Neruda Depannage

"Merci Mathilde pour ton service et ta gentillesse. Le repas était délicieux."

"Dépannage rapide et efficace. Le depanneur à été consciencieux dans son travail. Merci encore Bryan Ferreira, BMW Série 5 e60 noir"

"Assistance effectuée par Clément vers 22h30. C'était juste parfait. Très sympa, à l'écoute et professionniel. Panne résolue pour une Chevrolet Captiva.je recommande vivement"

"Merci pour le dépannage et la gentillesse de Jordan !"

"Depanner le 05/11 début de soirée suite assistance assurance, le jeune homme était très sérieux, sympatique et à l'écoute. Vraiement agréablement surpris. Je ne connais pas votre prénom mais ne changez rien vous êtes au top. Je recommande vraiment."

"Nerudas autos est intervenu sur un dépannage, le technicien a été très professionnel, il a tout de suite vu que ma batterie était mal branché. Merci pour ce service au TOP"

"Dépannage de mon véhicule à mon domicile ce jour, j'ai également été dépanné une seconde fois il y a qq mois, et je suis très satisfaite du service . Un travail irréprochable, et des dépanneurs très sympathiques, très pros, et très serviables ! Rien à redire...un grand merci ! Je recommande à 200%"

"Simple rapide efficace 👍🏻"

"J'attends encore la dépanneuse !"

"FUYEZ !! Ce dépanneur deguise les frais de gardiennage en frais de mise à disposition de votre propre véhicule!! Soit disant agréé par la Macif, mais c'est un des plus gros arnaqueur! Aucun frais à avancer ni a prévoir, mais lui pour ce faire de l'argent, en demande quand même. Sinon impossible de récupérer notre véhicule accidenté pour le faire réparer par un garage a côté de chez moi! Je trouve ça inadmissible, même au téléphone pour lui il aurait fallu qu'elle soit enlever le lendemain matin de mon accident alors que le véhicule n'était pas roulant. Et impossible de trouver un garage pour me faire les réparations surtout en plein moi d'août et dans leur secteur plus d'un mois d'attente alors que a côté de chez moi ils prennez mon véhicule immédiatement. Un conseil n'allait pas le voir, ils vont vous inventez des frais pour avoir plus d'argent ."

"Remorquage effectué par Sébastien2, très agréable et sympathique. La dépanneuse est arrivée en moins d'une heure je recommande vivement."

"Rendez vous fixé à 15h pour le remorquage de ma voiture !!!! 15h Sur place, au bout 30 minutes de retard j appelle la centrale de Neruda ou une charmante interlocutrice m informe qu il ne devrait pas tarder, faut toujours un battement de 20 à 30 minutes. Ok donc je patiente..... 16h30 oui oui 1h30 après le depanneur m appelle pour me dire qu il vient de recevoir la mission et qu il arrive d ici 15 minutes !!!! Le depanneur s est excusé 50 fois mais je sais qu il ne pouvait faire mieux en ayant recu la mission tardive. 2h de retard c est inadmissible !!!! Manque de professionnalisme à Neruda dans la programmation de leur RDV !!!!!!!!"

"A FUIR ABSOLUMENT..... ils gardent votre véhicule accidenté et ne le livrent pas au garage pour sa réparation malgré le mandat de votre assurance ! On est pris en otage, c'est un véritable scandale et une arnaque. Et totalement injoignable par téléphone !"

"Véhicule désembourbé suite à l’intervention de cette société. Intervention délicate : sortie en pente, le camion ne pouvait pas s’y engager, véhicule à près de 25 mètres de la rue avec de belles ornières que j’avais fait pour remettre le nez de la voiture vers le portail. Le dépanneur était très sympa, rassurant et vraiment pro. Un grand merci ☺️ Bon maintenant je n’ai plus qu’à remettre la pelouse en ordre et ça hélas ils ne font pas 😉"

"Personne ne répond après plusieurs appels !"

"45 minutes de retard sur l'horaire planifié (déjà tardif) et aucun appel pour prévenir. Dépannage en 5 min juste pour refaire démarrer la voiture et beaucoup d'ironie de part de l'employé..."

"A FUIR !!!! Ils gardent votre véhicule , et c'est une galère sans fin pour débloquer notre véhicule du dépôt !"