Feu Vert Services

📌 ZAC Clos des Antes, Av. Gustave Picard, 76410 Tourville-la-Rivière

3.5 / 5
(338 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–12:30, 14:00–18:30
  • Mardi 09:00–12:30, 14:00–18:30
  • Mercredi 09:00–12:30, 14:00–18:30
  • Jeudi 09:00–12:30, 14:00–18:30
  • Vendredi 09:00–12:30, 14:00–18:30
  • Samedi 09:00–12:30, 14:00–18:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Atelier de réparation automobile Feu Vert Services qui se situe au ZAC Clos des Antes, Av. Gustave Picard, 76410 Tourville-la-Rivière (76). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Centre de Tourville la Rivière."

Téléphone : 02.35.87.94.60
Site web : www.feuvert.fr

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant

Clientèle

  • Safe place pour les transgenres
  • LGBTQ+ friendly

Offre

  • Vidange

Paiements

  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Services

  • Mécanicien
  • Toilettes
  • Toilettes non genrées

Plan d'accès :

Contribution & Gestion de la fiche

Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.

Avis des clients


Avis de : Donneur.'.
Note de : 4 / 5

"Personnel à votre écoute, de plus, les devis sont détaillés et transparents. On peut y venir sans rendez-vous. Prix correct par rapport aux concourants à proximité. C'est le meilleur garage de Tourville-la-Rivière pour une révision."

Posté le 06/10/2013 à 09:55
Avis de : Adélaïde.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel à l'écoute de vos besoins. J'ai toujours été reçu par une équipe ou règne une ambiance conviviale Merci à l'équipe de ne rien changer."

Posté le 18/03/2017 à 12:53
Avis de : Salin.7.
Note de : 5 / 5

"Équipe accueillante et très commerçante , impression d être bien conseillé . Bravo messieurs"

Posté le 03/01/2018 à 23:43
Avis de : benedicte.u.
Note de : 1 / 5

"Manque de communication entre le personnel. 2h pour changer 2 pneu et au final ce n'est pas les bon !!!"

Posté le 09/04/2018 à 15:32
Avis de : Serge.l.
Note de : 1 / 5

"Si vous avez crevé une roue de votre voiture 24h de délais pour un quart d'heure de travaille (des bras cassés)"

Posté le 06/05/2018 à 21:30
Avis de : Gislaine.o.
Note de : 3 / 5

"Très bien je reviendrai pour la prochaine révision"

Posté le 07/05/2018 à 20:43
Avis de : Yann..
Note de : 2 / 5

"Accueil sympathique"

Posté le 13/05/2018 à 06:28
Avis de : deloison.m.
Note de : 5 / 5

"Bonne equipe et efficace"

Posté le 13/05/2018 à 06:57
Avis de : Mathieu.a.
Note de : 3 / 5

"Accueil et prestations correctes"

Posté le 15/05/2018 à 17:09
Avis de : Vianney.o.
Note de : 3 / 5

"Bonne prestation à prix raisonnable"

Posté le 15/05/2018 à 17:35
Avis de : Karim.m.
Note de : 1 / 5

"Accueil moyen. Tarifs élevés."

Posté le 07/06/2018 à 14:43
Avis de : Scott..
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil et des mécanos compétents !"

Posté le 12/06/2018 à 12:49
Avis de : Francois.m.
Note de : 5 / 5

"Très bon service bon acceuil"

Posté le 21/06/2018 à 15:52
Avis de : Severine.e.
Note de : 4 / 5

"Bien"

Posté le 25/06/2018 à 06:52
Avis de : Camille.i.
Note de : 4 / 5

"Prestations correct,travail effectué correct"

Posté le 30/06/2018 à 08:42
Avis de : Bip.i.
Note de : 1 / 5

"le diagnostic pour la clim ne sert strictement a rien. je depose ma voiture je leur dit bien que la clim a ete recharger ya 1 mois et que la elle ne fonctionne plu car le garagiste qui me la vendu na pas trouver la fuite. pour au final me dire ya une fuite."

Posté le 11/07/2018 à 19:36
Avis de : fran.�.
Note de : 2 / 5

"Ils n'ont pas beaucoup de pièce en stock ... Ou alors, c'est sur commande !!!! Compétences des mécanos à revoir ... Changement de plaquettes de freins ARR sur un SCENIC 2 avec frein de parking électrique a fini par se terminer en galère car le mécano ne savait pas comment faire pour remonter les plaquettes neuves. Le piston dans l'étrier était sorti presque complétement ... et vraiment pas de bol, ils n'avaient pas l'outil spécifique pour le remettre en place. Et bien évidemment, même pas moyen de remettre les vieilles plaquettes ... Faire une vidange dans un véhicule diesel équipé d'un moteur RENAULT 2 Litres DCI, c'est 8,2 Litres d'huile qu'il faut mettre et pas seulement 5, sinon ça marche moins bien !!! Heureusement pas de casse moteur à déplorer. Changer un filtre habitacle sur un véhicule récent ... Le gougnafier m'a fait un carnage avec les clips en plastique sous le tableau de bord ... Il a même pas été capable de remettre toutes les vis. Faire recharger une clim ... Faut en vouloir .. Le type sait pas trop comment marche le matériel, ce fait complétement amateur. Ce ne sont pas des professionnels. Le recrutement de vrais mécanos serait un + ... Mais bon, il faut les payer ... On préfère prendre des bras cassés sans compétence, et se contenter de les payer au SMIC. A DÉCONSEILLER."

Posté le 08/08/2018 à 11:39
Avis de : Christophe.o.
Note de : 4 / 5

"Très bon service"

Posté le 03/11/2018 à 09:04
Avis de : Virtuøz..
Note de : 5 / 5

"Très bon centre feu vert. Un service parfait, le travail et de qualité et le personnel très aimable."

Posté le 19/11/2018 à 21:24
Avis de : Christophe.e.
Note de : 5 / 5

"je suis venu acheter une batterie, tes bon accueuil"

Posté le 29/12/2018 à 19:37
Avis de : Anne.o.
Note de : 1 / 5

"Travail médiocre! J’ai payé une révision à 140€ comprenant la vidange, les changements de filtres ainsi que “77 points de contrôle”. Sur la facture, tous les points de contrôle sont cochés comme étant OK. Hors, plusieurs de mes feux ne fonctionnent pas et ma jante avant est pliée. Je sors du contrôle technique et je dois passer une contre visite pour des choses qui auraient dû être vues lors de la revision!! Mes feux anti brouillard avant ne fonctionnent pas alors que cela faisait parti des points de contrôle, les phares n’ont même pas été checké!! Je me demande bien ce qu’ils ont pu faire pendant 2h sur ma voiture!! C’est lamentable! A FUIR!!!"

Posté le 04/01/2019 à 11:15
Avis de : Clyde76.l.
Note de : 4 / 5

"Rapide et sérieux"

Posté le 06/02/2019 à 11:23
Avis de : Kevin.e.
Note de : 5 / 5

"Réparation de pneu, changement distribution et vidange. Très bonne prestation et rapide."

Posté le 25/02/2019 à 10:42
Avis de : David..
Note de : 1 / 5

"D'une région à une autre toujours autant déçu de cette enseigne"

Posté le 06/03/2019 à 11:14
Avis de : Abdel.h.
Note de : 1 / 5

"Révision +changement pneus avant: Résultat, le moteur qui part en vrille, forts tremblements, retour chez feu Vert qui nous dit que c'est peut être le turbo !!! Plus les jours passent plus le problème s'aggrave aujourd'hui les vrais mécaniciens qui ont vu le véhicule, me disent que la vidange a été mal faites et que le moteur a été compressé Bref grâce à feu vert voiture hs avec aucune possibilité de réparer Pour moi plus jamais de feu vert. Si d'autres personnes ont rencontrer les mêmes soucis ou d'autres n'hésitez pas à me contacter sur facebook. Merci par avance."

Posté le 12/03/2019 à 17:28
Avis de : David.h.
Note de : 4 / 5

"Accueil sympa, la réparation était fini avant l'heure... nickel"

Posté le 27/03/2019 à 16:56
Avis de : sawvage..
Note de : 2 / 5

"J'ai trouvé l'accueil moyen - du coup on a annulé le rdv et ça ne vous gênera pas vu que j'avais pris le moins cher (180 a la place de plus de 200 pour la vidange) comme vous me l'avez fait remarqué quand je suis revenu vous indiquer le vrai nombre de km - PS grâce a votre accueil j'ai trouvé moins cher ailleurs pour ca que je vous mets 2 étoiles pour les 50 euro que je vais économiser"

Posté le 28/05/2019 à 16:25
Avis de : Xavier.I.
Note de : 5 / 5

"Equipe sympa et efficace...."

Posté le 10/06/2019 à 05:47
Avis de : cindy.a.
Note de : 3 / 5

"Tout petit garage et très chère"

Posté le 17/06/2019 à 08:29
Avis de : Steven.I.
Note de : 5 / 5

"J'ai fait changer 2 pneus dans ce point feu vert. Service rapide et efficace. Rien àvoir dire, nickel !"

Posté le 03/07/2019 à 06:21
Avis de : Brian.o.
Note de : 1 / 5

"Arnaque totale, machine à sous, expertise du dimanche ... Cela fait deux fois que je me suis fait avoir par Feu vert Tourville la Rivière ! J'y vais pour un réglage des feux, ils ne voient même pas que l'ampoule arrière est défaillante, et ils me disent que les feux sont niquels --> honteux ! Arrivé au contrôle technique le lendemain, on me dit que mon phare avant est mal réglé : ils ont brassé de l'air devant ma voiture ? Hyper déçu, à l'avenir je regarderais des vidéos tuto quitte à prendre sur mon temps et éviter de contribuer à ces machines à sous ! Voleurs !"

Posté le 22/07/2019 à 07:11
Avis de : Brandon.o.
Note de : 1 / 5

"On me dis qu'il y a une fuite dans ma clim alors que c'était faux"

Posté le 02/08/2019 à 15:49
Avis de : Allisson.r.
Note de : 3 / 5

"Endroit assez bruyant. Temps d'attente peux mieux faire. Les milkshake et gaufres sont très bons."

Posté le 03/08/2019 à 16:13
Avis de : Joly.m.
Note de : 5 / 5

"Je suis satisfaite pour avoir reçu tout le suivi de mon véhicule que l’expert me demandais en 10 minutes. Merci d’avoir été réactif. Mme Joly"

Posté le 07/08/2019 à 08:37
Avis de : ABDULLAH.a.
Note de : 5 / 5

"Services rapides pas rdv"

Posté le 09/08/2019 à 08:28
Avis de : Mireille.g.
Note de : 5 / 5

"Tres serviable"

Posté le 10/08/2019 à 17:31
Avis de : Ophelie.r.
Note de : 5 / 5

"Prise de rdv rapide. Personnel aimable et arrangeant."

Posté le 15/08/2019 à 14:39
Avis de : Alexis.o.
Note de : 4 / 5

"Rapide et efficace"

Posté le 27/08/2019 à 14:46
Avis de : Jerome.o.
Note de : 4 / 5

"Niquel, mais attention planning chargé pour ce petit centre bien prendre rdv. Personnel Parfait"

Posté le 31/08/2019 à 19:49
Avis de : Maxime.C.
Note de : 1 / 5

"Je me suis déplacé pour prendre rdv pour faire une vidange de boîte de vitesse sur une clio 2 phase 2. L'employer au guichet m'a dit qu'il ne le faisait pas n'y dans d'autres garage il m'a conseillé d'aller dans un Renault alors que je viens de prendre rdv a feu vert Barentin pour une vidange de boîte. Mécano incompétent, ils sont juste bon à remplir la climatisation et à changer des pneus. Garage a fuir de toute urgence !!!"

Posté le 20/09/2019 à 14:44
Avis de : Vanessa..
Note de : 5 / 5

"Très bien, révision faite sur ma voiture en 1h30, prix identique à celui indiqué sur le devis de leur site internet, pas de mauvaises surprises ! Personnel agréable, je recommande !"

Posté le 02/10/2019 à 08:24
Avis de : Monsieur.a.
Note de : 4 / 5

"Pneus avant changer. Service très rapide , seule petit bémol, le prix ne m'a été communiqué qu après l intervention, mais rien de méchant. Accueil professionnel"

Posté le 03/10/2019 à 10:13
Avis de : Guy.e.
Note de : 5 / 5

"Équipe très professionnelle et sympatique"

Posté le 12/10/2019 à 05:06
Avis de : Gilles.e.
Note de : 4 / 5

"Bon magasin"

Posté le 20/10/2019 à 14:14
Avis de : Hachmat.e.
Note de : 3 / 5

"Tres pro"

Posté le 22/11/2019 à 09:27
Avis de : Jérôme.I.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, bons services, bons prix, équipe sympa et professionnelle. Je recommande !"

Posté le 02/12/2019 à 11:01
Avis de : Francois.a.
Note de : 5 / 5

"remplacement de 4 pneus ! prix bas! qualité de la prestation très bien ! Rendez vous et délais respectés je recommande !"

Posté le 02/12/2019 à 22:49
Avis de : Pascal.a.
Note de : 1 / 5

"Cherche toujours des fausses pannes"

Posté le 28/12/2019 à 17:36
Avis de : Leah..
Note de : 4 / 5

"Professionnalisme au rdv ! Une équipe qui connait son métier et qui le fait bien. Le rapport qualité/prix est tout à fait correct. Le délai d'attente de récupération du véhicule est respecté. Vous pouvez avoir confiance ! Je recommande ! Petit point : un petit peu difficile de les avoir au téléphone donc insister plusieurs fois. Et 4 étoiles car un tout petit peu plus de sourire à l'accueil (tout dépend qui) serait formidable =D"

Posté le 17/02/2020 à 06:57
Avis de : Philippe.o.
Note de : 4 / 5

"Bonne prestation"

Posté le 02/03/2020 à 06:20
Avis de : Pierre.o.
Note de : 5 / 5

"Agreables et serviables ! J'avais un pneu de crevé sur mon véhicule et j'ai demandé si il était possible de le changer. Il était 18h30 et ils fermaient une heure après. Ils n'avaient pas de stock et étaient déjà complet jusqu'à mardi, ce qui se comprend. Néanmoins, l'un des deux employés a eu la gentillesse de me mettre ma roue de secours pour que je puisse repartir. Vraiment très sympa. Un grand merci."

Posté le 06/03/2020 à 09:55
Avis de : phil.i.
Note de : 1 / 5

"Reparations non necessaires. Reparations deja effectuées il y a 6 mois par feu vert à refaire (purge liquide de refroidissement qui n' est pas de la bonne couleur)Disques et plaquettes a changer alors que les disques sont en bon état et controlés par feu vert en 2019. Par contre rotulr de direction et eclairage défaillant non detectés. Devis sur évalué et gonflé (1000 euros contre 350 chez un concurrent. Donc devis inutile et pas fiable, qui m a couté 36 euros. J' ai en plus perdu mon apres midi"

Posté le 18/05/2020 à 18:01
Avis de : Véronique.I.
Note de : 5 / 5

"Comme d'habitude, Super accueil très sympathique, excellent travail efficace rapide. Je recommande vivement. Que du bonheur !"

Posté le 28/05/2020 à 15:57
Avis de : Pierrick.l.
Note de : 1 / 5

"Compresseur pour vérifier la pression des pneus hors service"

Posté le 16/06/2020 à 17:39
Avis de : Sylvain..
Note de : 5 / 5

"Très satisfait. Commande des pneus sur internet, livrés et posés 48h après. Excellent accueil des mécaniciens, personnel sympathique."

Posté le 20/06/2020 à 18:32
Avis de : Ethy.6.
Note de : 4 / 5

"Prix abordables travail soigné et rapide mais établissement difficile à joindre aux heures d'ouverture"

Posté le 25/06/2020 à 16:59
Avis de : Géraldine.a.
Note de : 2 / 5

"Achat d'un état remorque.Commande du kit roue de secours,antivol et bâche non disponibles.A ce jour aucune nouvelle, aucun appel comme cela était prévu.Nous avons dû passer un temps fou à essayer d'avoir quelqu'un au téléphone, tombons à chaque fois sur personne différente qui ne sait pas ..... aucun suivi sérieux!!!"

Posté le 17/07/2020 à 09:42
Avis de : Bruno.e.
Note de : 4 / 5

"Très bon garage"

Posté le 21/07/2020 à 17:58
Avis de : Eva.a.
Note de : 5 / 5

"Très agréable et très rapide, ils n’hésitent pas à donner des conseils sur différents sujets, au top !"

Posté le 23/07/2020 à 09:57
Avis de : Pierre..
Note de : 1 / 5

"Quand vous avez confié votre véhicule pour faire un devis pour changer les amortisseurs et que vous le récupérez avec une déformation du bas de caisse vous recommaderiez feuvert ? Désolé mais moi pas. C'est leur parole contre la mienne, ils ont dit que la déformation était existante avant la mise sur le pont, mais je précise que je suis resté sur place pendant le contrôle. J'ai bien vu que la voiture était en porte à faux sur le pont elle se balançait, le mécanicien s'y est repris en plusieurs fois pour mettre les cales sous le véhicule. Tout en me remettant le devis le mécanicien ne m'averti qu'à ce moment la que mon bas de caisse est déformé, étrange, et il me dit que si c'était de sa faute il ne l'aurait pas dit. Donc pensez à faire le tour du véhicule avec le gérant et faites noter l'état avant toute intervention même pour un devis."

Posté le 01/08/2020 à 18:32
Avis de : Omar..
Note de : 4 / 5

"Efficace , pneu de mon monospace changé rapidement"

Posté le 14/08/2020 à 09:34
Avis de : Siham.h.
Note de : 5 / 5

"Super technicien professionnel et réactif !"

Posté le 24/08/2020 à 09:33
Avis de : Nicolas.i.
Note de : 5 / 5

"Équipe agréable et toujours arrangeante Recommande"

Posté le 18/09/2020 à 15:58
Avis de : Dany.a.
Note de : 4 / 5

"De vrais pros et sympathiques..."

Posté le 13/10/2020 à 14:26
Avis de : Victor.i.
Note de : 1 / 5

"Lors de la commande des pneus sur le site feu vert on m'annonce un devis a 134€, mais une fois arrivée sur place on me dis qu'on peut pas monter les pneu car l'indice de vitesse sur les pneu commandé est W et qu'il faut du Y. J'accepte résultat une facture à 230€. Puis après vérifications les pneus avec l'indice W vont jusqu'à 270 km/h ce qui me semble largement suffisant pour une voiture de 95CV. Employé malhonnête."

Posté le 14/10/2020 à 14:06
Avis de : Tif.x.
Note de : 1 / 5

"Changement de disque de freins sur ma voiture qui n’a jamais eu aucun soucis jusqu’à maintenant. Contact avec feu vert (avec une commande qui a été compliquée au début : mauvais disques, commandes mal faites etc.) puis une pose qui engendre depuis un grincement (Je parlerais presque d’hurlement !) horrible. Je demande donc à les changer , pensant que c’était un défaut (il s’agit de la marque bosh pourtant) et rebelotte, les freins font énormément de bruit !! Je n’ai jamais eu ça avant .. et on m’a répondu qu’ils ne pouvaient rien faire, que ça arrivait sur certaines voitures (et donc j’ai juste à me taire Et accepter une telle chose). Bon SAV mais gros manque de professionnalisme Et de compréhension concernant Certains employés. Travail déplorable, très déçu pour cette première intervention chez eux, je déconseille fortement (Voiture que j’ai eu neuve et qui n’avait jamais eu de problèmes de ce genre avant ..)"

Posté le 02/11/2020 à 17:38
Avis de : Jean-marc.u.
Note de : 5 / 5

"Génial, le personnel au top, professionnel, pédagogue, à l'écoute."

Posté le 19/12/2020 à 18:23
Avis de : Francois..
Note de : 4 / 5

"Remplacement de 2 pneus, avec un contrôle de géométrie. Après essai sur autoroute, la voiture ne tremble pas, donc l'equilibrage est bon. Géométrie sur 2 roues pour 59 euros me semble cher, surtout lorsque le contrôle ne montre aucun réglage nécessaire, mais au moins ça donne bonne conscience. Sinon la personne à l'accueil est aimable, et j'ai reçu un sms pour me prévenir que la voiture était prête."

Posté le 09/01/2021 à 20:59
Avis de : Vincent.r.
Note de : 3 / 5

"Point positif : qualité des travaux Point négatif : trop cher par rapport à la concurrence. Cas concret: j'ai eu deux clous planté dans mon pneu, le devis de réparation chez feu vert est de 70€. Chez Midas, le devis est de 23€. Pouvez-vous m'expliquer pourquoi le tarif est aussi élevé ?"

Posté le 04/03/2021 à 11:16
Avis de : Pascal.l.
Note de : 1 / 5

"Je prends rdv le 1/3 par Internet pour une révision le 3/3 à 10h. Arrivé sur place, on me dit qu'ils n'ont pas reçu mon filtre, qu'il faut revenir vendredi. J'ai fait 50 km pour rien."

Posté le 04/03/2021 à 22:44
Avis de : Damien.o.
Note de : 3 / 5

"Je dépose ma voiture pour une révision. Un employé vient avec moi jusqu'à la voiture et commence à faire le tour de la voiture. Il s'aperçoit que les disques de freins avant sont au niveau minimum et qu'il y a un problème de parallèlisme sans que je lui en parle. Alors je lui demande s'il pourra me faire un devis après la révision, pas de soucis pour lui. Je récupère ma voiture et constate que sur la facture, à la partie des 77 points de contrôle effectués, tout est marqué comme conforme et aucun devis accompagné. Alors est-ce vraiment contrôlé ? Car le prix de la prestation les intégres ces contrôles...."

Posté le 31/03/2021 à 11:44
Avis de : Sasa.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel aimable et à l'écoute je recommande"

Posté le 08/05/2021 à 17:16
Avis de : fernandes.N.
Note de : 4 / 5

"Bon professionnel. Je recommande cet établissement."

Posté le 20/06/2021 à 16:53
Avis de : Stéphanie.e.
Note de : 1 / 5

"Tu deposes la voiture pour une révision, on te dit que le silencieux d'échappement sera à changer. Tu récupère la voiture et elle fait un bruit pas possible, c'est très louche.."

Posté le 02/07/2021 à 08:59
Avis de : Corentin.a.
Note de : 5 / 5

"Changement des plaquettes de frein récemment, ils n'avaient pas le bon modèle arrière lors du RDV, prise de RDV immédiate dans la semaine et non facturation de la gestion des déchets COVID sur le 2ème RDV sans demande de ma part. Travail de pro et service client au top"

Posté le 08/07/2021 à 09:44
Avis de : Jasmin.e.
Note de : 1 / 5

"Très déçu, un rendez-vous à 13h30 ignorer pour la personne accueil et pourtant handicapés et rendez-vous, je recommande plus Très déçu du centre Feu vert"

Posté le 26/07/2021 à 12:15
Avis de : Carl.h.
Note de : 5 / 5

"A l'écoute des gens et très rapide en cas de besoins important (remplacement d'ampoules etc .. )"

Posté le 17/08/2021 à 15:06
Avis de : Cocouss.8.
Note de : 1 / 5

"J'attends a l'ouverture de 13h30 pour une simple pression et vérification du niveau d'huile mais Pas le temps car les rdv vont arriver... La personne n'a juste pas envie de s'embêter."

Posté le 03/09/2021 à 11:50
Avis de : manue.r.
Note de : 4 / 5

"Personnel très accueillant"

Posté le 20/09/2021 à 21:03
Avis de : Nhanour.u.
Note de : 5 / 5

"Je suis venu sans rendez vous, avant la fermeture, changer une ampoule de phare, accueil super sympa, j ai payé l ampoule et m ont offert la main d œuvre.. Je recommande et je reviendrais"

Posté le 02/11/2021 à 17:15
Avis de : marie.i.
Note de : 5 / 5

"Je suis entièrement satisfaite et ces professionnels sont aimables et compétents.ma voiture est entre bonnes mains"

Posté le 25/11/2021 à 09:21
Avis de : delcourt.l.
Note de : 1 / 5

"2 semaine de retard sur ma commande alors que lors de la commande il était marqué disponible en 2H , de plus lors de la réception de ma commande le carton été déchiré et il manquait un élément, j'ai du demander à faire changer l'article ce qui m'a rajouter une journée supplémentaire de d'attente."

Posté le 12/01/2022 à 06:18
Avis de : Geoffr.u.
Note de : 5 / 5

"2 techniciens qui en plus d'être pro sont super sympa avec la clientèle. Je recommande 👌"

Posté le 01/02/2022 à 19:45
Avis de : Joelle.e.
Note de : 5 / 5

" Haut"

Posté le 02/02/2022 à 21:22
Avis de : cc.c.
Note de : 1 / 5

"Mécanicien pas aimable et agréable ! Ma femme c’est fait à moitie dégager et elle dérangeais la personne bref , pas top pour du commerce La femme a l Acceuil très gentille par contre …"

Posté le 05/02/2022 à 09:42
Avis de : Dams.u.
Note de : 1 / 5

"Imaginez qu'ils ont voulu de faire payé une taxe COVID 😂😂 ils se foutent de notre gueule sérieux... attention à vous"

Posté le 18/02/2022 à 11:28
Avis de : Anthony.o.
Note de : 4 / 5

"Rapide et efficace."

Posté le 25/02/2022 à 21:54
Avis de : Nadia.e.
Note de : 5 / 5

"J'ai été accueilli par Sylvie au téléphone, qui m'a pris en charge très rapidement et très arrangeante. Une fois arrivé sur place, le relais c'est fait et Manu a pris en charge le véhicule. Réparation faite aussitôt. Accueil très professionnel et agréable. La confiance est le principal sentiment ressenti lors de cette visite."

Posté le 04/03/2022 à 13:24
Avis de : Idrissa.�.
Note de : 1 / 5

"Comme ma femme le dit dans le commentaire suivant, rdv pris depuis des semaines, jour J travail pas fait. Nous étions clients fidèles, nous ne reviendrons plus jamais. Je ne recommande pas"

Posté le 04/03/2022 à 14:27
Avis de : Emanuelle.e.
Note de : 1 / 5

"Ce centre auto est une grosse blague. Il y a 10 jours je commande et paye un acompte pour un crochet d'attelage. Je fixe le rdv. Je dépose ma voiture et on me répond ah bah il est pas arrivé on n'a pas fait attention. Donc journée entière de posée pour rien, week end travaux qui tombe à l'eau car pas de crochet = pas de remorque etc. Ni fait ni à faire, et ils en ont bien rien à faire du client et du désagrément. Lamentable expérience."

Posté le 09/03/2022 à 17:14
Avis de : Claudia.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil au top technicien au top rien à dire parfait"

Posté le 11/03/2022 à 07:57
Avis de : Franck.s.
Note de : 5 / 5

"Après une prise de RDV pour une vidangé à 17h00 chez un concurrent de la zone, ça commence par nor et ça fini par auto, impossible de desserrer la cloche du filtre à huile, donc vidange non faite je me rends au centre feu vert de tourville, la dame qui m'accueille fait son possible pour me trouver un filtre, elle va dans la réserve, fouille dans les filtres, puis elle demande au mécanicien s'il peut faire ma vidange. Celui-ci accepte et réalise la vidange dans un temps record me précisant que la cloche n'était pas difficile à desserrer. Merci pour votre accueil votre gentillesse et votre professionnalisme. Vous avez gagné un client et ma gratitude je recommande à mon entourage et à tous les lecteurs de cette évaluation. Pour info la dame de l'accueil coulait sous les appels téléphoniques mais elle n'a pas lâchée mon affaire, je pense que d'autres personnes ne se seraient pas embêté comme ça pour une vidange. Encore un immense merci et à très bientôt. Franck."

Posté le 18/03/2022 à 07:20
Avis de : dtophe.s.
Note de : 2 / 5

"Bonjour, La révision ( vidange moteur, vidange liquide de frein,filtres ) faite aujourd'hui sur mon véhicule ...rien a dire . Par contre, la gestion clientèle très limite . J'arrive,,certes, juste a la fermeture du magasin , je rencontre une personne du personnel qui me dit ''maintenant c'est 13.30''. Je comprends que vous avez besoin aussi de souffler, de vous restaurer ou que sais-je encore !!! Mais rien ne vous empêchez d'ouvrir ma voiture (en conservant la carte...) Pour que je puisse attendre a l'abri du vent et manger... Monsieur, votre conduite est honteuse ,dites-vous une chose PAS DE CLIENT/PAS DE TRAVAIL !!!!!"

Posté le 19/03/2022 à 12:30
Avis de : Kill.y.
Note de : 5 / 5

"Le personnel est aimable et consciencieux. Le seul hic est la salle d’attente, trop exiguë et une seule chaise."

Posté le 04/04/2022 à 13:00
Avis de : Mitch.7.
Note de : 2 / 5

"Un peu déçu , d'habitude chez Feu Vert il y a une liste fournie avec les points de contrôle effectués sur le véhicule pendant l'intervention. Là aucune fiche ne m'a été donné..et quand je demande si il n'y a rien d'autre à signaler on a pas l'air très motivé pour me répondre. Service minimum mais sans plus ..."

Posté le 11/04/2022 à 18:27
Avis de : Shannen.u.
Note de : 1 / 5

"Rdv pris, voiture déposée. Travail non fait. Ils n’avaient apparemment pas envie de travailler"

Posté le 25/04/2022 à 15:00
Avis de : Olivier.o.
Note de : 5 / 5

"Je suis venu pour une révision ainsi que le changement de la courroie de distribution. Ils avaient les meilleurs prix parmis tout les concurrents. Rien à redire. Du bon travail et j'ai pu récupérer la voiture avant l'heure indiquée. Personnel très sympathique. Je recommande."

Posté le 30/04/2022 à 08:22
Avis de : Lucie..
Note de : 5 / 5

"Garage de confiance. Prise de rendez vous rapide et tarif main d'oeuvre et pieces raisonnable"

Posté le 07/05/2022 à 15:14
Avis de : PASCAL.A.
Note de : 5 / 5

"Personnels très sympa bonne impression très professionnelle"

Posté le 08/05/2022 à 08:40
Avis de : Severine.l.
Note de : 5 / 5

"Équipe très sympathique / dynamique / pas de retard lors du rendez vous - je recommande"

Posté le 13/05/2022 à 16:26
Avis de : Jean-Claude.o.
Note de : 4 / 5

"Bien, sauf prise en charge à l'heure prévue. Pour moi dont la station debout est pénible, PAS DE CHAISE PREVUE. c'est la secrétaire qui m'a aimablement prêté LE SIEN…"

Posté le 21/05/2022 à 08:03
Avis de : Anne.i.
Note de : 5 / 5

"Très bien travail et équipe je recommande"

Posté le 01/06/2022 à 19:15
Avis de : Alioush..
Note de : 5 / 5

"5 étoiles bien mérité, des prix pour tous les budgets et une prise en charge rapide des véhicules ! Je recommande fortement."

Posté le 13/06/2022 à 15:37
Avis de : Guillaume.o.
Note de : 5 / 5

"Personnels accueillant super agréable et service rien à dire merci à l'équipe qui de plus était en sous effectif."

Posté le 25/06/2022 à 14:21
Avis de : EXO.k.
Note de : 5 / 5

"J'y vais régulièrement. Vous appelles si nécessaire et ne forcent pas à la vente. C'est vous qui décidez ! La réceptionniste est très sympathique et de bons conseils également."

Posté le 03/07/2022 à 18:47
Avis de : Jean.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon centre auto personnel pro et de bon conseil toujours à l'écoute avec le sourire.....j'aime beaucoup"

Posté le 05/07/2022 à 11:03
Avis de : guillaume.a.
Note de : 5 / 5

"Rdv en ligne facile, travail sérieux, accueil agréable. Parfait."

Posté le 07/07/2022 à 15:03
Avis de : Johanna.r.
Note de : 1 / 5

"Hallucinant !! On prend rdv par internet et paye en ligne pour changement plaquette et disque de freins avant nos vacances. On nous fait revenir 3 fois car pièce non disponible, on nous préviens pas par téléphone. Non c’est mieux de faire revenir les gens mais c’est pas le plus effarant, la deuxième fois, on nous assure que la voiture est faites, heureusement que mon beau-père qui a emmener le véhicule à remarquer que le véhicule n’avait pas bougé et qu’il s’y connaît car la prestation n’avait pas eu lieu. On nous aurait laissé repartir avec une voiture non réparé, des freins usagés…. Alors je sais pas si c’est la personne ou le garage entièrement mais un seul mot. À fuir !!!!"

Posté le 08/07/2022 à 21:11
Avis de : LALANDE.y.
Note de : 4 / 5

"Accueil très professionnel prestation réalisée dans les délais prévus. Personnel aimable et patient"

Posté le 11/07/2022 à 06:47
Avis de : Antones.t.
Note de : 3 / 5

"👍"

Posté le 21/07/2022 à 15:47
Avis de : Clapton.o.
Note de : 2 / 5

"Cela fait plusieurs fois que je vous confie mon véhicule. Je n ai pas utilisé ma voiture le lendemain. En la sortant du garage, taches d huile au sol, je lève le capot: Il y a de l huile sur le moteur et la protection entre le filtre d habitacle et le moteur est arrachée. Je repasserai à votre centre pour faire constater."

Posté le 31/07/2022 à 19:26
Avis de : Oli.i.
Note de : 2 / 5

"Concernant la recharge de ma climatisation rien à dire, elle a retrouvé toute son efficacité. Par contre j'avais pris RDV et payé la prestation sur le site internet : une catastrophe. Délaies annoncés non respectés, tarif non respecté, mauvaise foie des 2 réceptionnistes. Au final, le technicien a fini par s'excuser... J'ai bien sûr demander à leur service client de me rembourser la différence. Ils ont accepté sans problème mais, 6 semaines plus tard, je ne vois rien venir. Ils s'en moquent des clients."

Posté le 05/08/2022 à 06:33
Avis de : Melanie.e.
Note de : 1 / 5

"Rendez vous téléphonique avec une personne pas du tout aimable. Le jour du rendez-vous, elle nous dit qu elle a oublié de nous noter sur son agenda et qu elle ne peut pas nous prendre car le garage est complet. Juste honteux...."

Posté le 15/08/2022 à 12:38
Avis de : Sir.e.
Note de : 2 / 5

"Révision il y a 2 jours sur mon véhicule avec 70 points de contrôle expert. Résultat aucun problème signalé. -arrivé au contrôle technique, usure anormal des pneus avant, et parallélisme à refaire. +contre visite. -Le contrôle des pneus n'a pas été fait. _la même chose avec ma citroen en début d'année, en repartant de chez feu vert, après revison ou tout allait bien, fuite importante de liquide de refroidissement , et attaché du silencieux de l'échappement cassé. Arrêt d'urgence chez citroen mont riboudet, une demi heure après la révision. Révision ui avait été bâclée."

Posté le 17/08/2022 à 15:09
Avis de : flouye.4.
Note de : 4 / 5

"Chgement des pneus ok par contre le personnel ne met pas de protection pour entrer dans les véhicules. C dommage ar leurs bleus de travail ne sont pas toujours très propres"

Posté le 20/08/2022 à 10:43
Avis de : Séverine.a.
Note de : 4 / 5

"Obligé d'y retourner car l'écrou antivol ne nous a pas été restitué Conclusion 60 km à faire en plus Pas très contente"

Posté le 22/08/2022 à 07:20
Avis de : Francois.a.
Note de : 4 / 5

"Rendez-vous prit par internet, le centre m'a appelé le jour du rendez-vous pour savoir si je voulais l'avancer, car ils avaient un désistement. Quand je suis arrivé, j'ai été pris en charge rapidement, et le technicien m'a dit que la voiture sera prête dans 40 minutes (remplacement de 2 pneus), et a vérifié mon numéro de téléphone, au cas où il y aurait un problème. Je suis revenu 40 minutes plus tard et ma voiture était disponible. Après essai, l'equilibrage m'a l'air correct car je n'ai pas de vibration, mais j'ai dû refaire la pression en arrivant chez moi car les pneus étaient seulement à 2.5bar au lieu des 2,9 préconisé. Ce détail est un peu agaçant en confiant sa voiture à un garage habitué à changer des pneus toute la journée, mais je ne connais aucun garage qui cherche la pression recommandée, pourtant présente sur la voiture."

Posté le 31/08/2022 à 04:15
Avis de : Herve.a.
Note de : 1 / 5

"Après un changement de courroie de distribution, durite de clim cassée sans rien dire bien sûr. Après 3 semaines de négociation, hier soir on récupère la voiture et on tombe en panne car une autre durite cassée qui a mis le moteur en sécurité et tentative de réparation avec du silicone ou de la colle à pare-brise. Un scandale et des amateurs. Je doute que se soit de vrai mécaniciens."

Posté le 06/09/2022 à 08:59
Avis de : Gimard.l.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et le changement des pièces de ma voiture a été réalisé encore plus vite qu’annoncé et à un tarif très raisonnable. Je recommande."

Posté le 11/09/2022 à 11:16
Avis de : Jean.l.
Note de : 1 / 5

"De bon conseil et tres sympathique."

Posté le 23/09/2022 à 11:08
Avis de : Rémy..
Note de : 1 / 5

"J’ai fait remplacer chez Feuvert tourville mes 2 amortisseurs avant en décembre 2021(pour environ 700€), 3 mois après un des 2 était HS… (qui m’a valu une contre visite pour mon CT) mais prit sous garantit donc remplacement de celui ci. Quelques semaines plus tard j’entends des claquements au niveau des amortisseurs. Je fais ma révision chez feuvert qui le signal et qui indique que c’est sûrement les têtes d’amortisseurs qui sont à changer, sauf que ça a été changé avec les amortisseurs (pack complet) donc toujours sous garantit je demande leur remplacement. Mais d’après eux rupture de stock de cette pièce chez leur fournisseur et qu’il faut attendre… À ce jour cela fait plus de 6mois que je relance Feuvert et qu’ils me disent toujours la même chose : « qu’il faut attendre… » sans trouver de solution. J’en viens à penser qu’ils attendent la fin de la garantie de mes amortisseurs ! Je n’appelle pas ça un SAV surtout à 700€…. Cela fait pourtant des années que je leur confiais mes 2 voitures (révisions, pneus, entretien,…) Bilan : je vais aller voir en face chez la concurrence ;) Rémy Arisi (Seat Leon)"

Posté le 27/09/2022 à 09:15
Avis de : Caroline.e.
Note de : 3 / 5

"Vidange effectuée. Rapport sur le véhicule annonçant des ampoules à changer alors que tout fonctionne"

Posté le 27/10/2022 à 06:53
Avis de : barbara.o.
Note de : 5 / 5

"Tres bon accueil, service impeccable. Prise de rdv avec des delais rapides, travail soigne et efficace."

Posté le 25/11/2022 à 07:03
Avis de : Dimitri.c.
Note de : 5 / 5

"Très professionnel très bon Accueil"

Posté le 26/11/2022 à 07:42
Avis de : Nathan..
Note de : 5 / 5

"Je suis venu pour un renseignement et la personne qui m'a reçu a l'accueil à été vraiment très courtois et très professionnel. Il a beaucoup de tatouage et une casquette, j'espère qu'il se reconnaîtra !! Je recommande fortement ce feu vert."

Posté le 13/12/2022 à 12:05
Avis de : Sonia.a.
Note de : 2 / 5

"J attends toujours ma commande de la bache pour ma remorque depuis 15 jours et sans appel de leur part je me suis rendue lundi a la boutique et la on me dit on vous rappelle demain et toujours rien je vais retourner au magasin pour la 2eme fois déçue de leur service"

Posté le 14/12/2022 à 21:17
Avis de : Picard.p.
Note de : 5 / 5

"Rdv pris le soir même à 21h et un rdv dès le lendemain ! Très bon accueil, amabilité et professionnalisme. Je recommande vraiment ce centre où la qualité au service du client est au centre de tout. J’avais oublié de préciser que le pneu à remplacer était dans le coffre, ils ont gratuitement fait un nouveau montage lorsque j’ai donné l’info … 1 ère fois dans ce centre et je sais que j’y retournerai et que je le recommanderai"

Posté le 10/01/2023 à 19:48
Avis de : Yannick.o.
Note de : 5 / 5

"Rapide et efficace"

Posté le 15/01/2023 à 23:18
Avis de : Julien.i.
Note de : 5 / 5

"Installation pneus lundi bien passée malgré un peu de retard mais du au sous effectif, le technicien courait partout d’où les 5 étoiles car ce n’est pas de sa faute. Sinon installation propre, je suis satisfait"

Posté le 18/01/2023 à 05:42
Avis de : clement.r.
Note de : 3 / 5

"Les rdv en lignes pris le dimanche ne sont pas comptabilisés par l'atelier pour le lundi, et les pneus soient disant disponibles ne le sont pas... Jusque là rien de nouveau. Par contre le personnel sur place est agréable et doit se plier en quatre pour faire fonctionner une logistique à la traîne."

Posté le 18/01/2023 à 11:20
Avis de : David.o.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience Rendez vous pour montage de pneumatiques L'équipe assis dans les pneus en train de prendre son café... accueil très moyen J'avais demandé pour le montage des pneus et on m'a annoncé que le forfait est de 18,99€ Arrivé pour payé le forfait est monté a 20,99€ et on me facture 7,99€ de plus marqué en divers J'ai posé la question se que c'était et on m'a vaguement répondu que c'est des accessoires pour entretenir mes pneumatiques. J'ai jamais demandé ça et en plus je ne les ai même pas... Trop pressé pour y retourner... Je préfère faire éviter autres automobilistes ce magasin"

Posté le 24/01/2023 à 10:42
Avis de : Mickael.o.
Note de : 2 / 5

"Au niveau de l'accueil avec Morgane magnifique très bon conseil j'ai même souscrit un contrat d'entretien en revanche concernant le mécanicien un peu déçu j'ai récupéré mon véhicule avec le volant un peu gras une tache d'huile sur mon siège des traces de mains un peu partout sur la carrosserie de l'huile sur mon pare-brise mon tapis de sol qui est taché d'huile je trouve ça un peu dommage"

Posté le 08/02/2023 à 08:18
Avis de : Thuc-Hiep.h.
Note de : 1 / 5

"Entretien vidange, 30 pts de vérification. Ils me disent que tout va bien dont la climatisation alors qu'elle ne fonctionne plus depuis 1 an. Est-ce que les autres pts sont vérifiés ? Gros doute, donc méfiance si vous y aller. Ils m'ont également appelé pour me dire qu'il fallait absolument remplacer le liquide de refroidissement, chose que j'ai acceptée puisque je n'avais pas encore de doute sur le sérieux... Vérifiez ce que vous pouvez avant de leur confier votre voiture."

Posté le 23/02/2023 à 07:22
Avis de : anthony.u.
Note de : 2 / 5

"Le Prix du montage équilibrage ne correspond pas avec les tarifs affichés sur allô pneu. Bien plus cher à l'arrivée. Mécanicien compétent et sympathique."

Posté le 07/03/2023 à 16:54
Avis de : Alice.e.
Note de : 5 / 5

"Personnel adorable"

Posté le 15/03/2023 à 05:18
Avis de : Bob..
Note de : 4 / 5

"Rapide et efficace toujours au top"

Posté le 02/04/2023 à 09:24
Avis de : sportwear.o.
Note de : 1 / 5

"pas top, j'ai réservé un créneau pour changer les pneus de ma voiture, des 4 saisons. Je dépose ma voiture le jour j jusque là ça va, quand j'ai pris rdv on m'a dit compter 45mn, sauf qu'au bout de 30 mn appel pour me dire pas de 4 saisons et mettre des pneus été.pour finir j'ai récupéré ma voiture au bout 1h30 avec des pneus différents de ma demande et aucun geste commercial. Je recommande pas"

Posté le 12/04/2023 à 14:58
Avis de : Grégory..
Note de : 1 / 5

"Catastrophique Voiture déposée à 11h et récupérée qu’à 13h30 après nous avoir laissé en plan le midi car fermé Soit disant message envoyé ! Je n’y retournerai pas c’est sûr !"

Posté le 22/04/2023 à 13:31
Avis de : anastasia.i.
Note de : 2 / 5

"Prestation rapide, non respect du forfait payé… service insatisfaisant"

Posté le 22/04/2023 à 13:37
Avis de : Sabrina.e.
Note de : 1 / 5

"Ils ont voulu me faire changer mes plaquettes + les disques en me disant qu'ils étaient morts ( entretien de mon véhicule fait 15 jours avant et les plaquettes étaient à 0.6mm et je n'ai que 23000 km au compteur) donc si vous n'y connaissez rien comme moi 😅 évitez ce centre."

Posté le 23/04/2023 à 09:23
Avis de : Mike.o.
Note de : 1 / 5

"Première et dernière fois chez Feu Vert ! Rdv pris ce jour à 14h50. Véhicule déposé à l’heure, on me dit qu’il sera prêt à 15h30 et que je recevrai un sms. J’en profite donc pour aller faire quelques achat dans le centre commercial. 16h00, toujours pas reçu de sms. Je vais donc voir si mon véhicule est prêt en pensant qu’il y a eu un problème avec l’envoi du sms. Et surprise, ma voiture n’a pas bougé de l’endroit où je l’avais garé. Aucune explication ni excuse du réceptionniste. Le plus embêté était le mécano qui doit avoir un planning bcp trop chargé pour pouvoir faire tous les véhicule planifiés. Le pauvre. Bref, je suis arrivé en retard à l’école de mon fils…. Plus jamais Feu Vert pour moi."

Posté le 02/06/2023 à 16:42
Avis de : alain.e.
Note de : 1 / 5

"Prestation annuler au bout de 3semaines toujours pas de remboursement"

Posté le 11/06/2023 à 07:12
Avis de : Justine.o.
Note de : 1 / 5

"Je suis très insatisfaite de cet enseigne. Je viens le matin à 9h pour une révision et le changement de mes pneus avant. On me dit que je dois récupéré ma voiture à 11h. Pour au final me faire attendre jusqu'à 12h30 car ils ont pris du retard mais sans me prévenir et qu'en plus à la dernière minute ils change la marque des pneus que j'avais commander. Je récupère donc ma voiture à 12h30 et je tombe en panne sur l'autoroute 5 min après car ma voiture ne va pas au delà des 50 km. De plus le personnel est non accueillant et vous fait attendre à l'accueil. Quand je dépose ma voiture dans un garage j'espère la récupérer mieux que quand je l'est déposé avec les prestations que j'ai demandé et non pire car je précise que le matin tout aller bien quand je l'est déposé. Je vous conseille donc lecteur/lectrice de ne pas faire la même erreur que moi et de fuir cet enseigne qui en plus prends cher pour ce qu'elle fait. Et j'espère que j'aurais un remboursement ou un geste commercial pour ce désagrément car à l'heure actuelle je n'est plus de voiture pour me rendre au travail !"

Posté le 13/06/2023 à 14:06
Avis de : Portal.l.
Note de : 1 / 5

"J'ai fait changer mes quatre pneus. Je suis arrivée pour 14h50 et j'ai récupéré ma voiture passé 17h... Autant la personne qui gère la clientèle est aimable et commerçante, mais le reste est mauvais. C'est trop long, ils sont débordés. Bref je recommande absolument pas."

Posté le 14/06/2023 à 19:00
Avis de : Pierre.E.
Note de : 5 / 5

"Le centre ne fait pratiquement que garage et le magasin est limité à quelques produits d'entretien. Le personnel est cependant très compétent et clair dans ce qu'ils peuvent faire ou non. Leurs prix sont les moins chers sur la zone de Tourville. Le garage n'étant pas très visible, si vous voulez vous y rendre, ils sont sur le parking principal de Carrefour, à gauche de la station service et de lavage. PS: ils peuvent aussi monter des pièces apportées (pneus, jantes, ou autres) mais la prestation de base sera doublée. Dès que les opérations sont terminées, un petit mail ou SMS, vous sera transmis. Donc je suis content de leur service. La patte de l'expert en gros 🐱"

Posté le 15/06/2023 à 05:24
Avis de : Michel.e.
Note de : 1 / 5

"Deux heures de retard sans avertir Lecteur de carte hs il mon obligé à aller chercher 415 euro en liquide contre ma carte identité Moteur rendue sale On me dit qu'il faut changer les amortisseurs alors qu'elle sortait du ctrl technique ras dans la semaine Mécanicien cri dans atelier que rien ne va Accueil glacial aucun sourire et aucune compréhension des problèmes créé à cause de leur mauvaise organisation"

Posté le 16/06/2023 à 19:33
Avis de : Sandra.u.
Note de : 1 / 5

"A fuir ! Changement des 4 pneus avec 2h de retard j ai fait la fermeture ! Et obligé d y retourner l équilibrage n a pas été fait et pourtant facturé !une honte tout simplement,"

Posté le 20/06/2023 à 07:49
Avis de : Mathilde.a.
Note de : 1 / 5

"Gestion du planning déplorable. Je prends rendez-vous pour une recharge de Clim. Ne recevant pas de mail de confirmation, j’appelle le centre. La fille regarde son planning informatique et me confirme que mon rdv est bien pris en compte. 10 jours plus tard, je reçois une annulation de mon rdv. J’appelle donc et la réceptionniste me dit alors qu’elle a eu des annulations de rdv donc qu’elle a annulé des rdv, disant qu’elle ne se souvenait pas des noms de toutes les personnes qui la contactent. Je ne vois pas le rapport mais elle a été bien incapable de s’expliquer…"

Posté le 22/06/2023 à 11:58
Avis de : Jose.e.
Note de : 1 / 5

"Bonjour aujourd'hui je suis venu pour une recharge clim magasin qui ouvre c porte en retard et un changement d équipe qui je pense est un mauvais choix l ancienne équipe était mieux"

Posté le 23/06/2023 à 10:56
Avis de : Loïc.r.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. Véhicule rendu dans les délais. Merci"

Posté le 02/07/2023 à 20:38
Avis de : gwenaelle.o.
Note de : 2 / 5

"Je n'ai jamais vu des gens si peu commerçants. Reçue par un employé qui ne lève pas la tête pour parler, qui ne répond pas au téléphone qui est en train de sonner. A la remise de la voiture, au bout de 7 min j'ai dû aller dans l'atelier pour qu'on s'occupe de moi. J'ai vraiment eu l'impression de déranger. Cet avis ne tient pas compte des réparations."

Posté le 05/07/2023 à 16:13
Avis de : Nicolas..
Note de : 1 / 5

"Prix des pièces détachées exorbitant ! Exemple des plaquettes de frein AR a 120€ contre 50€ sur un célèbre site et de meilleure marque !"

Posté le 12/07/2023 à 16:32
Avis de : Francine.a.
Note de : 1 / 5

"Le lendemain de ma revision des 100000 kms un voyant rouge indiquant PANNE INJECTION s'est allumé. Je suis retournée au centre feu vert qui pratique un premier diagnostic et me dit que ce n'est rien et efface le message. Je reprends mon véhicule et quelques kms plus loin le voyant PANNE INJECTION s'affiche à nouveau. Je retourne à feu qui là, diagnostique un changement de capteur. J'ai donc fait cette réparation qui m'a coûté 137 euros, je reprends mon véhicule et constate après quelques kilomètres que le voyant PANNE INJECTION s'allume à nouveau. Je suis retournée au centre feu vert qui m'informe que leur appareil n'est pas fiable et qu'il faut aller chez un garage RENAULT pour un diagnostic plus précis. Je suis très mécontente de ce centre qui nous insite à faire des réparations sans avoir la certitude qu'elles soient le motif de la panne. Je vais faire un courrier recommandé au directeur du Siège Social de FEU VERT à ECULLY afin de l'informer de cet état de fait."

Posté le 19/07/2023 à 16:51
Avis de : emmanuel.e.
Note de : 4 / 5

"A l’heure"

Posté le 25/07/2023 à 07:08
Avis de : Feutren.r.
Note de : 1 / 5

"Rendez-vous samedi dernier avec climatisation à faire et révision du véhicule. Prix plus élevé qu'annoncé pourtant avec la plaque d'immat ils savaient que c'était plus élevé! Mauvaise surprise en plus le lendemain quand j'ai du utiliser le désembuage il pleuvait! Le bouton était bloqué ! Résultat garage de proximité oui suis à 1h15 de ce feu vert! J'avais choisi celui là car promotion (que je n'ai pas eu) et près de la personne visitée ! Quelle erreur! Du coup le garagiste m'explique que le filtre habitacle n'est pas le bon boulot de M. Ils l'ont jeté dedans ou quoi?! Et le clapet mal positionné ! Résultat j'ai du repayer le filtre habitacle !! A fuir !!! 299€ révision et clim c'est pas donné pour un boulot de brin!! Prenez NORAUTO y a pas de promo mais au moins c'est du bon boulot!"

Posté le 27/07/2023 à 08:41
Avis de : Vincent.E.
Note de : 4 / 5

"Rien à redire dans l'ensemble. Quasiment 2h pour changer 2 pneus, j'ai trouvé ça un peu long !"

Posté le 31/07/2023 à 05:35
Avis de : Damien.e.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Très déçu de mon passage chez feu vert à tourville la rivière, J'avais rendez vous pour changer mes pneu Personnel qui trouve plein d'excuses pour justifier leurs incompétences , prix différent que sur le site (rajout de garanties sans rien demander au client) Ils n'ont pas réussi à desseré 1 roue du coup ils m'ont rendu mon véhicule sans changer les pneu. Du coup j'ai été chez le concurrent (Norauto) juste en face et eux ont bien réussi SANS utiliser de barre ou quoi que ce soit. Aucun effort, très déçu."

Posté le 31/07/2023 à 06:41
Avis de : Gougeard.a.
Note de : 1 / 5

"Vous faites des erreurs qui peuvent s’avérer graves et vous ne remboursez pas bravo! Ma copine est venu faire une révision chez vous et au final elle aurait pu y laisser sa vie sur l’autoroute juste après grâce à une erreur de votre part et aucun geste commercial je ne recommande pas du tout du tout"

Posté le 08/08/2023 à 09:34
Avis de : Terry.i.
Note de : 5 / 5

"Satisfaits du service, merci à Félicien qui a su se montrer aimable et de bon conseil !"

Posté le 08/08/2023 à 15:53
Avis de : Lou.r.
Note de : 1 / 5

"/!\ Arnaque ! Ma voiture avait un gros problème de géométrie qui usait anormalement les pneus. Je me suis rendue chez Feu Vert pour un changement de pneus avant et une géométrie. Le mécanicien a lourdement insisté pour que je change les rotules de direction de la voiture me disant que c’était la cause de tous mes mots. Nous avons pris rdv dans un autre garage plus compétitif en prix pour changer nos rotules et refaire une géométrie après changement… pour nous entendre dire que les rotules étaient nickels !! Rien à changer !! En revanche une géométrie plus que moyenne avait été faite chez Feu vert et avec les roues droites le volant était tourné à 30 degrés. Bref, A fuir malheureusement."

Posté le 09/08/2023 à 21:32
Avis de : Bertrand.e.
Note de : 1 / 5

"Arnaqueurs de première ordre! J'ai emmener mon véhicule pour une recharge de climatisation. J'attends, et au bout d'une heure et demi le mécanicien m'annonce qu'il y a une fuite dans le circuit. Il m'annonce156 euros de réparations. Je lui demande le ticket de recharge de la machine. Il me dit qu'il y a plus de tickets ahaha bonne blague. Je repars bredouille. Pas de chance pour eux mon père est mécanicien automobile sur Alençon. Je vais donc faire recharge ma clim dans son garage. Et là surprise. Pas de fuite. Ohhhh les méchants voleurs. À fuir...."

Posté le 13/08/2023 à 08:06
Avis de : dr.a.
Note de : 5 / 5

"Personnels accueillants et sympathiques, en plus d'être pro! Pris, sans rendez-vous en dépannage, excellent conseils. Merci"

Posté le 17/08/2023 à 16:20
Avis de : Slimuz.e.
Note de : 5 / 5

"J'y suis allé pour mes disques plaquettes avant . Prix défiant toute concurrence et très bon service et gentillesse ."

Posté le 19/08/2023 à 12:06
Avis de : fabien.u.
Note de : 5 / 5

"Intervention rapide et conforme"

Posté le 20/08/2023 à 06:55
Avis de : Des.D.
Note de : 5 / 5

"Merci pour votre réactivité. Votre équipe a su palier à une erreur de rdv de NOTRE part. Équipe très pro et plus qu'efficace !"

Posté le 24/08/2023 à 19:49
Avis de : Ced.l.
Note de : 5 / 5

"Très aimable et à l'écoute"

Posté le 02/09/2023 à 15:43
Avis de : Stéphane..
Note de : 1 / 5

"Comment dire ? impossible d'évaluer un service qu'ils sont incapables de fournir : Changer des pneus !!!!. 3 Passages, incapable de trouver l'écrou anti vol et finalement les pneus en stock...et non. pitoyable. A fuir. 1 Etoile ?..déjà trop"

Posté le 08/09/2023 à 21:20
Avis de : Maugard.e.
Note de : 1 / 5

"Je déconseille vivement, aucun respect des horaires donnés, une pseudo responsable qui me dit sur un ton énervé avoir fait dans ses termes 100 bornes pour 2 pneus sur ma voiture qui n'étaient pas en stock. Des employés qui se traitent dans l'atelier devant les clients. Franchement à fuir."

Posté le 11/09/2023 à 15:07
Avis de : Etienne..
Note de : 1 / 5

"Une équipe d'imposteurs qui facture le changement de filtre à huile alors qu'il n'a même pas été démonté. Pire encore : j'ai demandé un devis pour un défaut de suspension. Comme ils n'ont pas regardé , ils indiquent que tout va bien ! alors que le contrôle technique a relevé le défaut. Le véhicule doit être expertisé semaine prochaine, on verra pour la suite, mais fuyez Feu Vert Tourville , votre sécurité en dépend."

Posté le 11/09/2023 à 20:39
Avis de : Maïwenn.e.
Note de : 1 / 5

"Prise en charge de ma voiture au moment de l’heure de récupération et des excuses uniquement au moment de me rendre le véhicule"

Posté le 16/09/2023 à 15:43
Avis de : sunshine..
Note de : 5 / 5

"Super. Très bon accueil, très professionnelle, donne de bon conseil. Mécano super, j'ai ressenti un changement en récupérant ma voitures. Je suis très contente et satisfaite. Merci beaucoup"

Posté le 02/10/2023 à 11:39
Avis de : Stephane.S.
Note de : 1 / 5

"Ne réponds pas 30 minutes avant la coupure du midi, idem 30 minutes après la coupure du midi!!! J'ai appelé le site de barentin pour savoir comment faire pour joindre celui de Tourville-la-Rivière en expliquant le soucis, l'interlocutrice me met en attente (certainement pour joindre via un portable une personne du centre de Tourville-la-Rivière) bizarement je raccroche car j'en ai marre de l'attendre et ho suprise le site répond 🤣🤣🤣 Du coup j'ai annulé mes rdv chez eux pour aller autre part!!"

Posté le 05/10/2023 à 14:21
Avis de : Leo.i.
Note de : 1 / 5

"J’avais pris rdv pour une purge du liquide de frein sur mon véhicule, au final je récupère le véhicule, 3 purge plus tard, le véhicule ne freine plus. Le mécanicien lui même ne sais pas d’où ça peu venir et prétend à un montage mal fais sur le système de freinage. Me laisse repartir sans frein. Après diagnostique, lorsque feu vert a fais la purge, le mécanicien a mis trop de pression dans le système et a tout cassé. Obligé de tout changer à mes frais. Ne faite pas confiance."

Posté le 15/10/2023 à 10:53
Avis de : Xavier.a.
Note de : 5 / 5

"Bonne prestation"

Posté le 27/10/2023 à 08:35
Avis de : Pierre.u.
Note de : 1 / 5

"Fait une réparation dans cet établissement le mois dernier. Catastrophique. Obligé de la refaire dans un autre garage, sérieux cette fois. Ils avaient oublié de mettre une pièce. Suis retourné pour avoir des explications et éventuellement une indemnisation. Aucune écoute et mauvaise foi évidente."

Posté le 30/10/2023 à 10:43
Avis de : Elise.h.
Note de : 5 / 5

"Prestation rapide personnel convivial et je recommande"

Posté le 08/11/2023 à 09:30
Avis de : Olivier...
Note de : 5 / 5

"Très bonne expérience. Respect des horaires, prestation sérieuse et équipe sympathique."

Posté le 16/11/2023 à 20:33
Avis de : TELLIER.U.
Note de : 1 / 5

"Très mécontente de cette visite. Nous avons laissé notre voiture la veille au soir pour nous organiser avec mon conjoint car il fallait la déposer le lendemain à 9h pour la journée entière. On devait la récupérer à 17h. On m'annonce à 16h15 (en me déplaçant, sinon aurais-je eu l'info ?) que les pièces ne vont pas et que le mécano est parti chercher ce qu'il faut à Caudebec les Elbeuf, qu'il y en avait encore pour 1h-1h30 d'attente. Et effectivement, j'ai récupéré ma voiture avec 3/4 d'heure de retard. A quel moment le mécano s'est-il rendu compte que les pièces n'allaient pas ? Sûrement pas dès 9h le matin ! Toutes les infos concernant le travail à faire sur la voiture avaient été données au moment de la prise de rdv. Et je passe le fait que notre rdv initial pris sur internet a été modifié par le garage sans qu'on ait d'explication et que mon conjoint s'est accroché avec la secrétaire à ce propos. Alors oui, la promo était intéressante mais c'est bien le seul intérêt concernant cette prestation. Nous ne reviendrons pas. Et la goutte d'eau, c'est qu'on s'est rendu compte après coup qu'aucun liquide de refroidissement n'avait été remis après la réparation. Bravo Feu Vert... 👎"

Posté le 21/11/2023 à 10:14
Avis de : Patrick.e.
Note de : 5 / 5

"Impeccable."

Posté le 22/11/2023 à 07:00
Avis de : Isabelle..
Note de : 2 / 5

"Un peu d amabilité voire un sourire serait les bienvenus !. 3/4 h de retard (j avais 1 rdv après) pour rendre le véhicule sans un mot d excuses.... Pour me rendre compte après que la RAZ n à pas été faite donc après mon rdv auquel je suis arrivée en retard j y suis retournée. J aurais dû lire les commentaires avant !"

Posté le 22/11/2023 à 07:10
Avis de : merveil.a.
Note de : 5 / 5

"Un centre très honnête j’y suis allé pour changer les plaquettes et disques j’avais pris rendez-vous et payer sur internet en regardant l’état de mes disques et plaquettes le technicien m’a dit pas besoin de les changer car c’était en bon état d’autres garagistes mes les auraient changés pour se faire de l’argent"

Posté le 22/11/2023 à 11:22
Avis de : marie.a.
Note de : 4 / 5

"Rapide aimable pour juste un gonflage de pneus j avais de la route à faire et un voyant qui s allumait merci monsieur"

Posté le 23/11/2023 à 20:04
Avis de : alms.l.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, personnel sympathique et efficace. Intervention faite sur la voiture avec sérieux et professionnalisme."

Posté le 01/12/2023 à 18:39
Avis de : Yoann.a.
Note de : 5 / 5

"Très pro 👍🏼"

Posté le 07/12/2023 à 07:25
Avis de : Dimitri.c.
Note de : 4 / 5

"Bon service"

Posté le 08/12/2023 à 05:42
Avis de : laurence..
Note de : 3 / 5

"Tout s'est passé comme prévu. Je suis satisfaite. Euh retour 1 mois après oubli du changement des essuie glace accueil de la jeune fille sans excuses et sans sourire. Heureusement que les mécanos sont bien."

Posté le 09/12/2023 à 12:42
Avis de : C..
Note de : 5 / 5

"Obtention d'un rendez-vous rapide pour un changement d'ampoule réalisé en 30 minutes."

Posté le 19/12/2023 à 14:04
Avis de : quentin.o.
Note de : 5 / 5

"Parfait rien à dire"

Posté le 31/12/2023 à 06:43
Avis de : Prune..
Note de : 1 / 5

"Mon mari est venu cet après midi pour savoir si c'était possible de gonfler mon pneu qui était quasiment à plat, déjà il a attendu 10 minutes avant que quelqu'un ne daigne venir lui demander si il avait besoin de quelque chose pour au final se faire limite envoyer sur les roses. Vraiment pas commerçant dans ce magasin . Première et dernière fois qu'on y met les pieds. Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0 !"

Posté le 13/01/2024 à 19:29
Avis de : Angélique.e.
Note de : 5 / 5

"Très contente accueil au top personnel super je reviendrais ainsi que ma sœur du coup"

Posté le 19/01/2024 à 07:54
Avis de : Tophe.e.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Accueil et temps d'attente correct pour le montage/équilibrage des 2 pneus avant. MAIS, à peine quelques km après avoir récupérer le véhicule, et l'avoir confiée à ma fille qui est en conduite accompagnée, celui-ci se met à trembler fortement dans le volant. Rapidement, je fais stopper la voiture. Bilan : les 10 goujons n'étaient pas serrés correctement. Appel à Feu Vert, furieux, pour faire part de mon mécontentement, et la seule réponse reçue est : 'nous allons essayer de comprendre auprès du technicien en charge du véhicule'. Centre à déconseiller. Manque de sérieux. Cordialement."

Posté le 22/01/2024 à 17:27
Avis de : boissiere.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon service, j'ai reçu des conseils de personnes compétentes, l'accueil est irréprochable et là bas on ne vous arnaque pas, on vous dépanne réellement, merci à eux."

Posté le 29/01/2024 à 08:33
Avis de : Jean.a.
Note de : 5 / 5

"Équipe sympathique et réactive, je recommande"

Posté le 29/01/2024 à 12:44
Avis de : Christophe.e.
Note de : 4 / 5

"Bon centre, très bonnes prestations. Et très bon accueil agréable Je recommande ce centre"

Posté le 02/02/2024 à 12:10
Avis de : arnaud.a.
Note de : 5 / 5

"Centre de Tourville la Rivière. Parfait."

Posté le 07/02/2024 à 11:26
Avis de : Véronique.u.
Note de : 1 / 5

"Je met une étoile pour mettre un commentaire.. Aujourd'hui je venez pour changement des deux pneus avant barres de stabilisation et feux stop.. Déjà la personne du bureau voulait me faire signer un devis de 493 euros alors que j avais fait au préalable un devis de 273 euros.. En plus pas aimable du tout.. Suite à ça logiquement les 55 points de vérification qui ne sont pas du tout vérifiés mais cocher et bien les feux stop n ont pas été changer.. D autres part la personne la même qui va chercher le véhicule sur le parking fait exactement 100m en marche arrière à fond la caisse sans se soucier des autres véhicules ont à frôler la catastrophe mais c'est une habitude chez eux.. Fuir cet endroit.. J aurait dû mieux lire les commentaires"

Posté le 13/02/2024 à 14:49
Avis de : Rud..
Note de : 1 / 5

"Je me suis rendu au Feu Vert de Tourville pour un diagnostic liaison au sol. J'avais le pressentiment que l'un de mes roulements avait un soucis, car j'avais un bruit de bourdonnement en conduisant. En revenant chercher mon véhicule à la fin de mon rendez vous le verdict tombe : Pneus avant mort à changer très rapidement, roulement arrière gauche hs , biellette à changer, roue avant soit disant bloqué et j'en passe... le devis integral est de 527 euros ! Pour le roulement je comprenais mais pour le reste j'étais vraiment dubitatif. Je venais de passer le contrôle technique deux mois auparavant et la feuille était vierge ! Le véhicule était bien entretenu, malgré le fort kilométrage m'avait on dit. De plus j'étais venu trois mois auparavant dans ce centre pour changer disques et plaquettes et bizarrement aucun mécanos n'avait vu les biellettes et les pneus usés.... bizarre. En sortant du centre je decide de me rendre dans un autre garage pour un second avis. Et là ce n'est du tout la même chose. Le roulement arrière gauche est effectivement hs. Les barres stabilisatrices tiennent bizarrement parfaitement. (Pour des biellettes soit disant usées et craquelées !) Pour les pneus le garagiste m'a dit que je pouvais rouler encore 2000km, que les pneus n'étaient pas hs comme si on voyait la ficelle, ou si ils étaient lisses. Aucune roue bloqué à l'avant. Etonnant ? Non ? Bref je m'en sors pour un roulement arrière à changer (j'en ai profiter pour changer les deux à l'arrière pour être tranquille selon les conseils du garagiste) Cela me revient à 213 euros. Grosse difference avec feu vert quand on doit changer ce qui doit être changer ! Et il me rajoute par la même occasion : Normal que le contrôle technique n'aie rien dit deux mois auparavant. Le roulement ne faisait pas de bruit, les pneus étaient encore bien. Pour conclure ce long comm' je ne retournerai pas dans ce centre feu vert."

Posté le 26/02/2024 à 18:21
Avis de : champion.s.
Note de : 1 / 5

"J’ai pris rdv pour changé mes disques et plaquettes avant. Lors de mon rdv on me dit que ce n’est pas les bonnes pièces. Feu vert commande donc les bonnes pièces, et me mets un rdv le vendredi de la semaine suivante, mais le mécano me dit qu’on m’appelle dès que les pièces sont reçu, j’attends… et vendredi on m’appelle pour me dire que je suis pas venu à mon rdv… mais j’attend toujours l’appelle me disant que vous avez bien les pièces. À nouveau je vais pas me déplacer pour rien, vous me dites ne pas vous prévenir les clients mais dans ce cas ne dites pas que vous me m’appeler une fois que les pièces sont reçu pour que je viennes faire le changement de pièces. Pas la première fois que des désagréments comme ça arrive. Surtout que je vous avez bien précisé que j’ai besoin que ce soit fait avant vendredi car je pars en vacances au ski avec ma voiture. Merci pour cette super prestation d’attente, si j’avais su j’aurai été ailleurs car là je vais me retourner avec des freins pas top pour fait 1800km! Et de mauvaise fois, c’est de la fautes fallait que je vous appele tout les jours pour savoir si vous avez reçu mes pièces!!! Allez ailleurs, pas honnêtes!"

Posté le 08/03/2024 à 16:05
Avis de : Louna.a.
Note de : 5 / 5

"Très satisfaite, je recommande !😉"

Posté le 19/03/2024 à 18:09
Avis de : Jérémy.a.
Note de : 5 / 5

"Excellente équipe qui a pris mon véhicule en charge en attendant le transfert de mon contrat d'entretien et a réalisé la totalité des prestations en un temps record. Équipe très aimable, très à l'écoute et très pro."

Posté le 25/03/2024 à 08:57

Entreprises à proximité