Renault Garage de la Vallée de l'Hérault

"Equipe efficace et souriante et, cerise sur le gâteau, j'avais le sourire en payant la facture"

"Bonne compétence"

"Équipe très réactive et très commerçante. Enfin un garage honnête, ce qui est de plus en plus difficile à trouver"

"Gestionnaire d'un parc automobile important (+ de 50 véhicules) j'ai pour habitude de passer par GVH pour tout ce qui est des remises en état avant restitution notamment. Toujours bien conseillé, travail soigné et tarifs raisonnables. Le nouveau garage sur la zone cosmo est un vrai plus."

"Au top honnêtes et rapide"

"Bon travail et qualité nickel je fait confiance à 100% à Renault de gignac"

"Accueil très aimable, travail rapide et parfait !"

"Confiance absolu dans l'équipe de ce garage."

"Equipe professionnelle, efficace et honnête, à chercher des solutions pour ne pas faire gonfler la facture inutilement (pas de changement de FAP malgré la difficulté de nettoyage), sommes remontés sur PARIS sans souci!! Je conseille ce garage les yeux fermés quelque soit la marque de la voiture : BRAVO!!"

"Garage très sérieux et très pro."

"Enfin un garage dans lequel on peut déposer son véhicule les yeux fermés... Équipe sympathique, professionnelle, rapide et honnête. Je recommande !"

"Sérieux. Qualité du service irréprochable"

"Le mot merci est trop petit par rapport à tout ce que vous avez fait. A la moindre question vous êtes à l écoute. Votre secrétaire est super. le commercial et le patron au top ainsi que les mécanos Merci pour votre gentillesse. Vous êtes super changé rien :)."

"Personnel professionnel et attentif au client"

"Un vrai garagiste qui dépanne ! Sans chercher à facturer des pièces complètes quand cela est possible ! Ce qui m'a permis de rentrer jusqu'à chez moi dans les temps et de confier mon Véhicule à un ami proche pour le réparer à moindre frais. Sincèrement Sébastien est un très bon mécanicien. Qui conseil généreusement ! je lui ferai confiance pour tout type de réparation. Merci encore !! Alexandre, avec le Ford transit"

"Très pro"

"Garage très professionnel. Le chef d'atelier est sympatique et compétent. Bonne impression pour une première fois j'y reviendrai pour tous mes entretiens Renault."

"Personnels très sympathiques et accueillants vraiment très agréable !!"

"Nous avons acheté une voiture conforme à l annonce. La voiture était nikel. Personnel à l écoute, réactif,aimable et très professionnel . Nous recommandons vraiment ce garage."

"Un Garage exemplaire et une équipe professionnelle ! Je recommande ! Un patron dynamique et à l'écoute !"

"Le personnel et accueillant, à l écoute, les mécaniciens sérieux et compétents. Le garage est à proximité, facile d accès."

"Accueil parfait A l Ecoute"

"accueil très agréable , équipe a l'écoute et très professionnelle."

"accueil professionnel et qualité de service technique"

"Un très bon garage avec de bon conseiller, très à l'écoute, aucun problème avec les voitures ils connaissent bien leurs métier."

"Un accueil chaleureux et un service de réparation exceptionnel... rapide..je recommande ce garage"

"Conseils et service au top, et le sourire en plus !"

"Pas très poli le personnel, pas accueillant et surtout le responsable. Peu de choix de véhicules."

"Très bon acceuil et professionnels ."

"Très bien"

"Tres bon accueil, personnel très aimable et très compétent. Le Patron Sébastien Boucher est une personne très arrangeante, ainsi que son chef d'atelier sont Super Cool et Super doués pour tout qui se rapporte à la mécanique et vente de voitures. A recommandé. Je donne 5 étoiles."

"Tres bon accueil de Sébastien Boucher, patron de Renault Gignac Herault et de Christian, chef d'atelier sans oublier la Secrétaire de l'accueil. Tout le personnel est très compétent et aimable. Travail toujours très bien fait. Il n'y a rien à dire . Je recommande ardemment. 5 Étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Top belle équipes"

"chacun d'entre nous a probablement eu des expériences malheureuses avec des garagistes. C'est l'inverse avec ce garage Renault où le chef d'atelier Christian EUZIERE et son équipe ont su faire preuve d'un professionnalisme sans faille dans une situation un peu compliquée. J'ajoute que l'accueil est chaleureux et efficace. De quoi redonner confiance dans la Régie. Mille mercis à tous !"

"Suite à une panne sur l'autoroute en plein confinement, j'ai fait réparer ma voiture par ce garage que je ne connaissais pas du tout et j'ai étais prise en charge de manière très professionnelle. En récupérant ma voiture j'ai été reçue par une équipe à l'écoute et bienveillante. En conclusion vous pouvez y aller les yeux fermés car l'équipe est très professionnelle et hyper compétente. Je vous les recommande+++++ Mille mercis encore à toute l'équipe"

"Nous avons eu un problème de durite de turbo en partant en vacances. Il restait encore 10h de route. Le garage a commandé la pièce pour la recevoir dans la journée et a trouvé un créneau pour faire la réparation le jour même et nous permettre de poursuivre notre chemin. Nous avons apprécié la gentillesse."

"Super garage. Accueil compétence au Rdv. Merci!"

"Le chef de l atelier prends le temps de bien expliquer pour le diagnostique, nous étions en vacances dans le coin. Même si on a pas pu réparer notre voiture problème de climatisation la pièce il fallait la commander. Je le mets cette note pour la disponibilité et l attention envers nous."

"Très bonne expérience dans ce garage, il me manquait un miroir de rétroviseur conducteur et il m'en ont donné un ! Merci pour votre accueil et votre générosité, c'est précieux de rencontrer des professionnels qui ont du coeur !"

"Je me suis retrouvé en difficulté sur l'autoroute entre Montpellier et Gignac, rupture incomplète d'une durite sur le circuit de refroidissement, j'ai réussi à rejoindre ce garage Renault pour ma R21, c'était un jeudi en fin de matinée, pièce commandée, demande si possibilité de louer une voiture sur place, réponse, non et on me donne les coordonnées d'Ulcar qui est à 1km, à moi de me débrouiller. Heureusement un ami a accepté de venir me chercher. Je ne souhaitais pas déclencher l'assistance de mon assurance pour ça. Le lendemain, la pièce commandée n'est pas la bonne ! Réparation remise au lundi où la pièce est la bonne et récupération du véhicule en milieu d'après midi. Donc pour la réparation effective très bien, mais pour le service et la relation d'aide au client non habituel, des pistes d'amélioration sont souhaitables !"

"Une super équipe très professionnelle, l’accueil, la sympathie, ils sont parfaits. Merci."

"Acceuil au top , prise en charge et service rapide et professionnel A recommander"

"Je viens de faire un achat d'une Clio 5 venant de chambery lecpatron est venu me chercher à la gare avec gentillesse professionnelle et commercial et la voiture conforme à mes attentes et décrites comme on me la annoncé sur photo et téléphone et jai fait confiance sans regret"

"Equipe très sérieuse. Je recommande."

"Tres beau lieu et très accueillant. Idéal pour Gignac. Bravo continuer dans se sens la"

"Très efficace et sympathique,je recommande vivement"

"J'ai confié pour la toute première fois mon Renault Captur au G.V.H. Garage de la Vallée de l`Hérault pour y faire effectuer sa révision annuelle. J'ai bénéficié d'un accueil sympathique et cordial, d'une prise en charge très professionnelle. Par exemple, afin de ne pas me faire perdre un temps précieux pendant toute la durée des opérations, un véhicule m'a raccompagné chez moi et m'a restitué ma voiture à domicile. Enfin, geste devenu rare, mon véhicule m'a été restitué lavé et parfaitement propre."

"A l écoute bon rapport qualité prix"

"Nou avons été reçu rapidement alors que nous n habitons pas là pour une panne de climatisation en plein été. Ils gère les gens rapidement, nous on fixé un rdv pour la réparation, nous on prête une voiture quasi neuve et on tenu les délais pour la réparation. Ils ont été très aimables et nous ont renvoyé sans frais les chapeaux que nous avions oubliés dans la voiture. Si tous les services de la vi quotidiennement étaient à la hauteur de ce garage la vie serait un paradis. Merci"

"Achat véhicule occasion.Equipe très souriante et à l'écoute"

"Super"

"Accueil et échange , très convenable écoute ++"

"Très bon accueil et bon professionalisme a chacun de mes rendez vous"

"Nous avons acheté notre Zoé en juin 2020 dans ce garage, et déjà au niveau de la vente nous sommes déçus (l'autonomie est bien plus faible qu'annoncée, le changement de batterie usée est refusée, le rechargement à la borne renault qui était censé être possible ne l'est pas alors que c'est la seule borne de clermont...). La révision annuelle était prévue en septembre, manque de chance crevaison la veille au soir. Résultat, changement des pneus avant avec des goodyear car rien d'autre disponible au garage apparemment... 150€... plus la révision 300€... (on nous avait vendu la zoé comme ayant des frais moindres...). Et en sortant du garage, 2j après, encore moins de chance (?!) panne électrique majeure, voiture bloquée 2 semaines et demie!! Comble du comble, pas de voiture de remplacement au garage (alors qu'on a acheté la voiture dans ce garage un an avant...), obligés de louer une voiture... la moins chère possible, 250€... le chef d'atelier fut très gentil et demanda au siège le remboursement de cette location, et nous avons eu... un avoir (et non un remboursement...) de 110 €... très très très décevant."

"Correct responsable"

"Excellent service"

"Accueil très souriant et personnes très professionnelles. Je recommande."

"Achat 206 + génération. Très bon accueil et très agréable pour effectué légés travaux et papiers à distance. 4 au lieu de 5 car lors de la réception ce matin en regardant le CT il était mentionné que les essuie-glaces étaient dégradés. J'ai demandé si corrigé et la réponse à été oui car après ct ils tenaient compte des changements à faire. Nous avons donc pris la route direction Clermont-Ferrand et lorsque nous nous sommes servi des essuie-glaces glaces alors un était coupé à l'avant et à l'arrière il n'y avait plus de lamelle dessus et le lave glace ne fonctionne pas à l'arrière. Concernant l'affichage ordinateur de bord, il doit y avoir une voir deux ampoules qui ne fonctionnent pas donc pas trop satisfaits sur ce point. Je recommande ce garage tout de même. Merci"

"Compétant et efficace .j'ai eu une jolie voiture bien préparée une occasion qui satisfait.e patron est jeune et compréhensif"

"Toujours aussi compétent et accueillant, que peut-on dire d'autre? Tout est déjà dit dans les nombreux commentaires positifs !!!"

"Un service client professionnel et chaleureux en même temps, et surtout des mécaniciens efficaces ! On est ravi !"

"Je préfère une autre enseigne plus proche de ses clients"

"En panne sur le retour de voyage avec un vieux VW T3 , le gérant m'a accueilli très chaleureusement et s'est démeuné pour me trouver la pièce qu'il fallait , pour enfin me faire les réparations le plus vite possible. Expérience humaine très agréable, merci pour tout ."

"Bon professionnelle. Prix corrects"

"Je recommande sans réserve ce garage. L’équipe est très réactive et sympathique et les prix sont tout à fait justifiés et corrects. Réparation jd’une panne et de remplacement d’injecteurs sur Grand scenic pendant mes vacances au lac du Salagou en 2021. J’ai récupéré ma voiture après la fermeture du garage car M. Vallée est très arrangeant. Merci encore."

"Très grand professionnalisme de l équipe. Excellente disposition pour leurs clients. Garage de confiance. Prix raisonnable. Délai de rdv court Grande qualité du travail accompli."

"Super accueil. L'équipe a tout fait pour résoudre le problème détecté par l'ordinateur de mon Scénic. Le chef d'atelier à trouvé une solution pour colmater la durite d'huile fissurée. J'ai pu faire les 800 km de route pour le retour de nos vacances sans aucun souci. Un grand MERCI."

"Établissement a évité !! Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile"

"Achat d'un véhicule utilitaire , très bonne préparation nettoyage,entretien,disque frein , distribution etc de celui-ci afin de prendre la route sereinement,le personnel y est accueillant et professionnel,Patron très pro ! sérieux et de bon conseil +++"

"Super. Agréable"

"Très professionnel Bon accueil"

"Je me suis retrouvé en panne sur l'autoroute entre Montpellier et Gignac, rupture d'une durite sur le circuit de refroidissement. Avis du garagiste moteur hors service. Il m'en a proposer 100 euros pour pièce pour le Maghreb. J'ai retrouve mon véhicule en vente sur le boncoin. du cote de beziers. RE : J avais 80 euros de carburant. Le repreneur garagiste de mon véhicule ne comprend pas pourquoi vous avez pas proposer un échange standard du moteur pour lui 1500 euros . que de racheter un véhicule occasion a 4000 euros Monsieur bernie"

"Très bon accueil Prise en charge et service rapides voire quasi immédiats Diagnostic efficace Les tarifs me semblent corrects Je vais toujours chez eux pour ma Zoé. Je suis vraiment satisfaite de ce garage"

"super accueil et tres bon professionalisme"

"Bonsoir Problème avec mon Duster diagnostics très rapide ambiance sympa Je recomande"

"Deuxième achat dans cette concession. Monsieur Bouchet à trouvé le véhicule que je recherchais et au prix désiré. Très bon état en rapport du kilométrage. Les travaux prévu lors de l'achat ont été parfaitement exécuté. Accueil toujours aussi chaleureux. Je recommande vivement."

"Comme tous les ans je leur confie mon véhicule. Révision faite dans la journée sans surprise du tarif annoncé. Ils m'ont même changé les boutons plastique de ma clé à moindre prix. Accueil toujours aussi bon."

"Super garage et employés au top ! Je recommande Très professionnel"

"Très bon accueil et très bonnes prestations... Un garage à l'écoute de votre problème et qui a des solutions..."

"Toujours sympa, prêt à vous rendre service. Et leur succès n'y est pas pour rien."

"Accueil et efficacité exemplaire"

"Le meilleur garage où je suis allé depuis mes 30 ans de conduite. Tout est fait pour satisfaire le client. Ne changer rien, c’est un plaisir de venir chez vous"

"Très sérieux et professionnel"

"Toujours à l'écoute du client. Prêt de véhicule alors que cela n'était pas prévu. Très cool"

"Rémy et alexis son alternant sont de très bons vendeurs. Je recommande cette agence"

"Excellent garage!!,un super accueil!,je reviendrai certainement bien qu'il ne soit pas proche de chez moi 👍👍"

"À éviter absolument ! Une étoile car je ne peut pas en mettre moins ! En plus d’être incompétent le chef de garage est menteur , voleur , et escroque les clients. Travaux surfacturé sans prévenir et sans devis , dégradation du véhicule sans prévenir là aussi , et refus de prendre en charge les réparations ! À fuir de toute urgence !. N’allez jamais dans ce garage Renault ! Il fait honte à la franchise Renault . C’est l’exemple type du mécano escro / voleur."

"excellent garage acceuil compétence diagnostic. Alors qu un précédent garage m avait annoncé un changement de moteur sur une dacia lodgy essence ,là aprés verification changement de bougies !!!"

"À fuir après 3 visites, même constat"

"Équipe sympa, sérieux,professionnel, j’irai pas ailleurs"

"Un accueil de qualité, humaine de bienveillance et efficacité véritable .je recommande infiniment ce lieu."

"Véhicule d'occasion acheté sur annonce. Un peu inquiet n'ayant pu voir le véhicule. Tous les interlocuteurs ont été très agréables et professionnels, livraison du véhicule dans les temps (et à la maison en plus, merci Mr Bouchet).Véhicule conforme à l'annonce et à ce qui m'a été dit. Bref, rien à dire sinon merci. Une bonne continuation"

"Achat d'un véhicule d'occasion - entière satisfaction - très bon accueil - résultat bien que n'habitant pas sur place je ferai le suivi et l'entretien dans ce garage - je recommande"

"Aucune prise en charge nous laisse repartir avec une voiture présentant un danger aucune proposition c'est débrouillé vous"

"Achat de ma twingo bleu drage, Je remercie le garage pour vos conseils. Merci à Madame Allain. Super équipe, Je suis ravis d’avoir fais mon achat chez eux. Très sérieux. Je reviendrai ! Et vous recommandes !"