Le Garage des Pins

"Remorquage attente 1h ... Ça encore ça peut se comprendre ...laisser la voiture à 1h30 de chez soi en attente de la réparation le garage nous dit qu'il y à rien ! On va la rechercher et la directement le problème est toujours là !!! On l amène ailleurs Ils trouvent le problème direct et nous le change en une demi journée !!! Honteux !"

"Au top 207 réparer accueil excellent merci"

" Le pire endroit que vous puissiez trouver. Si vous avez un problème avec votre voiture ou votre camping-car et que vous avez la chance d'être ici, vous vous sentirez très mal. La responsable de ce garage était très impolie. Ils ne veulent pas vous aider, ils veulent seulement l'argent de votre assurance. Ils ne nous aident que si nous avons un problème sérieux. Je ne recommande donc pas cet endroit. Soyez très prudent si vous devez y faire face. Le conducteur de la voiture était sur le point de dormir lorsqu'il conduisait. Ils nous trompent. De très mauvaises personnes. "

"Ben faut déjà le trouver"

"L'accueil est à revoir le personnel est froid comme un glaçon...."

"Dépannage rapide lors de ma crevaison sur l'aire de vinassan. et une autre fois pour un problème de batterie, réparation rapide"

"Connaissance de garage les pins a cause d'une panne sur l'autoroute ! Remorquage très bien passé, un acceuil très agréable, et une aide humaine très appréciables !"

"Panne sur l'autoroute, dépannage dans les 20 minutes + réparation gratuite au garage avec un prime un excellent accueil pour mes enfants et moi même ! Je recommande !!!"

"C'est pas un garage, ils sont tous incompétent. Ils vous ferons facturer des pièces qui marche pas !"

"Super accueillant sympathique garage familial professionnel pour des dépanneurs d autoroutes pas d arnaque cela devient rare dommage trop loin de chez moi prix pus que correcte"

"dépannage super rapide et efficace. sur place au garage on ma trouvé une solution de location de voiture. le tout avec sourires et bonne humeur. parfair"

"Tant qu'à tomber en panne sur l'autoroute avec 3 enfants dont une de 20 mois, c'était l'endroit idéal pour être accueilli. Des jeux intérieurs et extérieurs pour les enfants, un espace détente pour les parents (Même des transats à l'extérieur !). Le tout avec une solution trouvé à 19h un samedi qui nous a sauvé la semaine de vacances et pas coûté un bras. Super!"

"Bon dépannage"

"Des voleurs agressifs et incapables de réparer il a fallu que je re paie un dépanneur pour qu'il m enmene mon véhicule chez Peugeot sachant que le remorquage m avais déjà coûté 425 euro pour 10km la gérante est une personne désagréable qui n a na que après votre argent surtout refusé toute intervention de leur par en-cas de panne"

"Très bon accueil, remorquage rapide et prise en charge du véhicule comme prévue par le garagiste. Personnel de confiance et tarifs normaux. Le garage est soucieux du confort des clients avec un aménagement spacieux du site (transats, canapés, jeux pour enfants, machine à café, etc). Personnel bienveillant, nous recommandons ce garage."

"Prise en charge très rapide. Équipe super aimable, souriante, compétente. De vrais professionnels qui nous ont super bien accueillis et ont su faire retomber notre stress et notre angoisse. Nous partions pour l'hôpital où nous sommes actuellement et heureusement ils ont été très réactifs. Un grand ouf de soulagement grâce à toute cette belle équipe soudée, accueillante et naturellement qui connaît son travail. Chapeau à vous tous sans oublier une bonne caresse à votre magnifique chien Enzo. Encore MERCI de nous avoir redonné le sourire et l'espoir ! Très bonne fin de saison à vous et soyez prudents."

"Que dire du Garage des Pins. D'une gentillesse incroyable ! D'un professionnalisme redoutable ! Le coeur sur la main toujours prêt à vous aider ! Des personnes extraordinaires ! Je ne peux que recommander !"

"Pas agréable et vous envois ballader"

"Malhonnêtes, désagréables et incompétents, sans parler de leur mauvaise foi. C'est une malchance de tomber sur des gens pareils. Ils ont décrétés mon véhicule bon pour la casse alors que l'expert a prouvé le contraire et ont même réussi a endommager mon véhicule pendant le rapatriement, bref inadmissible, à fuir !"

"Patron aimable et serviable un vrai professionnel"

"ESCROC et MENTEUR"

"Très professionnel et courtois, ils sont vraiment là pour rendre service et dépanner"

"Très bon accueil, travail rapide et sérieux. Merci."

"En panne le Vendredi sur l'autoroute suite à la rupture de la courroie d'accessoire moteur, j'ai été pris en charge par l'équipe du garage des pins de Narbonne. Je remercie la rapidité du remorquage et de la réparation. En plein week-end du 15 août j'ai pu profiter de mon séjour et récupérer mon véhicule le dimanche, à temps pour retourner chez moi."

"Personnels désagréables"

"Très bon accueil. Fait parti des PME à soutenir, allez-y !"

"Excellent Garage!!! Le travail est de super qualité et le personnel est très gentil. A recommandé absolument. Il devrait y avoir plus d'endroit comme celui-ci...."

"Méfiance je suis aller voir ce garage car j'ete a la rechercher d'un véhicule et on a essayer de me revendre une voiture volée ou je ne sais quoi d'autre heureusement que le propriétaire du véhicule été sur place sinon je me serai fait arnaquer donc méfie vous quand même"

"Garage pas professionnel du tout! Ils te chargent un max pour le remorquage et gardiennage puis refusent de te faire les réparations sur ta caisse. En plus, ils essaient de te facturer des pièces qui sont pas a changer, genre la courroie de distribution qui est quasi neuve. Des escrocs! En plus la gérante est agressive envers les clients. A éviter à tout prix!"

" Dépannage rapide "

"Suite à une panne sur l'autoroute, ce garage est venu me dépanner. Je les remercie pour leur professionnalisme, l'amabilité et la compassion."

"Très bonne équipe chauffeur et secrétaires"

"Dépanneur autoroute dépanneur qui son la juste pour le fric ne regarde même pas la voiture 1 vous sort 1 panne qui n'a pas lieu très déçu"

"Équipe pro qui nous a sauvé la mise après une panne sur autoroute un dimanche soir à 23h. Je recommande. Merci à vous."

"Des personnes très sympathiques merci"

"Accueil super aimable , on m'a pris en dépannage sur l'autoroute et ils se sont charger de toutes les démarches administratives de A à Z . Merci à eux ."

" Parfait "

"Une équipe très vicieuse qui essayeront de vous mettre à l’aise pour dissiper les doutes sur eux. Ils n’en ont qu’après l’argent et trouvent toutes les solutions pour garder votre voiture et vous faire payer plus. Nous sommes trois jeunes ils pensaient sûrement que nous ne connaissons rien en mécanique mais payer 700€ pour réparer le système adhésif de la vanne EGR qui n’a pas lieu d’être réparé je trouve ça un peu culotté. Après un appel avec mon oncle car ils étaient partis manger en nous laissant seul il m’a confirmé que ce n’était qu’un problème de debimetre comme je le pensais nous sommes repartis mais la dame qui s’est occupé de nous est tout de suite devenue froide, hautaine et limite méchante en voyant que nous ne payerons pas les réparations. Je déconseille vraiment ce garage ne vous fiez pas aux apparences et restez proche de votre voiture quand ils s’occupent d’elle"

"Très bon établissement, de la réparation au dépannage et remorquage voiture et poids lourds. Accueil agréable personnel qualifié et volontaire...... A bientôt"

" Nous sommes entièrement satisfaits de cette entreprise ! totalement professionnel et aussi extrêmement sympathique et serviable ! Nous avons pu passer la nuit dans notre camping-car au relais routier, électricité comprise ! définitivement recommandé 👍👍👍👍 "

"Pour un balayage après un incendie 55 euros et des prix assez bien élevé donc franchement je déconseille......"

" Quarante minutes après avoir appelé la colonne SOS sur l'autoroute nous étions déjà à l'atelier Au début, il semblait que le propriétaire avait quelques hésitations mais en un jour (du jeudi 6 - Epiphanie et jour férié en Italie - au vendredi) la pièce a été trouvée et le remplacement effectué. Le prix est peut-être un peu plus élevé que prévu, mais le service était excellent J'aimerais que les choses fonctionnent comme ça en Italie aussi "

"J'ai été dépannée par ce garage et l'équipe a été au top, prenant les choses en main avec l'assurance qui était récalcitrante à me commander un taxi. Merci à vous."

"Super garage, venu à la suite d'une panne au niveau de ma roue, réparation faite en une semaine à la suite d'un devis. Merci à eux qui mon permis de reprendre la route sereinement et en toute sécurité. Mise à jour de mon avis: un soucis au niveau de la pièce changé est apparu, ils ont été très réactif et mon remis une pièce neuve sans frais supplémentaires, la voiture était réparé dans la journée. Merci beaucoup"

"Ma fille a eu un accident sur l autoroute le 17 juin,le garage des pins la remorqué ,elle a été super bien prise en charge ,beaucoup de gentillesse chaleur humaine, je recommande se garage, pour son humanité,sa gentillesse, son hamabilité,sa patience malgré l heure, équipe au top Merci encore pour tout"

"sympatique, competent"

"Je suis tombé en panne et j'ai été remarqué par cette dépanneuse le garage les pins qui se trouve à Narbonne non seulement il vous transporte pour votre sécurité mais aussi il vous donne le sourire et l'argent qui est-ce vous ouvre leur cœur merci beaucoup de votre accueil et de votre gentillesse et de votre générosité dans ces moments difficiles vous donner le sourire à vos clients de repartir en sécurité merci infiniment limite je vous conseille de tomber en panne côté Narbonne comme ça vous aurez l'occasion de connaître ces personnes de nos jours qui sont rares de l'humanité merci à Flo merci à Franck merci à David merci à John de votre patience et de votre sourire🙏🙏🙏😊😊🌹"

"Bonjour Ma mère a dû aller chez eux pour une panne et elle a était ravi de l’accueil ! Merci pour votre professionnalisme !"

"Merciiiiiii au garage des pins pour leur gentillesse leur professionnalisme leur bienveillance, des personnes professionnelles, humaines et d’une gentillesse hors pair"

" Super assistance, super service, super prix et super personnes👍 Je ne peux que recommander☝️ "

"Super service merci une équipe formidable un énorme MERCI à vous tous"

"Dans notre galére nous avons eu de la chance nous sommes tombés sur une équipe de professionnels qui ont su nous aider nous orienter et surtout nous apporter des solutions concrètes la patronne c'est démener pour trouver notre pneu chose difficile en vue de sa dimension nous la remercions grandement pour cela Equipe top Accueil top Prise en charge et soutien top Je recommande chaudement en vous remerciant 🤗 ok es vacances peuvent enfin commencer"

"Je ne vous souhaite pas de tomber en panne mais si cela vous arrive près de narbonne passer par le garage des pins, qui nous a soutenu et qui nous a vraiment aider dans notre galère. Bravo à eux. Et merci encors les victimes du viano."

"Dépanneur au top , un monsieur très gentil j’étais avec mes enfants en bas âge il a été bienveillant et rassurant ! Personnel au garage également très gentil , d’ailleurs le garage est très bien équipé pour les enfants durant l’attente ( jeux table à langer etc..) . J’espère ne pas retomber en panne mais si c’était le cas je l’es appellerais directement ."

"Je remercie infiniment le garage des pins pour le remorquage de ma voiture en ce jour. Ils sont très réactifs, rassurants et arrangeants."

"On remercie grandement l'équipe du garage des pins qui a été réactive, professionnelle, gentille et avec beaucoup d'humour. On était jamais tombés en panne mais on est contents d'être tombés sur cette équipe. On vous souhaite un bon courage et à bientôt pour qu'on vienne récupérer la voiture !"

"Très sympa accueillant"

"Très professionnels ! Ont dépanné rapidement sur autoroute la Renault CAPTUR de ma fille et ont effectué dans un délai de 72h la réparation. Un grand merci à Franck le mécanicien qui s'est investi pour que tout fonctionne parfaitement. Je recommande vivement ce garage."

"Suite à ma panne sur le autoroute de Narbonne j'étais remorqué par le garage des pins à Narbonne Dans les jours avenir il devriez donné une suite au diagnostiqué rien de tout ça. 3 semaines sont passées sans aucun effort de leur part Par contre il osé demander les frais de gardiennage 😅😏😇 Faire attention c'est vous avait le malheur de vous faire remorqué par ces personnes Ne laisse pas votre voiture chez eux c'est vraiment du temps perdu Je le déconseille !!!!! Car il tient un double langage se n'est pas de professionnalisme!!"

"Garage au top, avec une équipe formidable très volontaire ! Félicitations"

"De la gentillesse de la bienveillance du respect et des compétences, des gens en or"

" Après notre accident sur l'autoroute, nous avons pu passer la nuit dans notre camping-car dans la cour de l'atelier pendant trois jours. Un grand merci à l'équipe du Garage des Pins pour sa disponibilité et son soutien. Salutations d'Allemagne "

"Très bon garage efficacité et rapidité bon service"

"Super dépanneur pourtant dérangé au saut du lit. Connaissant son camion à plateau par coeur, le voir embarquer notre voiture et tracter notre caravane avec beaucoup de douceur et d'assurance nous a fait comprendre que nous avions affaire à un vrai professionnel qui sait et qui fait ce qu'il a à faire, tant pour sa propre sécurité que pour la nôtre. Un garagiste à l'écoute que je recommande."

"Rien à redire , garage très pro rapide et efficace. Petit bonus que sa soit l'accueil ou les dépanneur ont à eu à faire à des personnes très sympathique avec un grand cœur encore merci à eux."

"Suite a une panne sur l'autoroute: Très professionnels, efficaces, rapides, sérieux, courtois.Je recommande vivement."

"Tombés malheureusement en panne sur l'A9, nous avons été dépannés par le Garage des Pins dont je ne peux que recommander les services. Personnel agréable et très compétent. Un grand merci spécial à Floriane pour son accueil chaleureux et sa gentillesse hors pair. Nous avons eu la chance de repartir dans l'après-midi. Établissement très sérieux. MERCI"

"Que ça soit du dépanneur au garage en passant par la dame qui s occupe de tout ... SUPER! Gentils bienveillants et honnêtes que du positif ."

"Bon accueil bon mécanos surtout sur autoroute"

"Des gens très agréables une dame nous a donné de la pastèque et nous a aidé à trouver une solution"

"Prise en charge rapide et efficace. Personnel agréable et arrangeant. Aire de jeux pour les enfants.. Aux petits soins 🙂"

"Personnels très gentilles. Efficace. Professionnels rien à dire bravo"

"Un grand Merci à cette belle équipe ! Dépannage réalisé sur l'A9 avec sécurité, rapidité et efficacité. Une prise en charge au garage avec plein d'humanité. Une recherche de solutions pour permettre aux naufragés de la route de pouvoir repartir rapidement sans danger. Nous n'aurions pas pu avoir mieux ! MERCI"

"Merci pour votre professionnalisme, le remorquage, votre accueil chaleureux et vos meilleurs conseils. Bien indispensables pour des naufragés de la route comme nous!"

"Tres gentils, honnetes et disponibles pour les clients ."

"Très bon garage, le seul qui nous a pris en charge et rapidement pendant nos vacances, équipe a l’écoute et sympathique."

"En panne de batterie en vacances c est le seul garage qui nous a répondu un grand merci pour votre aide est sympathie."

"Très peu accueillant, avide de gain"

"Un 15 août en panne sur l’autoroute Heureusement qu’il y encore des gens formidables comme le personnel du Garage des Pins à Narbonne Super accueillants humains et professionnel Merci d’avoir rendu notre problème plus léger"

"Je ne peux que recommander ce garage pour leur honnêteté et leur professionnalisme. Étant en panne pendant mes vacances, c'est le seul garage qui a accepté de nous prendre en charge avec une réparation en un temps record ... Nous avons été en plus de cela chaleureusement accueilli ! La famille Chaib."

"Intervention pour notre Duster le 16 août sur l’A9 à notre retour de vacances, où il nous restait 840km à faire. Prise en charge du remorquage et réparation rapide (la nuit) afin de nous permettre de reprendre la route dès le lendemain matin. Un personnel très à l’écoute. Merci beaucoup pour votre sympathie et surtout pour votre bienveillance."

"Une équipe top! De la prise en charge par la dépanneuse sur l’autoroute jusqu’à la récupération de notre véhicule, tout a été effectué avec professionnalisme et rapidité. Le tout avec un accueil chaleureux. Encore merci à toute l’équipe."

"Un grand merci à toute l'équipe. Professionnel Réactif Ils ont tout fait pour régler ma panne afin que je puisse reprendre la route.Plus qu'une profession c'est une passion!!!!"

"Équipe top ! Super dévouée et sympa Je recommande vivement"

"Très sérieux sur tout les plans"

"Malgré une crevaison sur l’autoroute, l’expérience avec les dépanneurs et les employés du garage a été plus que positive. Le garage a été très arrangeant, remuant ciel et terre pour nous trouver des pneus pour remplacer les nôtres afin qu’on se rende à un mariage. Nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre générosité, vous êtes la preuve que la bonté existe encore."

"Merci au garage des pins pour leur efficacité et leur sympathie. Nous avons malheureusement crevé sur l’autoroute mais tout s’est très bien passé, ils ont été très arrangeants, se sont occupés de l’assurance pour que nous ayons une voiture de location, le tout dans la bonne humeur. Grâce à eux, les vacances n’ont pas été gâchées !"

"Dans le cadre d'un remorquage depuis l'autoroute, super qualité de service, merci à l'équipe"

"Ayant eu un problème sur notre voiture au départ de notre vacances, nous étions à la recherche d'un garage. Le Garage des Pins a accepté de nous prendre rapidement. Un accueil chaleureux et une qualité de services irréprochable. Merci à eux d'avoir sauvé nos vacances."

"Très réactif, très professionnels, d’une rapidité record en plein W-E, j’ai pu récupérer ma voiture pour aller travailler le lundi. Très bon rapport qualité prix, s’occupe de tout au niveau de l’assurance. Et en plus ils sont super sympa! Encore merci!"

"Service super efficace et en plus chaleureux. Après un dépannage sur l'autoroute, le garage à réussi à trouver et changer les pneus rapidement. Pendant ce temps nous avons été accompagné pour l'aspect administratif (assurance etc..). Tout cela après 18H. Nous avons pu repartir en début de soirée. Je recommande ++ ce garage."

"Ce sont de vrais dépanneurs ! Après une panne sur autoroute ils mettent tout en œuvre pour vous portez assistance et trouver la solution à votre problème. Soyez cool avec eux ils sont d astreinte 24h/24 et ne sont pas responsables de vos problèmes. Leurs bienveillance mettra tout en œuvre pour vous aidez. Très bonne équipe je recommande."

"Au top. Panne de batterie sur aire d'autoroute à Narbonne. Dépanné rapidement moins de 20 minutes. Accueil à l'atelier et au bureau très bien. D'une gentillesse rare et au petit soins. De vrais professionnels et très bon contact humain. Je les remercie sincèrement."

"Dépannage autoroute puis réparation. Merci, bonne communication, prix raisonnable, sont venus me chercher à la gare. Très arrangeants et aimables."

"Service super efficace et en plus chaleureux. Après un dépannage sur l'autoroute, très rapide , le garagiste nous a accueillies dans ses locaux, tout y est coin enfant coin toilettes coin boissons , on est resté à l'intérieur au chaud, en attendant le taxi que le garagiste et son épouse nous ont réservé et on a été hyper bien accompagné pour l'aspect administratif (assurance etc..). rien à faire comme sur des roulettes ! ouf car les pneu avait éclaté Je recommande ++ ce garage."

"Garage fiable et prix + que correct. Une equipe professionnelle et sympathique. Vous pouvez confier votre voiture les yeux fermés. Merci d'avoir pris soin de ma petite 207."

"En panne sur la route, réparations faites le lendemain mais surtout une équipe humaine qui réchauffe le cœur. Allez y sans hésiter et encore merci à vous tous ."

"Garage au top ! Réactif et pro😆 Convivial et à l’écoute je recommande"

"Très efficace, une équipe chaleureuse, hâte de retomber en panne dans le coin"

"Super accueil .bravo"

"Suite à un pneu éclaté sur l autouroute A9 , j ai été remorqué vers ce garage . J’ai rencontré une équipe sympathique, qui a trouvé les pneus de remplacement à des prix corrects dans ces conditions Je recommande ce garage !"

"Dépannage excellent travail très sérieux et personnel très souriant et à l’ecoute Merci beaucoup a Hakim et karim et a toute l’équipe pour leur travail fait avec soin. ( meilleur d’épaneuse de narbonne et des alentour )"

"Suite à la détection d'une fuite sur mon véhicule, j'ai contacté ce garage en urgence et ils m'ont réglé le problème en très peu de temps pour un prix très correct. Le salarié que j'ai rencontré sur place et le patron sont très aimable et très pro, équipe au top, je recommande fortement."

"Rien à dire, prise en charge rapide et très accueillant"

" La nourriture était délicieuse et je recommande à tout le monde de se faire livrer la nourriture à domicile. "

"Mille remerciements pour se garage qui nous a dépannés sur l’autoroute. Installation de la roue de secours et vérification des pneus gratuitement. En prime arrangeant en nous amenant aux Grands Buffets. Courtois, sympas et arrangeant. Génial !"

" Personnel super sympa. Nous avons examiné tout ce qui était possible, guidé et organisé un hôtel. "

" Un grand merci aux professionnels du garage des Pins et pour l'aide qu'ils ont apportée sur l'autoroute. Gros câlin! "

"Remorqués sur l'autoroute suite à une panne ce garage a été compétent et honnête"