Etape Auto

"Tarifs plus que corrects Garagiste compétent et arrangeant"

"Très professionnel réparation toutes marques"

"bien"

"Personnel sympa équipe dynamiques prix très correcte"

"Promesse de promotion -25% au téléphone, non honorée lors du RDV. Déçu sur ce point, je ne peux pas juger la qualité de la prestation."

"Très bon accueil"

"Je tiens à partager mon aventure... dépôt de ma voiture pour arrêt moteur intempestif. 1ere intervention coût de plus de 200€ Après changement filtre à gasole .. Panne non résolue donc retour au garage.. 2e intervention: changement vanne egr malgré mon scepticisme sur le diagnostique. Panne non résolue.... et enfin découverte d'un fil coupé qui apparemment en était la cause. Facture près de 800€..a méditer donc A Bon entendeur salut"

"Équipe très compétente."

", très bon garage à patron au top et à votre écoute et qui sait de quoi il parle je recommande"

"Le meilleur garage sur nort sur erdre, une équipe honnête et compétente. Votre véhicule sera bichonné. Une totale confiance 👍👍👍"

"Pour Didier Eraud, un client n'est pas une banque à piller. Une compétence reconnue et partagée, des tarifs au juste prix et le conseil d'un spécialiste disponible. . Même tard JE RECOMMANDE VRAIMENT d'ailleurs je lui envoie des clients !"

"Très content de mon passage chez vous. Je suis passé sans RDV pour faire monter 2 pneus sur la Clio 2 de ma femme . La pose a été réalisée sans soucis dans la matinée. Merci !"

" Parfait."

"Ce serait bien de préciser sur le répondeur que le garage est fermé pour congés !"

"Très bon accueil, personnel agréable et professionnel."

"Prise de rendez vous rapide. Devis repondant a la demande, je garde cette adresse pour faire le suivi de l entretien de mon vehicule"

"Très bon conseil, très pro"

"nous sommes très très satisfait de ce garage équipe hyper professionnelle et sympathique"

"surpris par ce centre auto qui annonce des prix abordable"

"Bon garage"

"Personnel agréable et prix compétitifs."

"Bon accueil et très bon professionnel je recommande"

"Professionnel compétent , rigueur et sérieux assuré auprès de Didier et de son équipe"

"Une équipe sympathique et professionnelle au service de ses clients. Devis réalisés selon les besoins exprimés et délais respectés pour les interventions sur rendez vous."

"Rapide.sympa.prix correct"

"Super garage avec un super patron"

"Venue pour prendre un rdv pour l entretien et finalement ils l ont fait tout de suite"

"Le dépannage est rapide. C'est fiable."

"Quelques efforts à faire sur la communication de certains mécanos (devis, explications factures et politique du garage) ... J'ai eu l'explication sur ma facture par le gérant directement par la suite"

"Didier et son équipe sont de très bons mécanos. Ils savent expliquer clairement les choses. Ça a été le seul garage a accepté de me changer les amortisseurs hydraulique de ma Citroën C5 en sachant que je suis de Nantes, j'ai donc demandé aux différents garages autour de chez moi (environ 5) qui ont tous refusé car trop complexe, il fallait soit disant du matériel spécifique pour réaliser les travaux... blablabla...🤦‍♀️ Je recommande ce garage et vais continuer à aller a ce garage pour le suivi de ma voiture!! Encore merci"

"Très à l'écoute des clients et très professionnels. Accueillant."

"Un dépannage sans rdv, rapide et pro. Merci pour la remorque"

"Changement embrayage rapide et sans RDV. Très pro"

".. des professionnels au service des particuliers .. merci pour dépannage rapide sans rdz vous .. à la prochaine fois !"

"Un tres beau magasin et un bel atelier des prix attractifs a recommander"

"Lors de notre dernière réparation, du bon travail, rapport qualité/prix excellent et l'équipe est très sympa👍 Merci à tous !!!"

"Garage très professionnel. Excellent accueil."

"Très bon garage - Rapidité ++ et très pro ! Je recommande ! Je suis une entreprise qui avait besoin d'une réparation rapide...la plupart des garages m'indiquaient 1 semaine, donc immobilisation du véhicule. Etape auto en 24 heures commande + travaux finis... Parfait !"

"J'ai été très bien reçu et très bien servi. Un grand merci à Mr ERRAUD et son équipe très professionnelle et très sympathique. Je recommande absolument."

"Accueil ,conseil, rapidité, qualité Ça confirme la note de 9,62/10 obtenue au palmarès Auto Plus des meilleurs garages de France"

"Très bon conseil, très professionnel."

"Rapide et efficace.merci encore"

"Un garage à recommander"

"Très satisfait"

"Accueil , écoute , rapport qualité prix ...RAS Je recommande !!!"

"je suis client depuis déjà quelques années, et c'est vraiment un garage de proximité avec des gens de connaissance très pro et arrangeant."

"Personnel super compétent travail sérieux et propre accueil chaleureux je recommande"

"Efficacité et réactivité pour une prestation économiquement très raisonnable. A recommander."

"Réactif, professionnel Merci pour votre grande aide"

"Cela fait déjà quelques années qu'ils suivent ma voiture en toute confiance. Des que j'ai un souci, une urgence,ils sont réactifs et me dépannent rapidement en ne changeant que le nécessaire . Merci à eux"

"Très satisfaites, je suis cliente depuis 15 ans et je ne changerai pas."

"Hypers reactifs et efficaces ! Je recommande les yeux fermés"

"Abasourdie par tant de commentaires positifs. Réparations sur ma voiture suite à un contrôle technique qui ne passe pas. Je leur ai laissé le procès verbal du contrôle technique et leur ai dit de réparer tout ce qui était noté. Voiture déposée le matin à 9h on me dit que ça sera fait dans la matinée… tout ça pour m’appeler à 12h en se rendant compte qu’ils ont oublié de me demander les clés. Qu’ont-ils fait pendant cette matinée ? Le lendemain soir toujours pas de nouvelles, (il s’agirait de respecter les délais annoncés) c’est moi qui suis obligée de les appeler. Ils ont oublié de chiffrer la timonerie de direction, donc encore obligée d’attendre… Je récupère enfin ma voiture 3 jours plus tard, qui est censée être prête pour la contre-visite. Le contrôle technique ne passe toujours pas, le feu arrière stop (qu’ils m’ont bien facturé) ne fonctionne pas et ils n’ont pas contrôlé la pollution (ce qui était également à faire). Je retourne les voir, l’ampoule était défaillante, ils n’ont pas pris la peine de contrôler que ça fonctionnait bien en changeant l’ampoule. Pour la pollution, le garagiste me dit de manière évidente qu’il aurait fallu la faire rouler avant de l’amener au CT pour « la décrasser » afin que ça passe. Il ne m’a jamais informé de quoique ce soit quand j’ai récupéré ma voiture, je suis censée le deviner ? On m’a dit qu’elle passerait le CT. Je dois donc repayer une contre-visite du CT suite à leur manque de professionnalisme. En résumé, je déconseille fortement ce garage, je leur ai laissé 1200€ pour un service déplorable. Manque de professionnalisme, et de communication, aucune excuse suite à leurs erreurs. Le gérant est sympathique, à l’inverse du monsieur à l'accueil qui est désagréable et n’a aucun sens commercial."

"Magique un garagiste ouvert le samedi après-midi ! Et surtout (même au delà des heures d’ouverture…) très très sympa !! Merci encore"

"Toujours de bons conseils et du travail efficace. Didier explique de façon pédagogique les réparations à faire"

"Garage très sérieux, travail de bonne qualité. Des pièces d'occasions sont proposés par le garage lorsque s'est possible. Les prix restent correct et de très bon conseil."

"Merci au garage étape auto pour leur rapidité et efficacité j'avais des pneus très usagé à changer rapidement ils se sont rendus disponible tout de suite et de bon conseil. Merci encore. Tarif très correct."

"Toujours au top. Conseils adaptés, prise en charge immédiate. Ce centre auto a toute ma confiance. Ma voiture va encore faire de jolis trajets avec moi!"

"Accueil très professionnel et de bon conseil Je recommande vivement Ils sont toujours à votre écoute et font au mieux par rapport au budget"

"Tres bon garage avec beaucoup d implication arrangeant a recommande"

"Je recommande Etap Auto , le personnel est toujours très accueillant et de bon conseil ! Très à l’écoute et capable de trouver un RDV rapidement en fonction des besoins, le tout en appliquant des tarifs plus que correct !"

"Au top rien a dire c’est mon garage je répare tout chez eux"

"Parfait ! Du contact par mail, puis téléphone, en passant par le devis puis le montage des pneus !"

"Vendeurs sympa et accueillant"

"Comme d'habitude un très bon accueil de la part du garage, et l'intervention était rapide. encore merci les interventions sans rdv pour des crevaisons lentes."

"Toujours satisfait"

"Très pro, accepte les paiements en 3 fois sans frais. Sympathique. Arrangeants."

"Génial"

"Parfait nous avons été toujours très bien accueillis. Merci pour votre professionnalisme"

"Prise en charge sans RDV, diagnostic exact pour un radiateur additionnel percé à 5/6 heures de notre domicile et réparation avec explication du problème. Facture raisonnable, accueil : je recommande sans hésitation !!!"

"Bonjour, un grand MERCI à toute l'équipe d' étape auto. Très bon garage multimarque. C'est la troisième fois que j'amène ma voiture chez eux et à chaque fois le diagnostique est rapide et BON. Cet été ils m'ont changé l'embrayage de ma 307 diesel en 4 jours seulement juste avant de partir en vacances, ouf ! Alors qu'un autre garage ne pouvait pas intervenir dessus avant septembre et surtout beaucoup plus cher. Sérieux et professionnel !"

"Il y a-t-il besoin de vous attribuer une énième fois 5 étoiles ? Accueil agréable, service ultra rapide pour nos pannes sur la 208 de mr Ouairy V. Explications claires, tarifs très compétitifs! Merci de m'éviter d'avoir à faire la mécanique moi même 👍 Bonne continuation et au plaisir"

"Très rapide et efficace :)"

"Service au top"

"C'est mon garage (hors entretien courant que j'arrive encore à faire moi même) depuis quelques années. Une 6eme et 7eme étoile est possible? Merci à toute l'équipe en passant par Steven, Didier et les autres. Equipe très compétente qui fait un super taf avec des prix compétitif. A bientôt."

"Toujours à l'écoute, réactifs et efficaces! Rien à dire!"

"Lieu accueillant, et très professionnel. Cela fait depuis de nombreuses années que je viens et toujours de bons conseils."

"Un garage de confiance 👍"

"Très bon accueil et les travaux sont bien réalisés, je recommande"

"Mécanos très sympas et compétents ! J'y suis venu pour mon Alfa Romeo Giulietta, et le personnel a toujours été professionnel, réactif et sympathique. Je recommande ce garage !"

" Haut"

"Excellent garage je reconnais vivement . J’ai eu affaire à des vrais professionnels ce qui devient rare de nos jours. Vous pouvez y aller les yeux fermés."