Feu Vert Services

"Merci merci merci pour tout votre accueille votre disponibilité votre gentillesse votre sourire Le Havre vous attends les bras ouverts 😉😁"

"Un grand bravo au professionnalisme du feu vert services Freneuse qui a réparé ma voiture un samedi à 16h après un problème technique sur l’A13. L’accueil est très professionnel et l’équipe a le sourire ! Un garage que je vous recommande pour son sérieux et sa compétence."

"Feu vert freneuse : très bon accueil , travail rapide et efficace !! Merci"

"Bon service, gens honnête 😍"

"Excellente prestation"

"Très bien."

"Equipe sympa"

"Très bonne accueille pas trop cher car travail pas très sérieux, pas de communication entre eux donc si vous appelé n en attendais pa trop de leur part, on perdu ma clé de voiture mi juillet pour l à recevoir aujourd'hui 21 septembre.bcp de clients déçu car vous payer pour une réparation mal faite.Tres déconseiller d y aller"

"Des voleurs !"

"A fuir !! personnel non qualifié et ordre de réparation mensonger, je m'explique: on ne m'a pas changé le liquide de frein qui était pourtant préconisé par le responsable d'atelier (et d'ailleurs conformément à mon carnet d'entretien) lors d'une révision chez eux. Le mécano a réalisé une simple purge alors que c'était question d'un remplacement du liquide de frein dans l'ordre de réparation. Je pars de chez eux confiant en me disant, super je suis tranquille pour 2 ans pour le liquide de frein. Un mois et demi après j'ai un freinage inefficace et du coup je me dit que c'est les plaquettes qui sont en fin de vie.. Je décide de me rendre chez un autre garage dans le coin pour faire un devis pour plaquettes AV et AR. Le mécano (un vrai professionnel au passage) test le freinage du véhicule (sur 1km) ensuite vérifie les plaquettes , ouvre le bocal du liquide de frein et me dit Mr venez voir : les plaquettes AV/AR sont encore bonnes, en revanche il y a des goûtes d'eau sur le bouchon du vase d'expansion ce qui veut dire que le liquide a perdu ses propriétés à cause des vapeurs d’ébullitions. est bon pour être remplacé sans tarder. Voilà à cause de personnes malhonnêtes j'allais risqué ma vie sur une autoroute."

"Très bien et sympa"

"A fuir incompétence total"

"Personnel agréable"

"Fuyez c'est un arnaqueur .. n'allez pas là bas"

"Bon acceuil mais incompétence au niveau mécanique"

"service rapide"

"Toujours bien accueillie et bien conseillée. Tarifs corrects. Bon service clients également."

"Très bien"

"Depuis que Sylvain est partie.... catastrophe... Tu y vas pour une vidange, il te disent que suivant vos km dans la voiture, il faut tout faire et vous force a le faire.... De plus, j'yvais pour une vanne egr...on me dit,on fait pas ce genre de réparation...mais allô... On répare pas quand il y a témoin.... Vous êtes une boulangerie où quoi? Aucun respect... Vente forcé . A éviter ,je conseille les concurrents...."

"Service impeccable pour le changement des pneumatiques. Prix identiques aux pneus sur internet. Je n'ai pas testé les autres services."

"Rien à dire. Les personnels sont hyper sympa"

"ponctualité et excellent accueil"

"Bof. Passez"

"Tres bon accueil, équipe sympathique et réactive. Nous nous sommes arrêtés en urgence au centre feu vert suite à l'apparition d'un message de panne moteur sur notre véhicule. La voiture a été prise en charge tout de suite (intervention de 30 minutes d'un technicien pour faire les verifications), ce service n'a pas été facturé."

"Pas facilement joignable par téléphone mais personnel pro et accueillant. Tarif raisonnable"

"Nul"

"Accueil super et prestation de qualité Je recommande ce lieu"

"Accueil convivial. Repas copieux. Prix correct."

"Rapide efficace qualité prix correct"

"Contrairement à Norauto, ce ne sont pas des arnaqueurs. Ce sont de bons professionnels qui donnent des conseils très précieux. Nous y retournerons !!!"

"Très bien"

"Super centre feu vert, professionnels et commerçant. Recommande les yeux fermés."

"Accueil, service et prestation au top. Rien à redire. Faut que ça continue."

"Très bon accueil et travail effectué professionnel 🙂"

"Très serviable et très professionnel"

"1ere expérience satisfaisante dans l'ensemble. Cependant, la prise de RDV par le site internet est mauvaise puisque le créneau choisit en ligne n'était finalement pas disponible et le prix de l'article soit disant adapté à mon véhicule et payé en ligne a été relevé de plus de 50€ par le centre."

"Génial, super accueil, toujours pro, tarif intéressant !!!"

"En premier lieu ils immobilisent la voiture pour une simple vidange laissant la personne le soir à pied , deuxièmement ils montent des plaquettes de frein neuve sur des disques voilés ! Bref ce disent mécanicien mais il n’en n’est rien !!!"

"Décevant je suis venu pour ma voiture car elle avait le voyant moteur allumer ils m'ont donner un produit pour enlever la pollution et 2 mois plus tard le même voyant s'allume encore arnaque"

"De bons conseils pro sympa"

"Le meilleur garage dans le coin. Équipe et directeur sympathiques et très professionnels. Travail rapide et de qualité. Je recommande ce garage."

"Attention au fréquentations autour du magasin"

"Ne confiez pas votre voiture à monsieur Frédéric c'est un mauvais mécanicien ! Il a fait tellement de fautes que ce serait trop long à expliquer . N'y allez pas si vous voulez garder votre véhicule en bon état !!!"

"Filtre à huile serré comme pas possible et démontage quasi impossible à par les garages suivants (3 au total). Immobilisation de la voiture 1 semaine et frais supplémentaires."

"Ras"

"Accueil sympathique, délai assez raisonnable."

"Super accueil super renseignements pro tarifs très compétitifs vous pouvez y aller en toute confiance"

"Très bien pour l'accueil, très sympathique mais ne fait pas de réglage géométrie pour les kits combinés. Du moins, ils n'ont pas l'habitude d'en faire, j'ai dû payé une géométrie mauvaise que j'ai dû malheureusement payé."

"Top accueil top achats top commande top prix"

"Quand on me demande le prix d'un équilibrage pour permuter mes roues arrières (pneus en bon état et roues équilibrées) vers l'avant lors du remplacement des pneus avant en leurs services; je me questionne."

"A FUIR !!! la personne qui se prénomme Sylvie (elle doit avoir entre 40 et 50 ans) dans le bureau à gauche de l'accueil est très désagréable voire mauvaise, je me suis rendue dans ce garage afin de demander des renseignements concernant des réparations pour ma BMW, et cette personne m'a très mal reçue... A FUIR je ne compte pas leur donner mon argent, et j'irais chez leurs concurrents..."

"Pour la 2 e fois en 2 ans, après changement du filtre a gasoil, la pompe a été mal rebranchée, et pour la 2e fois nous nous sommes retrouvés en panne, évidemment sur autoroute sinon ce n'est pas drôle, avec nos enfants . Une erreur peut s'excuser une fois mais pas deux. Se retrouver en panne sur autoroute en voix de gauche, ça aurait pu être très grave, heureusement pour nous pas de dégâts. Je ne reviendrai évidemment pas chez Feu Vert Freneuse."

"Incompétence du service technique, agression verbale du client par le pseudo mécanicien d'opérette.donc garage a éviter"

"Je me suis rendu ce matin à ce magasin à 11H30 avec une dépanneuse car crevaison sur 5008, la vendeuse comptoir était désagréable, elle a touché le flanc du pneu et à déclaré : oh mais vous avez roulé longtemps avec le pneu crevé car je le sent sur le coté la structure est cassée ! ...... alors que 20 mètres ont été fait au max, Pitoyable, elle m'a prit pour un jambon ! le garagiste m'a mit une mèche et je suis reparti ! Je suis commercial en ILE de France , des arnaqueurs comme elle jamais vu ou pas envie de bosser, à fuir de toute urgence ! en plus 146€ le pneus et ils faut changer le deuxième monsieur ! 3 jours de délai car pas de stock , pas prêt de me revoir ! Je suis resté 10 min d'ailleurs et c'est bien trop !"

"Tres bon service"

"J' ai changé des coupelles armortisseur sur mon véhicule au bout de 1500 km . Les coupelles sont mis à claqué , ils m'ont changé , pas de soucis .rebelote l es coupelles sont mis au bouts de 1500km . Les responsables de l Atelier m'a dit d'aller chez concessionnaire."

"Efficace et sérieux tarifs correct"

"Attention dangereux... Ai apporté mon véhicule pour une révision, j'ai pris l'offre à plus de 200€...soit disant tout était ok pour mon véhicule... rien à prévoir dessus. Le lendemain de cette révision, j'emmène mon véhicule au contrôle technique et là on m'annonce que les plaquettes et disques de freins sont à changer en urgence.... Je retourne à feu vert pour une explication et la personne m'indique que malheureusement c'est un intérimaire qui s'est occupé de ma voiture et qu'il n'a pas vu... Inadmissible....faute professionnelle...FUYEZ...."

"Bien"

"Très pro"

"Achat des essuie-glaces ne sachant pas les remplacer ils ont eu la gentillesse de me le faire merci"

"Le personnel est très à l écoute et professionnel. Je recommande car ils sont très professionnels et ne sont pas comme beaucoup de garagiste qu ils ne ce souci que de votre portefeuille. Pour ma part je suis complément fidèliséE et je recommande."

"Bien"

"Super accueil et prestations sur mon véhicule. Excellente expérience. Je recommande"

"L accueil était déplorable et de plus le mécanicien invente des pannes histoire de pousser à la consommation. Il a donc prétendu qu il me fallait changer mon liquide refroidissement. Mais il venait d être changé suite au changement du kit de distribution. Il était donc parfait. De plus il semblait ignorer qu il existe des amortisseurs réglables. Bref lamentable ce centre."

"Très professionnel"

"Très bonne Acceuil et bien conseillé"

"feu vert freneuse sont vraiment au Top. ils ont vraiment à cœur de satisfaire leurs clients. le service est 5*. ils appellent si un créneau se libère ou s'il ont une option qui pourrait arranger le client... bref, au top. bigup particulier à Éméline qui gère de ouf."

"Un très bon accueil. Une prestation correcte."

"Un bon magasin pour la révision de ma voiture. Dommage qu’au départ, le service n’a pas vérifié le souci de la climatisation. Rien de grave car cela ne fut pas comptabilisé dans ma facture mais au moins si le service Internet pourrait faire figurer la compatibilité d’une telle prestation avec le magasin."

"Respect des règles d'hygiène et des délais."

"Très bon conseil, tarifs corrects"

"Installation attelage. Tout impeccable prix, professionnel disponibilité."

"J'ai eux une panne avec m'a voiture sur l'autoroute (une bougie avez sauter) le dépanneur ma deposer chez feu vert et le simple faite de me revisser une bougie sur la voiture le directeur du feu vert n'a pas voulus le laissant en galère je lui est dis que je l'aurais payer mais mr ne voulais pas me serrer la bougie de ma voiture et donc me laisser en panne j'écris ce commentaire au moment des faits un garage pitoyable il devrait vraiment etre fermee c'est vraiment un fils de .."

"Parfait rendez-vous bien à l heure et entretien rapide. Personnel chez feu vert sympathique. Merci"

"Personnels à l'accueil souriant et compétent et Morgane la responsable de l'agence vous épaule en cas de problème... Cela devient rare ce potentiel dans une seule agence..."

"Bon accueil, les prestations sont toutes à fait correcte, je recommande"

"Équipe agréable et souriante à l’écoute et hyper patient un merci à eux"

"Devis non respecté, on passe de 150€ à 650€ pour deux rotules de suspension! C’est inadmissible de forcer un client à faire plus de travaux qu’il le demande! Après contrôle technique le véhicule n’a qu’un problème de rotules de suspension, mais le garage refuse de faire le travail sauf si il change tout le train avant! Mais où va t’on…?! Pour les pneus, vous voyez un prix sur le site et au final vous payer plus cher, quand vous posez la question on vous répond… il aurait fallu les commander sur le site feu vert et les faire poser ensuite! C’est un comble!"

"Je me suis présenté à feu vert dans l'après midi pour faire le parallélisme, j'ai laissé ma voiture, 30 minutes après ils m'appellent, pour me dire qu'il y avait de gros travaux à faire, rotule droite/gauche, bras de suspension droite/gauche, suspension avant droite/gauche et suspension arrière droite/gauche, et que du coup il ne pouvait donc pas faire mon parallélisme, sans toutes les réparations qui coûtent plus de 1000 €, alors que j'avais déjà fait toutes les réparations qu'on me demandait il y a 4 mois, je suis donc parti dans un autre garage sur Vernon qui me dit que toutes les pièces qu'il me demande de changer, sont déjà neuves.... Plus de 1000 € pour un parallélisme je trouve ça un peu cher.... A FUIR FORTEMENT !!!!"

" Les pneus changent. Parfait ! "

"Bonne réception"

"Comme à chaque fois, je suis bien reçue, le personnel est vraiment agréable et sait répondre à mes questionnements. Concernant la prise de rendez-vous, c'est rapide."

"VOLEUR il n’y a pas d’autre mot ! je prends sur internet un changement de courroie de distribution à 481€ on me colle sans m’en avertir le changement de poulie donc une facture qui monte à 600€ Car selon eux c’est une question de garantie LOOOOL Dès arnaqueur passez votre chemin !! des bon garagiste il n’y en a plein !! Il ne supporte ps qu’on passe pr internet pour acheter les prestations !! Heureusement qu’on a tcheker plusieurs fois le devis avant de se déplacer ! ose ajouter des prestations sans l’accord du client ! hrosse blague"

"Bonne équipe à votre écoute"

"Très agréables et efficaces, J'ai redécouvert ma clim, Merci !"

"Bonjour,avec mon contrat entretien je voulais faire changer mes quatres amortisseurs,mais impossibilité de faire l avant sans changer les cardans et les moyeux qui se seraient soudé entre eux par la corrosion, déçu mais informé pas le garage je n'ai pas fait changer les pièces avant."

"Service rapide et bien exécuté"

"très bon accueil . travail correct."

"Efficace et très aimable"

"Serviable"

"Accueille sympa mais ça s arrête là. commande un pneu 205 55 r16 91V Continental ecocontact 5 et après vérification pneu monté 205 55 R16 w Du grand n importe quoi."

"Révision annuelle + vidange . Prise en charge à 8h45 . Voiture prête à 10h15. Aucun soucis. Pas besoin de laisser la voiture la journée entière comme chez le concessionnaire. Efficacité c'est l'avis que je retiendrai. Si tout va bien rendez-vous dans un an pour la prochaine révision ."

"Rapide et très à l'écoute des clients"

"Arrivé le matin rdv 9h00, le mécanicien se retrouvant seul suite à des arrêt de travail, malgré le téléphone qui ne faisait que sonner, le travail dans l'atelier commencer et les gens qui se présentaient à la boutique, cet employé est resté très cordial, arrangeant et à fond dans son boulot à l'atelier ! Je lui tire mon chapeau ! d'autant qu'avec tout ça la voiture m'a été rendu avec seulement 15min de retard, je m'étais préparé à beaucoup plus !!! Bravo pour votre engagement et votre professionnalisme !"

"retrait d'un gps acheté sur le site, je mets la note maxi car malgré un retard du colis, le personnel contacte est agréable et conformément à leur propos ce sont eux qui m'ont rappelé qd mon produit a été disponible. Merci a eux."

"Tombé en panne de batterie, nous avons appelé Feu Vert Freneuse. Accueil et service au top, malgré notre arrivée quelques minutes avant la fermeture du centre. Merci pour votre professionnalisme !"

"Très bon accueil. J'y suis allé suite à une crevaison sur autoroute, mon véhicule a été pris aussitôt et le personnel fait preuve d'un professionnalisme."

"L'accueil est toujours agréable. Rien à signaler de négatif sur la présentation."

"Des techniciens qui ne veulent pas travailler. Je demande la pose de 2 pneus, on m'annonce 60€ et lorsque que j'amène mon véhicule on me répond que c'est impossible. Je demande pourquoi et la on me dit c'est trop haut. Je leur demande si ils peuvent le faire dehors avec un cric. Et la nan pas possible c'est trop de travail. Résultat j'ai trouvé un peu plus loin et hop j'ai dépensé que 30€"

"Franchement si tous les garages pouvaient être comme ça !"

"Nickel"

"Changement de batterie rapide. Merci d'avoir pris du temps! J'étais tellement en galère de trouver un garage qui veuille juste me remettre une batterie neuve. Bonne continuation."

"Retrait autoradio"

"Très bonne équipe, sympathique, professionnel et surtout Dynamique ! Il sont super cool et donne confiance 👍"

"Très professionnel je recommande +++"

"Feu vert la patte de l'expert, mais Feu vert Freneuse 78 nous dirons la patte de l'inexpérience. Refus de prendre mon véhicule pour un problème voyant moteur allumé. La raison est que les bougies n'ont pas été remplacées chez eux.. Donc on ne touche pas le véhicule ! allé chez BMW...Une réponse du chef d'atelier en second, le seul portant une barbe. Il se reconnaitra. Que dire de plus ? Une personne qui décide de lui même de ne pas donner du travail à ses mécaniciens sous l'enseigne Feu vert ! Lamentable. Il faudrait le remettre à faire les pleins de lave glace, voir faire des pressions de pneus mais pas plus ! Je ne reviendrai plus jamais dans ce centre ainsi que ma famille. Déplorable avec cette personne ayant des compétences managériales proche du zéro ! Bye"

"Superbe service et rapidité"

"Accueil parfait"

"Plus jamais dans cet cendroit , j'ai faillit me tuer en sortant de ce soit disant garage. A éviter les écrous de ma voiture n'ont pas été serrées . Le chef d'atelier n'a même pas le courage de rappeler . Quel professionnel !!!"

"Très bon accueil, mais alors niveau mécanique je me suis fait une belle frayeur. J'ai déposé mon véhicule pour un changement disque et plaquettes avant . Temps estimé 1h à 1h30 . J'ai récupéré mon véhicule au bout de 2h suite a une erreur de pièce , bon ça peut arriver. Je repart donc avec mon véhicule, mais voilà l'erreur du mécanicien... Il a oublié de resserrer les 2 roues. Heureusement que j'ai peut m'arrêter a temps .... Après des escuse de leur part , merci mais voilà le jeune mecano il commence par perdre l'écrou anti vol puis il oublié de serrer les roue . Pas sérieux...."

"parfait et rapide"

"SUPER BIEN RENSEIGNE AVEC ENTRETIEN EFFECTUE POUR NOS 2 VOITURES"

"Équipe pro et sympa, dommage qu’il n’y ait pas au moins 1 véhicule de remplacement disponible à la location sur RDV, on se retrouve bloqué lorsqu’on doit laisser le véhicule au garage le temps de l’intervention… Un petit détail qui a de lourdes conséquences"

"Serviable et bon conseils"

"Arriver 18h mais refuse des clients alors qu'ils sont ouvert jusqu'à 18h30. Mise a jour par l'entreprise il y a 2 semaines, horaire mensonger et commerciale a revoir totalement."

"Très gentil très sympathique acceuill formidable"

"Une journée complète ou j'appelle toutes les heures pour savoir si ils font la recharge et diagnostic clim sur des ancien véhicules avec ancien gaz et personne répond ! Je suis bien entendu passe sur le site pour faire une vérification et ont le demande de voir avec un conseiller, encore faudrait-il qu'ils répondent !"

"Accueil téléphonique très professionnel. Recherche de solution suite à une crevaison. Solution trouvée rapidement, rendez-vous entre deux. Réparation rapide. Je recommande vivement."

"au top merci a eux pour leur profesionalisme"

"A fuir, casse et rajoute le double au devis et immobilise le véhicule ne laissant pas le choix, encore sur un jeune trop facile et pas professionnel, suite à mon appel aucun geste Commercial et retour par vos propres moyens"

"Venant d'être mutée dans les Yvelines, je suis venue exceptionnellement changer mes pneus et faire ma vidange car j'ai pour habitude d'entretenir ma voiture en temps et en heure, je suis ressortie avec un devis de 500 euros, la dame de l'accueil m'a dit qu'il y a avait toutes les rotules à changer et que c'était assez urgent ! Revenant en Normandie chez moi je suis allée chez mon Garagiste habituel qui m'a affirmé qu'il n'y avait aucune rotule à changer que tout était en ordre ! Ils ne sont pas bête, ils ont bien vu que j'étais jeune et que je voulais entretenir ma voiture correctement ! C'est une honte ! Des familles qui ont peu d'argent pourraient se retrouver dans la galère à cause de personne sans morale comme ça ! Je ne recommande pas du tout !!"

"j ai fais une recharge sur mon audi car elle refroidissant pas assez et quand j ai repris la voiture elle refroidissant pas plus,ou à peine autant qu avant , je suis très déçu de cet endroit et évidemment je ne suis pas prêt d y retourner"

"A fuir absolument ! J'ai commandé un antivol remorque à récupérer dans 2h, j'ai attendu 2 jours sans avoir le mail de préparation de ma commande. Je me suis déplacé au centre, et j'ai du attendre 15 mn sous les regards d'un monsieur qui a l'air de ne pas vouloir travailler. En attendant ce monsieur a la reception, j'ai fais un tour au magasin et je vois bien l'antivol que j'ai commandé. Apres 15 mn d'attente, j'ai demandé au monsieur s'il a du temps pour moi ! Il est venu .. Moi : bonjour j'ai commandé un antivol ca fait deux jours Le Monsieur : j'ai aucune commande en cours ( sans toucher son pc ) Moi : veuillez vérifier ? En plus j'ai vu l'antivol en question Le monsieur : ah, d'accord ! Il est ou ? Moi : venez je vais vous le montrer sur l'étagère. Non, par la monsieur, voila ! Le monsieur : ok je pouvez le prendre ! Je vous sors la facture !"

"Un accueil au top par Mr Frédéric à l'écoute de c'est clients"

"Ne mérite aucune étoile.. Le contrat d'entretien est une arnaque, quand on prend rdv par internet, le centre ne repond pas... Et quand on arrive a pouvoir faire son entretien manque toujours un filtre qu il n'avait pas.... Bref pas serieux et la gerante n'est pas du tout aimable avec le client..... A Fuir ! Quand on va les voir pour s'expliquer, le pauvre agent de comptoir dit qu'il n'a rien sur son écran..."

"Très bien reçu à l'accueil, temps d'intervention respecté. Seul bémol ne fait plus le réglage des phares alors que le site le mentionne. Sinon bon garage."

"Excellent accueil, travail rapide et facture conforme au devis. Très bons conseils pour éviter de payer une prestations inutile."

"réparation express pour professionnel de santé qui fait beaucoup de KM , super équipe au top merci beaucoup"

"Agréable experience. Personnels Très sympa et professionnels. La preuve nouveau rdv le 10."

"ayant pris rdv pour changement de 4 bougies à 155€ avec devis !! au final coup de téléphone pour annoncer une facture DOUBLÉE !!car selon eux d'autres pièces seraient soient disant à changer Donc immobilisation 24h SANS PRÊT DE VÉHICULE(Merci mais je travaille !!)Et Obligation de les changer car les bougies étaient DÉJÀ DÉMONTÉES!Personne ne vous appelle en AMONT pour vous PRÉVENIR ! (pour vous Annoncer le Montant ET pour vous informer que n'ayant pas de véhicule de prêt vous serez sans moyen de locomotion !! Je précise que le véhicule est entretenu très régulièrement"

"Gérante aimable Mais PAS COMMERCIALE Garagistes incompétents"

"RAS - pas d'attente, montage des pneus rapides. Equilibrage niquel"

"Prise en charge rapide sans rdv pour un pneu Merci"

"Rapide efficace professionnel très satisfaite"

"Ayant commandé 4 pneus pour mon véhicule et pris rdv sur internet. Je reçois un SMS de confirmation pour les rdv et les pneus . Jour j je me déplace 30 km de chez moi depose mon véhicule au bout de 30 minutes on m'appelle car ils ont reçu des 15 hors c du 14 sur mon véhicule. Organisation lamentable."

"Rapide, serviable, R.A.S."

"Extrêmement satisfait du centre Feu Vert de Freneuse où je suis venu pour la toute première fois et pour lequel j'ai fait 45mn de route pour le remplacement des 4 amortisseurs sur ma VW Passat de 2001. Rendez-vous préparé méticuleusement 2 semaines auparavant avec Émelyne responsable de ce centre. Mon véhicule est pris en charge le jour J comme prévu en tout début d'après-midi. 4h30 de travail plus tard, y compris le réglage de la géométrie, je repars avec un véhicule dont la tenue de route est métamorphosée. Très bonne communication préalablement à cette intervention avec Émelyne et avec le mécanicien spécialiste de ce type de travaux, tout a été conforme à ce qui était prévu au devis. Pour avoir demandé des devis à plusieurs enseignes nationales de centres auto sur Vernon et Saint-Marcel (Eure), c'est Feu Vert avec une promotion de -20% sur les amortisseurs MONROE en ce milieu septembre 2023 qui s'est révélé le plus intéressant, avec un prix de moitié du devis le plus cher !"

"Mon expérience chez Feu Vert à Freneuse a été extrêmement décevante. Le magasin était sale, mal entretenu et personne ne nous a accueillis pendant de longues minutes. Finalement, le gérant, occupé à s'occuper de sa propre voiture, s'est approché de nous de manière impolie.Le produit que nous recherchons, de la graisse, n'était même pas disponible en stock, alors que le magasin voisin, qui n'est même pas spécialisé dans les produits pour voitures, proposait un choix bien plus large de produits. Je m'attendais à une meilleure qualité de service de la part de Feu Vert, mais cette expérience m'a laissé une impression très négative. Je ne recommande pas ce magasin."

"Personnel efficace, très arrangeant, professionnel et aimable. Je recommande vivement"

"Bonjour, monsieur Frédéric est une personne très professionnelle ainsi que la personne qui m'a fait m'a voiture, merci beaucoup"

"Magasin sale avec peu de produit une honte pour l'enseigne"

"Très bien montage de pneus"

"Prise de rdv très facile. L'heure du rdv a été respecté. Un accueil très bien et agréable. Je recommande."

"Un service client au top ! Arrivé avec un voyant affichant un problème moteur, reparti avec un diagnostic clair qui ne nous a en plus pas été facturé et une voiture qui roule !"

"Très bon accueil, devis bien expliqué. Les prix comparés avec d'autres enseignes sont bien placés."

"Équipe chaleureuse et professionnelle j'ai eu les conseils dont j'avais besoin à l'issue du montage de pneus neige. Je recommande vivement ce centre feu vert."

"Très bon accueil et prestation réalisée dans les délais prévus."

"Bon accueil, Mais déçu par la prestation. J'ai emmener mon en bon état juste pour quelques révisions, je la récupère avec une batterie HS. Mon véhicule ne démarre pas le lendemain et ils ne pas capable de le dépanner car il faut je leur ramène ça. Comment je peux déplacer un véhicule qui ne démarre grrrr. À déconseiller ce garage."

"Rdv pris pour un changement de plaquettes de frein . Véhicule rendu sans serrage des écrous. Retour après quelques mois car bruits suspect: un graissage a été oublier . Graissage effectuer et pour la seconde fois véhicule rendu sans serrage des écrous et non restitution de l'embout anti vol. Manque de sérieux et pas très honnête ."

"venu pour faire réparer mon pneu. RAS sur le service. Délai respecté. Le monsieur de l'accueil (je ne connais pas son nom) très aimable, à eu la gentillesse de me r'apporter ma roue jusque dedans mon coffre de voiture."

"Très satisfaits par l'accueil et la prestation. Nous étions dans l'urgnence et notre véhicule a été pris en charge très rapidement . La dame qui s'est occupée de nous, a tout fait pour nous le rendre dans les plus brefs délais. Un grand merci."

"Changement pneux avants sur RV, pris à l'heure, véhicule rendu à l'heure, RàS."

"Expérience plutôt bonne dans l’ensemble, Point positif : personnel accueillant, explication claire Point négatif : 15 min d’attente à l’arrivée et au départ puis également pas de message ni d’appel alors que le véhicule est prêt depuis + de 30 min, surfacturation également d’une cinquantaines d’euros"

"Deux fois que je réserve une prestation et qu’on me l’annule sans aucune explication. Plus jamais chez feu vert!!"

"Equipe professionnelle et très sympathique."

"C4 picasso deposé le lundi 11 mars pour un changement de kit de distribution à 8h45, on mappelle à 16h30 (soit 7h plus tard !!!!!!!!) pour me signaler que les travaux ne pourront être effectués car il y a une fuite au niveau du boitier thermostat (liquide de refroidissement) et quils ne sont pas habilité à effectuer ce genre de réparation... un bon mensonge ! En effet, nous venons d’effectuer le changement de kit de distribution dans un autre garage et au-delà de ne pas être habilité à réparer les fuites, ils ne sont pas apte non plus à changer un kit de distribution !! En démontant, ils ont du sapercevoir quils n’allaient pas réussir, ils ont forcé sur le demi berceau qu'ils ont endommagé !!!!!!! Au remontage, de nombreuses vis sont manquantes. Et pour finir, on nous a signalé qu’un outil avez été oublié à l’intérieur du capot ! Je dois engendrer des frais supplémentaires par votre manque de professionnalisme et d’inattention ! Une perte de temps et d’argent, votre garage est à fuir, dommage car au premier abord nous sommes très bien accueillis ! J’aurais dû me fier à vos nombreux commentaires qui confirment le mien! Mail de mécontentement envoyé, réponse automatique avec texte déjà écrit LOL !"

"Je n'ai jamais été déçu... sans rdv il m'ont même réparé mon souci sur la batterie..."