E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

Très bien accueillie et conseillée par Laura, je reviendrais merci beaucoup ! Je conseille

Pas de remboursement CB, uniquement possible en avoir valable 2 mois. Dommage, beaucoup de magasins remboursent en CB aujourd'hui.. Pour info, j'ai acheté des produits au magasin Auto pensant qu'il y aurait un crédit sur ma carte Leclerc. Pas de chance la réduction n'était qu'en magasin Leclerc.

Je dépose mon fourgon pour le transiter en carrosserie . Pendant ce temps le rétro passager est volé sur le parking laissé sans surveillance ! Après avoir batailler sans jamais qu'on me rappelle je me déplace . Le directeur accepte de faire commander les pièces sans hésitation . Je me déplace a nouveau et la on me donne la moitié du rétro qui ne peut être monté sans l'autre partie . Me faire déplacer trois fois pour faire la moitié du travail il est où le respect il est où le professionnalisme ?

Super expérience. Prix bas. Équipe au top. Je recommande !

Je déconseille fortement cet établissement. La personne au comptoir était désagréable et incompétente. Quand je lui ai demandé s'il y avait des promotions, elle m'a répondu que non, alors qu'il y avait une offre sur une marque avec 50% de réduction sur le deuxième pneu.J'ai attendu inutilement pendant 10 minutes avant qu'ils ne lèvent enfin le nez. Mon rendez-vous était à 9h00 avec une fin prévue à 10h30. Je me suis présenté à 10h26, soit 4 minutes en avance pour récupérer ma voiture, mais j'ai été refoulé car l'heure prévue était 10h30. Au final, j'ai dû attendre 1 heure de plus, jusqu'à 11h30, ce qui fait un total de 2h30 pour une vidange et le remplacement de deux pneus.Pour couronner le tout, le voyant de pression s'est allumé dès que je suis parti car ils n'ont pas réinitialisé l'ordinateur de bord. C'est la deuxième fois que je vais chez Leclerc Auto Quimper. La première fois, l'accueil n'était pas terrible, j'avais l'impression de déranger le personnel. Je me suis dit que c'était peut-être un jour sans, mais la deuxième fois était encore pire. Je ne pense pas revenir dans cet établissement.Cordialement,Mr Brolles Fabien.

Je deconseille fortement! Ils n'ont pas su faire ma vidange correctement , mes pneus avant ont étaient changés alors que c'était l'arrière que j'avais demandé et prennent les décisions sans même appeler le client! C'est une honte!

Les responsables de rayons sont des incapables …. Mal conseillé… bravo

Mal conseillé, j achete un produit et ils ne veulent pas le reprendre car emballage abime …. Pitoyable

Aujourd'hui 31 1 2024 J'ai apeler pour décommander. Un rdv.cause manif.pas moyens de les avoir.javais rdv lundi 5 à 15h15 .maintenant c'est fait.

De passage sur la région Quimpéroise, je me suis arrêté jeudi 25/01 pour avoir un conseil sur des ampoules de voiture, les miennes éclairant trop faiblement à mon goût. Le technicien très pro a vérifié ma plaque et mon véhicule sur ordinateur (sans pour autant aller voir la voiture c'est vrai). Il m'a conseillé des ampoules à 69,00€. Après passage au garage, il s'avère que ces dernières sont encore moins puissantes que celles actuellement au xénon en place. Bref, erreur de conseil, ça arrive et ce n'est pas grave en, soi. Aucun reproche au conseiller. N'habitant pas sur Quimper, le hasard à voulu que je repasse sur secteur le samedi 27/01 pour me faire rembourser et là, festival, remboursement uniquement sous forme d'AVOIR, ce qui est légal mais n'est en rien un remboursement, c'est 1 bon d'achat !!! J'ai donné du cash, je récupère un bon d'achat. Ce bon d'achat est valable uniquement chez LECLERC ! Or je rappelle que j'ai eu un conseil du technicien... donc a la base nous somme sur une erreur qui aurait pu trouver 1 solution à l amiable et sans heurts. Un remboursement...merci au revoir...terminé!. J'habite à 70Kms de Quimper... Aucun véritable responsable en magasin le we (pas cons !) et la jeune femme en charge de la caisse a tout simplement refusé de me donner son nom et de signer l'avoir, me demandant de revenir ou rappeler lundi parler au directeur. Ce dernier semble trop occupé pour prendre le temps de la communication malgré mes 3 appels du jour. Méthode de voyous pour gagner 69€ . C'est légal mais ça reste du vol, Edouard, ce sont des méthodes de voleurs et de voyous ça !!! En espérant que nos agriculteurs arrivent mieux à se faire comprendre sur leur parking en ce lundi et leur remette les idées en place !!! Je repasserais tout de même avec GRAND plaisir dépenser mes 69€ et me faire à nouveau entendre.

Très honnêtes non pas facturé une réparation inutile. Personnel réactif.je recommande vivement

Les mécaniciens sont très compétents. Il y a cependant un gros manque d'organisation du personnel qui s'occupe de la réception des clés. Ce n'est pas normal d'attendre 1h alors que ma voiture est déjà prête ! Si je n'étais pas allé demander si c'était prêt j'aurais attendu 1h de plus. Si j'ai encore des problèmes de voiture je saurais où NE PAS aller.

Accueil moyen et en demandant des renseignements sur les différentes batteries Start and Stop je me suis rendu compte que la personne ne connaissait pas et qu'en fait après recherche sur internet elle m'a raconté des choses qui étaient fausses techniquement Personnel qui manque de formation

J'emmène ma voiture pour vidange + changement filtre à huile + filtre à carburant + bougies + liquide de frein. Je récupère la voiture, on me dit qu'il y a une fuite d'huile. Bizarre cette fuite d'huile, je n'ai pas constaté d'huile sous la voiture auparavant... Je rentre chez moi, grosse odeur de brulé durant le trajet... Je regarde sous la voiture, je constate que le filtre à carburant n'a pas été changé (pièce d'origine du constructeur) ! je prends une photo Je retourne au leclerc auto, je montre au gars la photo on est bien d'accord que ça c'est bien le filtre à carburant ? (je préfère demander, après tout ça n'est pas mon métier), le gars me dit ah non ça c'est le pré filtre !, je lui dit vous êtes sur ? parce que j'ai regardé sur YouTube comment on change la pièce et c'est bien à cet endroit qu'elle se trouve, ah peut être... Il part vérifier dans l'atelier s’il retrouve la pièce, après tout, si elle n'a pas été montée elle doit toujours être quelque part dans l'atelier. Il revient 10 minutes plus tard, pas de pièce...il me dit qu'il va vérifier les caméras (apparemment les techniciens sont filmés)...parfait ! j'attends...20 minutes plus tard...toujours personne...je dis à l'accueil que je ne peux pas rester poireauter la toute l'après-midi, qu'ils n'ont qu'à me rappeler quand ils auront tiré ça au clair. Evidemment personne ne me rappelle. Me revoila a l'accueil le jour suivant, alors que s'est-il passé ? le gars me dit qu'effectivement le filtre n'a pas été changé et les bougies non plus d'ailleurs ! Et pourquoi on m'a facturé le travail alors que ça n'a pas été fait ? eh ben c'était un gars qu'on avait à l'essai, il a pas fait la semaine... Et donc les apprentis sont en roue libre ? personne ne vérifie leur travail ? Je demande un remboursement des choses qui n'ont pas été faites, il me donne la facture de remboursement, je regarde le détail mais il manque la moitié la !, ah oui désolé je me suis trompé... Il me tend la nouvelle facture, je vérifie, encore raté ! ya pas le compte... Et c'est pas fini...j'emmène mon véhicule dans un garage compétent pour la fameuse fuite d'huile, on me dit il y a eu une vidange de faite récemment ? parce que la fuite vient du filtre à huile Inutile que dire je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce centre auto. Comme le personnel change régulièrement, c'est la roulette russe, il n'y a aucune garantie que le travail soit fait correctement ou fait tout court !

Personne ne répond jamais au téléphone on vous raccroche au nez à deconseiller

Personne qui monte les pneus au top...jpaul qui m'a prévenu très bien aimable, compétent par contre la personne qui m'a répondu au téléphone (fille)...me raccroche au nez...n'attend pas la fin de notre conversation... amabilité zéro....quand ous arrivez une queue interminable en caisse...une seule personne alors qu'il y a une personne qui se promène dans le magasin...au comptoir atelier, chacun fait sa sauce personne s'occupe du client...bravo😭😭😭😭😭

Je suis passée en urgence un samedi en fin de journée, j'ai reçu un super accueil ! Le garagiste, très sympathique m'a tout bien expliqué, de quoi rentrer rassurée, merci beaucoup :)

Accueil très sympathique prise en charge très rapide même sans rendez-vous Employés chaleureux, souriants et au service des clients Je recommande fortement

Personnel d’atelier au top ! Petite réparation express sur la route des vacances. Ils ont été réactifs et compréhensifs et ont pu réparer notre voiture afin qu’on puisse continuer la route. Merci.

L’atelier m’a pris en urgence pour un clou dans un pneu. Efficacité et gentillesse..

Amabilité plus qu'à revoir ! A l'accueil et au comptoir ! Achat vu avec un vendeur qui ne convient pas ! Et ça à plusieurs reprises ! Je ne recommande pas si vous avez besoin de conseils !!!!!

Je m y suis rendue ce jour pour acheter des essuies glace, je demande conseil et la dame me dit qu'elle ne peut pas savoir sans plaque d immatriculation. J avais l impression de déranger j ai préféré l acheter dans un vrai garage....

Satisfait de la prestation demandée (changement de pneus) bon rapport qualité-prix

Ils n’ont pas accepté nos remarques , sur des travaux effectués auparavant, un véhicule mal entretenu après une vidande , avec en plus un positionnement du fil à air mal positionné, aujourd’hui ils refusent donc de prendre un véhicule qui appartient à un membre de ma famille , ils n’ont aucunes maturité car ils n’acceptent aucunes responsabilités sur leurs propres erreurs

Dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile Rdv prit à 17h pour une révision, une circulation difficile fait que j'avais 10mn de retard, j'essaye d'appeler Leclerc deux fois pour prévenir en amont aucune réponse J'arrive au comptoir, où je patiente encore 10mn résultat 17h20 On m'accueille en me disant que vu l'heure il n'était pas possible de faire une révision et que ils fermaient dans 30mn, bien sûr de manière pas du tout commerciale ;) L'horaire indiqué sur votre site n'est pas 19h? Dommage, je n'irai plus jamais chez vous et ne vous recommande certainement pas !

Je m’y suis rendue ce midi pour un problème d’auto radio. J’ai été accueillie par un mécanicien très efficace et très aimable. Il est même allée autour de ma voiture pour regarder les fusibles et … miracle ! Tout remarche ! D’une sympathie incroyable. Çà fait du bien d’avoir à faire à des personnes aussi aimables, et çà a le mérite d’être souligné !

Service atelier correct. On ne demande pas plus pour un remplacement de pneus

Un grand merci au sympathique Jean-paul, pour avoir réussi à enlever 1 écrou antivol sur le pneu de mon véhicule 🙂

Nul. Vous raccroche au nez, beaucoup trop d'attente, les vendeurs vous prennent de haut,

Suite à une crevaison, je me suis rendu au centre auto. L’équipe a été très réactive et a pris en charge mon véhicule en priorité. Accueil sympathique et professionnalisme. Merci à l’équipe de l’atelier !

J’y ai amené ma BMW suite à un accident et ils ont fait un check-up complet avec remplacement de pare chocs, je recommande, du bon travail !

Perte de pression dans un des pneus de la voiture, 20 minutes après réparé. Rapide et efficace, merci.

Besoin de changer mes pneus en urgence un samedi après-midi, prise en charge rapide malgré tout.

Je suis passé à Leclerc Auto Quimper vendredi dernier pour un problème de voyant restant allumé sur ma voiture suite à une vidange que je venais d'effectuer moi-même. J'ai trouvé un accueil très chaleureux et le problème a été résolu très rapidement à l'atelier. Super service très à l'écoute et efficace.

De bons produits mais pas de bon conseil. J’y suis retourné et j’ai été mieux servit par moi même que par le personnel habillé en civil ce préoccupant plus de leurs palettes que les clients 🤷‍♂️

Venue pour acheter un vélo électrique, une seule personne qui s occupe de ce rayon, qui s occupe aussi de tout le reste au bout de 20 min d attente car pris pour une vente d essuie glace après une carte grise a faire.... du coup vélo acheté à Décathlon

Je suis passé en urgence hier ,j'avais un problème de batterie ,j'ai été très bien accueilli par la jeune personne qui se trouve à l'accueil .qui m'as trouvé une petite place immédiatement . Je remercie personnellement le chef d'atelier qui a bien voulu me faire lui même la prise en main de ma voiture. Merci à toute l'équipe du centre leclerc auto Quimper

Temps d'attente trop long, 1 mois que j'attend des nouvelles pour une pièces de remorque jamais rappelé et pour nous les appeler on arrive jamais a les avoir ...

Location d'un utilitaire, personnel très sympa et arrangeant. Prix très correct.

Sa va assez bien pour le montage de pneus part contre pas tellement aimable aucun échange mais bon

J’ai déposé ma voiture en urgence après le contrôle technique, ils m’ont reçu et expliquer qu’il y avait de l’attente et que s’ils avaient une place ils passeraient ma voiture Résultat quelques jours après ma voiture était prête ! Ils sont très sympathique, à l’écoute et arrangeant merci infiniment à Jean Paul pour sa réactivité et à toute l’équipe je reviendrais et je conseil !

Merci à la personne qui m’a pris pour vérifier le défaut pneumatique! Il est très accueillant et professionnel!

L'accueil est très agréable, les produits que l'on y trouve sont suffisant.

Des personnes très à l'écoute des clients, relativement professionnels, dommage que tous clients ne respectent pas leur contrat....

Très bien reçue malgré une attente un peu longue à l'accueil.

C'est un magasin que j'apprécie énormément. En autre grâce à son grand choix en ce qui concerne les voitures miniatures à l'échelle. 1/18. On y trouve les modèles des manufacturiers tel que Solido, Norev. J'y fais toujours une petite escale quand je suis de passage à Quimper.

Je cherchais à les joindre par téléphone pour prendre rdv pour faire changer mes pneus. Après 4 tentatives impossibles de les joindre. Au moins feu vert répond au téléphone....

Bien accueilli et travail bien fait. Changement de pneus avants.

gros souci entre le site internet et les centres, 20€ de différences!! et impossible de commander car ensuite on nous dit de téléphoner mais personne répond donc de se déplacer pour payer le pneu plein tarif

Super expérience au Leclerc auto de Quimper! Je tiens à souligner l’écoute, l’empathie et la conscience professionnelle de l’équipe et notamment de la jeune femme a l’accueil et de Jean-Paul qui nous a trouvé toutes les solutions nécessaires rapidement, un samedi en plein mois d’Aout malgré un planning surchargé. Nos vacances sont sauvées!

Ma mère a acheté des enjoliveurs, une vendeuse lui a certifié que c'était compatible avec sa voiture et en fait pas du tout, on est de lorient, on 3st retourné sur Quimper juste pour se faire remboursé et la personne à la caisse n'a pas voulais faire le remboursement. Non seulement on nous a mal renseigné et en plus on veut pas nous rembourser mais en plus la caissière désagréable avec ma mère

Location de véhicule prévue à 15h le véhicule nous est remis a 17h30 dans un état pitoyable…nous ramenons le véhicule en temps et en heure propre et lavé avec le plein d’essence et on nous demande un ticket comme quoi le pleins a été fait sinon il garde le cheque de caution de 1500 euros la caissière désagréable au possible …le pire centre auto que je n’ai jamais fais à fuir

1ère fois que je suis conseillé chez Leclerc auto et avec le sourire !! D'habitude jamais un bonjour jamais d'attentions et là j'ai été accompagné et conseillé avec beaucoup de professionnalisme par la conseillère du rayon produits d'entretien / detailling. Résultat j'ai pris tous les bons produits et certainement plus que si elle n'avait pas été là. J'espère la retrouver lors de mon prochain passage.

Très très déçue, Sur la route des vacances, une partie de mon cache sous ma voiture se décroche, Heureusement (ou pas) je ne suis pas loin du centre auto leclerc quimper Je leur demande gentiment s'ils peuvent regarder,voir juste mettre un serflex provisoirement, que je suis sur la route pour partir en vacances avec mes deux petites, je suis dans l'angoisse totale. Réponse pas le temps , aucune empathie... bravo l'entraide! Heureusement après avoir bien galèrer à trouver ,je m'arrête a profil + quimper suis tomber sur quelqu'un de super sympa ,en 2 minutes l'affaire été réglé! Il a sauvé mes vacances!

Merci à Jean Paul C. de son accueil, de son professionnalisme, de sa réactivité et de sa gentillesse lors du changement de deux de mes pneumatiques à l’espace auto de Quimper.

Au bout de la 40 ieme sonneries ca raccroche au nez du client. Pas professionnel du tout!!!!

Bon accueil, très compétent pour l'entretien de véhicules.

Excellente présentation sur la vidange de mon véhicule en casi moins d'une heure. J'ai retrouvé mon véhicule propre. Je prendrais d'autres rendez-vous chez eux. Excellent et professionnalisme. Merci

Déception complète du relationnel avec le client. L'on vous fait attendre alors qu'il n'y a personne. Surtout n'arrivez pas en retard de 5mn si non on vous jette et de mauvais conseilleurs.

Leclerc auto, quimper gourvilly ; des soit disant mécanos, enfin un qui se reconnaîtra jo ; explication je fais monter un kit eco eau le 6 decembre 22, dans cet établissement qui est censé être agréé, j ai effectué mon révision annuelle chez Peugeot, le chef d atelier, m informe d une durite qui est prête à fuir, car celle ci est râpé à plusieurs endroits, chez Peugeot on me dit allez chez leclerc qui vous a monté ce kit pour qu il prenne en charge le changement de la durite, ce 11 juillet 23, je me rends donc chez leclerc auto et retrouve la personne qui m à monter ce kit et lui montre la durite, mais d après ces dires, je ne prends pas en charge la réparation, en gros c est pas moi, tout en sachant que le kit est garantie 2 ans, voilà mon avis publie à vous de le prendre en compte ou pas, leclerc à lu mon commentaire le lendemain de ma publication, en m.informant que la satisfaction de leur clientèle était important et qu il allait prendre ma demande en considération, mais à ce jour, toujours rien, les belles initiatives sont courronnes de sincérité quand elles aboutissent à des actes concret, sinon.c est des paroles en.l air, à ce jour malgré le commentaire et une réponse qui tient à satisfaire la clientèle, je n ai aucune nouvelle merci leclerc

Satisfait de notre achat (bon rapport/qualité/prix) et de la réactivité de l'équipe.

Prix correct, montage, nickel, personnel, sympa. Grand merci.

Sur les opérations d'entretien, rien à dire et ça me semble être l'essentiel. Au comptoir du rdv en atelier, il ne serait pas superflu de dire bonjour aux clients avant d'engager le dialogue...

A déconseiller. Je passe pour un pneu crevé que je ne parviens pas a changer. Je demandais juste 5mn pour devisser les écrous bloqués, mais refus de leur part.

accueil désagréable non compétant, si vous devez les appelé bon courage !!

Un grand merci à Jean Paul pour le dépannage de mon vélo. Je tiens à souligner sa gentillesse, sa réactivité. Un vrai professionnel. Encore merci

Johan le chef d'atelier est, lui, compétent, efficace, carré (ne pas lui raconter n'importe quoi ) et doté d'un bon esprit commercial Le centre a de la chance d'avoir ce responsable

Venus aujourd'hui faire une vidange.... résultat, ils m'ont cassée une pièce moteur.. j'espère pour eux qu'il ont commandé une nouvelle sinon c'est une histoire qui ira très loin. A la fin je n'est reçu aucuns papiers avec la révision effectuée également dessus. A-t-elle vraiment été effectué ? Je n'est aucunes preuves. Avec mon conjoint , on vas pas en rester là ....Jusqu'à qu'ils repare le véhicule , et qu'ils nous montre la pièce commandé., je leurs ai donné mon véhicule dans un bon état, on espère le retrouver dans le même etat. C'est alors sinon une histoire qui ira jusqu'au tribunal ..... !!! C'est ma sécurité et celles de mes passagers qui sont en vue

Demande de prise de rendez-vous pour une vidange de Peugeot 208puretech automatique de 28000 km,la personne me répond qu'ils ne font plus l'entretien de ce modèle....mon beau frère se présente pour le rdv de son véhicule automatique lui aussi de la même marque aucun soucis. Il y a t'il une sélection, au revoir et à fuir...

Impossible de les contacter par téléphone. Il y a un disque d’accueil qui propose des choix mais ils ne répondent jamais, et ça raccroche systématiquement. Ils annoncent l’envoi d’un SMS pour échange par SMS, et il m’envoient même pas de SMS. Foutage de gueule !

Une disponibilité et un grand sens du service, je recommande vivement et remercie la personne qui nous a dépanné sur l'heure du déjeuner, elle se reconnaîtra!

Échanges très sympathiques et réactifs par SMS pour prendre des renseignements ou autre. Je recommande

Je me suis fait littéralement agresser par la personne qui était au service pneumatique parce que j’ai eu le malheur de ne pas m’être garé au bon endroit, alors que c’est justement ce que j’allais lui demander à la base. Le véhicules en attentes étaient garées au fond, il n’était donc pas évident de comprendre que je devais me garer à la suite. C’était ma dernière visite chez vous j’ai pris rendez-vous ailleurs. Merci à l’avenir de ne pas sauter à la gorge des clients.

Juste un monsieur d un certain âge un peu raide dans son propos je n ai rien de particulier il me répond qu ils ne sont que 2 ça m à laisser perplexe il a du se sentir agressé peut etre

Bonjour à part un accueil très chaleureux de Jean Paul et de sa collègue, j'ai trouvé le temps d'attente pour changer 2 pneus très très..long. Dommage,si je reviens,je prendrais un rendez vous.

Merci à Jean-Paul pour ses précieux conseils et la finalisation de la vente du scooter ! Tout s'est bien passé et je recommande vivement ! Accueil sympathique de toute l'équipe ! Merci, ça fait plaisir à l'heure actuelle ! Continuez comme ça ! 🙂

Propose l'alternative entre sms et téléphone. Il est 17 ce mercredi. Je ne peux envoyer de sms, je suis pret à attendre. Mais trois fois de suite on me raccroche au nez. Ils ont sans doute trop d'écoute client....

Prix des pièces pour mon véhicule plus cher que sur un site très connu de pièce d'automobiles. Mais le personnel du magasin et de l'atelier sympathique. J'ai fait faire changer mes freins avant aucune remarque pour l'instant. Juste un petit point à relever sur la facture il y a écrit en petit vers le bas de la feuille, de faire attention au freinage d'urgence sur 300km. 😟🤔😥

Magasin bien desservi et le vendeur m'a bien conseillé sur le choix du produit voulu . Rien à redire , je le recommande .

Très bien renseigné Le personnel est disponible et pro Ce qui change avec celui de feu vert qui dit à peine bonjour

Bonjour, Je recommande cette établissement La jeune fille de l'accès est très profondément et souriante Se qui est très agréable Merci à elle pour son profondément et sa réactivité

Après une heure et demie d'attente une femme m'annonce que mon véhicule est trop grand et qu'ils n'ont pas pu faire la vidange. C'est un trafic. Je n'ai jamais eu de souci avant. Aucune proposition commerciale pour leur incompétence. D'une nullité totale

J ai eu un soucis avec mon sprinter qui ne voulait plus démarrer, j ai été dépanné par un jeune de l atelier au top . Franchement je recommande ce garage , le personnel est très sympa .

J’ai loué un 11 m3 pour un déménagement entre 13h et 17h et malgré ma mauvaise gestion du temps (retard de 35min pour rendre le camion), l’équipe de Leclerc Auto a été super conciliante et très agréable malgré un petit rappel des consignes. Il est évidemment que je referai appel à leurs services sans hésitation mais cette fois-ci en faisant plus attention. En plus d’un bon rapport qualité prix le véhicule était vraiment très propre. N’hésitez pas à faire appel aux services de Leclerc Auto!

J'ai commandé des tapis pour mon véhicule.J'ai versé un acompte sur ceux-ci. Après plusieurs passage en magasin et affirmation que ceux ci allaient être livrés, je suis maintenant arrivé à plus de 6 mois ! J'ai laissé tomber ,j'ai vraiment perdu mon temps et 15 euros d'acompte. Quand on parle qu'il faut faire vivre les commerces local au lieu de passer par internet. ...En deux jours ma livraison était faite sur le net !

Très content de la prestation, personne motivé calme et agréable . Jeune homme qui est là en remplacement (collègues en congés) Bravo 👍 Signé mister chrysler .

Mon avis concerne le magasin ,au niveau des tarifs ,ils sont compétitifs sur les produits qu'ils ont est c'est bien la le problème .En fin de compte il n'y a pas grand chose et peu de choix par exemple au niveau des huiles de boite auto et du liquide de refroidissement ,c'est un peu mieux au niveau des huiles moteurs ,autant de m² pour si peu de produit technique .

J’ai été reçue avec beaucoup d’amabilité pour un souci de ventilation de l’habitacle par les professionnels un samedi matin. Un mécanicien a réparé rapidement le problème. Je suis cliente chez eux et je n’ai pas réglé l’intervention. Un grand merci à eux pour leur amabilité et d’avoir répondu si efficacement.

Personnel sympathique. Un souci sur une commande, réaction rapide. Je les recommande. Et à l'accueil, une charmante demoiselle vous reçoit avec amabilité et un sourire. Le top du top, c'est le bonjour et au revoir, même si on a rien acheté mais seulement venu flâner.

Ajoutez 40 euros à votre devis parce que la garage doit monter votre camionnette au cric?! Prestation qui ne figure pas au tarif .. Cela rajouté à une pincée de mauvaise humeur( limite agressif) et une louchée de mauvaise foi ( planning disparu le matin, type de véhicule non consigné..), vous obtiendrez une dernière visite au centre auto Ludulu de Quimper ....

Pour avoir un tarif: impossible à joindre au téléphone, raccroche quand par chance quelqu'un décroche (le même procédé dans les 2 centres Quimpérois), pas de site internet. 10 ans de retard par rapport aux centres autos concurrents. D'évidence une direction pas à la hauteur et peu soucieuse de la qualité de service !!

Après plusieurs devis, le moins cher pour les pneus et la pose rapide ! 👌

Cela fait au moins 7 ans que je fais l'entretien de mon véhicule au E Leclerc auto de Gourvily. Je suis très satisfaite du service, des compétences de l'équipe et de l'accueil. Équipe au top, sympa et réactive, je recommande vivement.

Aller dans ce garage, c'est prendre de gros risques pour votre véhicule et votre budget. Le changement de la batterie a été fait à la va-vite. Mon véhicule a eu des soucis électriques à cause de cela : il n'a plus voulu démarrer et les 2 ampoules des feux de croisement ont grillé. J'ai du aller dans un vrai garage pour me faire confirmer leur manque de professionnalisme sans pouvoir me faire entièrement rembourser par la suite. Plus jamais je n'irai chez eux.

Très pro, agréable et sympathique. Juste un petit bémol, que je ne dirais pas ici, cela n'en vaut pas la peine. A bientôt.

On ne peut pas mettre 0 étoile, mais c est vraiment ce que mérite la qualité de l'accueil réservé aux clients de leclerc auto. On prend la peine d appeler des l ouverture pour savoir si on doit prendre rendez vous pour une meche dans un pneu. On y va et la, l accueil est comment dire agressif, on a le sentiment que les personnes présentes ne veulent pas travailler, on ne peut pas maintenant je suis tout seul... c est sans compter les deux messieurs qui prennent leur café. Et puis on demande si c est possible à un autre monsieur présent et la surprise je n'ai pas que cela à faire j ai déjà deux voitures à m occuper. Je ne sais pas s il y a un responsable dans ce magasin mais je pense qu il devrait sérieusement s occuper du probleme de savoir être de ses employés présents le samedi 17 décembre. J ai l habitude de prendre avec précaution les avis laissés sur Google mais la la lecture des autres avis est vraiment le reflet de la réalité. C est une honte de parler aux clients comme cela.passez votre chemin! Et monsieur le responsable de leclerc auto gourvilly j espère que vous lirez cet avis car un sérieux recadrage s impose !

Personnels adorables et très efficaces, mention spécial pour Isabelle et Killian qui ont été vraiment super en tout point!

Une prise en charge rapide et efficace pour une réparation de pneu en restant dans mes frais, je recommande !

La jeune femme au comptoir technique est très sérieuse, sympathique, rapide dans la demande et toujours avec un sourire et de l'humour. Je recommande

Remorque achetée en février neuve, le système électrique ne fonctionne plus. 48 appels pour enfin avoir quelqu'un! Habitant à 300km du magasin je ne dispose que d'un créneau pour me rendre au centre. Refus systématique de trouver une solution ou de dégager un timing. Courageux, mon interlocuteur a également refusé de se présenter. Bravo pour la qualité de service après vente !! A FUIR

Personnel fiable, de bons conseils, un choix qu'on retrouve rarement ailleurs! Des prix correct, je commande yeux fermés !

Enceinte de 5 mois et accompagnée d'un enfant de 2 ans, j ai eu le malheur de creuver devant le lecler auto qui a refusé de nous dépanner car ils finissaient leur journée 25 mins plus tard et sans aucune courtoisie en plus. Et biensur ils ne nous ont proposé aucune prise en charge même pour les jours suivants,. Le client n est pas leur problème. Résultat :obligé d appeller une dépanneuse pour se faire remarquer et conduire à un autre garage! A éviter.

Attention beaucoup de doutes à propos la compétence des mécaniciens . J'ai demandé le (mecano) de m'expliquer les points de contrôle qu'a fait, mais la surprise il sait rien. Si vous lisez ce commentaire je vous conseille de jamais risqué de mener ta voiture la bas.

Un grand merci à David et Julien au rayon/pièces détachées pour leur professionnalisme et leur gentillesse.Merci à eux deux de m'avoir aidé à trouver les ampoules Led pour mon véhicule..Equipe très pro!!Mille merci!!Très compétent et la gentillesse à l'accueil!!

Leclerc auto de Lududu : Je les appelle pour prendre rdv afin de changer les plaquettes de frein sur ma Twingo. Ils refusent de la prenche en charge si je ne change pas aussi les disques. C est quoi ce chantage ? Ce n est rien d autre que de la vente forcée. Du coup j ai mis un terme à la conversation. Je ne suis pas là pour les enrichir. Quand je vais acheter ma baguette de pain mon boulanger ne me force pas à lui prendre des pains au chocolat. Des escrocs !!!

Service lamentable ! Première et dernière fois que l’on passera par ce centre auto pour une location de véhicule. Aucune précision clair et visible sur leur site internet que la caution doit être versée uniquement par empreinte bancaire ! Refus catégorique de leur part de rembourser ce qui a déjà été versé. Personnel plus que désagréable à la caisse. (Et ce n’est pas la première fois qu’on le constate) Ayant travaillé en tant que caissière dans l’hypermarché attenant ce comportement ne serait jamais passé auprès de mes responsables. En clair je ne recommande absolument pas ce centre auto et n’y remettrais pas les pieds.

Je suis content du prix obtenu. Mais pas de l’accueil par les employés. Peut-être considèrent-t-ils que les prix se font au détriment de leur salaire. Mais ce problème d’accueil est récurrent. Ils semblerait qu'il soit aussi peut-être possible d'obtenir avec difficulté des produits que le personnel se réserve. Si c'est vrai, ils ont trouvé un moyen de compenser les bas salaires.

J'avais besoin d'une pièce, coup de téléphone chez le concurrent...y'avait pas. J'ai téléphoné chez leclerc auto, on me l'a réservé directement en caisse,top.merci encore

Injoignables au téléphone, malgré 7 appels (!) en 30 minutes. Dont 2 fois où on me raccroche au nez. Tant pis pour vous, j'irai chez la concurrence.

Bonne accueil. Mais un certain vendeur porte des accusations déplace vis à vis des clients, manque de respect et de courtoisie.

Je suis venue dans ce garage car je suis tombé en panne sur leur parking ce jour là je tombe sur une personne agréable qui m'indique que mon pot d'échappement est cassé il me commande la pièce et me la change quelques jours plus tard suite à cette réparation j'entends un bruit je decide d'y retourner pour qu'ils vérifies les accroches et là je tombe sur une personne très désagréable qui me dit qu'il aurait fallu que je vienne plus tôt il me précise qu'il n'y a pas de disponibilitées avant 15 jours alors Pardon de ne pas passer ma vie ni dans ma voiture ni dans les garages mais un peu de gentillesse ne fait pas de mal car en attendant je ne peux plus rouler ce qui est sur c'est que je ne viendrais plus chez vous!!!!!!! je vais aller dans un autre garage pour réparer votre erreur.

Un garage vraiment pas honnête avec les clients. Je fais un devis pour changer 2 pneus, je verse à acompte, on me prévient que pour changer les pneus c'est premier arrivé, premier servi, j'attend quelques jours que les pneus arrivent. Quelques jours après, je viens pour faire poser mes pneus on me sort un bon de préparation après 20 minutes d'attente. Arrivé en caisse je me rend compte que le bon de préparation et 10 € plus cher que le devis, je demande en caisse de s'aligner sur le devis, ce qu'elle ne peux pas faire je dois retourner à l'accueil de l'atelier pour faire la modification où entre temps une queue de client s'est former donc environ 30 minutes d'attente a refaire. Par manque de temps je décide de repasser le lendemain à l'ouverture. Le lendemain je m'adresse à l'accueil de l'atelier avec mon bondé commande et mon devis, il accepte de s'aligner mais juste après il me dit OK monsieur mais je ne pourrais pas prendre votre véhicule, stupéfiant vu que la pose est sans rendez vous. Je demande de faire un effort vu que l'erreur de la veille vient d'eux, il refuse. Au final je passe 3 fois au garage pour changer 2 pneus, je perds du temps a chaque fois, il font des erreurs ( ce qui peut arriver) mais ne font aucun effort ni gestes commercial. Tout ça avec un manque de respect envers les clients. Mr le responsable de ce centre auto, être compétitif ne suffit pas, la relation client c'est beaucoup mieux. Donc attention aux personnes que vous mettez au contact des clients. Leurs mauvaises réactions ou savoir faire vous font perdre des clients. Mais peut être n'en avait vous pas besoin à la vue du nombre de clients mécontent en magasin (un autre conflit client à eu lieu devant moi) ou des avis en ligne. Personnellement, vous m'avez perdu, et vos concurrents sont bien contents de votre mauvaise relation client. Je tiens à souligner que les personnes à l'accueil sont très souriantes et sérieuses dommage qu'elles n'aient pas plus de libertés, sur la modification des bons de commandes par exemple. Cela permettrais aux clients de ne pas perdre du temps et cela rattraperais sûrement le non savoir faire et vivre du jeune de l'atelier.

Montage de pneus sans rdv, dommage il vaut mieux arrivé tôt, un seul chapiteau d'ouvert, cependant le monteur de pneu est agréable et sympathique.

GARAGE À ÉVITER ⛔️ Accueil agréable et courtois, explications clair rien a redire mais comme nous pouvons le savoir être gentil n’est pas un métier. Quand au « mécanicien » de ce garage je pourrai les qualifier d’incompétents et encore cela ne montre pas à quelle point il non pas leurs places dans ce métier. Je suis venu en août l’année dernière pour un problème de pompes à lave glace qui ne fonctionner pas , prise en charge rapide de mon véhicule changement de pompe nickel. Il y a trois mois tien la pompe ne fonctionne plus je vais faire marcher la garantie et la changer , pareil prise en change rapide changement de pompe mais tiens au moment de l’utiliser je me rend compte que il on inverse les câbles pour laver mon pare-brise avant il faut utiliser les boutons de l’arrière. Donc pas de vérification après la pose premier point négatif à ce changement de pompe . Retour au garage il remette correctement les câbles tout fonctionne. Voilà que aujourd’hui elle ne fonctionne encore plus c’est étrange aussi rapidement, j’appelle plusieurs fois le garage pas de réponse je vais donc directement là-bas pour leur expliquer. Rdv le lendemain afin de vérifier tout ça. Et aujourd’hui on me dit que le problème viens d’un câble et qu’il faut mettre une nouvelle pompe mais cette fois de la marque de mon véhicule et en plus il faudra que je rajoute de ma poche afin de changer tout ça ?! Donc trois fois je viens dans votre garage trois fois vous me dites a même chose quand au problème et aujourd’hui vous en trouvez un nouveau et il faut encore changer cette pompe ? En plus à mes frais ? Une garantie que je doit avoir me fais rajouter des frais ? VOUS CHERCHE UN GARAGE DE PROFESSIONNEL COMPÉTENTS ? PASSER VOTRE CHEMIN

Personnel sympa et dispo, qui a fait des efforts pour régler une panne imprévue, en plus de l'opération pour laquelle je venais à la base. Une flexibilité rare dans le domaine. Merci en particulier au mécano des pneus pour son temps et sa gentillesse.

Avis concernant les produits et les vendeurs dans le magasin uniquement Pas mal de produits pour l'entretien du véhicule Bcp de pièces de rechange ou accessoires Personnels en caisse ou en rayon très agréable et disponible P.s: pour certains petits produits le prix est bien inférieur que dans le Leclerc juste en face (produits lustrant, retouche,..)

Arrivé à 17h30 avec un pneu crevé, le personnel: de l’hôtesse de caisse, au technicien en passant par le réceptionniste de l’atelier ont été compréhensifs et particulièrement rapide afin de me poser deux pneus avant sur ma 306 pour un prix très raisonnable Je reviendrai pour faire l’entretien de mon véhicule Je recommande

Venu pour une location de véhicule j'ai dû renoncer. En effet, 1500 euros de caution par carte uniquement .. Pas d'alternative. Merci super u qui m'a permis de ne pas perdre ma journée.

Oups pas beaucoup de personnels entre midi et 14 heures attente une demi heure il se renvoie la balle c'est pas mon rayon bref pas très courtois

Les sauveurs de week-end 👍 Après la crevaison de notre remorque sur la voie express, nous sommes arrivés au centre auto. Malgré l'affluence et la pause déjeuner approchante, le monsieur du comptoir pneumatiques nous à trouvé une solution et c'est même déplacé dans l'atelier pour faire lui-même le montage. Merci encore à lui. Je ne mets volontairement pas son prénom sur ce post.

Super. Le monsieur qui a changer nos pneus était très accueillant et compétent. Merci encore !

L'accueil au comptoir atelier à été très mauvais et irrespectueux par le monsieur qui n'avait pas d'un peu de professionnalisme, d'éducation et de bienveillance... Il m'a laissé attendre pour rien pendant 10 minutes parce que il était entrain de parler avec un ami des choses ordinaires (aucun lien avec le magasin) et qui est passé juste pour le voir mais pas pour acheter... Tous les deux ils me voyait très bien que j'attendais mais ils continuaient leur conversation tranquillement si n'avait pas des clients en magasin... Mais par contre la Dame au comptoir d'accueil était professionnelle, gentille et accueillante.

commande de pneu par téléphone et prise de rdv rapide.top.sur place changement des pneus et retour a domicile...surprise ce ne sont pas les pneu demander .mince quel client de base j'ai pas vérifier....mince il me manque des caches boulons (2) sur une roue...ben on rappel et la tout est de la faute du client car j'ai pas demander de devis...et pas prit de photo des roues pour preuve qu'il y avait bien des caches roue en arrivant.(la blague...) bon ben petit mail au patron du leclerc + recommandé+ mail a autoplus et 60 millions de consommateur comme dab. les garages sont et resterons pour moi des escrocs.bientôt il faudra prendre intégralement en photo l’intérieur , l’extérieur, voir le moteur et le dessous de caisse pour pas ce faire arnaquer.

Baloté d'un comptoir à un autre(4) pour que le dernier comptoir on m'annonce que la personne était pas là, merci de vendre du matos et me rien m expliqué, un simple autoradio pris chez vous, ainsi que du câblage ... En plus quand je souhaite la faire voir avec l equipe dans l atelier on me fait comprendre que je perds mon temps... Ben vous mon argent.... , j'irais voir ailleurs, si vous avez trop de boulot, c'est bien je suis content pour vous

Prix compétitifs, ateliers compétents,délais respectés. Magasins et vendeurs bien renseignés, des tres bons conseils pour autoradio haut de gamme. Une référence !

Excellente accueil client, jamais dessus avec David du rayon produit entretien. En réel suivi et un rayon toujours à la pointe. A ne surtout brider. Merci encore David

Malgré l'atelier fermé en cette fin de semaine et de journée... J'ai eu à faire à un personnel très sympa et serviable qui m'a changé ma batterie en qqs minutes. Merci!

Très bien, bons conseils. Le vendeur a vraiment pris le temps d'effectuer des recherches malgré présence d'autres clients. Cela s'est conclu par une commande.

Malgré des prix attractifs, l'accueil au comptoir atelier à été déplorable ! Je ne savais pas qu'en allant chez un professionnel de l'auto, j'avais l'obligation de l'être moi même. Aucune bienveillance de la part du Monsieur. Si à 8h30 ouverture du magasin, il est déjà blasé de sa journée à venir, peut-être serait-il judicieux de changer de métier. Mon expérience est la suivante : j'ai besoin changer les pneus, je n'y connais rien. Arrivée au comptoir, il me demande la dimension de mes pneus, je lui répond que je ne le sais pas (tout en sortant ma carte grise pour qu'il est un Max d'info)... Je n'ai pas le temps de lui donner que j'ai droit à une grimace, haussement de sourcils condescendant Bon bah la carte grise alors ! Sur un ton agacé. Je m'exécute. Bon bah je les aurais mardi À celà je lui demande Ah donc je peux venir mardi pour la pose ! ? NON, SE SERA MERCREDI DU COUP' Qu'il me rétorque sur un ton tjrs aussi agacé... Pardon de ne pas maîtriser les coulisses de vos arrivages et délai de procédures... Sans compter que les clients derrière ne respectant pas les limite de discrétion se gênait pas de commentaire et moqueries en tout genre. Distance qui fait aussi que malgré avoir dicté discrètement mon numéro de téléphone pour le dossier, le Monsieur l'a répété assez fort pour que tout le monde en profite. Être meilleur au prix ne dispense pas d'un peu de professionnalisme, d'éducation et de bienveillance. Mesdames je vous déconseille vivement cette enseigne où tous les clichés du macho misogyne y sont réunis. À fuir Ps: la seule personne polie, gentille et accueillante était la Dame au comptoir D'accueil.

Fait vidange avec filtre fin février 2021,au bout de 5 mois, plus d'huile moteur. Au téléphone on essaye de faire croire à la pauvre femme que je suis et qui ne connaît forcément rien à la mécanique que j'ai dû prendre un cailloux dans mon réservoir d'huile, mais après vérification sur une fosse par un ami mécanicien, ni trou ni fissure, on remet de l'huile est tout est OK. Il semblerait que dans ce garage on ne remettre que le minimum d'huile pour faire quelques mois au pigeon comme moi.... En gros mieux vaut payer un peu plus cher ailleurs pour être sûre du travail effectué, je ni mettrai plus les pieds

Un grand merci au professionnel qui m'a accueilli à plusieurs reprises pour un bruit mystère aux alentours de la distri sur ma 308 sw et a pris le temps à chaque fois de rechercher l'origine du problème. Même une fois la voiture remise en état, il a pris soin de préparer la voiture pour les vacances (pression des pneus, niveaux, freins) et a détecté un autre problème très vite résolu pour que nous puissions partir sereinement. Très pédagogue pour expliquer comment fonctionne le moteur et toute la mécanique autour. Un grand merci à ce monsieur qui a pris sur son temps pour remettre ma voiture en état alors qu'aucun rendez-vous n'était disponible dans les prochains jours et ma voiture inutilisable en l'état. Très satisfaite de Leclerc Auto Quimper.

4 étoiles pour le location de fourgon très accueillant par contre j'ai fait une vidange chez Leclerc auto Quimper il y a 2 ans ils ont oublié de me serrer le filtre à huile du coup de l'huile dans tout le moteur du coup je ne ferai plus aucun entretien dans ce garage pour ma voiture et ils ont oublié de me le dire il a fallu que j'ouvre le capot du moteur pour voir les dégât

Venu changer un démarreur, prix correct. Récupération du véhicule (Mercedes CLK), ils m'ont cassé le mecanisme de la vitre arrière conducteur en s'appuyant dessus. Naturellement, j'ai eu le chef d'atelier qui a personnellement fait la répartition et qui ne s'est bien entendu, jamais appuyer sur la vitre et donc n'en sont pas responsable. Faites bien attention a votre voiture après travaux.

Conseils très pro pour l'entretien carrosserie ! Merci encore d'avoir pris le temps de venir vérifier sur ma voiture quel produit est le plus adapté !

Leclerc, chantre de la défense du pouvoir d'achat des consommateurs, propose 4 bougies, pour le lendemain, car non disponible en stock au prix de 9.50 euros l'unité. Ai acheté, le même jour, ces mêmes bougies à quelques centaines de mètres de là au prix de 5.52 euros l'unité . Leclerc auto est juste 72 % plus cher que son concurrent direct. un seul terme correspond à une telle pratique : Escroquerie. Si vous voulez faire des économies fuyez Leclerc auto Quimper

Garage à fuire. Aucun respect pour le client. Vendredi dernier j'ai rdv pour une vidange. Le samedi voiture ko qui a du partir par plateau car explosion du filtre à huile mal serré. Le chef d'atelier et irrespectueux et ma dit de la faire moi même la prochaine fois. Même pas d'excuse. Aucun appel alors qu'on m'a dit qu'on me téléphonerai. J'ai du appeler plusieurs fois pour au final aller moi même au garage le mardi. Le chef d'atelier ce moqué des clients et aucun professionalism. Travail mal fait aucune vérification du véhicule avant de le rendre. Il reste de l'huile de partout encore sous le capot. Même pas nettoyé correctement. Vraiment un garage à fuire absolument. Je déconseille fortement. C'est une honte ce garage. Vraiment à fuire. Aller ailleurs. Il vaut mieux payer plus cher et que le travail soit bien fait que payé moin cher et ce retrouvé avec une voiture hors service. Plus jamais

Je suis allé changer mes deux pneus arrières ( je change toujours par deux ) pour qui pourquoi le mecanicien a également démonter les avants , je me retrouve avec deux différent à l'avant un lisse et l'autre d'une marque que je n'ai jamais acheté! quand j'ai demandé des explications ils prêtendent ne pas y avoir toucher alors que l'enjoliveur qui était dessus en arrivant ce retrouve dans le coffre en partant.... Bref par conséquent je vais devoir aussi changer les 2 avant dans un garage plus professionnel merci leclerc auto !!!!

Le premier contact fait toujours la première impression. L’accueil téléphonique laissant très fortement à désirer, ma première impression est catastrophique !! Sens du relationnel proche du néant...

Bonne première expérience, équipe jeune et dynamique de l'accueil (caisse). Je recommande !

J'ai fait faire la vidange de ma voiture il y a un an, avec tout le changement complet des filtres. Pour la faire refaire un an plus tard et qu'on me dise qu'aucun filtres n'a étaient changés .... et au passage me dire de revenir pour faire changer mes freins et les plaquettes rapidement, alors que les plaquettes étaient intacts.....Travail à la chaîne, mal fait et malhonnête à fuir!

Malgré un bon accueil, je suis très déçu de la prestation. En effet, j'ai récupéré mon véhicule avec de la graisse sur la poignée de la porte (photo) ainsi que sur le volant et le levier de vitesse. De retour chez moi j'avais les mains noire comme si j'avais moi-même fait le travail ! De plus, le volant à été abimé (photo) pendant les travaux sans que j'en sois informé. Il y a un manque de professionnalisme certain pour oser rendre un véhicule à son client dans cet état ! Les tarifs attractifs sont-ils synonyme de travail au rabais ?

Établissement à fuir absolument. Que de péripéties pour monter 2 pneus neufs! Cette expérience m'aura servi de leçon pour ne plus jamais y mettre les pieds. Impossible pour l'employé de retirer mes pneus pour en installer de nouveaux. J'ai du payer 75€ supplémentaires pour dévisser mes pneus dans un autre garage pour installer les nouveaux. J'aurai apprécié bénéficier d'un petit geste commercial pour le temps perdu et le surcout occasionné pour le démontage des anciens pneus. Mais je peux toujours rêver 🙄

L'accueil très agréable comme à chaque passage dans cette établissement. En revanche au niveau de la qualité du travail ,nous avons constaté lors de nos 2 derniers passages ,des questionnements. Je m'explique ,nous avons amené en atelier un de nos vehicule pour un changement de pneus et une vidange . A la sortie un bruit très inquiétant au niveau d'1 cardan . Nous revenons signaler le problème 5 minutes après notre départ. Le mécanicien est appelé et là, ce monsieur me prend de haut en me méprisant ! Il réagit avec insolence et formule ces mots ,je le site . Votre cardan est pourri, et ça fait sûrement très longtemps qu'il est dans cette état. Je lui indique que nous ne mettons pas ses compétences en question mais le faite su'ik y a un bruit tres tres inquiétant qui n'existait pas en arrivant au rdv. Il fuit le regard et s'en va derrière dans l'atelier. C'est vraiment tres tres inquiétant de confier son véhicule dans ces conditions.

Ils n’étaient pas professionnels il y a 15 ans, ils ne le sont toujours pas aujourd’hui et encore moins aimables. Il est temps de changer tout ces anciens qu’il y a chez vous. Je demande un conseil pour des produits de lustrage au gars de la réception de l’atelier. ( car la personne qui s’occupe des rayons était déjà parti... il était 17h50). Je me présente aux trois employés. Le plus ancien ne me regarde même pas, ni même un bonjour. Par contre, un jeune très sympa s’est donné la peine de me conseiller sur les produits que je souhaitais. Il l’a même très bien fait et a pris le temps de m’expliquer quels étaient les produits adaptés à mes attentes. Je passe en caisse et demande si je peux gonfler mes pneus de voiture. La jeune dame, très sympa également me dit d’aller voir les gars de l’atelier qui se trouve derrière le magasin. Je l’a remercie et me rends avec mon véhicule devant les portes de garages ouvertes. La personne ( encore un ancien) me dit qu’il ne peut pas gonfler mes pneus car le garage est fermé. Je lui dis juste que ça prend deux secondes et que je peux le faire moi même. Il me répond,,, non le garage est fermé. Je le remercie, et il me répond «  pas de quoi ». Je précise, qu’il est pile 18h00. J’allais dans ce magasin et ce garage il y a 15 ou 20 ans et je les trouvais déjà inefficaces et hautains. Là je reviens d’outre mer ou les personnes sont hyper arrangeantes et disponibles, et suis vraiment déçu de retrouver toujours ces anciens qui ne veulent pas bosser, rendre service, regarde leur montre à la minute, et ne se soucis pas de leur clients. C’est le premier avis que je mets depuis qu’internet existe... Mais je suis vraiment déçu... Heureusement que les jeunes sont là...

N'avaient pas les pièces que je cherchais en stock (courroie accessoire 206) mais l'accueil téléphonique était très correct et la personne s'est excusée de ne pas pouvoir me fournir la pièce et m'a proposé de commander. La politesse et l'accueil font plaisir ;)

ils indiquent sur leur catalogue des infos fausses concernant une promo sur vidange. Promettent le remplacement et changement du filtre à air gratuitement, sauf que finalement la pose n'est pas comprise. Ils ont indiqué apparemment un erratum en magasin mais pas sur le net ,En conséquence, la vidange, soit disant en promo, n'est pas au prix annoncé sur catalogue.....Publicité mensongère.j'ai demandé à joindre les responsables du magasin auto et de l'hyper mais l'un est indisponible et l'autre à 900km de là donc injoignables .

INCOMPÉTENTS !! 1 AN que mon deux roues est en réparation chez eux, 1 AN !!! Quasiment aucunes nouvelles et personne ne sait jamais rien de cette entreprise. Comment peut-on mépriser à ce point les client ??véhicule acheté plus de 1300 € chez eux et utilisé à peine 3 mois, si vous vous voulez jeter votre argent par les fenêtres allez y.

Une catastrophe. Ils me donnent RDV pour la semaine suivante, me confirment par Sms. J'y vais le jour J et une fois sur place me disent avec un naturel déconcertant qu'Ils N'ONT PAS LES PNEUS ?!?!?.c'est super professionnel tout ça. Finalement j'ai un second Rdv car les PNEUS sont arrivés mais c'est moi qui ai fait la démarche pour le savoir. Le gars au bout du fil n'était pas au courant de l'histoire et n'avait aucun suivi. Finalement les PNEUS sont enfin montés mais sur le chemin du retour, ils me rappellent pour me signaler qu'ils ont oublié de remettre l'écrou antivol dans la voiture. Alors je dis bravo pour ce grand professionnalisme .

4 pneus à remplacer !! un sketch !! 3 déplacements pour pouvoir remplacer mes pneus sous le chapiteau, dépose des 4 roues on n’annonce après démontage que les pneus ne sont pas disponible en magasin, remontage des pneus sur jantes et véhicule, j'ai réussi en contre partie à avoir un RDV en atelier, remplacement des 4 pneus, pont élévateur mal réglé et touche aux bas de caisse, résultat déformation du bas de caisse, pas de protection dans la voiture, le monteur et non le technicien monte dans la voiture les habits sales et les mains sales, plaquette de frein très usées mais ça ne dérange personne, le monteur ne le signal pas!! je signal ces erreurs au supposé chef d'atelier, mais pas de suite. Je repars et déconseille fortement cette enseigne incompétente, Courage fuyons pour éviter les problèmes!!!!!

Fuyez cette enseigne ! Les semaines et les mois passent, et toujours pas de réponse, pas la moindre considération apportée au client. La réponse précédente de l'enseigne au précédent post demandant d'apporter des détails (soit dit en passant que l'enseigne à déjà) n'est que de l'affichage d'une politique de communication destinée à montrer au grand public que le commerçant voudrait se montrer à l'écoute du client, alors qu'en réalité il n'en est rien. Pour preuve, le mail que j'ai adressé le 17 août dernier, reprenant l'ensemble des informations du dossier n'a fait l'objet d'AUCUNE REPONSE ... De même, le courrier en date du 27 juillet envoyé par l'UFC Que Choisir Quimper est resté LETTRE MORTE... Vous pensez que l'enseigne est attentive à la relation client, est à son écoute et témoigne envers celui-ci d'un minimum de professionnalisme ? Et bien c'est tout l'inverse. C'est juste un affichage de façade et l'envers du décor est tout autre. Face au MUTISME REPETE de l'enseigne qui par ailleurs a refusé également toute médiation, il me reste plus qu'à saisir le tribunal judiciaire pour récupérer mon dû. Définitivement fuyez, fuyez, fuyez cette enseigne ! Fuyez cette enseigne ! Vous voulez louez un véhicule en toute sérénité ? Je n'ai qu'un mot : fuyez !!! Expérience de location malheureuse, somme arbitraire prélevée sur le dépôt de garantie consécutif à un état des lieux fantaisiste réalisé sans la présence du client, bref l'enseigne fait preuve d'un amateurisme et n'a aucune considération du client ! Quand on essaie de discuter ou de faire un recours en se basant sur des éléments factuels, réponse n'apportant aucun élément sur les faits décrits, puis refus du commerçant de la médiation, ce qui en dit long sur la politique de l'enseigne et la considération du client ! Le client est une victime facile face au manque de professionnalisme des employés. Aucune considération pour celui-ci, de toute façon il a forcément tort. Fuyez, fuyez, fuyez cette enseigne !

J'ai acheté un scooter et je ne peux pas le faire réparer car le mécano des deux roues est en vacances 5 semaines. Normalement garantie tout Leclerc auto de France, celui de Douarnenez ne répare que ce qu'ils ont vendus.

Si vous souhaitez un conseil professionnel passez votre chemin. Voici mon expérience de ces derniers jours : voici un mois j'avais pris rendez-vous pour il y a quelques jours pour la pose d'un attelage remorque destiné à me permettre de partir en vacances. J'avais pris le temps de faire le point avec les vendeurs ( je ne parlerai en effet pas de techniciens vu le niveau) concernant le type de mon véhicule et notamment le fait qu'il soit équipé en adblue, ce qui nécessite un type d'attelage spécifique. Hier, je laisse mon véhicule comme prévu à 9h pour la pose de l'équipement. Je vais faire mes courses. Et lorsque je repars je suis étonné de revoir mon véhicule à nouveau placé sur le parking sans attelage. Mon départ étant prévu dans 3 jours, cela m'inquiète et je repasse donc au centre auto pour savoir si il y a un souci. On m'explique alors que l'attelage qu'on m'assurait compatible, ne l'est finalement pas. Et qu'un des vendeurs compte appeler le fournisseur pour savoir si il y a une référence compatible. J'en déduis donc que cela n'a pas été fait précédemment !!! Ayant appelé après mon insistance en restant sur place, on m'annonce que finalement le centre n'a pas de solution pour moi dans l'immédiat.... On me dit qu'on est désolé, voilà tout. Je n'ai plus qu'à repartir sans solution en oubliant mes vacances.... Quelle honte ! Quel service client au raz des pâquerettes !

Personnel souvent mal-aimable au téléphone, soupire, rechigne... Impossible de prendre RDV par tel car la personne désignée sous le pronom il (qui est cette mystérieuse personne incapable de s'occuper des RDV ?) n'est JAMAIS disponible... On me dit au téléphone qu'il faut passer en magasin mais pour avoir déjà tenté le coup, il faut attendre des plombes et encore une fois faire face à un personnel peu professionnel et souvent antipathique... Je vais aller voir ailleurs!

J'ai voulu commander 2 pneus par téléphone même si je voulais payer en ligne car j'habite à 30 kms, l'accueil me dit non il faut se déplacer et payer à la prise de commande, je me déplace samedi finalement il ne fallait pas payer pour commander, le lundi j'ai un message vocal pour signaler la réception jusqu'à là ça va, je me déplace donc pour la prestation et là déjà une queue à 9h20, je reviens 1h plus tard pire encore au moins 2h d'attente pourtant 2 ponts d'ouverts mais une seule machine, je suis donc repartie, le jour même j'ai trouvé un autre lieu qui avait en stock les pneus avec prise de rdv en 40 minutes c'était fait et en plus c'était moins cher pour exactement la même prestation. Votre service est franchement à revoir, gros manque de professionnalisme, le personnel n'a pas l'air inquiet. Je ne conseille pas.

Plus jamais . prendre rdv 1 semaine avant pour changé les freins avant et les pneus arrière. Arrivé le jours meme je depose la voiture , et ce n'est qu'aux moment de la récupéré , et de payer que l'on m'annonce qu'il non pas changez les freins car soit disant il n'on pas pu commandez les pièces . pas eu idée de me prévenir dans la semaine ou au moment ou j'ai déposé le véhicule.. bravo le professionnalisme

1er fois et la dernière niveau accueil a revoir rdv a 15h30 pour changement de pneu on me dis 16h je reviens et j ai du attendre encore 30 mn oubli de l ecrou anti vol je demande ou est ma voiture on me dit garé sur le parking a droite et je m apercois de la fenetre est restée ouverte devis et facture pas au meme prix donc encore de l attente pour moi c est fini j ai meme pensé a une camera caché vu le non professionnalisme du personnel

Le magasin est très correct, et plutôt bien achalandé. Prix normal. Côté accueil comptoir sav, pas très agréable ni commerçant. Peut-être une journée sans ?

la comunication est inexistante, obliger d'appeler pour savoir les informations, enfin quand on arrive à avoir quelqu'un, je retrouve mon véhicule sale extérieur, il a servie à un essai routier sur petite route car les pneu neuf changer sont en partie couvert de boue, et ayant un véhicule avec un v8, la personne c fait plaisir pour avoir consommer 40 km d'autonomie, donc franchement vais mieux rester près de son véhicule pour éviter ma mésaventure, chose sur je suis pas prêt dy.retourner

Bien situé, ce centre auto propose des prestations classiques(vidange, distribution, pneumatiques...) à un tarif abordable. Accueil sympathique en caisse mais perfectible à l'atelier. Petit bémol :lors d'une précédente vidange, le témoin de service a été oublié. Un large choix d'accessoires à l'intérieur

Mise à part l'attente parfois un peu longue, les services qui y sont rendus sont de qualité par rapport au prix payé. En ce qui concerne les locations de véhicule le prix est abordable et les formalités administratives pas trop lourdes.

Aller, je prends enfin le temps d'écrire…. 2 mauvaises expériences en peu de temps.... Changement de pneus avant fait chez eux avec un commentaire parallélisme à faire : ok para fait mais dans un autre garage. Changement de bras de suspensions avant 1 ou deux mois après. Changement de pneus arrière : je reviens et ma voiture était abimée. Le personnel n'a pas voulu se dévouer pour dire ce qui s'était vraiment passé. J'ai dû mener mon enquête via les caméras de surveillance. L'erreur est humaine, il suffit juste d'assumer. La réparation de la carrosserie a été faite par leclerc auto. Bref, je passe mon contrôle technique et on me dit que mes pneus neuf depuis trois mois sont foutus et pour cause le parallélisme. Le contrôleur me dit que c'est parce qu'après un changement de bras de suspension le parallélisme doit être fait ou au moins contrôlé. Ca n'a pas été le cas. Quand je suis allée pour faire part de cette problématique le personnel peu aimable n'a rien voulu savoir en renvoyant la balle au premier garage qui a fait mon para. Donc je me retrouve a devoir changer encore de pneus !!!! Plus jamais le leclerc auto, certes les prix sont attractifs mais le personnels pas professionnel !

Auto leclerc Incompétents, Nous sommes allés faire un devis (on en avait pour 300€) mais on est ressortis avec le même problème.. ils avaient changé la mauvaise pièce. Et pas de remboursement ! Et impolis, aucun bonjour ni au revoir. Je déconseille

Nous avons été très déçus de nos 6 bijoux achetés entre mon conjoint et moi même, 3 retours et une bague plaqué or mais qui ne ressemble plus à rien et qui a été acheté il y a 6 mois!! Aujourd'hui j'ai récupéré ma montre non nettoyée, je trouve ça plus que limite de la part de soit disant bijoutier... Pour nous cette boutique c'est terminé, le personnel n'est pas forcément agréable à part la patronne. Si vous commandez des bagues attention ils n'ont pas toutes les tailles, je voulais un 51 ils avaient 50 ou 52...

De très bon conseil , demander Fred pour tout ce qui concerne la moto. Très satisfaite de ces conseils J’ai eu besoin de faire de gros travaux sur ma voiture, ils ont étais très gentil, professionnel. Un très bon travail effectuer avec un très bon geste commercial Je recommande fortement

Location d'une voiture pour 4 jours faite sur internet. Point négatif : Pour la caution c'est une empreinte de 1200€ (!!!) Doit être faite avec une carte de CREDIT et non débit attention sinon ça ne passe pas. On. Ma invité à revenir avec un chéquier ou autre pour la location... On fait le tour de la voiture : dégueulasse extérieurement et intérieurement c'est pire, on me répond qu'on a pas eu le temps de la laver... Mais on me donne les clefs quand même bonne journée. Voiture pleine de bug feux qui ne s'allument pas, essuies glace qui démarrent tous seuls, impossible de les couper, perte de puissance sur la voie express on dirait que la voiture est encrassée, la voiture ne s'éteint pas en coupant le moteur, ferme toute seule quand un passager rentre dedans et ferme la porte. Et le pire c'est qu'elle n'a que 18000km!! Politesse des hôtesses n'en parlons pas. Point positif : Le prix Un conseil, louez ailleurs!

Du choix en rayon, certes, mais niveau amabilité et sens du commerce c'est zéro !!!!! On appel car on a besoin en urgence d'une remorque pour savoir si prête à partir, une standardiste répond qu'elle sait pas. Qu'il faut venir sur place ou rappeller l'aprèm. Elle explique, très sereinement que par téléphone elle ne sait pas mais que si on vien elle pourra nous renseigner. C'est absolument inadmissible !!!!!! Zero sens commercial, aucune amabilité. ZERO !!!!!! Je ne remettrais JAMAIS les pieds dans ce magasin, sauf demain pour aller donner ma façon de penser en live. Idem pour le Leclerc de Gourvilly, nous allons changer de crèmerie ! MAJ le 24/07/19 : enfin eu le patron au téléphone. On comprend tout de suite pourquoi certains de ses employés sont pas aimable et je-m'en-foutistes. Ils prennent exemple sur lui. Ils expliquent quand même qu'il prend le temps de nous répondre au téléphone mais qu'il s'en fou. En clair, un gros c** Définitivement, nous n'y retournerons jamais. C'est con, on a quand même 4 voitures et 2 motos à la maison et on bosse tout les deux dans le milieux de l'auto.

Je prends un rendez-vous en début d'après-midi, le mécanicien me dit qu'il m'appelle dès que mon véhicule est terminé pour savoir ce qu'il en est. Fin d'après-midi je téléphone pour prendre des nouvelles car rien reçu... on me dit: il a dit qu'il vous appelerait alors il vas vous appeler soit, fin soirée toujours rien... je prend la décision de me déplacer le véhicules est prêt..18h30.. pas de coup de fil. Bon on peu être bon mécano sans être bon commerçant.. mais la aussi ça coince. on me dit la machine est pas en capacité pour résoudre le problème.. mais visiblement aucun problème pour me facturé l'incapacité de la machine. j'ai perdu du temps de l'argent pour récupérer mon véhicule dans le même état, la prochaine fois je demanderai au drive du Mcdo pour savoir ce qu'à ma voiture j'aurais une réponse plus pertinente.

Très en colère et super déçue. Je suis allée chercher des renseignements pour un auto-radio qui ne fonctionne pas correctement et récemment acheté. Amabilité nulle et en gros... démerdez-vous avec les mises à jours de ce nouveau produit... Le mec il me dit qu'aujourd'hui il faut faire les mises à jour pour être bien connecté, c'est comme pour le micro-ondes!!! 😂 Punaise si j'avais su qu'il fallait que je mette à jour toutes mes tasses à café!! 😂😂👍👍👍Et encore si les 2 vendeurs m'auvaient dit la même chose! Je n'y remettrais pas les pieds... Incompétents total! Ben je vais essayer de voir par moi-même mais aux vu des commentaires sur ce produit, je penses que les mises à jour ne fonctionnent pas toujours malheureusement...!

Bonjour à Tous, Si je peux je ne coche pas d'étoile. Uniquement par rapport à mon appel téléphonique, entre 13het13h30, cela est ouvert et non stop, ce qui est très bien ! Pas aimable et pas polie au téléphone, je ne suis pas surprise cela est très fréquent, mon appel était pour des pneus, malgré ma distance, Mme ne voulait rien s'avoir et comprendre Bref ! Donc j'ai renoncé, et je suis allée changer mes pneus à MORLAIX, j'ai RDV ce jour… cela est beaucoup plus loin au niveau de la distance ; mais tant pis ! où l'accueil a été beaucoup plus aimable et polie, pourtant la Personne avait l'air aussi jeune d'après leurs voix ? Dommage pour quimper, Personnel (le) peut-être à revoir ? Bien cordialement. BP.

A FUIIIIIIIIIIR !!!!!! A BANNIIIIIIIIIIR !!!!!! Le gars derrière son comptoir au niveau de l'atelier devrait apprendre à recevoir dignement ses clients. Raciste, arrogant, misogyne, faignant, irrespectueux, hautain. 1h30 pour changer 2 pneus car Mr me soutenait que je n'avais pas rendez-vous. HONTEUX !

J’ai commandé 4 pièces pour ma vidange des joints ( pour une Ford) , pour info j’ai une clio et payé 60 euros pour un filtre à gazole pas le bon! Et c’est un vendeur qui m’a renseigné ! Enseigne à oublier

A fuir, on frôle l'escroquerie.J ai loué une voiture dans un état déplorable, on aurait dit une voiture abandonnée dans une grange ... Le tour du véhicule fait rapidement sous la pluie, je n'ai pas fait attention à la feuille que je signais faisant confiance naïvement. Bref surprise au retour 15€ de nettoyage ?? Par contre aucun geste co pour le lave glace vide. Impossible de dialoguer avec le patron. Alors soyez vigilant et surtout ne louez pas de voiture chez eux. A noter que mon expérience avec eux sur le service réparation ne vaut pas mieux.

Location de véhicule défectueux, perte de puissance avec avertissement sonore. J'appelle leclerc auto qui me dit que le problème est connu sur le véhicule, qu'il faut que je revienne chercher un autre véhicule. 20 minutes d'attente pour récupérer un autre véhicule et la personne peu a l'accueil (peu aimable) me demande même de faire de l'essence dans le premier véhicule. Elle me facturera dailleurs au deuxième retour, les kilomètres des deux véhicules. A fuir.

Une etoile par ce qu'on ne peu pas en mettre moins! Presque 2 heure à attendre pour deux pneus! Le lendemain je me rends comptes qu'ils ont monté deux pneus différents! Un allé retour (70km) pour qu'ils réparent leur bêtises! Pas de dédommagement par contre ça les fait sourire! Bravo c'est pro!

Communication et service nul !! Une boulette ça passe, mais quand c'est à répétition !! Dernière en date, location d'une voiture chez Leclerc auto Quimper: Lors de la réservation par tel, on se fait raccrocher au nez !, bon soit, une erreur technique peut-être ! Publicité mensongère à 5 euro par jour (si on calcul on arrive à + de 20 euro avec le rachat de franchise) détail qu'ils omettent de préciser oralement à l'accueil, vous n'avez qu'a lire les conditions générales !!, bien sur ma jolie tu le fais aussi à chaque contrat !! Lors de la prise de la voiture, 2mn chrono pour signer les papiers, copies de permis...état de la voiture ayant déjà été réalisé par leur soin (mieux vaut vérifier !!) et pour trouver la voiture, tu vas sur le parking et tu click pour voir laquelle s'allume !!! coté sens du service, ya pas mieux !!! Petite embrouille au retour du véhicule vu le tarif annoncé (nous avons pris soin de rendre la voiture lavée et aspirée), nous attendons la responsable (débordée comme d'hab et d'une amabilité !!), rien à discuter, fallait lire les conditions générales !! Débarque son (petit) chef hiérarchique (qui ne se présente pas !!) et nous rembarre en 2/2 avec des propos subjectifs (vous êtes ensemble, ça ne m'étonne pas !). Petit rappel, Petit Monsieur, les relations clients impliquent objectivité et présentation si vous souhaitez de la qualité. Autre petit rappel dont je n'avais pas fais mention à l'époque, mais il y a environ 2 ans de cela, j'ai fais changer dans vos atelier mes pneus arrières, en récupérant le véhicule, je demande au technicien s'il avait vérifié la pression des pneus avants: ben non !! Nous n'avons visiblement pas la même conception de la conscience professionnelle !! Salutation, Rémy DIZIER.

Du vol démontage de mes 4 pneus hivers neige pour remettre les normaux 98€ chez Leclerc auto gouvily après des vacance au skie. Alors que je l'es est acheter et fais monté chez eux avant mon départ en vacance. Chez Renaud fouesnant, démontage, remontage, lavage extérieur et intérieur de ma voiture 61€ Pour remonté mes 4 pneus. Avec un rendez vous. Car Leclerc auto pas de rendez vous 3h d'attente pour monter les pneus neige et le jeune homme qui s'occupait de monté mes pneus, avait égaré mes pneus d'été à mon retour, qu'il venait de changer alors que je lui avait demander de bien les conservé, rien de compliqué ?! Personnel pas sympathique à l'extérieur sous le chapiteau. Peut être y a t'il des tarifs à revoir !

Simple remplacement de pneus. Résultats : 2 jantes alu rayé, sur les bords et autour des goujons, de la graisse dégueulasse partout dessus et roue même pas équilibrées.. Aucun poids n'a été mis dessus, passer 110 la voiture tremble.. Fuyez !

Beaucoup de choix, équipe au top. Je recommande à 100%

Après avoir essayé de les avoir 3 fois au téléphone en restant à chaque fois 5 minutes à patienter je n'ai toujours pas réussi à prendre un rendez vous pour une vidange ... j'ai essayé 3 jours différents en plus donc je trouve juste ca inadmissible ! J'ai appelé un autre garage ou j'ai pu prendre un rendez vous en moins de 2 minutes.

J'ai du y retourner 3 fois suite a une vidange mal faîte. Niveau d'huile non fait, plaques sous le moteur non fixé bref que du bonheur. ..

Accueil et magasin parfait. Seul hic, l'atelier ou le personnel est désagréable au possible et emmène votre véhicule du parking à l'atelier sur les roues arrières! Ce n'est pas normal d'agir ainsi sur un parking avec les voitures d'autrui.

L''accueil du magasin est correct, l'accueil pour les prestations auto est assez scandaleux. Je ne comprend même pas que le directeur E.leclerc Quimper tolère cela. j'ai eu le sentiment d'être pris pour un con, pas arrangeant, désagréable, limite niveau politesse. Je pensais effectuer ma réparation la bas, j'ai préféré la faire par un autre garage et devant le magasin e.Leclerc auto même si c'était un peu plus cher. Le magasin est sinon très bien agencé, il est facile de s'y retrouver. le rapport qualité / prix est bon.

C'est, certes, un garage. Mais ce n'est pas pour cette raison qu'on doit gonfler les prix comme ça !! En plus l'attente est vraiment vraiment longue, attendre 40 minutes au comptoir, debout, ce n'est pas mon truc personellement, et tout ça pour qu'un stagiaire ne sache pas comment m'aider. Besoin d'appeler un vrai employé pour répondre à ma demande. Sans oublier le coup du nous ne sommes pas sûrs de pouvoir répondre à votre demande puisque le garagiste va bientôt prendre sa pause.

Nous avons changé chez vous notre vanne EGR il y a 6 mois ! Et là, mauvaise nouvelle !!!!!! De nouveau un soucis moteur au niveau de la vanne EGR ! Au prix de la réparation c'est totalement décevant de votre part ! Ça ne m'étonne pas au final de voir votre réputation, vous avez perdu une cliente de plus !!!! HONTEUX !!!!

Venu pour une vidange bête et simple... je suis reparti à pied. De Quimper à Briec. Il y avait pour une heure de temps pour faire la vidange, filtres etc... le basique disons! Je reviens au bout de 30 min car je voulais m'acheter deux trois babioles pour ma voiture chez eux. Et au bout de 45 min. Donc 1h15 quelqu'un vient me voir . Alors qu'ils passaient leur temps à me passer à coté donc s'apercevaient de ma présence . Euh monsieur on va pas pouvoir faire la vidange de suite. Le bouchon du carter est cassé... donc étant en fin de journée je n'avais plus de batterie sur mon téléphone. Le magasin fermait. J'ai dû leur demander un téléphone pour appeler quelqu'un. Au final j'ai dû demander si un des employés rentrait vers chez moi. Toujours de ma propre initiative. Aucun geste pour un prêt de véhicule ...rien. Finalement je suis rentré dans la voiture perso d'un mécano. Inadmissible. Bref . Réparations qui ont durés plusieurs jours car mauvais carter reçu, prêt d'un véhicule 1 jour! Insuffisant surtout à la fin. J'ai dû me débrouiller comme je pouvais pour aller au travail. N'importe quoi. Je vais chercher ma voiture, je dois payer la note du carter et de la vidange m'expliquant que c'était de l'usure. Finalement je négocie pour payer qu'une partie ( déjà trop) . J'avais qu'une envie c'était de me casser de chez eux. Vu leur incompétence et leur manque de professionnalisme commercial. Je récupére ma voiture. Je fais le tour je soulève le capot et des choses n'étaient toujours pas faites! J'ai cru rêver! En triple vitesse ils ont terminés et je suis parti! Marre! À éviter absolument... sinon c'est comme le dicton... On part en Renault ... on rentre en vélo ahah! Très très mécontent...😡😤☹️

Rdv à 13h30 pour mettre des hauts parleurs qui était mis de côté par leur sien. Au bout d'1h30 je reviens rien n'avait été fait ils ont cru que c'était le poste radio qu'il fallait changer ! Pendant tous ce temps j'étais dans le magasin et il avait mon numéro pour me joindre ! ! ! !

Locations de voiture : PERSONNEL DÉSAGRÉABLE et incompétent. Les voitures que j’ai louées ont toujours été sales. À savoir : il est très difficile voire impossible d’obtenir un taxi du loueur vers la gare. Les taxis refusent la course.

A fuir! Personnels incompétents et accueil désagréable à l'atelier. Pris un rdv 14h30 pour une vidange qui devait durer 1h. Quand j'arrive on me Dit que j'ai rdv à 15h. Au final 1h45 pour faire la vidange. Quand je récupère ma voiture le tableau de bord indique toujours que je dois faire vidange!!!! On me dit que je n'ai qu'a ramener ma voiture au technicien!! Ben Oui!! Je n'ai que ça à faire!! Comme je dois prendre les enfants à l'école je suis obligé de reprendre un rdv!!! Et tout ça en ayant l'impression d'être prise pour une C.... par le personnel. Pas professionnel! Inadmissible

Une catastrophe, à fuir. 2 jours pour avoir quelqu'un de l'atelier au téléphone. On demande un renseignement sur un scooter acheté chez eux impossible de renseigner sur la pièce à changer et on a l'impression de le déranger.Ils ont du appeler le fabricant. La pièce est commandée on me dit on vous rappelle quand on la reçoit. N'ayant pas de nouvelles on appelle et on nous dit qu'il ont perdu notre numéro de téléphone donc il ne pouvait pas nous prévenir.

Devis non respecté, 160 euros de différence entre le devis et la facture. Le responsable fuit devant ses responsabilités part se cacher ppur ne pas discuter. Responsable atelier désagréable et qui prend les gens de haut. J amène avec moi une facture d il y a 5 ans pour comprendre l inflation entre les 2 factures et demander une explication pour les mêmes travaux ... et pour une inique réponse c est comme ca. .. Alors si vous avez des travaux réalisés sur vos voitures aller voir ailleurs tres mauvaises expériences. De plus, je voulais acheter des essuie glaces et ben j ai pas acheté.

Accueil du service technique très désagréable et jugeant. Je venais pour changer deux pneus en urgence suite à une crevaison. RV pris pour le lendemain à la 1ère heure, mais timing non respecté, et parallélisme pas fait. Bref, beaucoup d'attente, et une ambiance électrique (un responsable qui engueule ses mécanos devant les clients!). Organisation et accueil à revoir d'urgence!

Personnel de l'atelier souriant et professionnel malgré les pannes internet. Bien conseillé pour des pneus neufs. Opérations sur ma voiture effectuées en temps et en heure sans rien à redire derrière. Promos intéressantes. Je recommande.

À éviter de toute urgence ! Les gens aux comptoirs mécanique d'une impolitesse ... Double le prix final par rapport au devis. Ou alors ils rendent un véhicule plus en panne qu'à l'arrivé. Des menace verbales venant d'un des réceptionneurs. Idéal juste pour acheter un bidon d'huile ou autre. Mais surtout ne pas laisser sa voiture pour une réparation chez eux. Il suffit de lire les différents avis sur Google pour se rendre compte du professionnalisme du centre Leclerc Auto de Quimper !!

Accueil glaciale, j'avais l'impression de déranger. Le personnel extérieur qui s'insulte entre eux je ne trouves pas très commercial. Va falloir que la direction revoit tout cela car la seul chose qui soit bien chez Leclerc Auto se sont les Promos sinon à éviter.

Je déconseille. J'y ai déposé mon véhicule à 14h30 (sur rendez-vous) pour faire une recharge de clim en tarif promo. On m'annonce 1h30 pour l'intervention. A 15h20, mon véhicule n'a toujours pas bougé du parking, donc je demande à reprendre mes clés. La personne du comptoir n'a rien à dire pour justifier leur oubli (pas d'excuse ni même au revoir) Bref, si vous avez du temps à perdre allez-y sinon éviter.

Fortement déconseillé... Mauvais acceuil, physique ou téléphonique, personnel incompétent. Pour un simple polissage d'optiques de phares, j'ai eu plein de problèmes à cause de bidouillages très mal faits et non signalés.

Ma pédale d’embrayage me lâche juste devant le Leclerc auto donc je vais voir le gars qui change les pneus à l'extérieur du magasin et j'explique mon cas. Il me dit qu'il y en a pour 200 à 300 euros donc je vais faire le devis et là on me dis 973 € et en plus on me fait payer le devis de 15 €. Je suis assez mécontente du service.

Je me suis rendu à plusieurs reprises à l'espace auto, n'y allez pas! à chaque fois je constate un accueil froid, pas de bonjour ni au revoir, lorsque l'on parle à certains employés on a l'impression de les déranger comme s'ils avaient bien mieux à faire que de conseiller les clients (peut-être leur faut-il une formation accueil et savoir-vivre pour respecter le client qui franchis la porte?), sans oublier la bonne musique de R.A.P avant l'entrée du magasin qui n'est sûrement pas la musique la plus professionnelle qui soit comme accueil on connait mieux, je n'ai rien contre mais là ce n'est vraiment pas le lieux... Bref, si vous y allez vous le constaterez par vous-même...