GRAND PARIS REMORQUAGES (G.P.R) Atelier de réparation automobile

Bonjour J'ai été remorqué par l'entreprise GPR de vitre sur Seine et le remorqueur rencontrer à été une personne que je dirais très très aimable dans ses démarches et relations avec nous qui nous a permis de donner une note très haute de la courtoisie de Mr Sofiane merci de sa gentillesse et du contact facile que vous avez Merci pour tout bonne continuation ne changer rien.

Un dépanneur au top! Merci

Merci! Après 4 heures d'attente et un service horrible de la part de mon assurance MACSF ( je déconseille fortement cet assureur si vous êtes médecin). A la troisième dépanneuse ! enfin je suis tombé sur un service de qualité avec GPR, Jérome a été très humain, il a compris ma detresse ( j'étais attendu au bloc opératoire), il a été extraordinaire.

Une société la plus nulle au monde Elle n’a aucun respect pour les gens . A fuir . Ils vous font attendre deux heures pour le remorquage . Pour qu’à la fin , ils ne viennent même pas . Ne leur faite pas confiance .

N’allez surtout pas chez eux , ils prennent 2 jours à vous dépanner et le ramener à votre garage quand ils le souhaitent , les personnes que vous avez au téléphone sont super hautaines je déconseille fortement

Je ne recommande pas du tout cette société grosse arnaque, ils m’ont fait payer 60 € de sortie du parc à éviter tout à éviter Ne respecte pas les clients, pas du tout, éviter cette société d’arnaque

Compétences numéro 1 ; Volé dans le véhicule

Je ne recommande pas du tout cette société. Service déplorable. Si vous avez la possibilité, évitez les. La personne au téléphone est désagréable (madame, les prochain fois, n’oubliez pas de couper le son et le micro de votre téléphone, cela m’aurait évité d’entendre parler de moi de manière si peu élogieuse). Un rdv de prise en charge avait été fixé par le constructeur automobile, le dépanneur n’était pas là mais proposait de venir dans 45 minutes plus tard bref passez votre chemin si vous le pouvez, il y a d’autres dépanneurs plus prof et plus aimable que cette société agréable et

Comment décrire l’incompétence certaine de cette « entreprise de dépannage » Reflet de la France ceci dit … flemmardise, impolitesse, retard, désorganisation… et j’en passe Du dépanneur à la standardiste des personnes aigris et sûrement mal payer donc très très désagréable Pompe à fric bien évidemment à 13h un vendredi il dépose le véhicule dans leur parc automobile soit disant car notre garage est fermée FAUX FAUX GAUX mais cela leur permet un week end de jour férié de nous pomper les frais de gardiennage Malheureusement les asssurances leur font confiance Fuyez !

Ras super Societe

Un grand merci ! Nous faisons appel à vos services dans des moments qui peuvent être difficiles. Votre professionnalisme permet de se sentir épaulé. Un big up à Bilel pour son implication et son efficacité.

Très rapide pour le remorquage, mais pour livrer le véhicule à un garage il mets 3 jours pour je cite « on est occupé » et vous raccroche à la gueule.

Je tiens à féliciter le professionnalisme du dépanneur Bilel qui malgré le refus d’un garage d’accepter mon véhicule a persévéré pour finir par réussir à trouver une concession et déposer mon véhicule. Merci

Merci à bilel Qui a fait demarrer la voiture de ma femme à paris 13 vers 11h. Elle m’a dit qu’il etait super gentil et aimable avec elle. Vraiment une creme

Ce n'est pas l'entreprise que je note, mais le dépanneur. Après 1h30 de galère, entre joindre l'assurance et réussir à avoir une entreprise de dépannage, parce que je suis en panne sur une voie rapide. Le gars sourient, agréable et vraiment sympa tout en étant très pro malgré l'heure tardive. Et comble de tout, il me dit que c'est son premier jour dans l'entreprise. Franchement Bilel, merci à toi et j'espère que ton patron va prendre conscience de la chance de t'avoir dans son entreprise. 👍

Personnel très agréable et sympathique, dépannage professionnel, recommandé !

Dépannage suite à un pneu éclaté. Rapide, efficace avec de bons conseils (merci Mohamed!)

Tombé en panne aujourd'hui en plein Paris avec mon Taxi. Intervention du dépanneur en moins d'une heure, un grand Merci à Mohamed qui a été très professionnel, efficace et réactif. Il a eu la gentillesse de ramener le véhicule dans le garage le plus proche de mon domicile. Je recommande ils sont au top.

Mohamed est une personne dynamique attentive et très serviable merci pour tout

J’ai été dépanné par Mohamed.. Un vrai travail de qualité et rapide

Merci à Mohamed pour son aide sur notre camion il nous as sauvé la vie dans cette journée pleine de galère, du travail de pro avec beaucoup de débrouillardise

Mohammed a été très réactif et très efficace tout en étant super agréable. Merci beaucoup!

Super sympa et efficace votre agent Mohamed 👌🏽. Merci

Bonne prise en charge mohamed très patience à l écoute je vous recommande

Dépanneur très réactif et sympa, sa rapidité vient de me sauver la vie Merci dépanneur Mohamed

A éviter même si agréer par mondial assistance car le patron s’engage à remorquer le véhicule afin de le livrer à une date précise dans le garage pour réparation et n’honore pas sa promesse pire la garde pour facturer des frais supplémentaires en dehors du forfait de l’assurance ! Des voyoux qui profitent du malheur des autres donc fuyez si possible

Une très mauvaise expérience avec eux, il prennent un véhicule sans se demander où le déposer !!! Il le depose dans leur locaux pour qu’à la fin on paie des frais de gardiennage je déconseille fortement leur service un manque de professionnalisme complet du salarié au patron !!! Société a fuir !!!!

UN GRAND 0

Merci à Mohamed pour l’efficacité et le professionnalisme du dépannage réalisé sur mon Renault trafic

Super service, pris en charge par Mohamed. Recommandé sans souci

Mohamed est arrivé en moins de 30 mn et a été très professionnel.

Rarement rencontré des personnes tellement antipathiques qu'ici. On vous traite comme si vous étiez de l'air, et encore... Si vous avez envie de vous sentir mal, venez ici. Une jeune fille vous accueillera en vous parlant sans quitter les yeux de son écran comme si vous étiez son pire ennemie.

Je tiens à remercier vivement BREWEN - un vrai professionnel !!! Il m'a informé et rassuré tout au long de ce moment horriblement stressant en plein Paris 13ème sur un un rond point à l'heure de pointe ! Il a fait preuve d'un service 5 étoiles - franchement ! Son calme et compassion. Je suis rentrée rassurée. Merci mille fois BREWEN. PS: c'est BNP Paribas ma société d'assurance qui les a appelé.

Top : notre voiture a brûlé le 14 juillet : prise en charge par GPR dans la journée via notre assureur pour la remorquer : tout nickel : à l'heure souhaitée, pro et prévenant tant sur le terrain - Mohamed adorable et super pro - que sur le volet administratif : prise de rdv, délai, et reçu le compte-rendu d'intervention en quelques minutes. Merci !

Merci pour le remorquage d’aujourd’hui (pneu Polo coincé) et mention spéciale à Mohammed pour son efficacité, professionnalisme et bons conseils ! 🙂

Dépanné par Mohamed en un temps record, de plus très sympathique et de bon conseil.

En panne en raison d’une crevaison sur un Dodge Ram, Jérôme est arrivé rapidement et nous a remorqué efficacement jusqu’à l’adresse demandée. Il a été très pro et très sympa. Il nous a même conseillé un mécanicien à domicile pour remplacer nos pneus. Il est au top !! 👍

Usine à fric

Dépannage à domicile au top, rapide et efficace. Mohamed est hyper pro, souriant et bon mécanicien. 👍🏼 Je recommande.

En panne suite à une fuite d'essence sur ma moto, Mohamed s'est montré hyper pro, courtois et agréable. Arrivé avant le delais annoncé, prise en charge rapide. Rien à dire. Un super professionnel 👍

Nul ils sont venus nous dépanner ce jour la prochaine sortie devait être a Champigny mais comme il a pris une autre mission en même temps en sens inverse et il nous a emmené avec lui pour faire son autre dépannage 2 enfants avec nous c'était pas très sécuritaire et en plus de l'attente très pénible et au final il nous a déposé a Charenton au lieu de Champigny sur marne et mal stationne vraiment pas professionnel du tout je recommande vraiment pas cette entreprise si vous pouvez fuyez!!!

Après un début de semaine qui commençait très mal, je suis contente d'avoir pu tomber sur un service client rapide et à l'écoute. Et surtout un grand MERCI à Mohamed pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Je recommande vivement.

Des bon à rien..

Personnel à l’accueil désagréable, j’ai eu la voiture 5 jours chez eux sans aucune nouvelles et suivi . Leur réponse est on reviens vers vous et mon jamais rien dis contrairement au dépanneur que je félicite .

Dépannage effectué par Mohamed au top réactif, soigneux et très agréable je recommande les yeux fermé

Toujours en double file à créer des bouchons monstres !

J'ai été dépanner par mohamed. Il est très professionnel. Il a trouvé le problème immédiatement et ma dépanner en moins de 5 min et avec le sourire. Je recommande.

Un grand merci pour Mohamed génial il a trouvé la panne sans que je passe par le Garage.

Je suis chauffeur de taxi j ai était remorqué par un sympathique mr Mohamed qui a fait tout son possible pour me trouver une solution pour me réparer mon pneu et a fait tout le nécessaire avec professionnalisme pour me remorquer . Très gentil dans sa façon de gérer la difficulté de remorquer à l aéroport Orly.

Ma belle fille est tombé en panne avec ma voiture sur l'A86 un dimanche avec un modus. Le cout du remorquage dépend du PTAC. Ma modus a un PTAC de 1600 KG, donc inférieur à 1800 kg mais GPR a facturé le remorquage au tarif supérieur correspondant aux véhicules dont le PTAC est compris en tre 1800 et 3500 kg. Naturellement ils n'ont rien voulu savoir et se sont montrés fort désagréables. A éviter cette entreprise malhonnête!

Gentilles personnes

Un service de grande qualité est une équipe très professionnelle. Étant en pannes moteur sur l'autoroute GPR a rapidement pris en charge mon véhicule de plus j'ai effectué les réparations chez leurs garages partenaires des prix qui défient toute concurrence et une qualité au rendez-vous. Un grand merci. Je recommande.

Je me suis garé sur l'A86 et il y en a une autre voiture qui s'est arrêté après ma voiture et me dépasse de 500m. Une depaneeuse se gare derrière moi. J'ai repris ma route. Le chauffeur a roule et commence à m'insulter (klaxon et me dit conard ). Je ne conseille pas la Depaneeuse GPR. Mal élevé leur chauffeur

Je me suis retrouvée sur l’A86 ce jour avec un pneu complètement à plat et détérioré. Une dépanneuse est arrivée avec à son bord un homme charmant, particulièrement sympathique et très professionnel. Merci à lui d’avoir rendu ce Noël beaucoup moins catastrophique grâce à son humour et de nous avoir permis de rentrer sereines.

Aujourd’hui j’ai eu le droit à trois dépanneurs le premier nolwenn un mec au top le deuxième un certain Jérôme aucun professionnalisme il m’a laissé en plan tout simplement et le dernier Loïc un mec au top qui a fait le boulot comme Nolwenn. Et j’oubliais connaissant un peu la réputation de GPR je sais pas comment le patron fais pour garder un dispatcher pareil aucun tact avec les clients. Malgré tout sa c’est une bonne société.

On paie les bêtises du dépanneur.

Une escroquerie je vous conseille vivement de ne pas laisser votre véhicule au dépôt compte quand vous avez un remorquage sur le périphérique car ils vous facture une relivraison Qui est à vos frais naturellement car l'assurance a déjà Pris en charge l'enlèvement sur autoroute. Mais vous êtes informé à la dernière minute bien évidemment . Le Interlocutrices n'ont pas le même discours en ce qui concerne les frais de gardiennage.

Il son bien

D'accord

Remorquage d'un véhicule en panne sur le périphérique parisien. Il est facile de mettre un avis quand on est pas content. Alors voilà l'avis d'un automobiliste content et satisfait. Remorquage d'un véhicule en panne d'embrayage sur un c4 marron. Le dépanneur était professionnel et sympathique. Le véhicule était entre de bonne main. Encore un grand merci.

Responsable très sympa, très bonne accueil

Passez votre chemin ! Dépanneur irrespectueux ! Qui se permet de tutoyer! On aura tout vu ! Faites preuve de civisme cher monsieur, on ne peut malheureusement pas éduquer les c..

Parfait sauf pour la rapidité 3h d attente

Je suis hyper content, Très pro. À tout les niveaux, si vous avez un dépannage à faire ALLEZ Y

À fuir trois heures pour venir dépanner Service hyper désagréable

A pris des jours pour donner un devis. Service déplorable. Ils n’avaient aucune idée de l’état du vehicule après 48h. A éviter !

Des rigolos aucun professionnalisme ils vous donnent des devis a l oral et quand vous exigez un écrit il est gonflé de 1000 eu bref à fuir au plus vite ne laissez pas votre véhicule chez eux

ESCROC !! À FUIR ! J'avais un pneu crevé sur A86, le dépanneur à pris ma voitue, me dis connaître un garage qui peut réparé de suite.Je lui demande d'appeler le garage et de me dire le prix avant. Il roule en direction du garage sans que je lui demande et m'annonce une facture de 580e pour 2 pneus !!! Outré je lui dit de déposer à mon domicile à 20km et je me débrouillerais mais le dépanneur mécontent m'a dit que si je ne voulais pas allé réparé au garage il laisse la voiture à leur dépôt à vitry et nul par ailleurs. Comme je ne voulais pas allé au dépit il m'a déposé en pleine route sous prétexte qu'on avait déjà fait les km pour allé à son garage de réparation !

Société appelée par l'assurance de mon travail. 3 heures d'attentes pour que le dépanneur, (en plus d'être une personne désagréable) ne puisse pas prendre le véhicule ! Amateurisme lors de l'intervention : fume, est au téléphone et à le culot de me dire à la fin que je n'ai pas assez attendu ! Fuyez ! Cette société me semble exécrable rien qu'à l'image de ses employés.

À fuir! Mon interlocutrice a oublié de commander les pièces du véhicule. Et à la date de livraison prévue impossible de récupérer le véhicule car personne sur place alors qu'on m'avait assuré que je pouvais venir sur place la récupérer . Je précise qu'egalement la personne devait me rappeler pour me tenir informé et j'ai dû relancer systématiquement. Au prix des réparations c'est inacceptable.

Très sympa, à voir !

Très efficace et sens du service Dépanneur sympathique.

Ma voiture en panne mon service de dépannage à envoyé ma C4 chez eux ! Après diagnostic résultats 400euro pour un simple capteur vibrequin j’ai donc demandé à récupérer ma voiture , ils m’ont cassé ma clé, coupé des files dans mon moteur , des vraies voleurs ne surtout pas laisser votre voiture entre leur mains

Bande de gros voleur.. N'ayez jamais affaire à eux ! Ils font payer les sacs de sable c'est interdit par la loi

Equipe au top efficacité assuré rien a dire

Très bon service

Malheureusement je suis tomber en panne sur l'autoroute A4 sortie saint Maurice, heureusement je suis tomber rapidement sur un dépanneur compétant qui m'as déposer dans un garage tout proche ! Merci encore.

Professionnel, compréhensif

Équipe du tonner merci pour tous bonne continuation 👍

Prise en charge rapide. Dépannage, remorquage efficace. Equipe au top. Continuez comme cela. Encore un grand merci pour votre aide et votre professionalisme

Dépanneur sérieux

Des escroc

Tombée en panne sur le périphérique à Paris... une dépanneuse s'arrête 😲 😊. Superbe prise en charge et accueil. Réparations sur place en temps et en heure, avec facture très correcte. Merci aux deux personnes rencontrées lors de mon périple. 😉🎈 Bonne continuation

Une super équipe, efficace et sympathique.