Montaner et Fils

"C'est du racket pur et simple!"

"Je ne recommande absolument pas ce garage qui prend ses clients pour des vaches à lait! Alors que j'étais client pour y avoir fait faire mes entretiens quand mon véhicule était encore sous garantie, j'avais bien précisé que l'essuie glace arrière déconnait, on m'a dit que tout allait bien. Résultat quelques mois plus tard alors que le véhicule n'est plus sous garantie l'essuie glace ne fonctionne plus. Ne trouvant pas la panne on me propose de tout changer (environ 550€ tout de même)! Je refuse donc la réparation et on me facture tout de même 60€ pour avoir branché la valise 5 mn sans même m'avoir fait signer quoi que ce soit! Bref pas sérieux, pas commerçants et pas très compétents... Fuyez. Précisions suite à votre réponse : déjà je prends un pseudo si j'en ai envie, on est encore en démocratie et je ne pense pas avoir de leçon à recevoir de votre part. Ensuite je confirme bien que je n'ai rien signé avant le contrôle, mais seulement après au moment de payer! Je ne suis ni menteur, ni Marseillais! Quelle condescendance d'ailleurs envers nos amis Marseillais. De plus j'ai retrouvé le devis dont le montant s'élevait à 523,32 € et non 348 € comme vous le dites. Sinon comme tout français «de base» je ne suis pas dérangé de payer quand les tarifs annoncés sont réellement justifiés."

"Très gentil à l'écoute un probleme il le règle pourtant il on du boulot super équipe je recommande vivement merci de votre gentillesse et votre accueil"

"Accueil sympathique et réparation rapide alors que je ne suis qu'un client de passage"

"Fuyez"

"J'ai eu la fâcheuse idée de contacter par téléphone ce garage ayant un problème de pression de pneus, on m'a fait clairement comprendre que j'étais incompétente en ce domaine et qu'il n'était pas du tout concerné par ce problème, en fait je le dérangeais. C 'était le jeudi 6 septembre 2018 à 14h et j'étais garée devant le garage du Barcares et celui avec qui je conversais à précisé que c'était un garagé FANTÔME ' malgré son Nom indiqué et donc inutile que je reste là. Etant en vacances, je pensais que tous les garages Renault étaient gérés par des gens agréables et compétents comme à Marseille. Aussi devant un tel acceuil si repoussant, je n'ai pas voulu confier ma voiture à ce genre de personne ! !!!!!."

"Accueillant et aidant, le garage m'a permis de surmonter les problèmes liés à deux accidents consécutifs causés par des tiers. Je recommande."

"Il n'y a pas meilleur garage ;)"

"Accueil très sympathique, rapidité pour réparer mon problème, bon concessionnaire Renault que je recommande.."

"Service sérieux et grande disponibilité en cas de soucis"

"Super service et personnel très compétent"

"Bon accueil dépannage rapide"

"Ya mieux"

"Très bon accueil a la réception et les garçons très polie un encadrement pour nous"

" Toujours seul, il n'y a aucune information pour les touristes, et les appareils pour appeler le service client ne fonctionnent pas. "

"Bien accueilli disponible à l'écoute du client"

"Je recommande"

"Venu à l'ouverture pour un changement de fusible,dépannage immédiat par une équipe au très bon accueil et professionnel.Je recommande😎"

"j ai du être dépanné par le garage suite à un pneu explosé. ils ont été très pros attentifs et surtout reactifs remorquage rapide propositions diverses possibles de réparation prêt d un véhicule de courtoisie et la relation avec mon assurance conseils également délivrés sur ma voiture. conclusion le lendemain 10h vehicule repare a prix tres interessant. j avais peur d être prise pour une touriste en cette période estivale et je bien été surprise. je recommande désormais ce garage et à toutes mes connaissances en PO et Aude. merci encore"

"réparation en urgence d'un retroviseur....introuvable! rapidité, efficacité!"

"Super garage et très professionnel"

"De l'accueil à la récupération de mon véhicule en passant par la facture, aucune surprise, équipe disponible, efficace et donc très professionnelle. C'est vraiment très agréable. Merci pour ça."

"Équipe génial très professionnel"

"Très bon accueil, personnel agréable et courtois."

"Tres sérieux et bon travail.excellent conseils et grande disponibilité nous en sommes très satisfait"

"Pas très aimable pour un garage"

"Bon accueil, compétence, tarifs, conseil , de vrais pros et sympa"

"Panne réparée en 1h.. rapidité et une personne très gentil.. très bon professionnel"

"Très réactif, service de qualité et des prix raisonnable."

"Travail de qualité personnelles sérieux patron très commerçants je recommande si vous voulez un travail sérieux et soigné 👍👍👍"

"Des professionnels arrangeant , compétent ,rapide, un excellent garage que je recommande vivement"

"Avenant, professionnel et à l'écoute des besoins du client."

"Fuyez absolument ce garage surtout en cas de dépannage jamais j'oublierai cette secrétaire de m... de. De vrais chinois (c'est qui va payer) une honte même pas pût récupérer les affaires dans la voiture. Véhicule assuré cher monsieur."

"Ayant eu besoin d'un dépannage en urgence (dans les horaires de semaine en journée), ou généralement cela ne dépasse que rarement les 200e. Je me suis rendu compte que le garage m'avait arnaqué lorsque je me suis renseigné auprès de plusieurs autres garages. Ils ont facturé l'opération d'environ 180e à l'assurance, et me l'on aussi facturé de 180e. Ils ont profité, car c'est seulement l'assurance qui aurait dû régler le dépannage qui est de 180 e. Réponse à votre commentaire: L'intervention à eu lieu un peu apres 9h du matin, un jeudi... Je pense que c'était loin d'être la nuit. Ça la fout mal de dire des mensonges afin de toujours faire passer les clients pour les fautifs, en ayant vu d'autres commentaires. Ps: ça le fait encore moins de supprimer son commentaire quand on a tort"

"Une équipe en or, merci de leur professionnalisme"

"Suite à une panne d'ordre électrique, Intervention rapide, l'opérateur, très professionnel, courtois et avenant a largement dépassé gracieusement le protocole de dépannage. A pris de son temps pour tester, expliquer et remettre en route le véhicule!!! Un service d'un autre temps! MERCI ET FELICITATIONS. FRANK BERTIN LEUCATE"

"Garagiste très consciencieux, de bon conseil et qui ne pousse pas à la dépense inutile. Avec en plus beaucoup d'amabilité."

"Très bon accueil, personne agréable qui rend bien service .je recommande merci"

" Il y a un an, nous avons eu une panne en France et ils ont fait le service de grue pour nous. Ils ont été très gentils et ont gardé la voiture pour nous jusqu'à ce que le service d'assurance nous emmène en Espagne. Ils étaient très corrects et professionnels. "

"Travail fait avec professionnalisme. Suivi des travaux"

"supers dépanneurs rien à dire in n'a sortie du sable j'étais enlisé Merci à vous"

"Remplacement de clés sans aucun probléme"

"Bonjour, depuis plusieurs années, je fais faire une révision de ma voiture. Ils sont consciencieux dans leur travail et à la réception nous sommes reçus avec amabilité, Cordialement"

"Super service et avec de la bonne humeur en sus !"

"Disponibles dès que j' ai un problème et a l écoute"

"Accueil très agréable personnel très professionnel"

"Parfait"

"Garage familial. Semble sérieux et commerçants. Véhicules récents entrenus chez eux. Véhicules de prêt à chaque fois. Je recommande 👌"

"Fourrière qui coûte cher mais ils sont gentils alors ça fait passer la pilule"

"JE CONSEILLE ET RECOMMANDE CE GARAGE Le travail est très bien fait, jamais aucun problème. Une équipe efficace et vraiment professionnelle... C'est rare de nos jours. Une grande confiance car ce sont des pros. Depuis des années que je viens et je suis toujours ravie du résultat.Les prix sont justes et justifiés. Merci d'être là pour nous. BRAVO A TOUTES ET A TOUS ! Sand"

"Très bon garagiste je le recommande à 100 %%%"

"Sympa, professionnel, super rapide en dépannage . Attention... Ils sont parfois victime de leur succès 😁 Je recommande !"

"Achat véhicule au top"

"Un grand merci pour votre gentillesse et humanité .🙏 Vous avez été vraiment adorable et arrangeant suite à mon accident .(Scenic marron ). Je recommande très fortement ."

"Très accueillant et très professionnel 👍🏻 Je conseille++++ 🙂💖"

"Très bien 👍🏻🙂"