E.Leclerc Auto

"Trop peu de choix dans différentes gammes mais prix interessants"

"Mal organise.Service lent.Personnel desagreable.A eviter"

"Bin rapport qualité prix rapidité personnel sympa"

"On se sent du betail , aucune chaleur humaine , jsais meme pas si jles ai interesser avec mon ptit probleme , si je derange y faut le dire"

"Employées plus que désagréable !! Pendant que vous leurs parler ils se mettent à parler entre eux en vous coupant la parole, de plus certains ne prennent même pas la peine de dire bonjour, et d'autre n'ont même pas le sourire une seconde, les prix dans la boutique sont très chers, et on y trouve vraiment pas tout ce que l'on cherche, les prix des interventions sur les véhicules sont également élevés par rapport à la concurrence, et le temps d'attente est également élevée par rapport à la concurrence, résultat on doit attendre bêtement sur le parking un long moment en attendant notre véhicule ! Aucun professionnalisme. Je ne recommande pas du tout."

"A FUIR !! Prix très élevés et employée très impolies, qui ne font que le minimum pour vous servir. C'est inadmissible"

"E.leclerc devrait avoir honte de ce point de vente ! Le personnel en boutique est très impoli et il ne cherche même pas à s'intéresser à nos problèmes, a croire qu'il n'y a personne pour leur dire d'au moins dire bonjour ou merci ! Pfff cest pitoyable"

"J y suis allé plusieurs fois,aucuns problèmes."

"Je n'ai pas eu de problème avec les employés, plutôt corrects, par contre je ne reviendrais plus car j'ai fait changer le kit de distribution et la courroie d'accessoires, 6 mois plus tard j'ai la courroie d'accessoire qui casse."

"Structure bien aménagée. Je fais l entretien de mon auto chez eux et il y a un bon service. Personnel sympathique dans l ensemble. Je loue régulièrement chez eux."

"Mieux que Norauto ou Feu vert... Y a même pas photo en rapport qualité prix. Le magasin est agréable et complet Pas tout le temps un employé pour servir au rayon pneus par contre. Possibilité de faire de plaques d'immatriculations , tarif pas excessif"

"Centre auto excellent"

"Bon centre auto bon accueil bien conseillé"

"Personnelles accueillant"

"Ça dépanne"

"Très bien qualité prix"

"Très peux professionnels"

"On y trouve de tout"

"Très mauvais service après vente plus de 3 semaines pour réparer des plaquettes de frein sur un scooter set honteux 😡😡"

"Ce n'est plus un magasin de pieces auto mais plutôt pour l'entretien. Dommage"

"Efficace et rapide"

"Un vaste choix de produits automobile au juste prix."

"Attention au serrage des roues en cas de remplacement des pneumatiques"

"Trp"

"Très bon accueil et sympa👍"

"Parking propre mais les caissières sont pas plaisante pas souriantes mal Poli."

"Très bon accueil"

"L'accueil est satisfaisant. Ma réparation bien effectuée."

"Très déçu de la prestation de location de véhicule Personne de réception de mauvaise foi et peu aimable."

"Bien."

"Attention pour les housses le modèle de tissu ne correspond pas à la totalité des housses mais seulement à une partie des housses avant la banquette arrière est un simple voile...impossible à installer sauf si vous démonter tous les sièges..."

"ATTENTION çà sent l'arnarque à plein nez. Après une vidange on me signale qu'il faut changer les deux rotules de direction , bizarre, une a déjà été changé il y a moins d'un an, encore plus bizarre, il y a une promotion sur les rotules la semaine suivante.Bien entendu je suis passé à la concession qui a démenti cette réparation. La même semaine je change un autoradio dans la voiture de mon fils, résultat, plus d'éclairage du tableau de bord, mais ce n'est pas eux.Et pour finir, il y a deux ans, je change mes plaquettes de frein, au final 120 € de plus que le devis annoncé car ils ont dû mettre des pièces d'une autre marque ( remboursés avec le regard bien bas de celui qui a tenté son coup foireux).Donc, même pour une vidange, si vous avez du temps, allez voir ailleurs."

"Bon accueil magasin bien rangè on y trouve presque tout prix corrects"

" Normale "

"Si vous aimez payer des heures passées sur le véhicule d' à côté vous êtes au bon endroit. Devis indispensable !"

"Pratique pour changer les pneus car j'ai toujours eu des rendez vous la journée même, cependant très décevant par le manque d'aimabilité du personnel de boutique et surtout attention en récupérant votre véhicule car on vous dis toujours qu il y a des frais a prévoir alors que ce n'est pas le cas (ex: on m'a dit de changer mes plaquettes et disques y'a 6 mois et elles sont encore bonne aujourd'hui sans les avoirs changé)"

"Accueil sympa et toujours de bons conseils 👍"

"Pour la proximité ,ce n'est pas loin de mon domicile ..."

"Équipe efficace et sérieuse, respect des délais et tarifs raisonables"

"Que ce soit pour s'équiper ou juste faire mettre ses pneumatiques à pression gracieusement , il y a toujours un mecano-conseiller sympa pour vous servir ."

"Reprise contre un bon d achat et non un remboursement"

"Un centre auto mais rien d'extra ordinaire"

"Pas très cher mais manque souvent certaines références"

"Très satisfaite, amabilité et professionnalisme. Bon rapport qualité prix"

"Mal organisé"

"Gros doute sur leur honnêteté ! C'est en lisant des avis que j'ai commencé à douter. Moi aussi, après une vidange ils m'ont dit que j'allais devoir changer les 2 rotules de direction. Malheureusement je n'y connais rien et je n'ai pas pensé à en parler autour de moi. Je les ai donc faites changer, j'en ai eu pour plus de 230€ sauf que ma voiture n'a que 30 000 km et que lorsque j'en ai parlé, un ami m'a dit que c'était comme me dire qu'il me fallait une prothèse de hanche à mon âge (je suis dans la trentaine). Entre les différents avis postés ici et cet ami, je me dis que je me suis vraiment faite avoir....ils ne sont pas près de me revoir !"

"J ais commander des pneus a la taille de la voiture par téléphone arriver au centre après 40 km il démonte mes pneus et s aperçoive que c est pas les bon faut recommandé et revenir le lendemain je sais que tout le monde peut faire des erreurs mais quand j ais demander un geste commercial niet les pneus était pas des Michelin mais premier prix"

"Ca. Vas. Bonne. !!!!"

"Pas beaucoup de choix"

"Pour les prix et le choix....😉"

"Attention avec les locations. Caissière surcharge de travail le matin seule pour encaissement et contrôle remise location camion pas assez de temps pour faire correctement le tour"

"Je viens de passer le contrôle technique 5 jours après être passer ici... un d entre eux m a dit que j avais plein de choses à faire changer et qu'elle ne passerait pas au contrôle... plus de 800€ de réparation STOP ! ARCHI FAUX ! Société de consommation J ai vu avec le gars du contrôle technique et il y a juste les deux pneus qui faudra changer d ici 3 semaines... BREF MÉFIER VOUS Sinon Les tarifs sont correctes. On peut patienté à l intérieur du magasin."

"Les prix sont vraiment très correct. Et toujours satisfaite."

"J'ai beau chercher je n'ai pas trouvé de point positif à ma visite... vendeurs mal poli, temps de réparation long (c'est sur que la pause clope des mécanos ne peut pas attendre !) et à la fin de ma visite en cherchant les prix sur internet chez les concurrents je me suis aperçu qu'il y avait moins cher ailleurs."

"Plutôt rapide"

"Éviter la location de véhicule. Toujours trop d'attente donc prise de location en retard et attention en cas problème, prendre le rachat de franchise partiel même si ce n'est pas très cool"

"Très bien"

"Pompe à essence et gasoil souvent la moins chère a tulle et pratique car on peut payer avec des euros (en liquide )."

"J'ai fait changer les pneus de ma voiture et maintenant le volant tremble, ils m'ont rater l'équilibrage. Première visite pour moi et dernière!"

"Réparation d'un pneu plus montage : rapide, prix très honnête et des conseils avisés sans forcing de vente"

"Les devis sont clairs"

"Serviable et disponible, Merci"

"Magasin plein de tut ce qui est nécessaire et a prix très abordable."

"Classique"

"Prix et promo,accueil, atelier rien à redire"

"Produit défectueux que l'on refuse de vous rembourser ou mettre sur la carte leclerc a deux reprise! Pas normale!"

"Rapidité efficacité gentillesse sont les maîtres mots des personnes travaillant là-bas"

"Certains prix ne sont pas indiquer manque de rangement"

"Disponibilité des produits et accueil très sympathique"

"Super équipe"

"Très agréable très bon accueil JE recommande vivement"

"On trouve tout prix raisonable"

"Centre auto bien placé."

"Pensez à bien faire le tour du véhicule avant de le louer : pneus lisses, pare brise éclaté... Véhicules mal entretenus et pas suivis"

"Installé au deuxième rang de la travée F dans la tribune pebeyre la plupart du temps avec des stadiers debout sur la plate-forme je n'ai pratiquement rien vu du match, pas mieux avec un seul écran ou l'on voit pratiquement rien de cet endroit, de plus à la mi-temps il faut faire un choix buvette ou toilettes sinon devant la file d'attente des deux côtés... Dommage"

"Professionnel sérieux, vous pouvez y aller les yeux fermés"

"J ai trouvé ce que je voulais pour un prix très correct"

"Très bon conseils , personnels accueillants."

"Très professionnel et rapide dans le traitement. A conseiller"

"Sympa, rapide, obligé changer roue paiement 2 fois. Cette fois-ci, vidange et paiement en 2 fois."

"Correct"

"Un libre service automobile où l'on trouve tout ce qui est nécessita a, l'entretien de notre voiture et des rendez vous pneus ou mécanique selon nos demandes et en fonction de ses disponibilités ,tarifs soignés ...."

"Travaux effectués sur mon véhicule je demande le paiement en 2 fois sur 2 mois on me repond pas de souci et surprise ils encaissent les règlements à 5 jours d intervalle le même mois !!!!!! Pas professionnel du tout très déçu ! Ils ne me reverront plus."

"Très accueillant et efficace. Les prix sont raisonnables."

"Beaucoup de choix en accessoires d'entretien et additifs en tout genre. Mon achat du jour, un kit de polissage pour bloc optique ( marque abel auto ) . Très satisfait pour redonner un coup de jeune a sont véhicule, pour moins de 20€, et a peine 30 minutes de travail."

"Il sont réactifs"

"Un personnel en sous-effectif qui s'occupe de la location de véhicules, de l'atelier, des ventes, des réservations etc .. sans compter le téléphone qui a une priorité sur les clients présents. Résultat, prévoir un temps très long avant de passer en caisse. Edouard L., Il faut embaucher !"

"On préférerai ne pas avoir à faire des réparations sir son véhicule. Ils sont serviable et le remplacement du pneu a été fait en 3 jours. Prenez un véhicule avec une véritable 5ème roue..."

"Service sérieux et pas très cher"

"Les prix Le choix ..."

"Très bons conseils. Les mécaniciens sont rapides et efficaces. Merci à eux."

"Bon accueil travail propre: Bravo"

"Bien faire attention,que les remises du catalogue sois faite sur le tickets.. Autrement les huiles et autres filtres sont à des prix correct équivalent à certains site d Internet.."

"Comme le Leclerc les étale se vide et donc pas de suivi de réapprovisionnement"

"Très sérieux efficace compétent"

"Je réserve une location 3 semaines en avance et lorsque j'arrive on m'annonce que le véhicule a été accidenté la veille ( pare choc arrière cassé ), pas trop grave, ça roule quand même. En arrivant devant le camion celui-ci est plus que sale, pas grave ça roule quand même, la cabine n'a pas été nettoyé pas grave ça roule quand même mais ça fait bcp. Je monte au poste de conduite et surprise pas de retro droit, celui ci a été arraché, on me répond que les gens du coin ça ne leur pose pas de pb !!! En échange on me propose un 20m3 énorme que je ne me sens pas du tout de conduire après une tentative de marche arrière sans radar de recul ( un minimum pour ce genre de véhicule). Resultat après 1h30 je me fais rembourser et repart sans camion. Heureusement que le garage Vinatier a Gimel été la !!!!"

"2h d'attente !!!!!!!! pourquoi fixer un RDV quand tout le monde passe devant ,en + pas rapide"

"Prise de rendez vous rapide, pas de mauvaise surprise"

"Super catalogue promos.Dommage sur 5 articles repérés aucun ne sont disponibles à la vente.Une honte et c'est pas la première fois."

"Rendez-vous rapide - personnel agréable et serviable je recommande !"

" Un endroit idéal pour vendre des pièces détachées automobiles neuves "

"Accueil sympathique, agréable, toujours prêt à rendre service. Travail sérieux , Bravo !"

"Personnels très sympathique. Ils prêtent des voitures . Prix corrects . Je recommande !"

"Très bien, ils étaient à l'heure au rendez-vous, ils se sont occupée de ma voiture, rien a dire ,prix très correct, merci."

"Prix attractif Tres bon accueil telephonique"

"1/4 d'heure d'attente pour finalement nous dire qu'il ne font pas de photocopie pour le montage d'un dossier d'une demande de carte grise de voiture, ok à quoi servent les 25€ de prestation ?"

"Comme toujours bien"

"service deplorable, plusieurs fois a attendre un technicien devant la voiture pendant une heure, alors que j ai pris rdv, plusieurs personnel ne font presque rien au garage, personnel à l accueil pas aimable,"

"Accueil de l'atelier à améliorer sérieusement"

"Pas aussi bien que celui D'USSEL 19."

"👍"

"J'y suis souvent pour louer une voiture et j'apprécie le personnel, très gentils. Seul bémol on attends avant d'être servi et on perds bcp de temps."

"Manque de réactivité"

"Escroc, offre de montage de pneu à 5€ mais à l'arrivée c'est pas du tout ce prix, la et on m'explique que c'est parce qu'ils ont changer les valves alors que n'avais rien demander. Vente forcé. De plus bouchons avec de grosses marque, démonté à la pince, mécanos de vrai charlot. Si vous avez besoin de prestations sur votre vehiucle allez ailleurs."

"Bof,bof, on y va pour les prix... Mais pas pour les conseils et la mise en œuvre..."

"Toujours aussi accueillant... Seul centre auto de la ville, dommage"

"Pas très à l écoute du client On nous envoie ailleurs vite fait."

"Sympa. Prise en charge rapide. On m'a prêté une auto pour la journée et prévenu lorsque la mienne a été faite."

"La petite jeune fille qui a géré notre retour de location de voiture a été sensass !!! Avec le sourire malgré une affluence disons... Très forte !!!"

"Bon garage et tout pour la voiture et si il on pas il vous le commande"

"Très bel accueil. On sent la générosité du personnel du magasin."

"Excellent rapport qualité prix accueil"

"Bon contact. Prise en charge rapide. Par contre,attention quant au diagnostic réparations"

"Beau magasin, clair, spacieux, très bien achalandé... Produits de qualité, bien mis en avant . Les promos régulières sont un atout supplémentaire qui favorisent l'entretien de son auto . La location de véhicules est aussi un gros plus . Le personnel, vendeurs et mécanos bien rodé et efficace ... Je recommande sans hésiter ..."

"Très bien"

"Rien à dire satisfaite"

"Gentillesse et professionalisme"

"Très bonne expérience ici en changeant ma carte grise"

"Accompagnant un collègue afin de faire le parallélisme avant, au bout de 45min un appel nous indiquant qu'un écrou était complètement foiré et impossible de le sortir. Une fois au garage, mécanicien rallant, très peu agréable et à la limite de nous engueuler. Lorsque les clefs nous ont été remis, la personne a dit que justement, a force d'insister les écrous tenant la partie de la rotule axial était totalement mort et qu'il faudrait voir pour revenir alors qu'on avait un CT à le midi. Ne croyant pas du tout cette personne étant donner que le remontage auparavant avait été effectué par nous même, nous avons décider d'acheter juste une pince multi prise à Action, qui n'est pas du tout de qualité, et une fois la voiture sur crique, nous avons pu sortir les pièces sans aucun soucis et faire la géométrie nous même. Ce serait donc bien aimable à vous, d'apprendre le sens pour dévisser, ça éviterai de faire perdre du temps aux gens.. Ou alors, est-ce volontaire afin que les pièces soi commander et monter chez eux? En tout les cas, si vous pensez économiser en allant a Leclerc Auto, passer votre chemin et aller voir de vrai professionnel. Cordialement."

"Ne change pas on trouve se dont on a besoin"

"Impeccable, service rapide"

"Fidèle client a E.Leclerc, je constate la déchéance des prestations: jantes sales, rayées et beaucoup trop serrée."

"Gentillesse, tarif correct."

"Service très lent . ... peut être que je suis tombé au mauvais jours .."

"Vidange complète pour 80€ Service honnête et de qualité"

"Escroc recharge de clim 128 euros alors que le tarif de base est d’environ 70 euros mon remis de l’huile alors que ce n’était pas demandé et l’ont facturé …"

"Refus de faire le parallélisme de ma voiture pour mes pneus avant neufs et achetés chez eux à cause de l'usure de mes pneus arrières ??? Incompréhensible ! Technicien incompétent ? Voiture pas neuve mais de 2009 avec aucun problème particulier ( sauf un parallélisme à faire) . Peut-être pas assez bon client chez eux ou plus simplement pas envie de le faire . J'ai téléphoné ensuite à un monteur de pneus spécialisé , il était lui même interloqué. Drôle de technique commerciale."

"A fuir : 45mm pour refaire les plaques d'immatriculation à 9€ la pose c'est du vol ! Personnel apparemment débordé Ça court dans tous les sens mais ça n'avance pas ! A cela s’ajouté le fait que la demoiselle chargée des plaques m’avait indiqué que le prix des plaques était posé comprise et qu’en fait il n’en est rien Il faut ajouter 9€ Ce que j’ai découvert à la caisse plaques en main Donc impossible de revenir en arrière Bref première et dernière visite !"

"Accueil médiocre ,prends les clients de haut, pour une deuxième expérience, j'irai plus jamais."

"Lamentable. Accueil téléphonique à revoir clairement. Rv annulé....et je l ai appris en arrivant au centre bien qu on m ait certifié avec un aplomb certain m avoir téléphonė"

"Bon service à proximité"

"Parfait. Compétent sympathique prix très correct."

"Personnels indisponibles pour ne pas dire absent, nous avons attendu plus de 10mn en caisse en attente de pouvoir régler nos achats, pour finir nous sommes parti sans rien, pas de caissière ¿??, une autre personne n'a pas su nous renseigner !! De plus, beaucoup de produits basics manquants !! Alors Édouard !!!"

"Très bien spacieux temps d attente limitée aux caisses"

"M'a paru bien cher."

"Bonjour ces pas compliqué une incompetent sur un véhicule tout à simple sans électronique juste l alternateur a changé que vous avez refusé de changer d ailleurs et ces moi même sans aucune connaissance en mécanique qui l est changé beaucoup de personnes ce plaignent de leurs incompétence et je comprends pourquoi leclerc centre auto dans le magasin ça va et niveau réparation je n y reviendrat pas"

"Très bon accueil"

"Les prix un peu cher mais du choix Et accueil ça va"

"Personnel agreable Dommage qu à la station essence il n y ait jamais de sopalin pour essuyer le reservoir."

"Tres bonne concession je recommande vivement"

"Depuis quelques années je constate une politique commerciale beaucoup trop offensive. Dernièrement vous proposez des pièces deux fois plus chères que dans le commerce ( à marque égale et référence similaire). 1100 euros un kit embrayage que je trouve à 480€ ailleurs! 550 € un kit distribution proposé à 150 € sur n importe quel site spécialisé en ligne, des rotules de directions 3x plus chères etc... Difficile à comprendre pour les clients que nous sommes, vous n avez pas les mêmes charges d'accord, de là à être 2,5x plus cher en pièces détachées ! A titre d'info, votre confrère de Norauto à Malemort majore raisonnablement ses prix ."

"Bon accueil"

"Équipes incapable bloque le véhicule une après midi pour au final rien faire dessus! Et ne prennent même pas la peine de voU donner un coup de fil pour prévenir"

"Pneus disponibles à la date prévue Délai de pose respecté Échange accueil et atelier très positif Ancien pneus bien rangés et coffre protégé. Avis très positif, je ne viens pas souvent mais quand j'ai besoin d'un garage c'est ici que je confie mon véhicule"

"J'ai arrêté mon véhicule pour une question sur une panne qui a donné mon véhicule à une dame derrière le comptoir. J'ai été surpris du peu d'empathie et d'intérêt qu'il a montré. Très mauvaise expérience et très peu professionnel."

"Accueil très agréable à la caisse J'ai pas eu besoin de conseil cette fois-ci mais sinon le personnel très a l'écoute et sociable Ne changer pas"

"Prestation de service rapide efficace et peu onéreuse"

"Manque de personnel"

"Un grand merci a la réceptivité et le professionnalisme dont j'ai pu avoir aujourd'hui. Le garagiste super gentil et la chef elle connait son taffe . Encore merci beaucoup pour réactivité car maman seule j'étais un peu en panique..' très belle équipe sympathique. Et merci pour le reste à la prochaine pour ma vidange et le reste 👍💪"

"Je ne recommande pas du tout ce garage! 4 pneus installé chez eux, une fois sur l'autoroute la voiture tremble, équilibrage pas effectué pourtant notifié sur la facture. Je retourne au centre il me font re payer l equilibrage avec aucunes empathie ! Je ne recommande pas à fuir absolument !"

"Salon pas très agréable devant les portes du magasin, surtout quand il fait froid"

"Manque des prix sur articles ( les remorques) puis c'est trop cher."

"Garage à éviter très mauvaise expérience. Erreur lors du paiement on me fait payer une facture qui n'est pas la mienne obliger de faire demie tour. Deuxième rendez vous pour vidange rien à signaler mise à part 15 jours après sur l'autoroute un bruit suspect...on s'arrête ,la plaque qui protège le moteur s'est pliée sous la voiture des boulons ont disparus sur l'autoroute. Ils n'avaient pas été bien visés. Nous avons eu de la chance d'être sortis de l'autoroute à temps. Le lendemain je téléphone pour expliquer mon problème.Aucune excuse rien il a fallu que je réclame le changement de plaque plastique et on nous laisse bien l'impression d'être un client chiant alors qu'on est bien dans notre droit d'être en colère ce n'est pas compliqué d'accepter une erreur. Merci d'avoir changer la plaque mais on attend un peu plus d'empathie et du courage pour se assumer ses erreurs."

"J’ai changé 4 pneus début avril J’ai manqué perdre une roue par manque de serrage"

"Pas de adblue"

"Magasin agréable. Produits variés mais le plus intéressant c est pendant les promotions."

"Personnel désagréable Une vielles dois partir à la retraite"

"Délais trop long voir pas de disponibilité pour les pneus"

"Je met 1☆ car on ne peux pas mettre de note négative... je viens pour faire un diagnostic clim, après un accueil plus que médiocre du chef d'atelier je reprends ma voiture 30 min après et sans diag car il n'a pas les bon raccord et donc ne veux pas me faire payer. Je reprends ma voiture et même pas 100m après elle se met en mode dégradé... demi tour... et la le chef d'atelier me parle mal, à la limite de m'insulter... fait de la délation en me disant qu'il est pas surpris que j'ai eu des soucis avec d'autres garage...après une longue discussion il passe la valise.. défaut vanne egr... me renvoie boulet car c'est pas son problème... directeur inexistant qui ne m'a pas reconnecter... Responsable de rayon exécrable qui m'a renvoyer boulet... Donc pour résumer... j'apporte une voiture qui roule parfaitement juste pour faire un diag et je repars avec une voiture qui ne roule plus ..."

"Une étoile par obligation car cet endroit ne mérite rien de plus j ai fait recharger la climatisation de mon véhicule il y a un an pendant la promotion de mémoire en mai , en août déplacement en Espagne et plus aucun souffle frais sortant de l’aération ( ensuite mise en marche ponctuel pendant l hiver ) au printemps dernier je remet la climatisation en marche l air sortant est aussi chaud que l extérieur. Étant en Charente direction un garage pour vérification du système résultat rechargement complet du circuit et depuis tout fonctionne très bien .Donc je me pose la question du bon achèvement des travaux dans votre établissement car vérification faites sur le site renault une climatisation c est révision et rechargeant tout les 2 à 3 ans . Suite à une révision de mon véhicule il y a 3 ans chez vous j avait eu un gros problème en sortant du garage après quelques kilomètres diagnostic de vos mécanicien turbo hs mais j ai été voir ailleurs par soucie de clarté c était une sonde défectueuse à 200 €au lieu de 1200 € . J ai rappelé dernièrement pour mon soucie de climatisation la personne au téléphone à été à la limite de la correction donc pour conclure cette expérience : personnel peu aimable ,arrogant ,garage à fuir et ma compagne à le même vécu avec son véhicule je conseil vivement à la direction locale ou à Michel Edouard de ce préoccupé de ce leclerc auto . Ma conclusion fuyez et faites travailler les autres garages tuulistes ou alentour"

"Il y a à boire et à manger"

"Equipe au top !!! En visite à Tulle pour la journée la batterie nous lâche... Les employés nous ont fait passer avant les rdv de 14h et en prime le chef d'atelier s'est débrouillé pour nous trouver une batterie qui n'était pas en stock chez Leclerc auto !!! Vraiment un grand merci !!!"

"Quand un soit disant mécanicien n'est même pas foutu de démonter une roue au bout de 45 minutes, tout est dit. Un atelier où l'indigence côtoie l'incompétence. J'ai dû repartir avec mon véhicule et aller voir ailleurs pour changer mes pneus, ce que j'aurais dû faire dès le début. À fuir absolument."

"Pas très organisé mes fait le taf"

"Je déconseille vivement ce site. Aucun suivi de commande. Pièce commandé le samedi, le mercredi toujours pas livré..aucune emphatie. Non professionnel. Une honte."

"J'ai eu déjà loué des voitures chez Leclerc auto et tout c'est tjr très bien passé (5étoiles) Mais là ou cela ne va plus c'est qu'une seule et même personne fait tout : l’accueil, la caisse, les conseils et répondre au téléphone. Seulement le fait qu'il n'y ait qu'une personne c'est que elle ne peu pas répondre à ts les appels rapidement et que soit, au téléphone, quand on appel cela raccroche tout de suite, soit il est dit que : suite à une demande importante d'appel renouveler votre appel. De ce fait il faut prendre sa voiture pour être en contact avec eux. Cela n'est pas du sérieux, car encore j’habite pas très loin mais ceux qui habite loin ils ne peuvent pas faire à ce genre de situation et donc abandonnent Soit ils embauchent qlq'un de plus car de toute façon la personne qui est à l'accueil ne doit pas gagner des cent et de mille"

"2 autocollants pour plaque minéralogique achetées hier, refus de les échanger aujourd'hui pour erreur de couleur de fond car pas de ticket (on en donne plus) et pas de présentation de la carte de fidélité. Même caissière qui n'a rien à faire dans le commerce les deux jours. Magasin leclerc auto à tulle (19)."

"Rendez vous pour changer les pneus suite au contrôle technique il me disent que les plaquettes sont morte me les font voir je n y connaît rien me les change je retourne chez le contrôleur technique c étais pas les bon pneu et en plus il me dit que les plaquette n étais pas à changé la directrice tee hautaine te répond moi je fait confiance à mes mécano la preuve même les pneus ils savent pas faire"

"Ne mérite aucune étoile. Je vais pour faire changer mes roulements et je repars avec le kit de frein arrière cassé. après renseignement, je suis persuadée que ce sont eux qui l'ont cassé mais non rien voulu savoir j'ai dû repartir avec ma voiture alors que tout peut lâcher a tout moment et ne peut plus me servir de ma voiture! A FUIR ABSOLUMENT !!!!"

"Plus le choix qu'il y avait, c'est dommage"

"Décrochage rapide accueil téléphonique sympathique et professionnel j'y vais pour mes besoins, pneus, ampoules,etc."

"Personnel a l'écoute et essaie de trouver des solutions a mon problème. Mecano aimable et souriant. Même si la piece n'a pu être changé il a pu remédier a la remise en route. Niveau fait et rien demandé. Fait rarissime. Pourboire"

"Ras. Vendeuse polie et courtoise."

"Pneus commander le 26/10 monter le 01/12 motif le centre ne les a pas recus plusieur contact téléphonique toujours pas de pneu. Il a fallu contacter le service client de LECLERC pour découvrir qu'ils les avaient depuis le 27 octobre et au passage on vous fait sauter la promotion sur le montage. Mais c'est pas de leur faute cela vient de la commande internet,il n'ont pas votre nom ni téléphone. Sauf que quand vous les appelez vous donner le numéro de commande le lien est assez facile à faire. Preuve d'incompétence total et de mauvaise fois"

"Prise de rendez-vous rapide, sérieux."

"Efficace."

"J'ai appeler Leclerc auto dans la matinée pour avoir des renseignements par rapport au papier pour carte grise , l'appelle téléphone a étais très complet par rapport a mes questions, et si besoin je pouvais les rappeler pour qu'ils m'aide . A l'ouverture de l'apres-midi j'y suis aller , l'accueil par l'hôtesse de caisse a étais très agréable et j'ai us le droit a un petit café offert avec se froid 🥶( merci) . Les papiers on était très vite fait, et l'hôtesse de caisse ma bien tout expliquer . Même avec une distance de 60klm , je reviendrai pour mes prochaines carte grise !"

"Les horaires sur internet de l'atelier c'est 19h comme le magasin. On arrive à 18h car on a découvert une vis dans un pneu. On demande de mettre une mèche, le truc qui prend 5 min. On nous envoie gentiment ailleurs, parce que je cite le mécano ah non je le fais pas, je viens de fermer l'atelier. Chez siligom horaire de fermeture 18h, arrivé 18h15 et 18h20 c'était réglé.... Je ne reviendrais plus chez vous du coup, encore un bon exemple de la qualité Leclerc"

"Rapide efficace, et prix défiant toute concurrence"