Norauto Barbezieux Atelier de réparation automobile

Av. de l'Europe, 16300 Barbezieux-Saint-Hilaire
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Norauto Barbezieux qui ce trouve au Av. de l'Europe, 16300 Barbezieux-Saint-Hilaire (16). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange
  • ✔️ Mécanicien
  • ✔️ Toilettes

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:30 14:00–18:30
  • Mardi 08:30–12:30 14:00–18:30
  • Mercredi08:30–12:30 14:00–18:30
  • Jeudi 08:30–12:30 14:00–18:30
  • Vendredi 08:30–12:30 14:00–18:30
  • Samedi 08:30–12:30 14:00–17:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (340)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 30/03/2024 à 18:25
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire très bonne accueil

  • Avatar de sony.v
    sony.v 19/03/2024 à 07:35
    Note de : 1 / 5

    Il faut ferme c’est DANGEREUX pour faire la grosse mécanique distribution embrayage…j’en déduis que personne a de diplôme puisque la formation quand tu commence c’est les distribution ancien formateur mécanicien a l’afpa.une organisation comme j’ai jamais vue on prend un rdv a 14h je suis ressortie a 18h il y en a un qui tire la pâte il devrais être a la retraite comme son amabilité j’aurais du écoute mon fils de pas il y allez avec un personnel qui change tout le temps IL ET TEMPS DE CHANGER DE DIRECTION ET DE MÉTIER

  • Avatar de sophie.e
    sophie.e 13/03/2024 à 11:17
    Note de : 1 / 5

    À FUIRRR!!! La patronne est odieuse avec les clients. Elle n'hésite pas à se moquer ouvertement d'eux. Un devis qui ne correspond pas du tout à la facture (ils se permettent de faire des frais supplémentaires sans prévenir) et si vous n'êtes pas d'accord, elle n'a aucun culot de vous proposer de remonter les anciennes pièces ou de vous faire une remise de 40 pauvre malheureux €. Et se n'est malheureusement pas ma première mauvaise expérience avec eux. Je plains les pauvres ouvriers qui travaillent avec elle, bien qu'ils ne sont pas, non plus, au top de la mécanique.

  • Avatar de David.r
    David.r 12/03/2024 à 13:18
    Note de : 2 / 5

    Trop d attente

  • Avatar de Stéphanie.d
    Stéphanie.d 08/03/2024 à 19:22
    Note de : 1 / 5

    Comment dire c'est un sketch ce garage. Rdv 17h pour 2 pauvres pneus Résultats voiture prête à 19h05. Oui oui Heureusement les mécaniciens sont compétents mais la gestion est à revoir en entier A quand une nouvelle gestion. Sous Mr chaignaud c'était pas ça... Là il y avait de la vrai gestion et non de la gestion de barbie qui privilégie les connaissances. Pas la première fois une ça m'arrive. Dernièrement je change mes freins je demande pourquoi pas de changement de liquide on me réponds (la patronne) je me renseigne et je vous rappelle ça va faire 2mois que j'attends. Heureusement j'ai trouvé la réponse par mois même. Si je pouvais mettre -5 étoiles je le ferai. Maintenant fini j'irai chez la concurrence qui sait elle gérer un garage de cette ampleur

  • Avatar de Carole.r
    Carole.r 04/03/2024 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top, efficace et professionnel

  • Avatar de Tina.a
    Tina.a 15/02/2024 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    Merci Benoit et Madame a l'accueil! Très bon service client !

  • Avatar de michel.e
    michel.e 09/02/2024 à 15:44
    Note de : 1 / 5

    Venu pour demander un changement de batterie, j'ai été pris directement (jusque là très bien) mais sans test pour savoir si elle devait bien être changée. Une heure plus tard, je règle et je repas avec la surprise en démarrant d'avoir le message panne recharge batterie. J'interpelle une personne (sympathique sans ironie) de Norauto qui préviens le mécanicien. Celui-ci vient constater et semble surpris de ce message puis re contrôle pour m'annoncer c'est sûrement l'alternateur. Surpris de cette annonce je demande comment ça se fait que le soucis survienne quand je repars et la réponse fut avant d'être malade on est pas malade bah c'est pareil avant de lâcher ça fonctionne. Aucune vérification 'avait été faite et on m'a laissé repartir avec un soucis important sans m'en avertir, le tout en s'en fichant royalement. Je suis allé au Norauto de Châteaubernard qui a pris le temps de constater le soucis de l'alternateur et qui m'a trouvé une solution. Déjà eu un soucis avec des pneus en début d'année, me revoilà avec un nouveau soucis. Je déconseille fortement (et je recommande celui de Châteaubernard).

  • Avatar de Rebecca.e
    Rebecca.e 08/02/2024 à 21:49
    Note de : 5 / 5

    Équipe très agréable et professionnelle

  • Avatar de Sébastien.i
    Sébastien.i 03/02/2024 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, les pièces sont rapidement reçues si pas en stock, prix corrects, personnel aimable, mais tout ça comme d'habitude. Je continuerai à y aller.

  • Avatar de NICO.R
    NICO.R 25/01/2024 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Réponse rapide à mon problème

  • Avatar de Laurent.a
    Laurent.a 13/01/2024 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Accueil, amabilité et services parfaits

  • Avatar de dominique.E
    dominique.E 05/01/2024 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Delpech.a
    Delpech.a 21/12/2023 à 23:44
    Note de : 5 / 5

    Toujours un très bon accueil ! Les réparations sont toujours très bien effectuées.

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 25/11/2023 à 23:10
    Note de : 3 / 5

    Ça peut aller mon pote Renaud m'a remercié de prendre soin de sa santé 🚗

  • Avatar de William.l
    William.l 25/11/2023 à 22:59
    Note de : 5 / 5

    De bon conseil et arrangeant !

  • Avatar de All.l
    All.l 07/11/2023 à 18:12
    Note de : 1 / 5

    Rend vous 15h 18h30 toujours pas prêt Juste un para à faire très dessu !!!

  • Avatar de Cédric.a
    Cédric.a 30/10/2023 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Très pro et reponds à mes attentes

  • Avatar de Jacques.e
    Jacques.e 05/10/2023 à 06:05
    Note de : 1 / 5

    Habituellement, je suis satisfait de Norauto Barbezieux, mais cette fois je suis TRES déçu. J'ai fait faire une vidange avec remplacement du filtre d'habitacle. Les points de contrôle validés affirment Soufflets avant droit bon état Ayant constaté une tache d'huile sous ma voiture le lendemain de l'intervention, j'ai demandé à un confrère de vérifier. Il a constaté une fuite importante du soufflet avant droit AVEC PROJECTIONS SUR LE DISQUE DE FREIN. Je lui ai demandé de remplacer le soufflet et de vérifier le filtre d'habitacle. Ce dernier n'était PAS REMPLACé --> factures du confrère. Aucune réponse de Norauto Barbezieux suite à ma réclamation auprès du siège de Norauto. Mon interprétation est que Norauto Barbezieux à suffisamment de clients pour se soucier d'une réclamation justifiée par des factures d'intervention tierces.

  • Avatar de Angelo.a
    Angelo.a 26/09/2023 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil travail bien fait et explications claires

  • Avatar de Simon.r
    Simon.r 17/08/2023 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Je suis enchanté par cette entreprise Norauto barbezieux. Les propriétaires sont extrêmement professionnels. Serviables . Organisés. Le sens du service. Et bien entendu cela à déteint sur le personnel. Je remercie cette entreprise pour m'avoir dépanné. Cordialement

  • Avatar de Rodolphe.A
    Rodolphe.A 14/08/2023 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Sympathique et efficace. Ils ont porté le matériel un peu lourd jusqu’au coffre de ma voiture.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 12/08/2023 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Suite à une crevaison, nous avons pu être réparé sur la route des vacances avec rapidité, compétences et une grande amabilité ! Que du positif !! Merci !!!

  • Avatar de pilar.a
    pilar.a 12/08/2023 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    De retour en Espagne, la pression des pneus de notre climatisation était très basse, un employé très gentil nous a immédiatement aidé, a vérifié toutes les roues sans rien demander et nous a même aidé à mettre les enjoliveurs. Si vous passez par la région, je vous le recommande.

  • Avatar de julien.e
    julien.e 10/08/2023 à 10:01
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil . très agréable

  • Avatar de Herve.n
    Herve.n 10/08/2023 à 06:09
    Note de : 1 / 5

    Je viens pour avoir un devis sur un démarreur la personne à l'accueil me dit de mettre la voiture sur un pont chez moi pour voir les références comme si tout le monde avait un pont chez lui 🤣 suite à ça la patronne lui dit d'aller voir s'il peut arriver à voir quelques choses mais rien du tout donc il me dit qu'il peut rien faire donc je lui dit que je vais aller voir ailleurs que ça ira sûrement plus vite et il me répond oui aller y, je lui dit que si je vais voir ailleurs il ne me reverra plus et que j'ai quand même deux voitures et bien il me dit oui oui. Donc je ne remettrai plus jamais les pieds chez Norauto Barbezieux.

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 08/08/2023 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement. Un accueil très souriant et poli. Des conseillers qui ont su répondre à mes questions de manière claire donc parfait c’est tout ce que je voulais

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 28/07/2023 à 21:55
    Note de : 5 / 5

    Serviables toujours à la écoute très sérieux

  • Avatar de jack.i
    jack.i 17/07/2023 à 21:13
    Note de : 1 / 5

    Comme d'habitude chez Norauto, pas très serviable, les prix sont chers, personnel pas aimable

  • Avatar de Léo.
    Léo. 17/07/2023 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Accueil et prestation 5/5, la dame qui s’est occupé de moi à l’accueil a été superbe. La révision de mon véhicule a été faite rapidement et j’en suis ravi Je recommande et je reviendrai

  • Avatar de kevin.
    kevin.� 07/07/2023 à 20:40
    Note de : 2 / 5

    Accueil bof limite on les fait dérange

  • Avatar de veronique.r
    veronique.r 22/06/2023 à 17:56
    Note de : 5 / 5

    Les personnes toute gentille

  • Avatar de Lol.a
    Lol.a 16/06/2023 à 20:47
    Note de : 1 / 5

    Franchement je vient pour faire remplir ma climatisation, une fois terminé la personne me dit la climatisation de fait pas de froid mes mes on la quand même remplir et (on me facture 65 prix annoncer lors de la prise du rendez-vous) pour une climatisation qui fonctionne pas!! Je repars avec 65 euros en moins sur mon compte et une climatisation qui fait toujours pas de froid!!! Une honte!!!! A heureusement il m'on proposer du café... Bref des voleurs tout simplement. A éviter!!!!

  • Avatar de Anke.
    Anke. 15/05/2023 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Marché bien approvisionné et grands parkings. Tout était très propre

  • Avatar de Tom.r
    Tom.r 15/05/2023 à 12:49
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le dépannage rapide, à bientôt

  • Avatar de Evelyne.h
    Evelyne.h 13/05/2023 à 08:13
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Travaux bien réalisés dans les temps

  • Avatar de valerie.e
    valerie.e 22/04/2023 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Super et réactive rien a dire

  • Avatar de Brigitte.e
    Brigitte.e 18/04/2023 à 18:51
    Note de : 4 / 5

    Tjrs très pro

  • Avatar de Valérie.i
    Valérie.i 14/03/2023 à 22:22
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, et réel esprit de service.

  • Avatar de Valerie.a
    Valerie.a 28/02/2023 à 11:29
    Note de : 3 / 5

    Je suis assez mitigée car ma première visite s'est super bien passée et l'accueil à été plutôt sympa. Deuxième visite pour une révision complète un vrai fiasco. Je suis partie avec un code et le feu stop qui n'avaient pas été changés alors que c'était écrit sur l'ordre de réparation, on me dit que c'est de la faute du stagiaire... et sans compter que la personne qui m'a reçu à l'accueil à été très désagréable 😒 Mon mari est venu en février et ça s'est pas mal passé...

  • Avatar de Celine.l
    Celine.l 21/02/2023 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    Gonfle les prix. je ne serais plus cliente

  • Avatar de Guy.a
    Guy.a 17/02/2023 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Très sérieux et bon service . Bonne accueil et professionnel. La pizzeria 1ère Avenue Barbezieux. 👍🍕🍕

  • Avatar de Cécile.l
    Cécile.l 09/02/2023 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top

  • Avatar de murielle.a
    murielle.a 07/02/2023 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    la courroie de distribution

  • Avatar de Christian.o
    Christian.o 26/01/2023 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 23/01/2023 à 18:26
    Note de : 5 / 5

    Très réactifs, de bons conseils par une équipe très dynamique

  • Avatar de Teddy.u
    Teddy.u 16/01/2023 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Très fortement sympathique

  • Avatar de Vanessa.a
    Vanessa.a 11/01/2023 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu dans ce magasin pour acheter du start pilote vendu 25 € dans ce magasin alors que sur le site Norauto il coûte 10 € (comme dans les autres enseignes). Ce magasin se moque des clients pour gonfler les prix à plus de 50 %. Allez voir ailleurs que ce magasin vous ferez de grandes économies, je ne recommande pas. A jamais

  • Avatar de Tiphanie.a
    Tiphanie.a 11/01/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel 👌

  • Avatar de Geo.r
    Geo.r 24/12/2022 à 11:35
    Note de : 1 / 5

    Après un rdv pris à 9h pour une vidange, ils m'ont restitué le véhicule après 12h. Entre-temps d'autres clients ont été servis avant moi en arrivant après ( prestation mécanique). Je récupère mon véhicule donc après 3 h d'attente pour une simple vidange, rentre chez moi et m'aperçois qu'il y a une fuite d'huile sur le bouchon de vidange. J'y retourne donc à 14h pour qu'ils règlent le problème... Je les remercie de ne pas m'avoir facturé le taraudage du filetage foiré du carter( c'était chez eux la dernière vidange). résultat 95 euros et 6 h de perdus dans la même journée Très bon service mais prestations à revoir .

  • Avatar de Cyril.a
    Cyril.a 22/12/2022 à 19:03
    Note de : 1 / 5

    Remplacement de batterie et on m'annonce qu'il faut changer l'alternateur. Devis de plus de 700 euros. Je fais vérifier l'alternateur par un vrai professionnel de l'auto cette fois-ci. Verdict: l'alternateur fonctionne très bien. Incompétence ou ARNAQUE?J'y passerai une dernière fois pour mon bon d'achat de 15 euro et avoir un entretien avec le responsable. Ensuite ils ne me reverront plus.

  • Avatar de Lolo.o
    Lolo.o 04/12/2022 à 07:03
    Note de : 4 / 5

    Petit norauto

  • Avatar de luc.u
    luc.u 29/11/2022 à 08:16
    Note de : 5 / 5

    Satisfait

  • Avatar de nathalie.i
    nathalie.i 27/11/2022 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Tres bien accueilli. Prix raisonnable et garage sérieux

  • Avatar de Jean-François.a
    Jean-François.a 07/11/2022 à 17:57
    Note de : 4 / 5

    Très professionnel.

  • Avatar de Begay.o
    Begay.o 01/11/2022 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Très content .

  • Avatar de Laetitia.P
    Laetitia.P 01/11/2022 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée acheter un vélo électrique dans cette enseigne. Le vendeur Guillaume a été de très bon conseil, à l'écoute, efficace et très agréable ! Prix très correct, personnel très sympathique à l'espace commercial, attentif au client malgré le monde présent en magasin. Je recommande fortement ce prestataire !

  • Avatar de Jacques.e
    Jacques.e 10/10/2022 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait installer un attelage amovible. Le conseil, le devis, la prise de RV, le respect du délai d'installation, les explications pour l'utilisation de l'attelage, tout a été impeccable.

  • Avatar de access.o
    access.o 06/10/2022 à 18:21
    Note de : 5 / 5

    Merci à eux pour la solution ultra rapide remplacement de deux pneus sur remorque endommagé super service très bonne acceuul je recommande très bonne expérience.

  • Avatar de marie-ange.a
    marie-ange.a 24/09/2022 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Disponible ,courtois, très bien servi

  • Avatar de Frederic.o
    Frederic.o 17/09/2022 à 17:10
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, au top, comme d'habitude 😉

  • Avatar de Cyrille.o
    Cyrille.o 01/09/2022 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Pour un accueil parfait un personnel compétant pas d'hésitation c'est le centre auto qu'il vous faut.

  • Avatar de Warren.r
    Warren.r 22/08/2022 à 13:03
    Note de : 1 / 5

    Lorsque vous vous attendez à ce qu'un article soit remplacé sous garantie et que tout le personnel de la réception en est conscient et vous présente ensuite une facture pour l'article sans vous dire qu'à leur avis, il n'était pas couvert par la garantie et que vous devez alors payer ils n'ont qu'une étoile ! Pas à mon avis !! Ce n’est pas la bonne façon de fidéliser vos clients.

  • Avatar de Mly.V
    Mly.V 21/08/2022 à 18:56
    Note de : 1 / 5

    Ma maman a laissé son véhicule chez vous durant 15jours pour un changement de flexible de frein avant suite au contrôle technique. En revenant chercher le véhicule nous constatons que le voyant de frein est allumé, le bouchon du vase de liquide de frein pas remis, on contrôle le montage des flexibles de frein a droite ok, à gauche il touche la gante. Nous appelons Norauto pour exprimer notre mécontentement des réparations le vendeur nous dis vous venez tout le temps chez nous parce que c'est moins chère mais je ne peux rien faire faut faire remonter plus haut. En claire on est pas content mais on revient alors que non on est pas content et on aimerait que les réparations soit bien faites simplement !! Il n'y a pas de chef d'atelier pour contrôler le travail alors méfiance!!!!!

  • Avatar de fanny.o
    fanny.o 19/08/2022 à 22:55
    Note de : 5 / 5

    Réparation efficace et rapide sur un pneu crevé, après intervention du remorqueur. Super, je conseille.

  • Avatar de Anthony.a
    Anthony.a 10/08/2022 à 14:53
    Note de : 4 / 5

    Pas trop de place sur le parking, personnel accueillant.

  • Avatar de Ji.i
    Ji.i 08/08/2022 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Parfait 👌 pour leur professionnalisme. Moi c était pour une carte grise , merci

  • Avatar de Ron.L
    Ron.L 04/08/2022 à 10:29
    Note de : 3 / 5

    Centre débordé mais personnel sympathique. Ne pas hésiter à téléphoner pour voir si les pièces sont arrivées.

  • Avatar de anne-marie.n
    anne-marie.n 07/07/2022 à 12:01
    Note de : 4 / 5

    Ça c est bien passé

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 16/06/2022 à 21:49
    Note de : 2 / 5

    Bof ... j y suis allée avec mon véhicule ma carte grise pour commander des essuie-glaces...quand je suis revenue ...ce n etait pas les bons l accueil rien à dire mais le professionnalisme...à revoir je ne fais pas entretenir mon véhicule ici .

  • Avatar de Serge.A
    Serge.A 16/05/2022 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Rapidité service et conseils adaptés

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 07/05/2022 à 10:42
    Note de : 3 / 5

    Bien👍

  • Avatar de claudie.r
    claudie.r 26/04/2022 à 22:44
    Note de : 5 / 5

    Bien sur tous rapport changer pneus avent

  • Avatar de stéphanie.a
    stéphanie.a 20/04/2022 à 12:57
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Prix attractifs

  • Avatar de Guillaume.i
    Guillaume.i 08/04/2022 à 16:01
    Note de : 4 / 5

    Accueil très sympathique de professionnels à notre écoute

  • Avatar de René.u
    René.u 23/03/2022 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    accueil très agréable au téléphone des réponses très correct et très explicatives personnel sympathique même la gérante de cette établissement ce qui ne fut pas le cas pour moi dans la même enseigne sur la couronne maintenant je sais ou faire suivre mes véhicules merci NOREAUTO Barbezieux

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 12/03/2022 à 12:58
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil. Rapidité et efficacité. Merci.

  • Avatar de Paul.i
    Paul.i 09/02/2022 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    Bon endroit pour traiter. J'ai réglé l'alignement de ma direction Land Rover.

  • Avatar de François.i
    François.i 08/02/2022 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil à l'écoute. Tombé en panne sur la nationale 10 nous avons été remorqué jusqu'à Norauto. Pris en charge par le personnel la panne ne peut pas être effectuée sur le champ, mais tout est fait pour le mieux.

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 18/01/2022 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Employés sérieux courtois professionnel. La dame de l accueil adorable.

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 10/01/2022 à 19:35
    Note de : 1 / 5

    Haujourdui je suis tombé en panne de mon fourgon j'ai contacté norauto a barbezieux Qui en testé la panne soi-disant Ces une panne de batterie En me mait une batterie neuve Qui ma coûter 135euro donc j'ai réglé Je part au volant de mon vehicule pour me rendre a mon travail résultat a la débauche panne de nouveau Je téléphone a norauto et leurs réponses et en peut rien faire donc je décide ammener Mon forgon dans un autre garage qui me dit se n'ai pas la batterie sa provient de votre demarreur norauto ne veut rien entendre pour mon remboursement Aidé moi dans ma démarche car je trouve sa pas normale du comportement d'un garage qui me vend une batterie alors que la panne vient d'une aute panne merci a bon attendeur monsieur norauto

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 27/12/2021 à 16:57
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Je m'étais trompé de jour de rdv et on m'a très gentiment trouvé une solution. Merci pour votre réactivité !

  • Avatar de Nathalie.e
    Nathalie.e 20/12/2021 à 12:10
    Note de : 1 / 5

    Bof

  • Avatar de Nadia.a
    Nadia.a 11/11/2021 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Répond à la demande rapidement Et réparation son faites en temps et en heure

  • Avatar de Frédéric.E
    Frédéric.E 27/10/2021 à 23:41
    Note de : 1 / 5

    Efficacité énergétique variable ? J'ai choisi les pneus premier prix BARUM BRILLANTIS 2 sur le site Norauto pour leur meilleure Efficacité énergétique qui était donnée pour D. Or à la livraison leur étiquette n’indique plus que E... (cf les 2 photos) Comment dois-je réagir? Tromperie sur la marchandise ?

  • Avatar de sebastien.o
    sebastien.o 08/10/2021 à 18:31
    Note de : 4 / 5

    Excellent

  • Avatar de Elisa.
    Elisa. 16/09/2021 à 16:03
    Note de : 4 / 5

    A l'écoute des clients, mon homme fait des réparations là-bas aucun soucis

  • Avatar de Mohssine.e
    Mohssine.e 11/09/2021 à 16:16
    Note de : 4 / 5

    Cool

  • Avatar de Sandrine.i
    Sandrine.i 06/09/2021 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Mireille.a
    Mireille.a 06/09/2021 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Amabilité efficacité merci

  • Avatar de daniel.a
    daniel.a 27/08/2021 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Très pros et de bon conseils

  • Avatar de Martine.g
    Martine.g 16/07/2021 à 21:16
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce magasin concernant le changements de pneus rapidité et révision

  • Avatar de Christian.I
    Christian.I 05/06/2021 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge instantanée du véhicule sans rendez-vous et réparation très rapide.

  • Avatar de Felix.o
    Felix.o 03/06/2021 à 23:14
    Note de : 5 / 5

    gentillesse et professionnalisme

  • Avatar de Niavlys.
    Niavlys. 11/05/2021 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, très bon accueil 👍 Revision effectuée avec changement pneumatiques. Impeccable. RAS.

  • Avatar de Mathilde.
    Mathilde. 06/05/2021 à 15:54
    Note de : 1 / 5

    Visite pour acheter une batterie neuve, car mon véhicule ne démarrait qu'avec des pinces et la batterie d'un autre véhicule. Après avoir PAYÉ une somme dérisoire ( L O L ), on m'annonce que le montage de celle-ci ne sera que le lendemain. Pour info, on m'avait dit qu'on pouvait me la monter aussitôt, juste avant que j'effectue le paiement. ( Double L O L ) J'ai donc été obligée d'aller jusqu'au Norauto d'Angoulême (La Couronne), qui, EUX, me l'ont installée sans aucun soucis. PERTE DE TEMPS ET SURTOUT PERTE D'ARGENT. A FUIR !

  • Avatar de Koud.0
    Koud.0 03/04/2021 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Accueil, gentillesse, service et professionalisme. Le personnel s'est démené pour me sauver d'une vidange mal opérée 3 semaines plus tôt au Norauto de Bordeaux Mérignac. Finalement ils n'avaient pas la bonne huile dans leur garage et m'ont ré aiguiller vers le norauto d'Angoulême mais je retiendrai leurs efforts pour me sauver de ce mauvais pas sur la route des vacances 😁

  • Avatar de Lucia.a
    Lucia.a 24/01/2021 à 12:04
    Note de : 3 / 5

    Nous n'avions pas ce que nous voulions. Un kit de réparation pour siège de voiture en cuir. C'était sur le site Web. Mais nous avons obtenu quelques éléments supplémentaires. Comme un gros tube de super colle dans un style stylo à la moitié du prix d'un petit tube n'importe où. autre .

  • Avatar de Lolo.i
    Lolo.i 25/12/2020 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Accueillant, clairement au service du client, je n y suis allé qu une fois mais très agréablement surpris 👍

  • Avatar de Guy.u
    Guy.u 16/11/2020 à 08:42
    Note de : 4 / 5

    Toujours de bon services prix raisonnable je recommande

  • Avatar de En.a
    En.a 22/09/2020 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Très bien bon accueil très bonne prestation en atelier pneumatique

  • Avatar de pierre.e
    pierre.e 01/08/2020 à 00:14
    Note de : 1 / 5

    :( :( ☠

  • Avatar de Aurélie.a
    Aurélie.a 24/07/2020 à 18:55
    Note de : 1 / 5

    Barres de toit commandées pour partir en vacances. Résultat : reçues 2 jours avant de partir, en kit à monter soi-même et surtout il manquait des éléments pour le montage 😡. Donc impossible de partir avec un coffre de toit, obligés d'alléger les bagages 🤬🤬 Pas sérieux...

  • Avatar de michel.a
    michel.a 08/07/2020 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Professionnels à l'écoute, bonne communication, devis respecté. Ils n'ont changé que les pièces nécessaires. Très ponctuel, je recommande

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 06/07/2020 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous pour changement de pneu. Ils ont attendu que j arrive pour me dire qu ils sont pas dispo.

  • Avatar de D.o
    D.o 06/06/2020 à 21:17
    Note de : 2 / 5

    Il et petit manque beaucoup de chose. L'accueil ca va

  • Avatar de Jean-lou.a
    Jean-lou.a 27/05/2020 à 11:47
    Note de : 4 / 5

    fait son job ... 👍

  • Avatar de Christelle.s
    Christelle.s 26/05/2020 à 22:32
    Note de : 5 / 5

    Ils sont super courtois et dynamiques là dedans.

  • Avatar de frederic.l
    frederic.l 24/02/2020 à 12:15
    Note de : 5 / 5

    tres bon accueil et explications super

  • Avatar de Valentin.o
    Valentin.o 15/02/2020 à 12:56
    Note de : 1 / 5

    Clairement incompétent, ils nous disent que le moteur est foutu résultat dans un autres garage (petit garage de campagne) moteur réparé pour pas grand chose. Merci Norauto 😄

  • Avatar de Rick.e
    Rick.e 01/02/2020 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Prestation impeccable. Personnel attentif et un excellent travail.

  • Avatar de Olivier.r
    Olivier.r 31/01/2020 à 12:42
    Note de : 4 / 5

    Les gérants ainsi que les employés restent dès plus agréable et professionnel, je les recommande.

  • Avatar de Raphaël.
    Raphaël. 06/01/2020 à 03:04
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté la voiture d'une dame qui faisait ses entretiens à Norauto Barbezieux et après avoir regardé les factures d'entretien je suis effaré de l'incompétence et du niveau d'escroquerie de ce centre. Vidange effectuée en avril 2019 mais filtre a huile rouillé donc j'en ai refait une dans le doute. Le filtre datait de 2010.. Ils ne se sont pas gênés de le facturer. Le pire c'est la pompe a eau, le travail est pas bien fait mais c'est acceptable sauf que cette tête d'ail qui sert de mécanicien (David) n'a pas fait le changement de courroie qui est prête à péter. Heureusement je suis débrouillard mais a cause de ces découvertes je n'irai jamais faire de réparation dans vos centres. JAMAIS

  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 24/12/2019 à 12:53
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu. De bons conseils, et personnels qualifiés.

  • Avatar de Francois.e
    Francois.e 18/12/2019 à 19:56
    Note de : 2 / 5

    Pièces cher

  • Avatar de Antoine.a
    Antoine.a 10/12/2019 à 17:48
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile parce que je peux pas mettre moins. Je sais pas si vous êtes incompétents ou si vous êtes des escrocs, mais lorsqu'on vous apporte un véhicule, avec le contrôle technique et qu'on vous demande de régler les feux de directions, que vous facturer 17€ pour que, au final ça ne soit pas fait du tout, j’appelle ça du foutage de gueules. Ne parlons pas de la plaque sous moteur dévissé que vous avez réussi à rater alors que vous avez changé le débitmètre, sachant que je vous ai informé qu'il y avait apparemment, toujours selon le contrôle technique, un problème sous la voiture. Première et dernière fois dans un Norauto.

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 08/12/2019 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    je viens changer une ampoule de feu arrière pour mon c.t.çà marche une journée puis de nouveau en rade.J'ai entendu chuchoté qu'il n'en avait pas de disponible mais comme par hazard on m' en installe une de récup certainement que je paie dix sept euros cinquante comme une neuve et bien sur je tombe en rade.Cherchez l'erreur.je ne viendrais dans cette boite

  • Avatar de maryline.o
    maryline.o 02/11/2019 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    J'ai détesté ce lieu car ils m'ont très mal répondu au téléphone attends il a fallu que je râle pour qu'il me reprenne en communication sinon je crois que j'y serai encore

  • Avatar de Raphael.e
    Raphael.e 01/11/2019 à 14:24
    Note de : 3 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de romain.i
    romain.i 04/10/2019 à 10:09
    Note de : 3 / 5

    tres bien pour l entretien courant

  • Avatar de Hélène.r
    Hélène.r 13/08/2019 à 15:43
    Note de : 1 / 5

    Plus d'heure de retard pour un entretien clim. Accueil et communication pathétique ! Aucune excuse. Il faut chercher le bonjour quand on rentre. A fuire...

  • Avatar de pionneau.e
    pionneau.e 08/08/2019 à 17:08
    Note de : 4 / 5

    Bien situé , réparation rapide et du personnels très compétitifs

  • Avatar de Elodie.n
    Elodie.n 02/08/2019 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez pas avoir vos pieces ou avoir des probleme pour vos vehicule aller chez eux a barbezieux

  • Avatar de Loïc.a
    Loïc.a 11/07/2019 à 08:38
    Note de : 3 / 5

    J'ai longtemps laissé mon véhicule en toute confiance chez Norauto Barbezieux. Pour l'entretien courant je dirai oui, les prix pas exorbitants et l'équipe fait le taff... Pour les problèmes techniques un peu pointus je dirai carrément non. En bref oui pour l'entretien, non pour la réparation. On a voulu me faire changer une injection, puis un catalyseur, puis... Et ainsi de suite. J'ai tout refusé, j'ai bien bien fait: perte de compression sur mon moteur flagrante pour qui a l'oeil (ou l'honnêteté) en gros ma voiture était morte et je ne suis pas une vache à lait. Donc voilà, merci pour ce moment...

  • Avatar de yves.a
    yves.a 27/06/2019 à 06:26
    Note de : 5 / 5

    Tâchez d'embaucher des personnes sérieuses a l'atelier... ça m'a coûté une contre-visite😡

  • Avatar de Karine.O
    Karine.O 20/06/2019 à 09:47
    Note de : 1 / 5

    Personnel du Norauto de Barbezieux incompétent. Ne veulent pas reconnaitre les manipulations erronées qu'ils font. Disent pour toutes réponses que ce n'est pas la pièce soit disant changée et facturée qui en est à l'origine mais que notre véhicule est trop vieux. Lol. Personnel non aimable. Sont des manches à couilles.

  • Avatar de Lynwex.
    Lynwex. 17/06/2019 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique. Prise en charge du véhicule à l'heure prévue et restitution de celui-ci 30 minutes plus tôt que l'heure définie(Total de 30 min pour remplacer deux pneus). Envoie d'un SMS pour prévenir la fin des travaux sur le véhicule. Service impeccable.

  • Avatar de Bruno.u
    Bruno.u 15/06/2019 à 13:53
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, les prestations sont tout à fait honorables.

  • Avatar de William.o
    William.o 31/05/2019 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    Super magasin de pièces automobiles

  • Avatar de Jeanlouismetois@gmail.com.e
    [email protected] 28/05/2019 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Très aimable travail bien fais que je recommande

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 13/03/2019 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    Norauto barbezieux nulle

  • Avatar de Laure.a
    Laure.a 28/02/2019 à 13:49
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et travail bien fait

  • Avatar de Madeline.e
    Madeline.e 26/02/2019 à 13:13
    Note de : 1 / 5

    Autoradio qui marche pas

  • Avatar de bernard.a
    bernard.a 12/02/2019 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    très professionnel et très accueillant je recommande cette adresse

  • Avatar de William.o
    William.o 30/01/2019 à 08:41
    Note de : 5 / 5

    Accessoires et entretien automobile

  • Avatar de Séverine.e
    Séverine.e 20/10/2018 à 12:18
    Note de : 3 / 5

    J'ai crevé et ils m'ont réparé mon pneu...jusque là tout va bien sauf que 80km plus tard j'étais à nouveau à plat....

  • Avatar de xavier.h
    xavier.h 29/09/2018 à 10:46
    Note de : 1 / 5

    attention, je sors du norauto de barbezieux. les prix indiqués en rayon ne sont pas à jour!!!! Je viens de le signaler à la responsable qui m'a dit que cela n'était pas grave. Magasin à éviter

  • Avatar de floriane.r
    floriane.r 14/09/2018 à 23:50
    Note de : 4 / 5

    Les prix sont tres cher Attention au arnaque

  • Avatar de mickael.e
    mickael.e 30/08/2018 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service top.

  • Avatar de Aurore.a
    Aurore.a 21/08/2018 à 17:44
    Note de : 2 / 5

    Trop d'attente

  • Avatar de aurelie.a
    aurelie.a 13/08/2018 à 08:44
    Note de : 1 / 5

    La politesse du vendeur ce n'est pas trop ça.... prix assez cher quand même et ce fameux vendeurs nous a vendu le mauvais produit on y retournera sûrement pas car on a l'impression de les déranger

  • Avatar de Brahim.e
    Brahim.e 05/07/2018 à 16:07
    Note de : 4 / 5

    Accueil toujours aussi chaleureux. Changement de batterie, d’attelages sur 2 véhicules au prix défiant la concurrence aux dates prévues 👍

  • Avatar de Adrien.o
    Adrien.o 25/06/2018 à 16:37
    Note de : 5 / 5

    Je viens de faire changer les 4 pneu de ma polo sur mais jantes neuve et je suis entièrement satisfaite du travail soigneux et méticuleux mécanicien au top, et merci beaucoup à la vendeuse Coralie qui est très agréable est souriante je recommande sans problème

  • Avatar de Karine.e
    Karine.e 12/06/2018 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Un très bon Centre auto, accueil très agréable, conseils pro, je conseille !

  • Avatar de secrétariat.
    secrétariat.� 16/05/2018 à 18:01
    Note de : 1 / 5

    Rv pris et 3/4h d'attente pr prise en chatge vehicule ! Cest pire qu'1 rv chez le dr De plus la patronne est agressive qyand on nest pas satisfait et que cedt de leur faute et je n'ai pas eu d'excuse quand triangle a rechanges suite defaut fabrication chez eux de la pieces et bruit flagrant a l'essayage du vehicule et limite impolitesse car on ne me laisse pas finir l'explication en me retorquant que je ne suis jamais contente de la repaeation apres 3 visites de 1300e total paye

  • Avatar de Julie.h
    Julie.h 16/05/2018 à 16:32
    Note de : 1 / 5

    Lors de la prise de rdv pour une vidange je précise bien qu'il y a en plus une grosse fuite d'huile à détecter réparer. J'amène mon véhicule et le re-précise bien au mécanicien, la vidange à bien été faite mais pour ce qui est de la fuite , on me répond qu'ils n'ont pas le temps nécessaire pour la trouver, il me faut leur ramener le véhicule et leur laisser une journée entière pour cela. Très déçu de cette première visite, il ne m'y reverrons plus et travaillant sur Barbezieux je ne conseillerais à personne de s'y rendre.

  • Avatar de Francoise.e
    Francoise.e 05/05/2018 à 09:40
    Note de : 3 / 5

    Accueil pas terrible

  • Avatar de Corine.e
    Corine.e 11/04/2018 à 11:43
    Note de : 3 / 5

    Bonne accueil du personnel est travaux parfaitement exécuter

  • Avatar de Lauriane.h
    Lauriane.h 31/03/2018 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Super garage, les freins de la voiture avaient lâchés, il ne pouvait pas nous prendre la voiture, il fallait attendre 1 semaine. Au final elle a été réparé le jour même et en 15 min. Personnel super agreable ! Je recommande !!

  • Avatar de fred.d
    fred.d 14/03/2018 à 16:26
    Note de : 5 / 5

    Très bien , une bonne petite équipe, et très serviable

  • Avatar de Frédéric.l
    Frédéric.l 10/03/2018 à 14:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Alain.h
    Alain.h 17/02/2018 à 17:55
    Note de : 4 / 5

    Client régulier, jamais eu de gros soucis

  • Avatar de Cindy.e
    Cindy.e 14/02/2018 à 18:56
    Note de : 3 / 5

    Bien

  • Avatar de Thierry.e
    Thierry.e 08/02/2018 à 16:41
    Note de : 4 / 5

    Jolie magasin avec suffisamment de choix

  • Avatar de Arnaud.E
    Arnaud.E 10/01/2018 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Une bonne écoute client, ambiance agréable et surtout des prestations de qualité

  • Avatar de Rio.e
    Rio.e 07/01/2018 à 09:29
    Note de : 3 / 5

    Juste un magasin de pièces détachées auto

  • Avatar de Joëlle.h
    Joëlle.h 27/12/2017 à 18:01
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu et très compétents.

  • Avatar de David.e
    David.e 24/11/2017 à 08:08
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et très sérieux

  • Avatar de Antoine.o
    Antoine.o 13/09/2017 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Super garage. Bon mécano, l'équipe est souriante, agréable et chaleureuse. Je recommande ++

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 10/09/2017 à 20:23
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil peu de temps d'attente

  • Avatar de Ness.e
    Ness.e 16/06/2017 à 08:51
    Note de : 5 / 5

    Sur un appel, l'équipe n'a pas hésité à m'attendre et debaucher plus tard que je vienne chercher une barre de remorquage. Merci encore. Vous êtes au top !

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 07/06/2017 à 13:05
    Note de : 3 / 5

    Peut de renseignement et oubli de rendez vous

  • Avatar de Sébastien.u
    Sébastien.u 18/03/2017 à 12:18
    Note de : 5 / 5

    Bon mécano. Bonne équipe

  • Avatar de the.a
    the.a 24/12/2016 à 03:33
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec la clientèle je recommande Norauto

  • Avatar de christophe.e
    christophe.e 21/12/2016 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil , bien renseigne sur ce que je voulais, prix tres interessant pour une jante alu + un pneu neuf en 17,et delais respecte, en + mis gracieusement dans mon coffre , par rapport a celui de Jonzac ou il n'y a meme pas de jantes ....., merci de votre prestation.

  • Avatar de Adrien.a
    Adrien.a 10/12/2016 à 12:19
    Note de : 3 / 5

    Pas assez complet par rapport a celui de la couronne

  • Avatar de Valerie.r
    Valerie.r 15/09/2016 à 20:39
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 17/08/2016 à 22:34
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique efficace sur un problème de freinage sur un camping car délais respecter tarif tres raisonnable à recommander ....

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 15/08/2016 à 00:27
    Note de : 5 / 5

    Agréable

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