RENAULT Garage de la Riviera

"Ce garage m'a été recommandé par un ami qui a très bien fait puisque je suis entièrement satisfait. Les prix sont très honnêtes et le gérant explique toujours dans les détails les travaux effectués sur la voiture. Le gros plus est que l'on dépose la voiture le matin pour la récupérer le soir ou le lendemain et qu'une voiture d'agrément est systématiquement proposé, certes quelque peu fatiguée mais qui dépanne franchement!"

"Tout simplement un garage qui redonne envie de faire confiance aux garagistes. Je recommande."

"Toujours le sourire et le service"

"Un Garage d exception par la qualité du service et du travail ! J ai une confiance aveugle en ce Garage et pourtant de nos jours cela est rare ! Je recommande Sans problème !"

"Très bon accueil et très professionnel"

"Garage ou il faut s'arrêter si vs avez un soucis acceuil et service à la hauteur de se petit garage qui feront tous régler votre soucis de voiture .inutile d'aller à renaud minutes pour se faire remballer. Se garage vs réglera votre soucis et au juste prix ."

"Après une (même plusieurs) tentative ratée dans une enseigne généraliste multimarque pour faire ma distribution (impossible de démonter la pompe à eau), je me suis orienté vers ce garage Renault pour la distribution de ma Mégane. Résultats des courses: Distribution faite sans problème Réparation de la vitre électrique conducteur Changement du bouchon de vidange (foiré par le garage multimarque) Recharge de clim Bref du travail propre, soigné dans les règles de l'art. Au final on gagne du temps donc de l'argent. Je recommande bien évidemment"

"Super service client"

"Accueil sympa et dévoué, garage multi-marques, mécaniciens hyper compétents et chevronnés. Ici on répare bien et sans surcout ! Si si ca existe encore !"

"Garage Très cher avec un patron Très désagréable qui ose s'énerver sur Les clients jeunes adultes."

"Toujours une très bon accueil, un service de qualité et ils ne poussent pas à la surconsommation. Le conseil est juste. Continuez comme ça! Je viens toujours avec une grande confiance."

"Prise de renseignement téléphonique pour un protège carter ou il y a une petite réparation à faire et hop!! directement une proposition de faire la réparation dans les plus bref délai ^_^ OUI avec le nouveau ctrl technique il ma dit être déborder ce que je veux croire sur parole puisque j'habite vraiment à coté et ma proposé un créneau pour faire la réparation sans surcoût et d'un accueil vraiment professionnelle et très chaleureux :) je l'ai trouvé très à l’écoute moi qui ne suis pas très concis (tendance à tjrs à vouloir trop détaillé '^_^) il à très bien compris mon soucis je recommande vivement (garage agrée entre autre MMA... pour les assurances dépannage etc..) ps: ayant un ami garagiste sur Tourcoing et bien croyez moi je ferais pas le déplacement car j'ai trouvé ce garage plus que bluffant j'y enverrais ma femme sans soucis pour faire une réparation auto sans avoir peur qu'il fasse XX réparation dont elle n'aurais pas besoin et oui ça existe encore les garage ou une femme/dame peu faire cofinance :D"

"Poli, honnête, va a l’essenciel. 4 ans que j’y vais et jamais déçu au contraire ! Je recommande a 3000%. Quand on a un bon garagiste faut pas le lacher !"

"Le patron est trés commercial et ouvrier sympa"

"Excellent garagiste, de très bons conseils, et travail au prix juste sans en rajouter comme certains autres garagistes. Nous y retournerons sans hésiter."

"Un accueil toujours aussi sympathique et un travail sérieux comme d'habitude."

"Un garage sans équivalent! Une qualité de service que vous ne trouverez certainement pas dans des grandes concessions. Les personnes prennent le temps de vous ecouter et de trouver la solution adaptée, sans avoir besoin de forfaits à des prix fous pour rien.Bref je n'ai jamais été déçu ! Je recommande vivement."

"Garage très sérieux"

"Très bon accueil et service immédiat lors d'un problème ponctuel. Toute l'équipe est sensible au bien être du client, bravo"

"Très déçue! Je déconseille complètement! C'est un garage qui ne pense pas du tout à ses clients je suis aller la bas plusieurs fois et à chaque fois ils me disent ok c'est bon et finalement non pas du tout le problème revient le lendemain! C'est un garage incompétent qui ne pense qu'à l'argent et non à la sécurité de ses clients! Ils n'accordent pas le temps du client au client. Je mettrais 0 étoile si je le pouvais."

"Super garage acceuil parfait"

"Des garagistes très compétents et très arrangeants, je recommande vivement !"

"Très bon garage"

"Ecoute, réactivité, bon conseil et amabilité : c'est toujours avec moins de stress que dans d'autre garage que je me rends au garage de la Riviera"

"Excellent service : le personnel est souriant, serviable et agréable !"

"Bon écoute ! Bon accueil ! Prix raisonnables ! Ce garage a toute ma confiance et c'était pas gagné vu le nombre de garages et concessionnaires ou je me suis senti arnaqué ! bref… top !"

"Top du top !"

"Bon accueil bon diagnostic prix adapté rien à dire. Patron très sympa."

"Super garage, diagnostics excellents alors qu’aucun autre garage n’arrivait à trouver les soucis de notre voiture. Sympas et tarifs justes. Bravo, vous avez ma confiance."

"Rapide et sympa"

"nouveau distributeur diamand's car"

"Conseils avisés, prestations de qualité, prix raisonnables (toujours annoncés, pas de surprises), équipe super sympa, après bien des essais j'ai trouvé mon garage !"

"très gentils et très pro"

"Super garage. Tant pour l'accueil, l'arrangement et les mécanos. Merci encore !"

"Garage Renault, ne faisant pas du Peugeot ! Doute sur la sincérité de la direction."

"Garage qui se permet de stationner ses véhicules de manière sauvage et abusive dans l'espace public, voire même sur la chaussée... Honteux et scandaleux ! (d'autant plus qu'il y a de sérieuses difficultés de stationnement dans le secteur) PS : je ne discute absolument pas des comportements de la clientèle mais des agissements du garage et des véhicules dont il a la charge ! (pour la réparation ou pour la vente et qui zonent, parfois des semaines durant, aux alentours...) Quelle arrogance et quelle méprise dans cette réponse..."

"Ce matin ils sont débordés. Tant mieux!"

"Nickel"

"Venue pour un entretien de 30 000. L équipe s est montrée de bon conseil et à remis mon véhicule aux normes de sécurité. Depuis la conduite s en ressent. La voiture réponds bien mieux."

"Très bon accueil Travail soigné"

"Accueil très sympathique, à l'écoute du client, le personnel est très compétent. Monsieur Declerc , Dirigeant , chaleureux, sympathique et souriant vous apporte conseils et explications sur les pannes constatées, très bon professionalisme. Je recommande."

"Accueil tres agréable, on entre ds un monde professionnel, vraiment rien à redire sur les prestations, réparations, accueil et conseils."

"J'ai contacté le garage lundi pour prendre ma voiture, elle ne démarrait plus. Ils m'ont dit qu'ils sont plein mais je peux envoyer ma voiture jeudi, ils la prendront entre les autres. J'appelle l'assurance, ma voiture arrive et ils refusent de la prendre en me disant que je n'ai pas de rdv. J'ai choisi ce garage parce que j'ai lu les bons commentaires. Mais je suis dessus."

"Je recommande vivement ! Celà fait plusieurs fois que je me rends dans ce garage pour les réparations de ma petite clio. Je n'ai jamais été déçue. Les prix sont raisonnables et le personnel est vraiment très sympathique, flexible, et les réparations sont rapides ! C'est un service client comme on en trouve de moins en moins dans les garages auto. Le seul bémol, c'est peut-être le stationnement devant le garage, qui est parfois un peu compliqué. Mais il y a de quoi faire dans les petites rues autour. (D'ailleurs les vehicules de prêt sont souvent garés sur la petite place derrière)"

"Garage très professionnel et accueillant. Vrai sens du client."

"Quel plaisir : équipe sympathique, vraiment accueillante, sens du client avec des tarifs non abusifs et surtout des explications claires et précises sur les travaux effectués."

"Accueil et services au top. Professionnalisme et sérieux sont au rendez-vous."

"Un excellent accueil et une prestation réalisée dans le respect du rdv. merci"

"Très satisfait de l'intervention sur mon véhicule: devis, respect du prix, courtoisie, service (voiture de prêt gratuit), et surtout qualité du travail effectué Bien mieux que certaines concessions où le design du garage semble plus important que d'être à l'écoute du client."

"j y vais regulierement pour l entretien de mon vehicule , toujours satisfait , n abuse pas sur la tarification et m appelle s il y a un probleme lié a un entretien , tres pro , rien a redire a part ... continuez"

"Des garages... J'en ai fait... Mais des garages comme celui-ci, vraiment pas souvent. Toute l'équipe se met en 4 pour vous trouver une solution sans pour autant vous faire facturer une nouvelle visite, de nouveaux contrôles ou vous vendre un service supplémentaire. Ils m'ont même commandé des disques et plaquettes pour qu'un de mes amis me les installe. Si ils n'ont pas la réponse au problème, ils vont se renseigner et vous serez au courant dans l'heure qui suit. Bref, un service vraiment super qui instaure de la confiance. Encore merci, pour vos sourires et pour tout ce que vous avez fait. Cordialement, Nicolas."

"Personnes très sympathiques et serviables. Vous prêtent une voiture dès que vous en avez besoin."

"J'ai fait effectuer un changement de parchoc arrière sur une Ford, ça c'est bien passé et 400€ moins cher que chez Ford. L'accueil est très convenant et ils m'ont rappelés lors qu'ils m'ont dit qu'ils allaient le faire. Quand on vient de chez Ford c'est étonnant..."

"Superbe accueil et service irreprochable"

"Un garage qui se démène pour la satisfaction de ses clients ! Prêt d'un véhicule (pas tout beau tout neuf, mais ce n'est pas ce que l'on demande à une voiture de prêt... ) mais permet d'avoir un voiture pour pouvoir se déplacer le temps des réparations. Un personnel avenant, aimable et qui comprend ses clients ! Je recommande les yeux fermés !!"

"Accueil au top et on prend le temps des explications et de l'essai du véhicule pour déterminer l'origine des bruits mécaniques qui m'ont conduit à consulter. Diagnostic parfait, prix juste voilà tout est dit."

"Tres pro et sympa alors qu on était de passage pour enterrement merci encorepour leurs gentillesse"

"Bonjours, personnels accueillants, accueillantes et prestations bien faites, je recommande fortement ce garage, j'y retournerai. Eddy."

"Bonjour, cela fait déjà 3 ans que je fréquente ce garage et je le recommande à 100%. Une totale confiance, une honnêteté irréprochable que l'on retrouve rarement dans les garages. Un accueil irréprochable et toujours là pour trouver la meilleure solution au juste prix (pas de sensation d'arnaque). Tout est bien expliqué et toujours souriant. Bref un garage ou on peut laisser son véhicule en toute tranquillité. Merci à toute l'équipe."

"On a eu besoin de faire changer une vitre sur notre véhicule très rapidement, l'équipe s'est rendu disponible le jour suivant, pour un prix au final bien moindre que celui qu'on nous avait présenté ailleurs, et avec le petit bonus: le carrossier a recollé nos capteurs de radars de recul, sans rien nous demander ! Service au top :)"

"Ayant eu un sinistre auto (retroviseur arraché par un autre véhicule) le garage a pris immédiatement en charge ma megane et procéder à une première réparation afin que je puisse travailler. Dans la journée ils ont pris en charge son remplacement. Hyper professionnel et disponible. Merci à eux"

"Encore merci pour votre gentillesse, votre disponibilité et la qualité de vos prestations. Retroviseur arraché suite accrochage. Première réparation de fortune faite immédiatement et remplacement l'après. Personnel et garage dignes de confiance."

"Très bon accueil..explications claires et précises.rv pris de suite pour les réparations ..je conseille ce garage."

"Trop chers"

"Petit garage mais avec un personnel très pro, avec des explications simples et claires, agréable et empathique pour trouver des solutions et limiter les contraintes. En ce qui me concerne, un bris de glace réparé le jour même et une voiture de prêt pour me dépanner. Je n'hésiterais à y retourner pour mes prochaines interventions."

"A la sortie du travail, découverte d'une crevaison. Premier garage rencontré et encore ouvert. Alors que je ne suis pas cliente et qu'il est tard, une dame m'accueille avec gentillesse et disponibilité. Pour me dépanner et voyant ma détresse, un véhicule m'est proposé pour pouvoir retourner à la maison à plus de 70 km de là. Le lendemain, je récupère mon véhicule. Un garage et un accueil au top. Merci pour tout."

"C'est toujours un plaisir de confier sa voiture en toute confiance. Cela fait des années que je vais chez Cédric et son équipe, j'ai déménagé à près de 80 kms en septembre dernier et je continue à faire soigner ma megane par Patrice et son équipe. Je n'ai absolument rien à redire sur leur prestation. Merci à vous tous !"

"Garage a éviter, en récupérant ma voiture je la retrouve abîmé ! Réponse du mécanicien : vous étiez mal garé... admettons. Mais vu la trace d'huile de moteur comment celle ci est arrivée là si le coup était arrivé lorsque la voiture était en stationnement ? En déposant et en récupérant votre voiture, pensez à faire un état de lieux"

"Un accueil de qualité suivie d'un service au top. Véhicule de prêt, ils ont une flotte de véhicules dispo impressionnante. Il paraît que ce garage existe depuis l'origine des premières voitures : début 1900. Je comprend cette longévité."

"Super garage je le conseille à 100 pour 100"

"Établissement remarquable tant en terme de qualité des travaux que d accueil et au meilleur prix Je n'ai jamais été déçu et vous pouvez avoir toute confiance"

"Garage qui manque de sérieux dans la prise de rdv. Ils n’ont malheureusement pas souvent de dispo, dommage quand une panne inopinée survient"

"Garage génial avec une équipe sérieuse , respectueuse , gentille (cela parait drôle mais c’est pourtant si important dans la relation clientèle), à l’écoute , avec de bons conseils et SURTOUT HONNÊTE . Jamais déçu. Je recommande !!!"

"Très satisfait garage accueillant"

"De l'expertise, du travail bien fait , du serieux et de la simplicité avec un zest dhumour. Un établissement ou la confiance est réciproque. De vrais pros. Je recommande fortement."

"Personnel vraiment très très sympa...et très réactif... merci à eux"

"Je n'ai jamais eu de soucis avec le garage. Bien au contraire ! Ils sont d'une grande aide, de bons conseils. Contrairement à d'autres garages où j'ai pu mettre ma voiture et avoir plus de problèmes en la récupérant qu'avant de la déposer, là je n'ai jamais de soucis. Je la récupère toujours niquel ! Merci à eux pour leur sérieux et bon travail !"

"Très bon boulot de carrosserie sur mon véhicule! Je recommande"

"Tres bon accueil"

"Je recommande ++ ce garage Renault ils sont très arrangeants. Problème assez urgent avec ma voiture de service ils m’ont tout de suite proposé un rendez vous alors que d'autres garages de la même enseigne ne me proposaient pas de date avant le 20 décembre… merci encore à eux jy retournerai les yeux fermés !!!"

"Changement d'ampoules dans les 10mn avec un accueil très chaleureux . Au top ."

"Vraiment très bel acceui'. De la secrétaire et du mécanicien. Je recommande. ML"

"Super garage. À l’écoute, voiture de prêt superbe et travail sur la carrosserie avec changement de pièces très bien. Je recommande les yeux fermés ! Merci à vous. Adresse à garder 👌"

"Personnel d'accueil très agréable. Le travail mécanique a été bien réalisé, à un tarif correct."

"L'accueil a été formidable, l'intervention a été rapide, efficace, de qualité, VRAIMENT ! Je dirai, sans excès et en pesant mes mots, que ce fut en quelque sorte Magique. Ce n'est pas la première fois que ce garage montre de telles aptitudes. Donc je laisse cet avis après des expériences heureuses répétées. Il est rare d'associer ainsi gentillesse, sens du service et efficacité. Alors je dis vraiment BRAVO (et je suis un client exigeant !). Un point de progrès ? Je n'en vois pas spécialement. Sauf peut-être le prix (l'ardoise finale pique, il y avait beaucoup à faire, normal). Mais il serait certainement très difficile d'avoir cette qualité de service à un prix moindre. Difficile ce n'est pas impossible ! ;-) Donc il serait heureux d'inventer un programme de fidélité ! M. CHARDIN"

"Transparence, Services, Accueil, Cordialité... On regretterait que leurs interventions ne soient pas aussi efficaces juste pour les voir plus souvent ! On y va les yeux fermés (on ouvre juste un peu histoire de ne pas manger un mur.)"

"Parfait ! Je vais presque au garage avec plaisir 😀 Merci pour tous les conseils et explications."

"Depuis des années, j'ai fait appel à ce garage qui m'a toujours réservé un accueil remarquable, tres professionnel, souriant et agréable. Les prestations réalisées sur mon véhicule n'ont jamais réservé de mauvaises surprises sur les travaux ou sur les coûts. Avec en bonus, une voiture de prêt toujours proposée, parfois même de collection !!! 😁😁 Merci encore !"

"5/5 et bien plus encore. Le Garage de la Riviera m’a été fortement recommandé par une connaissance. L’accueil est exceptionnel. La personne que j’ai eu au téléphone a su me rassurer dès le départ et ce n’était pas gagné.Un grand merci à elle. Vous êtes top. Encore désolé pour mes coups de fils incessants… Au final, je n’ai pas eu à attendre 3 mois pour que ma voiture soit réparée. Je n’ai juste pas compris ce que l’un de mes enjoliveurs faisait sur le siège passager à l’arrière. Je l’ai remis en place. 1000 mercis au Garage de la Riviera."

"Je me permets ce post pour féliciter ce garage exceptionnel avec un accueil chaleureux professionnalisme et dévouements que je remercie de tout cœur! Tomber en panne le 23/06/2023 émetteur d’embrayage casser ils ont su prendre mon véhicule de suite malgré la charge de travaille qu’ils avaient vu la période de vacances, faire un diagnostic commander la pièce défectueuse de suite et la remplacée en 3 jours! J’avais besoin de mon véhicule pour aller travailler et je remercie toutes l’équipe pour leur réactivité et le travaille bien fait! Super garage fiable et professionnel je le recommande à 100% sans eux je n’avais pas mon véhicule avant fin juillet car aucuns garages ne voulait le faire de suite!"

"Efficacité, respect des horaires, explication claire, bon rapport qualité/prix"

"Révision de ma dacia faite hier, accueil très sympa, serviable et joignable. Je recommande !"

"Vraiment très sympathique. Compréhensible et au service e de la clientèle. Je recommande vivement."

"A l écoute service rapide est répond aux questions le mécano agréé GPL (Fabrice) connais son métier et consciencieux dans son travail je recommande ce garage"

"Excellent garage."

"Garage très professionnel avec le sens du service et une très bonne réactivité je vous le conseille fortement.( pare choc à refaire toyota Yaris) Un grand merci à toute l'équipe et bonne continuation."