AD Garage Expert DES LICES

"personne très agréable au téléphone qui prend le temps de vous écoutez pour savoir d'ou pourrait venir le problème!"

"Mise à jour de mon avis : le personnel est toujours très cordial et fort sympathique mais la prestation de ce 2 juin 2021 n'a pas été à la hauteur. Les véhicules actuels deviennent de plus en plus complexes. Nous avons vécu une enchaînement d'impondérables imprévus sur l'entretien de mon véhicule Opel Corsa 5 année 2017. Ma voiture a survécu, c'est l'essentiel !"

"Super accueil à l'écoute j'ai appelé pour un conseil et le responsable a pris le temps de l'écouter et de répondre avec une grande clarté. Merci beaucoup"

"très bien, travail propre, accueil sympa, bon conseils....j'ai trouvé mon garagiste!"

"Une equipe au top ! Après une panne alors que j'étais en voyage et de passage par Rennes (embrayage completement HS), réception de ma voiture un jeudi soir à 19h (ils ont attendu la dépanneuse coincée dans les bouchons alors que le garage ferme à 18h) changement de l'embrayage dans la journée de vendredi pour que je puisse récupérer ma voiture au plus vite. Infos par telephone plusieurs fois dans la journée et voiture récupérée à 18h le vendredi avec un embrayage tout beau tout neuf, les niveaux fait, des explications et des conseils avisés. Bref c'est (très) rare d'avoir un si bon service ! Merci beaucoup !"

"Service minimum, voiture rendue pleine d'huile malgré une facturation de nettoyage caisse + moteur. Déposée chez Renault contre notre recommandation au dépanneur. Bout de carrosserie décollé pendant l'intervention et non remis. Taux horaire de 65€ pour essai de la voiture (1/2 heure à 32,5€) Entretien quasi complet, pas de RAZ du voyant révision, bref une jolie escale sur la route des vacances..."

"Service niquel"

"Très bon accueil dans ce garage de ville. Professionnalisme des trois mécaniciens. Panne trouvée rapidement et réparation non onéreuse"

"Réactivité et efficacité. Ont su trouver des solutions à moindre coût !"

"Très bon service, devis très correct et respecté malgré une petite complication lors de la réparation."

"Le garage a changé de propriétaire et d'enseigne prochainement. J'ai emmené mon véhicule pensant que c'était l'ancienne équipe pour une révision avant le contrôle technique. On m'a fait changer mes plaquettes et disques de freins le jour même ( 400 euros) pour finalement me dire que ma voiture ne passera pas du à un choc avant. Pourquoi me faire changer des pièces sur ma voiture pour finalement me dire qu'elle ne passera pas au contrôle technique du au choc avant. L'ancienne équipe m'aurait averti avant d'entreprendre des travaux pour un véhicule qui ne passera finalement pas au contrôle technique. Réponse.MAIS QUELLE MAUVAISE FOIS."

"Bon petit garage de centre ville avec des mécanos attentionnés et des prestations abordables. A recommander les yeux fermés pour ceux qui cherchent un garage dans le centre ville de Rennes, ce qui devient rare..."

"Prise en charge rapide et efficace, accueil au top et conseils honnêtes et avisés. Merci, c'était parfait !"

"Carrément génial. Prise en charge du véhicule sans rdv. Analyse et résolution du problème, tout cela, dans la fluidité et gentilledde. Super !"

"La première impression est bonne. Le responsable sait parfaitement vous mettre en confiance. Malheureusement, la surprise se fait au moment de la facturation qui elle est maximale. A éviter pour des véhicules premium, on vous voit venir de très loin.... 350€ pour le nettoyage d’un filtre à particules (le concessionnaire ne prend pas plus cher) « j’ai une entreprise à faire fonctionner, vous devriez être contente votre véhicule fonctionne » Évidemment avec ce type de raisonnement, on ne garde pas ses clients. Très déçue."

"Excellent accueil et efficacité de la prise en charge de mon véhicule tombe en panne à proximité. Même si j’ai récupéré ma voiture pour la réparer par moi-même because prix renault prohibitif surtout pour un véhicule de cet age, je confierais ma voiture en toute confiance a ce garage qui a diagnostiqué rapidement et efficacement la panne. Merci."

"À fuir !! Je rejoins certains commentaires précédents. Arnaqueur de premier ordre sous son air arrangeant, il vous voit venir. De prime abord, l’agent par téléphone paraissait agréable et honnête avec un prix annoncé correct pour un faux contact bien connu chez Renault. Il a radicalement changé de discours une fois le véhicule examiné, en assurant qu’il avait réparé le défaut mais qu’il y avait désormais une autre panne, comme par hasard, ce qui coûtait maintenant 3x plus cher à réparer. Le pire, c’est que sous couvert de la marque Renault, ce monsieur s’est permis de me dresser une liste inutile de réparations pour gonfler l’addition. Il m’a bien sûr fait payé son intervention pour rien car le faux contact était toujours présent. Pour finir, j’ai passé le contrôle technique le jour même sans aucun problème alors que ce monsieur m’avait menacée et traitée de personne dangereuse ! C’est absolument honteux et très grave. Personne malhonnête à qui il ne faut pas confier sa voiture, n’y allez sous aucun prétexte !"

"Très bon accueil, l'équipe est très sympathique"

"Garage au top ! Je venais d'avoir un accrochage, ils m'ont reçu dès le matin pour un avis. Ma voiture est vieille, ils ont regardé, ils ont constaté qu'elle pouvait roulé sans problème que ce n'était que de la tole froissée et vu l'âge de ma voiture ça couterait plus cher à réparer que la valeur de la voiture et puis ce n'était que de la carosserie, ils ont donc pas facturé. Super honnête, ça fait un mois et je confirme, aucun problème, ma voiture va toujours bien :) Ce n'est pas un garage qui facture pour factuter ! Je recommande :)"

"Une vraie honte, malgré un premier contact sympathique, ils sont donneur de leçons et inefficaces. Je déconseille vivement."

"Equipe très sympa, toujours disponible. Bon rapport qualité/prix. Allez y les yeux fermés !!!"

"Aucune parole! Suite à une panne à proximité, prise en charge de ma voiture par ce garage. Beaucoup de courbettes mais ne souhaite pas différer le paiement de cet imprévu de plus de 700€ réservé aux clients...je suis donc qu'un porte monnaie tombé dans sa poche, merci! Accepte au final un paiement fin de mois...pour retirer mon chèque quelques jours plus tard!? Quel beau manque de considération. Ne mérite aucune confiance."

"Très professionnel. Je suis venu pour un problème de boite de vitesse : diagnostique et réparation rapide. Pression des pneus et niveau d'huile réalisés en bonus !! Je recommande !!!"

"Disponibilité, écoute, conseils, professionnalisme."

"Excellent garage et très honnête."

"Très bon accueil, prise en charge rapide et de qualité, rien à redire si ce n'est que de recommander ce garage pour son professionnalisme et la bienveillance du personnel ! Ma 206 vous remercie :)"

"Super adresse. Très bonne qualité de service, prix très raisonnables. J'ai découvert par hasard ce petit garage suite à une panne de mon véhicule il y a deux ans. Ils sont très compétents et sympa. Ils réparent et entretiennent tous type de véhicule..."

"Très bien installé et disponible à pris un rendez-vous pour mon entretien dès vendredi matin ? Délais très court"

"Garage très pro, je recommande"

"J’y suis allée pour une visite de contrôle du véhicule. Rien à redire tarif raisonnable. Créneau rapide à obtenir et une communication parfaite avant, pendant et à la remise du véhicule. Je recommande"

"Après une mauvaise première expérience (défaut de prise en charge du véhicule dans le temps imparti , défaut d'information,....) j'ai été contacté par le responsable afin de résoudre le litige. Très arrangeant et disposé à tout mettre en œuvre pour arranger les choses + prestations bien réalisées."

"À l’écoute, très professionnel et personne de confiance. Je recommande."

"Le meilleur garage de rennes . L’équipe est très réactive et fournit un super travail. Merci encore à Ben pour avoir sauvé ma Modus !"

"Voiture arrivée en panne, au bout de 10 jours, on récupère notre voiture pas réparée. Donc location d'un plateau à notre charge pour emmener notre voiture à réparer chez un autre gragiste. Je vous déconseille vivement !!!!"

"Prise en charge de ma clio au top depuis plus de 3 ans. Excellente communication, prix raisonnables et service rapide. Je recommande !"

"Je recommande ce garage, où les garagistes sont très réactifs, professionnels et sympathiques. Je reviendrai au moindre problème, merci encore pour votre gentillesse."

"Garage compétant sympa et correct... A recommandér"

"Super garage, ma référence sur Rennes"

"Vraiment parfait, venant de Marseille dans mon van aménagé, j’ai eu un problème du côté des poulies de l’alternateur et mon véhicule a été pris en charge en urgence avec un travail très rapide et bien fait ! Je recommande !"

"Super Garage, franc et honnête je recommande. En plus j’ai été pris dans la journée le top 👍"

"Annonce un tarif finalement plus cher demande pas votre vis je trouve sa très moyen !"

"Un gérant super arrangeant !! Merci pour votre aide précieuse !"

"Expérience bien triste,un gérant incapable de recontacter ces clients. L'histoire est pourtant très simple.. Il y a deux ans rechargement de ma climatisation. Problème..une fuite et des pièces a changer.(318,56€) quand-même. 6 mois de patience pour avoir les pièces.(recharge offerte) Réparation et re fuite. Retour au garage auquel je demande une réparation gratuite est la réponse est la suivante. 177,96 € sous réserve de démontage et de pièces a changés . 3 jours de réparations sans aucun véhicule en prêt. Évidemment le responsable du garage ne me recontacte même pas. Quelle savoir vivre. PS...les personnes à l'accueil sont a l'écoute."

"Garage très professionnel, rapide et efficace, venue pour une panne de perte de puissance ( turbo cassé du coup ) , le chef d’atelier m’a appelé pour me prévenir du diagnostique et travaux réalisés rapidement Recommande fortement ce garage"

"Entretien de mon véhicule fait récemment dans ce garage, personnel très accueillant et sympathique. Délai rapide de prise de rendez vous. Je vous conseille ce garage 👍🏼"

"Effarante expérience avec ce garage. La voiture, une C3 pluriel, avait le ressort de suspension AV droit cassé. Devis du garagiste : 1567 €. Trouvant la note un peu salée, je vais voir un autre garagiste, tout aussi officiel, sur Rennes également. Devis et facture totale après travaux : 819 € ! Plus de 700 € de différence ! Le garage des Lices avait ajouté : changement des pneus, biellette de suspension, pièces qui n’étaient aucunement à changer et il avait exagérément gonflé la note. En plus, il a osé me faire payer 57 € comme frais d’expertise alors qu’il s’est contenté de conclure aussitôt à un ressort de suspension cassé. Je ne croyais pas qu’une telle façon de faire pouvait exister. A éviter grandement !"

"Entreprise super réactive. Le personnel est sympathique et professionnel. Merci."

"Merci au Garage des Lices pour sa rapidité. Et merci à Ben pour ses conseils et sa gentillesse. Je recommande fortement ce garage !"

"Garagistes compétant, main d'œuvre un peu élevée je trouve car 60€ de main d'œuvre pour changer un filtre à huile c'est abusé..."

"J’ai deposé ma jaguar dans ce garage suite à un problème très peu connu et assez coûteux, devis de 6.300 euros chez la concession, après une expertise seul un boîtier va être changé le tout pour moins de 500 euros.. le garage n’étant pas équipé du matériel nécessaire j’ai trouvé pour le faire changer autre part, je tient à souligner le professionnalisme de mon interlocuteur qui a pris la décision de ne pas me facturer l’intervention puisque problème non résolu chez eux.. professionnalisme qui se fait de plus en plus rare de nos jours, surtout dans le monde de l’automobile. Je recommande les yeux fermés."

"Lieu très sympa, équipe au top. Super efficace 👍"

"J’ai été très bien reçu au garage des Lices par le garagiste Ben. Ma voiture avait une fuite et en tant qu’étudiante qui n’y connais pas grand chose à la mécanique, Ben a pris le temps de m’accompagner jusqu’à mon véhicule sur le parking de Rennes 2 pour repérer la panne. Après confirmation, je suis aller au garage et il a réglé le problème de cette fuite directement, je n’ai pas eu d’attente. Il a été très agréable et très compréhensif. Je recommande le garage sans hésiter et merci encore à Ben pour sa gentillesse et son professionnalisme 🙃"