Point S - Marsac-sur-l'Isle (DISTRI PNEUS Sonodis)

"Accueil parfait bravo à l'hôtesse, employés mécaniciens très professionnels, interventions sur véhicule faîtes en temps et en heure. Je recommande à tous les automobilistes, ce garage POINT S MARSAC / L'ISLE."

"Personnel sympa et compétent (ça change de la concurrence No****o)"

"Professionnel et réglo"

"A fuire accueil deplorable par une femme tres désagréable"

"Bien conseillé, bon travail de l'équipe en place sur ma voiture, même lorsqu'il n'était pas possible de réparer par eux directement, j'ai été orienté sur des solutions efficientes!"

"Avec point s pas de stress sauf pour le portefeuille"

"Tres bon garage, personnel tres efficace et sympathique."

"Équipe très compétante et sympathique"

"Açceuillant. Bon travail"

"Comme d habitude très pro, et réactifs. Je recommande."

"Très accueillants et compétents. Merci."

"Très bon accueil Des professionnels au top"

" Nous y sommes allés à cause d'un problème de pneu. Ils ont été très rapides et très sympathiques ! "

"Parfait"

"Me fais parallélisme et monde deux pneus neufs, résultats 6 mois après les deux pneus HS Quand j'y reviens on me dit vaut biellettes de directions sont HS, ils font un devis 300 euros Finalement je suis aller voir ailleurs ou on m'a dit que tout était bon et que le parallélisme et la géométrie n avais tous simplement pas était fais correctement."

"Accueil sympa, prestations sérieuses , je recommande"

"Personnel accueillant et compétent !👍Je recommande."

"Compétents et rendez-vous rapide"

"Equipe très professionnelle et très compétente en plus ils sont très sympas"

"Très professionnel et répond à nos questions. Équipe super sympathique"

"Rapide et efficace. Merci !"

"Première expérience et une déception malheureusement. Accueil par une personne suffisante et hautaine ne sachant pas dire bonjour, pas d'appel pour prévenir que la voiture est prête, non respect du partenariat entreprise. La lassitude de travailler sur ce point de vente s'est fait sentir de bout en bout."

"J'ai pris le bus à l'arrêt"

"Arrivé sans rendez-vous, pour un problème de bruit au niveau des freins, prise en charge immédiate. Équipe souriante et à l'écoute. Après diagnostic, ils ont remédié au problème avec efficacité. Merci POINT S."

" Amical et serviable "

"Pas les références"

"Des gens d'une extrême gentillesse et tellement bienveillants. Ils nous ont dépanné alors que nous avions déjà essayé dans 5 autres garages. Merci infiniment"

"Excellent accueil souriant et aimable Disponibilité du technicien immédiat Prix plus que correct ……..tout en sachant que sommes étrangers et sans rdv Merci à toute l’équipe et bravo Les luxembourgeois"

"Très très chèr J'attends encore le devis"

"Accueil bienveillant, techniciens compétents et arrangeants. Je recommande."

"Personne a l'accueil pas sympa"

"J'ai changé mes 4 pneus : Montés, calibrés sur rendez-vous...l'an dernier. Après CT,: pneu avant abîmé. Après renseignements téléphoniques,je me rends sur place. Après dimensions et caractéristiques, Il m'a été impossible de commander un pneu pourtant la coupure était bien visible.... Je ne peux pas avoir votre pneu Surpris de cette incompréhension... Le personnel insista : vos pneus ont été changé chez nous ! Bien sûr, je suis client chez vous... L'usure de vos pneus est de 2 mm,donc je ne peux vous les prendre en garantie.... Par-contre,je peux vous commander 2 pneus neufs.... Ceux-ci, sont relativement récents... j'ai dû me résigner à trouver une solution...????? J'ai dû monter ma roue de secours... Faire la même démarche auprès d'un centre de montage différent; Le pneu fut monter sans souci. Je ne comprends toujours pas ! Il me semble incroyable de nous soumettre et engager la sécurité ! Le vis de conformité relationnelle et service commercial est à notifier...Un service relation client doit définir une stratégie et attention particulière,le but est d'offrir le meilleur service afin de répondre à la satisfaction du client...la fidélisation n'est plus à prouver....."

"Devis super cher et surtout une dame au téléphone qui te prend de haut et qui donne vraiment l’impression qu’on l’embête avec nos questions, vraiment pas agréable, du coup je n’ai même pas pris rendez-vous même si je suis dans l’urgence"

"Bonjour déception. J'ai voulu avoir un renseignement concernant le prix et le montage de pneus,la personne m'a dit qu'elle me rappellerai sans donner d'heure. Même pas un renseignement (je vous rappelle sur ton aimable).L'après-midi midi elle rappelle (avec son ton aimable),elle demande si c'est toujours d'actualité sans me donner le prix je lui dis non vu l'amabilité de celle ci. Je déconseille cet établissement Pas commercial pars commercial."