TOP GARAGE - LYON EST AUTOMOBILES

"Garage à éviter. Accueil 0 points. La personne de l'accueil devrait vraiment changer de métier; vraiment inadmissible d 'accueillir les clients de la sorte. Cela fait 2 fois que je passe chez eux et à chaque fois impossible d'avoir un technicien...arrêt maladie etc. Pour quelle raison ce garage reste ouvert ??"

"Très bonne adresse, réception au top aimable et prix correct je recommande"

"Garage qui manque cruellement de professionnalisme sans parler du personnel non chalant Mis en relation via l’assurance j’ai été contraint de faire mes réparations chez eux car lorsque je me suis rendu compte de leur incompétence il était malheureusement trop tard de faire machine arrière les travaux avaient déjà démarré Pour résumer en terme de délai on passe de 2j à une semaine, le dossier a été fait le jour de l’expertise mais impossible d’y remettre la main le jour où je donne mon véhicule (le mot incompétence est encore trop positif à leur égard) on me tend un véhicule de prêt sans clim en pleine canicule alors que dans le flanc des yeux on vous répond qu’elle possède la clim Forcément impossible de tenir une semaine avec mes déplacements quotidiens et professionnels je retourne taper du poing le lendemain et on me demande de revenir le surlendemain et de m’asseoir sur mes 20€ de diesel car oui j’oubliais la voiture de prêt était en réserve. Lorsque je demande à être remboursé le personnel qui ignore aussi visiblement le sens de la relation client vous demande impoliment de siphonner ce que j’ai mis. On passe de la désobligeance au non sens Cerise sur le gâteau sur la facture je vois des lignes qui ne collent pas aux travaux réels donc en plus de toutes les qualités mentionnées plus haut nous avons la des professionnels digne de confiance et de transparence Morale de l’histoire : je déconseille!"

"Prise en charge rapide de mon véhicule pour une réparation impeccable de ma portière, en plus emprunt de véhicules le temps des réparations, nickel du début à la fin."