Côté Route Roanne by First Stop

"Un pneu de notre camping car a éclaté le vendredi soir, veille de WE. Nous avons appelé tous les garages, et Coté Route était le seul à avoir le bon type de pneu en stock. En terme de service, nous avons été bluffé par la gentillesse et l'efficacité de cette équipe : accueil téléphonique très sympathique, l'équipe de techniciens a fait des heures supplémentaires pour nous dépanner sur place et avec le sourire ! Merci encore et bravo pour cette intervention !"

"Excellent accueil Tarifs interessants"

"Super réactif. Dépannage immédiat."

"a fuire trés mal recu pour faire un devis pas le temps il faut prendre rendez vous quand ils ont le temps pour des pneus et pot échappement vu la reponse a ma constatation je vous fait remarqué je suis passé devant personne j ai était coutoie moi question commercent il y a du travail a fait de votre pas"

"il est certain que si vous voulez passer devant tous les clients qui ont pris rendez vous et qui sont déjà présents a l'agence sous prétexte que vous n'avez qu'un devis a faire (en l’occurrence un devis échappement pour lequel il faudra utiliser un pont élévateur)dans une période de forte activité due a l'hiver, alors OUI n'allez pas chez COTE ROUTE car le responsable que je suis vous fera comprendre que vous n'avez pas tous les droits! A bon entendeur......"

"Courtois professionnels première fois, mais pas la dernière"

"Une équipe de professionnels confirme en pneumatique je recommande fortement ce lieux même pour débutants permis A par exemple tarif raisonnable je remercie toute l équipe il est préférable de prendre rendez-vous"

"Bonne équipe au top , acceuil nickel, continuez comme ça"

"Personnel très sympa et arrangeant"

"Le personnel est compétent et accueillant. J'ai changé mes quatres pneus. Rapide et efficace 👍"

"Accueillent et professionnel prix correctes"

"Pas envie de travailler voiture refuser pour parallélisme sois disant que les rotules avaient du jeu alors qu elled ont été changer la semaine avant honteux le rendez vous je ne recommande pas du tout"

"très bon accueil, personne agréable et charmante, prix très raisonnables et rdv rapide !"

" Accueil merveilleusement sympathique, extrêmement serviable, très efficace et le tout à un prix correct. Notre demande était une demande de panique car nous étions sur la route et l'un de nos pneus avant était sur le point d'exploser. Ils se sont occupés de nous tout de suite. Excellent service et fortement recommandé.☘️Très efficace ! Merci. "

"Bah, je ne suis pas encore allé sur place, mais accueuil telephonique 5 étoiles..."

"Personne à l’accueil très désagréable! Refuse de réparer un pneu avec leur garantie car ils déménage ! Trop difficile de fermé le centre pour le déménagement ?"

"Une équipe sympathique et agréable avec des tarifs correct et de bons conseils je recommande"

"Equipe dynamique, accueil super sympa. Un énorme merci notamment à Marine qui m'a accueillie avec gentillesse et dynamisme. L équipe est plus que top. Ils m ont dépannée en un temps record! Je remercie toute l équipe et plus particulièrement marine.😊"

"Le seul garage qui a réussi à réparer mon pneu !! Je recommande, super équipe et tarif abordable !"

"Super dépannage rapide et Alexandre le dépanneur PL super simpa je recommande !"

"Super équipe très agréable et très compétente ! Un personnel très professionnel et un super service après vente. Je recommande fortement."

"Très contente ,"

"Un accueil très agréable, un épandage t'aider et gracieux. Un grand merci!"

"Tres bien reçu. Il sont tres professionnel. Bien"

"Bonsoir nous y sommes allé aujourd'hui pour un devis de pneu très professionnel à l'écoute secretaire très sympa."

"Personnelles très très agréable"

"Prestations faites dans les temps et très bon accueil. Le délai de rendez vous est plutôt rapide. Je reviendrai"

"Des gens toujours très sympas et qui font le maximum pour nous satisfaire."

"Nous ne faisons pas de commentaire négatif, habituellement mais au vu de l’accueil, il faut informer les consommateurs. Je suis en panne et une dépanneuse est prise en charge pour déposer ma voiture et First Stop me propose deux pneus été bridgestone en stock, au vu du prix élevé de 300€, de la situation, je demande si un geste commercial est possible. Ils ne comprennent pas, je demande alors si le changement peut se faire rapidement car je dois aller travailler, la dame ne comprends pas et me dis faire tout ce qu’elle peut mais sans m’aider au final. Résultat, je vais chez un concurrent pour des pneus Good Year 4 saisons pour 330€. Si vous êtes en panne, ne prenez pas la peine de les appeler car ils ne comprennent pas 😂, pour information, deux pneus été stockés en cette période sont une perte d’argent, chaque jour qui passe mais ça, il faut le comprendre 😄"

"Pas les mieux placé en prix"

"Bon accueil et bon ambiance..travail bien fait ."

"Des mecs très pros, toujours de bons conseils pour mes pneus"

"Un accueil et une équipe au top ! Amabilité, rapidité, efficacité ; accompagné d'une touche d'humour 😋 Tout est réuni pour donner envie aux clients d'être fidèles à ce commerce 👌👌 Et 🍒 sur le 🥮 un ☕ offert gracieusement par Marie 🤗 D'ailleurs Cathy et Marie se font malmener par les les morceaux de papier coupés en lamelles ( je dis ça je dis rien..🤣😂)et gardent le smile 🤪🤪🤣🤣"

"Service rapide et efficace"

"Très bon accueil, prise en charge rapide, efficacité, le personnel très sympathique, ça devient rare a Roanne...."

"Personnel souriant et agréable très bon services"

"Tres bon accueil. Personnel aimable, compétent, agréable et pro."

"Bon accueil, très pro."

"Exceptionnel……le conseil technique la compétence la réactivité….de vrais professionnels… mention spéciale à Marine en grand merci Patrick"

"Très bon travail"

" D'accord! "

"Rapide, consciencieux et professionnel."

"Prestations impeccable, une équipe au top mentions spéciale pour marine comme toujours un accueil nickel avec le sourire."