DEP EXPRESS 95

"Employé très désagréable au téléphone et irrespect des délais... bref a éviter absolument. D'ailleurs c'est mon assurance qui travaille avec ces incompétents donc je n'ai pas eu trop le choix. Je partage mon expérience afin qu'il ne vous arrive pas la même galère. (Attente prolongé sous le soleil... plus d'1h40 alors que je suis tombé en panne a 15min de leur entreprise)"

"Dépanneur trés agréable et hyper serviable ! Je recommande."

"Dépanneur cool et professionnel"

"irrespect des délais"

"Dépanneur mandaté par mon assurance pour venir nous chercher à la sortie du parking de l'aéroport de Roissy CDG pour un pneu crevé. Une dépanneuse légère est arrivée après 3/4h mais le jeune homme c'est rendu compte qu'il ne pouvait tracter mon véhicule, c'est un 4x4, il faut que les 4 roues tournent en même temps sinon ça casse, donc il faut un plateau. Problème qui aurait pu être identifié s'il avait appelé avant d'intervenir comme c'est la règle. Il informe son responsable qui lui a dit j'ai pas internet et j'ai pas de plateau pour l'instant, ils attendront : après plusieurs relances de ma part et de l'assurance on l'attend encore !!! Heureusement qu'une petite entreprise locale est intervenue pour nous chercher mais trop tard pour pouvoir changer le pneu éclaté, donc nuit à l'hôtel et tout ce qui s'en suit à cause de cette entreprise incompétente et irrespectueuse des gens en galère... Boite à fric qui profite de la détresse des gens et qui choisi ces courses en fonction de la rentabilité..."

"Perso, je suis très satisfaite ! J'avais une panne avec ma voiture depuis une semaine. Tout a été organisé pour le remorquage aujourd'hui de chez moi au garage (par le biais de mon assurance) . Il avait du retard (30minutes) mais le monsieur a été top, hyper efficace et speed. On est arrivé à l'heure au garage donc c'est le principal. J'ai même regretté de ne rien avoir sur moi pour lui laisser un pourboire."

"Pas professionnel 4heures d’attente et jamais venu"