Les Ateliers de réparation automobile autour de moi

Excellent établissement tenu par des personnes très professionnelles et fort sympathiques. Le travaille est à la hauteur du professionnalisme des personnes qui y travaillent. Les locaux sont très bien entretenus et vous y serez accueillis dans un environnement qui reflète la qualité des prestations de cet établissement. Cette société a quelques décennies au compteur et on comprend très rapidement comment cet établissement a duré dans le temps. Bref un artisan comme on les aime: professionnel, rigoureux, compréhensif et accueillant.

Moteur commandé le mardi après midi, je suis allé le chercher le mercredi matin. Personnel très sympathique et souriant. Prix compétitifs

Toujours bien accueillie

Compétence et honnêteté. Disponibilité. Tout est fait le plus vite possible dans la mesure du possible. Garage à conseiller.

L’étoile… elle est uniquement pour l’accueil porté par cette dame…et par obligation du site !! En septembre 2021, ma voiture tire à droite, je la dépose pour un parallélisme. Je sors du garage elle tire encore… je me dis que c est peut être lié aux forts vents du Nord ( humour noir) Puis en Avril, je dois faire la révision, je signe un devis à 280€, avec vérification de 50points! Je leur explique que mon véhicule tire à droite. La dame m’informe qu’en effet sur une certaine période, leur équipement pour le parallélisme était défaillant et qu’ils refont un parallélisme en « garantie ». Je vais récupérer mon véhicule qui avait été immobilisé pendant toute une journée, il manquait un filtre… on me demande de revenir… En sortant du garage, je me rends compte que la voiture part encore vers la droite…. Donc quand je ramène ma voiture quelques jours après, je leur explique… ils regardent, et quand je récupère le véhicule, l’agent d’accueil me dit que tout est ok… nous échangeons, et elle interpelle le « mécanicien » Evan… ( si je ne me trompe pas ), et lui explique ce que je décris… il s’est adressé à moi comme si j’étais une moins que rien, en me regardant très mal… Je récupère mon véhicule qui bien évidemment part toujours à droite… Aujourd’hui. Je vais passer le contrôle technique, j’en repars avec une contre visite, pour « pneumatique gravement endommagé » avec une usure anormale. Le professionnel m’explique qu’´une hernie est présente, que l’utilisation du véhicule est dangereuse… je lui raconte alors les événements et me confirme qu’un parallélisme sur des pneus dans un tel état ne doit pas être fait et que les techniciens de chez Roady auraient dû me mettre en garde lors de la restitution de mon véhicule après la révision!!!!! Je me suis donc présentée pour leur expliquer la situation , encore une fois la dame qui m’a accueillie a été très a l’écoute et a été vraiment désolée de la situation ! Je me retrouve à devoir changer mes deux pneus avant et à payer un parallélisme,pour la deuxième fois en moins d’un an!!!! Aucun remboursement n’a été proposé bien évidemment Je me questionne réellement quant à la dite vérification des 50 points de contrôle de la révision… Une honte !!!! Ah… je me suis également présentée il y a une semaine pour une crevaison, je me suis trompée sur la roue mais ils n’ont pas tenté de chercher et ils ne l’ont pas réparé… je regonflais mon pneu tous les 2 jours !!! C’est terminé, ils perdent 2 clientes avec 3 véhicules à entretenir !!

montage de pneus sur nouvelles jantes: pression non vérifié! 4.2 bars ! de quoi accidenter ! ;de plus le chef mécano n'est pas honnête,il devait me racheter mes anciennes roues (achat personnel )me donne rendez vous ,ne viens pas,ne s'excuse pas! pas des gens fréquentable .Passez votre chemin.je confirme la mauvaise réputation qu'ils ont sur Vauvert

Très pro changement des phares en 15mins, conseil parfait, ne vous dirige pas vers le plus cher mais selon vos attentes ! Merci à l'équipe

Bien

Mon pneu a éclaté sur le périphérique un samedi soir. Votre chauffeur Zak a été courtois, aimable et serviable vraiment bien sympathique mais plus que ça , a été très rassurant. Peut-être que parce que je suis une femme 😊. Un vrai gentleman Merci pour votre service et professionnalisme.

Bonjour Ma fille a eu une panne sur un rond point sortie d'autoroute , elle a été dépanné , cependant après 2 jours pas de nouvelles . Ma fille est venue 2 jours après et a été très mal reçu ,une patronne très véhémente qui monte vite dans les tours . Finalement elle a demandé à enlever le véhicule, chose que nous allons faire. Je ne recommande pas cette personne car pour moi le client est roi surtout quand il reste poli et courtois. Je vais me rapprocher des sociétés d'autoroute qui emploi leur service et prendre contact avec UFC que choisir pour faire part du non professionnalisme de ce garage. Chère madame. Je ne vous ai nullement traité d'escroc , c'est vous qui avez interprété. Je n'étais pas véhément ,je demandais juste que vous me montriez votre charte concernant blé devis chose que vous avez fait et que vous auriez dû faire des le début ,cela aurait évité le quiproquo et surtout éviter de monter sur vos grands chevaux. Si vous êtes bien la responsable de cette entreprise ,apprenez à prendre de la hauteur et à calmer les débats plus tôt que de les attiser. Le jour où vous recevrez un client vraiment très mécontent et qu'il montera dans les tours , vous ferez quoi continuer à alimenter le conflit ou essayer de calmer le jeu et trouver une porte de sortie . Car finalement si il y a du grabuge dans votre garage cela vous dessert plus que cela vous sert . Si vous n'arrivez pas à comprendre cela alors c'est dommage. Je n'ai à aucun moment été agressif ,insultant ou incorrect par contre j'ai rencontré une patronne qui est très susceptible sur ses prérogatives. On dit souvent qu'il n'y a que la vérité qui blesse car si cela ne vous avais pas touché vous m'auriez montré votre point de règlement point. Un consommateur ou un client est en droit de demander des choses écrites noir sur blanc que cela vous plaise ou non. Bonne continuation mais je ne pense pas avoir besoin de refaire à faire à vos services ,si il s'avérait que je tombe en panne et que vous soyez la dépanneuse ,je refuserai le dépannage et demanderais un autre dépanneur.

Super dépannage et chauffeur au top !

Équipe sympathique et surtout passionnée. Je recommande totalement aussi bien pour un achat que de l’entretien. Merci encore 👍👍