Euromaster - Taquipneu Bergerac

"Mauvais accueil de la part de la secrétaire, nous avions pris rendez-vous pour que ce soit fait rapidement ( parallélisme de la voiture) en arrivant la bas la secrétaire nous dis que nous n'avions aucun rendez-vous qu'il allait falloir attendre (30min), au passage aucune excuse et on avait l'air de l'emmerder plus qu'autre chose. Heureusement que les compétences du mécanicien sont la pour remonté le niveau, le seul gros problème vient de l'accueil de cette personne. Et au final au moment de payer la facture est de 70€ tout rond alors qu'en sortant de l'accueil le tarif était affiché à 65€ ce n'est pas grand chose mais c'est pour le principe. Bref très mauvaise accueil et la note est relevé grâce au mécanicien sinon j'aurais mis 1 étoile."

"Service très rapide et sérieux, ce qui est rare de nos jours, secrétaire souriante, et accueillante, prix conforme au devis et sans surprise !"

"Personnel très compétent les accueille au bureau un peu froid"

"Accueil très chaleureux et très compétent.prix très abordable.a faire connaître."

"Les mécanos on du courage"

"Accueil et service au top!!"

"Du personnel professionnel et de bon conseil."

"Seul garage ouvert dans le coin le réveillon de la St Sylvestre et prise en charge pour un diagnostic en urgence par de bons professionnels. Je n'ai pas déboursé un cts pour cela, le seul regret que j'ai ai donc de ne pas pouvoir faire l'entretien de ma voiture ici étant donné que je viens de très loin... Je recommande donc !"

"Très bon service, à l'écoute des demandes pour les changements de pneus. Les demandes particulières ont été pris en compte. Le service a été rapide et le prix très raisonnable !"

"Service parfait."

"Très serviable, travail bien fait, ouvriers sympa...."

"Accueil chaleureux Rapidité de service Bon rapport qualité prix"

"Très bon garage auto"

"Très bon service"

"À recommander très sérieux"

"Très professionnel"

"Très bien donne de très bon conseils"

"Accueil de la secrétaire tres tres limite aucun sens du service , je suis moi même entrepreneur je me suis jamais permis de parler comme ça a mes clients et heureusement sinon j'en aurait plus . Pour le travail d'atelier il est peut etre bon mais je n'aurais pas moyen de juger car je suis parti me faire dépanner chez soubsmaigne ."

" Je suis venu ici pour des pneus neufs. Et le service et la rapidité de traitement de ma demande ont été excellents ! Personnel sympa et sympathique à la réception et les machinistes eux-mêmes. Super garage !!! "

"Très bien accueilli très competant"

"Deux pneus changés à l'avant, jusque là RAS. Mais aucune proposition de permutation avant / arrière pourtant conseillée dans la charte qualité taquipneu-euromaster pour la sécurité. J'ai eu un accident à 100km en sortant du garage, la cause aquaplanning dû au trop grand écart d'adhérence avant/ arrière. D'après l'expert la permutation aurait dû être faite ou du moins proposé par un garage sérieux, donc merci bien.."

"Excellent accueil et service avec le sourire."

"Accueil sympathique et complétant, très satisfait de leurs services."

"Équipe sympa,hormis la secrétaire qui ne répond pas aux bonjours des clients et fait des réflexions déplacées !"

"Travail bien fait mais personnel pas très poli"

"Bon garage, équipe sérieuse, accueillante et sympa. 👍"

"Bonjour,très bon acceuil,véhicule pris en charge et en rv très rapidement,bonne prestation et prix dans la moyenne plus ou moins.Je reviendrai ,comme je l'ai dit au technicien sans problèmes."

"Très bien"

"Client régulier depuis plusieurs années, je recommande vivement."

"Très bien"

"Équipe très professionnel je recommande"

"Service très professionnel et rapide. Seul bémol, la personne de l'accueil est loin d'être agréable..."

"Très bien."

"Très bon accueil et bon conseils"

"Bon accueil von travail"

"Je suis venue pour une vis dans un pneu démonté...Cliente depuis des année..On me répond qu'il y en a pour 3/4 d'heure...Ok on est au mois d'aout....J 'ai attendu bien que je trouvais cela long pour une simple réparation...Lorsque le Monsieur a gonflé le pneu ( j'etais prête a le récuperer) il m'a forcé sur un équilibrage de roue, c'est nécessaire qu'il disait ( mon homme est carrossier - ca lui a foutu le bourdon ) et la bougie sur le gâteau : je suis sortie avec un forfait réparation de 40 euros ( chez un garagiste habituel ...une carotte au pire coute 20 euros ....trés décue ...Taqui pneu est devenu un piège a argent !! Si tu changes pas deux/quatre pneus, tu te fais enfler !! A bon entendeur je vous salue! Moi qui vous faisais de la pub régulièrement ! Je repars dégoutée !"

"Très sérieux, rapport qualité prix. Rendez pris à l'heure"

"Responsable du Magasin à votre écoute Personnel compétent"

"Très bien. Des personnes compétentes, de bons conseils."

"Très déçu de la dame qui a réceptionné ma compagne !! Travaillant dans la même enseigne mais a St Cyprien, elle c'est fait remballer comme si elle dérangeait !! Très déçu alors que nous représentons la même marque !! Une façon de parler exécrable !! Inadmissible"

"👍"

"Très serviables, même le samedi de Pâques à midi !"

"Très bien pour la prestation qu'ils ont réalisée. Remplacement train de pneus et équilibrage. Je pense y retourner à nouveau pour le 2ème train dans le futur."

"Christophe es un mécanicien très compétent. Le sourire la gentillesse 🤟👍"

"Super services , personnel sympathique et compréhensible , je recommande"

"Super service très pro."

"Travail bien réalisé, personnel sympathique"

"Je recommande vivement ! Très pro et sérieux ! Problème causé par un autre Euromaster résolu ! Merci Messieurs"

" Service excellent !!! "

"Unec equipe compétente et efficace a un prix raisonnable."

"Très bonne équipe"

"Très bonne accueil Prix raisonnable Je le recommande"

"Tjrs disponibles services rapide et de qualité. Wladimir"

"Bon accueil, personnel compétent. Prix raisonnable. Rapidité de l'intervention. Rien n'a redire."

"Très bon accueil, qualité de service et bon conseil pour une intervention à prix très correct"

"Rien à redire"

"Très très en colère, j'ai fait changer 2 pneus arrière et ai retrouvé les jantes abîmées... Des impacts récents car on voit l'aluminium de la jante au fond de l'impact qui est propre et en plus de ça il y a encore des morceaux de peinture au bord des éclats (voir photos). Un impact ça peut arriver mais la j'en ai 4 voir 5 par jante. Si ça avait été des impacts d'usage pourquoi il y en a aussi du même type sur la roue de secours qui n'a pas été montée depuis très longtemps ? (j'ai fait monter un pneu sur la roue de secours) Évidemment je ne peux rien prouver, la prochaine fois je ferais des photos avant mais j'avais confiance car enseigne spécialisée. Evidement pneus trop gonflés 2,8 bar au lieu de 2,4, ça on commence à être habitué Très mécontent et déçu car les jantes sont à repeindre Je ne retournerais évidemment pas chez vous."

"Accueil Valérie 10/10 Travail atelier soigne8 et rapide A recommander"

"Très bien"

"Un clou dans le pneu sur la route des vacances. Cette enseigne refuse de réparer la roue sous pretexte qu'ils sont complets ! Il est essentiel pour les centres de services automobiles d'être attentifs aux problèmes des clients, surtout en période de vacances. Refuser de réparer un pneu endommagé peut compromettre la sécurité du voyage."

"La dame de l'accueil est très professionnel. Il est à noter que les prises de rendez-vous sont réalisées, sans aucun support informatique, sur un agenda au format papier, ce qui avoir des avantages mais aussi des inconvénients. Personnel technicien lors du montage des pneus compétent et accueillant."