Centre Auto Roady Hagetmau

"Bonne équipe Prix correct Rdv rapide Dommage grande surface"

"Rien a redire sur les devis et les réparations. Bel endroit fonctionnel manque d un vrai salon d attente pour la clientèle - Dommage toujours trop d attente au comptoir mais un effort a été fait -convivialité du personnel en progrès et toujours un peu plus de sourire par le personnel - potentiel de convivialité peut être atteint avec du courage et de l assiduité."

"ils sont quatre, ils vous regardent rentré,vous dite bonjour et surprise personne ne répond,je pense que la direction de cette enseigne devrait revoir la com avec sont personnel,pour moi ,j'irais ailleur,car lorsque je rentre dans un magasin pour donner de l'argent la moindre des choses sera que l'on reponde a mon bonjour"

"Chef d'atelier trop sûr de lui j'y vais pour une vidange sur un véhicule avec carnet d'entretien et preconisation d'huile du constructeur il me certifie que lui il n'est pas bonne qu'il ne faut pas mettre celle-là du coup j'ai été voir ailleurs"

"pas de motif d'insatisfaction encore !"

"parallélisme fait a ce garage pour les pneus avant quelques mois après pneus bouffé a l’extérieur du coup je ne sait pas si celui ci a était fait mais j'ai payé quand même avec la facture."

"J'y est déjà fait réparer mes voitures et r.a.s bon travail. Magasin complet et bien ranger. Personnels agréables. Bonne continuation."

"Ils annoncent un prix et vous font payer 30 euros de plus ! Juste pour la main d'oeuvre! Honteux !"

"Très bonne prestation, personnel compétent"

"J y suis allé pour changer mes pneumatiques et la on me dit qu’il sont encore bon et qu’ils peuvent faire encore 15000 km ! J en suis resté scotché ! Merci encore pour votre franchise ! Vous p avez gagné comme client"

"Bon acceuil, bonne écoute, professionnels, je recommande pour suivi mécanique"

"Très Bon accueil et travail effectué dans les délais 🤗"

"Je fais entretenir mes deux véhicules ici. Jamais de surprise...devis appliqués à la lettre. Personnel accueillant, compétent et à l'écoute."

"Personnel très désagréable, atelier mécanique salle ainsi que les tenues du personnel. Je déconseille cette endroit."

"De passage à Hagetmau et en panne avec le camping-car (grosse fuite de GO) nous sommes pleinement satisfait. A 17h00 un samedi et bien entendu sans RDV, l’accueil et la réparation ont été parfait. Le prix très raisonnable et le mécano très sympa !"

"De bons professionnels, accueil sympa"

"...Je conseille cette enseigne à Hagetmau 40...accueillants , efficaces, prix raisonnables... Je suis entièrement satisfaite du travail effectué...(changement des pneus, équilibrage, parallélisme... )"

" Trois bons "

"Gars sérieux"

"Équipe sympa"

"Travail sérieux, SAV assuré, personnel accueillant et agréable."

"J Vai pour un parallélisme et on veut me vendre des pneus, sans même aller voir, du coup, je suis parti voir ailleurs, pas sérieux !"

" Je suis un Américain vivant en France. Mes compétences en français sont médiocres. Ils sont patients avec moi en décrivant les problèmes pour lesquels j'ai besoin d'aide avec mon français approximatif. J'ai vécu deux expériences fantastiques chez Roady à Hagetmau. Ils sont professionnels et sympathiques. Ils tiennent leurs promesses. Ils sont compétitifs avec leurs prix. Je suis très impressionné par Roady et je continuerai à leur confier mon entreprise. "

"Écoute et conseils correct"

"Beaucoup trop cher"

"Super efficace. A l'écoute pour donner des informations. Rapport qualité/ prix top"

"J'ai effectué des stage dans ce centre, donc j'ai pu y voir les méthode de travail, et l'accueil des clients, qui sont tout deux très bien"

"Mauvaise accueil on a l'impression de déranger les gens quand on leur demande un conseil personnel et magasin pas agréable du tout"

"Tres bon centre auto"

"Réparations a moitié finie ou mal faite a déconseiller je n'y apporterai plus aucun vehicule"

"Sérieux et efficacité."

"Pour un prix discount, les services le sont également. Plusieurs entretiens et réparations dans cette enseigne, le travail à très souvent été bâclé (oubli d'équilibrage d'un pneu, changement du mauvais roulement, pose d'un pare brise avec des traces de colle et rayures en bonus aux alentours..) Je ne le laisserai même pas ma voiture à nettoyer."

"Voleur"

"Très satisfait. Personnel très aimable et compétent, prix correct"

"Des incapables qui font payer des prestations qui ne sont pas effectuées."

"Savent pas travailler vous met la voiture en mille pièces fuyez"

"Bien comme d'habitude"

"Rapide et efficace ! Encore merci"

"Efficace, dynamique! arrivée en catastrophe avec une vis dans mon pneu arrière peu avant la fermeture, l équipe a pris ma voiture en charge de suite. Merci Roady! Equipe très sympa"

"Très cher."

"Des voleurs !!! Ils montent les pièces à l'envers, vous disent qu'il y a une fuite d'huile (alors que c'est faux, c'est une fuite de gasoil vérifiée par un autre garagiste) et vous facturent des sommes mirobolantes en vous rendant votre véhicule et en vous précisant qu'il ne faut pas rouler dans l'état avec !!! Très déçue par cette équipe qui brasse beaucoup d'air et vous prend pour des vaches à lait !! C'est une honte !!! Je ne recommande pas du tout ce centre auto !! Une vraie arnaque !!!"

"Réactif et compétent"

"Personnel sympathique et accueillant 👍"

"Rdv rapide et intervention de qualité, personnel accueillant - recommandé"

"Sérieux"

"Du très bon travail"

"Suite aux diagnostics du contrôle technique , j'avais un soufflet de cardan usé et une fuite à la direction. Mon véhicule a été mis en réparation dans ce garage. 2 ans après, nouveau contrôle technique et toujours le même diagnostic....les réparations ont été facturées mais le travail non fait. Trouvez l'erreur...je vais voir ce que ca me propose cet établissement ....pas de pub pour Roady ..."

"Une équipe super agréable. Très bon conseil."

"Faites attention, vous faites des réparations chez eux et apres ils vous aurez des problèmes!!!! Ils font des micro trou au niveau des pneumatiques !!!!!!"

"Bien"

"Très professionnels, rapide, et surtout une équipe agreable"

"Personnel accueillant et sympathique. Prix correct comparé a d'autre garage. Rdv assez rapide"

"Toujours nickel jamais de mauvaise surprise"

"1 mois et demi passé pour 1 demande d immatriculation et toujours rien..."

"Très bien rapide efficace"

"Accueil parfait par tous et entre autres par une très nouvelle employée."

"Un personnel qualifié, attentif propreté des lieux, choix et qualité."

"Bon rapport qualité prix, personnel à l'écoute et trouve toujours une solution. Allez y vous ne serez pas dessus."

"RAS service impeccable, personnel au top bravo et merci"

"Bien servi"

"Très bon magasin le personnel est efficace et accueillant et très serviables très contente de leurs prestations"

"Bien"

"On m'a proposé de changer un bloc feux arrière, que mon gendre a réparé en redressant une attache. 200€ d'économie."

"Compétent, professionnel, hôtesse de caisse très sympa."

"ROADY, après une période d'essai reconduite vous avez attendu la fin de la période pour dire a ma compagne que vous ne la gardez pas, qu'elle honnêteté, ça ne doit sûrement pas être là première. Je déconseille fortement aux nouvelles candidatures à moins de perdre du temps. Gare au futur personnel, dénigrement et malhonnêteté sont au rendez-vous pour vous pousser à bout."

"La station de lavage manque d'entretien mais le garage est top"

"Très bien accueilli"

"Si vous cherchez à déposer votre colis UPS c'est chez eux ,il n'y a pas de panneau mais c'est la."

"Très bien reçue et personnel efficace"

"Prennent vraiment les femmes pour des ignorantes... Ce n’est parce qu’on est une femme qu’on ne connaît rien à la mécanique! Pas la peine de prendre un ton condescendant et complètement déplacé!!"

"Toujours bien accueilli"

"il y a un travailleur qui s'appelle michel volpato et parle mal sur les clients, il n'est pas professionel"

"Personnel sympathique et prof"

"Appelez pour 4 pneus pris dans la journée et en 1h terminer ."

"Écoute. Professionnalisme. Respect de la demande. Pas de débordement de facture. Très bonne qualité et prestation."

"Personnel incompétent conseils de mauvaise qualité"

"Je leur ai emmené ma voiture pour un changement d'ampoules car mon code droit ne fonctionnait pas, il ne m'ont pas changé les bonnes ampoules ( veilleuses) Je n'ai malheureusement pas vérifié en sortant et ce n'est que quelques jours plus tard en roulant à la nuit et manquant de faire un accident que je me suis aperçu de l'erreur. C'est quand même très limite"

"Personnel au top et très très sympathique je vous le recommande"

"Extrêmement déçu du service rendu .... J'ai fait changer l'embrayage de ma C2 et je repart avec une tête d'amortisseur fichue..... Total des courses, 560 euros pour l'embrayage plus 300 euros pour la tête d'amortisseur..... Du travail de malhonnêtete....😡"

"Bon accueil et excellent service pas cher"

"Première fois que je met mon véhicule chez eux. Là pour une pompe à eau et distribution.. Très satisfaite et un bon rapport qualité prix 👌"

"J'y suis allé pour un changement de pneus arrière. Vive la technologie de nos voitures(qui m'as alerté du problème) car j'avais un des deux pneus sur gonflé, 3,8 au lieu de 2,4......pas très professionnel tout cela!"

"Excellent accueil. Des professionnels sérieux . Des prestations de qualité à des tarifs très raisonnables. Je recommande vivement."

"Bons conseils, merci"

"Performant"

"Beau magasin personnels sympa"

"Satisfait des prestations sur mes véhicules. Respect des prix et des délais."

"Personnel aimable et très serviable Merci à vous"

"Disons qu'ils ne font leur taff mais pas dans le détail. Des petits oublies certainement dû au planning chargé (des caches boulons, les phares laissés allumés.. rien de méchants mais contraignants parfois) Un garage abordable mais on voit bien que c'est un business avant tout. Attention, pas dans le sens où ils vont vous vendre des services en plus. Ce ne sont tout de même pas des escrocs."

"Personnel incompetant et accueil déplorable"

"Toujours un très bon accueil. Renseignements judicieux sur le produit que nous envisageons d'acheter."

"Personnel aimable et professionnel. Nous avons découvert récemment la location de véhicules, prix raisonnable, facilité de réservation. Au top."

"Pas aimable du tout"

"Je suis très content du travail réparation de mon véhicule ."

"personnel qualifié et très serviable"

"Personnel au top, sympathique et agréable"

"Suite à crevaison prise en charge rapide personnel très sympa a recommandé"

"De moins en moins de choix dommage mais toujours un très bon accueil"

"Je n'ai pas eu le renseignement demande"

"Beaucoup de rendez-vous pour pas grand du temps perdu"

"Suite à panne de notre véhicule, nous avons amené ce dernier dans ce centre. Pour commencer, ils devaient faire le diagnostic le samedi, mais finalement ce dernier a été fait le lundi (pas de soucis là dessus, nous pouvons comprendre). On nous annonce 1450 euros de réparation (plusieurs pièces à remplacer...) Suite à plusieurs appels, il semblerait que finalement la panne soit uniquement liée à une pièce défaillante. Nous demandons donc de remplacer uniquement cette pièce. Dommage ils avaient déjà commencé les travaux et ils avaient déjà remplacé 2 pièces (dont une qui n'avait aucun problème). Bref, 500 euros de réparation au final au lieu de 1450 euros... Nous sommes tombés sur un garage de truands !!!! À fuir !"

"Déçue de l'accueil hyper froid pas de sourire par contre pour se pavaner et parler de verres gratuits pendant les fêtes yavait du monde. Pas d'explication sur l'acte effectué dans le garage... J'y suis aller car pas trop le choix dans le coin"

"Très bien il m ont réparé mon pneu en 15minutes merci Encore"

"Très bon accueil, respect des horaires, travail très satisfaisant."

"Equipe professionnelle et chaleureuse. Les véhicules de location sont de qualité très agréables à conduire."

"Très satisfaite"

"Il sont tous très gentil et plein de bon conseils. La réparation a durer moins longtemps que prévu et ma voiture est revenu propre. Juste un petit beug avec leur tablette pour le paiement en plusieurs fois mais toujours un très bon accueil. En plus une toute nouvelle accueil centrale installé devant moi avec 6 écrans la top classe. Merci"

"Aimable et serviable."

"Habituée du centre auto. Toujours satisfaite."

"Très correct"

"Très bonne adresse"

"A mon avis se sont des pros"

"Rdv rapide, voiture faite dans le temps dit,"

"Accueil et service très bien plus des bons renseignements téléphoniques"

"Je recommande. Très bon service et équipe très aimable"

"Facilité d’accès venant d Orthez"

"Travaille bien fait rapide pas trop d'attente respecte les rendez-vous"

"Rdv pris rapidement. Délai des réparations respecté"

" Très vite "

"20e d'écart sur un pneu même marque même référence que ceux que j'avais fait monter l'année dernière.....et en plus ,on me fait croire qu'un pneu été c'est pareil qu'un pneu toutes saisons juste pour pouvoir liquider le stock de pneus disponible en réserve . Et quand je signale ce gros écart de prix , on me répond que c'est pas eux qui font les prix ....ok, ben j'ai 'annulé le rdv , je commande mes pneus sur internet et je vais les faire monter ailleurs !!!! Trop cher !!! Me reste plus qu'à trouver un nouveau garagiste"

"Très bien.le seul bémol est la caissière vraiment désagréable."

"J'ai creuver sur le parking en face et ils sont venue me dépanner et ils m'ont changer les pneu en suivant"

"Bien accueilli par le personnel"

"J'ai fait que le magasin , pas la partie réparation. Magasin un peu petit et pas beaucoup de choix comparé à d'autres enseignes"

"Sur la route des vacances, un voyant s'allume sur ma voiture. Je m'arrête dans ce centre pour résoudre mon problème. J'ai été très bien accueilli et on s'est occupé de moi de suite sans RDV. Un mécanicien a résolu mon problème en 5 minutes et le centre ne m'a rien facturé. Merci encore et bonne continuation à vous."

"Bon accueil et réception parfaite"

"Bien"

"J'ai eu un rdv rapidement pour une pause de pneus et ils étaient les moins chères et plus rapide pour me le faire le jour j car ils avaient mes pneus en stock. Donc pour ça ils ont assurés. J'ai attendu un peu plus longtemps que le temps annoncé d'où l'étoile en moins"

"Location d'un fourgon prix correct pour quatres journée bon rapport avec les employés je recommande"

"Très bon.acceuil.. équipe serviable ! Professionnelle."

"Très bien ! Travail réaliser dans les temps. Moins cher que la concurrence."

"Très bien."

"Personnel très serviable"

"Bon accueil .serviable. souriant."

"Magasin Roady à Hagetmau, dept,40 ; station entretien véhicule, outillages et divers produits pour votre véhicule ; très bon accueil"

"Et bien je suis très satisfaite voilà"

"Un établissement au personnel compétent et accueillant fais de bons conseils"

"Rapport qualité prix au top. Rapide et efficace"

"Très arrangeant sur les rdv de dernière minute. Très bon travail."

"Merci a Fabrice pour son professionnalisme une cliente très satisfaite"

"Tombé en panne sur la route des vacances, réparation effectuée rapidement et possibilité de louer une voiture sur place. Quant au tarif, toujours trop cher les pannes donc je ne peux pas juger mais j'ai été tenus au courant pour le devis et le déroulement des opérations, merci pour le service."

" D'accord "

"Très bonne prestation et accueil très sympathique"

"Problème un pneus rendez-vous l’après-midi très rapide personnel, sympa et en plus à l’heure pour mon rendez-vous"

"Bien reçu travail rapide et bien effectué Que du bonheur Merci à toute l'équipe"

"Dommage que l'équipe ait aussi peu de considération pour les clients"

"C'est plutôt cher. Mais pour dépanner on se satisfait. Bon accueil de la personne à la caisse, sourire ça fait passer le prix"

"très bon accueil et pris résonnable"

"Toujours bien accueilli"

"Parfait RAS"

"Diagnostic et réparation au top"

"Professionnel et efficace un centre riche par son personnel sympathique et compétent. Je recommande."

"Une équipe professionnelle et une ambiance très sympathique Je recommande."

"Rapide, ponctuel , mécano tres sympa"

"Personnel agréable et accueillant"

"Rapide"

"L'efficacité prime chez Roady Hagetmau, entretien annoncé en 1h et fini en à peine 30 min ! Rien à redire ! Je recommande !"

"Dommage que le magasin ne soit pas équipé de dispositifs pour trouver les pièces dont nous avons besoin, car entre les 4 conseillers et la caissière, personne n'est capable de se proposer pour vous aider et encore moins de dire bonjour ou au revoir. Du coup, pas d'achat d'ampoule ni filtre dont j'avais besoin, et une très mauvaise impression de ce magasin 😡 Direction le centre auto Leclerc."

"Reçu et conseillé par Vincent, très pro. Rien à redire sauf DEMANDEZ VINCENT 😉"

"Personnel au petit soin. Vraiment sympathique et serviable. Je recommande vivement. Merci en tout cas."

"J'apprécie le service suivi du véhicule (anticipation des pièces à changer ou d'entretien) du véhicule. Un souci, le manque de sécurité lorsque l'on tape le code confidentiel de la CB sur le TPE."

"Il manque un responsable de qualité, certaines employées non rien à faire derrière le comptoir devant le manque d envie"

"Très bon garage avec un rapport qualité prix excellent"

"Très bien reçu , rapide et efficace , de bon conseils"

"Vous font revenir trois fois pour une Clim, font payer des réparations à 400€ et le problème n’est toujours pas réglé. Incompétents."

"Abordable"

"Très bien"

"Prestation on et accompagnement pro"

"Je suis venu en magasin sur Hagetmau au mois d’août Pour récupérer deux pneus, en sachant qu’au téléphone, on m’a confirmé les avoir en magasin. Quand j’arrive, il n’y a que un pneu je commande donc un deuxième pneu auprès des vendeurs. On me dit que l’on va me rappeler d’ici trois semaines, hors Deux mois plus tard, toujours pas de nouvelles. Je les appelle Pour savoir où en est ma commande. Et on me répond qu’il n’y a jamais eu de commande. Je décide donc de repasser une commande avec eux, toujours pour le même pneu Début octobre. Nous sommes actuellement au mois de mars et on ne m’a jamais Rappels Pour ce pneu, je les ai donc rappelé et on m’a dit oui effectivement je vois la commande!!! Mais personne ne m’a appelé quand le pneu est arrivé. Résultat des courses il n’avait pas mon Pneu. Je vais donc les acheter sur Internet, car ce magasin n’a aucun professionnalisme envers les clients."

"Professionnel 👍"

"La personne que j' ai eu pas souriante, pas aimable tout juste polie. Lors de la récupération de mon véhicule, rien n' est dit sauf le montant de la facture."

"Accueil très chaleureux et prise en charge très rapide 👍👍👍"

"Personnel très sympathique ..surface très bien rangé.....merci"