Les Ateliers de réparation automobile autour de moi

Garage super simpa Gentillle

Un super service rapide et efficace. Prix correct..

Cadre, accueil, travail de qualité dans les règles de l'art, professionnels efficaces et sympathiques. Je recommande. J'avais une fuite sur une roue, NORAUTO ne la pas trouvée et m'a laissé repartir avec les risques que cela comportes!! Je me suis rendu chez BS Pneus SILIGOM à ERSTEIN qui fait le nécessaire rapidement et je roule maintenant en sécurité!!Merci. JJL

Personnel très compétent et disponible. Je recommande vivement.

Bonne adresse avec du personnel compétent ce qui n'est pas habituel pour un centre auto. Avec en plus un patron amateur de vieilles voitures, 50's!!

Aucunes personnes à la caisse pendant 15 mn ??? Bonjour le commerce

Quelques difficultés à trouver l'entrée mais un accueil chaleureux, et personnes très aimables ça fait plaisir!

Accueil et personnel agréable, et de bons conseils. Entretien bien effectué, avec débrief après intervention. Seul bémol, le fait qu'ils ne montent pas les pièces fournies par le client...dommage

De bon conseils, réactif et pro. Achat véhicule pro occasion en toute confiance

J'ai amené mon Scenic 2 pour changement du turbo qui était HS. 1. lorsque j'ai récupéré ma voiture, une fois rentré chez moi, elle n'a plus jamais démarrée car le démarreur était mal remonté (il faut démonter le démarreur pour changer le turbo). 2. le nouveau turbo n'a jamais fonctionné correctement, le défaut est "pression trop forte" et le changement préconisé de capteurs n'a rien résolu. 3. une durite métallique du turbo s'est mise à fuir (une durite métallique ne s'abime pas, sauf mauvaise manipulation) --> perte totale de l'huile moteur sur autoroute Bref, une voiture bonne pour la casse suite à cette réparation

Rendez-vous pris pour géométrie et parallélisme avant et arrière. Le jour du rendez-vous, on me fait savoir que les pneus avant étant trop usés, il était préférable de changer les pneus avant afin de pouvoir procéder aux réglages juste après. Je remercie le personnel pour avoir pris le temps de prévenir à ce sujet. Le rendez-vous a été décalé. Le matin même de la nouvelle date, les pneus ont été changé (non pas à Norauto). Je me rends alors au rendez-vous, et lorsque vient le moment de la remise des clés, on me fait savoir que les pneus avant sont usés et qu'ils doivent être changés. Le géométrie et le parallélisme ont été réalisés. En demandant pourquoi cette conclusion, on me renvoit vers la personne qui a pris en charge le véhicule. Surprise, celui qui s'est occupé du véhicule n'est pas celui qui a effectué le contrôle, sauf que la dite personne qui a écrit cette conclusion est absente ... Donc le mécanicien qui a effectué la géométrie et le parallélisme n'a pas lu le rapport du contrôle, n'a pas vérifié si les pneus sont bien usés, n'a pas effectué de nouveau contrôle ... Malheureusement, cela prouve bien un manque de formation et de cohérence du personnel.

UPDATE 3 JOURS APRES : Les pneus ont été montés à l'envers :( Très déçue de la prestation. En effet, venue pour faire changer mes pneus, à la remise des clés un employé me demande si il y a un écrou anti vol, ce à quoi je répond que je ne sais pas du tout étant donné que c'est la première fois que je change les pneus sur la voiture. Il me répond qu'il ne doit pas y en avoir vu le modèle de la voiture (étonnant?) et que dans tous les cas ils le trouveront si besoin. Rendez vous prévu à 13h afin de récupérer ma voiture à 15h !! à 14h29 précisément, le garage m'appelle pour me dire qu'il ne trouve pas cet écrou après multiples fouilles de la voiture. Je leur demande si ils ont cherché dans la sacoche prévue pour. Il me dit que oui, et qu'ils ne chercheront pas plus sans ma présence. Vous vous doutez bien que je n'ai plus de voiture et donc dépend de quelqu'un pour me déplacer. Je lui dit donc que je ne suis pas disponible de suite et je redemande de bien chercher dans cette sacoche, il refuse et me dit que la voiture sera mise en stand by tant que je ne viendrais pas chercher cet écrou de moi même (Menaces???). Ayant besoin de ma voiture, je trouve un moyen pour y aller. Et arrivée sur place, je trouve en 2secondes l'écrou placé dans la sacoche !!! Bref, ils font leur boulot et je récupère ma voiture à 18h (lol !!). Cela pourrait s'arrêter là, mais non, voiture garée sur le parking fenêtre grande ouverte et je ne vous parle pas de l'état intérieur (plein de cambouis sur le levier, le volant...). Et pour finir, les pneus ne sont pas gonflés à la bonne pression.