Bonjour, j'ai fais réparer mon embrayage le 06/06/2023, le lendemain matin travaux terminés. Quelqu'un de votre atelier a tapé au marteau sur ma boite de vitesse (info donné par votre mécano) + démontage de ma flasque de boite de vitesse au tournevis (info donné par votre mécano) => Résultat: Flasque de boite en aluminium déformée, toute l'huile de ma boite de vitesse s'est retrouvé au sol dans mon garage. Lorsque je suis revenu vous le signaler, le mécanicien de votre atelier savait pourquoi je revenais, je n'ai même pas eu à dire un seul mot et son collègue m'a dit "Vous devrez payé l'huile de boite". J'ai sur ma facture Forfait vidange pont 75W80 64.95€. Il faut payer 2 fois son huile de boite suite à une fuite causée et reconnue par un de vos mécaniciens ? Vous m'avez laissé repartir avec ma voiture dans cet état sans me le dire ? Ma voiture est immobilisée depuis la réparation au centre Norauto de Dammarie-les-lys. Cela fait 15 jours que vous devez me recontacter. J'ai relancé le Centre Norauto par téléphone. J'ai payé au total cash 658€ pour être laisser en galère, vraiment ? Pourtant j'ai une pile de facture Norauto, c'est la première fois que je suis déçu par ce centre auto. Autres choses que je n'avais pas avant de faire ma réparation du 06/06/2023=> Pommeau de levier de vitesse dévissé il fait sa vie sur son levier de vitesse maintenant, merci + Bruit de courroie de distribution qui s'entend même dans l'habitacle du véhicule, merci + mon ralenti moteur passe de 600tr/min à 1000tr/min merci. Vous avez fait quoi à ma Golf exactement ? J'aimerais une explication claire et précise. Je ne comprends vraiment pas ce manque de professionnalisme envers un client fidèle depuis plus de 10 ans. Bien cordialement PS: Cette golf est le dernier cadeau de mon père avant qu'il meurt, vous le saviez que j'y tiens beaucoup. Je suis écœuré