ESSAUTO 102

"Pas professionnel"

"J ai acheté ma voiture dans ce garage jusque ici tout va bien, mais malheureusement j ai une pièce qui à casser. Donc je vais les voir car c'est la ou j ai acheté ma voiture, j ai confiance en eux... Et la impossible d avoir un devis et ils me renvoient chez un garagist de la marque de ma voiture ... super le SAV !! Bref je ni remet plus les pieds !!"

"Reparation : Efficace. Service sans supplément. Pas de devis inutiles. Je recommande."

"Voiture achetée dans ce garage, j'ai voulu l'entretenir là-bas mais j'ai vite renoncé. Le patron est particulierement désagréable et dédaigneux. Si au moins le service client était correct par la suite, je passerai. Mais en plus de ça ce sont des voleurs (réparation facturée quand elle ne devait pas l'être). Ils vous feraient presque payer le renseignement.... Fuyez !"

"Rien à dire service et réparation au top ! Je le recommande a tous."

"Première fois que j'allais dans ce garage, très bon accueil et mon problème résolu rapidement. Je retournerai sans hésiter dans ce garage."

"Rapide, clair sur les tarifs et professionnel. Je le conseille"

"Très moyen. La recherche de panne est 20€ plus cher que le garage Ford de Corbeil mais surtout ils n'ont pas été capables de détecter tous les dysfonctionnements de mon véhicule. Passez donc votre chemin."

"J'entretiens ma voiture la bas depuis 10ans très satisfaite"

"Convivial et sans prétention, on y mangé très bien"

"Très bien. Très gentils et a l écoute"

"Je recommande"

"Excellent accueil, personnel attentionné, c'est la première fois que j'ai besoin de leurs services et je reviendrai à coup sûr ! Merci encore pour votre bienveillance."

"J'ai toujours été bien écouté et bien servi. Donc service impeccable et en adéquation avec mes demandes (je suis un ancien pro de l'automobile) Toujours un véhicule de remplacement disponible. Et quel dommage qu'ils ne représentent plus la marque de mon véhicule ! (Mazda)"

"Garage sérieux et toujours bien renseigné. Je recommande."

"Très professionnel merci"

"Super content de ce garage Ford/AD. Mon véhicule a été pris en charge de manière très sérieuse avec un travail très propre. Le personnel compétent, sympa et agréable. Je recommande ce garage. Seul bémol au niveau de l'esthétisme de la façade du garage qui paraît moins moderne. Mais veut mieux ça et une équipe compétente plutôt que le contraire."

"Exactement le même devis (revision des 3 ans) chez un autre concessionnaire Ford passé de 490 à 350euros. Quand j'ai évoqué ça à la secrétaire, aucune réponse concrète pour expliquer cette différence enorme de tarif. Je suis clairement choquée!"

"Accueil mitigé, heureusement le mécano et les dames qui gèrent l'administratif. Prestation de changement de pare-brise à revoir, voiture rendu très sale (colle) et des débris de verre sur les sièges (lié au démontage de l'ancien pare-brise) Déçu..."

"Changement d'un parce choc arrière noir métallisé dans le cadre d'une prise en charge d'assurance.... j'ai récupéré ma voiture en toute confiance. Plusieurs semaines plus tard en nettoyant mon véhicule (ce qui m'arrive rarement) je constate à quel point cela a été mal fait. Impuretés dans la peinture provoquant des défaut (grumeaux) et aspect peau d'orange sur les surfaces planes. Du travail d'amateur."

"Je suis une fidèle habituée, très bon travail."

"Essai d un c max d occasion annonce pour 87 000 alors qu il en avait 98000....protection sous capot mangé par les rongeurs mais sans incidence d apres le garage ...a éviter absolument car la visite n a été que des tissus de mensonges"

"Très bon accueil, ambiance chaleureuse au sein du garage, disponible et à votre écoute pour assurer un bon service et le plus rapidement possible."

"Excellent Accueil , pour un réglage de Phares qui avaient un soucis d'éclairage , via une note de FIRD FRANCE , donc en 1h , c'était fait . Retour pour Janvier 2021 , révision Totale ,de mon Ford Transit Conect L2 , Acheté dans ce même Garage que je recommande ...."

"reparations effectuées correctement et rapidement, aucun problème !"

"A éviter pour de la carrosserie sur du mat. Ma voiture a été probablement passée aux rouleaux (malgré le fait qu’ils aient nié en bloc) et est ressortie brillante."

"Arnaque total, ayant effectué une offre sur une vente privée pour avoir un bon d’achat il me l’on encaissé en fesant ma recharge climatisation sachant que mon compresseur de clim était HS. Il ne mon pas prévenu juste bonjour, encaissement, au revoir. Je ne recommande pas du tout."

"❌❌❌❌❌❌❌❌À éviter à éviter à éviter franchement sincèrement travail bâclé de A jusqu'à Z pas de confiance je regrette d'avoir ramené la voiture là-bas . le proprio du garage il m'a même pas laissé discuter comme il faut avec l'expert il était tout le temps derrière nous pour cacher et trouver des excuses des excuses qui concerne même pas l'accident et j'en passe tellement il y a trop de trucs ........ attention pour ceux qui passent par leur assurance à éviter vraiment vraiment vraiment s'il y a une note - 0 je lui donnerai sans hésitation❌❌❌❌❌❌❌❌❌❌"

"Personnel sympa et travail bien fait!"

"Assez long mais réparations bien faites"

"Service impeccable."

"Amabilité moyenne lors de la déclaration expert Réparations approximatives Vehicule de prêt non nettoyé par temps de covid masque usager retrouvé à l'intérieur Contact moyen"

"Personne à l'accueil très sympathique Conseils sur ma clé de contact très important merci"

"Très mauvais met la vie des gens en jeux honteux"

"Accueil très agréable. Merci"

"Changement de propriétaire réussi ! Notre voiture est comme neuve 😊"

"J ai du revenir plusieur fois pour une reparation"

"Changement de propriétaire , l'équipe reste la même souriante et accueillante . Le nouveau patron l'est aussi, très transparent au niveau des prix devis etc... et prends le temps de bien regarder le passif de la voiture et de vous expliquer ce qu'il faut ! Révision faites ce jour et je reviendrais, merci à l'équipe !"

"Je recommande ce garage le propriétaire très agréable et compréhensif après un accident ma voiture a était réparé en 1 semaine et quelques jours merci"

"Service soigneux bien accueillie par le patron la secrétaire est sympathique patron a l'écoute des besoins de ses client la carrosserie est top je recommande les yeux fermés"

"À fuir. Méprisant, hautain, n'a clairement pas envie de bosser sur des véhicules de plus de 2 ans. M'a sorti un discours en mode automatique, la voiture est morte, y a rien a faire sauf en déboursant plus cher que le véhicule. Le genre de monologue digne d'un commercial à 2 balles pour faire fuir, ça a réussi, jamais je ne reviendrai."

"Personnelle agréable accueillants et le mecano aime sont travaille un grand merci a lui."

"Un grand merci à ce garage agrée par mon assurance qui à refusé ma voiture après un accident alors que le dépanneur lui avait apporté. Heureusement le garage de l'Eglantier à été plus professionnel..."

"Garage sérieux. Le travail est soigné et irréprochable. J'ai fait réparé la carrosserie, la voiture en est ressortie comme neuve. Excellent travail. Supers prestations, diagnostic sans mauvaise surprise. Tarifs conformes au devis, défiant toute concurrence. Le patron est très sympa, et super professionnel. Je recommande +++ Ne cherchez plus, vous avez trouvé votre garagiste !"

"Personnel au top toujours bien accueilli je vous recommande sérieusement les yeux fermés"

"Equipe au top !"

"Très bon garage, Le travail est soigné et bien fait. Le patron se décarcasse pour vous rendre la voiture le plus vite possible. Je recommande ce garage !"

"Parfait"

"Très sympathique merci beaucoup"

"Super accueil, prise en charge en urgence a l'ouverture, et conseils suite à une mauvaise manipulation d'un autre garage qui m'a sauvé les miches. Je recommande a 100%"

"Je recommande."

"Très bon accueil dans ce garage. J’ai eu de très bons conseils et je suis ravie de mon achat! Merci pour votre professionnalisme. Je recommande."

"Nouvelle équipe , jeune ,accueillante, dynamique, de bons conseils ."

"Garage sérieux et à l’écoute ! Difficile d’avoir confiance quand on y connaît rien, mais là franchement, des gens honnêtes et performants ! Top"

"Soyez aimable et compréhensif ils vous le rendrons bien! Ma voiture était nickel et même un coup d aspi côté conducteur avait été passé, ça fait plaisir! Merci à vous."

"Un garage comme on aimerait en avoir partout en France, une équipe jeune, dynamique, à l’écoute, qui respecte ses engagements et qui fait un travail extrêmement soigné. Mon véhicule a été prise en charge pour de la carrosserie et de la peinture, en moins de deux jours j’ai pu récupérer ma voiture dans un parfait état, lavée et parfumée. Je reviendrai sans hésiter. Merci ESSAUTO."

"J'ai eu une fuite d'huile juste avant de partir en vacance en juillet. Ils ont accepté de me prendre en urgence en surnombre et de réparer avant mon départ. Très sympa et bon service, à recommander."

"Je suis très déçue par ce garage. Je dois quand même préciser que les réparations sont correctes. Tout d'abord les délais sont très longs. J'ai un désaccord avec eux depuis avril 2023, pour lequel ils sont cencés vérifier auprès de leur expert le bien fondé de leur affirmation. Entre temps, ils m'ont rappelée en juin, pour terminer le travail sur ma voiture ; j'ai été frappée par leur amabilité, presque ils m'ont déroulé le tapis rouge... Personne ne m'a reparlé de notre conflit ni d'une preuve confirmée. Vu leur comportement tellement aimable, je me suis dit qu'ils avaient fait une erreur. A peine, je suis repartie, ils ont débité mon chèque. En fait, je n'ai jamais eu les conclusions de leur expert ; les miennes sont, qu'ils ont tellement peur du scandale, qu'is sont capables de mentir au client et de se comporter d'une manière très fausse. Se méfier !!!"

"Equipe au top! Merci encore infiniment pour votre rapidité de prise en charge, votre transparence dans les infos et votre bonne humeur."

"J’aurai pu mettre zéro je l’aurai fait entre la stagiaire et la secrétaire … je lui explique le problème un mécanicien certifié a vue la voiture donc le problème est bien identifié sa réponse : «  le mécanicien ne fait pas partie de mes locaux donc je prends pas en compte son diagnostic » je me suis tourné vers eux car mon assurance est partenaire avec eux sinon j’aurai pas perdu mon temps pendant 4 jours a les appeler pour avoir un devis.Au passage faut apprendre à votre stagiaire qu’il ne faut pas manger pendant un appel c’est irrespectueux."

"Un petit garage avec du personnel sympa et compétent. La secrétaire Estelle est au top."

"Garage très pro je recommande vivement."

"Bon garage. Ils ne m'ont pas assassiné pour la recherche de panne sur mon véhicule. En plus, la réparation coûtait plus cher que la voiture chez eux. Ils ont été honnêtes et m'ont trouvé une solution. Merci à eux."

"Bon garage spécialisé dans beaucoup de marques avec une spécialisation chez Ford. Bonne équipe de pro je recommande cet établissement."

"Très sympa toujours à l'écoute et essaye d'être arrangeant"