Garage Fanara

"Tres bien"

"Je recommande ce garage service rapide et sérieux acceuil sympathique"

"Respect Mr"

" Bon service, rapide. "

"Avis totalement partagé. Concernant la main d'oeuvre rien n'a redire. Les prix sont aussi corrects qu'ailleurs. Recupération de la voiture dans la journée ok. MAIS le secrétariat ne mérite pas grand chose en note. Plus de 5 min d'attente au téléphone pour connaitre le montant de la facture, appel a 17H30 pour récupérer la voiture à 18h maximum. Remise dans les mains du procès verbal du C.T. sans un mot d'explication, relativement l'impression d'ennuyer à donner du travail... Heureusement qu'un jeune homme fait relai entre la secrétaire et les techniciens. Dommage. Si vous n'y aller pas pour etre bien reçu allez y !"

"Bonne prise en charge, prêt de voiture"

"Sympa , super service"

"Accueil très sympa voire familiale travail sérieux prix raisonnable très attentionné à se que vous dite même lorsqu'ils sont surbouquees"

"Toujours dispo Compétents et surtout très serviables et humains tant la Direction que toute l Équipe. Je n ai jamais été déçue depuis que je les connais. Garage à recommander."

"Un garage professionnel on est bien reçu pas de surprise je le recommande"

"Garage entretien et réparation de véhicules d'un professionalism. Accueil sympathique et Gérant sérieux irréprochable ....je dis bravo à tous les employés ainsi à la secrétaire Martine."

"TB et arrangeant"

"Vous chercher un garage sérieux et raisonnable ? Ne perdez pas de temps(et d'argent), aller chez Fanara. Tony, calme et souriant sait déjà que vous aller lui demander l'impossible. Il fera au mieux."

"Une équipe toujours aux petits soins"

"Accueil, assistance et conseil"

"Accueil rapidité sympathique"

"Excellent sens du service !"

"Désagréable : ont oublié le sens du service client"

"Comme d'habitude , le service , l'écoute et la compétence sont au rendez-vous au sein de cette très sympathique entreprise familiale . Merci à tous !"

"Très a l'écoute et serviable"

"Le personnel est compétent, monsieur fanara est à l ecoute de ses clients et il cherche toujours à régler les problèmes le mieux possible,et les mécaniciens travaille dans la bonne humeur avec les tres bonnes competences mecaniques Merci👍"

"Rapide et professionnels."

"Le personnel est accueillant. Prestations rapides."

"Équipe au top"

"Très bon accueil et dépannage assez rapide Le bon garage"

"3 jours pour trouver la panne résultat calculateur mort ils m ont refait la clef mais pas le double soit disant pas la machine pour le faire j ai quand même payer 600 euros donc ma Renault chez eux c est fini"

"Un garage au top. Entreprise familiale et compétente avec un patron à l'écoute et attentionné pour ses clients."

"Super, pros sympas"

"Merci même en étant de passage dans la région, accueil formidable, merci Anthony"

"Professionnel, acceuillant. Je recommande vivement car en plus d'être compétant sont à l'écoute."

"Travail bien, personnel souriant"

"Accueillant et de bons conseils avec un service de qualité et prix correct"

"C'est le top du top!!! Très satisfaite ! Très bon accueil, très bon travail et très disponible. Que demander de plus..."

"Garage au top Accueil super sympa"

"Bonjour, Efficace et professionnel."

"Net, clair et efficace. Anthony Fanara est un homme honnête."

"Garage très sérieux À l écoute du client Prix resonnable"

"Sérieux et prix juste"

"Je ne m'adresse qu'à ce garage pour l'entretien de ma Renault. Équipe efficace et honnête. Le prêt de voiture est appréciable. Seul point négatif, la difficulté à trouver une place pour se garer."

"Le top !"

"Très aimable rapide et courtois et professionnels"

"Très bon garagiste très accueillant et en plus très sympa"

"Personnel très gentil, service de qualité et ils ont répondu à ma demande très rapidement. Diagnostic clair et prise en charge de mon véhicule le jour même. Je recommande 1000 fois!!!"

"Très bien servie, comme toulours"

"Rapide efficace"

"Il patron anthony très accueillant prix de réparation correct"

"Un bon accueil et un bon service réparation"

"Accueil au top , devis rapide , travail propre et soigné , patron sympa et professionnel , une super adresse"

"J'amène ma voiture avec toutes les pièces je la récupère avec des pièces en moin"

"Accueil agréable, Très réactif et très serviable! Un garage qui considère nos imprévus comme une priorité !"

"Sérieux et personnel agréable"

" Haut "

"Anthony Fanara est toujours de bons conseils, honnête, tarif raisonnable et au plus juste. Je suis ravie il entretien mes 3 véhicules et toujours satisfaite. Vous pouvez le solliciter pour toutes les marques et models de voiture ou utilitaire, il s occupe du contrôle technique, des révisions, recharche clim, changement des pneus, réparations, carrosserie, etc. Il est également concessionnaire Renault pour vos nouveaux véhicules!"

"Un grand merci à Monsieur Fanara. Nous étions en panne avec notre voiture il a su être à l écoute et nous a trouvé une solution rapide . Je recommande fortement ce garage ."

"Je rejoins d’autres commentaires concernant le secrétariat. Rien à dire pour le reste EN REVANCHE la dame à l’accueil ne mérite aucuns compliments. Hautaine avec «légèrement » l’impression de l’ennuyer. Si vous n’aimez plus votre métier ou si vous ne supportez plus la clientèle il serait temps d’envisager de prendre votre retraite."

"Accueil NUL !!! Secrétaire très hautaine, dès ses premières paroles elle donne envie de fuir. Dommage pour ma voiture mais en plus je demande un devis en disant qu'il faudrait la passer au CT. Fin de journée, obligé de les appeler, pourtant ils ont mon numéro, puis arrivé sur place, surprise : 29,50€ de contrôle du véhicule pour avoir un devis payant si refusé de 10€ de plus et pour demain pas avant... J'attends la suite avec d'autres surprises ... Dur de trouver un bon garage..."

"Excellent service en ce qui concerne l’entretien de mon véhicule 👍"

"Très bon accueil et très bonne qualité de service"

"Très bien reçu très sympa"

"Accueil très chaleureux et parfait respect des délais. Un déroulement idéal pour une révision."

"Je peux vous assurer,jamais déçue;très sérieux et à l'écoute de vos questions....merci,merci"

"positif: la réparation , les mécaniciens sont pros . négatif: aucune voiture de prêt proposé pour une réparation qui a pris 10 jours alors que j'avais signalé à la personne au comptoir que j'en avais absolument besoin pour travailler en semaine . la panne: un embrayage, réparation très couteuse, ça vaut bien la proposition d'une voiture de prêt. Accueil au comptoir très désagréable de manière générale. Je n'y retournerai plus. Aucun service client. Rapport qualité prix plus que médiocre. Leurs tarifs sont bien supérieurs à ceux des garages classiques qui ne sont pas Agent Renault"

"Le garage Renault Fanara, est un très bon garage. Anthony le gérant est toujours aux petits soins pour ses clients. Patient et à l'écoute, il mettra tout en oeuvre pour vous satisfaire et ne vous laissera pas tomber. Je recommande fortement."

"Très bon garage , très sérieux. Mention Spéciale à Anthony FANARA qui fait son maximum pour la prise en charge rapide et efficace de votre véhicule."

"très satisfaits des réparations de l'accueil et des conseils désintéressés. N'entraîne pas dans des travaux inutiles et surtout accepte des véhicules un peu âgés souvent refusés chez d'autres agents. Bref je conseille. Merci"

"Disponible agréable et bon rapport qualité prix 👍"

"Excellent accueil et service irreprochable. Merci !"

"Très bon garage, efficace, pro et réactif Merci Anthony et toute son équipe…"

"Expérience déplorable. Visite obligatoire pour un véhicule électrique de moins d’un an. Demande de tarif par téléphone déjà très élevé et une fois sur place rien de particulier fais sur le véhicule (moteur électrique donc pas d’huile…) et voilà la facture sans coordonnés majorée de 30€ !! Mme FANARA présente très antipathique qui n’hésite pas à faire part que je la saoule à d’autre client en ma présence, qui ne veut faire aucun geste commercial pour l’erreur de tarif et qui refuse de refaire la facture avec les coordonnés correcte. Le Ponpon, carnet d’entretien mis à disposition même pas tamponné! Il a fallu que je retourne de moi même demande ! Aucun professionnalisme, pas commerçant si tout ! Il ne fait pas s’étonner que les gens fuit se type de garage qui escroque les gens ! À fuit absolument !!!"

"Très professionnel super équipe"

"Garage honnête , super service"

"Un dépannage dans le cadre professionnel et de tres bonne qualité et efficacite Des responsables et patrons sur le terrain voila le resultat"

"Personnel très sympa. Très bon accueil, prestation de qualité, rapidité d'exécution"

"Une vidange avec de la vieille huile partout sous le moteur et pleins de copeaux de plastique dans le réservoir du lave glace.... Du je-m'en-foutisme à l'état pur ! Heureusement, le niveau d'huile après remplissage est parfait et la qualité de l'huile a l'air très bien."

"Équipe au top Excellent travail et rapide Accueil chaleureux"

"Garage au toop"

"Un garage très professionnel qui s’occupe de ma voiture régulièrement ! Un travail professionnel, avec véhicule de prêt, la franchise offerte et un très bon accueil avec une équipe fort sympathique !"

"Parfait rien à dire, véhicule de prêt et prestations au top, merci!"

"Garage très professionnel. Au service du client . Respect des delais. Prêt de véhicule pendant les travaux. Cela fait du bien de retrouver une concession automobile efficace et sérieuse."

"Enchantée d’avoir pu connaître ce garage ou les réparations que ça soit en carrosserie ou mécanique sont traitées avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme Je recommande fortement"

"Très bon accueil, travail sérieux de qualité et rapide Je recommande"

"Je recommande ce garage bon accueil de la part de Anthony, professionnel et arrangeant"

"Alors, (Je suis étudiant) Je mets une étoile pour le geste commercial. Ma voiture (Twingo 1 - Kiss Cool 2005 Bleu) a été déposé pour un DEVIS (60€), en plusieurs points : - La voiture devait être rendue le jour même (mais je comprends tout à fait que des gens n'ont pas le temps de réaliser l'intégralité des réparations de toutes les voitures). - La dame de l'accueil vous traite comme un clébard à croire que la politesse des anciens s'oublient. - Le jour où je récupère la voiture on m'annonce un devis de ... 253€ et quelques centimes + pas de rdv pour prévenir l'installation des pièces. Pourquoi cela? Et bien car la pièce qui a été installé permet une meilleure réalisation du diagnostique. Donc, encore une fois, je comprends, honnêtement les temps sont dur pour tout le monde, chaque personnes crève la dalle et nous voulons tous gagner du temps, moi le premier. Mais comprenez bien une chose, les frais engagés vont surement me bloquer ce mois-ci et malgré un geste commercial de =10%, cela reste trop chère. Je me dois de dénoncer cet acte et j'en suis le premier navré, mais pour le coup j'aurais aimé, soit un geste commercial plus important, soit une relance par message, car l'on m'appelait avec des 07 (numéro privé) et quand il s'agissait de payer, il n'y avait pas de parole DÉPLACÉES. Je ne suis même pas sûr que les pièces valent le prix initial, dans le cas où elles ne le valent pas, je placerai une mise en demeure bien sûr"

"Pour la première fois que je vais chez eux pour un problème avec ma voiture, que d'autres mécanos n'ont pas résolu : très bonne prise en charge de la voiture, suivi d'une réparation rapide et bonne explication de l'équipe sur la source de mon problème. Merci à l'équipe"

"Très réactif, Travail efficace et rapide. Je recommande !!"

"👍"

"Super révision de mon van. Délai et prix"

"Très déçue de ce garage. La personne de l'accueil est ODIEUSE ! Elle veut faire fuir les clients pour ne pas bosser. Ça sera sans moi."

"Un Grand merci à Anthony et son équipe pour son accueil et professionnalisme je recommande ce garage en carrosserie et Mécanique"