Feu Vert Services

"une très bonne équipe, à l'écoute et très compétente, une équipe de jeune qui prend le temps de faire leur travail comme il faut! ils ne cherchent absolument pas à vous assassiner sur les réparations, bien au contraire! je suis très méticuleux sur ma voiture et j'ai remarquer qu'ils le sont aussi. je ne suis pas fan à la base de ces chaines de garages mais la proximité de ce petit feu vert est un grand PLUS! ils me reverront a coup sûr!!"

"Performant, rapide. Très bien"

"Un garage au top, travail bien fait, une équipe sympathique"

"J avais de l huile sur pedale embrayage tous les garagiste de ma ville me disaient de changer embrayage complet soit plus de 800€ , eux m ont questionne et ont compris que c était qu une petite pièce a changé résultat même pas une centaine d euros ! Je fais 40 km pour venir chez eux mais je suis confiante. Et en plus d être réglo ils sont sympa ."

"Très bien pour dépanner .bon service après vente ."

"Personnel sympathique, bonnes prestations"

"Équipe très sympa, pas d'arnaque, si il ne faut pas changer de pièce il ne l'a change pas."

"Gars très corrects. Je recommande."

"Équipe professionnelle et ponctuelle"

"Personnel agréable"

"Très bien servis, courtois et prof et responsable je recommande, prix très abordable"

"Service impeccable"

"Manque de sérieux restition de véhicule sans vérification de la bonne exécution des interventions de retour a. Mon domicile un phare anti brouillard débranché pour la 2ème fois"

"Garage sérieux. Personnel très serviable. Aucun souci rencontré"

"Je recommande et valide totalement leur sympathie le travail bien fait et même du travail supplémentaire non demander c’est se qui fait la différence suivi cher eux et j’y resterais merci à toute l’équipe"

"Pas serieux"

"Excellente prestation bon accueil Bon rapport qualité prix"

"Très bon centre auto"

"une bonne prestation , des conseils de pro . J'ai pas eut l'impression que le technicien chercher à vendre des prestations mais surtout a ce que je roule en toute sécurité . merci"

"Seconde fois que je viens, jamais de place, pas aimable et vous laisse repartir avec une roue crevé. Je déconseille fortement."

"Un très bon centre auto de proximité ! J'y suis allé à plusieurs reprises et j'ai toujours été satisfait de l'accueil, des prestations et des prix pratiqués. Equipe au top, compétente et amicale. je recommande très fortement ce garage"

"Des mécaniciens qui ont un vrai sens du service et de réelles compétences."

"Équipe sympathique ..garantie préservée du constructeur ..tout pour me satisfaire"

"Zéro"

"Changer les pneus"

"Super équipe, il m'on dépanné à la dernière heure et je remercie leur gentillesse."

"Rapide et efficace"

"Supers professionnels et reactifs"

"j ai adoré"

"Service rapide et apparemment sans vis de forme."

"Personnel impliqué, mécanicien au top ne fait payer que ce qui est juste a changé, très bon garage je recommande ce lieu ."

"Très bon magasin, bon accueil et sans supplément de prix !"

"J’avais la pompe à gasoil HS. A 3 sur mon véhicule, aucun d’entre eux n’a été capable de trouver ce problème gravissime. M’ont laissé repartir en me disant que tout allait bien. Hallucinant ! Soit ils sont vraiment incompétents, soit ils ne sont pas sérieux. A éviter absolument sauf pour des prestations très basiques."

"Rapide efficace"

"Très accueillant et à l'écoute."

"Bon accueil"

"Très compétents et serviables ."

"Sans rendez vous mais pas de véritable disponibilité"

"Accueil au top conseils au top équipe au top"

"Rendez-vous samedi matin pour changement des 2 pneus avant sur une Honda Jazz. Utilisation lundi pour un aller retour à Perpignan, ce soir bruit important dans les 2 roues avant, plus à droite. Pour plus de sécurité je sors de la voie rapide et je rentre chez moi à 50 kms heure. Verdict en arrivant : AUCUN boulon serré sur les 2 roues !!!! J'aurais pu les perdre en route et avoir un accident. LAMENTABLE. A éviter absolument. Nous sommes aujourd'hui le 28 janvier, malgré une promesse du service client du 20 janvier d'être rappelée, aucune nouvelle à ce jour. Il semble que le service client soutienne ce centre de Thuir dans sa volonté de mettre la vie de ses clients en danger."

"De très bon conseil, très à l'écoute."

"Sérieux et serviable"

"Bonne equipe"

"Très bonne équipe a l'écoute de leurs clients, ils ont très professionnel et consciencieux dans leurs travail. Alors pourquoi quatre étoiles juste parce le prix du montage de mes pneus sur l'on Audi A3 était cher (35€ les deux) et parce que le prix qui ma était donner au téléphone n'était pas pareil Sinon je recommande."

"Sympas et professionnel"

"Centre de contrôle technique très bien"

"On m a fait changer une batterie pour un voyant airbag qui s allumait!!! Passé la voiture à la valise rien ne s est éteint. J'ai payé 30 euros puis repayer 30 euros pour le rapport des codes !!! Bref 200euros pour rien"

"Les précisions concernant les réparations à effectuer et des employés serviables"

"Très bien, les employés très sympa et très professionnelle"

"Malgré un non achat très bon conseil et bon accueil."

"Voilà une affaire plutôt marante. J'ai appelé un lundi pour prendre rdv au plus vite (départ en vacances) pour une panne (fuite de carburant au remplissage avant le reservoir) et un forfait pré-contrôle avant de passer le véhicule au contrôle technique (service qu'il propose), puis en supplément je leurs demande de faire une révision (avec vidange, changement de filtres, etc...), un chgt d'essuie-glaces et retrait des écrous antivols de roues (cassés chez eux la fois d'avant au chgt de mes pneus sans me prévenir). Rdv pris pour le samedi suivant à 14h30min pour une reprise le lundi suivant. Jusque-là tout allait bien, hormis que le matin même du rdv, ils me demandaient de remporter le rdv au lundi pour cause d'une personne manquante. Donc, proposition que je refuse et dépose du véhicule pour réparation de la fuite et des demandes supplémentaires si ils ont le temps. J'appelle lundi après-midi pour savoir ou en est les réparations et surprise le véhicule est terminé. Donc je vais chercher mon véhicule et une belle surprise m'attend. Toutes mes demandes ont été réalisées sauf le plus important (réparation de la fuite, forfait pré-contrôle et contrôle technique). Je leurs demande si ils se moquent pas de moi !!! La réponse apportée, est que la personne qui a prit le rdv, n'a pas compris mes demandes... Pourtant, le jour de la prise du rdv, j'ai bien insisté sur mes demandes et la personne au téléphone me confirmait bien sa compréhension. Donc faite confiance aux professionnels et perdait 1 semaine et demi de vacances sur une incompréhension, trop facile !!! Si j'ai noté 3 étoiles, c'est bien pour compenser la gratuité de l'ensemble des travaux effectués, sinon 1 étoile aurait été de trop !!! Si vous y déposez votre véhicule, prenez rdv en vous déplaçant (de visu) mais surtout pas au téléphone, sinon vous risquez de reprendre votre véhicule non réparé. Voilà, je vous laisse seul juge de cette histoire marante... enfin pas pour moi, sinon c'est pas mal, non 👍 Merci Feu Vert Thuir 😉"

"Équipe non professionnels. Je vais changer mes pneus arrière il me change les pneus avant. Et en plus de sa le garagiste met en doute ma parole en disant vous êtes sur que vous nous avez dit arriere. Il vérifié sur son papier et Oui c était bien sa. Puis il me sort un vieux baratin en me disant se de devant sont aussi à faire alors que je sors de mon contrôle technique et me dise que c était ok. En tout cas il me verront plus et je ne leur ferait en aucun cas de laul pub"

"RAPIDE SYMPA ET PRES DE CHEZ NOUS"

"Si vous cherchez des pièces pour votre voiture, vous êtes au mauvais endroit. Pas de bougie pour clio 2, un modèle pourtant courant."

"Très bien"

"comme d'habitude depuis dix ans : professionnel au service du client. Recherche intelligente d'une faiblesse au démarrage d'une voiture d'un âge certain. Elimine au fur et à mesure : une batterie en bon état, un démarreur correct, effectue le changement des 4 bougies anciennes, prochaine étape changement d'une bobine oxydée si le défaut persiste. La question du rapport qualité/prix ne doit jamais être posée : le prix est toujours justifié. je recommande vivement."

"Équipe sérieuse et agréable, bon rapport/qualité prix."

"Pas de rayons . Tout sur commande"

"Pratique bon conseil . Petit plus gonflage pneus gratuit"

"Beaucoup trop d'attente pour pouvoir récupérer la voiture. ( on nous annonce 1h30 pour une vidange on à attendu 3h), Bons de réduction inutilisables malgré le fait qu'on nous à assuré qu'ils pourraient servir pour notre prochaine visite. À part ça travail sérieux et minutieux."

"Rapide et efficace malgré les conditions que nous connaissons actuellement. Je suis pleinement satisfait."

"Personnel à l'écoute, super accueil"

"Forfait révision abordable"

"Très bien et très pro"

"Plus compréhensif avant les mécaniciens change trop les anciens étaient mieux"

"Personnels compétents a l'écoute et soignant"

"Merci à l équipes de feu vert Thuir et surtout a Mathieu bravo a vous pour votre accueil et service"

"RV rapide, proximité. Intervention satisfaisant Bon accueil"

"J'étais venu pour une vidange. Le travail a été fait cependant ils ont constaté que l'un de mes feu de croisement était grillé alors qu'ils auraient très bien pu me le changer direct. Résultat j'ai été dans un autre garage pour acheter la chère ampoule. Ensuite j'ai trouvé que la gestion du temps en accueil clientèle laisse à désirer : 10 minutes pour récupérer mes clés et ma facture c'est un peu abusif."

"Bons services. Attention, il y a très peu d'accessoires à la vente. C'est surtout un centre pour les révisions et l'entretien. Sinon, le service est rapide et le personnel patient."

"Excellent centre Feu vert. Toujours bien reçu. Attention de ne pas prendre les clients pour des vaches à lait. Payer 70€ l'heure de main d’œuvre ça ne me dérange pas, la connaissance et le savoir ça se paye, mais les prix des pièces 2,5 plus cher qu'ailleurs non."

"Personnel accueillant et très sympatique."

"Réalisation de la révision de ma voiture, personnel très accueillant."

"Commande rapidement disponible. Bon service."

"Accueil agréable. Personnel à l'écoute de nos demandes, Réparations efficaces"

"Entièrement satisfait de la prestation. Très bon accueil."

"Encore un très bon accueil, personnel à l'écoute. Travaux réalisés dans les temps annoncés. Service et conseils efficaces. Merci"

"Très bien"

"Très compétents dans le cadre du changement de la distribution sur mon véhicule, de plus le tarif est très attractif par rapport au devis que m'avait proposé la marque."

" MP"

"Très bonne expérience: Bon Accueil, bonne écoute, bon service client, bonne prise en charge du véhicule, explications des tarifs et des réparations à faire. Avis du client demandé pour des réparations à faire non prévues initialement."

"Super !!! Personnel vraiment sympa, aimable, courtois et très professionnel qui ne cherche pas à vous forcer la main et vous vendre tout et n'importe quoi. A l'occasion d'une vidange normale sur mon véhicule, ils ont trouvé (et réparé) l'origine d'un message d'anomalie que même le garage Peugeot à Perpignan n'a pas su identifier... (il suffisait de lever la voiture...)"

"très bon accueil, prise en charge et intervention rapide. seul bémol : après lustrage des phares, pas de nettoyage de la carrosserie"

"Personne très compétente et agréable. Répond à nos demandes. Et nous conseille. Très satisfait."

"Pneus commandés sur internet avec prise de RDV le mardi matin à 8h30. Nous nous sommes présentés mais les pneus n'étant pas arrivés nous sommes repartis. L'employé de feu vert nous a dit qu'il nous appellerait dès réception de ceux-ci. Nous n'avons jamais été rappelé. Nous nous y sommes rendus le vendredi et comme par hasard les pneus venaient d'arriver...Ils nous les ont donc changé. Aucun mot d'excuse ni de regret, ni dédommagement commercial proposé. Le service n'est pas au rdv."

"Très déçu . Plaquette mal mise et pas aimable"

" Uniquement atelier pas magasin "

"Réception agréable et ponctuelle, véhicule récupéré à l'heure Parfait"

"Très satisfaite"

"Déjà été content de ce centre, je suis revenu à Thuir et j'ai encore apprécié l'accueil et le professionnalisme de ce personnel. Je conseille vraiment ce centre Feu Vert les yeux fermés."

"Bonne équipe je suis satisfait du travail."

"Rien à dire à ce qui concerne la prestation en elle même, mais 6h pour changer 4 pneus me semble très exagéré"

"Parfait accueil et service"

"Très efficace et agréable"

"Très bon accueil, amabilités du personnel"

"Accueil tres professionnel Par Aurelien qui répond avec compétence, rapidité et amabilité à la demande du client"

"Parfait, équipe très agréable et pro"

"Bonjour, J'ai confié mon véhicule plusieurs fois à ce centre auto et je suis satisfaite du résultat bien que je ne sois pas spécialiste en mécanique. Mais ma voiture a l'air également contente !!! J' ai chaque fois été accueillie par un personnel très aimable et à l'écoute. Merci, continuez ."

"Respire la joie cette équipe 😂, service en papier mâcher, pour faire sourire quelqu'un la dedans c'est mission impossible."

"Très bon accueil, prestations réalisées dans les temps annoncés. Travail sérieux et soigné. Que du positif"

"RAS"

"Très bon accueil"

"Bon accueil et bons services."

"Très pro, arrangeant et ne pousse pas a vider notre portefeuille, et leur système d'abonnement entretien service, plutôt sympa, c'est une sorte de paiement en plusieurs fois déguisé."

"Très bon service et accueil"

"Très bon accueil."

"Personnel très gentil"

"Nous sommes arrivés sur un camion de dépannage avec 2 pneus plats. Sans rdv, sans avertissement. Toute l'équipe était très gentil, le remplacement des pneus était fait, pendant un après midi déjà plein des clients. Et c'est effectué avec une sourire et de politesse. Un grand merci, et un nous les recommandons sans aucun hésitation. Excusez-moi le Français, si j'ai me trompée. C'est pas ma langue maternelle."

"Très bon accueil et a l'écoute du client Très bien"

"Arrangeant, efficace et aimable dorénavant mon adresse de confiance !"

"Bon travail personnel sympa"

"Niquel"

"Pas capable d'éteindre un voyant de vidange ! conseil du vendeur vas chez Renault a fuir, ca donne le niveaux du service"

"tres bien bon travail"

" Ils ont postulé deux fois. Il a fallu changer l'huile, puis remplir le climatiseur. Tout a été bien fait, personnel très poli et sympathique. Je recommande! "

"Une équipe au top, un accueil sympa côté mécanique très professionnelle. Merci à tous."

"Personnels professionnels, à l'écoute du client et sympathique."

"Les collaborateurs de ce centre sont professionnels, ils ont toujours trouvé une solution aux problématiques de mon véhicule. N'hésitez pas à aller les voir."

"Merci à Aurelien pour son accueil toujours très convivial et professionnel, ainsi qu’au reste de l’équipe. Je viens de loin mais ça vaut la peine !"

"très bonne expérience personnelle très agréable rien à redire"

"Très bonne accueil , équipe très pro , prix plus que raisonnable prise en charge du véhicule très rapide, je recommande ."

"Super accueil"

"Une équipe sympathique, toujours bien accueillie, avec réactivité et le sourire. Je me sens en confiance."

"Très bon accueil, service réactif et adapté ‼️ 5e année de contrat d’entretien ‼️ à recommander ‼️"

"Tout c’est très bien passé avec un point complet de la voiture"

"Bonne relation client. Prestation et suivi sérieux."

"véhicule pris à l'heure du rdv et rendu à l'heure indiquée sur le site (après lourde insistance de ma part pour respecter l'heure de remise du véhicule)"

"Nous avons eu une suspicion de crevaison lente, l'atelier était entrain d'ouvrir, nous avons demandé de gonfler les pneus et la personne qui était au bureau c'est occupé de nous rapidement et efficacement. Encore merci."

"Je suis venu pour une crevaison lente très bien reçu et vite réparer merci beaucoup."

"Très bien"

"service rapide, accueil cordiale; Satisfait"

"Toujours bien reçu . Aurélien est très sympa et souriant , tout comme le reste du personnel . Bon élément."

"Accueil et prestations au top"

"Gentillesse, compétence et disponibilité pour le service du 25 août. Véhicule Mercedes GLA Bravo au responsable.. Un service de pro.."

"Facile d accès et prise rdv rapide. Petit bémol pas de distributeur de boisson pour patienter pendant l attente."

"Accueil sympathique, mais les prestations de plus en plus chères ☹"

"Au top comme d’habitude!"

"Tout est parfait dans ce centre : accueil, gentillesse et professionnalisme de tout le personnel. Merci à eux"

"Equipe au top. Accueil très sympa tarif et délai respectés à la perfection et un grand merci à Aurélien pour son aide dans le choix de mes pneumatiques. Je recommande car super pratique d avoir un centre auto à côté de chez soi."

"Je suis tres contente devis fait avec serieux et explications :) mercii"

"Un accueil et un professionnalisme comme on aimerait voir plus souvent ! Merci à vous"

"Équipe sympathique et professionnelle"

"Sympa et compétents"

"garage près de chez moi, respect des horaires, personnel sympathique. Ils se sont aussi occupés du contrôle technique . Je recommande"

"Après quelques problèmes d'appro indépendants de leur volonté.. Ils ont tout fait que je puisse partir sereine avec mes pneus hiver .. et ils ont réussi.. merci pour leur professionnalisme .."

"Une équipe vraiment incroyable que rien n’arrête pour résoudre les problèmes que j’ai rencontré avec mon véhicule.Merci pour votre professionnalisme"

"Super équipe, je recommande rapide et efficace. Toujours de bons conseils. Merci a toutes l'équipe"

"Attention !ils m'ont dit de changer l embrayage alors que c était que le capteur de la pédale d'embrayage et mon changé le liquide du fap pour 180€ alors que la petite pompe ne marchait plus en laissant le le défaut moteur..."

"Thuir, le meilleur de tous ! S'il faut choisir un feu vert parmi les nombreux présents à Perpignan c'est celui-ci qu'il faut chosir"

"Très agréables, sérieux et compétents. Je recommande vivement."