J'ai eu une crevaison j'ai pris rdv mais pas rĂ©parable, je demande de commander le pneu pour le changer. 1 semaine de dĂ©lais avec un devis pour une rĂ©vision simple, heureusement que je m'Ă©tais renseignĂ©e avec un autre vendeur qui m'avait indiquĂ© le tarif sinon je payais une rĂ©vision qui n'avait pas raison d'ĂȘtre vu que je l'avais fait 6 mois avant. DĂ©jĂ la je m'agace, je demande si on peut me mettre la roue de secours on me dit 2h d'attente alors que j'avais un rdv il pouvait le faire vu qu'il ne pouvait pas repĂ©rer. Je demande que faire, on me conseille d'enlever le clou et mette la bombe anti crevaison je l'achĂšte et le fait mais pas persuadĂ©, rĂ©sultats 10 kms plus la voiture Ă plat obligĂ©e d'appeler le dĂ©panneur grosse perte d'argent et de temps je suis en profession liberale . Je reviens 1 semaine aprĂšs comme convenu je signale cet incident toujours le mĂȘme vendeur il ignore mon mĂ©contentement. Je reçois un texto que m'a voiture est prĂȘte j'y vais je paie il a fallu que j'attende 30 mns pour rĂ©cupĂ©rer ma voiture Je m'adresse au responsable soĂ»ler, qui prend tt son temps pour aller voir enfin Bref trĂšs déçu sur 2 visites. Le seul qui a assurĂ© c'est celui qui m'a encaissĂ© car il a fait un retour sur ma facture pour bĂ©nĂ©ficier du coupon-10âŹ.
J'ai eu rdv cet Ă©tĂ© ils m'ont fait galĂ©rer toute l'aprĂšs midi avec rdv Ă 11h30et aujourd'hui je prend rdv pour 13h30 encore pour une crevaison on me dit dans 40 mns et quand j'arrive tjs pas prĂȘte.... Des gros nul on me rĂ©pond voyez avec mon collĂšgue. Mais il faut mettre du personnel compĂ©tent qui sait rĂ©pondre aux clients. Ils'ont fait une vidange cet Ă©tĂ© au rdv pour lequel j'ai attendu toute l'aprĂšs midi ils ont mis le minimum d'huile. Des nullllllllssssss j'ai Ă©tĂ© chez speedy en face ils ont pris ma voiture de suite et super commercial