Euromaster Albanais Auto - Rumilly

"Euromaster, tous des voleurs.... en cas de dépannage urgent, n'y aller surtout pas, ils ne regardent pas plus loin que le bout de leur nez et en plus facturent des réparations sans vous demander votre avis. Je déconseille vraiment!!!!"

"incompétent comme le dit Camille ils ne regarde pas plus loin que le bout de leur nez"

"Je suis trés satisfait par la qualité des prestations et par l'acceuil de l'équipe. (Montage pneus, parralelisme, freins, vidange moteur et boite, roulement de roue et jamais rien a re-dire sur le boulot! )"

"Montage de pneus neige ok"

"Les meilleurs mécano du coin, les moins chers. Et on peut payer en plusieurs fois"

"Je suis client dans ce garage depuis 7 ans, jamais une embrouille. J'ai une confiance totale dans le travail réalisé, la prise en charge est rapide, et toujours de manière à vous rendre service du mieux possible. Si les gérants pouvaient sourire un peu plus souvent :-)"

"Cordiale équipe"

"Pufff retour du véhicule en réparation 2 jours plus tard"

"Bien situé et facilement accessible."

"La personne qui accueille est vraiment désagréable Un bonjour est compliqué alors un sourire c’est impossible!"

"Personnel fiable, qui ne fait pas de réparations inutiles et n'engage donc pas de frais inutiles. J'y retrournerai."

"Très bien reçu, tout le personnel est très sympas"

"Accueil très très froid"

"Nul du debut a la fin"

"Bon garage dans la réalisation et l'organisation de vos prestations, à l'image de ce que fait le reste du réseau Euromaster. On est ici un poil plus cher que certains plus petits du coin pour un contact qui mériterait de gagner en attention. Il y a un espace d'attente pourtant accueillant avec de quoi bouquiner et prendre un café et des toilettes, très correct quand on attend un montage de pneus par exemple. Petit bonus, le garage fait point de livraison avec allopneu, pratique."

"Sourire a l arraché, en cas de chance seulement. Une heure d attente pour changer une paire de pneus av vous trouvez ca long? Ca l est encore plus quand personne ne vient vous prévenir que la voiture est prete. Attendez 5 min apres votres depart pour qu on vous indique une pression defaillante des roues arrieres: leur pression n a meme pas ete contrôlé. Ne vous attendez pas a un merci, l au revoir tiendra du miracle quand a lui. Tres conccurentiel sur l economie de salive et de sympathie."

"Personnel à l'écoute et services efficaces possibilité de paiement en plusieurs fois"

"Service et accueil de qualite"

"A fuir !!! Après une prise de rv pour un achat de 4 pneus hiver (800€ au total) j’arrive au garage et commencée par attendre de longues minutes avant d’être reçu. Au final les pneus qui étaient en stock ne l’étaient pas, la commande pas arrivée, et au bout d’une heure d’attente et sans qu’on me propose aucune alternative je suis reparti. Ça semble être une habitude car une autre personne est repartie furieuse elle aussi, Ce niveau de prestation semble commun à Euromasteur au final."

"Accueil très très froid ont derange..."

"Je me suis présentée hier à ce gagare. Je n' ai pas passé le cap de l avant comptoir. La dame de l'accueil, d une cinquantaine de année (l expérience ne joue pas en sa faveur) discutait avec un Monsieur de la pluie et du beau temps.. la discussion était si passionnante ( j ironise pardonnez-moi) qu elle ne m'a value ni bonjour, ni regard, ni préoccupation de ma venue dans leurs locaux .. Lasse d attendre la fin de ces babillages qui s éternisaient ... j ai rebroussé chemin .. cela m'aurait profondement ennuyée de contribuer au salaire d une malheureuse qui n' a pas conscience que les clients font vivre son entreprise .. et par conséquent lui payent aussi son salaire ... La concurrence fut bien heureuse de me recevoir .. Si le travail est a l' image de l accueil ... fuyez courez ... Et ne vous retournez pas .."

"Seul point positif, il y a un espace bureau. Personnel loin d’être commerçant je viens de faire changer mes peneus neiges que j’ai déjà à faire les réglages électroniques de pneumatiques à faire ..."

"Horrible : du n'importe quoi de A à Z : que ca soit dans le montage de mes pneus, dans le retard (ils ont mis 5h à me les monter) l’amabilité, voir leur capacité à monter des essuies glaces ! Comptez sur moi pour faire de la mauvaise pub !"

"Je suis aller la bas pour un décalaminage d'échappement je suis repartie avec une fuite de gazole importante!!!!!"

"Après un RDV PRIS, PAS DE RETOUR ET MISSION ACCOMPLIE Dans les temps."

"Très bien .professionnels, rapidité ,bonne accueil"

"Mauvais garage"

"Si l’on pourrait mettre 0 étoile je l’aurais fait volontiers. Accueil moyen. Facture égal à celle du constructeur la compétence en moins. Une révision avec filtres et ils ne sont pas capables de commander la bonne pièce.Qui soit disant n’est pas dispo chez le fournisseur. Un tour dans 1 magasin spécialisé en vente de pièces auto et 5 min de travail et boom me voilà à niveau égal à celui de leur « mécanicien ». A fuire"

"Sympa et efficace"

"Agréables, réceptifs, consciencieux"

"Alors mis à part le service mécanique qui lui est très bien car je le connais depuis des années merci à Cédric L accueil par une dame au cheveux courts plutôt très froid qui donne pas envie de revenir Dommage et dommageable pour l entreprise"

"Dommage qu'il n'est pas possible de mettre O étoile. J'ai demandé un devis pour une révision mais il n'avais pas le temps alors qu'il n'y avait personne a part moi, bref je reçois le devis plusieurs jours plus tard par mail. Le devis me convient 380 Euros. je prend rendez vous, le jour ou je dépose mon véhicule le devis est comme par magie passé a 540 Euros ... L'explication, ¨la personne qui a fait le devis a commis une erreur¨, puis la corrigé mais sans trouver nécessaire de me prévenir avant que je dépose mon véhicule... le tout sur un ton très désagréable. Ils n'ont rien voulu savoir, alors que j'avais un devis valable 1 mois ils m'ont juste dis ¨si vous voulez on vous met la mauvaise huile comme ça votre moteur va casser !!!!! c'est un scandale la marque EuroMaster devrais tout simplement leur retirer l'enseigne. Donc pour faire simple ne surtout pas mettre les pieds dans ce garage"

"Euromaster Rumilly, ils sont de très bon conseil et le plus très aimable"

"Je suis venue un matin pour une révision des 100 000klm tout niquel à première vue. 2 jour après un bruit étrange je regarde injecteur qui fuit je vais au garage ils me disent joint injecteur a changer montant a peut près 350 euro.Je regarde voir ci il était pas desserrer et bien oui Coincidance ou pas tel es le mystère"

"Rapide, sérieux"

"Très bon accueil et conseils"

"Responsable, secrétaire et mécaniciens très gentils, service de qualité. Je recommande."

"Au top ,"

"Trop cher"

"Qualité rapidité prix imbattable merci pour votre professionnalisme à bientôt"

"Je recommande"

"Mécaniciens super, seul bémol la dame aux cheveux court à l'accueil est moin accueillante qu'une porte de prison."

"Tres efficace et personnel sympathique. Pneu creuvé remplacé en moins de 20 mins. Merci pour le service rapide !"

"Très bon conseil sur les pneus, rendez vous en urgence tout c'est bien passé."

"Très bon conseil / Service impeccable sur rendez-vous, rendez-vous rapide / Prix corrects / Cédric au top comme toujours, je recommande"

"Lors d'une permutation pneus été, pneus hiver le 28/10/2020 plusieurs problèmes ont émaillé la prestation: Premièrement le technicien qui s'est occupé de ma voiture l'a fait sans masque au moment où un confinement était annoncé (il n'a d'ailleurs appliqué aucune consigne EuroMaster comme le changement de gants ou la désinfection). Du reste aucun des technicien dans l'atelier n'en portait et une cliente était assise dans le magasin sans masque non plus. À ce stade de l'épidémie c'est anormal et illégal. Si l'homme a toussé dans ma voiture et est malade du COVID c'est pareil... Ensuite deux de mes pneus ont été mis au rebut abusivement, pour moi ils étaient en milieu de vie. Le véhicule étant celui d'une société ils se sont retranchés derrière des critères qu'on leur donne pour juger. Il faut par contre souligner la rapidité d'obtention du rendez vous ce qui sauve de justesse une deuxième étoile."

"Très bon services de la part des employeurs ! Je re commande....🇩🇰👌😇♥️"

"Personnel compétent et avec un très bon contact clientèle."

"Accueil top très pro.sens du service particuliers et entreprises."

"1h d attente pour changer seulement 2 pneus"

"Très bon accueil et promptitude dans les réparations"

"No comment...."

"Très bon accueil ! Professionnel, la dame à l'accueil m'a servie rapidement et m'a bien aiguille sur mon choix de pneus. Bravo continuer comme ça !"

"Très très bon établissement...je recommande En plus très bon accueil"

"Très bon accueil et très rapide"

"Bon magasin avec tout ce qu il faut pour la voiture, personnel sympa qui accompagne bien le client."

"Tres professionnels"

"très bien reçu l accueil(marie ) rapide est efficace patron au top juste merci"

"Très sympathique et tres compétent,agréable équipe😁👍"

"Super"

"Je recommande vivement tout le personnel est au top et Cédric est très très professionnel n'hesite pas a y aller"

"Tres bon accueil, personnel disponible, professionnel et de bon conseil. Bon rapport qualité prix. Je recommande."

"Les produits sont disponibles rapidement mais les tarif pratiqué son excessive"

"Bonne accueil qualité prix ok explications claires 👍😄"

"Super accueil"

"Très bon accueil travaille bien fait prix raisonnables"

"Au top."

"Des super mécanos, avec un service pro."

"De très bons professionnels. Des conseils judicieux, les réparations sont variées (lève vitre, filtre à particules, pneus...) Délais respectés . Jamais déçu."

"Bonjour très bonne accueil et très bon repas fait maison je recommande"

"Très sympathique et très pro! J'y retourne sans aucun souci."

"Serviable et souriante"

"Garagiste super !"

"Satisfaisant.."

"J'ai pris RDV pour une recharge de clim qui n'avait pas pu être réalisée dans un autre centre auto. Elle a pu être réparée sans aucun problème. Très bon services."

"Personnel très compétant et réactif 🙂 a l'écoute du client je recommande à 100 %"

"Ma première fois dans ce centre. Changement de mon phare avant droit et du ressort d'amortisseur + parallélisme. Le lendemain je me rend compte que le phare changé ne fonctionne pas a 100%. J'y retourne et on s'occupe directement de moi on répare le phare et on m'offre les 2 ampoules qui ont été changé. De plus l'accueil est très agréable, le personnel est très gentil et souriant, j'y retournerais la prochaine fois que je dois entretenir ma voiture !"

"Je cherchais un bon garage à Rumilly et je pense l'avoir trouvé. J'ai eu un rendez vous rapidement pour mon entretien. Le personnel de l'accueil était aimable et souriant. Surtout que je ne suis pas un expert en véhicules ils ont su répondre en détail à toutes mes questions. Un garage humain, ça fait plaisir de nos jours. Je reviendrais pour mes prochains entretiens et réparations."

"Très professionnel, ma vidange a été faite dans l'heure et l'équipe m'a accueilli avec le sourire comme toujours !"

"Déçu je ne peux même pas réparer ma voiture car il accepte pas ma carte bancaire je gagne un petit revenu ces honteux de laisser les jeunes dans la misère ! Je vais voir avec ma conseillère si ces possible si je ne peux pas je ne pourrais même pas la réparer! Ou je vais voir un autre garage mais bon merci 😡 et elle me permet de sortir car je suis tout seul !"

"Cliente depuis plusieurs années pour les révisions et l’entretien de mes véhicules. Je suis très satisfaite du travail effectué. Le personnel est de bons conseils, à l’écoute, et très sympa !"

"👍👍👍"

"Parallélisme et géométrie faite en moins de 30 mn accueil au top, je recommande vivement."

"Je DÉCONSEILLE fortement ! De 1: Je prend rendez-vous parce que ma voiture fait du bruit le mécanicien me dit ses tel pièces qui faut changer ! Je change le bruit persiste toujours malgré le changement, je la ramène et la un VRAI MÉCANICIEN me dit enfin ce que sait. Évidemment payement à chaque fois qu'il regarde la voiture. De + vous payer et vous demander le devis le minimun quand même quand on paye ! À chaque fois le même refrain on a pas le temp on vous le fera ultérieurement ! Obligé de courir derrière eux pour obtenir un devis ! Ou alors vous recevez des devis qui non rien avoir avec ce que vous avez demandé ! Conclusion : changement de pièce pour rien ! Devis des semaine et semaine et encore faut les appeller tout le temps de + vous payer à chaque fois qu'il la regarde ! Et franchement des mécanicien je me demande se qu'il font la!"

"Changement de pneus en novembre arrivé en juin pneus bien usé le parallélisme a t'il été fait je me le demande ??"

"Sans rentrer dans les détails, si vous voulez être en sécurité et ne pas vous faire rouler, changez de garage. Très bien pour changer des pneus, pour le reste les mécanos sont jeune et manquent vraiment . d'expérience. La dernière trouvaille : il y a de l'eau dans le système de frein. Pas mal mais la ficelle est un peu grosse. au fur et à mesure de vos passages, vous vous apercevrez que les mécanos changent souvent, ce qui n'est pas très bon signe. Les réparation coute chère dans l ensemble des garages, alors tant qu' à payer j'aimerai un peu d' honnêteté, et plus de compétences. Pensez à bien demander un devis écrit avant les réparations, sinon c'est souvent la mauvaise surprise. Pour finir, l'avantage de se garage c'est que vous avez rendez-vous rapidement…"

"Vidange + changement des filtres avec promo du moment. Prestation effectuée correctement... Rdv assez rapide."

"Je recommande"

"Une équipe au top toujours au petit soin de nos bolides 👌"

"Rendez vous fixé 1 mois auparavant pour la pose d'un kit de suspension renforcées sur un fourgon. Le jour du rendez vous, pas de mécanicien disponible, accueil pitoyable, on m'a demandé de récupérer les pièces reçues au garage 15jours avant et de m'en aller. Il devient difficile de trouver des professionnels digne de ce nom."

"Mecanicien un pet cher pour le type de mecanique"

"Très bon service. Je recommande."

"Pour un problème de pédale embrayage il on voulu me changer l embrayage mdr fait bien des devis de partout avant de vous faire avoir"

"Excellent accueil personnalisé, beaucoup de conseils de vrais pros, Tarif raisonnable. Ça méritait d'être dit. Merci beaucoup nous sommes entièrement satisfait ☺️ Les nouveaux ' camping caristes' ..."

"Ca fait maintenant presque 1 semaine que j ai appelé pour 1 devis... j attends toujours! Clairement pas pro😣"

"Parfait merci"

"Très professionnel, concernant un problème moteur le vendeur m'a conseillé et orienté sans pousser à la vente."

"J'ai découvert ce garage il y a plus d'un an maintenant car il avait un service camping car. Depuis ce temps, je leur ai laissé l intégralité de mon (petit) parc automobile. En total confiance, ils sont dignes de foi, de professionnalisme, de conseils, de performances, de sérieux, d'honnêteté et...de résultats. Là où les garagistes ont souvent mauvaise presse, Euromaster albanais redore le blason de cette profession. J'ai connu par le passé de nombreux garagistes passionnés et respectueux de leur travail et du service client, capables de faire des merveilles en se mettant à la place de ceux ci, mais j'avoue que Cédric et son équipe ne déroge pas à cette régle. Ils tiennent aujourd hui le haut de (mon) pavé!! Rien que cela. J'y vais les yeux fermés, en toute confiance et sécurité. Qu'il est bon de se savoir accompagné...dans un monde où tous se lachent et s'indifférent...Pas eux!!! Respect messieurs et mesdames pour ce que vous êtes... PS:...Et je ne comprends absolument pas les critiques à leur égard concernant les problémes de devis, d'accueil, de disponibilités...Totalement injustifiées!!! Et pour seule preuve de leurs compétences. Je dispose de 3 véhicules anciens dont le plus vieux est de...1958. Et JAMAIS il y a eu de probléme de piéces (pourtant devenues plus rares), d'incompétences (bien au contraire), de devis mal formulés ou surprises (ou alors des bonnes) ou de désintérêt (parce que vieux véhicules)...A bon entendeur."

"J'ai confié à ce garage ma voiture pour une simple vidange. Le mécanicien a mis un niveau d'huile trop important, ce qui a détruit le moteur et le turbo. Le coût de la réparation était trop important par rapport à la valeur de la voiture. J'ai dû la céder à mon assureur et en racheter une autre. Ce sont des guignols incompétents, à fuir !"

"1h 30 d attente pour savoir quel cardan change pour pouvoir prendre un rendez vous pour le changer ..."

"L'un des meilleurs garage du coin (le seul à avoir réussi à trouver mon problème de capteur de pression sois disant neuf...) Je repasserai sûrement leur en recommander"

"Très bon rapport qualité-prix. Aimable et souriants."

"Merci beaucoup pour l'aide précieuse. Ils n ont pas hésité pour effectuer une réparation compliquée sur ma scenic. Merci d'avoir pris compte de ma contrainte de déplacement professionnel et d'avoir fait la réparation dans un délai très court. Merci beaucoup 😇 🙏"

"Bon travail et bon conseil ! De vrais Professionnels,,merci"

"Très bon accueil. Temps d'attente respecté. J'ai toujours été satisfaite des interventions. Fidèle cliente depuis 17 ans !"

"Super entreprise jai amener ma vsp chez eux il me l'ont réparé o top rien a dire et très pro et surtout donne des super conseils une super équipe je recommande eux a tous"