Royat Centre Auto

"Accueil très agréable. Mais manque de communication pour les reparations. De plus facturation du temps de changement de feu (10 minutes) alors que venu pour une facture de plus de 300€... peu commerçant..."

"Très bon professionnel, excellent accueil, suite à notre panne immobilisante (pompe de gavage carburant HS) sur notre Laguna entretenue rigoureusement (5ans d'âge et 110 000km), diagnostic rapide, après discussion et ma proposition, il demande une prise en charge par RENAULT FRANCE, celle-ci est acceptée à hauteur de 60% du montant de la facture. Entièrement satisfait. Je recommande."

"Bon accueil"

"Garage automobile agent Renault, mais adapté à la réparation et à l'entretien de toutes les marques. Très bon accueil. Prestations de qualité à prix concurrentiel. Très bonne communication pour l'explication des pannes, des factures et devis détaillés. Véhicule de prêt possible même pour une réparation d'une journée. Vente et exposition de véhicules neufs et d'occasion toutes marques. Commercial à votre disposition. L'accès est un peu compliqué car beaucoup de voitures sont garées, mais il il y un parking gratuit public en face, juste sous la mairie de Royat."

"Très sérieux, professionnels je recommande."

"Très bons services accueil pro et véhicules d occasion au top"

" Haut "

"Très bien accueilli et beaux véhicules"

"Professionnel de qualite, des bons tarifs"

"Établissement sérieux"

"Garage sérieux"

"Établissement très serieux, qualité Des véhicules, professionnalisme et accueil Je recommande vivement."

"Bien reçu pas mal Un peu choix on vous explique bien pas soucis particuliers"

"Professionnalisme et très bon accueil suite à l'achat d'un véhicule Volvo en toute confiance ( kilométrage garanti ) Je recommande ce professionnel. Cordialement"

"Un grand merci à ce garage où j’ai acheté mon véhicule d’occasion , il tourne parfaitement. Personnel dynamique et très sympathique, et connaissant leur travail à la perfection. Je recommande. Et le petit plus il ce trouve dans un secteur et un cadre vraiment très charmant. Dommage que j’en ai pas un comme sa près de chez moi."

"Très bon garage de professionnels! Prestations bien moins chères qu'en concession dans un très bon accueil. À conseiller."

"Nous venons d'acquérir un véhicule auprès de Royat Centre Auto. L'expérience a été très bonne. Le Personnel était à l'écoute de nos besoins, a su répondre à nos interrogations et satisfaire nos exigences. Nous sommes ravis qu'un tel garage-atelier soit si proche de notre domicile. Nous y retournerons certainement pour effectuer l'entretien régulier de notre voiture achetée sur place. De plus, c'est chouette de savoir que ce garage est une entreprise familiale : nous espérons que la relève est assurée pour de nombreuses années à venir!"

"Parfait"

"Toujours égal à eux même dans la qualité du travail."

"Au service du client avec transparence sur les véhicules. On répondu à toutes mes questions. Grand professionnalisme du commercial. Lorsqu'on investi une somme importante dans un véhicule on appréhende beaucoup ils m'on vite rassurer par leur sérieux et leur volonté d'être transparent. Je recommande Merci au commercial H.."

"Dans le cadre d'une vente à distance, Hugo Vallé et son équipe nous ont permis d'obtenir un très beau véhicule d'occasion avec toutes les garanties de qualité et de sécurité. L'équipe de Royat Centre Auto nous a accompagné dans toutes nos démarches administratives et a su répondre à nos besoins et nos interrogations. La vente à distance s'est très bien réalisée grâce à la disponibilité de son vendeur que je recommande vivement. Un grand MERCI."

"Manque de sérieux de ce professionnel qui, deux jours après avoir mis en vente un véhicule d'occasion sur le site la Centrale des particuliers, refuse de me vendre ledit véhicule au prétexte qu'il le réserve à l'une de ses relations (selon Hugo Vallé). Pas commercial Monsieur Vallé père!"

"Garage sérieux et personnel très accueillant"

"Bonjour , une bourgade entre ville et montagne . Ambiance tranquille, ensoleillée, de belles randonnées en moyenne montagne ."

"Service commercial catastrophique ! Lors d'un rendez-vous, j'ai eu à faire avec un commercial incapable de donner des renseignements et de procéder à la vente devant faire appelle à un collègue... Résultats des choses : la voiture a été vendue à une autre personne ! En bref : changez de commerciaux !"

"Pour faire court , à 14h00 ce jour j'étais l'heureux propriétaire d'une magnifique BMW série1 , mon rêve comme précisé au vendeur se réalisait. A 19h00 ce même jour je recevais un appel de Hugo tout simplement m'indiquant que le patron avait accepté un acompte d'un autre acheteur le matin et que je n'étais plus le propriétaire de la BMW. Le vendeur à qui j'avais eu affaire Alexandre (très correct au demeurant ) n'était soit disant pas au courant de la manoeuvre de son patron. Je suis écoeuré du comportement d'un homme qui se permet de marcher sur ses clients comme bon lui semble . J'avais regardé les avis sur le centre auto avec des avis négatifs du même genre mais j'étais loin de me douter que je serai le prochain à laisser un tel avis. Merci à Alexandre et bon courage à lui avec de tels employeurs."

"Très satisfait de ce garage pour l'accueil, l'écoute, le délai pour obtenir un rendez-vous et la qualité du travail accompli. Je recommande vivement ce professionnel"

"Service très professionnel aussi bien d'un point de vue de la carrosserie que de la mécanique ... un accueil parfait et rien a dire sur la facture ."

"super garage au top ,merci à vous tous .Service impec."

"Merci à Mr Hugo Vallé de Royat centre Auto, pour son professionnalisme, sa transparence et sa bienveillance, de nous avoir permis d'acquérir notre nouveau véhicule BMW X2. Personne humaine et très à l'écoute. La vente du véhicule s'est faite à distance, donc j'ai vu le véhicule que en photos. Quand nous avons récupéré le véhicule, il était comme neuf intérieur comme extérieur, garantie du véhicule, et toute la partie papier était faite, il nous restait juste à monter dedans. Allez y les yeux fermés. Enseigne très sérieuse."

"Parfait! Equipe réactive, travail sérieux. Accueil chaleureux."

"Super équipe, compétence, amabilité et respect du client. Bravo à Bertrand et Hugo Valle."

"Mécaniciens très professionnels et très précis dans les explications"

"Trés bonne expérience, très bon accueil, respect du devis et des délais , un vrai professionnel que je recommande."

"Mille merci à Mr Vallé et son équipe. J'ai fais l'acquisition d'un Tiguan d'occasion sans même venir le voir (Habitant dans le Vaucluse). Excellent contact par téléphone et la confiance s'est installée naturellement. La description du véhicule par téléphone était totalement conforme lors de l'achat. Nettoyage du véhicule et état général très bon. Je ne peux que recommander cette entreprise sérieuse avec une équipe très sympathique."

"Bien entretenu ras"

"Ils sont très gentils je conseille les personnes qui voudraient entretenir et réparé leurs voitures"

"Garage très sérieux à recommander. J'ai acheté une golf 7 d'occasion chez eux : Etant de Lyon, tout s'est réglé au téléphone en toute confiance de manière efficace. Sur le SAV, parfait aussi : Très rapidement j'ai noté du bruit au passage des vitesses. Le verdict tombe : double embrayage à changer. un appel à Royat centre auto et la prise en charge au titre de la garantie est organisée. Réparation effectuée rapidement, toujours avec beaucoup de sérieux. Un grand merci à toute l'équipe"

"Je souhaite remercie le garage familiale ROYAT centre auto, plus précisément Hugo Vallée pour ça gentillesse, ça patience ainsi que son professionnalisme . Habitant sur paris j’ai pu échanger plusieurs fois par jour pendant plus de 2 semaines pour un véhicule qui me plaisait . Arriver sur Clermont Ferrand dans la matinée j’ai été pris en charge par Mr Hugo V jusqu’au garage qui m’a présenté mon véhicule ( encore plus beau que sur les photos ) j’ai pu essayer mon véhicule dans la foulée tout c’est bien passé 😉 me voilà l’heureux propriétaire d’une belle série 2 M . Merci la à vous"

"De vrais professionnels à l écoute et de bon conseils merci"

"Je suis allée dans ce centre agréé pour decalaminer ma vieille Mercedes et j'ai trouvé un garage si propre que l'on pourrait y picniquer, des gens absolument charmants et un service parfait et ma vieille Mercedes a reçu les mêmes égards que les superbes cylindrées d'occasion qui sont en vente. Merci beaucoup."

"J’ai pris rendez vous pour un simple parallélisme après avoir changé intégralement le train avant de ma voiture ( toutes les pièces sont neuves y compris soufflets de cardans et de direction bien entendu ). Après passage au contrôle technique, ripage de +4.5 sur l’avant et soufflets de direction état critique. Après vérification voilà le résultat ( photo ) Travail non digne d'un professionnel, incapable de régler un train avant correctement avec des pièces neuves et surtout soufflets HS percés alors que je venais de les changer. Prix exorbitant pour travail bâclé, tous ceux qui ont un avis positif sur ce garage vérifiez donc les travaux qui ont été fait sur votre véhicule par vous même par la suite, pour un simple parallélisme c’est une honte !!! Dire qu’il y en a qui laisse des Porsche et autre véhicules de luxe à ce garage.. vous n’avez peur de rien !! Pour vendre et prendre les gens pour des pigeons là ils savent faire, par contre réparer des voitures, j’en doute fortement. J’emmenais mon véhicule pro pendant 5 années à ce garage tout les 3 mois mais après avoir emmené mon véhicule perso et vérifié vraiment leur travail ils ne sont pas prêts de me revoir un jour."

"Très bon accueil. J ai pu essayer le véhicule. Café offert .je recommande."

"Vous pouvez vous rendre dans ce garage en toute confiance : le dirigeant est d'un professionnalisme et d'une gentillesse hors-pair. Il est à l'écoute de vos besoins, compréhensif et toujours de bonne humeur."

"Super garage on y est bien accueilli au top"

"Bizarre, quand même. On voit un véhicule sur le Bon coin. Idem sur La Centrale. On fait un message hier pour signifier notre intérêt. On confirme par téléphone ce matin pour prendre rendez-vous. Excellent contact. Et pan! On apprend que le véhicule a été vendu par un collègue. Alors que l'annonce est toujours en ligne actuellement sur les deux sites et depuis plusieurs semaines. On pourrait appeler ça de la malchance si il n'y avait pas d'autres avis identiques."

"Achat de véhicule avec des personnes très professionnels,. Merci infiniment pour votre gentillesse. Je recommande ++++"

"Personnel très disponible et à l'écoute. Communication très fluide lors des échanges pour acquérir un véhicule. Un grand merci à Monsieur VALLE pour sa confiance et son honnêteté. Je recommande à 100% ce garage."

"Achat d une Audi A4 avant. - communication facile avec le garage - photo et renseignement demander reçu rapidement - souplesse et rapidité du garage pour préparer le véhicule - vendeur sérieux - aucune mauvaise surprise lors de la récupération du véhicule Merci à Hugo d être venue me chercher à la gare."

"De passage par Royat .les bougies de mon véhicule ont décidé de me lâcher. Prise en charge immédiate par le chef d atelier et intervention rapide je récupère mon véhicule et l aspirateur à été passé dedans...extra et tout cela avec le sourire et pour un coût tout à fait normal. Bien sûr je recommande"

"C'est une vrai arnaque ce magasin j'ai acheté une Opel Meriva avec vis caché et ses voleurs ont nié bien évidemment Ça été l'enfer multiples réparations (joint de culasse pompe a eau ...) Fuyez ce taudis avant de vous faire avoir"

"Excellent accueil, professionnel et humain ! 👍"

"Excellent accueil. Vendeur au top. Je recommande"

"Accueil agréable. Voiture de qualité au bon prix."

"J’ai appelé ce garage en détresse totale étant jeune conductrice, je ne savais pas changer une roue. Michel est venu m’aider, très gentiment et me la fait gratuitement. Je le remercie beaucoup ! En bref je vous conseil vivement ce garage très honnête et professionnel."

"Très professionnel, très sérieux. j ai acheté une voiture chez eux et je ne regrette pas! Suite à un problème sur la voiture, prise en garantie et suivi impeccable ! Problème résolu et client ravi merci pour votre sérieux"

"Très bon accueil, un des plus beaux garages automobile que je connaisse, secrétaire à l'écoute, un grand merci à Alexandre lors du nettoyage de mon véhicule !!! Je recommande vivement. Christophe..."

"Je vous recommande vivement Royat Centre Auto ! Au-delà de la partie accueil et administratif, la partie atelier est vraiment excellente avec une équipe dynamique, à l’écoute du client et disponible. Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité ! Vous avez gagné un nouveau client et un client heureux. À bientôt."

"Des professionnels réactifs et compétents. Merci."

"Merci pour votre sérieux. Client satisfait Bravo simplement"

"Plusieurs relances sans réponses"

"Très bon accueil"

"Très professionnel Équipe dynamique et à l’écoute. Ils ont sauvé mes vacances et permis de rejoindre mon domicile. Merci pour tout!"

"Super accueil, véhicule très bien préparé et en excellent état (17 ans ). Un plaisir de trouver encore de vrais professionnels passionnés ! Bravo 🙏"