Garage de la Senia Mercedes-Benz

"Commandes en 24h pièce origine"

"Bon accueil"

"mal situé, virage dangereux,accueil un peu froid."

"réparation d'un embrayage en 15j au lieu de 7j convenus par l'atelier!!!!!!quant au service comptabilité lorsque nous avons reçu la facture (dans les 5j qui suivent plus rapide que la réparation bizaremment) notre demande d'un échéancier convenable a été refusé et imposé à leur guise.. À bon entendeur..."

"Toujours à l''écoute de nos clients The Best or nothing"

"Super"

"Garage Mercedes tres bien"

"Personnel très sympa acceuillant malgré qu Ils soient complet ils m ont accordé un diagnostic. Merci"

"Très bon accueil et professionnalisme. Merci à toute l'équipe"

"Bon accueil ..personnels sympa"

"Très bien"

"Super accueil réactivité å nos demandes"

"Bonjour Garage ultra efficace où vous récupérer un véhicule en moins bon état que lorsque vous l'avez déposé!!! Ma première et dernière fois. Cdl"

" Super service, employés très sympas au bureau et à l'atelier. Réparation rapide. Que chaque service Mercedes soit comme ça. Pilote XPo. "

"Accueil services je recommande"

" Personnel sympathique. Des prestations de qualité👍 "

"Grand garage Mercedes."

"Service après vente au top"

"Super garage, service client irréprochable"

"Efficacité rapidité camions déposée matin pris en charge en foulée livraison le soir même rien a dire de plus"

"Services exceptionnel 👍"

"Toujours très accueillant et très professionnel, aussitôt arrivé, aussitôt reparti encore merci."

"Super accueil comme d'habitude !! Et professionnel.."

"Merci à Selven et toute l’équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme."

"Dépannage de qualité"

"Meigal Alimentation conseille.... Des Professionnels et un environnement au top 👍👍👍👍👍"

"Franchement le gare il est super gentil 20/20"

"Bonjour , j’ai était bien accueillie personnels au top je recommande !!!"

"parfait."

"Comme d'hab. Les pièces chez Mercedes ce n'est pas donné...."

"Pfff j'ai moyennement apprécié. Un devis par tph qui amène à une facture au double.... Il aurait mieux valu poser les bonnes questions mais un changement de logiciel ne permettait pas d'avoir l'historique d'entretien. Pourtant l'accueil était vraiment extra. La prise en charge du véhicule aussi. Le reste est décevant. D'autant que si cela avait été annoncé j'aurais pu admettre la nécessité. Bref, sentiment partagé entre bon garage mais inabordable. Je reste amer."

"Équipe au top et reactif"

"Très bon accueil."

"Super accueil, équipe efficace et service rapide. Je recommande !"

"Garage avec aucune empathie..."

"Ils sont cool chez Mercedes"

"Un service PRO adapté au PRO"

"Equipe sérieuse et a l'écoute de ses clients je recommande 👍"

"👍👍👍👍👍"

"Pas de tout professionnel. Je dépose le véhicule mardi à 8h pour un remplacement de plaquettes et ça première révision, ils me disent que je pourrais le récupérer au plus tard mercredi matin. Mercredi matin, pas d'appel de leur part, je les appelle ils me disent qu'ils sont dessus, je trouve ça bizarre cars 2 jour pour des plaquettes et un service ça fait un peu trop. Vendredi matin je passe directement sur place et je découvre qu'ils avaient même pas commencé ! J'ai récupéré le véhicule, et j'ai perdu une semaine pour rien. Bref, garage a fuir.!!"

"A fuire! Facture gonflé à blocs. Devis effectué pour vidange boîte + vidange moteur, à Mercedes wissous et Mercedes montgerons, 1300€ A la senia je me retrouve avec une facture de plus de 2000€, pour exactement les mêmes travaux, la réponse de la direction : Les autres se trompe, nous non! On vous comprend, on sais pas vous dire d’où vient la différence, mais aucun geste co. A fuire des petits escrocs en costumes."

" Notre camion était à cet atelier. Ils n'ont pas de spécialistes, ils travaillent lentement et cher, nous avons refusé la réparation et envoyé le camion dans un autre atelier. "

"Démonter le camion sans autorisation et facturer Ie démontage a 1000€et pourtant on peut faire le diagnostique avec la valise et facturer le diagnostique je trouve ça c'est pas correct."

" Mauvais spécialistes "

"Personnel très agréable et compétant mais intervention interminable"

"Des menteurs qui vous propose un forfait de 2 entretiens périodique soit disant applicable sur tt véhicule de la même catégories. Changement de discours par la suite, la révision d un véhicule van n est plus applicable sur un autre van et le forfait payé doit finalement être utilisé sur un seul véhicule. Même révision même véhicule pourtant. Tout ça pour encaisser….. Ce n est pas un partenaire de confiance."

"A fuir !!!! Des voleurs Ils ne sont pas à leur dans les délais Et gonfle les factures attention Juste la réception 50€ Ils vous font perdre votre temps"

"A Fuir après plus de 40 ans en temps que clients, priés de dégager avec un camion en panne de batterie. UNE HONTE."

"Là, ce sont des voleurs ! Ils ont gonflé la facture de 1 000 € de plus, si je ne payais pas, ils ne rendraient pas la voiture et s'ils la laissaient comme avant, ils me factureraient 800 €. Ce sont de vrais voleurs abusifs La facture que j'ai signée indique qu'ils ne peuvent effectuer aucune procédure sans préavis. Avant, une proposition verbale de 300 € avait été faite par une personne qui, par la suite, ne voulait pas se montrer. Ne pourraient-ils pas m'appeler avant pour me dire ce qui n'allait pas avec ma voiture ? Mais s'ils m'appellent pour me parler d'un petit truc avec une lumière ? C'est absurde et abusif. Mais j'irai au fond car j'ai déjà contacté Mercedes Benz et je signalerai cette arnaque. vous êtes des escrocs."

"Garage très professionnel ! Rien à dire , Merci à Jonathan et Damien pour l’accueil et leurs professionnalisme."

"Un plaisir de voir des vrais professionnels de l’automobile"

"Atelier au top ! merci à Jonathan de faciliter mon passage au garage et pour les explications claires ! top/10"

"La facture que j'ai signée indique qu'ils ne peuvent effectuer aucune procédure sans préavis. Avant, une proposition verbale de 300 € avait été faite par une personne qui, par la suite, ne voulait pas se montrer. Ne pourraient-ils pas m'appeler avant pour me dire ce qui n'allait pas avec ma voiture ? Mais s'ils m'appellent pour me parler d'un petit truc avec une lumière ? C'est absurde et abusif. Mais j'irai au fond car j'ai déjà contacté Mercedes Benz et je signalerai cette arnaque. vous êtes des escrocs."

"Très bonne équipe dynamique et serviable Aussi bien à l atelier qu au service commercial Je recommande ce garage Mercedes"

"recommande hyper cool"

"A fuir!!!!! Facture des prestations imaginaire, par rapport a d autre garage mercedes, Des tres gros escros"

"Du vol, 3h de diag pour 3 semaines d’immobilisation (véhicule équipé d’un tracker avec relevé des heures d’utilisation), facture gonflé à 7,5h à 126€ht de l’heure, « Mr les tarifs sont affiché à la porte » faux, non content de pas être affiché (infraction constaté) ils n’ont pas voulu me donner le taux horaire quand le véhicule a été déposé pour un diagnostic (deuxième infraction). 1200€ de diagnostic pour un injecteur en défaut, facture stipulant que les injecteurs ont été démonté et testé ce qui est faux car le véhicule a été emmené chez un diéséliste qui a constaté que les injecteurs était bloqué dans la culasse donc non démonté, et qu’après démontage laborieux l’injecteur numéro 2 était en défaut. Pour cela j’ai eu le droit à un devis a près de 4000€ pour le remplacement du common rail pièces qui n’a rien à voir avec la panne. Je vous laisse en tirer les conclusions, quitte à aller chez un Mercedes allez à celui de villeparisis qui est plus pro"

"La personne très gentil 🤩🤩🤩"

"Devis de 17800€ ! (Changement moteur à faire selon eux). Je vais dans un autre garage pour - de 1000€ le véhicule tourne comme une horloge. A fuir"

"Arnaque dans cette garage, gonfler facture sur Diag, et réparation, je conseille pas."

"AU SECOURS !!! GARAGE A ÉVITER ABSOLUMENT, DES ARNAQUEURS, ESCROCS ET MENTEURS. 11 HEURES DE DIAGNOSTIC 1200€ SANS TROUVER LE PROBLÈME , UN TOTAL DE 3600€ UNE FOIS PROBLÈME TROUVÉ, TOUTE L'ÉQUIPE FAIT BLOC POUR ESCROQUER LES ACHETEURS DES VÉHICULES MERCEDES. N'ALLEZ PLUS A CE GARAGE !"

"À éviter problème informatique mon rendez-vous a été annulé il m'a même pas appelé pour me prévenir 1h30 dans les bouchons arrivant là-bas il peut pas prendre la voiture incompétence totale"