Les Ateliers de réparation automobile autour de moi

J'emmène ma voiture pour vidange + changement filtre à huile + filtre à carburant + bougies + liquide de frein. Je récupère la voiture, on me dit qu'il y a une fuite d'huile. Bizarre cette fuite d'huile, je n'ai pas constaté d'huile sous la voiture auparavant... Je rentre chez moi, grosse odeur de brulé durant le trajet... Je regarde sous la voiture, je constate que le filtre à carburant n'a pas été changé (pièce d'origine du constructeur) ! je prends une photo Je retourne au leclerc auto, je montre au gars la photo "on est bien d'accord que ça c'est bien le filtre à carburant ?" (je préfère demander, après tout ça n'est pas mon métier), le gars me dit "ah non ça c'est le pré filtre !", je lui dit vous êtes sur ? parce que j'ai regardé sur YouTube comment on change la pièce et c'est bien à cet endroit qu'elle se trouve, "ah peut être..." Il part vérifier dans l'atelier s’il retrouve la pièce, après tout, si elle n'a pas été montée elle doit toujours être quelque part dans l'atelier. Il revient 10 minutes plus tard, pas de pièce...il me dit qu'il va vérifier les caméras (apparemment les techniciens sont filmés)...parfait ! j'attends...20 minutes plus tard...toujours personne...je dis à l'accueil que je ne peux pas rester poireauter la toute l'après-midi, qu'ils n'ont qu'à me rappeler quand ils auront tiré ça au clair. Evidemment personne ne me rappelle. Me revoila a l'accueil le jour suivant, alors que s'est-il passé ? le gars me dit qu'effectivement le filtre n'a pas été changé et les bougies non plus d'ailleurs ! Et pourquoi on m'a facturé le travail alors que ça n'a pas été fait ? eh ben c'était un gars qu'on avait à l'essai, il a pas fait la semaine... Et donc les apprentis sont en roue libre ? personne ne vérifie leur travail ? Je demande un remboursement des choses qui n'ont pas été faites, il me donne la facture de remboursement, je regarde le détail "mais il manque la moitié la !", "ah oui désolé je me suis trompé"... Il me tend la nouvelle facture, je vérifie, encore raté ! ya pas le compte..." Et c'est pas fini...j'emmène mon véhicule dans un garage compétent pour la fameuse fuite d'huile, on me dit "il y a eu une vidange de faite récemment ? parce que la fuite vient du filtre à huile" Inutile que dire je ne mettrais plus jamais les pieds dans ce centre auto. Comme le personnel change régulièrement, c'est la roulette russe, il n'y a aucune garantie que le travail soit fait correctement ou fait tout court !

propriétaire d'une BMW 530d, je prends rdv le 26.07.2013 à 11h pour un diag vidange BVA et boîte de transfert. 12h diag terminé conclusion REPARATION de la boîte de transfert (urgent). il me propose de garder la voiture et faire tout le boulot pour le lendemain ???? sauf que la société est basée à Vulbens et moi j'habite à 40km. il me propose de me ramener à mon domicile !!!! Le lendemain en début d'après-midi je récupérais ma BM avec le boulot intégralement fait. chose importante ils ont réparé la boîte et pas changé grosse différence de prix..... je vous laisse le soin d'imaginer le devis chez BMW.... conclusion : efficacité, rapidité, sérieux et devis au plus juste. je ne peux que les conseiller à toutes personnes qui rencontre des problèmes de transmission et sur n'importe quel types voitures. un grand merci à vous

Attente un peu longue mais toute l’équipe est sympathique.

Un garage au top 👌

Très pro

Incompétence incroyable Pour une simple réparation de roue crevée Il on trouvé le moyen de me défoncés tout le dessous de la voiture en utilisant le pont Inadmissible Je ne recommande pas ce garage

Équipe accueillante et très professionnelle. De plus j'avais un rendez-vous urgent, ils ont été très rapides, merci à vous !

Des passionnés de mécanique qui aime se tordre l’esprit pour a la fois entretenir et réparer votre auto / moto ! Ils ont toujours (ou presque) de nouvelles solutions/idées afin de faire rouler vos mécanique !

Société contactée par mon assurance suite à une panne de mon véhicule. Irvin, le dépanneur est arrivé en moins d'1h comme prévu. Il a réglé le problème très rapidement et a su répondre à mes questions. Ravie de son professionnalisme, de son honnêteté et de sa gentillesse. Merci

au top ! véhicule inondé dans un paking souterrain donc hyper complexe a sortir, Rvin a été au top ! merci !

Nous avons trouvé notre voiture chez J.Essertel Automobiles. Excellent accueil. Garage fiable. Nous sommes très contents de notre achat. Déco hyper sympa et originale. Je recommande !

Bel accueil, super compétence, suivi commercial parfait. Coté atelier,gentillesse, sérieux, 5 étoiles. Bravo à toute l'équipe.