First Stop Rillieux-la-Pape

"Commande de pneus réalisée sur le site web, prise de rendez-vous sur le site web -au passage très beau site et pratique- pour le Jeudi 17 Novembre 2016 à 8h du matin. La veille réception d'un sms qui confirme le rendez-vous. Le jour du rendez-vous, sur le site first stop rillieux la pape, les pneus n'ont pas été livrés. Bref, on nous donne un numéro du SAV, et voyez avec eux. Appel au SAV dans l'après-midi, la personne ne sait pas quoi me dire. elle me propose de recommander les pneus... Je propose d'annuler la commande... Organisation site internet/site de montage défaillante pour mon expérience. Aucune proposition de geste commercial pour l'inconvénient de s'être déplacé pour rien. Dommage...."

"Service pro et très bon accueil."

"A fuir de toute urgence ! Lors du précédent changement de pneu, l'équipe de First Stop a perdu notre clé pour l'écrou de sécurité ; au lieu d'essayer de réparer cette erreur, ils m'ont accusé d'être responsable de cette perte puis ce fût au tour de notre garagiste d'être accusé alors qu'aucun d'entre nous n'a touché aux pneus !!! Du coup, ils m'ont fait attendre 2h pour ne rien pouvoir faire !!! Mais je ne fûs pas la seule mécontente car un autre client attendant avec moi, se plaignait du parallélisme de ses roues ! Une honte !!!"

"Sympa et reactif. A trouvé des solutions pour réparer ma voiture alors que d'autres garages voulaient tout changer"

"Super accueil, très réactif et competent"

"Rapide efficace, prix correctes."

"Sympas Efficaces"

"1 fois un pneu explosé, j'en ai profité pour changer les 4 car l'autre train était au témoin. Les pneus étaient en stock et ils ont pu me dépanner de suite. Ce matin crevaison, je suis également dépanné de suite. Ils sont bien placés sur les prix, l'accueil est bon. C'est rare de nos jours..."

"J'ai eu à faire à eux deux fois en urgence résultat un service rapide et bien fait. personnel très agréable. Je recommande vivement."

"Travail rapide et bien fait, accueil pro et sympa. À recommander."

"Accueil sympa. Travail rapide et bien"

"Nickel"

"Je conseil vraiment ce centre un très bonne accueil très professionnel disponibilité à tout point"

"19/07 Recharge de clim impeccable dans les temps donnés, acceuil très professionnel et amicale. Ps : norauto pour la clim a fuir avec leur diag à l'oeil et leur traceur à 59 ttc en plus."

"Rapide personnelle compétent avec ses bon conseilles"

"Équipe professionnelle et a l écoute...travail soigné, acceuil de Frank et de toute son équipe tip top !!! Pas que les pneus mais full entretien et réparations a tarif très compétitif..Je recommande absolument 👍👍👍"

"Très bon accueil et personnels professionnels"

"Très disponible, j'appelle à midi pour changer un pneu crevé, rendez-vous dans l'après-midi pour le changer ! Je recommande !"

"Excellent service Franck le responsable toujours accueillant et sérieux"

"Toujours disponible bon rapport qualité prix"

"Comme dab parfait rapide efficace"

"Très bon accueil. Disponibilité des produits et rendez-vous obtenu très rapidement."

"J'ai chaque fois un excellent accueil et de très bons conseils !"

"J ai été très bien accueilli ils ont fait du travail de qualité je reviendrai."

"Très bien"

"Equipe top : pro et serviable !"

"super accueil, très efficace"

"Très bien"

"Nickel"

"Efficacité et rapidité sans faille Service parfait de la prise d appel à la restitution du vehicule Bravo"

"25 € pour réparer un pneu en posant une méche !!!!! Jamais je n'ai payé un prix pareil sur la région lyonnaise, à fuire"

"Très bien"

"Rotation 4 pneus hiver, tout parfait, comme d'habitude."

"Rien à redire ,serviable, réactif et arrangeant . Toutes les qualités requises pour les recommander et y retourner si besoins"

"Efficace et prix compétitifs !"

"Super service et très bonne accueil merci !"

"Un équilibrage aux petits oignons !! J'ai jamais pris autant de plaisir à conduire ma voiture ! J'étais venu avec mes pneus hiver, c'était juste pour un changement de pneumatiques. Très pro ! J'ai même découvert un frein à main sur ma voiture (comment se ridiculiser en 5 secondes) ... Chouette équipe, merci !"

"excellent accueil, respect des horaires, travail soigneux"

"Très bien"

"Bonjour, Qualité de service irréprochable même pour une réparation rapide. Merci je recommande."

"J'aurais dû mettre 5 étoiles car le patron est sympa et de bon conseil. 1 étoile retirée pour l'oubli de remettre 1 capuchon de valve, c'est pénible."

"Le Chef Franck mérite bien son poste de CHEF Bonnes vacances à toute l’équipe"

"Prix très attractifs et très professionnel, sérieux et rapide à la fois, je recommande"

"Bonne accueil, sympathique même en étant débordé par le taf. Content du service rendu. Recharge clim et réglage de la géométrie."

"Superbe équipe avec de très bons conseils, les prix sont étudiés et l'accueil et très chaleureux grâce à Franck"

"Equipe sympathique, travail nickel et rapide. Excellent service."

"Rendez vous rapide et travail sérieux, je recommande."

"Sympa et pro comme à chaque fois"

"A suivre"

"Serieux, professionnel et disponible. Un très bon accueil client. Je recommande vivement se garage automobile. Franck a trouve ma panne en 5 minutes sans rendez vous, alors que d'autres garages me proposaient un rdv dans une semaine...."

"Très bon accueil et prise en charge ; travail nickel ! Je recommande vivement."

"Pneus vidange entretien courant"

"Bon accueil, efficace et tres professionnel. Bon rapport qualité\prix"

"Merci Ethan pour son accueil et ses bons conseils ! Super pro"

"Rapidité, efficacité, et sympathique"

"Le gérant est rassurant et très professionnel. Service rapide et efficace. Je conseille à tout le monde. Nicolas Ancely STE Antécide"

"Je recommande très bien reçu et travail bien effectué"

"Service rapide. Accueil et gentillesse de la personne qui m'a reçu. Prix très raisonnable."

"Ras"

"Très bon accueil et rdv rapide merci"

"Boitier d’eau changé en mars 2020, et à fuit de nouveau en mai 2021. Vu que la date des 1 an de garantie est passée, j’ai dû repayer la réparation du boîtier d’eau. Qualité des pièces et du service à revoir"

"Service et efficacité au top"

"Sympa rapide à l’heure je recommande"

"Accueil chaleureux, comme d'habitude, personnel super sympa, tarifs plus que corrects, conseils avisés Je recommande"

"Équipe gentille et de bons conseils. Mais surtout très honnête. Pour une femme seule cela n'a pas de prix. Merci à eux"

"Un très bon accueil, une équipe très professionnel et très agréable. Merci à Franck et à son équipe !"

"Bonjour désoler de vous écrire ici mais j'ai vu votre offre d'emploi sur indeed et elle m'intéresse fortement et j'ai fait 5 an et demi à relais pneu en service rapide et speefy aussi cordialement en espèrent une réponse"

"Très bon service accueil très chaleureux"

"Ponctuels rapides et sérieux. Venue pour changer mes pneumatiques en vue de passer le contrôle technique, la personne qui s'est occupée de mon véhicule m'a alertée sur l'état de mes freins qui étaient fichus alors que le rapport de Norauto de la veille indiquait un bon état... Grace à lui j'ai pu retourner faire vérifier et changer ces derniers en ayant un geste commercial conséquent. Je suis très reconnaissante car il en va de ma sécurité et lorsqu'on est une femme seule qui n'y connait rien on se fie aux pro. Merci pour votre conscience professionnelle. Très satisfaite également du rapport qualité prix de mes pneumatiques !"

"Un grand merci Franck pour votre professionnalisme super rapide et efficace. A recommander sans hésitation avec un excellent rapport qualité prix suite changement de nos deux pneus avant 255/45 20 pouces."

"Un très bon accueil et je recommande très professionnel. En plus avec plusieurs moyen de paiement."

"Service rapide et efficace pour la réparation de ma roue crevée !"

"Pro, efficace et rapide"

"Nous sommes toujours bien accueillis,satisfaits,prestation irréprochable."

"Je conseille, personnel compétent, réactif, agréable."

"J’ai été bien reçu, ma voiture a été mobilisée une demie journée seulement. Travail consciencieux 👍 Merci, je reviendrai dans un an."

"Le responsable de l'agence est vraiment au top. L'équipe aussi."

"Très bon accueil"

"J'ai ramené une jaguar, pour vidange révision, satisfait du résultat, équipe professionnelle et en particulier Franck 👍 Au top ! 👌"

"Pas satisfait de la réparation par mèche de mon pneu en 2022 car ça fuit. La zone qui fuit est au niveau de la zone de réparation comme ça a été constaté ce jour avec le test de la zone qui fuit chez le garagiste vu en urgence. J'ai perdu un kilo de pression en 24 heures alors que j'avais refait la pression hier. J'avais remarqué depuis quelques mois que le pneu semblait se dégonfler légèrement mais je roule peu je ne faisais pas très attention je faisais simplement les pressions de temps en temps, notamment pour des longs trajets. Je suis obligé de faire changer d'urgence les deux pneus car j'ai besoin de mon véhicule je ne peux pas rouler comme ça car c'est dangereux pour ma sécurité alors que mes deux pneus étaient peu usés. Je me retrouve avec des frais importants de changement d'un train de pneus pour une réparation qui n'a pas tenu dans la durée."

"Toppppp je conseil"

"C'est la 3 ème fois que je suis venue . Je peux vraiment dire qu'il font du bon travail et surtout d'une très grande honnêteté maintenant que je peux enfin avoir confiance dans un garage je vais non seulement être fidèle mais j'ai bien l'intention d'en parler autour de moi."

"Franchement entre mon coup de téléphone et le montage de mes roues il y en a eu pour deux jours. Je les remercie de leur rapidité.Le personnel est très aimable et très accueillant, je recommande vivement"

"Je recommande chaudement ce garage. Ce n'est jamais facile de trouver un endroit pour faire des réparations pour son véhicule. First stop Rillieux la pape est l'adresse a retenir, personnel très sympathique. Bravo !!!!"

"Rapide et efficace!"

"Merci à Franck et son équipe pour les conseils, la réactivité et le professionnalisme! Une équipe au TOP 👌"

"très professionnel et super contact avec les clients"

"Travail rapide et de qualité et à un tarif concurrentiel. Ajoutez à cela la sympathie de l'équipe. Que du bonheur"

"Suite à des problèmes récurrents de géométrie, mon constructeur m'a conseillé ce garage. Bon accueil, très professionnel, bon diagnostic. Explications et devis clairs. Résultat très satisfaisant. Tout est réglé. Même si c'est un peu loin de chez moi je n'hésiterai pas à y retourner. Je conseille vivement."

"Un grand merci a Franck et toute son équipe. Accueil, professionalisme.allez y en toute confiance."

"Très déçu , il a fallu que je retourne deux fois pour une simple géométrie qui n’avait pas été bien faite au 1er rdv !!"

"Très bon rapport qualité prix et travail rapide pour pose de plaquettes de frein et de pneus. Très bon accueil également de toute l'équipe. A recommander."

"Très bon accueil , très bon conseil, grand professionnalisme. Je recommande vivement"