J'ai dû faire changer mes plaquettes de frein avant car ça sifflait en freinant. Celles-ci avaient déjà été changées en 2019, je voulais donc demander au mécanicien dans quels cas on pouvait constater une usure prématurée, en bref, avoir quelques éclaircissements. Il a fait répondre à la secrétaire qu'il les avais changées car elles faisaient du bruit. Je le savais déjà puisque je suis venue pour ça. Je n'ai pas pu avoir d'éclaircissement ,il n'a pas voulu me parler. Je comprends qu'il soit surchargé mais il aurait pu prendre 5mn pour m'expliquer, ç'aurait été professionnel..