Centre Auto Roady Pertuis

"30 ans pour monter deux pneu. J'irais ailleur la prochaine fois."

"Très sympa et efficace. À recommander !"

"Très compétents et très bon rapport qualité prix. Très disponibles également"

"Incroyablement déçu ! J'ai acheté une batterie neuve pour ma voiture, pas la moins chère, j'ai demandé en caisse si l'ancienne batterie pouvait être reprise, ils m'ont confirmé que c'était prévu. Par contre l'ancienne était encore sur la voiture, j'ai donc prévenu que je l'aurai ramenée après quelques jours. Quand j'ai ramené l'ancienne batterie ils ont refusé de la prendre, disant que j'aurais du faire le changement sur le parking devant leur garage et la reprise se fait à l'achat (j'avais naturellement la facture de l'achat). Merci, c'est bien la meilleure façon de perdre à plus jamais un client ! Cordialement Gianluca Cadoni"

"Personnel agréable. Bon conseil et n'oblige pas au changement , ni à l'achat. Tarif avec main d'oeuvre très correct Merci. A recommander ++++"

"Personnel et direction très bien à votre écoute et compétant ."

"Accueil pas sympa ne connaissant même pas leur propre magasin à éviter"

"Franchement très sympathiques et que se mettent en 4 pour satisfaire leurs clients. J'avais des problèmes électriques sur la voiture et le technicien a passé près de 2h a s'occuper de moi pour arriver a faire fonctionner mon nouvel autoradio et pour un prix dérisoire. Remarquable ! Allez y sans modération, c'est mon conseil. Enfin un endroit honnête pour s'occuper de nos autos 😃"

"1 étoiles car nous sommes obligés .. Accueil ? Nous avons l’impression de les déranger !!! Non chaland .. bref . Première et dernière fois que je met les pieds dans un garage Roady.. plus jamais mon dieu .. ne connaissent pas leurs magasins ! C’est honteux .. incompétent complet .. REFUS catégorique de vous montrer les travaux réalisé si vous ne Payés pas avant et vous indiques un montant par téléphone avant de commencer les travaux et une fois sur place , la factures est multiplié par 2. .. sans deconner quoi ... je vous fait part de mon avis . A vous de vous faire le votre .. Mais vous verrez par vous même que vous y perdez votre temps et votre argent .."

"Le personnel est désagréable nonchalant ça donne pas du tout envie. Je viens pour changer l’ampou Du feu stop de ma voiture je leur donne la carte grise ils me donnent les ampoules ils refusent de me les changer et total des courses c’est pas les bonnes ampoules (ça fait peur). Je vais devoir y retourner ça me retourne rien que d’y penser"

"A moins que vous vous fichiez de l'endroit où part votre argent n'allez pas la bas ! Personnel pas disposé à vous renseigner (forcément on les dérange en pleine discussion avec les collègues voyons quelle idée aussi de venir pendant les horaires d'ouverture du magasin pour des renseignements) prix mal expliqués (un changement de coque clé affiche a 8euros qu'on veut vous faire payer 36 au final) Vous pouvez faire 18 fois le tour des rayons qu'on ne viendra pas vous demander si vous avez besoin d'aide, c'est à vous de vous prendre par la main et aller demander. Aucune envie d'acheter quoique ce soit la bas. Un conseil, n'y allez pas il y'a bien d'autres centres de réparations sur pertuis bien plus serviable et moins cher en plus !"

"Surprise ma voiture ne démarre plus batterie HS on me la redémarre avec des pinces. Je me présente chez Roady, ne voulant pas eteindre ma voiture de peur qu'elle redémarre plus j'apelle sur le parking l'accueil pour être sûre qu'on puisse me la changer ou m'en vendre une....la personne de l'accueil me dit non madame pas aujourd'hui y a trop de monde merci pour l'accueil !!! A fuir"

"Bon accueil et serieux"

"Une équipe agréable, des prix ainsi que des délai raisonnables"

"Garage sérieux. Choix d'accessoires en magasin. je recommande"

"Toujours aussi sympathique, bien achalandé, disponible."

"Super lieu un peu cher"

"L'accueil se fout ouvertement de la gueule des clients, passez votre chemin ."

"Accueil désagréable, pour avoir un rendez vous on vous fait patienter 15 minutes pour raccrocher au nez par la suite, et ceci répéter 4 fois. Je pensais avoir à faire à des professionnels. Heureusement il y en a d'autres !"

"Personnel très dévoué et très sympathique"

"Réparation d une roue crevée sans Rdv. Accueil très agréable."

"Personnel de magasin plutot rustre et tarif assez élevé. J'ai demandé un depannage d urgence pour une crevaison et ca a été dépanné en 10 minutes et 10 minutes d attente donc sur ce point cest plutôt bien"

"Bon accueil, bon service. Des prix corrects."

" Bon magasin où vous pouvez acheter des pièces automobiles. Vendeur sympathique avec des explications utiles "

"Accueillant de bon conseil compétents"

"Pas vraiment aimable, ni serviable, ni même souriant, quel dommage."

"Personnel désagréable, pas commerçant, ne nous prête pas attention lorsque nous rentrons dans le magasin, aucune politesse. Franchement il faut changer de métier si celui-ci ne convient pas car les clients ne sont pas responsables des états d'âme de chacun . 2020 changer de personnel, si la direction est autant pourri je comprends pas pourquoi ce magasin existe encore."

"Aucun accueil ni politesse, désagréable"

"Atelier pas très propre, magasin pièces détachées un vrai bordel, tarif pour les riches. 99€ pour faire un parallélisme, prix boutique plus cher que chez les concurrents du coin. Je ne recommande vraiment pas, allez ailleurs"

"Bon accueil et prix attractifs"

"Le lieu est vieillissant j'ai croisé un employé du centre auto qui ne m'a pas dit bonjour alors qu'il n'y a avait que moi dans le magasin et le 2eme m'a presque ignorer arrive au comptoir de l'atelier garage pas accueillant du tout"

"N'y allez pas pour un parallelisme !! J'y suis allé parce que ma voiture tirait un peu à droite je repars avec une voiture qui tire un peu à droite mais surtout avec un volant pas droit après l'avoir ramené 2 fois!! 99€ pour l'avant et l'arrière alors qu'ils sont pas arrivés à me régler l'arrière !! J'abandonne!! Je vais pas passer tous mes samedi chez Roady!!"

"Rapide"

"Je déconseille fortement"

"Le patron est vraiment pas accueillant du tout pas souriant et surtout pas professionnel j’ai acheté un poste Je lui ai gentiment dit qu’il ne marchait pas si il pouvait faire quelque chose il m’a clairement envoyer balader et il m’a dit que si j’étais pas content il fallait que j’aille l’acheter ailleurs magasin à fuir totalement je ne sais même pas pourquoi il est encore ouvert depuis tant d’années ....."

"Que dire sinon déplorable, non professionnel, sans considération pour les clients. Plus jamais...bref les avis négatifs précédents sont mérités. Une collègue m'a confirmé récemment une expérience similaire...😢"

"Établissement serieux"

"Accueil agréable. Service et coût très honnête. A détecté l'arnaque du changement du filtre à particule sans me proposer de tout changer. Professionnel jusqu'au bout et honnête. A suivre"

"Personnel compétant accueil sympa Les prix pas plus chers qu'ailleurs !!"

"On est allés chez Roady pour changer l'ampoule gauche de mon Opel Corsa. Le propriétaire du magazine nous a dit qu'il fallait démonter une grosse partie de la voiture et que ça prenait 1h de boulot, alors que normalement pour ce remplacement on nécessites pas plus que 10 min. Prix hyper cher, personnel peu gentil. Jamais plus une autre fois."

"Vraiment peu de considérations pour les clients.. a la limite du manque de respect."

"Changement de pneus 30% au dessus du prix du marché, accueil horrible, diagnostic freinage 19euros alors qu on ne m avait pas annoncé qu il était payant..."

"Sympa arrangeant et correct niveau prix Assé rare pour être remarqué Travail correct"

"Service au top"

"La dame à l'accueil bien trop familière avec les clients et franchement pas investie dans son travail. Il en va de même pour le monsieur qui gère la boutique. Anecdote : Je change ma batterie chez eux (garantie 3 ans) 1 an après, elle me lâche en plein hiver. Réaction de ce monsieur ah ben si vous roulez pas aussi alors que j'allais travailler tous les jours avec je vous la change mais c'est vraiment pour être sympa ça devenait donc ma faute et monsieur se fait passer pour un prince alors que la batterie est sous garantie 😅 Je ne veux plus jamais y mettre un pied."

"Très bien pour le dépannage ! On y trouve un peut tous les accessoires"

"Personnel accueillant et compétents. Je recommande !"

"Monsieur accueillant. Très professionnel"

"Pas vraiment sympas ni compétents. Tarifs pas forcément compétitifs non plus. Des frais additionnels non annoncés lors de l'établissement du devis...pour rien! Il s'agissait d'établir un diagnostic que le garage ne m'a pas établi... Ils n'ont pas su dire d'où venait la panne mais m'ont fait payer le diagnostic quand même... Pour un coup non annoncé, par avance. Pas très cool. Je ne recommande pas."

"Acceuil correct Établissement aurait besoin d un lifting"

"Je les trouve toujours sympas et arrangeants, j'ai une veille BMW série 5 et le boulot est toujours bien fait à des tarifs raisonnables. Bon mécano (Fred) et chef d'atelier ou patron avec qui on peut discuter... Donc je recommande sans problème."

"Alors que nous avions crever notre pneu nous sommes allés à midi Pertuis à 11h35 la dame m'a simplement dit qu'il était trop tard pour faire une réparation de crevaison alors que nous étions client depuis de nombreuses années alors nous avons trouvé un petit peu plus loin pointS qu'ils ont accepté tout de suite de faire la réparation car nous étions très embêté avec la voiture bloquée sur le parking une honte sachant suel le dame m'a dit on a plus personne dans l'atelier et en passant devant l'atelier était plein d'ouvriers qui ferait rien"

"L"

"Vidange faite sur mon Trafic de 2016. J'aurai du demandé car surcoût de 30€ rapport au prix annoncé mais c'est une question d'apport d'huile supplémentaire, à la limite c'était marqué dans le magasin. Seulement quand j'ai demandé des précisions je me suis fait engueulé (par le patron j'imagine) en me disant que c'est un utilitaire et que c'est 300€ chez les autres, mouais pas sûr. Et par contre j'ai pas vérifié le jour même, il ont mis trop d'huile. Au dessus du niveau max. Mais dés que j'ai demandé il me l'on modifié. Oui une erreur est possible quand on bosse beaucoup ! Merci."

"Pas professionnel et attente interminables"

"VRAIMENT INSUPPORTABLE CE GARAGE VOUS ATTENDEZ 30 MIN PUIS ON ATTEND ENCORE ET LES EMPLOYÉS SONT VRAIMENT MALHONNÊTE"

"J'ai effectué toutes les révisions, vidanges, changement de pneus, autres pièces sur mes 2 véhicules et voiture toujours nikel, prix correct et personnes sérieuses. Pas de mauvaises surprises a la fin comme j'ai pu l'avoir ailleur. alors merci Roady :)"

"Très très contente comme à chaque fois. Merci de votre professionnalisme et de votre gentillesse"

"A EVITER j’aurais dû lire des avis sur internet avant d’aller chez eux. J’y suis allé pour remplacer deux ampoules de feux de brouillard. Résultat une ampoule remplacée à l’arrière et celle devant ne marche pas et j’ai payé 152 euros pour ça J’ai eu le temps en attendant ma réparation de voir le patron à l’oeuvre….du grand art. Dans le genre j’arnaque les personnes agées à tour de bras c’est un spécimen exceptionnel. Il a réussi à vendre des pneus michelin 4 saisons à une petite mamie de 80 ans au moins pour sa petite voiture (80euros le pneu). Bref à éviter à tout prix, ces gens devraient fermer boutique."

"Y suis allé pour faire ma vidange et changer mes pneus. Respect des horaires et prix correct."

"Très bon garage, le responsable et l équipe sont très sympa et professionnels"

"Une honte ! Je prends rendez-vous il y a une semaine pour changer mes pneus. J'arrive pour mon rendez-vous, ils n'ont pas mes pneus ! Je leur demande comment je fais, car il faut vraiment les changer. Réponse : on ne peut rien faire pour vous... Je ne reviendrai plus."

"Bon accueil rdv rapide super conseil réparation au top prix moyen je conseille"

"Personnel très accueillant et sympa Ils m’ont dépanné pour enlever un écrou antivol dont j’ai perdu le detrompeur et j’étais coincé Merci à vous"

"La dame à l’accueil ne connaît pas la politesse ni le sourire, préféré parler à un ami plutôt que de s’occuper des clients, ni bonjour ni au revoir! Une honte"

"lors d'un rdv pour une révision à Pertuis j'ai demandé au technicien s'il pouvait aimablement vérifier s'il n'y avait pas un faux contact sur mon autoradio, au final il m'a facturé 35e de recherche de panne pour me dire que l'auto radio ne fonctionne plus et qu'il faut le changer et ça couterai 100e ! j'ai bien entendu refusé et j'ai bien fait !!!!! tout à l'heure j'appuie sur le bouton marche de l'auto radio et incroyable : il s'allume et me demande juste un code de sécurité que j'ai trouvé sur un site gratuit sur internet et l'auto radio fonctionne désormais parfaitement !!! Etonnant pour un autoradio cassé qu'il faut changer pour 100e !!! Merci de m'expliquer votre démarche commerciale de vente forcée, et surtout m'expliquer comment vous allez procéder au remboursement de cette honteuse facturation de recherche de panne s'il vous plait ? 😡"

" Ras "

"Le top de chez top"

"Excellent garage contrôlé par Mr Chaptal et son équipe, la même depuis des années. Y aller les yeux fermés !"

"Tout à fait correct. La dame se la caisse très gentille."

"Travaux sur mon véhicule réalisés dans les temps, pas de surprise au passage à la caisse, véhicule récupéré propre. Merci à toute l’équipe et encore désolé pour la bombe anti crevaison dans le pneu !"

"Nul"

"Très rapide efficacité, je recommande."

"Une catastrophe. 1ere rdv, un changement de pneus avec parallélisme qui au lieu de durer 2h, a pris 2h30 . Je remarque que mon volant est de travers après au bout de quelques temps 2ie rdv, j arrive a 17h pour le refaire, on m annonce qu'on ne prendra pas ma voiture car c est trop tard 3ie rdv, mon mari y va. On luit dit que je suis une menteuse , qu'il aurait pu le faire, que le parallélisme n avait jamais été fait sur ma voiture (finalement oui, c est même enregistré dans leur système informatique). Au bout de 45 min, on lui demande de payer alors qu'on nous avait signalé que ce serait gratuit si le problème venait bien de la . Pour résumé : fuyez !"

"Pas de bonjour, on attend alors qu'ils conversent entre eux désolant d'impolitesse"

"Très mécontente rendez vous aujourd'hui à 10h et à 11h45 véhicule toujours pas pris alors un peux de retard je peux comprendre mais là c'est trop et en plus au lieu de s'excuser c'est moi qui me fait pourrir vendeuse pas sympathique du tout on dirai toujours qu'on les emmerdes le patron n'en parlons pas mais s'il continu comme ça il n'aura plus grand monde en tout cas je n'y mes plus les pieds. Ils travaillent ok mais nous aussi et ils ne sont pas professionnels du tout."

"Magasin semble en fin de vie. Rayons vides, personnel pas concerné, mécanos sympas."

"Centre d’un autre âge, visiblement on dérange lorsqu’on demande un devis dont on note les informations sur post-it et pour lequel on est jamais recontacté. Vous devriez vous inspirer de votre collègue norauto ,qui lui ,a baissé le rideau."

"On ne sait jamais quand c’est ouvert ou fermé. Les horaires changent souvent, le site internet ne correspond pas à la devanture… rarement joignable au téléphone, il faut se rendre au magasin pour savoir si c’est ouvert ou pas."

"Honteux"

"Mal agencé, accueil pas commerçant"

"Toujours un peu d'attente mais on m'a toujours trouver des solutions merci Guy"

"Je vais toujours là pour changer mes pneus. Très bon service et le personnel très agréable."

"à chaque fois que je viens pour faire qlq achats, le magasin n’est jamais ouvert, leurs informations d’horaire sont complètement fausses, magasin à éviter"

"30 Euro pour 10 minutes, un passage sur le pont, pour me dire au final il y a un problème effectivement, aller chez Peugeot. Rendre juste service à notre époque devient compliqué."