D.buisine Sarl Atelier de réparation automobile

Tres gentils et rapide

Intervention désastreuse et personnel incompétent et irrespectueux!!! Notre véhicule a été dépanné le 09/02 soir suite à une panne sur l’autoroute et parce que nous n’avons pas souhaité qu’il soit gardé dans leur garage le chauffeur a eu l’ingénieuse idée de déposer notre véhicule AU MILIEU DE LA CHAUSSÉE en face de leur garage!!! Nous sommes CHOQUÉS!! Et après un appel pour demande d’explication le monsieur au téléphone se moque de nous en nous disant que le véhicule ne gêne en rien la circulation et nous demande d’arrêter de lui GÂCHER LA SOIRÉE!!! Sans commentaire!! Heureusement l’assurance nous a envoyé un nouveau remorqueur qui nous a certifié que si nous n’avions pas déplacé le véhicule il se serait retrouvé à coup sûr à la fourrière dès le lendemain!! Garage à FUIR!!

Dépannage rapide dynamique et efficace !!! Réparations effectuées le lendemain très rapidement. Cela est presque agréable d'avoir un problème:)

Merci à Guillaume pour son efficacité, sa sociabilité et sa gentillesse. Bien accompagné grâce à lui. Une super confiance bravo

Rien à dire au top des top très professionnel Dominique est u prof

En panne et couverte par mon assurance, le dépanneur du garage BUISINE est intervenu dans les délais. Il s'agissait d'un problème de batterie qui avait été changée par eux moins de deux ans auparavant. Après un test de ma batterie qui était encore sous garantie, ils me l'ont remplacée par une neuve. Merci

Je vous recommande vivement Encore merci à eux pour leur aide

Super dépanneur.professionnel souriant Mes parents étaient en panne le 24 décembre. Ils ont vite été dépanné.

Au top rapidité service client irréprochable...

Merci à Bruno pour son sang froid avec la manipulation de la grue (fait Ch..er avec cette grue de Me..de) une petite formation chez LEROUGE s'impose pour Bruno avec la nouvelle FASI.

Dépanneur sympa

Dépannage ce jour de ma moto en Belgique.Service impeccable avec un dépanneur au top! Société à recommander sans hésiter !

dépannage pas très rapide ma voiture est tombée en panne à 21h15 ils sont venus à 0h30 pas très Ravi de cette intervention Surtout quand vous met des créneaux d’horaire 1h30 de retard.

Entreprise au top du top rien a dire Je suis tomber en panne sur l’autoroute de lille ce matin le dépanneur est venu rapidement etc toute l’équipe a étais a l’écoute et d’une gentillesse incroyable Merci au dépanneur de m’avoir également ramener. Merci a vous ( la dame a la 207 du 62)

D'ici moins de 45min votre dépanneur sera là. 1h30 plutôt 👎

Des agents très pro

Suite à un accident, l'entreprise BuIsine est venue me dépanner RAPIDEMENT et de manière EFFICACE... Merci...

Merci à Guillaume pour sa bonne humeur, sa rapidité et son professionnalisme !

Meilleur depanneur de France! Le depanneur est intervenu rapidement en pleine nuit, il était super aimable, bienveillant et très professionnel. Je lui souhaite le meilleur pour la suite.

Vraiment génial, dépannage de mon véhicule(master) dont l'embrayage vient de me lâcher, intervention très rapide, prise en charge simplifiée pour moi en terme de démarches, le dépanneur qui est intervenu est d'une efficacité remarquable et d'une grande gentillesse, je recommande la société buisine sans hésiter, encore merci à vous.

Dépannage rapide et de qualité Je recommande

Trou de balle en puissance. Méfiez-vous des faux avis 5 étoiles. Cette société m'a insulté, sans raison ( caméra à l'appui chez eux.) Ils m'ont laissé pousser la voiture sur 500m. J'ai 50 balais et cardiaque. A vous de voir ???? Fuyez.....!!!!

Je suis venue récupérer ma voiture mise en fourrière dans cet établissement. Accueil chaleureux et prise en charge très rapide, je ne peux que croire que leurs services de dépannage sont tout aussi sympathiques et efficaces.

Dépannage nickel, rapide et efficace ! Merci Guillaume !

Dépannage de qualité et rapide je recommande et n’hésiterais pas le jours où j’ai un soucis !

C'est mon assurance qui m'a dirigé vers cette entreprise Je suis tombé sur Guillaume super sympa qui a résolu mon problème Au passage qui a montré ses talents de carrosserie 😁💪 Au top rien à dire n'hésitez pas encore merci 😉

J'étais dépanneur part le passer chez darbo l'accueil chez les dépanneur buisine non rien a voir super de la prise en charge jusqu'à la fin que se soit part le dépanneur comme sur place pour récupérer c'est affaire au top 👍

Très bien. Dépannage rapide et personnel sympa

Tombé en panne en vacances, mon assurance m’a envoyé un de leurs dépanneurs pour récupérer la voiture. Rapide, précis et aimable, il a été précautionneux avec le véhicule. Réparé dans leur atelier, la facture était cohérente avec les réparations et aucun élément supplémentaire n’a été remplacé pour alourdir la facture. Professionnel, honnête et accueillant, un garage à recommander les yeux fermés.

Dépanneur au top, merci encore

Bonjour a toutes l équipe et félicitations pour votre travail j ai regardé l émission 100 jous de dépannage sur RMC et franchement je pensais que c est uniquement du dépannage mais quand j ai vu le camion enfoncé dans la boue ou autre franchement ce n est pas évident

Une dame ma reçu une elle a éte irrespectueuse est très vulgaire.....

Dépannage cette nuit sur l'autoroute, un grand merci à Renaud pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Je recommande à 100 % 👍

Dépannage effectué ce jour rien à redire merci à Renaud pour son professionnalisme et sa gentillesse. Entreprise très sérieuse.

Dépannage rapide, efficace et le dépannaneur était super sympa

des inconscient sur la route et degrade l'auto lord du remorquage

J'ai fait appel à leur services, lundi soir dernier. Le pneu de ma voiture a crevé. Ils sont intervenu rapidement malgré les difficultés, le conducteur a été précautionneux, réactif et efficace. On sent l'envie de bien faire, une passion pour le métier, le désir de la satisfaction client sont bien ancrés dans les gènes de tous les collaborateurs. Merci encore !!!

Un grand merci à Ludo qui a su rassuré ma mère qui était tombé en panne, il a fait preuve de gentillesse et d’un grand professionnalisme. Très bienveillant et de bon conseil, je recommande 😁

- Occasion d'y aller a plusieurs reprises pour des pannes divers sur un fourgon. Et ils ont toujours pris et régler le problème le plus rapidement possible. - Entreprise sérieuse.

Un grand MERCI de m’avoir dépanné ce dimanche matin pour mon Volvo XC40, j’ai pu rentrer chez moi grâce à lui. Mec super sympa et professionnel

Dépannage ce soir d’une coccinelle. Nous avons eu à faire à une personne d’Un professionnalisme, d’une grande gentillesse, de conseils aiguisés et surtout d’un dépannage qui nous a permis de redémarrer. Merci merci. Nous recommandons vivement.

rien a dire !

A fuir--- après avoir demandé des explications la secrétaire m'a rit au nez ! bien que je suis resté cordial, elle a raccroché.! Honteux.

Dépannage : Merci à Anthony et Quentin pour leur patience et leur travail. Je recommande

Merci à Ludo pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Très agréable d’avoir affaire à des personnes compétentes et sympathiques!!! (Dépannage scenic)

Apprenez a vos ouvrier a travailler bloquer une rue et en plus de sa sans communiquer bravo

Très content de votre dépannage du 02/02/2023 a courtrai chauffeur très sympa ludo il me semble j aurais aimé que la route soit plus longue pour continuer de discuter 😉

Équipe sympa et bonne ambiance, merci pour votre accueil.

Accueil sympathique et professionnel, bonne ambiance . Merci.

Très bon garage a l'écoute avec un bon accueil très sympathique !

Irrespectueux des clients

ils ont assuré le dépannage de ma voiture, c’est la première fois que cela m’arrivait et ils ont été très professionnels et accueillants, je les remercie pour leur gentillesse et leur accueil !

Je suis Tombée en panne sur l autoroute, business à été rapide et très professionnel... j ai eu un très bon accueil je recommande à 200%

Bjr comme il sont agréé il profite sur les tarif c du vol

Dépanner mon véhicule en panne, la personne au top et sympathique. Conseil pour le garage où la déposer très professionnel.

Très compatissant et de bon conseils

J’ai étais dépanner par votre société (le dépanneurs s’appelle Renaud) pour ma voiture très professionnel et très agréable je recommande pleinement cette société

Ma voiture était à la fourrière depuis 2 heures et j’ai dû payer 127 euros sans le pv. On me souhaite une EXCELLENTE journée avec un grand sourire moqueur. Attitude déplacée

Garage de bonne présentation avec un parc de camion et voiture de dépannage hors paire et magnifique. Melle Buisine très courtoise, une équipe bien rodé, serviable et un très bon chef d'atelier qui en plus d'être un bon mécanicien c'est dirigé son personnel avec bienveillance et prodigué de bon conseil aux clients.

Super dépanage

La personne qui a géré mon dossier n'était pas très commerciale et surtout non chalante

La direction est au bout de sa vie !!!et on change de boulot si on supporte plus rien …..

Anthony nous a énormément aidé, même dans la recherche d'un hôtel et dans la recherche d'un collègue récupérateur belge qui pourrait nous ramener aux Pays-Bas. La voiture pourrait rester en sécurité sur place jusqu'au lendemain. Merci, Antoine!

Ils vous font attendre plus de 3 heures et c'est impoli

Très mauvais accueil

Très professionnels même un vendredi à 16:30. Merci beaucoup

Bonjour, Quand vous un accident le week-end de Pâque et que la dépanneuse arrive forcément vous êtes légèrement stressé, vous faites connaissance de cette personne un Dimanche qui est très professionnelle sympathique et arrive à vous faire oublier ce petit désagrément Alors il faut le dire un Grand Merci à ce Messieurs et Bonne Route à vous 😊

Service dépannage au top, remplacement des pneus organisé rapidement pour nous permettre de regagner notre région, accueil très sympathique par toutes les personnes présentes Merci !

Rapide, efficace.Remorquge poids lourd au top

Dépannage rapide et au top Dépose du véhicule au garage demander en un temps record

Un grand merci à Madame BUISINE Fille et à ses collaborateurs accueil, pour l'écoute, le temps passé pour une prise en charge suite à un accident , sa gentillesse , malgré leur charge de travail du moment. L RAES

Rapidité et efficacité

Dépanneur très ponctuel et prise en charge parfaite, Il a pris soins de mon véhicule de 50 ans!

Réactif

désagréable !!!!!!! pas compétent

Excellent professionnel.

Si vous cherchez des personnes aimables et professionnelles, je vous conseille de passer votre chemin !!

Excellent professionnel

Société au top!!! Merci infiniment a Bruno qui a été d'un professionnalisme hors normes!!!!

Je ne recommande absolument pas si la réparation ne coûte pas chère il essayerons de mettre la voiture à la casse pour récupérer toute les pièce neuve dessus, mon dis que c'était une courroies de distribution hs il n'y on meme pas jeté un œil, quand j'ai repris la voiture sur remorquage ( 100 euros ) contre 400 pour eux pour le même voyage j'ai bien vue que ce n'était pas la courroies de distribution qu'elle était encore bien placer ect . Si je pourrais mettre zéro je ne me gênerait pas.

Excellent garagiste. Efficace, rapide, disponible bref le top

dépannage très rapide et efficace!même dans des situations compliquées !je recommande!

Rapide, efficace, ultra sympa. Je vois que du positif dans cette entreprise.

Personnel sympathique et compétent

Dépanneurs au top...garage au top. Équipe professionnelle...vous pouvez y aller les yeux fermés

Très bon !

Assistance routière rapide et professionnelle, ascenseurs et dépanneuses ainsi qu'un équipement impressionnant. La flotte est impressionnante.

Super équipe et très accueillantes !👍

Très courtois

A fuir absolument!!! Je suis tombé sur une personne très désagréable. Sans parler de leur conduite sur route... Des inconscients !!!

Professionnels à l’écoute et humain. Un merci particulier à Thierry et bien entendu à son équipe vraiment sympathique.

Intervention dans le cadre de l'assurance crevaison, très rapide, pro et efficace. On ne peut demander plus !

Au top

Le top du dépannage et très accueillant

Service rapide et compétant. Problème le depanneur appeler par la police. Directement sans de prise en charge. La conductrice transférée à hôpital pour une opération. Par les pompiers d'armentieres .rapide et compétant. Donc la prise en charge n'as pas eu lieu au départ. Dans l'heure qui suit j,ai prévenu la compagnie d'assurance qui as nommée un expert. Celui-ci s'est présenté au garage.6 jours après l'accident. Il as était refoulé, n'as pas été autorisé à voir le véhicule. L'expert avait bien la prise en charge. Mais pas le garage . Donc pas d'expertise. A revoir pour un nouveau rendez avec l'expert. Je me suis déplacé pour régler la facture du remorquage. On redémarre la procédure.

Accueil professionnel

Une entreprise dynamique et au service du client. Toujours efficace.

Très pro.

Une voiture. En fourrière je n ai pas apprécié. Que l on demande une somme importante pour moins de 2 jours.

Véritable ramassis d'escrocs et de racistes (entendu un florilège d'insultes concernant les maghrébins et les polonais... à l'accueil même du garage).

Des escrocs vu le prix demandais pour une sortie d'un fossé qui leur a pris 30 minutes et a 3 kilomètres de leur dépôt 😠

Mon garagiste sérieux rapide

Ils m’ont déjà dépanné, très professionnel et efficace. Alors pourquoi je mets trois étoiles ? : Je suis du secteur, je croise souvent les camions et les véhicules de dépannage en général, et l’image que j’ai et que d’autres personnes peuvent avoir, c’est des chauffeurs qui se prennent pour la grande majorité pour des pilotes de Formule 1. Particulièrement sur les petites routes des alentours où très souvent il est compliqué de passer à deux véhicules et encore plus avec un poids-lourd. Cf : ce matin rue de l’aubépine... Tout ça pour dire qu’on peut être professionnel sur une intervention et à côté de ça, dégager une mauvaise image en faisant les Keke sur la route. Surtout que c’est pas comme si les véhicules étaient pas reconnaissables

Garage organisé et serviable : prêt de voiture de suite top ! Rapport qualité prix correct. Je recommande

voleur est escroc qui defend d'autre escroc et boost ses avis google map !

garage familial sympathique, de vrais professionnels, sérieux et honnête

Impeccable super pro

Très réactif après appel à l'assurance (- d'une heure), par contre voiture emmenée dans la nuit de samedi à dimanche et livrée au garage demandé le mercredi après-midi... Ben oui c'est l'assurance qui paye et je ne fais pas mes réparations chez eux alors pourquoi se presser?

Mauvaise reception clientèle , tres désagréable

Dépannage hier soir vers 23h15, soit moins de 45 après un incident sur l'autoroute. Dépanneur rapide, efficace et très aimable. Enfin, mise à disposition d'un local chauffé (avec fontaire d'eau !) pour attendre le taxi qui devait nous ramener chez nous.

Dépanneur au top !!! Tres professionnel et très gentil. Un grand Merci pour votre rapidité et votre efficacité. 😊

Super

Crevaison un samedi soir de pluie à plus de 300 kilomètres de chez moi. Un véhicule presque neuf mais sans roue de secours (Renault n'en mets pas dans les grands scenic 7 places). Une assurance à la con qui ne prend pas en charge ce genre de problème. La méga galère quoi. Intervention du garage BUISINE à 21h : professionnel, efficace, des tarifs conformes à ce qui se pratique en matière de dépannage. Grâce à eux, j'ai pu repartir chez moi le soir même sans avoir à me ruiner. Ils ont vraiment l'esprit de chercher à dépanner le client. Même un client de passage comme je l'étais. Merci beaucoup.

A éviter.. Personnel bureau désagréable, ne laissez jamais votre véhicule en parking jour de gardiennage ou vous en paierez le prix fort.

Super famille courageuse biz

Très professionnel et familial aussi !!!

Un grand merci à Maxime pour sa gentillesse et son professionnalisme lors du remorquage de notre Chrysler. Prestation au top !

Cette entreprise a un mauvais service client et comme je ne parlais pas français, j'ai également été escroqué. On m'a facturé 256 euros pour déplacer ma voiture sur 7,6 km, puis 350 euros supplémentaires pour déplacer ma voiture de leur dépôt à mon domicile. J'ai eu des devis différents du déménageur et du service client. Vous êtes également facturé 14 € par jour lorsque la voiture est à leur dépôt.

Personnel compétent, et agréable, très professionnel

Super service, que ce soit pour un entretien classique ou aussi pour le dépannage! Ils sont en plus tous hypers sympas

Garage sérieux

Très en colère suite intervention pour une crevaison : douille antivol non récupérée et facture au prix fort pour faire enlever les quatre écrous antivol : 84€ (sans les écrous de rechange...) sans compter les trois heures perdues (entre l'attente et le dépannage) ! A éviter...