Les Ateliers de réparation automobile autour de moi

D'apparence sympathique et sérieux, mais la réalité en est toute autre... Les problèmes ont commencés après l'achat d'un véhicule d'occasion. Juste après la première semaine d'achat, des fuites de carburant, de liquide de refroidissement et huile de boite de vitesse sont survenues. Plus des problèmes de cardans , de supports moteur, d'amortisseurs, de disques de freins et de vanne EGR. Il a fallu amener le véhicule une quinzaine de fois au garage afin de remédier aux nombreux problèmes, mais sans résultats probants. Le problème de fuite de liquide de refroidissement persiste et nous avons découvert la raison, alors que le garage disait ne pas comprendre d'où cela pouvait provenir. (Fuite d'une durite radiateur, du vase et bouchon d'expansion) mais pièces disponibles que chez Mercedes, le garage ne voulait pas faire de frais et nous menait en bateau. Il y a quelques semaines en passant le CT nous nous sommes rendus compte que les amortisseurs avants n'étaient pas conformes, le véhicule était de ce fait trop rabaissé à l'avant , il touchait le moindre ralentisseur, même en 1ere et les pneumatiques touchaient de ce fait, l'intérieur des réceptacles au moment du braquage .Le contrôleur du centre était abasourdi... Une dernière: lors du remplacement de la batterie pour faiblesse, nous nous sommes rendus compte que celle en place correspondait à un modèle pour essence alors qu'il en fallait une pour véhicule diesel avec l'empérage plus élevé adapté. Enfin, pour terminer, ne vous fiez pas au faux semblant sympathique du patron et a ses promesses, car au moindre problème vous verrez qu'il changera d'attitude. Il fera tout pour faire trainer les choses, vous dire que ce n'est pas garanti, évitera à tout prix de faire des frais à sa charge dessus. Il vous dira de passer, vous gardera le véhicule en test, vous dira, c'est gratuit, c'est zéro, ( Encore heureux !!!) vous la reprendrez, mais au final, rien n'aura été réparé, juste du bricolage pour gagner du temps. Les véhicules d'occasion sont achetés en lot et revendus à l'unité avec comme objectif de faire le moins de frais dessus et en tirer en maximum de profit. Donc soit vous passez pendant quelques temps entre les mailles du filet, soit tous les problèmes vous tombent dessus dans les jours qui suivent la vente. Une personne avant moi s'était désistée de la vente au bout d'une semaine en raison d'un problème de boîte de vitesse, cela aurait dû me mettre la puce à l'oreille...

Un plaisir, professionnels à l’écoute de leurs clients. Ils savent prendre le temps pour régler vos problèmes 👍

Très bon travaux effectué sur ma boîte de vitesses.

Très bon accueil pour livrer une voiture bien préparer....

Manque de professionnalisme! Bon a rien si j aurait pu il n y aurait même pas une étoile à par un zéro quand on attend une voiture pendant 1mois c abusé

voiture en panne qui ne démarre plus déposer par le dépanneur dans ce garage. Au bout de 4 jours la voiture démarre mais on m'annonce que le moteur est enfin de vie et qu'il risque d'y en avoir pour 1500 euro. Je la récupère elle broute encore plus qu'avant il non rien fait et me facture 86 euros. Je décide de la déposer dans un autre garage qui m'annonce que le moteur va très bien que c'est juste les bougies et une bobine d'allumage. Résultat elle fonctionne super bien et la facture ne s'élève qu'a 299 euros. J'ai d'autre témoignage qui m'on confirmé que ce garage n'est pas fiable du tout. A FUIR !!!!!

Excellentes prestations ,délais respectés, facture très correcte. Accueil vraiment sympathique.

Ce restera un tube, bravo aux aligneurs !

Удобное расположение. Радушное обслуживание. (Traduit par Google) Emplacement idéal. Service amical.

Je ne travail que avec lui depuis des années. Rien a redire. Travail au top, professionalisme, un passionné de son métier. J'y passerais des heures a l'écouter parler de son savoir faire

Super garage qui dépanne bien, l'équipe est serviable, vous explique tout et chiffre le prix TTC. Je recommande et je reviendrais !

L’étoile… elle est uniquement pour l’accueil porté par cette dame…et par obligation du site !! En septembre 2021, ma voiture tire à droite, je la dépose pour un parallélisme. Je sors du garage elle tire encore… je me dis que c est peut être lié aux forts vents du Nord ( humour noir) Puis en Avril, je dois faire la révision, je signe un devis à 280€, avec vérification de 50points! Je leur explique que mon véhicule tire à droite. La dame m’informe qu’en effet sur une certaine période, leur équipement pour le parallélisme était défaillant et qu’ils refont un parallélisme en « garantie ». Je vais récupérer mon véhicule qui avait été immobilisé pendant toute une journée, il manquait un filtre… on me demande de revenir… En sortant du garage, je me rends compte que la voiture part encore vers la droite…. Donc quand je ramène ma voiture quelques jours après, je leur explique… ils regardent, et quand je récupère le véhicule, l’agent d’accueil me dit que tout est ok… nous échangeons, et elle interpelle le « mécanicien » Evan… ( si je ne me trompe pas ), et lui explique ce que je décris… il s’est adressé à moi comme si j’étais une moins que rien, en me regardant très mal… Je récupère mon véhicule qui bien évidemment part toujours à droite… Aujourd’hui. Je vais passer le contrôle technique, j’en repars avec une contre visite, pour « pneumatique gravement endommagé » avec une usure anormale. Le professionnel m’explique qu’´une hernie est présente, que l’utilisation du véhicule est dangereuse… je lui raconte alors les événements et me confirme qu’un parallélisme sur des pneus dans un tel état ne doit pas être fait et que les techniciens de chez Roady auraient dû me mettre en garde lors de la restitution de mon véhicule après la révision!!!!! Je me suis donc présentée pour leur expliquer la situation , encore une fois la dame qui m’a accueillie a été très a l’écoute et a été vraiment désolée de la situation ! Je me retrouve à devoir changer mes deux pneus avant et à payer un parallélisme,pour la deuxième fois en moins d’un an!!!! Aucun remboursement n’a été proposé bien évidemment Je me questionne réellement quant à la dite vérification des 50 points de contrôle de la révision… Une honte !!!! Ah… je me suis également présentée il y a une semaine pour une crevaison, je me suis trompée sur la roue mais ils n’ont pas tenté de chercher et ils ne l’ont pas réparé… je regonflais mon pneu tous les 2 jours !!! C’est terminé, ils perdent 2 clientes avec 3 véhicules à entretenir !!