Garage Renault Juvignac

"Personnel très froid."

"Ils m'ont réparer la clim moins cher que Renault avenue du marché-gare et tout va bien"

"Marre de laisser des avis négatifs sur les garages ! Prix plus cher que celui prévu et même pas consciencieux à vérifier si leur intervention est OK Propose un bilan payant pour ensuite repayer pour une éventuelle réparation... Un bon conseil, faite vous plutôt un bon pote garagiste et arrêter de vous faire plumer inutilement !"

"Responsable franchement antipathique et qui vous prend de haut..triple zéro au niveau de la communication.Quand vous demandez le délai pour obtenir votre clef commandée en usine il ne sait pas...la fourchette c'est de 3 à 5 jours mais ça peut être 8 jours ou 10 ou jamais! Et je suppose qu'il se trouve drôle? ??? Quant au prix des réparations , garage cher et qui vous garde votre véhicule un maximum de temps! A vous dégoûter de la marque!"

"les personnes du garage Renault Juvignac est très sympa, les additions correspondent au devis annoncés, les délais respectés, arrangeant pour les règlements, je recommande ce garage."

"Très professionnel"

"allez voir à côté, s'il peuvent vous le faire..."

"Mon compagnon et moi cherchions une voiture en LOA. Nous avons été dans un autre garage renault, qui nous proposait une voiture bas de gamme à une certaine mensualité. Nous sommes allés par curiosité voir ce garage renault à Juvignac, et nous avons été super bien conseillés, et nous avons signé pour une voiture presque tout équipée pour la même mensualité que l'autre garage. Je regrette vraiment pas ! Le personnel est à l'écoute, très sympathique et cherche vraiment à satisfaire le client au mieux, n'hésitez pas."

"Un défaut de fabrication concernant une pompe à huile a été détecté par ce garage;pris en charge en grande partie par RENAULT grâce à leur insistance.Ils m'ont même prêté un véhicule pour des rendez-vous personnels programmés et indispensables .Ils m'ont parfaitement tenu informée de la suite des événements et répondu à toutes mes questions. Ils s'occupent de mon véhicule depuis l'achat et je leur garde toute ma confiance ."

"Garage sérieux"

"très professionnel, je recommande ."

"Personnel très aimable. Par contre facture salée."

"Bon conseil, équipe sympathique"

"D'une gentillesse et d'une serviabilité à toute épreuve ! Je suis venu avec mon vieux véhicule de la marque, pour une pièce de carrosserie ne pouvant être trouvée que chez le constructeur. N'étant même pas client ou connu de leur services, je me suis trouvé accueilli, servi et je suis reparti sans même avoir été facturé ni la pièce (un écrou spécifique) ni le 1/4 d'heure passé. L'atelier mécanique semble être une entreprise familiale sur lequel est venu se greffer la concession."

"Très bon garage je recommande, personnel arrangeant qui ne cherche pas à vous arnaquer !"

"Super équipe Tous au top Super sympathique Ambiance très fort agréable Je recommande vivement"

"Garage au top. Je viens de récupérer ma voiture comme prévu. Personne présente souriante, aimable, super acceuillante. Très arrangeant car j'avais vraiment besoin d'un véhicule en attendant la mienne et je l'ai gentiment eu alors qu'il n'en avait plus a la base. Parfait quoi !!"

"Très bien le travail est fait correctement l'accueil est sympa je n'ai rien à redire continuez comme ça."

"Première révision de ma Mégane réalisée à la date prévue dans les temps sans prestations superflues (pourtant proposées par le site de la marque mais j'avais très peu roulé) donc bien moins chère donc au final !"

"Je vous recommande ce garage car vous y trouverez un accueil très aimable, convivial et très professionnel sur la prise en charge, l'évaluation des réparations au bon tarif ! Merci encore !"

"J y suis allé deux. En vacance pour un problème de code de connexion et un autre au retour des vacances pour un témoin lumineux des pneus. Monsieur au top qui aime ce qu il fait"

"Je recommande vraiment se garage. Très professionnel ."

"Professionnalisme, Gentillesse, Disponibilité et Bienveillance !"

"Bon accueil.. patron arrangeant.."

"Très bon garage que je recommande à la fois pour la qualité de l'accueil, la réactivité et respect des délais mais également pour le sérieux et le suivi."

"Professionnel et très sympathique"

"Excellent bonimenteur mais n'a pas solutionné le problème...!! Temoins de révision allumés un an après la dernière revision, chose normale, mais vu le confinement, le véhicule a très peu circulé, 5000km, donc je demande de désactiver le temoin et que la revision se ferait plus tard.... refus soit disant déontologique....!! Je m attendais à un peu plus de compréhension surtout pour un client... qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault pas Renault Juvignac sans doute..!!"

"J’ai laissé mon véhicule pour une révision et je dois dire que tant l’accueil que les gens de l’atelier sont formidables. Ils sont à l’écoute de vos demandes et font tout pour que vous soyez satisfaits dans les délais les plus brefs. De grands professionnels compétents."

"Accueil sympathique, bonne prise en charge des demandes, compétence technique dans la résolution des problèmes. Je recommande."

"Renault juvignac: 100°/. Satisfait contrairement a celui de pres d'arenes qui eux sont a fuire...en effet prise de rdv pour revision hier effectuée ce matin meme🤗 Rapidité/efficacité/ amabilité 👍que dire de + Je reviendrai en toute confiance pour l entretien futur de ma voiture. Bravo a vous continuez dans ce sens 😉"

"Equipe très à l'écoute, et gentille. Contrôle technique et maintenance impeccable. Ne poussent pas à l'achat ou à la dépense. Je recommande VIVEMENT."

"Super venue pour révision, prêt d'une voiture (modèle similaire finition Supérieur à la mienne) Accueillant efficace et réparation d'une roue crevé offerte"

"Très bon accueil, techniciens compétents et à l’écoute. Je recommande vivement ce garage"

"Très compétent et serviable, rien à voir avec l'ancien concessionnaire."

"Bonjour, j'ai une petite question... Comment des pneus qui ont été posés neufs il y a 2 ans (facture du 24/07/2019) peuvent-ils être dans un tel état ? Sachant qu'entre tous les confinements, ils n'ont pas beaucoup de kilomètres... On voit clairement qu'ils ont une usure anormale, uniquement sur le côté extérieur du pneu. Je passe le fait que j'ai également du refaire le niveau d'huile moins de 4 mois après une révision chez vous car le réservoir était vide (niveau très critique) alors qu'il n'y avait aucune fuite. J'ai d'abord pensé à une étourderie mais la, ça fait beaucoup..."

"Accueil sympathique et très pro ! Je recommande"

"Excellent accueil et très bonne prise en charge du soucis rencontré. Très satisfait."

"Excellente prise en charge, rapide et très efficace. Personnel très aimable."

"Très accueillant , propre"

"Je viens dans cette agence Renault depuis maintenant 2 ans pour y faire chaque entretien et réparations. L'accueil est chaleureux, le personnel et le responsable sont très sympathiques, à l'écoute et vous expliquent très bien ce qui ne va pas, ils ne cherchent pas du tout à vous vendre des prestations inutiles. Je ne peux que recommander ce garage, qui mérite d'évoluer sereinement !"

"Ravie de mon passage à Renault juvignac 😌personnel chaleureux avec respect du devis et du temps prédis J’y retourne les yeux fermés"

"Très bon acceuil dans ce garage. Le personnel est toujours prêt à vous dépanner. J'y vais depuis deux ans et je suis très contente de leur compétence."

"Je me suis présentée sans RDV un matin à 8h pour un problème de chargeur de Zoé qui ne chargeait plus ! J'ai été très bien accueillie , dans la matinée le problème a été diagnostiqué , on m'a rechargé la voiture et pris un RDV pour procéder à l'échange du chargeur qui était encore sous garantie . Je recommande à 100% ce garage : accueil , écoute , réactivité et sympathie vous pouvez y aller les yeux fermés . Céline ."

"En vacances dans la région nous avons heurté un trottoir et crevé un pneu... M. Toniolo a tout mis en œuvre pour effectuer la réparation au plus vite avec professionnalisme et bonne humeur. Il a été de très bon conseil et nous avons pu rentrer le jour même comme prévu. Nous recommandons chaudement ce garage! Merci encore !"

"Toujours reçu avec le sourire et le service est de qualité merci !"

"Accueil avec le sourire. Service rapide et d’une grande qualité. J’avais un bruit de moteur sur ma Mégane depuis quelques jours et ils ont tout de suite trouvé le problème. Toute l’équipe est très pro ! Voiture de prêt si besoin ! Merci encore, je ne vous dis pas à bientôt (signe de problème) mais vous pouvez être certains que je viendrais chez vous si j’ai à nouveau un souci avec ma voiture."

"Pro, réactif, sympa, prêt à aider, ils assurent! Merci"

"Très bon accueil."

"Excellent accueil personnalisé comme d’habitude. Le meilleur conseil est donné. Je recommande chaudement le Garage Renault Juvignac dont la direction et le personnel sont toujours disponibles pour bien nous servir. Merci pour votre professionnalisme !"

"J'attends toujours le devis de la galerie de mon Kangoo"

"Garage très sérieux , j’entretiens ma voiture depuis 2 ans et tout c’est toujours très bien passer. Équipe sérieuse, espace chaleureux, super travail."

"Prends de haut les clients et visiteurs"

"Garage avec un personnel très compétent et très agréable."

"Ravie de l'entretien de ma voiture, des explications et des conseils donnés. L'accueil est très agréable et la prise en charge très professionnelle. Je recommande vivement ce garage en qui j'ai toute confiance, où l'on sait vous guider avec bienveillance et compétence !"

"Service et accueil très agréables, on est venues pour changer une partie d'un rétroviseur. N'y connaissant rien, on s'attendait à payer plus cher mais le garage est très honnête et ne cherche pas du tout à pousser à l'achat ou à en profiter (comparé à certains autres...). Au final, ils nous ont aussi réglé un problème sur notre portière et gonflé les pneus gratuitement! Ils sont très efficaces, sympathiques et professionnels, je recommande fortement!"

"J'y suis allée ce jour sans rendez-vous pour faire changer le rétroviseur vandalisé de ma twingo. L'accueil a été très agréable et l'intervention s'est faite rapidement dans la journée. Bien que modeste, le personnel de ce garage se démène pour ses clients, pour trouver les solutions qui puissent les arranger. N'hésitez pas à leur confier votre véhicule !"

"Accueil professionnel et très agréable. Je recommande sans hésitation cet établissement et reviendrais en toute confiance."

"Accueil très sympathique et sérieux. On explique bien au client. Je recommande 👍"

"Très serviables ! Je recommande !"

"Excellent accueil, efficace et interventions rapides, et propose de bons conseils, je recommande vivement."

"Accueil très agréable, très professionnnel. Je n'hésiterai pas à revenir faire vérifier mon véhicule. Merci"

"Très belle accueil, un service sérieux et efficace , super gentils et a l'écoute, cherche et trouve des solution a tout type de probleme je recommande fort . Je reviendrai !!!"

"Clients pour deux véhicules. Très bon garage, sérieux, accueillant et très commercial. Je recommande vivement. Mme lemaitre"

"Un climat détendu et très accueillant N"

"Joli voiture"

"Après 10 heures de route et l’envie d’arriver sur notre lieu de vacances, notre bas de caisse a subit un choc! Nous nous sommes arrêté par pur hasard dans ce garage pour demander conseil et un peu d'aide. Ce n’est pas juste un conseil que nous avons reçu, mais surtout un accueil chaleureux et agréable, des sourires et un café ! Notre bas de caisse a été réparé en 10 minutes et nous avons pu arriver à bon port. Tout cela grâce à Éric et son équipe. Un grand merci !!!"

"Excellent garage, toujours satisfaite! Personnel au top, tous très efficaces et d'une grande gentillesse. Je ne peux que les recommander ! On peut difficilement faire mieux."

"Merci à l'équipe d'Eric pour avoir fait un super boulot sur ma Clio RS 3 Phase 2 Trophy."

"Très bonne expérience. J’ai fait appel à eux suite à deux voyants sur mon véhicule. Ces derniers ont localisé et réparé la panne précisément avec des tarifs dans la moyenne et un accueil + explications au top."

"Première expérience dans ce garage RENAULT pour un kit distri sur la RENAULT de +10 ans. Très bon accueil téléphonique. Devis réalisé par téléphone et prise de RDV rapide. J’enlève toutefois 2 étoiles car un lavage de ma voiture aurait être apprécié avant sa restitution. Surtout au regard de ma facture (700€)…. et chez un concessionnaire. Et j’ai eu la mauvaise surprise de constater que ma Clim ne fonctionnait plus après le chantier. Je l’ai signalé , j’ai ramené ma Voiture pour poser le diagnostic : on m’a dit que c’était le compresseur de Clim qui était HS et que c’était un concours de circonstances s’il avait lâché au moment du changement des courroies ….. devis + de 1000€ ….. Faute de pouvoir les incriminer (voiture de +de 11 ans) et au bénéfice du doute, je passe mon chemin et finirai l’été sans Clim. Surtout que même sur des grosses factures, on vous rend votre voiture dans l’état de propreté qui était le sien à son arrivée. Pas très cool. Surtout qu’ailleurs on vous rend votre voiture lavée sans supplément et pour bien moins de facturation. Voilà, donc niveau Service Satisfaction Client je met un zéro pointé et ne reviendrai pas par ici. Et j’enlève 2 étoiles pour l’état de ma voiture. Les 3 restantes valorisent le travail facture et parfaitement réalisé et l’accueil satisfaisant"

"J'ai eu une crevaison, ce garage a fait preuve de beaucoup de réactivité, bons conseils, rapidité dans une ambiance chaleureuse. Très satisfaite de leurs services. Equipe Groupama"

"Très bonne expérience Réparation rapide malgré un planning chargé"

"Jamais déçu de ce garage Renault..."

"Clefs cassée dans mon top case moto,avec mon casque dedans sans pouvoir repartir.En grosse galère, sans connaître ce garage,l'équipe m'a spontanément proposé son aide.La solution a été trouvé !Merci ,cette gentillesse m'invite à vous solliciter pour une éventuelle intervention sur mon auto si l'occasion doit se présenter!"