E.Leclerc Auto

"Centre Auto Leclerc, petit mais pratique, on peut y faire l'entretient classique,pneu, freins, etc.."

"Fuyez !! Réparation de crevaison > pas d'équilibrage du coup j'ai une vibration à 130 Changement de plaquettes AV AR > je mettrai ma main à coupé que la purge du système de freinage n'a pas été faite Cerise sur le gâteau ils m'ont foutu du liquide de frein à la place du liquide lave-glace... d'après le responsable....c'est pas leur pb.. bref fuyez !!"

"1 étoile, car on ne peut pas mettre 0. Accueil de la clientèle déplorable et surtout: bienvenue chez le cliché du garagiste profiteur des bons clients non mécaniciens à qui il est important de faire avaler toutes sortes de conneries à facturer. A noter, suite à un mauvais équilibrage de roue après réparation de crevaison, retour à la boutique et on m'annonce 48h de délai pour la prise en charge alors que la faute vient de chez eux. Petit détail, il faut 3 min montre en main pour équilibrer une roue... Ces gentils messieurs ont tout de même tenté de me facturer la prestation car L'équilibrage de la roue n'est pas comprit dans le forfait réparation de la crevaison... sans trop insister, je suis reparti sans payer quoi que ce soit! Merci, au revoir et rdv en face chez le monteur Allo Pneus du coin qui lui est quelqu'un d'efficace et de serviable!"

"Mauvais conseil"

"Faible choix et parking délabré"

"Accueil vraiment pas agréable... On a l'impression de les saouler..."

"Apres une premiere visite plutôt compliquée il y a quelques mois (accueil inexistant), très arrangeant et réglo pour une vente de remorque. Excellent suivi et service."

"Bon boulot très pro"

"Des problèmes et pas qu une fois.."

"Impossible de joindre le centre auto..... pas de numero direct, communication qui se coupe quand on nous bascule sur le centre .... 4 essais.... dommage"

"A l ecoute tres professionnel"

"Gamme de produits peu renouvelée ces derniers temps cependant ils proposent de bons tarifs et le personnel est agréable, SAV impeccable contrairement à Roady ou il ne vaut mieux pas passer par leur SAV qui est inexistant et loufoque."

"J'ai pris rdv pour un lundi car aucune disponibilités avant ok pas de problème, sauf que j'arrive et on m'annonce que mon rdv est passé il avait était programmé le samedi donc deux jours avant (j'avais pourtant laissé un numéro de téléphone mais pas dappel) une erreur ça peut arriver mais on ne m'a proposé aucune solution donc j'étais un peu énervé sachant que je ne pouvais plus rouler et pour finir je me suis en plus fait jetter par un des mécaniciens... donc voilà exécrable pas d'autre mots..."

"Techniciens sérieux mais manque de disponibilité."

"Pas vraiment satisfait de ce centre Leclerc auto. Certes l'accueil est très sympa mais je ne suis pas satisfaite de la prestation"

"manque cruel de personnel , pour du service plus rapide , pour de petits travaux autre que sur RDV"

"Varié"

"Pas très bien placé en prix"

"Bon accueil mais côté mécanique vraiment pas au niveau aucun professionnalisme"

"Service tres mauvais. fait en sorte de ne pas realiser les prestations en promotion"

"Bien pour les petites révisions et reparations"

"Très bon acceuil. RDV.rapide.Personel à l écoute du client et compétent. Allez y...."

"Venu acheter de l'addblue. Service très rapide, très bon accueil du personnel et de la caissière. Bonne adresse. J'y reviendrai."

"On y pense jamais mais cette petite boutique est carrément moins chère que les autres feu vert et Norauto pour ne citer qu'eux !"

"Il faut être pressé et pour les info c'est pareil"

"Jamais de conseillers et les caissières assises discutent..."

"Le travail est correct, par contre il y a un sacré travail à faire sur la qualité d’accueil qui laisse vraiment à désirer!"

"Juste juste le service.... dans la boutique..!"

"Bon conseil merci Bernard"

"Pour moi c'est parfait."

"Nul...."

"Boutique : Conseils et gentillesse. Mais la batterie que j'ai achetée était 17euros plus chère que sur internet et plus chère que chez Norauto. Je pensais que le principe des leclerc c'était d'être moins chers."

"Un peu cher par rapport à certain produit et il manque certaine pièce d'entretien pour certaine marque"

"J ai juste pris du carburant..."

"Personnel pas très aimable !!!"

"Tres compétent"

"Si vous pouvez, passez votre chemin ! Je me suis arrêtée chez Leclerc auto car j'avais une suspicion de crevaison sur un de mes pneu. J'ai demandé conseil à un mécano de l'atelier qui m'a confirmé une crevaison lente et ma gentiment mis ma roue de secours. Il m'a dit que ma roue était réparable, j'ai donc pris rendez vous pour une réparation pour le lendemain, mercredi. Sachant que je ne pourrai pas repasser le lendemain, quelq'un a récupéré ma roue et m'a dit que je pouvais passer le jeudi, qu'elle serait prête.. aucun nom ne m'a été demandé au moment où ma roue a été prise.. passons.. Je reviens jeudi, me présente à l'accueil ou une employée nonchalante me fait payer mes 19€ de réparation et me dit d'aller a l'atelier pour qu'ils me remettent ma roue. Arrivée aux portes de l'atelier, j'attend, en mode fantôme, tout le monde me passe devant en prenant bien soin de ne pas me regarder. Je finis par intercepter un mécano qui me dit avancer votre voiture, il ne trouve pas le pneu qui n'a pas été mis avec mon nom et devine qu'il s'agit de celui là par rapport au modèle de la voiture. C'était en effet le bon puisqu'il avait toujours le clou dedans.. il n'avait pas été réparé.. Gentiment je dis ok, je repasse demain. Le lendemain, on m'annonce que le pneu n'est pas réparable, aucun coup de fil pour me prévenir, rien. J'ai donc payé une répartition avant même qu'ils vérifient que c'était faisable et j'ai perdu 3 jours de mon temps pour rien, à rouler avec ma galette au lieu de commander le pneu adéquat. On m'a rembourser mes 19€ et je suis partie de la en leur laissant bien entendre mon mécontentement. Le manque de professionnalisme dans ce Leclerc auto est flagrant et je vous conseille de passer votre chemin."

"Arnaqué sur une vidange ils ont pas remis le bouchon d'huile. Moteur cassé et aucun recours. Fuyez !!!!"

"Centre auto facile d accès Personnel compétent et très serviable Très appréciable."

"Voiture prise rapidement, essaye de vous obtenir le meilleur prix"

"nikel"

"Montage pneus hiver"

"Pratique , pas (trop) cher ."

"L'essentiel à prix corrects"

"Trop cher"

"Pas très accueillant mais très bon travail, parallelisme au top."

"Nous y sommes allés à plusieurs reprises rapports qualité prix correct le seul point négatif à répétition, la femme de l'accueil personne très désagréable nous ne viendront plus.."

"L'essentiel pour entretenir sa voiture"

"Bouchon d'huile de vidange non vissé. Conclusion toute l'huile sur la route sur mon trajet retour domicile et véhicule qui roule sans huile. Et le mécanicien qui me dit : c'est moi qui est fait la vidange sur votre véhicule je sais comment je travaille vous avez du y toucher ! Lui il a frôlé la correctionnelle !"

"Un centre auto bien au-dessus des autres dans le coin (feu vert, norauto ...) aussi bien en tarif qu'en professionnalisme ... pour les petites interventions ... Une etoile en moins pour l'accueil tenu par deux femmes, une jeune et une moins jeune, toutes les deux aimables comme une porte de prison ... dommage pour l'accueil ..."

"Service 0 !!! J'y vais pour un pneu degonflé donc certainement crevé, et je leur explique le problème et que j'habite à 30 min. Leur réponse: nous sommes complet ; je ne peux pas mettre de la pression ni vérifier la creveson ; vous avez cas mettre votre roue de secours ou aller voir la confiance Je suis enceinte de 5 moi et demi. Merci au revoir."

"30 minutes pour être pris en charge avec la voiture en panne sur leur parking pour une fin de non recevoir, même pour nous aider à pousser la voiture."

"15 jours de délais pour changement pneus"

"Service NUL !!!!!! Le personnel vraiment NUL !!! Je sors des courses de Leclerc en montant dans la voiture mon fils voit qu'il y a un clou dans un pneu. Je me rends au centre auto E.Leclerc, une caissière arrive et je luis dis bonjour j'ai un clou au pneu et j'habite Revel elle me rétorque je peux prendre votre pneu que jeudi 01 Aout à 17h. Petite précision, nous sommes samedi 26 juillet 2019 et il est 12h30 et j'ai mes deux enfants présents avec moi. Je réitère ma demande s'il vous plaît j'habite Revel La caissière : Ou est votre voiture. Je lui réponds en face de vos ateliers... Elle part à l'atelier... J'ai beaucoup d'espoir.... 5 minutes plus tard elle revient... Voici ce qu'elle me dit on ne peut pas prendre votre pneu aller voir à Norauto ils vous prendront peut-être. J'hallucine !!!! Ces gens sont tout sauf humains. Réfléchissez un peu pauvre gens que vous êtes, j'avais mes enfants avec moi. Elle est ou la sécurité !!! Je demandais juste que mon pneu soit réparé. BRAVO !!!!! A L'EQUIPE CENTRE AUTOE.LECLERC de SAINT ORENS MERCI POUR VOTRE ACCUEIL POUR VOTRE PROFESSIONNALISME et aussi un GRAND BRAVO A VOS RESPONSABLES. Un conseil réfléchissez à 2 fois avant de se rendre chez eux."

"Rdv rapide très bien"

"Service rapide et personnel sympathique Et de bon conseil"

"Le personnel o top"

"Pas trop professionnel il a fallu que j aille chez Renault pour trouver la panne.."

"Rapide efficace et moins cher dans mes recherches pour réparations pneu. Merci au personnel pour leur professionnalisme. Je recommande."

"Pas cher pro prise de rendez vous rapide"

"J' y viens souvent les vendeurs sont de bon conseils ,la caissière souriante ,le responsable serviable, endroit propre et agréable, on trouve pratiquement tout pour la voiture."

"Enfin un lieu où le mot service a un sens. Merci beaucoup"

"Lieu où la politesse semble être en option ! Ni bonjour, ni merci, ni au revoir, même pas un regard."

"Vidange effectuée un vendredi midi. Cours trajet pour retourner au travail, puis chez moi. Arrivée au parking de mon immeuble, voyant huile allumé... J'appelle dès le matin. On me dit que quelqu'un va venir à 13h30. La personne arrive à 14h. Le joint est cassé, toute l'huile est vidée. On me change le joint sur place et rempli l'huile. J'aurais pu y laisser mon moteur. J'y laisse tout de même mon samedi puisqu’il faut retourner au garage pour nettoyer le moteur qui est plein d'huile et faire des vérifications. Je sors du garage à 17h. Le responsable m'appelle le lundi et me propose en dédommagement tout en ayant l'impression de m'offrir un pont d'or... un lavage auto! Je dis que cela me semble bien peu par rapport au préjudice subi et on me parle de chantage et le ton monte... Sur la fiche d’intervention, il est noté que la voiture à perdu beaucoup d'huile alors qu'elle était à sec et là, de nouveau, le ton monte, Monsieur le Directeur affirmant que je n'y connais rien et que de l'huile il y en avais.... Franchement, c'est la dernière fois que j''y met les pieds et je ne vous le conseille pas!!!!"

"Excellent accueil, très professionnels, franchement j'ai été surpris par la qualité du service"

"Très bon accueil, bon conseil, professionnel très compétent, très bon prix."

"Personnel accueillant toujours de bons conseils et même de la part des femmes ce petit clin d'œil aux quelques hommes qui pensent qu'une femme n'y connaît rien ! Magasin propre lumineux et le travail est tjs bien fait"

"Personnel sympa à l écoute... Prix très abordables"

"Injoignable par téléphone. Boite vocale pleine. Dommage."

"Je suis venu pour une vidange, tout s'est bien passé. Aucune mauvaise surprise à la sortie. Ils ont même contrôlé le reste du véhicule et m'ont guidé sur les quelques réparations qu'il faudrait effectuer à l'avenir."

"Ne reprend pas les pièces quand on s'est trompé, sous prétexte que celle-ci n'est plus dans l’emballage d'origine, ce qui est une pratique totalement illégal. De plus la vendeuse souvent aimable comme une porte de prison. L'endroit n'as pas l'air sérieux, je vous conseil d'y aller si vous savez exactement ce que vous voulez."

"Pas assez de personnel"

"On est toujours bien servi. Merci d'avoir monté mon essuie glace !"

"Vénus pour trouver stylo retouche peinture : très bon accueil, en revanche pas le renseignement pour trouver le bon produit"

"Très bien conseillé"

"Un pneu crevé à cause d'un clou. Rustine mise pour 21 euros. Posé à 17h pneu prêt le lendemain matin à 10h."

"Large choix chaud et froid"

"Les mecanos sont sympa..."

"J'y vais régulièrement et la plupart du temps je suis satisfaite du service."

"Déplorable et désolant! J'amène ma voiture pour une vidange (sur rdv biensur!) , je laisse ma voiture 1heure 30, je la récupère et je paye . 10 min plus tard, le garage me rappelle en me disant que la vidange n'a pas été faite!!!!, que je dois revenir bien entendu , et oui je n'ai que ça à faire Je la ramène le lendemain, un autre garagiste fait la vidange et voilà me dit il Comment ça voilà : pas d' excuses pour le désagrément occasionné, pas de gestes commercial!!! Faut voir avec le responsable Soit, où est le responsable? Absent! Mais bien sûr !!! Qu'il me rappelle! Pas d'appel , on s'en serait douté !!! Curieux pour ne pas dire scandaleux un garage qui facture une prestation sans même fournir le service Garage à fuir, et pas que à cause du covid !!!"

"Très mauvaise expérience, à éviter leur service web. C'est clair que je ne retournerai plus jamais chez eux."

"L'accueil et les garagistes sont sympathiques. Évidemment il vaut mieux s'y connaître un peu en mécanique et connaître un peu son véhicule. Bref Leclerc auto + un bon garagiste à domicile pas cher = combo gagnant !"

"M'ont bien rendu service pour ma batterie.merci"

"Rv rapide, accueil agréable"

"Super accueil. Équipe sympathique. Professionnel."

"Je ne connais pas la boutique et n'ai pas fait de réparation ou d'achat particulier. Par contre, je cherchais un endroit pour gonfler mes pneus, un technicien très serviable me l'a fait de suite sans rien me demander et je l'en remercie."

"Incapable d'ouvrir le coffre, le garagiste a baissé les banquettes mais ne les a pas remise en place."

"Pas cher"

"Je suis passé pour réparer un pneu, je patiente 45 minutes dehors en attendant l'appel pour me dire que c'est réparé mais pas de nouvelles donc je vais les voir et on m'annonce que le pneu n'est pas réparable. Je demande pourquoi, est-ce dû à des fissures ? au témoin d'usure? On me répète que c'est l'usure donc je préfère partir. Pendant ce temps là ils étaient en train d'essayer d'escroquer une cliente de plus de 100€ sur une pièce où ils s'étaient trompés et ils essayaient de lui faire payer... A fuir"

"Toujours très agréable ,d'être reçu par le personnel,qui font vraiment de leur mieux pour que vous repartier très content,et c est très souvent le cas ,bravo vous fait un travail sérieux,et remarquable,je conseille à beaucoup de personnes de vous rendre une petite visite ,ils ne seront pas déçu, encore bravo pour votre sérieux.jean k.👍👍👌"

"Lugubre. Il serait temps de le moderniser."

"Très bon acceuil super équipe c est un peu loin de chez moi mais bien plus agréable que leclerc auto blagnac. Continuez comme ça. Merci"

"Très bon accueil et prestations Réalisé un devis pour biellette+ rotule direction + parallélisme 130 euros moins cher que FEU VERT /ROADY/NORAUTO"

"Très bon accueil de l'hôtesse d'accueil, qui malgré une erreur sur la date de rdv a été très professionnelle, et m'a permis d'effectuer les réparations. Service impeccable."

"Toujours aussi satisfait"

"Excellent Conseil et prix competitifs"

"A 17h aujourd'hui le 29mars 2021.. Une caisse sur trois active.... Super c est si facile de faire des économies de personnels... Et nous étions environ 7/8 personnes par caisse à atteindre.. Pas le choix cette fois ci. À méditer dans l organisation de l exploitation..."

"Du choix et des prix compétitifs."

"Personne serviable pour les bons renseignements."

"Ecroquerie en bande organisée , mecano du dimanche , 300 pour une vidange complète ( et j'ai pas un BmW) , 120€ pour des plaquette de frein bref je vois pas pourquoi ce genre de garage existe si c pour proposer des prix à peine légal pour des réparations minimes , garage a fuir sans se poser de question ."

"Bien que se centre est plutôt petit, il y'a pas mal de choix avec des prix intéressants."

"Bon conseil"

"L'accueil à revoir je me déplace le matin pour mon pneu qui se dégonfle,on me donne rdv 16h00 je patiente vu le monde à la caisse et au guichet le responsable semble t'il a un soucis ,je demande à la caissière qui me rétorque avec désinvolture si on a le temps il est 16h20.Je prends mon mal en patience elle daigne s'intéresser enfin pour me dire qu'elle n'á ' pas trace de mon rdv et me redemande l'intégralité des renseignements sur mon véhicule.Après quoi elle regarde son PC ,à ma question dois je attendre ,et le délai,réponse ça dépend on ne sait pas. Le responsable d'agence passant à côté,rétorque on fait ce qu'on peut.Au vu du climat j'ai préféré reprendre mes clés et annuler le RDV ."

"Changement de mes pneus avant, rapide et surtout moins cher que Feu vert. Aucune surprise d'ajout de prestation. Je recommande +++"

"Ne respecte pas les délais, obligé de les relancer pour avoir des nouvelles, standardiste à l’accueil désagréable, problème bougies non résolu, véhicule rendu sale…bref c’est pas cher mais je comprends mieux pourquoi. A fuir"

"1er juillet, dde un rdv pour une vidange sur une Hyundai avant le 24 juillet. Pas de filtre à huile en stock, donc pas de rdv. Visiblement, pas envie de s'embêter à cder. Manque d'amabilité et de sérieux. J'irai désormais, toujours voir ailleurs ; idem pour mon ami et mes enfants"

"Nul nul a fuir c'est pas des garagistes au mieux des bricoleurs du dimanche"

"Personnel serviable et disponible meme si aucun achat n'a put être fait car produit non référencé"

"Tarifs bien placé. Personnels agréable."

"Très bon service client. Le personnel est à l'écoute et est très réactif ! Large choix de produits, très bien rangés. Service de qualité !"

"Personnels super agréable et compétents. Je mis suis rendue pour gonfler mes pneus et ont dessele que j j'en ai un de crevé . Si j avais fais moi moi-même je n aurais pu le voir Merci"

"Trop bien"

"NUL à fuir !! Garagistes très désagréables!!"

"Des incompétents!!je suis venue pour une révision, je suis sortie du garage je n'avais plus de frein...ma voiture sonne toujours me disant que la révision doit être faite et que la pression doit être faite...A fuir!!!"

"Le chef d'atelier est très bon"

"Je cherchais de la graisse pour chaîne moto. Je n'ai pas trouvé un employé pour me renseigner. Personne à la caisse donc je suis parti sans graisse"

"Très cher et pas de choix"

"Magasin correct Facilité à trouver des produits et des accessoires basiques pour automobile Bon accueil"

"J'y suis allée pour l'équilibrage des pneus. Rapide, efficace, prix compétitifs et conformes à ce qui était annoncé."

"Super service !"

"Toujours de bon conseils. Ne force pas à la consommation. Prix tres correctes et travail impeccable !"

"Superbe expérience si vous n'avez besoin de rien vous pouvez vous y arrêter j'ai crevé avec mon véhicule j'ai demandé si on pouvait me réparer le pneu on m'indique que non uniquement le lendemain par contre on peut me prendre immédiatement our me changer les 2 pneus...donc je ne vais pas vous faire de la publicité croyez-moi"

"Achat de chaînes pour mes pneus. La dame m’encaisse, me tend mes tickets et m’annonce « vous avez vu hein ? Les chaînes ne sont ni reprises ni échangées ! C’est quoi votre voiture on va regarder la dimension » Super logique de vouloir me conseiller après m’avoir vendu quelque chose que je ne pourrais pas rendre…. Je lui fait part de ça, elle me répond « ah oui là vous l’avez acheté… mais c’est très très dur de monter des chaînes hein il faut être sur ! » Merci pour ce conseil, ça va m’aider Heureusement que j’avais relevé les dimensions et cette info…"

"Je téléphone pour réparer mon Scenic dont la vitre est coincée (entre autre chose : problème d'injection, ordinateur de bord bloqué) la dame au téléphone m'arrête et me dis : on ne fait pas ce genre de réparation. On ne s'occupe que du moteur. Du coup, je m'interroge : quelle est l'utilité d'un garage automobile qui ne répare pas les voitures?"

"Beaucoup de choix pour vos véhicules de différentes marques. Devis , réparations sur rendez-vous pour certains services. Bien renseigné , transparence, très appréciée"

"Très bon accueil je vous le conseille et réparations impeccable note 10/10"

"Nuls! Je devais changer mes pneus et sous prétexte que je ne connaissais pas la taille de mes pneus on n'a pas voulu me le faire, de plus accueil froid et antipathique d'une dame. Je suis parti chez un autre garage ou il n'y a eu aucun problème !"

"Personnel a l ecoute Réalisation des travaux rapide"

"Rien de plus à ajouter magazine avec beaucoup de choix"

"Il les disent avoir des promotions mais quant ont y vas ils disent qu'il ne peut pas réparé notre voiture ils font que les Clio ou Petites voiture les autres cet un peut compliqué et en plis ma cassé un boulons a ma jante"

"Très bien"

"Bien placé en prix"

"Très bon accueil et équipé compétente."

"Bien"

"Je viens pour un boitier obd2 je demande conseille mais la personne n'avait pas l'air de savoir si ct utile sur une bmw pour enlever un defaut d abs decue"

"On trouve de tout à un bon prix, ça évite d’entrer dans le Leclerc pour acheter 1 article en particulier"

"Pas trop de monde"

"Très gentil toujours fidèle à eux même et sérieux dans les rv"

"Caissière désagréable et hautaine . Clairement pour prendre un rendez vous on sent qu'on l'ennuie clairement . bref si vous cherchez à prendre rendez vous dans un garage sympathique cette dame va mettre un frein à votre recherche .je n'avais jamais eu de problème avant elle ."

"On y trouve pas mal de produits personnelle agréable"

"Les prix sont intéressants. Vidange, filtre moins chers qu'en garage pour une 308 GTi."

"Garage peu fiable malgré un accueil très sympathique"

"Personnel très accueillant et sympathique Pas mal de choix Possibilité de gonfler ses pneus"

"Obligé de passer donner un acompte pour avoir une date. Lors de la recup du véhicule, ils me disent que j'ai pas donné d'acompte. Alors que c'était le pré-requis pour avoir un rdv. Obligé de gueuler. C'est vraiment des gros naze ! Je n'y retournerai pas."

"J'ai crevé et suis allé au centre auto. Ils étaient débordés, ils m'ont quand même réparé tout de suite. Merci encore"

"Ras bon conseil prix correct personnel très sympa"

"Très serviable même lorsque de fermer approche. Je recommande."

"Vendeuse pas très aimable et on m'a proposé la prestation la plus chère, heureusement que je savais ce qu'il fallait faire..... Sur un xsara Picasso le train arrière ne se règle pas, prestation à plus de 100 € alors que le parallélisme simple n'est qu'à 62 €...... Sinon rien à dire."

"Les personnes étaient incompétentes. Il ne savait même pas ce qu'il fallait faire l'écriture était illisible je trouve ça inadmissible d'embaucher des gens qui sont même pas formés , mais par contre le client paye quand même des factures assez colossales un exemple il voulait me changer tout essuie-glace arrière il n'avait même pas compris qu'il fallait changer juste le balai c'est là que je me suis mise en colère, et la personne m'a dit cela fait que 3 semaines que je suis là veuillez m'excuser je dis excuse-moi mais je trouve ça pathétique nous sommes en 2022 et je trouve que il n'y a plus de conscience professionnelle . bravo Monsieur Leclerc"

"Pas professionnels et pas aimables"

"Endroit magnifique à voir quand on est dans la région"

"Techniciens très au point, le bémol se situe dès le début, 8 août le devis, 11 août le diagnostic du freinage, commande de deux disques de frein et de deux jeux de plaquettes, elles on dû venir à pied, réponse de réception vers le 20/21 août et rendez-vous pour la pause le 01/09/2022, trois semaines à rouler sans freins c'est super, au moins on apprend....."

"Service rapide et professionnel"

"Pas mal question prix bien pour toute réparation ainsi que les pièces"

"correct, personnel agréable"

"Devis pour changement de plaquettes 73 euros.Madame les disques sont usés, devis passé à 222 euros, j'ai souhaité avoir 1 autre devis.Je suis allée chez Norauto à coté ,ils ont changé les plaquettes et non les disques car ce n’était pas nécessaire.Voilà comment se faire avoir....comme on ne s'y connait pas c'est facile d'abuser du client. Un conseil...se renseigner ailleurs."

"Le vendeur me dit que j'ai une jante voilée mais il est incapable de me dire de quel côté... quand je lui demande si il peut poser la question au garagiste, il me répond qu'il y a trop de monde dans le magasin... Je relaisse une chance pour la vidange. Ils n'arrivent pas à démonter le bouchon du liquide de frein, donc liquide non changer... je suis parti voir un autre garagiste qui me l'a dégrippé et donc changé."

"J'avais convenu un rdv par téléphone pour un lundi 17h45, en me présentant au rendez-vous l'hôtesse d'accueil m'indique qu'il n'y a aucun rendez-vous ce jour-là à mon nom mais uniquement le samedi matin à 9h je lui rétorque qu'il est totalement impossible car je travaille le samedi donc je n'aurais jamais proposé un samedi.. j'ai demandé à voir la personne qui avait pris rendez-vous avec moi, comme par hasard cette personne était partie. Je pense que cette personne voulait partir plus tôt donc à recaler un rendez-vous à mon insu en voulant faire croire que c'était un malentendu de ma part ! mais manque de pot je n'aurais jamais proposé un samedi étant donné que je travaille.. cela est inacceptable ! surtout que je m'étais organisé pour finir plus tôt pour venir au rendez-vous 😡 garage pas du tout sérieux ! j'ai fini chez NaroAuto da côté. ils ont été très réactifs professionnel et j'ai payé 40 € moins cher pour la même réparation. Je déconseille fortement ce garage qui n'est pas du tout sérieux et qui est beaucoup plus cher que ses autres concurrents."

"Service au top"

"J’ai fait faire la courroie de distribution et la révision de ma voiture. Pas de soucis niveau prestation mais au moment de payer la facture, j’ai eu la mauvaise surprise d’avoir eu une augmentation de 100€ sur mon devis sans m’avoir informé au préalable. Pas de geste commercial n’a été fait il ne s’agissait que d’un « oubli » donc soyez vigilant."

"Ils m'ont conseillé une mauvaise batterie, et le service après vente était juste catastrophique. Avec une vendeuse, qui manque de respect au téléphone. J'espère qu'un jour elle quittera ce poste, et qu'on retrouvera la joie de vivre dans ce magasin."

"Peu aimables"

"Après avoir fait changer mes 2 pneus avant, je récupère ma voiture et je remarque que les feux sont restés allumés (environ 45 minutes) alors bien sûr ma voiture ne démarre pas... Il me la rallume avec les câbles et me disent que la batterie est fatiguée et qu'il va falloir la changer, sans déconner!! Aucun geste commercial rien! La prochaine fois j'irai ailleurs!"

"Faut savoir ce que l on veut! Sinon débrouillez vous!"

"Pour gonfler mes pneus,. Heureusement un monsieur m'a aider."

"Bonjour, suite au contrôle technique de mon véhicule il a été trouvé la présence d'un corps étranger à l'intérieur du pneu AVD. J'ai pris RDV au garage Leclerc St Orens pour le 12/01/2023 à 14h40 . Le garagiste qui s'est occupé de ma voiture est revenu quelques temps après me disant que le pneu était foutu qu'il fallait changer les 2 pneus avant et que cela couterait environ 157,60 €. Heureusement pour moi je suis allée chez un spécialiste des pneus qui a réparé la roue qui était seulement crevée .Cela m'a couté le prix d'une réparation 33€. Je suis vraiment déçue par les garagistes de chez Leclerc St Orens Ils sont incompétents ou ils sont payés pour facturer des prestations non demandées par le client. Je vais réfléchir avant de revenir chez eux"

"Les mécaniciens sont très bien, néanmoins cela ce ressent, ils n'ont pas le temps de travailler sous les meilleures conditions. Je pense que la direction les presse, comme à Cartercash. Sinon rien à redire."

"Plaque réparée avant même que j’ai le temps de venir demander, excellent service merci"

"Pas de précipitation de la part du personnel il s entre foutent"

"Je suis venue pour réparer mon pneu car une vis était planté dedans, le mécanicien a été d'un professionnalisme exemplaires. Merci pour cette réparation."

"Bon. accueil, vérifie la pièce à changer avant d'établir son devis.... Tarifs raisonnables."

"Centre de lavage On s'attend à mieux s'agissant d'un centre de lavage Leclerc. Les programmes sont inscrits sur un mauvais papier de sorte qu'au milieu du lavage vous ne savez plus où vous en êtes. Celà ne fait vraiment pas sérieux."

"9,90€ pour contrôler et remettre du liquide de refroidissement + autres et en bonus regonflage des pneus. C’est parfait."

"Voir ailleurs... ils vont vous pourrir votre voiture. Vidange : filetage écrou abîmé par eux, précédente vidange pas de pb dans le même réseau pourtant. + Changement plaquettes de freins : au lieu de me demander où est l'écrou antivol des roues, ou me téléphoner, ils fouillent tout le coffre avec ses doigts plein de gras moteur, sali tout ce qui est touché, traces noirs, raye le plastique, le bazar, range rien. Des crasseux. Hier 8 avril."

"Top service impeccable"

"In peu déçu par le travail réalisé il y a quelques jours le niveau d'huile était insuffisant et recompleter par mes soins à la maison. J'espère que les autres contrôles ont été effectués mais j'en doute j'ai aussi recomp6le niveau d'eau du lave glace"

"Une super réactivité, un accueil très sympathique : j’ai appelé le lundi pour commander des pneus, le lendemain une personne de Leclerc Auto m’a recontacte pour fixer un rendez vous pour le changement de pneus le jour suivant. Merci à eux!"

"Vraiment pas cher"

"Zéro ! Ils m ont fait un diagnostic de climatisation: donc remplissage de gaz à moitié avec traceur de fuite. Et normalement 15 jours après ils doivent finir le diagnostic. Finir le remplissage ou réparer les fuites. Mais là on m a dit :depuis on ne fait plus la climatisation ! On peut pas c est comme ça !"

"Très mauvaise expérience. Véhicule retrouvé endommagé à réception. Et, naturellement ce n'est pas leur faute... Tout ça pour une simple réparation de pneu qui n'a même pas pu se faire..."

"Bien"

"Prix intéressants 🙂"

"Super accueil, adorable, disponible et aidant à une demi heure de la fermeture, m'ont en plus fait cadeau la main d'oeuvre pour cette mini réparation express"

"Tres bon accueil"

"Exlent prix"

"Accueil et conseils efficaces"

"Bon centre auto. Tout conforme au devis. Prestation et rdv rapide."

"Ravie. Très bon accueil et prestation de qualité sur les freins. Horaires respectés. Parfait"

"Rendez-vous honoré avec précision, courtoisie, prix abordables et explication donnée après intervention. Ravie du sérieux."

"Accueil sympa, personnel très aimable"

"Personnel à l’écoute."

"Réactif au téléphone, pas cher et rapide"

"Auto Leclerc on est très mal reçu ils ne font pas attention aux clients qui rentre dans le magasin ou de toute façon le magasin il évite depuis quelques années et j'ai même entendu qu'ils allaient le fermer en vous renseigne très mal sur les produits je dis aux clients éviter ce magasin aucun des professionnels"

"Incompétent il mon fait acheter une batterie alors que c était mon alternateur qui était HS alors qu'ils venaient de le tester"

"Accueil glaciale, regard limite méprisant. Je vise surtout une employée qui à deux reprises nous a fait ressentir ça. Pas à l’écoute et qui a voulut nous faire acheter un article hors de prix en donnant de faux conseils."

"Tarifs compétitifs et super service de l'hôtesse d'accueil au téléphone. Très efficace."

"Super conseils pour nos essuie glaces, aide pour l’installation je recommande"

"J'ai demandé un conseil et le vendeur a été très agréable, à l'écoute de mon problème et de bon conseil. Ne n'ai pas acheté le produit car 90€, je réfléchis et si je dois faire cet achat, ça sera chez eux et avec ce vendeur. Merci à lui pour son accueil et son professionnalisme. MBAQUÉ."

"RdV programmé non honoré, o t fait passer des voitures devant moi, je pars chez un concurrent plus sérieux."

"Prise de rdv 10h30 pour changer 2 pneus, j ai récupéré le véhicule à 12h45. Aucune gestion client !!!!! Ce sera la dernière fois pour moi. Et je ferai passer le mot."