Garage des Peupliers

"Une horreur, on est très mal accueillis, le bonjour : connait pas! Les voitures de remplacement (payantes) sont des vieilles poubelles sans nom, rien que pour ça, il vaut mieux passer son chemin. A éviter à tout prix!"

"Ne pas déranger le(s) vendeur(s)...trop occupés à fumer dans l'atelier...le mot bonjour a du disparaitre du Petit Robert de Saint-Contest... Service client zéro...heureusement qu'il y a quelques sourires à l'accueil... Je suis professionnel de l'automobile et quand je vois ça...Particuliers fuyez!!"

"Contrairement à ce qu'on peut lire, les voitures de prêts ne sont pas payantes... L'accueil garage est plus que correct, je n'ai pas testé les vendeurs. En tout cas les prix sont normaux, surtout moins chers qu'en concession et le travail sérieux. J'ai fait 3 révisions là bas et j'en suis très satisfait !!!"

"super accueil, pour les prix c'est comme partout, et ils sont plutot de bon conseils sur les options, bravo"

"Garage pas dutout conseiller mais alors pas dutout"

"Garage qui prête des véhicules 5 jours et qui les reprends aux bout de 2 jours"

"Sérieux et professionnel, rien a redire du service de cette équipe courtoise."

"Je recommande le sérieux de se garage bonne continuation à toute l'équipe."

"Très très serieux"

"Prêt de voitures pourris ...."

"De l'accueil à la vente en passant par le SAV tout est professionnel. J'ai apprécié un vrai service client. Sur cette notion l'équipe est homogène.C'est en partie la raison de l'achat de 2 véhicules Peugeot. En entretien :Devis clair, prêt de véhicule gratuit, voiture nettoyée, ponctualité. Bien sûr il y aura toujours le cas de M.X mécontent. Mais 1 sur combien ?"

"Un acceuil agréable mais un service zéro. Première visite révision avec changement filtre habitacle et remplissage adresse blue. je récupère les auto aspirée la veille avec toutes les feuilles accumulees sur le filtre à habitacle au sol de mon auto. En intervenant pour remplir le réservoir àd blue ils m ont retourné tout le coffre et abîmé des pièces que j avais réceptionné pour le boulot. Seconde visite pour carrosserie. Véhicule restitue encore une fois souillé de poussière de ponçage à l intérieur partout. Très difficile à nettoyer surtout sur sièges et tableau de bord. En poncant la porte ils on débordé et abîmé le montant peint en noir brillant .... du travail de pro... Depuis le auto fait un bruit de carter sous moteur j ai fait reprendre ailleurs Si vous aimez votre auto évitez. ..."

"Pas bien accueilli"

"Acheté une 308 en mars 2018 très content de mon achat très professionnels et accueil agréable"

"Super accueil et il son à votre écoute"

"Très professionnel. Toujours très bien accueilli, les explications sont claires, le service de qualité. Je recommande à 100%."

"Très bon garage et accueillant"

"Super accueil, sens du service et prestation de qualité, rare dans un garage auto. Rien à dire !"

"Super accueil. Pro."

"Je recommande fortement, accueil super sympa, réparation, de mon embrayage, géométrie, équilibrage, des roues, plus près voiture. Merci à toutes l'équipe, pour leur savoir faire."

"Une très mauvaise expérience. Vices cachés sur un achat de véhicule en mai 2018. Aucune proposition de dédommagement ni de solution de prise en charge"

"Super accueil et personnel pro, Je recommande !!"

"Accueil sympathique, Venu pour une vidange, j'ai eu la surprise de payer moins cher que dans chez mon agent Peugeot habituel, un contrôle de ma voiture a été effectué et ils ont trouvé que les plaquettes de frein étaient usées prématurément tout en me montrant et m'expliquant à quoi c'était dû. Très satisfait."

"Je déconseille fortement !!! Personnel menteur et profiteur. Vend une voiture et affirme qu'elle est en train bon état avec un CT quils ont falsifié (CT refait après l'achat et bizarrement tout était a refaire alors que le leur était vierge.) De plus amené la voiture pour réparation, la laisser toute la journée et la récupérer le soir et ils nont rien fait du tout dessus et ils taffirment le contraire. Et j'en passe.. Et avec tout ca, ce sont eux les plus colères !! Donc un conseil, allez ailleurs ;)"

"Garage de truand ou magouilles et escroquerie sont de rigueur, des personnes mal honnête qui profite que des jeunes permis ne s'y connaissent pas pour vendre des voitures qui sont dangereuses. Garage qui mérite d'être fermé."

"Vend une voiture qui a été accidenté avec de gros souci avec les freins et le volant et d'autre. Le vendeur ne semble pas se soucier du manque de votre sécurité sur la route que cela peut engendré mais plutôt de son porte-monnaie. De plus il fait le contrôle technique d'une voiture et revient avec une feuille vierge alors que lorsque le controle est refait 2 semaine après par la propriétaire bizarrement la feuille n'est plus vierge, de quoi se demander si il n'y aurait pas quelques arrangement entre arnaqueurs. bref ne pas aller chez eux sauf si vous voulez une voiture pour être en danger sur la route."

"** A ÉVITER ** Menteur, Arnaque, Falsification de documents ! Méthodes de vente très douteuse ! Jeunes permis fuyez ce garage ! Sans parler des compteurs kilométriques trafiqués, ainsi que le contrôle technique du véhicule vendu Mais bien sûr ce n’est pas de leurs faute !"

"Je recommande ce garage! Chaque prestation effectuée sur mon véhicule a toujours été de qualité. De plus, très bon sens du service!"

"Accueil dynamique, personnel professionnel et souriant, voiture de prêt gratuite et prestation de qualité. Je recommande fortement"

"Accueil chaleureux, suivi de mon dossier rapide et efficace, des prestations d’excellente qualité et tout sa avec le sourire! Une super équipe composé de personnes très compétentes! Je vous les recommande fortement."

"Cela fait plusieurs fois que j’y dépose mon vehicule, pour de la mécanique et pour de la carrosserie, et à chaque fois tout a été correctement réalisé et dans les temps ! Je recommande!"

"Très compétent et vraiment bien reçu ! Étant un travail de qualité, je recommande très fortement ce garage Merci pour vos services"

"Très bon accueil rapide et efficace, le rdv pour réparation dans 3 semaines... Bon conseil"

"Garage à fuir! Première expérience voiture acheté en octobre 2017 (Peugeot 207) garantie 3 mois que j’ai négocié à 6 mois de garantie et HEUREUSEMENT car au bout du quatrième mois il a fallu refaire tout le kit d’embrayage. Au mois de janvier 2019 la courroie de distribution a pété engendrant des frais supplémentaires (4 soupapes, bougies...) devis annoncé 2000 e!!! Je précise que quand j’ai acheté la voiture le vendeur m’a confirmé que la distribution venait d'être faite la preuve que non. Bien évidemment je n’ai pas mis ma voiture à réparer chez eux mais chez un autre garage qui m’a facturé 1000e de moins. Pour finir je rajoute que les vendeurs ne sont pas aimable, arnaqueurs et pas professionnel."

"ARNAQUE! VENDS DES VOITURES D’OCCASION DOUTEUSES À DES JEUNES PERMIS QUI N’Y CONNAISSENT RIEN EN AFFIRMANT QUE LE CT EST VIERGE (Trafiqué évidemment car ce n’est pas du tout le cas!) ET QUELQUES MOIS APRÈS VOUS VOUS RETROUVEZ À DEVOIR TOUT REFAIRE SUR LA VOITURE À DES PRIX EXORBITANTS. À FUIR ABSOLUMENT!!!"

"Accueil chaleureux et un service express. De passage à Caen je recommande ce garage. Merci encore."

"Personnel agréable mais bizarrement le coût des réparations est toujours beaucoup élevé que dans les autres garages"

"Garage sérieux et efficace. Le personnel est à l'écoute je recommande ce garage"

"Achat de voiture plus de décevant ! En panne plus souvent qu’elle roule 5 fois au garage en 4 mois Beau record"

"Très bon garage,, personnel au petit soin Je recommande"

"Personnel accueillant et disponible. Très bon accueil. Satisfaite du suivi de dossier."

"Personnelle agréable"

"J'y suis allé pour acheter un vehicule d'occasion. Très content de l'accueil, essayes des voitures concluants. Commerciaux sympa et qui connaissent leurs véhicules ( pas comme les pseudo vendeurs de voitures qui vous vendent plus un crédit qu'un véhicule... 😡). Prix dans la norme et la garantie est négociable. Délais de livraison plus que correct 👍"

"Accueil chaleureux on sent l'esprit de famille. Commercial professionnel, de bon Conseil et à l'ecoute du client."

"Aimable et travail soigné"

"Très bon garage"

"Le devis le moins élevé des trois garages consultés. N'hésite pas à bousculer son planning pour une prise en charge sous 48h. Propose un véhicule de courtoisie. Je conseille. Cordialement"

"Mon véhicule vient de chez eux, malgré que je ne sois pas arrivé à mettre mon compteur à 0 ,très serviable"

"Comme indiqué dans certains commentaires ci-dessous, je confirme : vices cachés lors de la vente d'un véhicule d'occasion et aucune prise en charge par la suite, ... Accueil sympa, mais les commerciaux et les mécaniciens ne sont pas honnêtes du tout, le responsable n'est carrément pas joignable ou ne répond pas aux courriers, ... garage à éviter."

"Réparation fait sur mon véhicule en tout début d'année en février 2020, suite à un accident coter conducteur, j'ai du faire réparer la carrosserie et un amortisseurs, plier avec le choc... Un seul amortisseur de changer facture à l'appuie sachant que ça se change part paire... Super quand on fait confiance."

"très bon garage accueil chaleureux"

"Très bonne prise en charge, rapide et efficace. Secrétaire aimable et souriante. Voiture de prêt très agréable à conduire."

"Toujours un super accueil bon travail des équipes.au top"

"J'ai appréciée ma première visite dans ce garage, le personnel a été très sympathique. J'ai même reçu une explication clair sur les travaux effectués. Je suis reparti satisfaite."

"Très bon accueil"

"Irréprochable"

"Suite à un accident, la voiture a été remorquée au garage des Peupliers. Compte-rendu de l'expertise : véhicule HS donc à détruire. Entre temps, 4 pneus neufs ont été remplacés par de vieux pneus usés et les capteurs de radar arrière ainsi que les attaches de plage arrière ont été subtilisés. Garage peu professionnel et pas honnête. À fuir."

"Bien"

"Beaucoup de désagréments suite à des travaux effectués chez eux ( rayures/impacts venant de leur employé, pour démonter un feu, on y va au tournevis pour faire levier, c'est bien sur une épave mais pas sur un véhicule récent et propre... De plus je me suis rendu compte que l ampoule du feu stop avait grillé suite à cet employé qui devrait plutôt travailler en casse, tout au plus). Bref, ne pas aller dans ce garage pour un travail soigné et de qualité. Se référer aux avis négatifs révélateurs. A FUIR !!!!"

"Arnaque!! Ils vendent des véhicules bien au-dessus de leurs valeurs Par contre, la reprise de votre voiture est bien en dessous de l'argus. Je ne recommande pas du tout ce garage"

"Le garage des Peupliers dans lequel nous avions acheté une voiture qui est tombée en panne moteur hors garantie. Avec leur aide nous avons eu une prise en charge de 70% du coût de la réparation [garage plus Peugeot] Grâce au responsable mécanique (Sylvain)la réparation a été réalisée dans un délai court."

"rien à dire de vrai pro"

"C'est une bonne concession acheter des voitures neuves et occasions je suis passé le personnel agréable répond à nos questions"

"Très bon accueil, peu d'attente pour des photos d'expertise. Petit bémol, le mecano n'a pas ouvert le capot pour vérifier que seule la carrosserie était touchée alors que je venais suite à un accident. Au vu de l'état de la voiture, il m'a conseillé de voir l'expert directement et n'a pas fait les photos."

"Accueil et service d entretien auto très professionnel."

"Garage toujours disponible Accueille sympathique et qui met en confiance. Explication claire , détaillé Ils font un suivit de votre véhicule ce qui est important pour moi car on sait ou on en est dans l'entretien."

"Très bon accueil, à voir la suite pour la prestation.. A suivre"

"300 km pour un déplacement achat d après le vendeur voiture impeccable pas de bosses mais à l arriver voiture avec 3bosses sur le toit une honte de mentir autant ne faite pas confiance au vendeur"

"Très bon garage, très bon accueil."

"Au top"

"Très bon accueil. Suite à un sinistre de ma faute ils ont fait le nécessaire rapidement afin que je puisse rouler sans pb en attendant l'expertise. J'ai eu un 2ème sinistre il y a 1 semaine. Un malotru à reculé violemment dans mon véhicule et c'est sauvé. .. Bref je n'hésite pas à retourner chez eux. Je recommande !"

"J'ai acheté mon véhicule en Août 2020 , et 1 mois après ma batterie décède donc ils me l'ont changé en septembre 2020 j'ai eu beaucoup de problèmes ensuite mon circuit électrique a grillé ensuite mon poste radio a grillé aussi et à la visite des 1 an je fais la vidange etc et là j'apprends qu'il faut que je fasse mes disques de frein et plaquettes de frein donc il y a 2 jours je fais les travaux sur ma voiture et là on m'annonce que je dois changer ma batterie mais elle a été changé donc je demande des explications et là on ose me dire qu'ils ont mis une batterie d' occasion eh ouiiii je dois aussi changer mes 4 pneus et je n'ai fait que 27000 Km avec et je me suis même aperçu que sur ma facture ils ont mis que ma voiture avait 135000 alors qu'elle en a que 122000 pourquoi ??? En tout cas je me retrouve avec une voiture que j'ai payé 12500 € et là je dois tout refaire dessus !! C'EST UNE HONTE"

"Le chef d'atelier Remeur Pascal m'a réalisé un devis ou la main d'œuvre était doublée sous la désignation réparation divers. Il maintient ses positions même lorsqu'un garage Peugeot l'invité à revoir ses temps barèmes. Il manque également de politesse, de sympathie, de compréhension et prend le client pour un voleur. J'invite les lecteurs à vraiment être vigilant par rapport à cette personne et sa manière de travailler. Passez votre chemin."

"Je ne suis clairement pas un habitué des avis négatifs en ligne. Ce garage pratique des tarifs prohibitifs, totalement décorrélés des tarifs Peugeot. Les travaux entrepris sont toutefois correctement réalisés. 800€ pour une révision et un remplacement de batterie sur un 5008...je laisse les lecteurs juger!"

"Nous attendons toujours que quelqu’un s’occupe nous, nous passions pour voir un expert…. En plus, le personnel ne sait pas dire bonjour"

"Les travaux sont correctement réalisés mais le prix est exorbitant peut importe le problème rencontré, a éviter"

"bonjour. J'ai pris rendez-vous au garage des peuplier le 11 juillet pour une recharge de clim espace 4. voyant la pub a50e la recharge de clim sans rendez-vous. En sachant que ma clim fonctionne très bien. J'ai voulu faire un contrôle avant de partir en vacances. On m' a retiré mon gaz mais on m'a annoncé qu'il y avait une fuite de gaz ce qui est complètement faux! je les soupçonne de trouver des pannes afin de faire surpayer les clients et le garagiste m'a dit qu'il n'y avait plus de traceur... Je suis donc allé à la concurrence où j'ai pu recharger ma clim et où on m'a dit que les traceurs existaient toujours... Au final, j'ai dû remplir la totalité de la clim de gaz car le garage des peupliers m'avait vidé ce qui restait 1000g a la charge. Conclusion: fuyez, ce sont des voleurs!!!"

"A la suite d’un accident j’étais dans l’obligation d’acheter un nouveau véhicule, Mr Martin a été très agréable et concilient et a réussi à nous retrouver exactement la même voiture en 1 journée ! Et disponible ce lundi en même pas une semaine. Encore merci à vous et à toute votre équipe."

"Tres bon garage je le recommande."

"Pris dans la journée, très efficace !"

"Bon accueil prise en charge très professionnel."

"J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux, j'ai eu un soucis pendant la garantie (3 mois) . La situation étais très compliqué car je n'étais pas à caen. Très à l'écoute, ils ont tout pris en charge lorsque je suis venue à leur garage et on pu réparer le véhicule en 2 jours. Merci à Philippe pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Correct,accueil sans plus"

"Bonjour un garage sérieux personnel sympathique je recommande vivement"

"Garagiste vraiment très cher ! Experience très désagréable commercialement. Facture à rallonge. Pour un simple lève-vitre ils m'ont facturé de la recherche de panne, c'est osé ! Pièce neuve hors de prix pas pertinente sur ma voiture vieillissante. Et impossible de discuter, mieux vaut ne pas poser de question. Au final 3 fois plus cher que ce que je penser raisonnablement payer, ça fait très mal au porte-monnaie."

"Bonjour merci à Émilie pour sa réactivité et son efficacité. Cordialement"

"Garage dans lequel j'ai fait mon entretien. Qualité de l'accueil, excellent. Respect du timing, excellent. Prestation, excellente. Garage que je recommande très fortement. Il m'avait déjà dépanné lors d'un de mes passages à Caen suite à une casse moteur. Mise à disposition temporaire de véhicule, proposition de raccompagnement à la gare et beaucoup d'empathie. Expérience client, de haute qualité."

"Garage facile d'accès accueil chaleureux toujours le sourire au niveau de l'accueil personnel très attentif aux demandes le seul petit hic je dirais c'est le délai pour avoir un rendez-vous mais bon je pense que c'est normal, l'avantage c'est que vous pouvez laisser votre voiture sans souci car il prête des véhicules qui sont plutôt bien entretenus et plutôt récent. Les prix sont en conformité avec tous les garages honnête donc tout est indiqué et transparent il n'y a généralement pas de mauvaise surprise là-dessus ce qui est vraiment très bien. C'est mon garage de référence depuis maintenant 3 ans et franchement je n'en suis pas déçu merci à eux"

"Nous sommes venu pour une révision annuelle. Après la révision panne moteur 2j après, ils n’ont pas voulu me prendre la voiture pr diagnostic (il fallait attendre 2 semaines!) obligée d’aller dans un autre garage ! Et la dans l’autre garage ils ont vu qu’il y avait beaucoup trop d’huile dans le réservoir !!! Obligé d’en enlever et ensuite tout est rentré dans l’ordre… les équipes n’arrivent pas à faire un niveau d’huile pr une simple révision… franchement au vue du prix de la révision chez vous, c’est n’importe quoi ! ça a faillit noyer mon moteur ! Ça fait usine à fric, très déçue, nous ne reviendrons pas."

"Très bon accueil du Mr responsable des sinistres j'attends plus que les réparations sur une insignia je recommande."

"Bonne accueil."

"Si vous souhaitez acheter un véhicule d’occasion dans ce garage (qui d’après le commercial est le meilleur de Caen!) voici notre expérience… Véhicule avec les pneus entaillés dans les flans, impact dans le pare brise dans le champ de vision du conducteur…comment un contrôle technique peut être vierge avec ses défauts!! Un peu suspect… Lors de l’échange téléphonique avec le commercial, les disques arrières étaient neufs…lors de la visite il n’a pas pu nier qu’ils n’avaient pas été changés! Le véhicule était « nickel » d’après les dires du commercial…faire 3h de route pour voir un véhicule qui n’est pas conforme à l’annonce et « aux belles paroles » du commercial… N’ayez pas confiance en ce garage!!"

"Un très bon service"

"Après avoir passé la révision et un test de consommation d'huile (incomplet) pour mon véhicule (Peugeot 208) ils ont tout simplement refusé de poursuivre les réparations de la voiture prétextant ne pas avoir les techniciens pour ce genre d'intervention. Aucune alternative proposée mais des excuses à la louche (réfuté par les autres garages de la marque)."

"Déplorable...escroquée totalement, femme seule achetant une voiture, il m'ont vendu un 2008 avec le moteur défectueux puretech sans aucun scrupule."

"Personnel très sympathique et très avenant. Un grand choix de voitures d'occasions."