Les Ateliers de réparation automobile autour de moi

Tres bon accueil et prestation conforme aux attentes. A recommander

Reçu immédiatement avec le sourire pour une roue à réparer. Prise en charge immédiate sans rendez vous. Je suis vraiment satisfait ! Merci

Pose d'une embase pour l'antenne. Accueil serviable et travail bien effectué.

Accueil sympathique. Rien à signaler de particulier. Une légère tendance à offrir des services supplémentaire mais c'est partout. Donc...

Toute confiance en cet établissement ! Les réparations sont faites pour ce qui est nécessaire, pas de surenchère histoire de faire monter la facture !

Très professionnel, très accueillant, à l'écoute. Je conseil. Merci à ceux qui m'ont donné l'adresse

Je recommande ! Super premier contact avec ce garage qui m’a permis une belle affaire pour une petite voiture. Amélie à la vente, Audrey à l’accueil, et l’équipe derrière que je n’ai pas vue mais qui a été très efficace pour la mise à la route, merci beaucoup 👍 Si j’ai un souci dans le coin avec la voiture, je viendrai vers eux sans hésiter !

Bon boulot sur mon vieux camion merci

Sans hésiter !

Je suis très déçue de ce garage. Il m on vendu une voiture avec plein de problèmes, une catastrophe, je dirais même un scandale. Je déconseille sérieusement ce garage

Je suis venu en juin pour une révision de ma voiture qui est sur ça deuxième année, suite à cela Norauto m'appelle pour changer les plaquettes de frein,ce que j'accepte. Je récupère mon véhicule qui fait un sifflement et on m'explique qu'il y a un rodage de 500km a faire pour que le sifflement s'arrête, ce que je fais sans problème sauf que le bruit persiste donc je les rappelle pour leurs préciser que le sifflement est toujours là sachant que mon véhicule ne faisait aucun bruit lorsque je l'ai déposé pour la révision. Il me demande de ramener la voiture pour vérifier le pourquoi. Le technicien me précise qu'il on nettoyer et enlever des morceaux donc plaquettes mal monter et changer de nouveau. Donc je repars avec mon véhicule qui fait encore le bruit, normal le rodage des 500km doit être de nouveau fait pour que le bruit s'arrête mais malheureusement ça n'a pas été le cas. Entre temps je pars en vacances donc pendant un mois la voiture ne bouge pas. En revenant de vacances je rappelle Norauto pour le même problème qui demande à nouveau de ramener le véhicule qui font une intervention mais bizarrement la facture de cette intervention est introuvable. Donc on me l'édite manuellement et on me l'a remet. A mon grand bonheur le véhicule continue de faire le bruit . Là je commence sérieusement à me poser des questions... Je ramène encore une fois le véhicule et il font un test routier, le constat tombe maintenant c'est le disque qui est creusé a cause d'un corps extérieur.... Mais là question que je me pose actuellement c'est que je suis venu énormément chez vous depuis la révision, j'ai toutes les traces de mes passages et sur aucune des interventions n'est mentionné un défaut du disque et le véhicule n'a pas 90000km. Je fais une révision chez vous ou vous changez les plaquettes de frein et je repars avec une voiture qui fait un sifflement quand je roule, où est l'erreur ??? Donc je ne suis pas satisfait de votre prestation et croyez moi bien ça ne va pas s'arrêter là. Vous n'allez pas avoir de la bonne pub. En effet, vos équipes sont formés mais en période de pénurie de personnel avez vous cette même vision et le travail est-il bien supervisé ??? La solution que vous m'avez apporté concerne juste la prestation des plaquettes et de la purge mais quand est il du disque endommagé ??? Je vous rappelle que j'ai eu plusieurs interventions avec factures et en aucun cas les disque était en mauvais état.

Malheureusement, étant donné que je n'arrive pas à avoir un responsable ou manager au téléphone ou par mail je passe par ce biais. Le Norauto de Dammarie les lys est à fuir ! Il y a plusieurs années de cela, ces derniers avaient abîmés ma carrosserie et avaient posé un diagnostic faussé ! Aujourd'hui, ils sont dans l'incapacité de trouver un bon modèle de pièce pour notre voiture (juste des triangles) Nous laissez patienter une journée entière et une après midi entière pour au final nous dire qu'ils ne peuvent pas réparer notre véhicule. Bizarrement Midas le peut et pas vous ? Aucune excuse, rien de rien. Prenez moins de clients afin de ne pas être autant débordés et présentez des excuses au moins aux clients. Autrement le Norauto de Vert St Denis est bien mieux accueillant et efficace. Je n'ai pas l'habitude de ce genre de message mais c'est trop de votre côté...