Norauto St Paul Les Romans

"ATTENTION ! Centre auto douteux, personnels agréables mais pas expert en la matière. Ayant prit RDV pour le remplacement de plaquettes de freins et n'ayant pas l'habitude de faire réparer/entretenir mon véhicule par une personne tiers (je fait habituellement mes propres entretiens tous seul), grosse blague, il m'annonce qu'il n'ont pas les plaquettes de freins Av après les avoirs démontés. J'ai choisis ce centre car c'est celui qui me semblais le moins cher. Ça me revenais moins cher de les faire monter par Nauroto, que de les commander sur Internet et de les remplacer moi même. J'ai remarquer aussi qu'il n'utilisais pas de clé dynamométrique pour le serrage des roues, serré au pistolet à aire comprimé, sur des jantes alu, j’espère pouvoir desserrer les roues sans avoir de surprise. Conclusion, une facture de 78€ pour un simple remplacement de plaquettes Ar, avec 40€ de manœuvre pour avoir démonter 4 roues, s'apercevoir que les avants ne sont pas les bonnes, et juste changer les plaquettes Ar... Aucun gestes commercial proposés, juste une nouvelle proposition de RDV (que j'ai bien évidement refusé), pour en plus me proposer des plaquettes à 170€ hors manœuvre au lieux du prix fixé au départ soit 160 € plaquettes Av et Ar manœuvre comprit. J'ai donc acheter mes plaquettes sur Internet en TRW pour 70€, 100€ moins cher et c'est les bonnes ! Centre auto à éviter ! PS : Je sais pas si c'est prévu chez Nauroto mais Feu Vert font quelques points de contrôles gratuits, vérifications des niveaux avec remises des niveaux gratuits, etc, pour Nauroto c'est apparemment pas le cas... :("

"Ayant eu un soucis avec une piece avec norauto, je dirais que le personnel n'est pas désagréable en soit mais qu'il manque d'éxpérience au niveau des pièces qu'ils vendent car le vendeur aurait mesurer..et je me retrouve dans limpossibilite de monter ma pièce. Je peut remercier le gars de l'atelier qui était la et qui a su dire que mon raccord était trop court, le lendemain lorsque je passe avec la pièce. Et surtout le gars du control technique qui a pu me caser un samedi matin et finir en retard. J'apprécie l'honnêteté du personnel du magasin mais le commentaire est justifié mais j'ai aussi dit que je n'était pas content en ramenant ma pièce le lendemain, c'est d'ailleurs sa je pense qui à fait qu'il m'est aider. Sinon bon acceuil je trouve souvent ce que j'ai besoin je viens régulièrement et je compte pas changer mes habitude mis à part verifier mes pièces moi mêmes."

"J'enlève un étoile pour les tarifs. Je trouve certaines choses trop excessive. Pour le reste (accueil, renseignement et prise en charge) tout est correct"

"Équipe au top accueillante et professionnelle. Bon rapport qualité/prix."

"Accueil parfait au magasin, les employés et le responsable ont toujours un mot gentil même quand il y a beaucoup de monde.... quand à l atelier , équipe formidable, j y vais depuis l ouverture et j ai toujours été très satisfaite. J entretiens tout mes véhicules chez eux et zéro soucis ! Je conseille vraiment"

"Je recommande personnel à l'écoute, sont toujours dispo pour un service et souvent gratuit!!"

"Accueil très sympa, bon conseil et ne vous propose pas plus de travaux que ce que vous leur demandé! A défaut de certain autre centre qui vous bousille les voiture ou vous trouve plein de problème. Je recommande!"

"Des mécaniciens qui font des travaux au petit bonheur la chance. Qui vous facture moins cher que d'autre garage c'est certain mais qui vous répare des pièces qui n'ont pas à être réparé. Donc pour acheter du lave glace oui pour faire des réparations non!"

"Changement des deux pneus avant suite à une crevaison. Nous nous apercevons avec mon conjoint qu’ils ont remplacé le pneu de secour par le pneu crevé... erreur ou stupidité ? Nous préférons penser que s’est une erreur de fatigue ! Deux mécaniciens qui se sont bien démenés pour retrouver le pneu non crevé dans tous leur stock mais un accueil déplorable du MR de la boutique qui nous a pris de haut et nous parlait comme à des cretins!"

"Je n’ai jamais vu des commerçants aussi désagréables, dommage que l’on ne puisse pas mettre moins d’une étoile"

"Un petit loupé sur la finition d'une prestation, mais globalement l'équipe est sérieuse et ponctuelle pour des tarifs contenus."

"Accueil déplorable et personnel peu scrupuleux prêt à vous vendre tout et n'importe quoi. Lors d'un changement de plaquettes de freins, mes pneus étaient loin d'être usés, mais c'est ma femme qui y est allée et il fallait changer les pneus d'urgence avant qu'ils éclatent ! Résultat, ils ont fait encore 4000kms... Si on sait ce qu'on veut, les mécaniciens sont pas mauvais mais faut savoir ce qu'il y a à faire sur la voiture, et surtout pas demander conseil !"

"Quand le mécanicien casse devant toi la pièce que tu trouvais faible et te dit ha bas oui c'est bien cassé, faut changer la pièce Plus jamais je n'y retournerai"

"Première et dernière fois. Je suis venue pour changer mes pneus et installer des pneus hiver. Il y avait 0 disponibilité en magasin, j’ai demandé 2 références de pneus que j’avais repéré sur internet (Michelin et Hankook) le chef d’atelier ou chef magasin on sait pas trop.. me dit qu’il n’y a pas de pneus hankook (forcément les Michelin sont plus chers). Pourtant en général si nous avons pas de disponibilité en magasin il reste néanmoins de la disponibilité en commande ce n’est pas des produits de fin de série. Bref je me suis laissé un temps de réflexion et j’ai commandé avec un autre conseiller (plus jeune donc il essaye pas de vous arnaquer) et devinez ! J’ai pu commander les hankook et ma facture s’est donc allégée. Le montage se passe je reprend ma voiture je fais demie tour et retourne à l´atelier car bruit de taule, de roulement. Ils reprennent la voiture en atelier et l’homme me dit c’est le jeune qui n’a pas vérifié. Donc cher norauto de St-Paul-les-romans quand vous prenez des apprentis vous les formez et vous les accompagner à faire les bons gestes pour qu’apres le travail soit bien fait surtout quand il peut avoir un manquement à la sécurité de vos usagers. Malheureusement je ne peux pas poster ma photo mais j’ai retrouver des boulons d’une de mes roues, et après vérification avec un autre garage rien n’a été bien serrer.. Et lors de mon passage étant une femme seule ils essayent de vous changer des pièces qui n’ont pas besoin d’etre changé. On m’a dit ” vous devez changer les plaquettes et vos disques à l’avant et à l’arriere” j’ai donc eu le droit à un devis, quelle chance.. après un changement de pneus qui m’a coûté 298€ on me propose un devis dans les 250€-300€ mais un professionnel a regardé et mes disques sont bons je vais donc changer mes plaquettes mais surtout pas à Norauto.."

"Au top un centre auto qui fera tout pour vous satisfaire..."

"Tout est parfait comme d'habitude. Mecano au poil et accueil chaleureux. Des produits de qualités ainsi que les prestations"

"N'ouvre pas à l'heure, impossible de les avoir au téléphone, a 9h30 pour prise de rdv, attendez que nos équipes ouvrent le magasin et crotte je file chez le concurrent qui lui est ouverte et veux travailler"

"Très bon accueil, collaborateurs très agréables ... prise en charge rapide... service de bonnes qualités... je suis ravie de faire appel à Norauto..."

"bonjour,je suis venu chercher 4 bougie pour une voiture essence j’étais avec une des 4 vieille bougies la puissance du véhicule et bien apparemment pas suffisant. il fallait encore l'imat de la voiture que je n'avais pas sur moi ayant l'aire d'ennuyer le vendeur je suis partis chez le concurrent d'en face j'ai donné le modèle et 1 minute plus tard mes bougies étais commandé résultat des courses première et dernière foi chez norauto"

"Appel ce matin car roue crevée. Réactif, super sympa, ils ont pris mon véhicule dans l'heure et m'ont sauvé la vie ! Je n'avais qu'un kit anti crevaison 😩. Je recommande vivement, disponible, de bon conseil. Au top. Merci beaucoup."

"Je suis allé faire réparer ma voiture. Le service est correct et le personnel très sympa."

"Incompétents, cher, désagréables et responsable très agressif lorsqu'on lui fait une remarque négative sur le travail effectué. Non merci Monsieur, je n'ai vraiment plus envie de vous parler ni vous revoir ..."

"Très accueillant, toujours prêt à nous satisfaire et bien écoute du client. Enseigne très sérieuse"

"Un accueil d'une grande classe et un service de qualité. Je recommande"

"Amabilité, écoute et service rapide. Pose de plaque en urgence suite à arrachage par un tiers. Fait entre deux poses de pneus, en plein dans l'affolement des commandes de pneus hiver. J'ai été recalée dans 2 autres garages de la région, surchargés pour cette raison. Chez Norauto, ça a été bien sûr Madame, on vous fait ça de suite. 20€, 20 minutes tout compris (arrivée, 1 client devant, prise de commande, devis pour freins, passage en caisse, passage à l'atelier, départ). Top du top!"

"Prise de Rendez-vous rapide. Bonnes prestations et amabilité du personnel."

"Bien mieux que ce à quoi je m'attendais. Le spécialiste m'a ayant conseillé connaissait d'avance le problème électronique de la voiture. Il a su trouver des pièces que je ne trouvais pas sûr les sites de pièces les plus courrus. Le devis a été respecté et ils m'en ont même fait un peu plus ! Au top !"

"Accueil agréable mais côté mécanique je ne suis plus satisfaite"

"J'ai jamais vu plus incompétent.... Deux garagistes m'annoncent une facture de plus de 1 000€ avec même le conseil de changer de voiture. Ah ben oui ils font leur diagnostic électronique mais ne touche même pas la voiture. ils ont les conséquences de la panne sous les yeux mais ne cherchent pas le pourquoi. Je suis allée dans deux autres garages et hop par miracle ils m'ont trouvé la cause et c'était pas Bien grave, une belle frayeur d'évité, pas changé de voiture et seulement 180€de facture chez une autre garagiste. Vraiment déçu de norauto st paul les romans. Quand j'ai parlé de mes déboires autour de moi olalala mais beaucoup de personnes en on eu aussi chez eux... Allez ailleurs ! 😉"

"Un bon centre NORAUTO. Suite au montage de mon attelage sur mon OPEL GRANDLAND avec un mauvais faisceau, ils m'ont rappelé pour remonter le bon faisceau conformément à la procédure d'OPEL, sans polémique et en prenant tous les frais à leur charge, doublé d'un geste commercial quand je suis allé faire réparer ma remorque ultérieurement. Une adresse à retenir, et leur équipe est sympathique."

"Bonsoir je vous déconseille vivement ce soit disant garage . je suis allé changer 2 pneus je me suis aperçu qu'il manquait un écrou antivol . Je leur en ai fait part , ils n'ont pas voulu reconnaître leur erreur . Et la personne au téléphone n'était pas agréable du tout."

"Je viens de faire réviser ma voiture une DS4 pour changer disque plaquette révision complète. La voiture a été rendu propre le travail a été fait en temps et en heure avec un rapport qualité-prix tout à fait honorable. Je mets 5 étoiles tout simplement car le personnel à été à ma disposition à vérifier complètement ma voiture et surtout à été à mon écoute. ils ont répondu à toutes mes questions, mon conseiller . J'ai également demandé un devis pour faire changer courroie de distribution un prix tout à fait correct. J'ai très longtemps fuis les centres auto certes il y en a des bons et des moins bons mais je suis aujourd'hui très content. J'espère simplement qu'il garderons le même état d'esprit et surtout rester compétent, comme vous le savez je dois venir pour changer ma courroie de distribution. Merci à toute l'équipe Alexandre Gaudineau"

"J’y suis allée après mon contrôle technique où il était noté une forte usure des plaquettes et un problème d’orientation des feux de croisement. Et à Norauto ils ont essayé de me faire croire que les disques étaient à changer!! Après avoir fortement insisté sur mon incompréhension car ce n’était pas spécifié au ctrl technique, le garagiste a fini par me dire que «ça pouvait tenir qq mois »!! Ensuite concernant le problème des phares ils m’ont affirmé qu’il fallait changer le bloc moteur et après devis ça devait me coûter plusieurs centaines d’euros !!! Au final je suis allée dans un autre garage, ils ont changé les ampoules et réglé l’orientation grâce à 2 tours de tournevis et la contrevisite c’est bien passée!!!! Franchement c’est une honte de leurs part!!!"

"Dans le cadre d'une révision : explications claires, ne pousse pas à la consommation et devis à des tarifs tout à fait raisonnables."

"Super vendeurs qui n ont pas hésiter à venir jusqu a ma nouvelle voiture pour nous aider agréable au top ca fait plaisir"

"Personnel acceuillant, honnête, bon conseil de leur part, et intervention rapide sur mon vehicule"

"Bon accueil, mais pas tout le personnel, autrement très correct et compétence."

"Demande de tarif par téléphone, Réponse précise et rapide par un dénommé Dylan, je met un commentaire car au téléphone on est pas toujours bien renseigner et l'on peut pas toujours se déplacer."

"Top le gérant est sympathique, agréable dans l'ensemble bonne équipe un +1 pour JOSSERAND qui s'est occupé de mon véhicule avec professionalisme. Rien a dire bon tarif bonne prestation 2x moins cher qu'en concession faut pas hésiter !!!"

"Équipe très accueillante. Nous avons eu un problème sur la route et Bruno nous a pris en charge malgré notre arrivée tardive. Merci a toute l'équipe Norauto"

"Bonjour l'équipe est très dynamique et réactive sérieux travail propre"

"Nous avons été très très bien accueilli et les mécanos sont extrêmement sympathiques et surtout très compétents sérieux quand au tarif i Nous avons eu une très belle réduction car notre fille jeune active n'a pas beaucoup de moyens merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse. C'est décidément notre garage préféré"

"Bon travail comme toujours"

"Super accueil... personnel professionnel très investi et compétent."

"Personnes très sympathiques. Ils ont prit le temps de me conseiller alors qu’ils n’avaient rien à y gagner Merci :)"

"Je ne retournerais plus la bas. Voiture sortie du garage qui ne fonctionne pas car oublié de remettre un câble qui servais au turbo pas très professionnel. La voiture soit disant réparé tombe en panne sur autoroute une semaine après. Au final 800 euros dépensé pour une voiture qui ne fonctionne toujours pas."

"Un gros gros merci à l'équipe, ils m'ont pris en urgence suite à un bruit bizarre entendu sur l'autoroute et m'ont évité l'accident. Je recommande, super équipe"

"Super pour le tri des filtres et huiles après vidange. Par contre il n'y a quasiment que des pièces de marque Norauto (fabriquées en Pologne) disponibles, peu de produits fabriqués en France alors qu'ils existent."

"Super accueil, personnel très réactif. J'ai pu avoir la bonne batterie adapté à mon véhicule en suivant les conseils du vendeur car les batteries proposées étaient de taille différente."

"Accueil bon pas de soucis ,je dépose la voiture et la récupère avec du retard à cause de mauvais filtre à huile ,avec des voyants allumés au tableau de bord qui ne l etaient pas avant ,et sois disant liquide lave glace rempli et après vérification il est vide ......que penser de la qualité du travail...?(les témoins au tableau de bord on été réinitialisé lors de mon départ 👍)"

"Bonne prestation dommage que la facturation de diagnostic ne soit pas dit avant. Le changement de batterie reste moins cher chez mon concessionnaire à équivalent de marque de pièce"

"Par ce message, je souhaite m'excuser après avoir posté un avis dans un excès de colère, injustifié et totalement inapproprié : Je suis venu faire changer mes pneus un samedi, et en plus de ma facture je suis reparti avec un devis car mes disques et plaquettes de frein sont en dessous des recommandations constructeur. Ayant fait réviser quelques jours avant mon véhicule par mon garagiste personnel, je me suis donc mis dans un état de colère, car l'impression de me faire pigeonner. Le lendemain, le directeur du Norauto me contacte pour en savoir plus, il me propose de revenir afin de contrôler ensemble l'état de mes freins : ils sont bien en dessous des recommandations et ma voiture présente donc un risque en cas de freinage d'urgence. Je tiens à m'excuser auprès de toute l'équipe Norauto de Saint Paul les Romans car ils ont fait part d'un grand professionnalisme, d'écoute et de bienveillance. Bravo à eux et merci."

"Équipe très pro , qui c'est démené pour que je puisse repartir le plus vite possible . Encore un grand merci à vous."

"Tombé en panne sur l'autoroute, nous avons pu rouler jusqu'au garage le plus proche, le Norauto de saint Paul les Romans. Très bonne accueil et très bon conseils suite au diagnostique. Toute l'équipe a été au petit soin pour nous. Vraiment sympa. Bonne continuation à vous 🙏"

"Toujours très bien reçu, je recommande plus particulièrement Josselin pour son dynamisme ses conseils son professionnalisme et son efficacité"

"Des professionnels de la petite mécanique à votre service, une large offre de produit, une carte grise faite en 15mn hors temps d'attente, Des réponses claires et professionnels à vos questions."

"Au top! Demande de devis avec explication du: pourquoi il serait important de le faire, réalisation des travaux prévus dans le temps annoncé, débrief après réparation de ce qui a été fait. J'apprécie la transparence et les explications. Je reviendrai sans problème!"

"Le personnel est super souriant et accueillant et les explications sont claires."

"Manque de professionnalisme pour juste un rétro sur une Clio 2 vendeurs qui ne sont pas d’accord sur la référence pas capable de m’en vendre ni de le commander. Je suis repartie avec le même souci. Ce magasin à éviter absolument"

"Conforme à mes attentes. Accueil et service très correct"

"Très bon garage, essaye toujours d'arranger au mieux les clients, je recommande !"

"Apportent les meilleurs conseils à des tarifs tout a fait corrects. Je vais jusqu a Romans pour leur sérieux."

"Je suis venu me renseigner pour un attelage pour mon véhicule, j'ai été très bien conseillé, le produit était bien moins cher qu'à la concurrence et de plus livrable dès le lendemain. J'ai été avisé le lendemain qu'il etait arrive en magasin, je l'ai monté dans la foulée, produit de très bonne qualité et montage au top. Équipe professionnelle, accueilli par Christophe, de très bon conseil et très bon contact."

"Rapide , efficace , très bon rapport qualité prix . Révision constructeur à-40% comparé aux concessions ."

"très bon accueil par des personnes compétentes des prix très compétitifs allez y!"

"Beaucoup de choix et c est bien rangé Ça change de certains autres magasins"

"Excellent centre norauto avec des mécanos très compétents, très consciencieux et très sympas ! Nous sommes arrivés un samedi à 18h15 a l'improviste avec une plaquette avant gauche grippée. Ils nous ont pris en charge de suite et on fait un super boulot ! Service impeccable ! Merci ;)"

"Très professionnel. Super accueil. A conseiller"

"Et bien voilà une équipe qui a le sens de la relation client. Au top ne changer rien ."

"Toujour bien reçu par le personnel et toujours à l'écoute des clients"

"Très aimable et professionnel. Ils ont cherché la panne et ils ont pu prendre ma voiture tout de suite par chance. Vraiment rien à redire, je reviendrais (mais pas trop tôt j'espère 😁)"

"Accueil très sympathique, malheureusement rare de nos jours..."

"très aimable et pro, intervention rapide sur un départ en vacances merci"

"Très serviable et professionnel resté comme vous êtes merci"

"Très bien reçu , soucis de retard de livraison bien géré. Travail propre et cohérent au niveau tarif . Pas de mauvaise surprise. Personnel pro et de bons conseils. A recommander."

"Personnel agréable qui prend le temps de nous écoutés et de nous aidés dans nos recherches"

"Le personnel est professionnel et agréable. Petite intervention rapide sans rendez-vous. Les employés prennent le temps d'expliquer et de renseigner correctement."

"Parfait comme d'habitude. Très rapide. Une heure à peine pour l'ensemble freins arrière et pneus. Rdv pris sur Internet."

"Très accueillant, prix abordable,et il sont a l' écoute ,et on et bien d epanner"

"très bon accueil et bon professionnalisme. Ainsi qu’un très bon rapport qualité prix. Rdv pour changement d’amortisseurs, ma voiture a une très bonne tenue de route maintenant. Parfait! Merci je recommande"

"J'ai demandé des conseils pour un démontage délicat. Les explications sur la façon de faire m'ont permis de régler mon problème. Merci"

"Très bon accueil Travaux expliqués Je recommande cet endroit"

"Très bon accueil Personnels sympathiques professionnels et efficaces Nous étions en transit et nous sommes arrêtés en urgence pour un pneu crevé sur l’autoroute Ravis d’être si bien tombé malgré notre déconvenue"

"Nous tenons à remercier toute l'équipe de Norauto d'avoir été très réactif pour diagnostiquer le gros soucis de panne sur notre véhicule le système complet de frein était brûlé avant et arrière , ainsi que les réparations qui ont été très bien faites. La qualité du travail est là. Et la qualité prix aussi. Tout est parfait. Nous recommandons vivement cet endroit. Mille mercis à toute l'équipe."

"Prise en charge immédiate de notre véhicule, des personnes accueillantes et très professionnelles, le travail est trés bien fait, je recommande vivement ce garage."

"Des très bons conseils, un personnel très pro, une large gamme des produits"

"Le centre de St Paul les Romans est très bien les rendez vous et les devis parfait le personnel est très bien rien à redire c'est Ok"

"J'ai visiter le centre ce samedi pour une urgence pneu. Au bout de 20min on me contact pour me signaler que mes autres pneu sont lisses, je le sais mais c'est professionnel vous allez me dire. Oui mais a la fin de la prestation, la mysogynie éclate au grand jour quand les vendeurs profitent que je soit une petite jeune femme pour me dire que ma géométrie n'a pas pu être faite car mes rotules de direction sont soit disant soudés. Après une visite chez mon garagiste habituel ce jour il m'annonce après vérification de la voiture que ces travaux n'ont pas lieu d'être car les triangles de direction ont été changés il y a moins de 2 ans. Norauto m'a donc sortis samedi un devis a plus de 300€ et a refusé de faire ma géométrie sans raison. Je ne retournerais donc pas chez Norauto pour effectué les réparations sur les ressorts arrières, problèmes bien détecté samedi mais devis approximatif (ressorts arrières 15 pouces au lieu de 14 et montage pour ressort avant). Je ne recommande pas le centre Norauto. En réponse: le devis a été fait par Oceane certe mais tous les autres étaient autour d'elle. Vous savez pertinemment que les garagiste n'ont pas le temps de prendre rendez vous avec vous pour ce genre de choses. Sachez juste que je ne reviendrais plus chez vous, ni les membres de mon entourage. Bien à vous."

"Équipe dynamique, à l’écoute du client et travaille très propre rien à dire ! Un grand merci à toute l’équipe !"

"Rendez vous rapide, garagiste sympathique et professionnel ! Pour ma part c'était juste un bouchon d'huile mal rebouché et je n'ai rien eu à régler. Je recommande sans hésiter. C'est pro, pas d'arnaque, efficace"

"Excellente prise en charge pour le remplacement de toute la distribution, accueil de bon conseil, mécanos au top."

"Je m'y suis rendu pour acheter une glacière. Je suis ressorti avec un réfrigérateur de voiture. Un peu cher mais le bon choix pour moi."

"Classic sans plus. Pas de tarifs vidange CLAIREMENT affiché, Toujours une réponse pré conçue, afin de ne pas se remettre en question ! Ça ne fait pas avancer les choses."

"Ce magasin m'a renoué avec Norauto . Conseil , agréable, renseignements et services après vente . Merci pour mon porte vélo il est parfait pour mon van les portes s'ouvrent comme vous me l'avait dit 👍👍👍"

"Une très bonne équipe très a l'écoute des clients et qui fait aux mieux pour satisfaire les clients je vous recommandé Norauto de saint Paul les romans."

"Je suis très contente concernant le changement de mes amortisseurs. Merci"

"Très bien accueilli, personnel à l'écoute est très professionnel. Très bon conseil pour l'achat de coffre de toit, merci à l'équipe."

"Accueil impecables services au top et rapide véhicule prêt 30 min avant l'heure annoncé"

"J'ai fait réparé ma climatisation et depuis si celle-ci fonctionne effectivement, ma batterie se vide entièrement quand je n'utilise pas ma voiture pendant plusieurs heures. Je suis contrainte de la débrancher à chaque fois et bien sûr Norauto s'en lave les mains. Ce n'est pas leur faute et ils n'ont pas de disponibilité pour régler mon problème. Cliente Norauto depuis de très nombreuses années ( pas dans ce centre car je suis nouvelle dans la région) je n'y remettrai jamais les pieds!"

"prise de rendez vous très rapide sms en fin de Traveaux le temps et respecter vraiment super"

"Centre très serviable et de bons conseils. Pas de mauvaise surprise avec eux!"

"Très satisfaite ils s'occupent de la révision annuelle et du contrôle technique"

"Accueil poli souriant agréable Prestations et service impeccable Je recommande"

"Très bien grand conesence de leures travaillé très très bon mécano je peux confié ma voiture merci à vous"

"4pneus posés sur ma megane RS . Travail de qualité ,fait en un temps record. Équipe très sympathique et professionnelle !"

"excellent acceuil et conseil, reprise propre et à tarif raisonnable d'une réparation de pneu mal réalisée par mon concessionnaire j'y reviendrai pour les changer"

"Garage sérieux et honnête, ne fait pas plus de réparation que nécessaire. Tarifs défiant toutes concurrences, toujours reçu avec gentillesse et sympathie !"

"Bonjour, Suite à évitement, hier, deux pneus déchirés du même côté, dépanneuse et garage le plus près que l'on connaisse. Ceux avant étaient neufs, trois comme celui qui reste ce serait bien côté budget. Pas de problème, Jocelin les trouve, fais livrer et programme un créneau à l'atelier. Aussitôt disponible le mécanicien les monte sans oublier contrôles et niveaux. Il nous rend les clés après topo sur les constats qu'il a fait et encaissement. Ayant été mécanicien moi-même, je suis exigeant sur l'aspect qualitatif du travail. C'est la première raison pour laquelle je recommande chaudement cette équipe. Le personnel s'est de plus montré très prévenant avec mes quatre enfants le temps que l'on vienne les chercher puis avec ma femme qui sortait de l'hôpital. En mécanique la compétence prime mais la gentillesse est un plus appréciable. C'est la seconde raison pour laquelle je rédige cet avis positif aujourd'hui. Pour conclure, la troisième raison est que quoique les choses soient bien faites elles le sont également rapidement. Cordialement,"

"Je remercie beaucoup Mr Christophe . Grâce à lui nous avons pu faire notre carte grise sans aucun souci superbe équipe à l’écoute, moi et mon fils nous sommes super content d’avoir fait travailler cette enseigne Norauto👍👋😊"

"Horaire respecté personnel tres pro tres bons conseils ne changé rien"

"Après le remplacement du moteur par le garage de l'Argilas à Bollène qui a fait n'importe quoi sur ma Passat je me suis tournée vers Norauto où j'ai été très bien accueillie par une équipe sérieuse, sympathique et dévouée à ses clients. Changement de supports moteur, changement d'optiques, la géométrie et l'équilibrage des roues - chaque fois ils sont à l'écoute, de bon conseil ,adorables et compétents que ce soit en atelier ou par téléphone. Je conseille vivement ce garage. Un grand merci à Christophe et Josselin pour leur patience et leur professionalisme."

"Etablissement très compétant et personnels très aimable .Je fait régulièrement mes entretiens de voitures dans cet établissement. Je conseille."

"Accueil au top et un super travail comme dab"

"Personnels accueillant ,dynamiques et à l écoute.."

"Un magasin avec beaucoup de produits et accessoires pour la voiture. Dommage pour le service, j'ai l'impression de déranger le personnel quand je viens. Que ça soit pour le garage ou en caisse, la personne en face est toujours en train de faire autre chose. J'y vais seulement car le magasin est près de chez moi."

"Très bien et bon rapport qualité prix ."

"Norauto est un endroit chaleureux et sympathique,avec un grande gentillesse pour vous servir et trouver et réparer votre voiture ou autres. Je recommande fortement 😁😁"

"Excellent. Personnel très compétent et très sympathique... Merci"

"Service rapide et efficace. Un complément d'information m'a été apporté très rapidement."

"Laissé mon véhicule pour une réparation quelconque et ils m'ont rendu les clés cassées prétextant qu'elles étaient déjà cassées et j'ai dû défendre ma cause pour avoir le remboursement"

"Magasin très bien entretenu, le personnel prend le temps de nous conseiller"

"Accueil parfait, une prise en charge rapide . Je recommande vivement. Un personnel aimable et professionnel. Merci"

"Personnel très sympathique et accueillant, professionnel."

"Au top, accueil non mercantile, tous les vendeurs sont super agréables, plutôt disponibles, et compétences avérées... Je recommande vivement!"

"Équipe très dévouée à son travail et à sa clientèle. Merci beaucoup pour votre professionnalisme."

"Je fait faire l entretien de mon véhicule vidange , pneus jamais de problème et un très bon accueil"

"Rendez-vous prit pour la révision de ma voiture : accueil et échanges avec les équipes parfait. Travaux très bien réalisés et en peu de temps ! Je reviendrai 👌"

"Bonjour, très bon accueil et très serviable,je recommande 👍"

"Équipe très sympathique, je recommande !"

"Employé très serviable et à l'écoute."

"Rien à dire le personnel est très accueillant et très de très bon conseils Ma voiture a été prise en charge rapidement"

"Excellent magasin, de super prix et toujours de bons conseils !"

"Très beau magasin Personnel très acceuillant et compétent Service demandé très bien effectué et prix correct Je recommande vivement D.CARON"

"Un service de qualité, on est toujours bien reçu et bien conseillé. C'est des bon !"

"Une équipe sérieuse a écoute je recommande"

"Nous avons acheté une glacière électrique. Nous en sommes très contents."

"Très satisfait des prestations (rotules frip, refroidisseur egr, para) sur C5 X7, un grand merci aux techniciens (en particulier JB qui a réglé en 1x le para que le constructeur n'a pas réussit en 4 jours)."

"J'ai été bien accueillie mais qu'une fois que je suis allée chercher le vendeur derrière sa caisse alors qu'il ne faisait rien et que je me tenais debout dans la file. Aux deux caisses il y avait un vendeur qui gérait des clients et deux autres vendeurs derrière qui regardaient. Mais c'est peut être leur méthode de travail."

"Personnel à l'écoute et fort de suggestions pour trouver le produit adapter."

"Devis très élever .faite faire un devis ailleurs et vous aller être surpris R.M"

"Un grand Merci à Mickaël pour son professionnalisme. L'accueil dans ce centre auto est toujours respectueux. C'est très appréciable."

"Très accueillant, agréables, rassurant et attentif"

"Très bon accueil, un technicien à l'écoute et compétent pour diagnostiquer un défaut de filtre à particules une bonne solution a été trouvé merci"

"Je suis venu pour un problème de clim. Lors de la détection de fuite ils ont repéré une anomalie et m'ont directement renseigné et rassuré sur l'éventuel problème qui au final n'était pas grave. Je suis reparti avec une climatisation qui fonctionne et en bonne état."

"Tres bien consensieu très.bon mécano il on fait un etrie une pompe à eau très bien vous mérite les cinq etoile"

"Equipe de professionnels à l'écoute et donnant de bons conseils. L'accueil est toujours chaleureux et le stock est toujours à jour. Pour les entretiens et vos pièces détachées n'hésitez pas et rendez vous a Norauto St Paul les Romans !"

"Trés bon accueil des vendeurs je reviendrais"

"Très satisfait de ce centre auto, personnel sympa et compétent, rdv souvent proches je recommande."

"Personnel au top, très pro. Mais je ne mets que 3 étoiles car ils ont des promo jusqu'à fin juin, et à la mi juin, plus de stock, et pas commandable !!! A quoi ça sert de faire des promos sur des produits que vous ne pouvez pas fournir ??? Pour info, le produit était dispo ailleurs..."

"Equipe très actif a la demande pas de surprise sur la facture"

"Centre très professionnel,ambiance chaleureuse et vendeurs compréhensif face a la difficulté, à recommander !"

"Équipe professionnelle, souriants ,donne excellent conseil .je suis satisfait."

"Personnel accueillant, sympathique, de bon conseil. Prix très corrects"

"Trés bon travail de toute l'équipe - du serieux - je recommande"

"J'y ai acheté un poste un ampli un caisson et pleins d'autres bricoles en tout genre jamais déçu du norauto de St Paul les romans. Super accueil, de bons conseils ect je recommande vivement je n'ai pas eu droit a la même chose chez feu vert qui ont essayé de me faire acheter le poste le plus cher alors que j'avais fait mon choix."

"Accueil parfait, une prise en charge rapide . Un grand Merci à Christophe et son collègue pour son professionnalisme. Evidemment je reviendrai"

"Personnel à l'écoute mais n'entend pas"

"Vendeur exécrable limite on le dérange ou la tête plaît pas. Le petit monsieur a lunette et cheveux poivre court vraiment pas aimable le pire c'est je me suis renseigné via mon smartphone pour trouvé mon produit"

"attitude commerciale inadmissible. le responsable a voulu faire le coup de poing pour couvrir l'incapacité du magasin a faire fonctionner un autoradio vendu un peu rapidement"

"Très accueillant et de bon conseil"

"Super service, personnel compétent et très à l’écoute"

"Toujours des belles voitures en expo... C'est très agréable à chaque fois."

"Un énorme merci à toute l’équipe de l’atelier qui avant même l’ouverture m’a pris en charge en regardant mon problème de roue sur ma voiture alors que je n’avais aucun RDV. Un super accueil, une équipe disponible et au top et d’une super efficacité. Un service cinq étoiles ⭐️ On a pu reprendre sereinement la route des vacances et arrivés à bon port. Merci aussi pour ces belles valeurs d’entraide et votre bienveillance, ça n’a pas de prix. Bel fin d’été à tous et ne changez rien"

"Fuyez ce centre....j'arrive pour un changement de plaquette je repart avec les freins bloques et au final 3500€ de facture chez un vrai garagiste.....impossible a prouve mais seul des freinages d'urgence auraient pu faire ca....alors conseil ...n'y allez pas je viens de voir votre reponse . donc je vous confirme que oui on m'a bien dit qu'un etrier etait bloque(faut il savoir ce que cela fait) et surtout ,votre employe tres experimente m'a dit ne rien pouvoir faire et qu'il fallait que je me rende chez un garagiste. je n'ai rien refuse car il m'a rendu les clefs en me donnant ces vagues explications . c'est egalement de retour chez moi avec un vehicule pratiquement en feu que j'ai rappele votre centre pour demander ce qui avait ete fait sur ma voiture pour en etre la . la encore la reponse a ete vos freins etaient bloques donc on a rien fait. bizarrement ils ne l'etaient pas quand je suis arrive chez vous et on m'a donne des infos tres vagues tres volontairement et fait partir sans rien regler tres volontairement egalement.. tres proffessionnel en effet..."

"commande internet et retrait en magasin merci"

"Bon accueil et les vendeurs sont disponibles. Atelier plus débordé et prise de rendez-vous indispensable"

"La derniere visite j'ai payé en liquide. On m'a rendu de la monnaie contenant des fausse pièces !! Plus jamais mis les pieds !!!"

"le devis réalisé sur leur site internet 3 fois moins cher que lors de mon passage chez eux ….. de 325€00 il est passé a 980€00 un petit écart était admissible mais là …"

"Travail de qualité, je tiens à le souligner car il faut continuer dans cette direction : honnête, pédagogue, toujours à l’écoute !"

"Personnel a l'écoute plusieurs personnes s'intéressent au même dossier franchement top ce Norauto"

"Deux Intervention sur un nettoyage de fap a deux mois d'intervalle malheureusement jai toujours un message d'erreur sur l'ordinateur de bord ...dommage meme peugeot concession ne peut rien faire apparemment !relation clientèle très agréable malgré tout à souligner......"

"Personnel pas attentif dit pas bonjour"

"Une fois de plus exemplaire ! Je suis taxi, Norauto St Paul vient de sauver ma journée grâce à une intervention immédiate sans rdv sur crevaison lente (vis). Un grand merci à toute l'équipe de l'accueil à l'atelier !!"

"Personnel agréable et compétent, les prix semble être dans la norme…"

"Très professionnel et sérieux"

"Très bon accueil et de très bons conseils ! Je recommande cet établissement !"

"Rdv rapide et bonne communication. Bons conseils également"

"Super centre avec des gens compétents et en plus un accueil chaleureux"

"Très agréablement surpris du professionnalisme et de la compétence d'un centre Auto comme ce Norauto. Je n'ai jamais eu une révision aussi complète et détaillée, pourtant jusqu'à maintenant je faisais mes révisions directement chez le concessionnaire. Bravo !!"

"Ils sont tous gentils dans ce garage . J'y vais régulièrement pour mes révisions, je n'ai jamais rencontré aucun problème. Accueil simple et courtois. Ils ne poussent pas à la consommation. top ."

"rapide efficace professionnel et surtout très a l écoute du client ne cherche pas a vendre plus qu' il ne faut"

"Ils font peur pour vous faire changer une pièce inutilement, surtout si vous êtes une jeune fille. Pour les freins, ils mettent des pièces bas de gamme. Fuyez ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre moins d'une étoile !"

"Je ne recommande pas du tout ce garage et suggère vivement d'éviter de confier votre véhicule à un établissement qui ne prend pas au sérieux la satisfaction de ses clients ni son devoir de conseil lors d’une urgence."

"Prise de rdv et intervention rapides !"

"Rapide et efficace"

"très bon accueil bon travail"

"Toute l'équipe au top et disponible. De plus, tarifs attractifs. Un grand merci."

"Bon conseil et pas mal de choix."

"Personnel qui respecte le client, j'avais un petit souci de bruit ventilation après une révision, l'équipe a de suite regardée et ce n'était qu'une feuille coincée !"

"Réparation très rapide pour une roue crevée et sans rendez vous. Bon accueil."

"Superbe accueil et explication détaillée et soignée de tout ! Grand merci"

"26750 saint paul les romans"

"Cliente depuis quelques années, le service est top. Le personnel est toujours très agréable aussi. Super garage, merci pour votre travail."

"Super attentif et disponible entre deux rendez-vous ils ont pris le temps de résoudre mon bruit suspect.. Une biellette stabilisatrice qui c'était dévissé.. Très compétent merci encore.. je recommande cet établissement 👍"

"Un accueil toujours efficace et des conseils précieux"

"Pas d'huile correspondant à mon véhicule, et mauvais conseil quand à l'utilisation d'une autre huile... Dommage"

"Personnel compétant et professionnel Horaire respecté"

"Service carte grise: rapide et très bon accueil"

"Rapide et accueil sympathique"

"Bonne accueil réparation rapide mais un peu cher"