Euromaster - Taquipneu Mérignac

" Personnel gentil et serviable. J'ai été aidé par le manager et il a été très simple à résoudre les problèmes et à rechercher une solution efficace (à la fois économique et technique). "

"De passage a bordeaux, je me suis arrêté pour remplacer disques et plaquettes. Très bon service, intervention rapide et bien placé au niveau des prix"

"Personnel sympa, service rapide"

"Accueil parfait, et travail irréprochable."

"Efficacité mais le service, pas top !"

"Très accueillant et sympathique"

"Très commerçant, service rapide et de qualité"

"faisant l'entretien de 3 véhicules à des dates différentes (2 enfants), étant d'habitude satisfait des services d'euromaster, j'ai constaté à 2 reprises et en particulier la dernière fois en juillet pour une vidange du véhicule de ma fille, je suis contacté pour signalement de l'usure des pneus avant; l'ayant prévu dans 6 mois, j'accepte et là : propositions du remplacement du liquide de refroidissement, du liquide de frein, du parallelisme (car soi-disant usure irregulière des pneus...bref j'accepte la totale et à mon retour au domicile, je consulte la dernière facture et le remplacement du liquide de freins avait été fait. Alors je crois qu'Euromaster abuse de la confiance et facture des prestations de services NON nécessaires."

"Personnel très agréable et surtout compétent Il ont vite pris en charge mon véhicule et la réparation à été rapide"

"C'est un peu le bazar dans cet atelier ! Ils m'ont remis mes pneus hiver stockés mais usés sans attirer mon attention sur le fait qu'ils ne tiendront pas la saison. Problème de parking avec peu de place et encombré."

"Plus d'eau ni de café, dommage."

"Toujours aussi pro sur l'entretien courant, les pneu et la mécanique"

"Bon accueil. Prix convenables suivant les promos."

"Pour changer des pneus!!!! ;-)"

"Professionnel efficace coordonnée une équipe performante"

"J y boss dans ce lieu. 😅😅"

"Sérieux"

"Bon accueil, professionnalisme et service sont au rendez-vous !!"

"Demander un devis avant intervention sinon surprise et méfiance au diagnostique pendant qui peut etre exagéré"

"Connaisseur"

"Bon service personnel sympas"

"Serieux. Rapide"

"Lamentable, même expérience que les avis rédigés sur les pages jaunes, comme quoi, ils n'apprennent pas de leurs erreurs. L'équipe est à renouveler. RV annulé la veille alors que j'avais posé ma journée. L'équipe facture aussi des prestations sans besoin. Ma voiture venait d'être révisée chez un concessionnaire et pourtant, selon eux, il fallait changer le liquide de frein...le devis est à la tête du client et de sa voiture ....heureusement la concurrence est plus professionnelle et honnête. Le liquide n'était pas à changer....bref, à éviter...."

"Très bon accueil et tous sympathique"

"Equipe sympa, atelier équipé pour les véhicules de grande hauteur. A mon avis, il est nécessaire de leur passer un coup de fil pour vérifier que tout est OK quand le RV est pris sur le site Euromaster."

"Bon travail confirme à la promotion. Problème de référence sur un produit, changé sans délais et sans discution . Parfait .Bon esprit commercial à l écoute du client."

"Équipe très professionnelle, très bon accueil, rapidité dans les réparations mais surtout honnêteté !"

"Bon, efficace, prix du marché. Réparation immédiate."

"pas de respect des délais, exemple pneus non livrés et pas prévenu... quasiment injoignables la journée + 30 minute sur 3 appels avant d'avoir une personne. A éviter absolument."

"Prudence avec les techniciens qui donneront leur avis sur votre voiture ! J'y suis allée pour faire gonfler un pneu . Le mec sympa m'a rien fait payer par contre me préviens que mes pneus sont morts. Je fais faire un contre diagnostic et c'était faux, le témoin du pneu n'était même pas endommagé. Arnaque..."

"Une demi heure de retard, mais très pro. Je reviendrai"

"Un service client exemplaire ! Un grand merci à Vincent du Euromaster de Mérignac. Alors que j'avais une urgence sur ma voiture, il a fait tout son maximum pour me dépanner. Travail vite et soigné. Je recommande les yeux fermés !"

"Bonjour pout avoir au téléphone il faut vous appeler début janvier pour avoir un espoir d'avoir un rendez vous fin décembre Daniel"

"Petit restaurant par le nombre de places mais cuisine maison un petit bémol sur l'entrée oeuf poché foie gras. morue très bonne. dessert maison exceptionnel"

"Des professionnels !!!"

"J'ai fait mon parallélisme de mon camping car 7m50 impeccable"

"Je fais changer mes pneus depuis des années à cette adresse. L'accueil y est sympathique et le travail professionnel à un prix correct. Les horaires de rendez-vous sont respectés. Allez-y sans crainte."

"Très bonne équipe, t Professionnel et très aimable. Je recommande"

"voici mon expérience J'ai téléphoné vendredi 25 septembre juste avant la fermeture pour connaître la disponibilité de pneu . la personne me dit qu'ils n'en n'ont pas en stock et me propose de me les commander avec un rdc pour une pose le lundi 28 à 14h. j'arrive ce jour chez eux pour m'entendre dire qu'ils n'ont aucune trace de mon appel, de ma commande et de mon rdv. la personne en face m'explique le fonctionnement de prise de rdv ! réception d'un SMS ! Comment je peux le savoir ? Aucune solution m'a été proposé !! désormais j'irais ailleurs Bref ...."

"Super accueille"

"Personnel adorable et très accueillant. C'est la première fois que j'y allais pour ma 208 suite à mon mécontentement avec Peugeot et semblent très professionnels. En tout cas m'ont résolu mon problème. Je retournerai chez eux pour l'entretien de ma voiture"

"Très bon accueil et efficaces"

"Je conseil cet établissement pour son professionnalisme et son accueil."

"Super réparateurs, honnêtes, rapides et sympas ! Foncez !"

"Tres professionnel je recommande"

"J'ai effectué plusieurs réparations dans ce garage, ils semblent honnêtes et pro. Ils n'hésitent pas à vous faire entrer dans l'atelier constater une avarie et à montrer vos pièces HS une fois démontées. Ça incite à la confiance."

"Respect des horaires et des prix accueil agréable"

"Très professionnel et toujours sympa"

"Très bon service, auxquels je vais devoir faire appel une seconde fois dans la semaine."

"Très bon accueil Rapidité"

"Très réactifs très professionnels"

"Prise de rendez 2 semaines à l'avance. J'avais pris le vendredi à 17h , la personne de l'accueil m'appelle pour me dire que c'est pas possible pour 17h. Pourquoi me laisser le choix lors de la prise de rendez vous du coup? . Prise de rendez-vous finale à 15h. Je dépose la voiture à 14h super. A 15h15 la même personne m'appelle pour me dire qu'il n'as pas les bonnes plaquettes de frein. ZERO PROFESSIONALISME."

"très bon garage rien a redire"

"I plus sérieux"

" D'accord "

"Personnel très compétent"

"Un équipe de pro à Mérignac"

"Je recommande fortement, équipe très sympathique et efficace."

"Emmenez votre voiture en état et repartez avec 4 jantes abîmées, un volant de travers après une géométrie...mais oups c'est pas de leurs fautes et ils ne sont pour rien mêlé à ça...coïncidence.."

"Prix correcte, ne cherche pas la panne imaginaire pour se faire plus d'argent.. Garagiste sympas accueillant.. Il y a vraiment pire 😁"

"J'en parlerai après mon RDV 🙂"

"Pneu éclaté sur l’autoroute entre Bordeaux et arcachon un vendredi a 16:30. J’ai du appeler 10 garages pour me dépanner et Euromaster Mérignac était le seul à accepter de le faire. Je ne remercierai jamais assez tout le personnel et le responsable du garage pour leurs gentillesse et professionnalisme. 17:45 pneus changés et j’ai repris la route vers l’Espagne avec mes 2 enfants. Merci à vous tous,votre geste m’a vraiment marqué. Bonne continuation"

"Bien reçu par le responsable malgré que je me sois trompé de centre . Merci de votre disponibilité."

"Très bon service, dépannage dans la journée pour ma part, efficace."

"Très pros et prix raisonnables pour effectuer une géométrie pas évidente sur une Mercedes class A 200. Je recommande"

"Excellent service. Équipe rapide et sympathique"

"Personnel accueillant et agréable pour bien servi et vraiment ils ne sont pas cher"

"Prévoir les rdv à l’avance !"

"Accueil et professionnalisme au top"

"J’ai demander un devis pour ma voiture il y a 4 mois, j’attends toujours qu’on me rappelle. A fuir"

"Très bon accueil, rapide et efficace. Une bonne équipe à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme !"

"Crevaison veille de Noël.... Aucun garage disponible ... Euromaster rue de la Somme m’a fixé un rv en urgence compte tenu de ma situation. Un grand merci à l’équipe qui a été efficace et super sympa. Nous sommes partis tranquilles visiter notre famille. Ouf. Bonnes fêtes à tous."

"Accueil, conseils et prise en charge optimaux."

"Merci beaucoup à Saïd, pour son accueil, sa réactivité, et la rapidité de l’intervention et tout ça sans RDV Top 👍 Laurent Sté CPM"

"Toujours aussi sérieux personnels très sympathiques rien a redire"

"J'ai appelé pour une crevaison dans l'heure qui suit J'ai eu un rendez-vous accueil chaleureux réparation rapide je recommande"

"Réactivité et professionnalisme même dans l'urgence. SOCOTEC"

"Bon Accueil et on sent le professionnalisme"

"Un super accueil, une équipe au top , un service irréprochable et professionnel sans oublier le sourire. Un grand merci"

"Super gentil et accueillant merci"

"Rapide efficace mais pas facile de se garé sur le parking pas asse grands pour ma 2 visite je suis déçu acceuil ça va mais il sont bosse nul il parle mal je reviendrai plus jamais et les mécano parle mal aux clients"

"Réactivité"

"Une agence euromaster incroyable, qui m a sorti une belle épine du pied ( du pneu dans mon cas 🙂) et qui m a permis d honorer mon rdv. Réactivité, gentillesse, professionnalisme, cela devient rare..... A conseiller sans modération. S. Bertin"

"Très contente de mon passage . Personnel agréable et efficace . Ont su me trouver un moment pour changer les pneus en urgence . Merci"

"Personne pas très pédagogue je dirais même hautaine , soucis de Clim à recharger à l’arriver ( qui l’est rester ) pour un soit disant soucis qui n’a rien à voir ( confirmer par l’un de ses collègue ) bien pour du dépannage sinon je déconseille"

"Duper"

"Très bon accueil et explications. Super garage !"

"Très bien accueillie, personnel simpatiique et Compétences professionnelle,je reviendrai,je le conseille a d'autre clients...."

"Super service et relationnel. A l’écoute et honnêtes, dans le secteur c’est plutôt rare. Je les recommande vivement. Merci à eux"

"Efficacité personnel au top"

"Besoin d'un équilibrage d'urgence suite à un CT, ils m'ont trouvé un créneau en urgence, prestation réalisée avec le sourire et le professionnalisme attendu, un grand merci à l'équipe."

"merci de votre aide !!!"

"Super équipe, travail rapide et soigner 👍"

"Équipe sérieuse et professionnel sont de bons conseils. Je recommande vivement."

"Ils st pas mal...prix corrects Service à la hauteur de la prestation..."

"J'avais mis 5 étoiles, j'avais confiance en Paulo et son équipe , j'y ai envoyé beaucoup de mes proches les yeux fermés car j'avais eu un très bon contact avec Taquipneu lorsqu'il gérait l'entretien de la flotte de véhicules utilitaires de mon employeur. J'ai confié la réalisation de mon embrayage hydraulique sur ma dacia Logan MCV ( inclus émetteur et récepteur rajoutés en plus du devis initial mais j'avais été averti et d'accord ) Rapidement après j ai constaté que le point de patinage de l'embrayage est passé du milieu de la pédale a tout en haut de la pédale ( je broute à chaque démarrage , ça fait un embrayage sans progressivité ) J ai pris attache auprès de Paulo qui a après essai à commandé une pièce pour la remplacer, jusque là tout va bien. Je dépose donc mon véhicule et au moment de le récupérer j'apprends que le mécanicien ( externe a l'entreprise) a refusé de remplacer la pièce car d'après lui c'est normal et il n'y a rien à y faire . Je suis très étonné mais je fais confiance et repart avec mon véhicule et un point d'embrayage très haut. Le temps passe et je m'accommode de cela et finit par ne plus y penser et la garantie de deux ans passent. Lors d'une visite de routine mon mécanicien me fait savoir que la boîte de vitesse était remontée d'une manière incorrecte voir photos... Écrous longs et courts inversés , les longs n'étaient pas au contact du carter mais bien serrés au fond du taraudage au risque de l'éclater et les courts étaient aussi très serrés mais avec une prise insuffisante. Le tout serré d'une manière très excessive avec un outil inadapté les têtes de vis sont toutes éclatées ( et c'était la première et unique fois que l'embrayage était remplacé) Ce mécanicien externe a dû être contrarié de venir gérer un SAV et cette faute de montage ne PEUT PAS ÊTRE UNE ERREUR , Ça a été fait de manière INTENTIONNELLE pour nuire et potentiellement créer une panne rendant la voiture irréparable ( a moins que ce soit pour revenir réparer tout ça plus tard ...) Cette voiture est mon outil de travail, mon gagne pain, j'en prend soin et fait les entretiens périodiques à chaque fois que préconisé et je ne peut pas me permettre une panne. Quand je vois que l'image de marque de cette entreprise est tuée par un mécano externe qui est visiblement le seul à connaître ce type de véhicule ben je me dis tant pis pour vous mais je dois pas être le seul à avoir été aussi bien logé... Bref voila mon avis qui passe de 5 étoiles à 1 étoile sans l'ombre d'un regret. J'aurai pu mettre zéro je l'aurai fait. J'ai contacté mon assurance juridique par la même occasion pour avoir leur avis là dessus , j'attend un retour ."

"Personnels compétents sympathiques , très techniques . Je recommande ce garage …"

"Super équipe, ils sont franchises donc les gars sont de bons conseils et sont très honnêtes Les véhicules ont tjs été bien pris en charge Ce n'est pas de leur faute mais l'accès est pour le moment compliqué du aux travaux a Mérignac soleil mais ça ne saurait que s'améliorer"

"Prise de rendez-vous rapide, Accueil sympathique, Pose de pneus rapide, Équipe très pro, idéal pour les pros Merci"

"Prise de rdv et réparation rapides, équipe très sympa."

"Accueil cordial sans plus... Va et vient sans arrêt des mecaniciens entre accueil et atelier. Un distributeur boissons pour les clients serait le bienvenu."

"En vous remerciant pour l accueil sans rendez vous ,les feu vert devraient venir pour apprendre les règles plutôt qu a penser à pigeonner les clients .merci a toutes votre équipe"

"Une équipe franchement à l'écoute et disponible malgré l'activité"

"Accueil sympathique Très bon service, rapide et efficace !"

"Accueil de la part de Polo au top de superbe conseils et un très bon professionnalisme. Un grand merci également à son équipe qui est très réactif souriant et très accueillant."

"Merci à toute son équipe pour leur professionnalisme"

"Équipe au top je vous le conseille merci euromaster !"

"Bien reçus malgré le trop de travail, sourire amabilité, Merci à tous"

"Accueil vraiment sympa, ont trouvé une solution à mon problème, prix tout à fait correct, bref, je suis très content"

"Merci d’avoir tenue le délais dans la bonne humeur."

"Prix excessif !"

"Accueil et prise en charge au top."

"Une équipe sous pression mais qui ne manque pas de souffle. Ils ont eu la gentillesse de réparer ma roue malgré l'affluence. Merci"

"Rien à redire ! Une équipe sympa, dynamique, ayant de l'humour et surtout professionnelle !!!"

"Super accueil, Je suis venu pour une crevaison à réparer en urgence, et l’équipe s’est démenée pour me faire la réparation quasi immédiatement ! Merci beaucoup"

"Super accueil malgré le fait qu'ils soient tous débordés de travail. Je suis arrivée avec un énorme boulon enfoncé sur un pneu de mon fourgon aménagé, le patron s'est démené pour me dépanner malgré la difficulté. Je suis repartie avec un pneu réparé et bien heureuse d'avoir rencontré une telle équipe de pros, compétente et chaleureuse. Je n'hésiterai pas à vous conseiller à toutes personnes qui en aurait besoin. Encore merci pour tout, vous avez été d'un grand secours."

"Personnel peut aimable Rééquilibrage des pneus 3h après un pneu complètement à plat sans crevaison"