Euromaster Parthenay Pneus - Limoges Isle

"aucune compétence par certaine personne , ce référant a des modèles de véhicules ne concernant les devis en cours et refusant le travail sous prétexte de ne pas pouvoir réaliser une opération aussi simple que le changement d'un soufflet de cardant , a moins qu'il me contact pour réparer ça je maintient mon avis pour avoir du travail facile et sur facturer"

"Je vient de acheter des pneus Michelin pose à rapide pas de soucis"

"Je déconseille fortement cette enseigne, des responsables qui tiennent un établissement franchisé et là pour faire de l'argent et pas du tout du commerce. Après avoir pris rdv pour mon véhicule, pour un changement de pneus et un parallélisme(leur job quoi...). Il a fallu que je patiente plus d'une semaine pour avoir un rdv. Temps qui leur était laissé pour se renseigner sur la voiture et commander les pneus. Arrivé sur place, on prend en charge mon véhicule à l'heure(c'est déjà ça !). On me change mes pneus en levant mal mon véhicule(ça commence...). Au risque de plier les bas de caisse. Je leur avais pourtant précisé qu'il y a des supports de crics prévu à cet effet, mais c'est derniers prennent appui sous la caisse au risque de la plier. On me change les pneus.. ET c'est tout. On me rend le véhicule sans avoir contrôler et réglé le parallélisme. Arguments, nous n'avons pas les données pour votre véhicule. Ils ont pourtant eu plus d'une semaine pour se renseigner et ce sont des spécialistes des pneumatiques et réglages des trains roulant... Après s'être expliqué, on me lance comme argument, «si vous êtes pas content, allez voir ailleurs», très commerçant... Donc, la seule solution qui m'a été proposé, et de remonter mes anciens pneumatiques, bien-sûr, sans que ceux-ci soient rééquilibrés. Donc, si j'ai un bon conseil, si vous n'y connaissez pas grand chose en mécanique, faites attention à ne pas vous faire avoir. Le devoir de résultats n'était pas là, j'ai pourtant signé un ordre de réparation où l'opération était noté, eux ce sont déchargés en rayant la ligne «réglage parallélisme train avant». Et la promesse sur le fait de se renseigner sur le réglage lorsque j'ai pris rdv, n'a pas était tenue. (J'avais dans mon véhicule une revue technique, où toutes les données y sont, à leur disposition). Lorsque le ton est monté, le patron m'a arraché des mains ma carte bancaire. Voulant me laisser repartir avec des pneus neufs. Au risque de les user rapidement et de devoir repayer deux pneus le jour du réglage du parallélisme(l'opération s'effectue avec des pneus neufs). Moralité, même si la devanture est belle, l'esprit commerçant et le professionnalisme n'est pas du tout au rendez-vous et le fait de modifier un OR après signature sans en faire part au client peut-être lourd de conséquences devant un tribunal.."

"Bonjour à tous, je déconseille fortement ce garage et en voici la raison. Ma femme est passé chez eux aujourd'hui pour faire recharger sa climatisation. Jusque là tout va bien. Le technicien revient vers elle après 1h30 sur le véhicule et lui montre un filtre d'habitacle sale sur la voiture qu'il faudrait changer. Elle dit non car je m'occupe toujours des consommables de nos voitures. A son refus, le technicien lui explique qu'il n'a pas rechargé la climatisation en entière car il faudrait qu'elle roule 2 semaines SANS être dans la voiture clim' à fond car les poussières rejetés avec des filtres en mauvais états sont dangereux. ( là j'avoue j'ai pas réussi à trouver de logique, j'irai demain pour qu'il m'explique plus clairement que ma femme ) Et là, on arrive au GROS problème... Il n'a pas remis l'un des 2 filtres d'habitacle ( il y en a 2 superposés ) ET il n'a pas refermé correctement la trappe donnant sur les filtres. Donc en résumé, le technicien à gardé un filtre qu'il aurait pu (après le refus de ma femme) simplement remettre ( à la limite un mec sympa le nettoie avec un compresseur pour lui redonner une jeunesse avant changement mais bon ça c'est pas grave, la bonté à un prix aujourd’hui). Résultat : une clim' à moitié rechargé et un filtre en moins pour 70€ et 1h30 d'attente. Plutot moyen pour quelqu'un qui voulait juste recharger sa clim'."

"Je recommande vivement cette agence et en profite pour répondre avec mon expérience vécu dans ce lieu, aux commentaires négatifs lus précédemment. En effet, j'ai emmené mon véhicule pour le montage de deux pneus et une vidange il y a quelques semaines. Le personnel de l'accueil, très aimable et souriant au demeurant, m'a conseillé une marque de pneu en rapport avec le kilométrage que j'effectue avec mon véhicule ( trajet quotidien maison-travail ) De plus, le technicien qui s'est occupé de mon véhicule est venu m'alerter sur le fait que j'avais une usure prématurée sur les pneus que je faisais remplacé et m'a donc proposé de contrôler gratuitement le parallélisme. Après ce contrôle, il m'a montré qu'un réglage était à faire. Ouf, merci à pour leur professionnalisme, qui m'aura évité d'user rapidement mes pneus tout neufs. Pour conclure, je recommande vivement cette agence, où le personnel et la direction sont toujours enthousiaste et bien veillant pour sa clientèle. Bref, ALLEZ Y LES YEUX FERMES !!!"

"Pose de mes pneus impeccable pris avec 1/4 d’heure D’avance service au top . Merci. Je recommande."

"Personnel performant et connaissant parfaitement leur boulot"

"Bon accueil personnel sérieux et efficace. Travail soigné et propre"

"Excellent acceuil - Suite à une crevaison j'ai été dépanné immédiatement puis, agréablement surpris par le coût de l'opération"

"Attitude décevante de l'hôtesse. La veille, elle me donne un prix de prestation. A l'arrivée au rdv on m'engmente la note, sans excuse, en faisant porter le chapeau à son collaborateur (Qui avait bien tout dit sous mes yeux). J'ai toujours été cliente, cette attitude va changer mes habitudes."

"Garage sympa et compétent. Ils ont un Super produit pour les jantes."

"Bof... J'ai toujours eu un peu de mal avec les garagistes ^^' entre 400€ de facture et 2h de mon temps (comme je n'ai pas l'habitude) avec un fer a souder pour que mes clignotants refonctionnent... Le choix est vite fait ^^"

"Rapidité et efficacité."

"Bon garage . Mais chére"

"C'est sale"

"Très bon accueil, très professionnel"

"Bien, bons produits, une authenticité de bon alois."

"Ponctuels, rapides et efficaces."

"Parfait, je n'ai pas d'actions dans la boite :) mais tout est impec .Montage de pneus nickel personnel sympa et de bon conseils...Je recommande."

"Très bon accueil, toujours bien conseillé, prix toujours intéressant, rapide et efficace très bonne équipe je recommande !"

"Super accueil de la prise de rdv par téléphone jusqu'au moment de la réception du véhicule réparé. Intérieur nettoyé , geste sympathique"

"Rapide efficace 1 équipe à votre service"

"Servi très rapidement"

"Bon, rapide"

"Bon accueil reparation rapide"

"Accueil très serieux et les salariés de même moi je ne vais que chez eux"

"Rdv pour contrôle pneu polo. Équipe efficace, rapide, ponctuel & honnête. Je ne connaissais pas ce garage mais je ne manquerais pas d’y revenir si besoin."

"Accueil et savoir faire"

"Bien pour l'accueil, le prix et les prestations"

"Service rapide et de bonne qualité, personnel très sympathique !"

"Rapidité d'intervention et respect des rendez-vous fixés."

"Ils sont très gentils"

"Personnels disponibles et serviables. Merci 👌"

"Retard de prise en charge. Pneus choisis non disponibles le jour du rdv.. Bref pas très sérieux."

"Encore une fois très satisfait de mon rdv, du debut jusqu'à la fin pour un changements disques plaquettes, les équipes commerciales et techniques etait au top rien a dire juste merci de votre professionnalisme. 👏👏👏👏"

"Service rapide et conseils de qualité"

"Pas besoin d'aller sur les sites dédiés aux pneus d'internet ici on trouve les mêmes tarifs. Par contre j'ai du revenir deux fois pour que l'équilibrage des roues soit satisfaisant ( dans les deux cas la prestation à été pris en charge gracieusement )."

"Prestation correct, mais non respect des tarifs partenaires(remise), c etait ma première visite, pas sur d y revenir. Pour répondre a votre réponse, les pneumatique était au même prix que sur le eshop, mais cela est hors de promo. La macif est partenaire avec l'enseigne euromaster, c'est a dire tous les magasins qu'il soit franchisé ou non. Vous deviez donc appliqué la remise de 5% sur l'ensemble des prestations y compris sur le prix du pneu. Je vous invite a consulter le site de la macif avantages ou bien faire le point avec votre franchiseur. Pour rappel, je n'ai pas remis en question votre prestation mais le nom respect des engagement tarifaire. J'ai besoin de changer mes plaquettes de freins car HS, mais sachant que vous n'appliquerez pas la remise macif, alors j'irai dans un autre euromaster meme si vous etes les plus pratique pour moi. Bonne continuation, vous pouvez si vous le souhaitez me joindre par téléphone afin d'échanger sur le sujet."

"Compétitif ! Professionnalisme et courtoisie Franchisé Allopneus !"

"De super professionnel...vraiment...et très sympa."

"Un très bon accueil. Un service de qualité."

"Même pas capable de changer des suspension pour une seat leon ils se disent professionnel de pneu et de suspension ils mon refusé parsque il mon dit difficile à faire qu'elle honte pour euromaster."

"Montage de pneus neufs et equilibrage des roues sur mon rav4 rapide et efficace conforme au devis Adresse à recommander"

"Accueil top et service très bien"

"Très professionnel Envoyé"

"Accueil très sympathique et très professionnel"

"Ambiance glauque pas tres sympathique juste ce qu il faut par contre rien a dire de l employe qui a fait la reparation au moins lui a un petit sourire"

"Satisfait, personnel aimable, rdv rapide, travail de qualité. Très professionnel, conseils au clients et offre promotionnelle sympathique pour mes pneus. Je conseil"

"Très gentil très serviable et très professionnel"

"Rapide et efficace !"

"Toujours efficaces et de bons conseil !"

"Rapide et efficace"

"Très bien e l écoute du client 👍"

"Un devis 50 % supérieur à tous les garagistes que j'ai appelé ce jour-là sûrement parce que ma demande n'était pas dans leur domaine de compétence car en général j'ai travaillé plusieurs fois avec cette chaîne et les tarifs ont toujours été raisonnable. Suite de mon avis. L'erreur est humaine merci d'avoir pu prendre le temps de me répondre si je n'étais pas dans l'urgence j'aurais sûrement fait appel à vous malheureusement j'ai déjà dû prendre rendez-vous chez un concurrent dans lequel hélas ma confiance est plus limitée"

"Garage et personnel sérieux"

"Très professionnel. Accueil et prise en charge top. Prix correct"

"Baisse du service et professionalisme. Changement de 4 pneus prévu à 16h45. J'ai dû téléphoner pour demander à ajouter le parallélisme. Ils ne pouvaient plus me prendre pour raison de fermeture à 18h. Je suis allé chez un concurrent le lendemain et cela a pris 1h20."

"Bon accueil, bon travail"

"Très bon accueil. Personnel compétent. Rdv respecté. Très satisfait. Merci."

"Monteur de pneu, que dire d'autre ..."

"Très bonne prestation pour le montage de mes jantes alu + les pneus 4 saisons, très bon accueil, personnels aimables et souriants, le chef d,atelier et les mécanos sont au top"

"Bon accueil bon travail OK"

"Accueil agréable service impeccable, je recommande :)"

"A facturé 1,30 h de main d œuvre pour démontage et montage d une portière qu un concurrent a fait en 30 minutes."

"toute à fait satisfaite, service rapide"

"Équipe compétente et dynamique !"

"Accueil souriant, personnel à l'écoute, disponible et de bon conseil. Encore !"

"Agréable"

"Accueil agréable et avec sourire. Personnels courtoies, professionnel et rapide."