SALENGRO AUTOMOBILES

"Il m'a remplacé les roues et ne m'a pas remis les antivols, grâce à lui je me suis retrouvé à plat sur autoroute sans pouvoir changer ma roue !"

"A éviter .. beaucoup trop de problèmes post vente à mon goût qui n'ont pas lieu d'être. (essuie glace usés, pneu neige endommagé et dépareillé, phare cramé, géométrie non faite...) Je ne demande plus leurs services et ne préfère pas utiliser la garanti chez eux pour ces petits problèmes peu coûteux par lassitude. Ne vous attendez pas à des professionnelles Peugeot.."

"C'est nul de critiquer pour des broutilles... Perso je suis enchantée de mon achat et du SAV !!!"

"Attention, peu scrupuleux..."

"Fait réparer plusieurs fois ma voiture et toujours sans problème. Rapide et pb réglé."

"A ÉVITER ! Si vous devez acheter une voiture n'allez surtout pas dans ce garage. Voiture achetée mi-mai 2015 à un prix exorbitant et, à la fin de la garantie (j'ai réussi à négocier 1 an car le vendeur ne voulais pas baisser le prix) les problèmes ont commencés : eau dans le moteur, radiateur de chauffage à changer, courroie de distribution uséee .. et j'en passe. Ne mérite même pas une étoile"

"super garage très content de mon achat avec un vendeur au top.. je recommande sans aucun soucis.. voiture garantie et j en passe..."

"Je viens donner mon avis favorable car il semble que parfois l'on soit plus enclin à donner son mécontentement que sa satisfaction : j'ai déposé ma 307 pour changement des joints d'injecteurs, le travail a été bien réalisé, et le prix final a été inférieur d'une quarantaine d'euro par rapport à ce qui m'avait été annoncé comme estimation lors de la prise du rendez-vous. Donc tout c'est bien passé pour moi!"

"On y est allé pour le changement d'une vitre avant cassée, mais le joint a été mal mis donc la vitre a toujours une mauvaise étanchéité. On est retourné le voir pour qu'il l'arrange, il a voulu nous facturer le changement du joint 240€ ! Donc demi tour et on est allé ailleurs. Également prise de rendez-vous par téléphone pour une révision (vidange et filtres). Prix annoncé par téléphone 240€, mais une fois sur place, en indiquant que c'était qu'une vidange et des filtres et que 240€ ça paraissait cher, le prix est descendu à 150€... Peu scrupuleux à priori."

"A fuir ! Problèmes divers suite à l'achat d'une voiture d'occasion, erreurs de diagnostic. Les voitures d'occasion vendues ne sont pas assez vérifiées avant la vente !"

"Fuyez ce garage! Il a refusé de ma prendre ma voiture qui était sous garantie peugeot malgré une prise de rdv par le site peugot.fr et appel au garage m'invitant à l'amener... Incompétent, mauvaise foi, autain... bref le stéréotype du garagiste escroc!"

"Éviter ce garage"

"Au secours !!! Passez votre chemin... incapable... surtout sur un véhicule de 30 ans (309)... la base de la mécanique, ce qui ne l'a pas empêché de ma facturer 300€ ses pseudos services et la panne non résolue (problème de démarrage)... Du coup, après le bouche à oreille, un mécano de quartier m'a solutionné mon souci pour 20€ et le changement d'un bout du tuyau de l'arrivée d'essence... A bon entendeur..."

"Super service j’en suis très content de mon achat merci encore !"

"Très bon accueil, service de qualité !"

"Très pro et sympa"

"Merci j'ai adoré, très bon ,serviable ,compétent .☺."

"Bof pas terrible"

"J'ai acheté une voiture d'occasion il y a maintenant plus de 3 mois et j'en suis très content ."

"Très professionnel à l’écoute du client, je suis très satisfaite des services que j’ai demandé et les prix sont corrects."

"Arnaque ! Fuyez vite, les tarifs sont 30 % plus cher, la secrétaire détestable... les clients sont mis devant le fait accompli de la facture"

"Changement d'une batterie et d'un fusible... Ils ont soit disant mis 3 h pour ça..!!! 440€ de facture!!! Je l'ai en travers de la gorge. Je n'y retournerai plus. Ils se gavent sur le prix de la main d'oeuvre!!"

"SCANDALEUX !!!! Ce matin je me suis rendue au garage pour faire un devis pour ma carrosserie. J’ai été super mal traité par le patron de la concession… Je lui ai demandé de me faire un devis pour tout le coté gauche de ma carrosserie qui était rayée ! Il est sorti voir mon véhicule qui était garé à l’exterieur. Lorsqu’il est sorti il a remarqué que l’arrière aussi était à refaire suite à un accident que j’ai eu récemment. C’est alors qu’Il a voulu me faire un devis pour la totalité ( arriére + coté). Je lui ai indiqué que je voulais un devis seulement pour le coté car l’arrière va être réparé par un garage agrée MAAF suite à l’accident. A partir de là il a été odieux et irrespectueux !!!! Clairement c’était soit je répare tout chez lui soit rien !!! Il m’a clairement dit qu’il n’avait pas le temps de me faire de devis sur un ton hautain et incorrect !! Quel professionnalisme !!!! Il a même osé mettre un terme à la discussion en prenant congés alors que j'étais encore en train de lui parler. J'ai vraiment cru halluciner. Le summum de l'impolitesse ! C’est un escroc !!!! Etant une femme, je pense qu'il a voulu m’imposer de refaire tout mon véhicule chez lui alors que je voulais refaire que le coté ! Je pense que si j’avais été accompagnée de mon mari sa réaction aurait été différente !! Je suis outrée par ce manque de professionnalisme et ce manque de respect d’autant plus que je lui ai expliqué que je travaillait la rue en face de lui ! Je peux vous assurer que j’ai raconté tout cela à mes collègues ( environ 10 personnes) et que personne ne mettra les pieds chez lui !! Je vous conseille de faire pareil !!! A éviter absolument ! Dommage que le minimum de la note soit une étoile, pour moi ce garage n'en mérite même pas une seule !!!!!!!"

"Accueil très agréable et mécano au top Merciii"

"Professionnel"

"Changent les batteries mais n'ont pas de câbles pour les charger."

"J'ai trouvé une voiture d'occasion chez eux via le bon coin et j'ai été agréablement surpris par l'accueil. Pro, sympa et loin de l'archétype des concessions impersonnelles."

"Très bonne accueil"

"Client depuis 25ans. Garage à dimensions humaine. Tarif correct. RAS"

"Très professionnel et bon accueil"

"Super garage, j'ai acheté une voiture occasion chez eux . Tout le monde est très gentil et professionnel . Je recommande a 100 %"

"Je suis venue pour essayer une 207. Des petits défauts étaient notables, j'en ai donc parlé avec le vendeur. Je l'ai essayée, puis en revenant, voyant que je ne la prendrais pas immédiatement (ayant besoin de réfléchir) et que je continuais à demander de sa part une garantie que les petits problèmes soient réglés, , il s'est braqué et a refusé toute communication disant qu'il n'allait pas perdre son temps. Attitude pas du tout commerçante."

"Bon petit garage Peugeot!!!"

"Très accueillant"

"Attention au voiture d'occasion chez eux... Y a anguille sous roche !"

"J'ai publié un avis très positif, il y a 3 ans, concernant l'achat d'un premier véhicule qui est parfait. J'ai fait l'acquisition d'une deuxième voiture Peugeot 207, il y a trois mois et suis toujours aussi satisfait. Monsieur Marcombe et sa fille forment un duo commercial au top. Le mécanicien, expert dans son domaine, complète parfaitement cette super équipe. Un trio très accueillant, toujours souriant et hyper efficace. Un 5 étoiles amplement mérité pour Peugeot Salengro Automobiles que je recommande*****"

"Très bon concessionnaire, accueil très sympathique, très professionnel et à l'écoute. C'est le second véhicule que j'achète chez eux, j'en suis très satisfait, ils ont des véhicules vraiment pas mal. Je recommande"

"J'ai acheté une voiture d'occasion et le SAV est parfait (changement de batterie, plusieurs mois après l'achat) . Merci. Je recommande vivement SALENGRO Villeurbanne (Mr MARCOMBE) pour l'achat de voitures d'occasion."

"Garage non professionnel, achat d'un véhicule d'occasion en février 2019, pleins de problèmes avec celui-ci malgré de nombreux rendez vous chez eux sous garanti, je repars à chaque fois avec les mêmes problèmes malgré qu'ils me disent que les problèmes sont règlés. Suite à la garanti que des problèmes (toujours les mêmes et plus), ils mettent des pièces d'occasion 1er prix en guise de réparation donc oui que des problèmes."

"Ma voiture était en panne, j'ai au hasard frappé à la porte et la personne sur qui je suis tombé m'a aidé à la faire demmarer. Donc encore merci pour votre aide"

"Très bon service après- vente (garantie) , personne accueillante et disponible La prise de rendez-vous est rapide et le résultat est impeccable"

"Mécanicien très accueillant et professionnel ."

"Révision sur ma vieille 307 cc effectué avec soin je conseille ce garage qui m a tres bien accueilli"

"Accueil extrêmement agréable et professionnel. J'ai aimé la bonne humeur et la simplicité des personnes. Je conseille sérieusement ce garage !"

"Ce prestataire de service demande à être payé avant de réaliser les travaux pour changer un rétroviseur malgré que le devis qu’ils nous ont transmis ait été signé par mon entreprise ! C’est vraiment petit"

"Très bon accueil. Facile d'obtenir un rdv. Travail sérieux et de qualité. Je recommande ce garage."

"Le vendeur est une grosse blague. Un conseil, passer votre chemin !"

"J'ai acheté un véhicule l'année dernière au bout d'un mois j'ai un soucis avec le moteur je la ramène vu qu'elle est sous garanti. Sois disant il me répare la voiture mais au bout de 2 mois le même voyant se rallume bien sur la voiture n'est plus sous garanti. Ne jamais acheter une voiture chez eux, se sont des voiture importé d'Allemagne compteur trafiqué ma voiture est toute rouillé dessous ils ont essayer de camoufler les point de rouilles sur la carrosserie sauf qu'au bout de 6 mois elle ressorte. Ne pas faire confiance à ce garage se sont des voleurs.... C'est une honte !!!!!!!"

"Garage tres serviable, très content aussi. J’ai acheté ma 1ère voiture ici et franchement je ne suis pas déçu. Le service après vente est impeccable. Je conseille fortement !!"

"Je viens d'avoir mon permis et je galérais à trouver une petite occasion. J'ai acheté du coup une 207 chez eux et franchement j'en suis très satisfaite."

"J'ai acheté une voiture Peugeot dans ce garage il y a 5 mois. Au bout de un mois il y avait un défaut moteur et le garagiste a refusé dans prendre en charge les frais. 3 mois après de nouveau un problème moteur : résultats 1200 euros de réparation car certaines pièces étaient déjà défectueuses. Le garagiste a encore une refuser de payer ne serait ce qu'une partie du prix (alors qu'il n'a pas fait son travail).Tout simplement honteux. Si vous voulez acheter une voiture qui fonctionne n'allez surtout pas ici."

"Bonne accueil de la commerciale, très pro et pas de surprise entre l'annonce et la voiture sur site."

"Parfait"

"Accueil très sympa et professionnel"

"Petit Garage mais grande efficacité! Rapide et de confiance."

"Correct"

"Excellent, efficace et très sympathique. Je suis tombé en panne sur la route des vacances, et j'ai été réparé en urgence pour une fuite d'eau tres difficile d'accès. Tres professionnel, et prix très raisonnable en regard du travail important. MERCI"

"Accueil très sympa dans ce garage familial. Patron professionnel et arrangeant."

"Le personnel de ce garage est très sympathique, le dirigeant est agréable et souriant. Ils sont aussi efficaces et souvent disponibles. Cependant je baisse énormément la note à cause des prix qui semblent aléatoires... Malgré la gentillesse du personnel, je ne reviendrais pas dans ce garage sauf cas de force majeur."

"Très bon accueil Révision et distribution refaite pour un prix raisonnable"

"Bonne expérience avec l'équipe pour l'entretien de mes véhicules"

"Je me sens obligé de notifier cet incident car c'est pour moi un comble. J'appelle la société pour avoir un devis pour un changement de clé pour un véhicule, la commerciale qui a visiblement aucune envie de travailler veux me faire déplacer en magasin pour payer le devis 45 euros (tout ça car elle en a marre de faire des devis me dit-elle). Bravo Madame !"

"Garagiste pratiquant des tarifs exorbitants, j’ai été victime d’abus de confiance suite un incident. A fuir !!"

"J'ai fais l'erreur de déposer plusieurs fois mon véhicule dans ce garage. En plus des prix exorbitants, il n'a jamais réglé les problèmes et m'a facturé des interventions inutiles. J'ai du la déposer dans un autre centre. Je déconseille fortement, c'est presque dangereux puisque je suis tombé en panne 15 km après avoir récupéré le véhicule sur l'autoroute."

"En quelque mots, un patron qui pratique des prix exorbitants, un incapable, qui ne reconnaît pas ses erreurs, et clairement ambut de sa personne. N'y allez surtout pas.."

"Profite allègrement de ces clients.. Maintenance d'un véhicule a + de 300€"

"GARAGE À FUIR ARNAQUE !! Voitures exportées soit disant, plaque en WW aucune mécanique durable, peinture en carton, prix exorbitant, aucun suivi véhicule ni dossier. On les croirait volées… Pratique très louche"

"Professionnel et à l'écoute. Merci"

"J’ai choisi ce garage au hasard vers chez moi et depuis je ne suis pas déçu. Le personnel est très professionnel ,sympathique et rapide. Je recommande !"

"Achat d une voiture en mai 2019 , pendant mes 3 mois de garantie que des problèmes , toute les semaines à la concession pour un voyant (chaque fois différent) , le garage m'a bien pris les pannes en garantie mais une fois la garantie passé les probleme ont continué( joint de culasse , embrayage hs , thermostat calostat boite de liquide de refroidissement bobine allumage et j'en passe ... pour une voiture avec moin de 60 000 km) Oblige de changer de voiture. J'ai jeter bcp argent par les fenêtre pour faire réparer ma voiture sans jamais de grand succès... leur voiture vienne Allemagne je me demande si elle sont bien contrôle pendant la vente. Par contre le patron et ses employés sont agréables sur ce point là je n'ai rien à leur reprocher."

"J'ai acheté un véhicule d'occasion dans ce garage, en très bon état. A refait les reprises demandées avant achat. Patron très sympathique et de bon conseil. Je recommande 👍🏻"

"Très bon accueil équipe agréable est humaine ❤️❤️❤️"

"J’ai acheté un véhicule d’occasion ici le véhicule est limite neuf, le personnel est très professionnel et accueillant rien à redire merci."

"J’ai acheté un véhicule d’occasion il y a 2 mois. Rien à redire, tout est impeccable ! L’équipe est sympathique, professionnelle, réactive. Que demander de plus. Je recommande les yeux fermés. Encore merci."

"Pour la recherche d’un véhicule"

"Ce garage à pris en charge mon véhicule suite à un dépannage. Il m'informe du prix exorbitant des réparations (750€ pour bougie + bobine) par téléphone et refuse de m'envoyer le devis par mail. Je lui demande de ne rien faire le temps que je contacte d'autres garages pour comparer les prix. J'obtiens des prix beaucoup plus abordables chez d'autres garages Peugeot. Dans l'intervalle, ce garage me rappel pour me dire que les réparation (à 750€) ont été faites. Je n'ai jamais eu connaissance du devis ni donné mon accord pour effectuer les réparations et maintenant le garagiste refuse de me rendre mes clés et mon véhicule."

"J'ai acheté mon véhicule (208 purtech) en septembre 2020 dans ce garage. Dès l'achat il y a eu des réparations à faire qui ont été prises en charge dans le cadre de la garantie. Depuis la fin de cette garantie, les problèmes ne font que continuer. En me renseignant (internet + professionnels) je comprends que tout est lié à des défauts de fabrication bien (très bien même) connus de tous. Je suis en colère, rien n'a été signalé au moment de l'achat ni lors de mes multiples venues au moment des réparations... enfin tout ce que je comprends c'est qu'il voulait se faire de l'argent. Cette voiture est devenue dangereuse à conduire et c'est un véritable gouffre financier.. je me sens arnaquée."

"Manipulateur et escroc. Je suis venu pour une vidange. J’ai acheté mon véhicule l’année dernière, d’occasion avec toute la maintenance Peugeot. Le garagiste me propose de changer les bougies et tous les filtres en me disant que c’est les recommandations Peugeot, il trouve aussi la durite abimé et la change. En regardant le livret qu’il a rempli, je remarque que les bougies et les filtres ont déjà été changé l’année passé et sont presque neufs. Tous a été changé (ou pas) pour rien car neuf ! Le garagiste le savait puisqu’ il avait le livret ou tout était écrit ! Ne pas faire confiance : manipulateur et escroc !"

"A fuir !! Dès l'achat de la voiture nous avons eu un soucis de feu et pas de clim alors que celle-ci étais stipuler dans l'annonce! Le concessionnaire nous a fais venir 4 fois pour rien ! Sois disant celui-ci ne trouvais pas la pièce de la clim, nous dis de rappeler tout les mois. A ce jour la clim n'est toujours pas réparer, les feux eux, on été réparer par un garagiste compétent! Il nous à signaler que la pièce de la clim était trop cher pour la mettre et cerise sur le gâteau... Nous avons un début de joint de culasse donc nous devons éviter de mettre la clim (surchauffe). Le garagiste compétent nous a également signaler que aucun filtre n'avais été changer, ni aucune vidange de faites ( que faisiez-vous lorsque nous vous avons laisser notre Clio pendant 3 semaine????) aucune facture, et sois disant le concessionnaire ne se souviens plus de ce qui à été fait sur cette voiture. Celui-ci nous manques de respect, est agressif lors des appels, est de mauvaise foie, à OSER nous dire votre voiture est trop vieille il faut la changer alors que l'achat date de seulement 1 an?? Vous êtes malhonnête je ne recommande pas ce garage, vous devriez avoir HONTE. Update : Finalement notre véhicule est vouée à être revendu à un garagiste pour pièces car bien trop couteuse en réparation. Vous devriez avoir honte. L'achat date de moins de 2 ans sachez qu'une plainte va être déposée à votre encontre."

"Ce garage est une honte pour la franchise Peugeot. Tous les véhicules d occasion on des vis cache. Et dire qu il travail avec sa fille. Qu elle belle exemple."

"L équipe est tres sympathique je ne peux en dire que du bien .gentillesse respect le véhicule est propre bcp de pieces ont été changées.livraison tres bien passé. Le garage merite ces 5 etoiles"

"Très mauvais garagiste je vous déconseille totalement d aller le voir... On est limité sur de l escroquerie. Soyez vigilants avec ce garagiste"

"A fuir! J’ai acheté une voiture dans ce garage où j’ai tout de suite rencontré des réparations au niveau de la direction assisté et du liquide de refroidissement. Les réparations ont été faites sous garanti dans ce même garage, qui n’as en fait que caché le problème au lieu de le réparer honnêtement. Voiture passé en expertise dans un autre garage qui m’indique des problèmes au niveau du joint de culasse, du silencieux et une Clim qui ne fonctionne pas. Évidemment aucun de ces problèmes n’a était signalé lors de la vente: j’ai donc déposé plainte pour escroquerie. Je vous le recommande pas même si les prix sont avantageux"

"J'ai acheté une voiture chez vous. Au départ j'ai constaté certains avis négatifs et cela m'a fait un peu peur. Mais je me suis quand même rendu à ce garage... Et j'ai bien fait !!! Je tiens à rassurer tout le monde. Le patron est exceptionnellement gentil, super arrangeant. Idem pour la secrétaire qui m'a aidé pour tout les papiers. Franchement service au top. Je recommande"

"Concessionnaire très pro, service impeccable, Personnel aimable. Hyper satisfait 👍👍👍"