Garage Les Deux Pins - Motrio

" Il y a deux semaines, notre camping-car est tombé en panne sur l'autoroute en direction de Bayonne, la transmission était brisée. Notre fourgon est un Talbot Express Autosleeper 1987, un vieux fourgon et des pièces difficilement accessibles. Les mécaniciens du garage étaient incroyables et même si notre français n'était pas bon et qu'ils ne parlaient pas anglais entre nous, nous avons réussi et hier, après deux semaines, notre camionnette a été rendue réparée, ce qui signifiait que le mécanicien Claude travaillait 2 heures après l'heure de fermeture. Nous apprécions vraiment tout ce que vous avez pour nous et nous savons que vous êtes conscient que cette expérience a été très traumatisante pour nous. Nous recommandons vivement votre garage et nous vous souhaitons tout le meilleur pour l'avenir alors que nous entamons le chemin du retour vers l'Irlande. Nous vous remercions tous. Michael et Beverly"

"Je me trouve sur le secteur pour le travail...Je dois changer une ampoule sur mon véhicule (pas facile d'accès bien sûr sinon la bricol'girl que je suis aurait soulevé le capot et hoppppp!!!)....Reçue par le boss qui a gentiment changé l'ampoule.Poli sympa pro et surtout pas assassin au niveau du tarif = 13 euros....Je m'attendais à pire 😂😂😂👍👍👍👍"

" Sans préavis, nous avons été chaleureusement accueillis et en 5 minutes, nous avons identifié le bruit de cliquetis à l'arrière de notre VW T3. "

"Commande d'une pièce, deux mois plus tard toujours rien, si je ne me déplace pas pas de signe de Vie. Je suis prise rapidement et j'attends 10 min pour le changement de pièce. Facture 30 min de main d'œuvre pour une petite pièce dont Je me serais passer si on m'avait dit que ça m'en coûterais le triple surtout sur une voiture pourrie. Ça me gonfle de toujours tout regarder à qui fait t'on confiance ?"

"Perso très sympa à recommande"

"Très sympa, mais très déçue! Prix annoncé augmenté au moment de récupérer le véhicule, sans justification. Besoin de négocier pour payer le juste prix."

"Je dépose ma voiture pour une panne d'alternateur et un changement de pneus, je leur accorde que la période était chargée. Mais plus de deux semaines pour repartir sans ma voiture. Les 15 jours suivant je les contactes pour le devis et/ou facture pour pouvoir leur envoyer un chèque et que quelqu'un récupère la voiture pour moi. A chaque appel je dois redonner mon mail et mon numéro pour être sur, finalement jamais je ne reçois d'email. 2 semaines plus tard j'obtiens enfin la facture après un énième appel et échange par mail. Je récupère ma voiture sans mes pneus hiver qui étaient en parfait état et qui ont disparu, plus mon essuie glace arrière qui ne fonctionne plus !! Ils ont peut être l'air sympa mais la gestion du garage est catastrophique !! Attention résultat je dois retourner dans un autre garage et peut me repayer des pneus. Merci"

"Changement de jeux de plaquettes sur un Évoque. Équipe très professionnelle et agréable. Quelques bons conseils. Je recommande !"

"Super équipe 👍👍"

"Manque une adresse mail pour contact"

"Peu importe le problème que vous avez, évitez surtout ce garage ! Plus de 4 semaines pour un diagnostic, avec à la clé mon rétro droit qui ne se rabats plus, et un voile de peinture blanche, alors que ma voiture est noir, et pour mon problème initiale un désolé on ne peut rien faire pour vous. Je vous passe les visites antérieures.. Enfin passons, non sérieux, ce sont justes des amateurs de la mécanique."

"Je suis client de ce garage depuis plus de 30 ans et j'en suis satisfait."

"Une carrosserie qui se plie en quatre pour satisfaire ses clients. Merci pour l’efficacité"

"Très bon accueil, équipe très sympathique. Très bon travail sur le toit du T5 , super rendu ! Merci ! Pauline et Benoît"

"j'avais rendez vous, je me suis présenté personne est venu au bout de 10 min.. c’était pour un parallélisme qui au bout du compte à été mal fais et en plus de cela avec un soufflet de cardan crever! Merci"

"Garage très arrangeant, pas cher et le personnel très aimable. A recommander"

"Super pro"

"Touristes, nous avons été super bien accueillis même pour une bricole, merci à vous !!! Je recommande!"

"Garage d'une propreté, service remarquable, personnel professionnel... Merci"

"Suite à une suspicion de fuite je me suis arrêtée à ce garage sans rendez vous. L accueil a été agréable et très professionnel. Je ne dirais pas là-même chose du garage centre auto."

"Ils m'ont réparé gratuitement un problème que j'avais au niveau du bouton pour ouvrir le coffre. Renault me demandait 180 euros. Ils m'ont fait la réparation en 10min."

"Prête un vehicule sans papiers et contrôle technique (plus d'un an de retard lol). Quand un contrôle de police vous tombe dessus a 22h30 à Dax alors que vous rentrez chez vous vers tyrosse, et que lon vous annonce immobilisation du vehicule ! comment dire ? 😠 Donc, n'allez pas là bas, sauf pour les bricoles à priori, et partout ailleurs, vérifiez la présence des papiers en règle lorsque l'on vous prête une voiture. La confiance n'est plus de mise."

"Bon service"

"Bonne garagiste"

"Bon accueil, bon niveau de service, rapport qualité/prix très correct"

"Garagiste très sympathique et arrangeant !"

"De bon pro"

"Parfqit"

"Garage sérieux et à l'écoute."

"Dans cette carrosserie tout est impeccable, rien à dire, sauf la secrétaire qui je suis désolé mais est aimable comme une porte de prison. Un sourire n'a jamais tué personne."

"Je suis venu pour un problème sur ma ligne d’échappement. Super accueil de l’équipe, très à l’écoute, réponse à ma demande très spécifique. un travail sérieux et irréprochable ! Je recommande 👍🏼"

"Une pneu crevé. Je démonte, je porte le pneu, Je montre qu'il y a une visse dans le pneu. Forfait 30€. C'est juste du vol"

"Excellent accueil. Meilleur rapport qualité prix de la region."

"Manque ouvriers ?"

"Rdv rapide. Mécanos sérieux."

"Très pros et sympathiques"

"Ma voiture affichait une clef à molette. Inquiète je me suis arrêtée au garage. Formidable accueil à dix minutes de la fermeture. Un mécanicien à passé ma voiture à la valise. Rien de grave ni d'alarmant. N'empêche qu'elle compétence. Totale satisfaction"

" Génial. Endroit plutôt cool. Shapers de planches, mécaniciens automobiles et autres métiers. Les services que j'ai utilisés étaient très professionnels."

"Professional et serviable. Je le recommande."

"Très bonne accueil très agréable bon conseil très professionnel je vous conseille vivement merci beaucoup"

"Professionnels compétant, à l’écoute , Prix des services très abordables, Des qu’ils peuvent vous arranger ils le font. Je recommande fortement ."

" Toujours serviable et professionnel. Très bon service. Très satisfait du travail qu'ils ont réalisé."

"Très agréable d'avoir à faire à des professionnels qui trouvent des solutions à des prix très raisonnables. Je recommande fortement !"

"Très gentils et très arrangeants, ils m'ont réparé un rétroviseur arraché en 5 minutes sans RDV. 👍"

"Nous y sommes allés suite à une crevaison. Garagiste rassurant, efficace et fiable."

"Le responsable mécanique est sympa et prend une minute pour le Rdv, ensuite la dame à l'accueil puis le suivi, et la communication sont des raisons d'aller voir ailleurs."

" Merci pour l'aide rapide! Je suis descendu avec notre boxeur. Après seulement 3 jours d'attente, le camping-car a été réparé. Bon prix et bon service. "

"Équipe hyper professionnelle et toujours arrangeante ! J'y vais en majorité pour de la mécanique. Aucuns soucis depuis plus de 4 ans."

"Très bon accueil - personnel compétent. Je recommande ce garage"

"Bien accueillie j'attends de voir pour ma réparation"

"Bon accueil, personnel à l'écoute et sans RV, rapidité, prix bas par rapport à d'autres garages. A conseiller. Merci"

"Service de qualité 👍 Équipe accueillante et à l'écoute"

"Efficace et commercant"

"155,83 euros la vidange. Plus du double qu’ ailleurs."

"Un travail rapide et efficace. Le problème venait d’un joint d’injecteur. Le tarif a été conforme à celui annoncé."

"Très agréables et professionnels. Ils ont réussi à me dépêtrer d'une situation inconfortable dans un timing très serré malgré une période où leur agenda est plein à craquer. Je recommande à 300 % !"

"Très bien ! Efficace et un rendez-vous vous rapide"

"Un grand merci à Monsieur Gonzalez pour la réactivité et la prise en charge de notre véhicule. Problème de vitre réglé immédiatement à notre arrivée. Très professionnel avec le sourire en prime!"

"Accueil désagréable, l’impression de déranger la secrétaire qui vous regarde à peine en vous répondant. Demi tour immédiat, revoyez votre communication, cordialement !"

"très professionnel"

"Accueil et compétence, les ingrédients essentiels pour une bonne réussite … vraiment recommandable. Merci Mr Gonzalez, ne changez rien."

"Réparation trop cher"

"Personnels, professionnels, efficaces, rapides, correct au niveau des tarifs, merci à l ensemble de l équipe"

"Une équipe très pro, très arrangeante, disponible et à l'écoute. Mention spéciale à Nadia pour sa réactivité et sa gentillesse dans nos échanges suite à un accident et l'expertise très longue de mon véhicule qui roule désormais à merveille et a été remis dans un état impeccable. Je recommande ce garage !"

"Remplacement des 4 pneus sur mon Audi Q3, Cross Climate  235 55 R17 facturés 237 Euros TTC chaque. Prix moyen partout ailleurs 175 Euros TTC!! Je préfère en général faire travailler les petits garages indépendants mais 35% plus cher c'est un vraiment abuser..."

"Panne vitre coincée ouverte cette équipe très sympa nous a depanne aussitôt Farage très bien"

"N’allez pas chercher plus loin. Romain et son équipe son vraiment professionnel et honnête. Ma voiture est super vieille et a été garée en front de mer pendant des années. Fiat ne faisait plus les pièces. Un vrai défi. Ils se sont pris la tête à les fabriquer eux même ainsi qu’à trouver des prestataires pour les faire faire ( sangles et conduites de carburant rigides). Je n’y connais rien en soi. Tout ce que je sais c’est qu’ils sont bosseurs, super honnête et font toujours tout pour trouver une solution et vous aider."

"Sérieux et bon travail réalisé ma peugeot 208 en carrosserie 👌 je le recommande"

"Efficace et rapide. Equipe professionnelle et accueillante"

"Service de carrosserie pour un tirant de porte de voiture qui s'arrachait. Garage arrangeant, travail rapide et très propre ! je recommande !"

"Très bon garage, serviables et à l’écoute des clients. Merci pour votre professionnalisme"

"Garage fort sympathique qui nous a dépanné a un prix tres correct."

"En vacances fin août à Cap Breton. Pneu avant crevé à cause d'un clou - une première. Je suis allé au garage des deux pins, le plus proche de notre location. Accueil rapide & professionnel. Beaucoup de garages m'auraient suggéré le changement des 2 pneus. Pas le patron du garage des deux pins. Pneu réparé le lendemain pour une somme modique. Vous pouvez y aller en toute confiance. Merci encore pour votre professionnalisme et votre clairvoyance. Samuel"

"Un bon accueil et une réparation très rapide. L'équipe a pris le temps de me renseigner et me conseiller, alors que je venais pour la première fois chez eux. Je recommande +++ ! Merci à l'équipe !"

"Très professionnel des responsables ,gérant et secrétaire qui est très efficace Je recommande XXX Fois"

"Je suis venu le 1er septembre dernier pour demander de l'aide car la voiture d'un ami ne démarrait plus. Ils nous ont prêté des pinces et nous avons pu redémarrer. Garage très arrangeant, professionnel et courtois. Je recommande à 100%."

"Super accueil,sympathique et savoir faire à la clef. Bon rapport qualité prix"

"Super accueil . Lendemain de jour férié pour une réparation de crevaison . Intervention rapide et aimable . Merci"

"Vraiment déçue de mon expérience, prise en charge catastrophique de mon dossier. Je viens demander un devis pour une révision. On m’explique que le devis coûte 20€ et que l’on ne peut pas me donner le prix de suite, qu’on me l’envoie par mail et on me donne un RDV pour la dite Révision. Première fois qu’un garagiste m’annonce qu’il faut payer pour connaître un prix …. Bref, je joue le jeu et je règle les 20€ car c’est pratique j’habite à côté. Je profite de faire changer freins et disques au passage. Devis jamais reçu…. Si vous faites payer un devis au moins faites le correctement ce devis!!! Je le réclame 3 fois ! A chaque fois on me dit quoi n’est pas fait et on me redemande quelle révision je souhaite faire comme si aucune info avait été donnée. Aucun sérieux dans la prise en charge. Je finis après ces réclamations par recevoir une « somme totale » en mail. Le jour de la révision arrive. Et quand je me présente on me demande Encore qu’elle révision je souhaite faire!! que le Rdv a été noté que pour les freins et disques (alors qu’à la base je venais pour une révision) et que le devis n’a même pas été fait 🤦🏽‍♀️.a ma surprise la somme totale reçue par mail correspondait uniquement aux freins et disques … punaise je viens à là base pour la révision! La, devant mon mécontentement la personne à l’accueil me fait le devis en 5 minutes …. Donc tout ça pour ça … ça aurait pu être fait dès le premier jours devant moi. Si vous faites payer vos devis 20€, au moins faites le correctement. Je suis donc partie, après un mois d’attente pour rien, j’ai perdu 20€ mais je préfère changer de garage devant ce manque de professionnalisme. C’est dommage j’habite à côté mais vous perdez une cliente. De plus j’ai trouvé un autre garage qui m’a fait un devis gratuit et 30% moins cher. Je n’aime pas mettre de mauvaise appréciation mais là c’est vraiment abusé."

"Nous avions un pneu à plat et nous avons été aidés immédiatement. Personnel très sympathique et compétent. Je vous remercie."

"super équipe, passionné par l'auto, super professionnels à l'écoute, très compétent et rapide. si vous avez un problème avec votre voiture c'est la ou il faut aller"