Point S - Fontaine-lès-Dijon (Dijon Nord Automobiles)

"Une honte service déplorable Le véhiculer arriver dimanche dans l'après midi recupere le lundi 16h Quasiment 60€ de gardiennage pour à peine 24h"

"Un manque de professionnalisme pur et dur ! Aucune compréhension de la part du personnel qui a l’air de s’en foutre royalement Garage a fuir de toute urgence!"

"Un patron détestable qui se permet de vous lancer des piques parce que vous avez eu un accident et qui vient se plaindre en vous disant d'aller vous faire foutre juste parce que vous lui avez répondu suite a ce qu'il vous a foutu dans la gueule !!"

"Alors part ou commencer le patron parle mal avec sa bouche un manque de respect limite il agresse la clientele il fait pas du bien au commercant automobile je lui conseil de faire un stage de politesse et de vente en meme temp sa pourra que lui faire du bien . Ps n allez pas la bas !!!"

"Patron imbu de sa personne, ce patron ne connaît pas le relationnel patron client ,je ne suis pas pré de remettre les pied ,aucune compassion humaine"

"Expérience très désagréable, manque de professionnalisme et personnel très antipathique. A éviter."

"Pire garage de toute ma vie !! Ne jamais aller chez ce sociopathe cinglé !!!"

"Un garage où il ne faut surtout pas aller le patron et la secrétaire sont tout simplement irrespectueux et incompétent il ne pense qu a empocher de l’argent à éviter ."

"Depanneur très rapide et efficace, diagnostic en 30 secondes (cable embrayage cassé), arrivé sur place en 25 min !"

"Oblige de mettre une étoile pour publier mais le patron est déplorable je pense même a éviter"

"Le dépanneur est certes venu rapidement sur les lieux de la panne, mais il a déposé la voiture dans un endroit inapproprié (devant l'entrée d'une maison), ce qui a failli nous couter un pv (les habitants de cette maison ont menacé d'appeler la police). Nous avons donc dû appeler un 2ème dépanneur...."

" Endroit intéressant. "

"Dépannage un samedi soir avec le sourire, il nous a même raccompagné a notre hotel sans rien demander en contrepartie car le véhicule était immobilisé. Et plus encore, ayant trouver la pièce pour dépanner notre véhicule, il nous a, entendez bien, réparer le véhicule le DIMANCHE. J'ai 57 ans et je n'ai jamais rencontré meilleur service. Mr Barat RENNES"

"Rapidité"

"Ma voiture volée en 2016, à été retrouvée dernièrement. Cette boîte travaille avec la police. C'est là qu'elle a été remorquée. 374 euros pour le remorquage et 3 jours de gardiennage..... Cher pour une voiture qui va partir à la casse."

"Bonjour, Je recommande ce professionnel pour l'entretien de votre véhicule. Qualité, rapidité et surtout un bon accueil. Bonne journée"

"Dépannage express pour un clou dans un pneu via l'assistance Groupama, professionnel et sympathique, rien à redire, c'était parfai, merci !"

"Dépannage très professionnel et agréable j'ai été remorqué et ma voiture emmené cher mon garagiste en état"

"A fuir absolument. Ma voiture y a été remorquée et j'ai du payer tous les frais car le garagiste refusait de traiter avec mon assurance. Devis annoncé à 1200 euros pour un mois de réparations , on m'annonce sans scrupule une facture de 2000 euros à la fin après avoir gardé ma voiture 2 mois. Et pour finir, bugs de démarrage à la récupération de ma voiture qui n'étaient pas présents avant de la laisser, le garagiste décline évidemment toute responsabilité."

"Rapide, sérieux. bon accueil, personne charmante"

"Bon accueil"

"A fuir!!! Tout juste bon à encaisser le gardiennage de votre véhicule! Travail avec la police. Mon véhicule a été volé puis retrouvé 1 mois après. La police les fait venir pour remorquer mon véhicule chez eux pour un soit disant relevé d’empreintes (qui n’a jamais été fait puisque les services de police sont tellement compétents qu’ils ne se sont jamais déplacés!!!) Si on appelle pas c’est pas le garage qui va le faire puisque lui facture les jours de gardiennage qui ne sont en plus pas pris en charge par l’assurance. Résultat : 630€ de gardiennage, dialogue impossible avec le gros responsable qui est incompétent et un service de police qui ne s’est jamais déplacé!!! Ça fait cher pour se faire entuber!"

"Fuyez ! Prestataire clairement malhonnête ! J appelle pour une crevaison et je ressors avec un bas de caisse endommagé et une facture de 550€. Fausse déclaration et mensonges ne les arrêtent pas ! Je vous conseille vraiment de ne pas les solliciter, aucun scrupule."

"Après la réparation on a constaté que sur la facture le montant des pièces étaient plus cher que que le prix normal en nous disant qu'il nous l'avez fait au prix qu'il avait prix , impossible de discuter avec lui, c'est juste dire qu'il est pas magicien. On a l'impression qu'on est des boulets et n'es pas aimables avec ses clients."

"Je suis tombé en panne de voiture samedi en allant en vacances à 1h30 de l endroit. Diagnostique : injecteur cassé. Commande pièce et réparation 2 jours, délai très correct. J ai fait 800 km en 2 jours depuis et voiture nickel. 🤞🤞🤞🤞Aucun défaut. Merci beaucoup pour la prise en charge et la réparation de mon véhicule. Continuez comme ça 👍"

"Dépannage rapide et efficace, personnel compétent et empathique, merci!"

"Très bon garage personnel tres compétent. Merci pour le dépannage."

"Bonjour, si je pouvais mettre aucunes étoiles, je le ferais. Ce lieu est à fuir comme beaucoup de commentaire répertorié sur Google. Mission effectuée sur l'autoroute, frais de gardiennage. Aucune possibilité de passer par notre assistance pour lui régler ses frais. Cette personne ne doit plus avoir de panneau point S. Il dévalorise le réseau, n'a aucun service client, aucun professionnalisme. Je crois que je n'ai jamais échangé avec une personne aussi déplaisante et désagréable donc si cette personne n'a aucune conscience professionnelle, eh bien qu'il reste chez lui."

"Dépanneur a fuir, nous facture 131€ de frais supplémentaires pour nettoyage plateau (un coup de karcher) à payer de suite sinon pas de transfert de véhicule dans notre garage, menace de frais gardiennage et le comble une fois que vous avez payé il oubli de transférer le véhicule. Si vous êtes en panne demander à votre assurance de ne surtout pas vous faire dépanner par le garage Dijon nord. Ce professionnel ne devrait plus avoir le droit d’exercer. On est obligé de mettre des étoiles pour publier moi j’aurai mis - 100 étoiles J’espère que cela pourra servir à d’autres personnes."

"Réactif, Sérieux et agréable !"

"Mon véhicule a été dépanner suite à un vol et je m’attendais a régler une facture exorbitante Je tiens à remercier toute l’équipe qui a su me rassurer, s’occuper de moi et fait le nécessaire Merci à tous de votre professionnalisme"

"Très réactif contrairement à d’autres garages où il faut attendre jusqu’à 3 semaines pour changer des pneus. Je recommande ++ leurs services merci !"

" Évitez ce garage à tout prix. Le RAC recommande vivement cet endroit. L’entreprise vous demandera une rançon, vous facturera un travail inutile et vous traitera sans respect. Ils n’avaient aucun problème à arnaquer les voyageurs étrangers. Ils ont retiré des pièces de mon moteur pour que je puisse partir jusqu'à ce que les paiements soient effectués. Des gens horribles. Des affaires horribles. Lisez également d'autres critiques. Apparemment, cela a été essayé de le supprimer. "

"Suite à une panne moteur sur l'autoroute, nous avons été dépanné rapidement et amené à l'atelier point S. Notre assureur a été immédiatement contacté par une personne charmante et efficace. Nous avons récupéré notre véhicule réparé (changement d'injecteur) le lendemain après-midi. Le garage nous a mis gracieusement un véhicule à disposition."

"Depannage ultra rapide, en moins d’une heure arrivé à mon domicile, changement de la batterie de mon véhicule et tout était réglé.Je recommande +++"

" C'est une arnaque, j'ai payé 400 euros pour 5 km de dépanneuse. Il vaut mieux laisser la voiture et chercher un taxi."

"Suite à un problème de batterie il avait été convenu avec mon assurance que ce garage procède au déplacement dans un second garage situé à 3,8 km du lieu d'intervention. Sur place, le dépanneur a refusé de procéder à l'enlèvement malgré l'accord initialement conclu (parking sous-terrain, cela vous avait été notifié en amont). La personne qui a réalisé l'intervention a été d'un manque de respect inouï et ne m'a apporté aucune explication supplémentaire. Un soupçon de politesse vous aurait évité un tel commentaire de ma part."

"Très, très bien. L'accueil sympathique, agréable et disponible. La personne, nous a parfaitement renseignés et beaucoup aidés. Merci Madame. 💐🌹💐"

"Suite à une panne sur autoroute, tout c’est bien passé pour le remorquage mais par contre sur la facture le garage m’a facturé un acte non pris en charge par mon assurance qui est remise du véhicule au client ou à transporteur soit 80€ comme ça…"