SARL GARAGE LATOURELLE - Citroën

"Garage efficace au service de ses clients !"

"J'y fait l'entretien de mon véhicule, toujours bien accueilli, pas de surprises, pourvus que ça dure"

"Contact franc et honnête de Jean-Paul, le responsable"

"Professionnel et efficace. Personnel accueillant et compétent. J'y fais l'entretien de mon véhicule et je n'ai jamais été déçu. Je recommande vivement !"

"Bon garagiste"

"Serieux et sympa"

"Le personnel est accueillant, l'estimation des réparations est respectée. J'avais tout l'arrière de mon véhicule a refaire. En revanche les véhicules de prêt ne sont pas top ! Mais sinon je recommande ce garage qui n'essaye pas de vous faire payer plus que ce que vous devez réellement ! Merci à vous !"

"Bon garage Citroën dans le coin honnête et donne des solution de payement intéressent"

"Ensemble du personnel très compétents,aimables y compris le patron"

"Garage vraiment très bien l accueil les services tout y est parfait merci à vous"

"Très bien"

"De très bons conseils, bonnes réparations sans forcer. Je recommande👍"

"Amené une C4 Picasso neuve achetée chez un mandataire avec le lave-glace inopérant. En fait, il était vide ! Accueil très sympathique et lave-glace rempli gratuitement ! Me renseignent gentillement sur un point technique et proposent de repasser chez eux après quelques milliers de kilomètres pour refaire les niveaux. Ils ont un nouveau client !"

"J'ai lu tous les compliments qui ont été donné à ce garage, Pour ma part, je donne une étoile car il faut en donner une. Dès l'accueil n'était comme certains l'ont décris. J'ai eu un devis par téléphone, un montant hors assurance à payer arrivé sur place, c'est le double. D'après leurs dire, j'avais un ressort cassé dont le coup était de 800€, étant dans l'impossibilité de payer ce montant je me rend à un autre garage, celui-ci démonte les 4 ressort, aucun de cassé. Je ne jugerais pas, mais très déçu."

"Accueil téléphonique bienveillant. Prix compétitif et rdv rapide. Le personnel est aimable et n’est pas avare de conseil. Intervention rapide travail bien réalisé sur la voiture. Je recommande vivement ce garage !"

"Un garage auquel vous pouvez faire confiance"

"Prise de rendez-vous rapide, prêt de vehicule, personnel aimable et à l'écoute, de plus les prix sont plus que correct et je reçoit un suivis par sms concernant mon controle technique et autre entretien sans avoir à faire quoi que ce soit. Je recommande vivement."

"Le patron est très bien .travail soigné. Impeccable"

"Après avoir réparé ma voiture, je me suis rendu compte que le travail n'était pas aussi bien fait. Moins d'un an après la peinture s'en allait, des pièces changées étaient mal fixées ce qui a provoqué un problème d'étanchéité. Les véhicules de prêt sont super sale !"

"Mention spéciale pour le service, à chaque visite. Une adresse de confiance."

"MERCI à: - Laura de m'avoir trouvé une nouvelle voiture. - Jimmy pour ses conseils et le prêt de véhicules de courtoisie. Client depuis plus de 15 ans, je recommande le garage Latourelle pour la qualité des services."

"Rapide et sérieux. Parfait."

"Très bon garage. Sérieux et courtois"

"Garage a fuir, un travail bâclé... A se demander comment il reste ouvert"

"Efficace. Pas de surprise. Un bon garage de proximité. Service au top par rapport aux expériences de gros concessionnaires."

"Excellent! Service de qualité, conseils avisés.. Rien à redire : un Vrai garagiste !"

"Efficace rapide et abordable Merci"

"Très bon accueil, personnel à l'écoute, travail parfait. Prix modéré !!!"

"Un garage comme on en trouve rarement. Personnel disponible, souriant et qui ne cherche pas à vendre forcément un produit/service mais donne des conseils. De plus, le prix sont raisonnable. Je recommande."

"Accueil sympathique et chaleureux. Merci pour le dépannage alors qu' ils etaient overbooker"

"Très professionnel, conseilles sur les réparations actucieux."

"Excellent garage des professionnels . J’ai déposé un Citroën Nemo pour un problème de passage de vitesse très Difficile , véhicule d’occasion sous garantie sélect pro . Ils ont cherché et trouver que la panne venait de l’embrayage. Problème régler avec efficacité bravo à toutes l’équipes. Allez y en toutes confiance."

"Franchement les propriétaires sont hyper serviable et nous ont bien dépatouiller lors de notre séjour a portbail et ce même un jour férié par contre l addition était plutôt bien Salé"

"Garage sérieux très professionnel à recommander"

"Parfait et très professionnel"

"Un vrai service professionnel ! Ils vous préviennent pour les travaux, le coût des travaux avec le choix des urgences et prêt du véhicule de courtoisie!"

"Allez y les yeux fermés. C est un garagiste honnête, pas de surprise de surfacturation. Il m a diagnostiqué ma panne en quelques secondes. Merci"

"Super équipe, dynamique et souriante"

"Tres bon et honnête 👍"

"Établissement visité pour un achat de véhicule: très bonne expérience: garage sérieux et un achat en toute confiance.."

"Garage excellent Appel téléphonique pour demander conseil et prix correct Courroie de distribution changer Batterie recharge et poignée réparer à titre commercial Je recommande Merci à l’équipe Mr Bouhadi Samy"

"Très bon accueil personnel très agréable bon travail pré de véhicule très pratique pris resonable Bonne organisation pour le corona 19"

"Très bon accueil, très professionnel."

"Super garage. Accueillant et disponible. Prix honnête. Je recommande fortement."

"Garage vraiment sérieux, très professionnel.. je recommande vivement."

"accueil très froid, limite je dérangeais. lorsque j'ai comparé les prix des pièces, j'ai constaté qu'ils avaient gonflé voir triplé les prix. je ne recommande pas du tout."

"Garage local offrant un accueil et un service que l’on ne rencontre nulle part ailleurs et une disponibilité impressionnante même le samedi il est évident que je le recommande"

"Une équipe très professionnelle, très bon accueil et bon rapport qualité/ prix. Jamais déçue pour entretien de ma C3. Je recommande vivement 👍"

"Travail sérieux. Sur les gros travaux, on vous annonce le tarif par avance ce qui évite les mauvaises surprises. Pas de galère pendant l'immobilisation du véhicule car on vous en prête un. Je recommande vivement"

"Jean Paul et son équipe maîtrisent parfaitement leur métier. Et surtout sont habilités pour l entretien des véhicules électriques Citroën czero et Peugeot ion ce sont les mêmes VE. Très pratique, la gare SNCF de Osny est à proximité et les bus aussi. Les Tarifs attractifs et gentillesse vous pouvez récupérer votre voiture le samedi matin. Bref il fait partie de mon garage confiance."

"Bonne 1ere expérience et très rapide la réparation. Explique bien et tarifs abordables. Je recommande."

"Rien à dire, parfait: accueil, entretien de ma vieille auto, merci pour tout"

"Très professionnel"

"Garage Citroën. Réparation toutes marques. Gonflage des pneus suite au message de l'ordinateur de bord."

"Rien à dire, très pro, endroit très accueillant. J ai enfin trouvé mon garage ."

"Je suis venue à plusieurs reprises, j'ai acheté un véhicule d'occasion, j'ai dépensé beaucoup plus pour les frais de réparations que pour l'achat de la voiture en elle même. Je viens de redeposer ma voiture dans un garage, qui m'annonce que la réparation effectué par ces escroc à été mal faite. Ils savent vous prendre de l'argent mais travailler correctement non! Je compte porter plainte."

"Une qualité de service toujours au rendez-vous"

"Très pro! Rapide et ne gonfle pas les factures."

"RAS"

"Aimable professionnel"

"De vrais professionnels C'est de plus en plus rare Merci à vous"

"Excellent accueil Travail propre et au juste prix"

"Toujours de bons conseils et prix raisonnables. Je suis satisfaite de la prise en charge de mes véhicules."

"Client depuis près de 10 ans, j'ai été extrêmement surpris de ma dernière visite : la panne pour laquelle je venais n'a pas été réparée et, suite au changement de mes pneumatiques arrières, l'équilibrage des roues avant n'ayant pas été fait dans la foulée, la direction vibrait au-dessus de 120. Pour un montant de la douloureuse s'élevant à plus de 2400 euros, j'ai des raisons de poster un tel commentaire ! Le nécessaire a cependant été fait, avec un prêt de véhicule d'une semaine, mais je reste dubitatif sur le changement de butée d'embrayage qui m'a été facturé..."

"Des pros honnêtes et serviables, des prix honnêtes et un service au top ! Je recommande vivement ! Confiance aveugle !"

"Très bon garage. J'ai souvent fait appel a eux, et ils ont toujours traité rapidement et sans facturation excessive les problèmes que je rencontrais."

"Personnel sympa mais incapable de répondre à des demandes précises, ne s'embête pas à rechercher l'origine de la panne. Accepte les vh remorqués par assistance mais ne peut pas gérer (il suffirait juste de refuser si incapable d'assumer le flux, cela éviterait l'attente d'une semaine pour diagnostiquer la panne !)"

"Garage agréable avec des bons conseils. N'oblige pas à faire des travaux. La voiture de prêt est assez pratique."

"Équipe très sympathique et sérieuse"

"On n'est pas de la région, mais avec un pneu percé d'une vis on pouvait pas aller bien loin... La réparation d'urgence a été faite dans la journée. Un grand merci."

"Suite à une panne de calculateur sur Berlingo (pièce non disponible), le Garage Latourelle a pris en charge mon véhicule et fait le nécessaire pour le réparer sans m'assommer. Alors que le concessionnaire de Pontoise n'a même pas pris la peine de me rappeler!!!"

"Superbe accueil j'en compétent"

"« Le dernier des Mohicans » Des Bons , Des Pros , Si vous avez une Citroen , une Peugeot ou quelque chose que les autres n’ont pas résolu ! C’est chez eux qu’il faut aller"

"Je n'ai jamais payé une révision aussi chère ! Limite le double de prix que la concurrence et de mon ancien garagiste en Normandie !!! Personnellement je ne mettrai plus les pieds dans ce garage."

"Personnel très compétents, amabilité, ils font le maximum pour le client. Je recommande ce garage à 100%"

"Prise d'un véhicule le matin , tous en sachant que leur journée était chargé, boulot fait en toute sérénité . Très bonne équipe. Merci"

"Très bon relationnel, le signe fils de son père. il est à l'écoute de ses clients"

"Rendez-vous et réparations rapides. Très bon accueil. Je reviendrai les yeux fermés pour entretenir ma C5."

"Bon accueil Professionnalisme Rapidité Écoute Ils font tout pour satisfaire le client. J'ai tout de même bénéficié d'un prêt de véhicule ; Véhicule qui fonctionne merveilleusement bien. Vraiment je recommande +++ Merci à vous chers professionnels. Et bonne continuation."

"Après plusieurs garages incapables de trouver le diagnostique d'une panne ABS, EUX ont trouvé la raison, le fil du capteur était mal positionné par le premier garagiste, ce qui faussait tout. BRAVO! Je reviendrai, en cas de panne bien sûr. Ils m'ont en plus prêté une voiture. Une personne s'est plainte de la voiture de prêt, peut être voulait elle essayer la DS5, en ce qui me concerne son seul rôle est de me ramener chez moi et de revenir au garage en toute sécurité et c'était largement le cas. Merci au mécano Merci au garage Fabrice MULLER"

"Bon accueil, rdv et réparation rapide"

"J'ai déposé mon véhicule pour un problème D'embrayage Et de volant moteur Je repars Avec et au bout de deux jour fuite de liquide de refroidissement La Durite qui sort du bocal était mal fixé du coup frottement sur la courroie Même pas un service de dépannage Et en plusMaintenant à chaque bosse il fait un claquement."

"Garagiste sérieux"

"Très bon garage avec du personnel compétant, serviable et aimable."

"Très sympa. Service de qualité. Un peu cher"

"Super."

"Bonjour très bon accueil, Prêt de voiture pour ma révision de mon c3."

"Un garage au top tant par leur professionnalisme que leur gentillesse. Bravo famille dos santos"

"Achat le 26/01/23 d'une 208 pour mon fils. L'ensemble de l'équipe est très sympa, pro, et agréable. Un plaisir dans ce garage de se faire soulager de quelques milliers d'euros (oups ça fait qd même mal). Mais le patron et ses équipes ont un vrai sens de la satisfaction client, du travail bien fait, et ne vous facture pas 500€ sur une simple poignée de main (dixit Audi). Ses conseils et sa passion des clients font qu'on se sent en sécurité et pas arnaqué. Merci à toute l'équipe et j'attends la même attention de votre part concernant mon second achat de la 108 en cours svp (lol). Et oui quand on est satisfait, et qu'on a affaire à une équipe humaine on y retourne. Gardez votre philosophie et ça devrait le faire. Merci à vous"

"Pour la deuxième fois captur au garage très bonne prestation de l équipe"

"Un garage au top ne donnant pas envie de changer de marque rien que pour le service client apporté en matière d’entretien de voiture… après uniquement l’utilisation du service entretien au garage depuis de longues années, une C4 neuve acheté via leur commerciale Laura pour remplacer mon C5 aircross… de bons conseils pour choisir la bonne voiture … satisfaite a 100% Merci aussi à Jimmy, qui a toujours la solution et toujours avec le sourire."

"Services efficaces et accueil très sympa !"

"Garage propre, organisé et rapide. Suivi de mon 6 cylindre de marque allemande au top ! Je recommande."

"Réparation de mon véhicule Boxer Peugeot suite a une panne ; pression du moteur. Midas a Osny m'avait fait la réparation a deux reprises et cela n'a jamais fonctionne ; Le garage Latourelle : mon camion fonctionne donc top !"

"Bonne équipe de professionnels. C1 bien entretenue."

"Garage réactif, professionnel et à l'écoute. Je recommande à 100%"

"Meme si la réparation a été plus longue que prévue (notamment le temps de commander la pièce). La facture a finalement été plus légère qu’annoncé et le véhicule avait été nettoyé à l’intérieur. Garage à taille humaine. Je recommande"

"Des garagistes de qualité. On peut laisser nos voitures les yeux fermés."

"Pour ma campagne de rappel, je suis allée dans ce garage. J'ai eu à faire à des gens aimables, professionnels et serviables au delà de tout ! Un immense merci !"

"Très bon accueil. Révision, vidange et bougies. Rapide et efficace. Véhicule de courtoisie. Je recommande ce garage"

"D'une délicatesse absolue dans l'impolitesse et l'ignorance, sans gêne envers ses clients devant les autres clients, un endroit remarquable pour vous faire passer un moment en enfer. L'un des pire service client expérimenté, l'image de Citroën en prend un coup en s'associant à ce type de garage."

"Je recommande ce garage pour son sens du service client impeccable, le respect du devis et des délais annoncés. Merci! PS : c'est un garage Citroën mais ils sont aussi très compétents pour les autres marques. Ma Renault, qui s'appelle Brigitte, était ravie de sa journée !"

"Lamentable, malpoli , sans gêne. Décharge ses véhicules dans la rue et bloque le passage pendant des minutes et utilise les parkings de la rue pour stocker les voitures. Les employés se prennent pour des caids et parlent mal au clients. Fuyez vite !!!"

"Les vrais professionnels existent, je vous le confirme. Je vous conseille vivement le garage Latourelle Citroën pour l'entretien ou la Réparation de votre Citroën. Travail sûr et de qualité, mon véhicule à été remis sur '' roues'' très rapidement et efficacement après être passé dans des mains pas très.... sérieuses. 👍👍👍"

"Garage avec une équipe de professionnels, prix corrects et accueil très sympathique. Je reviendrai pour l'entretien de mon véhicule. Merci à l'équipe"

"Efficace et honnête Je recommande"

"Très Bon accueil, travail de professionnels"

"Très sérieux et raisonnable en tarifs."

"Ce garage mériterait plus que 5 étoiles. Vous pouvez acheter et réparer votre véhicule. Jimmy, le patron, et Laura, commerciale, sont très pros, à l'écoute et en plus d'une gentillesse qui fait parfois défaut chez d'autres concessionnaires. Je les remercie vivement."

"Délais pour obtenir un rdv tout a fait correct, recherche de panne fait avec sérieux , et réparation effectuée dans la foulée suite a mon accord, que demander de + ? Le prix est normal , je recommande sans hésiter."

" Haut "

"Hier nous avons récupéré notre nouvelle C3 AIRCROSS le commercial au top ainsi son collègue qui nous a expliqué toutes les fonctions de la voiture au top"

"5 étoiles pour les réparations et le prêt d'une voiture de courtoisie. Mais grosse facture ...."

"Super garage ! Je suis nouvel arrivant sur Osny et j’ai rencontré un problème avec ma voiture. J’ai été reçu assez vite et le problème a été résolu rapidement. Le contact avec le garage était très pro et agréable."