Norauto Montaigu

"reglage de feux non fait facturer (du coup contrôle technique raté). La dame que je rencontre pour demander pour quoi ( une erreur est possible) se moque de moi et me fait patienter 45 minutes car elle répond au téléphone et fait des devis. Pas de Remboursement du travail non fait."

"Accueil et équipe super sympas Réparation rapide et à prix raisonnable"

"Bon accueil, a l'écoute de la demande du client . Prix correct ."

"Très bonne acceuil personnel très disponible et à l ecoute de plus vidange faite en 30 minutes et toujours de très bon conseils je reviendrais"

"une équipe très sympathique, ayant le sens du service client et des prix très attractifs"

"Accueil agréable, prix correct et vendeur de bon conseil suite à la révision réalisée sur ma nouvelle voiture"

"Personnels compétents, à l'écoute de leurs clients. Après un doute sur la marche à suivre pour purge système ABS. Les macaniciens n'ont pas hésité à me rappeler pour fixer un deuxième RDV pour des verifvérifications. Il m'ont également dédommagé pour mon déplacement. Une très bonne equipe."

"Personnel super sympa. À ne pas manquer"

"Nouveau patron hyper accueillant ! je recommande."

"J'aime beaucoup ce garage il sont à l'écoute et conseille vraiment bien il sont très rapide lort des interventions je recommande ce norauto"

"Excellent accueil, super réactivité, très pro : une adresse à conseiller."

"comme son prédécesseur, ce garage cherche à faire peur au client qui vient pour une vidange, en lui parlant de ses pneus et de sa soit-disant responsabilité , donc garage à éviter"

"Nouvelle enseigne sur la ville donc j ai l occasion de tester l enseigne pour un dépannage courant (pneu crevé ) j ai été pris en charge de suite 15 mnts après c était fini peut-être mettre ça sur le fait que le fait que l enseigne est nouvelle mais c Est prometteur et agréable d être dépanner rapidement après j ai trouvé que le prix était un peu élevé pour une crevaison 30 euros !!! À voir sur d autres prestations !"

"Très bon accueil et des patrons très sympathiques et à l'écoute. Pose d'un attelage à des prix intéressants. Bonne continuation à ce garage."

"Accueil super une équipe à votre écoute pose de 4 pneus à un prix défiant toute concurrence et pose d'un attelage . Travail soigné bref très content de la prestation. À bientôt"

"Équipe très sympa et très efficace! A dépanné la voiture de ma maman en un temps record suite à une panne de batterie. Bravo et merci encore."

"Un très bon accueil, à l'écoute de leurs clients. Un entretien parfait (pneus, vidange et distribution) et à un prix très raisonnable. 1"

"La semaine dernière j'ai fait une vidange chez norauto montaigu. Personnel très agréable autant au téléphone qu'à l'accueil du magasin. Très satisfait également du travail effectué sur ma Clio 4."

"Peu aussi bien être professionnel et correct en prix que mauvais pour reconnaître leurs fautes de réparation !!!"

"Bon personnel, efficace et sympa"

"Personnel Très réactif, compétent, les patrons sont accueillants et à l écoute. Pose d attelage, achat coffre de toit, batterie... Très satisfaite... Je conseille fortement"

"Premier fois que je venais a Norauto de Montaigu .Personnel très accueillant, efficace et rapide. ils font le nécessaire pour satisfaire le client.Je recommande ce centre."

"Personnels très accueillant et sont de très bon conseils .travail sérieux .je recommande ce centre à tous le mondes."

"Rdv rapide mais grosse galère au retour du véhicule. Trappe du dessous non révissee un bruit de casserole obligée de leur ré ramener pour qu ils finissent leur travail. Excuse trouvée ils ont été dépassé par le temps Sachant qu ils m ont fait perdre le mien ce n était vraiment pas très pro surtout pour une réparation à 488 euros. 🤔 Bref à déconseiller au final Correction du 5 fev 2019. Je vous remercie pour votre attention et je vous souhaite une bonne journée. J'ai attendu votre retour de rappel qui n à pas eu lieu. Cordialement"

"Magasin agréable, personnels accueillant, sérieux et professionnels !!!"

"Au top! Accueil et service soigné. Pour ma part, je n'avais plus de freins alors qu'il me restait un paquet d'heures de route pour rentrer chez moi. L'équipe s'est pliée en 4 pour régler mon problème en un claquement de doigts. Merci"

"Personnel très à l’écoute, agréable et compréhensifs. Très arrangeants et surtout très honnêtes. Je recommande +++"

"Personnel très agréable et conseillé bien"

"Bon accueil et bon conseil, ne pousse pas à la vente."

"impeccable personnels très aimable travail soigné prix très intéressant"

"Equipe efficace. Patrons sympas. Ils ont bien su regler le pb. Rien a redire."

"Le personnel est tres gentil et très compétents"

"Les personnels sont trés accueillant et souriant. Ils écoutent bien nos demandes."

"Très bon accueil"

"Équipe très gentille. Bon rapport qualité prix"

"Rapides efficaces sympathiques et prix raisonnables. N'étant pas de la région j'ai été agréablement surpris par l accueil et le professionnalisme de l'équipe. Merci des Marseillais."

"Très bon accueil. On vous explique tout. Honnête et rassurant"

"Suite a une crevaison ..les pneus neuf monter a l'avant et la roue de secours toujours dans le coffre crever ..faut dire que la permutation av/ar des pneus était offerte ...lol lol"

"A fuir , commande de 2 pneus il y à 10 jours avec prise de rendez-vous , pour vous entendre dire 1 heure après la réception du véhicule , les pneus ne sont pas là , vous n auriez pas du faire la commande sur NOTRE site internet , car il ne ont aucune vu sur notre planning et ça arrive souvent , aucune alternative proposé entre autre , 1 heure d attente dans le salon proche de la réception et deux autres clients avec le même soucis , et les mêmes réponses , je suis de savoir que je ne suis pas le seul on se demande si un dialogue entre la marque et son réseau"

"Un chef d'atelier à l'écoute et une équipe super sympa"

"Mes quatre pneus ont été changés en bien moins de temps que prévu c'était parfait. Rapides et tout autant sympathiques."

"J ai passé 3 heures à attendre pour un parallélisme A l accueil on m a avoué qu il y avait plusieurs rendez vous pris a la même heure Une autre personne m a dit que la voiture résistait au réglage Qui croire Dans tous les cas attente trop longue"

"Parfait très rigoureux et sympa, merci"

"Bonne expérience dans ce garage pour changement de pneus, rapide et professionnel."

"Équipe accueillante et très professionnelle. Continuez ainsi. Encouragements"

"Le responsable a réparé mon porte vélo (qui n'était plus sous garantie) gratuitement et avec une très grande gentillesse. Je recommande cet établissement"

"Très bon accueil, rapidité et efficacité pour une réparation de pneus. Une équipe sympathique et à votre écoute. Je recommande le garage. 😊"

"Je suis passé samedi 06 Juin 2020 pour faire la vidange de mon véhicule pro, je paye la somme de 84,85 €, je donne ma carte Norauto pour cumuler des points qui servent à je ne sais quoi, et le gars à la caisse me dit qu'il avait encaissé qu'il fallait la donner avant, ça aurait peut être du être à lui de me la demander avant me semble t'il, donc les points je me les mets bien profond à première vue. J'arrive chez moi, je vais pour ranger la facture pour ma comptabilité, je précise que je travail à mon compte et que mon véhicule est un Kangoo tôlé de société, et je me rends compte que les montants sur le ticket et la facture ne sont pas au même montant, sur la facture il y a ma vidange toute seule, et sur le ticket il y a en plus le produit de nettoyage que j'ai acheté pour mon véhicule. Il va donc falloir que je me retape la route jusqu'à Norauto 38 Km A/R, pour demander une facture totale, et avec un peu de chance ils vont me répondre que c'est trop tard comme pour la carte. Je n'allais déjà plus dans ce garage à cause d'un précédent problème, et là je me dis tant pis j’y retourne vue que le kilométrage de ma vidange était déjà pas mal dépassé, et là pas de bol ça recommence !"

"Nous avons eu des expériences chez Norauto ailleurs et nous avons vu une différence très positive dans le Norauto de Montaigu. La voiture a été bien contrôle et nous avons reçu des bons conseils. Le service a été rapide et ponctuel. Merci"

"Très bon accueil, très bon conseil du vendeur concernant un étrier de frein..."

"Service après vente trop long ça fait un mois que l'on attend et que l'on viens de rappeler de nous même j'espère pas attendre encore un mois!! Pour un vélo électrique qui est encore sur garantie. Dommage les patrons sont sympas"

"Nous avons fortement appréciés l’écoute et le professionnalisme de l’ensemble du personnel de Norauto. Toujours à se préoccuper du bien être de ses clients et apporter des solutions aux problèmes. Je pense que vous avez free , vous avez tout compris.lol Je recommande"

"Accueil impeccable, véhicule déposé pour courroie de distribution, le mécanicien s'est rendu compte qu'elle avait été déjà remplacé peu de temps avant. Ils ont su nous en avertir et en profiter pour faire un diag visuel et dénoncer une malfaçon sur des joints d'injecteur qui avait été remplacer récemment. Incroyable."

"Equipe accueillante et bonnes prestations en atelier... 👍"

"La vidange de mon trafic 3 a été réalisée sérieusement et rapidement, les prix sont honnêtes, je recommande."

"RAS, prise immédiat de ma voiture sur rendez vous pour crevaison. Serviable et rapide. En 25 minutes c'était fait. Je recommande."

"Irrespectueux, 25 minutes d'attente pour un renseignement... ce laps de temps passé, pas un bonjour, manque de professionnalisme évident, parti sans achat ..."

"équipe professionnelle, à l'écoute du client, intervention parfaite sur mon véhicule, je recommande ce garage."

"Petit magasin, mais de quoi dépanner. Je n'ai pas eu affaire à l'atelier par contre."

"Le lieu idéal si vous n'avez besoin de rien. Par contre en cas de panne, allez voir ailleurs. Certains vendeurs font cependant leur possible pour vous aider. 1) je ne remets pas en cause votre capacité à me dépanner, c'est vous qui avez dit ne pas pouvoir me dépanner. 2) je ne fais que répéter ce que vous m'avez dit vous-même : changez de garage 3) je ne sais pas qui est Arnaud, mais ce n'est pas à lui que j'ai eu à faire. Qu'est-ce que vous racontez !? Je n'ai jamais cherché à passer devant les autres ? Je croyais qu'il y avait un comptoir atelier (c'est d'ailleurs marqué dessus) différent des caisses."

"Très bon accueil par une femme qui connait son metier et qui sait prendre en charge le client. Rien à dire des réparations très bien effectuées."

"Bon rapport qualité/ prix pour les petits travaux de mécanique."

"Bonjour Très satisfaite de de ma visite. Très bon accueil Réalisation des travaux suivant le devis Informations sur les défauts constatés et a réaliser. Personne très compétente."

"Très déçu j’y ai été pour réparer un pneu mais apparemment malgré le forfait de réparation compris dans l’offre ce n’est pas la politique de la boutique. On vous incite à racheter deux pneus neufs. La réparation a été faite pour beaucoup moins cher que ce forfait à 1 kilomètre de Norauto chez Louiza automobile, avec un sourire et une réparation nickelle."

"Pour l'achat d'un porte vélos rapidbike 4p, agréablement surpris par la qualité du produit, et personnel du magasin très sympa"

"achat d'un repousse piston pour les freins conseils correct par le vendeur."

"Très bon centre auto, le personnel compétent vous propose naturellement ses services, gain de temps assuré. Je n'ai utilisé que la partie magasin. Je n'ai jamais fait faire de prestation autre que des plaques d'immatriculation."

"Très déçu pour leur dépannage vélo. En Août 2020 il a fallu 3 mois et l'intervention du service conso pour récupérer le vélo électrique en bon état. En Mai après 300 km même panne .Vendredi au téléphone : venez mardi prochain le directeur sera la Etc...ce matin pas de directeur posez le vélo on vous contactera. .. Je crains le pire il me faut mon vélo pour jeudi Mercredi 19 mai. Le vélo est réparé en 24 heures. Si la réparation tient comme je l'espère Nous oublierons vite les désagréments de 2020. Merci Norauto Montaigu"

"Vendeur très sympa je recommande merci beaucoup pour vos conseil rapide efficace"

"Super équipe. Très grande professionnalisme. Je recommande !!!"

"Plus un commerce pour accessoire d'intérieur que pour avoir des pièces auto..... Rien que pour un collier standard d'échappement cela est introuvable....."

"Je suis tombé en panne en sortant de Leclerc samedi, je passe à Norauto en espérant qu'ils puissent m'aider... J'avais peur de la douloureuse. Ils ont été géniaux, seulement un petit tuyau a rebranché et c'est reparti !! Equipe sympathique, professionnelle, rapide et à l'écoute."

"Très agréable et très aimable super prix"

"J'ai reçu un bon accueil et des conseils avisés. En règle générale,j'y vais plutôt pour acheter des accessoires car je fais entretenir mes voitures chez le concessionnaire."

"Personnel à l'écoute et souriant, magasin propre et avec du choix."

"Merci a Florian pour son accueil et ses conseils sur les produits. Très professionnel."

"Prise en charge très rapide, équipe très acceuillante au top !"

"Très bien reçu et conseillé pour l'achat d'un coffre de toit. Employé serviable m'ayant donné des conseils jusqu'à la mise en place sur le toit de ma voiture."

"RDV pris via internet pour la pose d'un attelage. A mon retour, il s'est avéré que l'attelage installé n'était pas le bon et une jante de ma voiture a été rayée lors de son passage sur le pont. L'attelage a été remplacé très rapidement par celui commandé initialement, jante réparée, le tout pris en charge à 100% par NORAUTO. Personnel honnête et franc (beaucoup de garagistes se seraient passés de me dire que c'était eux pour la jante!!). SAV très bien passé, équipe professionnelle, attelage installé très proprement avec une découpe de pare-chocs très propre. Intervention avec des aléas mais assumée par NORAUTO! Bravo pour une enseigne franchisée!!!! Je recommande!!"

"Au mois d'août, quelques articles manquants mais personnel très gentil et serviable"

"Très professionnel et très accueillant ! Impossible de trouver des barres de toit pour notre C4 Picasso 4 jours avant de partir en vacances, commandé en express et reçu 24h avant de partir, le top ! Le tout fait par téléphone, tout était parfait ! 👍🏼👍🏼👍🏼 Merci encore !"

"Venu pour une crevaison (pneu HS ) changement des 2 pneus dans la foulée sans rendez vous .Bon rapport qualité prix pour les pneus ."

"Les rendez-vous sont rapide le personnel est sympathique mais attention quand ils vous font un devis pour des éléments à changer. Ils m'ont fait un devis pour deux éléments à changer, et une fois en concession de la marque de mon véhicule on me dit que finalement un seul éléments est réellement à changer."

"Expérience parfaite A l'écoute et de très bons conseils"

"Incapable de réparer un pneu, annonce des réparations à 1500€ alors que ce n'est pas nécessaire, pas digne de confiance."

"Une très bonne équipe efficace et sympathique. Merci à eux ! ! Je rajouterai également un grand Merci au responsable du centre pour son dévouement et sa gentillesse. Merci Beaucoup !!!!"

"Beaucoup de choix dans le magasin, sinon je n'ais pas eu besoin de leurs prestations."

"Prise en charge rapide suite à une urgence car les freins de ma p308 étaient à bout...réparation le lendemain car les pièces ont du être commandées, je recommande cet établissement. Super accueil Bons conseils !"

"Remplacement de pneus. Très bien. Bons conseils, rapidité, efficacité. De la caisse à l’atelier, je les trouve très « pro » Ça change des centres auto."

"Très bon service rapide, de passage dans le département j'ai été accueilli par la gérante du centre pour un retour de colis web elle a pris toute les mesures pour me permettre de renvoyer le colis dont je n'avais finalement pas l'utilité le remboursement à été effectué dans la minute et je n'ai pas eu à effectuer d'autre démarche merci à vous! c'est là que l'ont vois le rapport clientèle/personnel qui était de qualité professionnel."

"Très satisfait du service proposé. Venu pour une crevaison, réparé en moins de 30min . L accueil a été également très agréable"

"Venu pour location de chaine, modèle dispo et prix raisonnable!"

"Accueil sympas et les salariés au top pour mon expérience"

"RDV rapide, timing respecté, grand professionnalisme ! Bravo à l'équipe !"

"Personnel efficace , délai respecté. Tout est ok."

"Magasin agréable, personnel vous donne de bons conseils.Tres bien."

"très bon accueil. bonne prestation."

"Réactifs si il y a un problème. Bon rapport qualité prix."

"Un très bon service (mise de côté de chaînes à neige) et un super accueil. Merci beaucoup !"

"Très déçu des prestations: on me dit qu'il faut changer les 5 bougies de préchauffage alors qu'une seule c'était bon et on me met une antenne radio électrique en me disant que c'est ce qu'il y a de mieux alors que je ne capte rien sauf Alouette FM... (camping-car) Je ne recommande pas du tout..."

"Bonjour à tous. Un peu circonspect par rapport à la prestation. Révision standard et j'en profite pour faire changer des ampoules. Sortie de garage pb. avec mon véhicule et rebelote retour garage. Mauvais montage de bougie, mais le véhicule est fonctionnel. Ouf. Je ne compte pas le temps perdu et les aller-retour, mais bon l'erreur est humaine. Ce qui me dérange le plus ce sont les ampoules soi-disant ok donc parti pour un rendez-vous diagnostic éclairage et plus si finance bah oui un véhicule de 2004 ça sent le pognon... Bref je n'ai pas attendu le rendez-vous et c'était bien les ampoules qui étaient à changer...bougie...ampoules suis je bien dans un garage ???...les véhicules nous coutent suffisamment cher, il faut arrêter de nous prendre pour des vaches laitières...je n'ai rien contre les vaches, j'évites de donner mon avis en général, l'erreur est humaine certes mais la ça commence à faire beaucoup pour un pris pas forcément négligeable au final. Je paye, j'attend à avoir le service demandé en toute confiance, la moindre des choses, je pense. Du coup, je n'irai plus malheureusement et heureusement pour mes finances dans ce Norauto. Bien dommage"

"Très sympathique et très professionnel a l'écoute de la clientèle"

"Accueil service conseil impeccable rien à redire"

"Accueil chaleureux, respect du devis, du créneau horaire et conseils très clairs"

"Merci à Franck pour son travail pro et merci à l'équipe du magasin.👍"

"Super efficace et très sympathique"

"Étant de passage très accueillant très bon conseil pour achats pièces ou autres. Merci."

"Je suis venue vendredi soir pour savoir s'ils pouvaient me changer mes pneus arrière en urgence car j'avais explosé un pneu la veille et je roulais avec une galette... Jean François a pris le temps de venir voir l'état de ma voiture et de ma jante et s'est arrangé pour s'occuper de ma voiture le soir même malgré un agenda assez chargé côté atelier et me rendre service ! Merci beaucoup je reviendrai sans hésiter !"

"Ambiance Sympa et personnel Charmant et très arrangeant Très commerçant bravo continuez comme ça"

"Une très bonne équipe et une manager excellente. L'ensemble du personnel est souriant et courtois, et sont très pros. Nous avons fait remplacer les disques et plaquettes, et fait entretenir la clim. Le service a été rapide et impeccable, le tout pour un très bon prix. Nous recommandons les yeux fermés, et y retournerons"

"Super staff. On passe à l'arrache pour un problème de pression de pneu, le gars regarde, regonfle gracieusement. On hésite avec une crevaison mais ça donne rien. Le soir le pneu est à plat. On réserve pour le lendemain matin, mais pas vraiment de dispos. Ils nous prennent quand même à l'ouverture (oui car on se pointe ;) et réparent le pneu (30€) avec le sourire, de l'humour. Merci à l'équipe qui nous a permis de ne pas attendre longtemps et qui a surement un peu bousculé son planning."

"Bon accueil, techniciens pros. Parking."

"Bonjour, Merci à toute l équipe pour votre accueil et pour tout les renseignements que vous nous avez donné pour l achat de nos vélos électriques et notre porte vélos Ps: Nous recommandons ce magasin pour le rapport qualité prix."

"Personnel sérieux et sachant conseiller à l’accueil comme à l’atelier. Très satisfait de la prestation."

"Très pro...bonne prestation et personnel au top."

"Bonne équipe toujours trouvé des solutions à mes demandes"

"Service rapide et très bon acceuil"

"Très bon accueil et travaux bien effectués"

"Qualité de l'accueil, disponibilités top !!!!"

"Très bien je recommande"

"Service de qualité, très bonne ambiance et conseiller très sympathique"

"Très bonne expérience, une prise en charge très rapide, arrivée de la pièce et réparation le lendemain de mon appel. La main d’œuvre ayant duré moins longtemps que prévu, j'ai obtenu une réduction sur le prix final. Je n'hésiterais pas à revenir si j'ai d'autres travaux à faire sur mon véhicule."

"4 étoiles, je trouve bizarre que de la part d'un garagiste, il n'est pas d'essai vehicule après les réparations 🤔"

"J'ai acheté deux pneus BF Goodrich sur le site NORAUTO, du fait de la proximité du centre de montage de Montaigu, et pour faire éffectuer le montage chez eux.Les pneus commandés le mardi sont arrivés 48 heures plus tard, rien a dire .Aujourd'hui vendredi je passe chez eux pour prendre rdv pour le montage.La personne qui m'accueille m'informe qu'il ne montera pas les 2 pneus sur mon 4x4 car celui-ci est un véhicule à transmission permanente et qu'il faudrait changer les quatres pneus à cause d'une éventuelle casse du différentiel.Je reste stupéfait depuis quand et sur quel fondement un 4x4 permanent doit-il changer les 4 pneus, sachant que l'usure de chaque pneu est différente en fonction de son emplacement et que le différentiel est la pour justement permettte aux différentes roues de tournées différament.De plus il y a un différentiel sur le pont arrière mais rien a voir avec les roues avant.Je fais remarquer à cette personne qu'il n'est pas indiqué aussi sur le site l'obligation de changer les 4 pneus.Donc je vais aller chercher mes pneus, les faire monter dans un autre garage et plus jamais je ne remettrais les pieds dans un centre auto NORAUTO. - Suite à votre réponse je me permets de vous spécifier que l'auteur de votre lien recommande (mais n'interdit pas) le remplacement des 4 pneus, mais moi je vous informe que le carnet d'entretien de mon véhicule TOYOTA préconise lui aussi le remplacement de 4 pneus ou bien le remplacement de 2 pneus sur le même train a l'avant ou à l'arrrière.Aucune interdiction donc au remplacement de deux pneus."

"Super accueil. RDV pour 1prestation vidange sur 1 golf plus. Oui je recommande vivement ce professionnel."

"Équipe agréable, serviable et professionnelle. Magasin propre et complet. Bien vérifier les informations avec les vendeurs."

"Achat ampoules pour mes 2 véhicules... l'une des deux lache au bout de 4 jours... vu le prix il ne faut pas pousser. Passé dans les 15 jours pour remboursement et lorsque tu passes magasin fermé le jeudi après-midi il y avait le 11 novembre le lendemain. Et pour ma 2nde voiture la référence avec la plaque est fausse. Il me faut des h4 pour une Clio 2 et le site propose h7. Vérifié sur un site concurrent il me propose bien du h4. Ce magasin est le plus proche malgré les 15 km mais je ferais quelques kilomètres de plus désormais."

"Après plusieurs mauvaises surprise avec d'autre garage, j'ai décidé de confié mon véhicule à Norauto"

"Personnel sympathique, prestation de qualité"

"Ils ne pratiques pas de réparation, ils remplace seulement, dommage, sinon prix imbattables"

"Bon accueil, et très arrangeant au magasin"

"Vendeur très professionnel connait bien son métier et donne de bon conseil."

"Parfait je recommande"

"Merci pour l'entretien et les conseils pour notre voiture !"

"Je ne mets que 4 étoiles car le coin attente /pause-café est vraiment très désuet contrairement à ce que laisserait penser le mur où sont peints : détente, pause café..... De plus, je n'ai vu qu'une fontaine à eau, pas de distributeur ( même payant) de boissons chaudes. Certes on ne va pas là bas pour y passer du bon temps mais quitte à ne pas avoir le choix d'attendre sur place, il serait agréable de pouvoir le faire comme suggéré..."

"Très bon accueil, reparation rapide et a l'ecoute du caractère urgent de ma demande. Au Top."

"Une équipe très sympathique et professionnelle."

"Très bon conseil au tél."

"Un garagiste m'avait dit que l'alternateur de ma voiture était HS. J'ai voulu avoir un second avis. Norauto m'a fait un devis mais le jour de la prestation ils ont vu que ce n'était pas l'alternateur qui était HS mais tout simplement la batterie. Ils m'ont téléphoné, et on a choisi ensemble une nouvelle batterie. Merci pour leur honnêteté."

"Très bon accueil"

"Rapide efficace et très aimable"

"Accueil très agréable De bons conseils Très satisfaite du service"

"Toujours au top pour l’entretien de mes véhicules. Merci à Franck pour son professionnalisme et la propreté du travail effectué sur le Touareg. Merci au restant de l’équipe pour leur accueil et prise en charge (délais respectés, travaille soigné, véhicule de courtoisie)"

"Déçue de la qualité du service. Norauto privilégie la quantité plutôt que la qualité. Il font des interventions sur le véhicule sans vérifier s'il y en a réellement besoin. Résultat : on m'a fait le changement de liquide de refroidissement au mois de janvier 2023 alors que la courroie de distribution de mon véhicule devra être changée en 2024. Cette dernière nécessite, en même temps, le changement du liquide de refroidissement... Un beau professionnalisme, qui va me contraindre à devoir effectuer deux interventions ( changement du liquide de refroidissement) deux années de suite. Et évidemment, pas de gestes commerciales ..."

"Très bien"

"Prise en charge rapide et efficace."

"Personnels excellents et pro..parfait"

"Personnel très a l'écoute et compétent ! Je recommande vivement"

"Super garage, les mecano sont super sympa et à l'écoute, la prise en charge est rapide, j'ai récupéré mon véhicule rapidement, mieux que des garages constructeurs !!"

"Personnel aimable et serviable"

"Bonjour pour la première fois je fais une simple vidange sur la Twingo de ma maman...et la dernière je pense.. résultat mon collègue de travail m'a signalé une grosse fuite d huile... Après 5 jours de l'intervention ... Résultat niveau d huile au minimum au risque d abîmé le moteur"

"Une équipe très réactive !! Suite à un défaut de mon véhicule, l’équipe l’a pris en charge, très aidant et très professionnel la panne a pu être résolue dans les plus bref délais!! Merci beaucoup"

"Très bon accueil"

"Nous on fait un devis à plus de 600€ pour une pièce sois disant H.S après contre expertise dans garagiste il s'avère qu'il n'y aucune pièces défectueuses !!"

"Bonne prestation, très professionnelle et un accueil agréable."

"Magasin indépendant est cela ce voie très bonne accueil personnel serviable et aimable"

"Personnels très bien pour nous conseiller et le personnel est à l écoute du client j adore"

"Bonjour j ai fait remplacer les plaquettes de frein très bon travail une équipe a l écoute bonne expérience"

"Compétences serviabilité disponibilité"

"À revoir le personnel surtout les mécano"

"Vendeur génial et disponible Ps. Le mec au stylo de retouche de la Clio"

"Très bon acceuil"

"Excellent accueil téléphonique et au garage. J'avais pris rdv pour changer des pneus et en attendant j'ai pu voir les employés se donner à fond avec les clients, le temps d'attente pour être pris en compte est court. Vraiment j'ai apprécié cette expérience."

"Le lieu demande à être rénové mais personnel accueillant."

"Sympa mon dépanné sans souci merci"

"Super vendeur, travail bien fait et rapidement"

"Rdv réservé plaquette commandée au moment de les installer à beh c est pas le bon modèle"

"Deuxième fois que je fais appel aux services de Norauto. La première fois, changement des 4 disques et plaquettes de frein de marque Norauto sur conseil. Deux mois après, j'ai du les faire changer par de nouvelles par mon garagiste du coin: les disques avaient flambée, mauvaise qualité de pièces. Deuxième passage dernièrement pour le changement 4 pneus. Très bien. Le lendemain matin un gros bruit mécanique. Bilan, un caillou coincé derrière derrière le disque de frein de la roue av gauche + le soufflet de cardan percé sur cette même roue. Mon garagiste du coin a fait la réparation."

"Coup de téléphone passé et rendez pris aussitôt le jour même. Test de la batterie devant mes yeux, tout était fais de manière professionnelle. Je recommande se garage 👍"

"Content du travail effectué Et du tarif"

"Ponctualité, informations/renseignements techniques"

"Équipe accueillante, efficace car travail fait en temps et en heure !"

"Très bon accueil"

"Très bon accueil écoute et conseils. Équipe sympathique."

"Les vendeurs sont très gentils et travaillent sérieusement"

"Jamais bien renseigné et très cher"

"Service efficace, personnel agréable"

"Superbe accueil bon travail je recommande"

"Personnes agréables, et dignes de confiance. Travail toujours bien fait, je ne vais que là bas maintenant !"

"De bons conseils"

"Personnel accueillant et conseil super top"

"Toujours aussi disponible , rapide ,qualité de travail ,l'accueil est agréables"

"Bonjour, alors tout d'abord rien a redire sur la sympathie du personnel. Je suis juste un peu déçue car je prends un RDV pour amortisseurs et donc parallélisme 1 semaine après le diagnostic, j'arrive au rendez-vous on me dit que le parallélisme ne pourra être réalisé suite a un problème technique. Du coup pas de problème on fait les amortisseurs et je prends RDV 10 jours plus tard pour le parallélisme. 10 jours plus tard toujours une panne pour le parallélisme (qui est déjà payé...) On m'envoie le faire a Vallet 1 semaine plus tard donc 40 minutes de route en débauchant et a Vallet on fait mon parallélisme mais bizarrement ma batterie est morte donc on me la change. 900€ plus tard (batterie, amortisseurs, parallélisme) je rentre chez moi et la plus de système de navigation car on me demande le code Pin de l'autoradio que je n'ai pas ... J'ai changé ma batterie a auto Leclerc 2 ans plus tôt et je n'avais pas eu ce problème.. donc si quelqu'un de Norauto lit ce commentaire quelle est ma solution pour l'autoradio sachant que c'est une voiture d'occasion a la base ? 11/12/2023 :Je tiens a modifier mon avis suite a la super réactivité de Norauto qui m'a de suite rappelée, a trouvé une solution pour mon autoradio et m'a fait un bon d'achat de la valeur de mon parallélisme, merci beaucoup c'est vraiment top !"

"Prise en charge catastrophique, je suis venu pour une fuite d'huile, on ma diagnostiqué aucune fuite d'huile juste des pneus usés. Résultat moteur mort car il y avait bien une fuite d'huile. Je déconseille, même si les garages a proximité ont plus de délais, ça restera plus intéressant au vu de la qualité de service fournit pas norauto montaigu."

"Personnel très serviable et nous accueille avec le sourire je recommande."

"Parfait. Rénovation phare au top. Merci à l'équipe Atelier pour leur réactivité et leur abnégation."

"Bon garage avec les conseils qu'il faut... Impeccable"

"Ma fais perdre 20min de mon temps en aillant raccrocher 3 fois au nez service de téléphonique pathétique"

"J'ai eu à faire à un expert de l'auto. Très rapide et très efficace. Côté prix je suis plus que satisfaite."

"Chère"

"Les vendeurs sont super sympa"

"Parfait, je recommande vivement !"

"Bon accueil"

"Merci à l’ensemble de l’équipe pour leur efficacité et leur gentillesse ! Je recommande vivement"

"Crevaison la veille, après un échange avec le conseiller, prise de rendez-vous le lendemain pour changer les 2 pneus arrières car irréparables. Rapides, efficaces, rien à redire de ma visite, en prime, personnel très sympathique ! Je ne peux que recommander ce centre Norauto !"

"Une équipe agréable et serviable. Je reviendrai avec plaisir."

"Ils sont de bons conseils et bon accueil"

"Chouette mon réparé mon problème sans rdv un peu long mais réparé c est ce qui compte"

"Très pro et ne pousse pas à la consommation"