Norauto Riberac

"service professionnel, travail sérieux, tarifs connus à l'avance. pas de soucis et écoute"

"Le personnel chez Norauto est très sympa et poli. Ils expliquent tout clairement et préparent un devis . La qualité du travail est excellent et rapide . Je recommande Norauto à Ribérac!"

"Bon mécano, sérieux et ponctuel"

"Bien reçu et efficace"

"Très bon accueil, compétents et professionnels. De très bons employés."

"Très bon travail, très bonne écoute. Prestation dépassant celle des concessionnaires."

"Norauto de Ribérac, pas très fiable. Il est préférable de faire le tour de son véhicule avant et après. C'est le conseil d'un carrossier local souvent sollicité."

"Bon accueil. Sérieux. Rapide"

"Par ou commencer ? J'achète un autoradio 2din, demande qui vendeur en lui précisant marque et année du véhicule si c'est compatible. Il m'assure que oui, mais il n'en n'est rien puisqu'il faut un adaptateur. Bref, quasi 2 semaines que j'ai le poste et je commande un adaptateur chez eux, encore une fois on me dit ne vous inquiétez pas ça fonctionnera, c'est du plus and play et .... ben non !!! Viens le moment où je demande un rdv pour installer finalement le poste qui n'est pas si évident que ça à installer et on m'annonce 1 semaine et demie d'attente. Vendeurs sympa mais côté conseils c'est carrément bof service client encore pire ...."

" J'ai eu un problème avec un travail qui a été bâclé par un autre garage, mais ces gars connaissent absolument leur métier - l'ont réparé rapidement, professionnellement et pour un très bon prix. Je les utiliserais certainement à nouveau."

"Ce ne sont pas des professionels mais une franchise qui est la pour faire du chiffre... lorsque vous avez une vieille voiture et quils croient que vois ne connaissez rien, il vous font des devis qui montent jusqua plus de 1000e lorsque cest juste une piece a changer qui m'aura coûté 300e dans un garage honnête."

"Comme tout norauto"

"Tres bien ( je fait mon stage en se moment ses tres bien)"

"Bien reçu par le personnel"

"Très bien et personnel sympathique"

"Mes trois véhicules sont suivis par ces professionnels très compétents et contrairement à ce que disent certains, la facture est moins élevée qu'en concession (FORD pour un camping-car). Par contre l'attente peut être un peu longue et le tarif de réparation d'un pneu percé s'élève quand même à 23€. Je suis client à Norauto Ribérac depuis plusieurs années et compte bien le rester tant que leurs prestations resteront les mêmes."

"Bonne réparation et bon accueil"

"Nous sommes toujours très bien reçu par du personnel compétent . réparation rapide ."

"Sympa"

"Rendez vous pris en ligne... Une fois arrivée c'était fermé. Va falloir revoir votre service de réservation en ligne. Aucun dédommagement !"

"Très professionnels et des prix très raisonnables."

"Facile a trouver,. rapide, prix Norauto"

"ça n'est plus ce que c'était ..."

"Toujours bien renseigné"

"Accueil conseil réparation 👍"

"Très bien"

" Personnel serviable"

"Très bon accueil... Pièces dispos magasin agréable... Merci"

"Les batterie pour moto ne sont pas très efficace et certain personne ne sont pas sympa"

"Bon accueil un peu long."

"Sympathique et rapide"

" Sélection limitée"

"Accueil pas top"

"C'est très pro sérieux garage"

"Le sérieux et de bon mecano"

"Pratique un Norauto rural, mais dispo des pieces a anticiper pour etre satisfait. La concurrence avec garagistes concessionnaires trop chers est bienvenue. Services corrects."

"Rien a redire"

"Un peu d'attente pour être servi... malgré 3 employés Norauto à la caisse... j'étais le seul client à ce moment la !"

"Perdu 4 clés individuelles de porte vélos. au lieu de changer tout le système. on a recommandé chez le constructeur les clés en double à y être et hop problème résolu en seulement 5 jours. la dame qui c'est occupé de moi à traité ma demande avec un grand professionnalisme c'est à souligner. le prix plus que raisonnable aussi. je reviendrai sans hésiter si besoins"

"dommage que la dame a la caisse soit pas aimable pas souriante les clients la gêne on le voit bien quand on lui pose une question"

"Réactivité au top !"

"Très grande disponibilité Gentillesse Efficacité"

"Très bonne prestation employé compétent"

"Vraiment pas agréable ,j'ai appeler pour savoir si il avais des barres de toit pour un jumpy.il m'ont dit que oui. Arrive l'après midi pour venir les chercher,après 45minutes d'attente a me mener en rond pour me dire je n est rien,mais je peu les commander délais de livraison 4 semaines. Personnel nonchalant la pour faire du chiffre ....."

"Personnel très désagréable,aucune protocole sanitaire,ils m'ont rendu la voiture en mauvaise état du genre (plaque d'immatriculation décollé,des traces de doigt noir sur la voiture et aucune vérification professionnelle) a ne pas y allée.."

"Les employés sont courtois et disponible pour le clients en prennent le temps de vous expliquer ce qu'il ne va pas sur votre véhicule. Les prix sont acceptables et le magasin propose une variété de produits intéressant pour sa voiture. On peut regretter un manque de choix concernant l'outillage."

"Très belle équipe service et accueil impeccable"

"Bon accueil et conseils"

"Super professionnel. Rien à redire. Je recommande."

"Personnel sympa et de bons conseils"

"Qualité de l'accueil plus que discutable .... Dommage pour un si petit centre auto ou le partage et le respect serait plutôt souhaitable ."

"Pas grand chose en magasin pour entretien de véhicules juste les basiques"

"Personnel de bons conseils et très aimables"

"Bonjours jusqu'à présent personnelle très aimable jusqu'au aujourd'hui nous ayant fait rentrer dedans dans la nuit de dimanche a lundi nous avons été cher Norauto a RBERAC je précise pour commander un phare arrière droit la dame nous a demander un acompte de 50 euro puis après nous avons été a l'assurance pour demander comment ca se passait et la l'assurance nous dit qu'elle prend tout en compte , nous retournons donc cher Norauto pour annuler la commende du phare et la a notre surprise la dame nous dit que ce n'est pas possible que le phare arrière droit et commander donc on lui demande si l'on peut au minimum récupérer notre acompte et la dame nous répond NON , dommage Madame on n'avait une COUROI DE DISTRIBUTION A FAIRE CHER NORAUTO + UNE VIDANGE A FAIRE CHER NORAUTO ET BIEN NOUS IRONS LA FAIRE AILLEURS C'EST DOMAGE D'ALLEUR A CE PROPOS JE VAIS ECRIRE A VOTRE DIRECTEUR MEME SI JE NE RECUPERE PAS MES 50 EURO NOUS ESPERONS QUE VOUS VOUS FERIER PASSER UN SAVON PAR VOTRE DIRECTEUR ON N'IRA PLUS CHEZ NORAUTO POUR PAS QUE D'AUTRE CE FASSE AVOIR AVEC CETTE HISTOIR D'ACOMPTE QUE J''AIS ECRIT CE TEXTE MESSIEURS ET MESDAMES MEFIER VOUS A TRES BIENTOT"

"Professionnel"

"Efficace et serviable"

"Personnel tres professionnel et aimable, avis très favorable je recommande vivement"

"Mauvais accueil de la part de la dame vraiment pas aimable du tout nous disant de ne pas approcher son espace de travail il y a des façons de parlé aux clients !!! Du coup nous sommes aller ailleurs faire monter les pneus .madame choisissez un métier qui ne soit pas en contact avec la clientèle"

"Toujours serviable et de bons conseils"

"Très sérieux et aimable"

"Une équipe au top, délais respectés,et un rapport qualité prix très correct par rapport aux garages traditionnels. Je recommande."

" Service désespéré, personnel inadéquat et indifférent. J'ai attendu 10 minutes puis je suis parti. Allez au point S."

"Personnel très sympathique"

"Pas très accueillent être né lève pas le petit doigt ci le matériel le acheter ne vienne pas se chez eux. Même ci vous êtes prêt à payer le service demender. Pas Top"

"Je veux mettre en avant le professionnalisme de l'équipe de norauto de Ribérac, accueillant, de bons conseils, toujours prêts à rendre service. Merci pour votre réactivité et votre gentillesse. Mr vallet Yannick de Douchapt"

"Bonne réception et travail dans les délais."

"Très bon service qualité prix"

"Rien à dire côté travail sur la voiture. Mécanos sympas. Le souci est coté accueil. Une vendeuse que l’on dérange, pas souriante et qui envoi balader les clients! Ça donne une mauvaise image de Norauto et c’est dommage! Dois je lui rappeler que sans clients: pas de Norauto et pas de Norauto: pas de travail pour elle!"

"Très bien reçu et conseille à des prix imbattable merci d'avance."

"Horaires et prix respectes."

"Des prix, de la qualité, bonnes prestations"

" Edit - une semaine plus tard - ils ont ensuite signalé que tout était réparé et n'ont facturé aucun supplément. La voiture est tombée en panne (exactement les mêmes symptômes) sur le chemin du retour. La voiture est désormais hors d'usage. Ils ont proposé de le récupérer il y a 3 jours. Répondis-je, attendant toujours leur prochaine étape. Message original : J'ai pris la voiture. Ils ont promis d'envoyer un devis le lendemain. J'ai dû les chasser pendant une semaine. Ils ont envoyé un e-mail pour dire que la voiture était réparée à 200 €. Je les ai payés. La voiture ne démarrait pas. Ils ont toujours la voiture et mon argent. . ."

"Super professionnel"

"Courtoisie, professionnels, rapidité, bons conseils et pris sans rdv pour changement de plaques, je recommande ce site de RIBÉRAC sachant que j'arrive de GRENOBLE et cela n'a rien à voir ... Continuez ainsi."

"Parfait de A à Z. Mercisss."

"accueil agréable et efficace"

"accueil chaleureux et bons conseils"

"Service rapide"

"Super équipe et pas cher bravo continuez"

"Vous pouvez vous y rende cela vaux le coup"

" Service excellent. Des gars vraiment sympas ici, qui font tout leur possible pour vous aider. Merci."

" Service rapide et efficace délivré par une équipe très agréable. Je n'hésiterai pas à recommander cette entreprise. Merci!"

"Rien à dire toujours eu un bon contact , une équipe formidable."

"À fuir Pas sérieux du tout"

" J'ai réparé un pneu crevé sur ma voiture ! Prêt en 30 minutes ! Excellent service, employés sympas! "

"Une équipe qu’ont a l’impression que sa les dérange de travailler, pour faire faire une carte grise donne 30 min de délais car il veulent tout simplement pas le faire . Dommage qu’il y est pas un autre magasin de ce genre à riberac car celui la a aucun mérite"

"Après 3 passages dans ce centre pour rechercher la climatisation ,elle ne fonctionne toujours pas...par contre 3 paiement bien encaissé...je ne vous les recommande absolument pas. A éviter absolument"

"Parfait"

"Accueil très sympathique, très bon conseils, travail sérieux, je recommande vivement."

"Un service client toujours au top !"

"Personnel de très bons conseils"

"Top! Y a pas d autre mot!En premier lieu ils sont d une serviabilité exceptionnelle , ensuite d une gentillesse extraordinaire et d un professionnalisme à toute épreuve. Je suis allée chez eux à la suite de plusieurs déceptions énormes.sur le norauto de px où l accueil était pitoyable et les réparations baclées.... et j en passe.je suis agreablement surprise par ribérac ! Devis soigné et bien étudié, Remplacement de pneus avant la date, proposition d un pret de véhicule sans qu on le leur demande, services de qualités, une solution à tous nos problemes et d une gentilesse bienveillante. J ai trouvé mon garage!"

"Equipe qui fait au mieux pour satisfaire la clientèle."

"Trés bon acceuil serviable"

" Serviable et professionnel"

"Rapide et efficace💪✌👌 !"

"Le responsable pas aimable du tout"

"Trop d'attente à la caisse mais le type ne peut pas être partout à la fois .."

"Suite à une panne d'ABS (aïe) et freins bloqués, le chef mécanicien et son directeur ont pris la peine de réaliser différents diagnostics et me permettre de garder une mobilité le temps de réparation afin de déterminer la cause exacte de la panne. Je remercie toute l'équipe pour son engagement et le temps passé sur mon véhicule, diagnostic, pièces de remplacement, réparation, valise technique... Je recommande ce garage qui a su garder une échelle humaine dans ses relations clientèles ...ce qui est rare de nos jours... Encore merci à tous !!!!"

"Votre carte grise, super."

"Non jamais décroché le téléphone 😡😡😡"

" Très efficace, serviable et sympathique"

"Très bien, super accueil, Toujours bien conseillé et les réparations et entretiens voiture sont parfaitement exécuter Je recommande"

"Bon accueil, bon travail à l'atelier. Je recommande fortement."

"Parking facile de acces et très bon établissement accueil agreable"

"Personnel sympa et compétent...une mention spéciale à ls jeune femme qui a fait la vidange de ma voiture et la révision 🙂"

"Service en dent de scie. Responsable hautin. Qualité du servive a désirer depuis plusieurs années j y ai fait faire des opérations, habitué d autre norauto auparavant. Nombreux soucis, équilibrage, pression de pneu, verifications demandées non effectuée avant le CT, on me dit tout est ok et je le faire recaler l après-midi meme au CT en face..."

"BIEN BON ACCEUIL CONTENT DU TRAVAIL EFFECTUE"

"Enfin un NORAUTO avec des rayon plein de pièces!"

"Très bon accueil, courtois à l'écoute des clients"

"Recommandé"

"Dépannage à la dernière minute accepté personnel pro magasin propre"

"Accueil et service ? Refus de changer un fusible par manque de temps et de personnel … mais on prend le temps de me faire un devis pour les freins !!! Deux heures pour changer 2 pneus , mais pas d’excuse au contraire on vous culpabilise parce que vous ne comprenez pas la situation… Passons notre chemin la prochaine fois direction Soyaux plus loin mais plus PRO"

"J'ai toujours été bien reçu, et le travail est fait."

"Accueil très agréable ça donne envie de revenir bravo à la personne à l Accueil, côté garage travail fait."

"Très sympa🙂"

"Pas sympa."

"Personnel très sympathique. Un large choix de produits."

"Très bien accueilli et sans RV changement d essuie-glace et reglage de la pression des pneus"

"Je recommande, personnel au top"

"professionnel a l ecoute"

"Très bien accueilli🙂, personnel sympa, à l'écoute, rendez vous pris ce soir pour demain matin👍👍 impeccable. Merci"

"J y suis allée pour la révision de ma voiture. Nickel. J ai récupéré ma voiture à l heure prévue. Personnel sympa. Je recommande."

" La portée n'est pas très large, mais les trucs habituels sont un peu lents "

"Très bon accueil, rapide et efficace."

"Très mauvais accueil téléphonique et directement sur place, personnel sans envie de travailler juste là pour le salaire, INCAPABLE de changer un simple MOTEUR d’essuie glace. Je ne recommande pas du tous ce Norauto de Ribérac !!!"

"Rapide efficace très professionnel bon accueil"

" 2 pneus montés en une heure, personnel très serviable"

" Très excellent "

"Quelques heures seulement après une commande en ligne, le matériel m'attendait à la caisse sans avoir préalablement versé quoique ce soit. J'ai également remarqué que dès votre entrée le personnel vous salue et s'enquiert du motif de votre venue. Bref, voilà selon mon expérience un commerce hautement recommandable !"

"Très bonne"

"Très bien et honnête."

"Beau magasin très propre et bien aéré"