Centre Auto Roady Gisors

"Roady ou comment prendre le client pour des imbéciles. Je dépose mon véhicule chez Roady Gisors pour une révision et un problème de direction assistée. Je suis contacté téléphoniquement pour m'annoncer que la pompe de direction assistée est cassée. La commande est passée le jour même pour que je puisse récupérer mon véhicule dès le lendemain. Mais dans la même journée, mon épouse reçoit un appel annonçant que le véhicule sera disponible le surlendemain. Ce qui nous conduit au vendredi, et personne ne nous appelant, je les recontacte pour apprendre que la pièce commandée a été réceptionnée cassée, et que le véhicule sera disponible le vendredi. Pas de véhicule de prêt, pas de geste commercial car les prix sont déjà au plus bas (sic) quatre jours sans véhicule au lieu d'un, alors que nous sommes une famille avec deux enfants scolarisés et deux adultes travaillant.... Roady vient de perdre au moins deux clients et leur véhicule respectif. Faites suivre."

"Leur slogan « Roady, mon autosatisfaction » et en effet ils s'en moquent royalement des clients , j'ai déposé ma voiture pour un diagnostic freinage (on me l’a vendu comme remboursé si je change les feins ) .. Après diagnostic pas de bol je dois change les feins ... re pas de bol .. Le vendeur m'annonce que la direction a changé les règles et que le diagnostic n'est plus remboursé ...le tout en moins de 60 min ! Garage à éviter !"

"Caissière se moque des clients devant vous... que fait-elle après votre passage à vous ? J'ai acheté un gonfleur 12v, je l'essai sur le parking et je m'aperçois qu'il n'a pas de bouton marche / arrêt (j'ai déjà acheté un produit similaire à carrefour avec le bouton). Je retourne au magasin 2mn après mon achat pour chercher un meilleur produit que je ne trouve pas. La caissière me refuse le remboursement. Il ne me reverrons plus."

"J'ai déposé ma voiture pour changer deux pneus à l'avant à 14h00 et à 16h30 elle était toujours pas prête ! C'est abusé, il faut poser une journée de travail, peu importe la prestation et ils ne font rien pour améliorer ça, je vais chez speedy à tri château ils sont plus pro"

"Tout dépend par qui vous êtes servis, mais il y a une personne au comptoir assez arrogant et je crois qu'il oublie d'être correcte avec la clientèle. Je ne recommande pas plus que ca, à vous de vous faire votre opinion."

"Bon accueil et devis avant travaux respectés."

"Accueil très agréable et compétent, conseils et petits services gratuits"

"Roady gisors : Le 23.05.17 Je dépose 4 jantes aluminium et 4 pneus Neuf pour un montage et équilibrage . Verdict niveau temp plus que correct 14h00-15h30 . Le 24.05.17 J'ouvre mon garage pour prendre la voiture 3 pneus à plat et le 4ème y est Bientôt .... j'appel a 11h30 la personne de Roady ne trouve aucune alternative ne s'excuse même pas pour leur accident et me dis de le rappeler à 14h00 ; 14h30 message vocal qu'ils ont trouvée un arrangement << il faut que je mettes la voiture sur chandelles et que je leur ramènes les jantes>> . je fais comment Sans roues et Sans chandelles ? Ma réponse ... Leur réponse qu'il me rappelle à 18h30 j'attend toujours leur appel..... Roady m'on fait perdre une journée et une autre car le l'en demain Ferrier (25.05.17) . Laisser un client non satisfait je trouve Sa déplorable et dans la situation présente dangereuse si j'étais une personne qui aurais pas vérifier la pressions des pneus et m'aurais lancé à pleine vitesse sur une national à 90 kms ... imaginais la suite pour moi et Les autres automobilistes . je laisse pas filer l'incident faites par l'équipe de roady ! je relancerais vendredi ! Je me retrouve deux jour Sans voiture j'ai crue gagné du temp avec roady mais finalement Sa a fais l'effet inverse je conseil fortement à roady de s'aligner au prix de leur concurrents voir plus bas pour leur service qui est à revoir : 88 euros montage 4 jantes et équilibrage très cher ! Roady gisors en espérant avoir une solution pour pouvoir supprimé mon avis ..."

"Magasin de pièces auto assez complet"

"après la diagnostique pas de travail , même de réponse je ne vous conseille pas"

"Une étoile par obligation ! Pas sérieux,trouve des pannes la ou il n'y en a Pas! Un mécano qui vient me voir Après une vidange pour me dire de prévoir une réparation(importante) sur train arriére et avant pour une soit disant usure prématurée(voiture achetée neuve et ayant 45000 km sur autoroute)quatre ans apres,et sans rien faire,la voiture est en parfait état apres avoir subit différents controls. À mon avis,celui qui a une grande gueule au comptoir est certainement le gérant . Avoir de la gammel c'est bien...mais etre bon mécano c'est mieux. C'est vraiment se foutre de la gueule du monde. 8"

"excellent accueil, au comptoir, jeune homme très sympa, explications claires, bonne humeur et très serviable. Petite erreur de la caissière mais rapidement corrigée. Voiture prête plus rapidement que prévue, ça fait plaisir!! Prix moins élevé qu'annoncé. Petit bémol : beaucoup d'attente mais ils prennent le temps avec le client ce qui est très agréable. Je recommande"

"Excellente équipe accueil chaleureux et professionnalisme pour des prix raisonnables"

"Très desus de roady de gisors personnelle très très nul du réceptionnaire au mécanisien sois disant que le mécano et spécialise en diesel et technicien ba zéro pointée je dépose ma voiture pour problème de voyant moteur et anomalie polution a près 1h d attente on me dit qui faut changer une sonde sur la rampe d injection sur ma voiture je leur demande vous été sur il me dit oui Jordan le jeune a lunette m annonce le prix de la pièces avec main ouvre d un montant de 250€ je leur demande vous été sur que c est sa il me dit oui oui il me font payer 35€ pour le passage diag moi je commende la pièce sur yakarouler qui ma coûter 150€ je les monter et la voiture déconne toujour je retourne les voir en leur disent que ma voiture tourne mâle il me dise que je doit leur déposer et payer encors 35€ je dit non est demande conseil a mon père lui me dit de changer la soude qui est sur la pompe a gazole je la changer et bizarre ma voiture tourne et tout c est effacer je précise mon père est ni mécano ni technicien ROADY de gisors devrait revoire ses employer ou les changer et embaucher des professionnelle que des vendeur de patate"

"Mauvaise organisation mais les vendeurs et vendeuse compétente"

"Le prix à payer n'est jamais celui du devis annoncé. Il y en a toujours pour plus cher à chaque fois."

"Très bon accueil, prestations de qualité à moindre coût."

"Aucun souci avec cette société je suis cliente chez eux depuis plus de 20ans"

"Prévoir de prendre RDV pour faire des réparations"

"Dommage pas de pneu à ma taille disponible :-( sinon sympa les gens"

"Je me suis pointé pour changement Disques AV et plaquettes (suggestions du C.T). Chez SPEEDY ils me demandaient 350€. Chez Raody 220€. J'attendais ma voiture, ils m'appellent pour me dire que les disques n'etaien' pas à changer (Résultat 55€). Chose que j'ai pu contrôler avec le mécano !! Ma sonde Lambda 1 me laisse tomber. Un garage AD me.propose un devis de 250€ (pour une pièce de 48€ et je pense une petite heure de travail). Demain je demande à Raody..."

"👎👎👎👎👎👎 Pas sérieux du tous. 20min d'attente au tel pour avoir une voie qui me dit rapidement d'attendre et me coupe la parole directe et me bascule sur leur musique d'attente😠. Au lieu de me dire de rappeler plus tard. Et puis 15 jours pour 2 pneus classique (et toujours pas la) sa commence à être long. Alors madame messieurs salarier de chez roady quelque cours de courtoisie et de mécanique ne vous ferai sûrement pas de mal... Et vous perdez un client👏👏👏👏👏👏"

"Travail déplorable. Vous emmenez votre véhicule pour un soucis banal, vous êtes bons pour avoir un problème 2 mois après, et les soucis mécaniques s'accumulent"

"Excellent accueil, j'étais venu pour un bruit de casserole que faisait ma Jeep un matin au démarrage, en fait, du fait que j'avais entre temps rajouté de l'huile, le bruit s'est arrêté pendant leur contrôle et rien n'a été détecté. ROADY ne m'a rien compté alors qu'ils ont gardé et examiné le véhicule pendant 1h 30 !!!!"

"très bonne accueil, professionnel, et un diagnostic impeccable. je recommande ce garage."

"Bonjour , une personne à gonflé mon devis alors qu'il n'était de 1/3 moin cher ce qui montre la vigilance de ces vendeurs les pieces n'etais pas les bonnes apres avoir laisse ma voiture une journée pour qu'il regarde la référence et le prix gonflee par rapport au produit mauvais etait deja 30% pluq cher verifier bien vos devis !!!"

"en pleine période de fêtes ,tous les garages fermés mon alternateur HS ,direction ROADY ,tout c est bien passé ,véhicule opérationnel et prix correcte"

"Très bon accueil, prestation et prix correct"

"J'y vais toujours avec plaisir car ils sont pro sympas avec des prix compétitifs. Je recommande les yeux fermés"

"Pour la vidange d un SUV diesel, Roady gisors me propose un rdv à 16h.. Je me présente à 15h45, afin de ne pas les mettre en retard.. ..La personne qui prend ma voiture en charge me dit que mon SUV sera prêt pour 17h30.... 16h30, je constate que ma voiture est tjours sur le parking de Roady. 16h40.. Enfin. Elle entre dans l atelier.... 18h50, je récupère enfin ma voiture.. J ai perdu 3 heures de mon temps pour une simple vidange... Aucune excuse pour le retard que j ai subi.. Ce n est pas grave.. Je suis venu une fois et ce sera la seule.. Je déconseille très très fortement..."

"C est un petit roady où l on ne trouvera pas forcement tout ce que l on a besoin mais le personnel est plutot accueillant et disponible."

"Ne pas’ prendre rendez-vous avec eux, c’est Inutile vous attendrez le même temps que sans rendez-vous. Personnel pas honnête et désagréable envers le client. Venue pour des pneus je repars déçue et le travail est bâclée. Roue mal posées ! Puis le lendemain je me retrouve avec mon écran e voiture défectueux, bizarre ... passez votre chemin."

"A fuir !!!! Je me présente a l'ouverture pour faire remplacer mes 2 pneus avant + parallélisme. On me dit votre véhicule sera prêt dans 1h30, on vous appelle. Apres 3h d'attente j'appelle et on me répond que les pneus sont changés mais que le parallélisme n'est pas fait car il faut changer les barres directionnelles droites et gauches ainsi que les biellettes droites et gauche. Je demande un devis. A mon arrivée devis non fait,et les gars en train de papoter et de se montrer leurs portables. Apres minutes on me dit je fais votre devis.... resultat plus de 500€ de réparation avec bien entendu une promotion de 110€ qui est valable encore 3 jours..... je dis que je suis fortement étonnée car mon véhicule est passé au contrôle technique im y a 1mois et demi et que je suis allé chez un petit garagiste 3 semaines plus tôt pour y faire l'embrayage, la révision et les pneus arrières. Personne ne m'a parlé de quoi que ce soit. Et au contrôle technique ma voiture ne serait pas passée. Je prends donc le devis, j'appelle mon petit garagiste. On u dépose ma voiture et il m'a effectivement remplacé les biellettes. Résultats des courses rien de tout ce que m'a dit Roady n'a été relevé. J'ai donc gagné plus de 400€, car mon petit garagiste a lui pu me faire le parallélisme..... ça n'est pas la première fois que roady essai de me faire remplacer des choses inutiles Vous voulez économiser, fuyez roady et allez chez un petit garagiste honnête."

"Deposé la voiture a 14h, car pas de rdv, voiture prise en charge a 17h20 ! Attente sur place pendant 3heures. A quoi sa sert de l'avoir enmener a 14h ?? Aucune information durant l'attente, ai demander si il en resté encore pour longtemps et on ne pas repondu. Personnel peu accueillant."

"Bonjour.j'ai fais ma révision et mes pneus en même temps à roady gisors début juillet c'est une catastrophe,je l'ai déposé à 14h et me l'on fini qu'a 19h30 après la fermeture ,ils ont fait passer plein de personnes avant moi et a 17h quand je leur dit que ma voiture est toujours pas passé si cest normal ,il rigole et me réponde non,ensuite la revison a été bâclée ils n'ont pas vérifier tout les 50 points de contrôles comme ils disent je les voyais faire de l'extérieur, il ont laisser les étiquettes sur les pneus quand jai repris ma voiture ça fessait un vacarne en roulant, et 5 min après être reparti de chez eux le voyant pression des pneus basse qui s'allume cest n'importe quoi, cest un monsieur qui s'occupe du comptoir qui a fait la révison sur ma voiture avec un autre , le compte rendu est donné sur une feuille qui ont gribouillé plein d'huile, n'allez surtout pas la bas le personnel se fout de vous et il est incompétent, je n'ai jamais vu ça, j'allais à norauto beauvais avant et ils sont dix fois plus professionnel donc un conseil éviter roady a tout prix et aller à norauto Beauvais"

"Bon service, l'équipe est accueillante, j'ai changé mes pneus rien à redire sauf pour le rendez-vous car il faut laisser la voiture à disposition"

"Très pro et rapide je recommande"

"Avoir besoin de quelques pièces un onze novembre est une chose, trouver un endroit où en acheter avec le personnel souriant en est une autre. Super accueil malgré le fait que je me pointe fin d'aprem' un onze novembre (encore désolé). Ils sont cool. Si j'ai un pépin que je ne sais pas réparer je verrai ce que vaut leur mécano mais en attendant ils sont cools :)."

"Bon l accueil est courtois mais n y venez jamais sans rendez-vous ! On vous dit de venir des l ouverture et qu on vous contactera par sms des que c est prêt sauf que votre véhicule restera sur le parking pendant 3h30!!!!avant l intervention 😡Fuyez si vous voulez du travail de qualité sur votre voiture. A la dernière vidange ils ont rependu de l huile partout !"

"Très bien.bon acceui, bon renseignements, bon prix. Que du plus"

"Très bon magasin de pièce auto accueillant et souriant"

"Passe ses Roady pour demander conseille et prendre des pièces le vendeur me dit la chose suivante (le conseille s arrêt la vu que j ai pas acheter les pièces cher lui) je trouve cela pas très professionnel ses juste du commerce et le reste on sans fou je vous le déconseille fortement les prix des pièces et très chère à fuir"

"Trop long pour determiner un pneu non réparable et pas de stock de remplacement"

"Bjr la dame qui est à l'accueil et très sympa et commercial rien, que pour cela j'y suis très content de m'y rendre 😉"

"Des techniciens qui connaissent leur métier mais c est chère quand même"

"Le responsable du magasin a était désagréable il m'a refusé une carte cadeaux alors que son enseigne en fait partie on m'avait déjà prévenu que ce n'était pas des bons commerçants maintenant j'en ai la certitude, magasin à éviter... ( à bon entendeur) ...."

"Nouvelle équipe, service rapide. Vidange + filtre à huile et changement du liquide de frein. Le moins cher à Gisors. Accueil très chaleureux et à votre écoute."

"Très bon accueil et bon travail"

"J'avais un peu peur après avoir lu beaucoup de commentaires négatif sur ce garage. Ma femme ayant cassé son pare brise et le garage Roady étant le plus proche de chez nous (pour ne pas payer de franchise) nous avons décidé de prendre rendez vous. Premier contact téléphonique très convainquant un certain Franck nous explique les démarches à faire avec notre assurance en détail et est à l'écoute de nos questions. Ma femme dépose son véhicule à l'heure prévue et est prise en charge tout de suite elle m'a confirmé un bon accueil avec une durée de changement de pare brise de 2h30. 2h30 plus tard j'accompagne ma femme pour reprendre sa voiture (elle est toujours dans l'atelier, les mécanos finissent de changer les essuis glace (offert) Nous entrons dans le magasin et tout de suite nous parvient un bonjour de la caissière très souriante. Au niveau de l'accueil atelier nous sommes tout de suite pris en charge par un vendeur très sympathique, nous n'avons rien à régler car nous avons notre numéro de sinistre assurance, nos clés de voiture arrive immédiatement et nous repartons avec un nouveau pare brise et de nouveaux essuis glace bien posés. Très content de cette prestation et de l'accueil je met 5 étoiles, je n'ai rien à redire sur le service."

"Service sérieux et bon accueil"

"Rapide..... Paiement personnalisé..... Très bien. Je recommande"

"Je suis arrivée en urgence, en panique, car plus du tout du tout du tout d’huile moteur dans ma voiture. J’ai été super bien reçu par une jeune femme, puis Ibrahima qui s’est tout de suite occupé de mettre de l’huile puis vérifier mon véhicule avant que je reprenne la route car le voyant continuait de s’allumer. Il nous a sauvé ! On était pris par le temps, il a été d’un professionnalisme remarquable et vraiment très gentil et souriant. Voilà je dirai pas que ce fut un plaisir car c’est tjs un stress mais on est vraiment content de vous avoir trouvé. Un grand merci à Ibrahima, si vous me lisez mon voyant ne s est jamais rallumé ;) J espère que votre chef sait la valeur qu’une personne aussi humaine que vous apporte dans une équipe. La dame à la caisse était super aussi. Franchement on arrive avec un problème, on ressort avec le sourire."

"Personnels aimable,disponible et souriant."

"Devis immédiat, rendez-vous rapide, promo sur les plaquettes et disque de freins, pneu garantie 2 ans. Mécano super sympa avec qui j'ai pu dialogisé tout au long de l'intervention Possibilité d'assisté a l'intervention de l'extérieur du garage. Si besoin j'y retournerais."

"Arrivé pour un pneu crevé pris en charge assez rapidement et super équipe qui c'est occupé de nous ( Steven entre autre ) merci encore"

"A éviter pour la mécanique : 3 véhicules amenés dans le garage courant avril pour diverses réparations et entretiens courants : 2 véhicules ont eu des défauts après le passage dans le garage"

"Personnel très accueillant et compétent. Magasin à recommander."

"Une équipe à votre écoute sympa et accueillant"

"Ce centre est incapable d'effectuer un réglage du parallélisme en mettant le volant droit. De plus il ne font pas d'essai routier pour vérifier leur mauvais travail. Je déconseille vivement. Sa vaut même pas une étoile"

"Personnels sympathiques, prestation rapport qualité prix correcte Le seul gros bémol qui n a rien avoir avec la prestation ce sont les toilettes. C était une catastrophe rarement vu des toilettes aussi sales,impossible d y aller, enfin pour moi."

"Troisième fois que je m'y rend et satisfaite jusqu'à présent j'y retournerai sans problème"

"Garage professionnel et honnête dans les prix et les réparations."

"Très bonne adresse car l'accueil, les conseils, l'amabilité du personnel est vraiment au top 🔝🔝🔝"

"Très bonne impression tant au niveau de l'accueil que des conseils. La personne, qui nous a reçu, est au top du point de vue amabilité et conseil. Je recommande pour tout problème mécanique. De plus ouvert le samedi jusqu'à 18h ce qui n'est pas négligeable."

"Vous avez une voiture avec 4 pneus identiques ....2 à changer pour usure... vous repartez avec une voiture avec 4 pneus différents....chercher l erreur! Inadmissible...en plus on vous dit qu on vous a commandé exprès les 2 pneus 🤣.....et je ne suis pas la seule à qui cela est arrivée.... et pourquoi avoir touché au pneu arrière??? L avoir échangé en plus mauvaises dimensions et on s est bien caché de nous le dire .....si je pouvais mettre aucune etoile je le ferai .....bref ! HONTEUX...."

"ouvriers vulgaires et de mauvaises fois ..le.directeur a rattrappe le.coup merci a lui"

"Je n'ai que très rarement vu un tel manque de professionnalisme. Une telle prouesse de médiocrité relève de l'exploit. La gérante et un mécano qui mettent 45 minutes à trouver la bonne paire d'essuie-glace. Fort heureusement, après 3 passages en caisse, aucune sympathie envers le client et évidemment aucun geste commercial, l'illumination. Merci Roady, numéro 1 du vitrage."

"Merci d'avoir signalé la fermeture Exceptionnelle pour jours fériés sur Google , il est écrit horaire d'ouverture variable et non fermé"

"Peut mieux manque de produit un peut plus haut de gamme peut mieux faire"

"Très bien reçu prix raisonnable"

"Un accueil au top, des professionnels attentifs et à l'écoute, qui savent expliquer et résoudre chaques soucis avec votre voiture. Une mention ++++ a Damien (mécanicien) pour son travail minutieux et sa gentillesse. Vous pouvez y aller les yeux fermés c'est un garage que l'ont côtoient depuis plusieurs années et entre les prix qui sont raisonnables et le service irréprochable c'est tout bénefs pour votre auto!"

"Ceux sont des gens incompétents ils ont abîmé la portière intérieure de ma voiture retrouvé la partie plastique coupée. Je risque pas d y retourner"

"Montage d'une batterie sans être testé au préalable"

"Super accueil et réparation impeccable et le petit +les conseils du technicien. Prix correct. Je recommande vivement."

"Accueil sympathique et personnel sympa. Je recommande."

"Je ne passerais pas par 4 chemins, vous êtes une BOMBE dans ce centre à chaque fois que je suis en galère d'outillage je trouve toujours mon bonheur 😊👌🏽✌🏽👊🏽"

"Super accueil devis respecté réparation impeccable prix Super correct Je recommande"

"Accueil sympathique qui gagnerait à être un peu plus efficace. Changement des pneus réalisé en 1h. Ponctualité appréciée. Magasin disposant d’une grande quantité d’articles dédiés à l’automobile. Centre proposant le changement de pare-brise. Centre commercial attenant bien utile pour attendre dans le secteur."

"Pris à l’heure, restitution correct, personnel aimable, pas de soucis."

"Personnel sympathique, mais expérience client désastreuse. Allez-y a vos risques et périls, la direction n'assumant aucune responsabilité. Pas de geste commercial spontané, n'hésitez pas à demander!!!!!"

"Adresse à recommander, peu de garage autour de chez nous, roady nous a sauvé plusieurs fois la mise."

"Changement de pare brise et ras tout était bien"

"Essais glaces non conformes. Se sont barrés en pleine route sous la pluie. L accident n était pas loin. Super..."

"Deux fois, je vais chez eu, la 1er fois, c’était pour recharger la climatisation qui ne fonctionnait plus. Diagnostic problème électrique le compresseur ne démarre pas. Je suis allé chez un vrai garagiste qui a remis du gaz et la climatisation fonctionne sans problème à nouveau. J’ai voulu acheté des barres de toit plus les pieds, les barres en stock et les pieds à commander en nous dit entre 48h et une semaine. Acheté le 15 juin, aujourd’hui, le 30 juin, on me dit qu’ils ne savent pas quand ça a va arriver et ne peuvent pas avoir l’information. Grrrr Alors si vous avait besoin de rien aller chez eux sinon un conseil passait votre chemin. Catastrophique cette gestion"

"Deux panneaux indique -30%sur l'huile total.en passant à la caisse on m'annonce que la promotion est fini je préviens qu'il serait judicieux de enlever les panneaux personnes ne bouge.jai donc payer plein pot déçu"

"Je déconseille fortement cette établissement.manque de professionnalisme. Personnels mal formé, voir pire incompétent. Rejette systématiquement la faute sur le client. Je tenais à signaler cette établissement pour éviter des déconvenues a d'autres personnes . Ils sont juste bon a vendre des articles auto ,et encore."

"Toujours très bien accueilli Ils bichonnent ma tite voiture depuis 14a"

"Très bien sympathique et compétant"

"Bonjour, contrairement aux conseils des vendeurs, les portes vélos de toit de marque Eufab, ne conviennent pas aux VTT. L'accroche du cadre est trop petite. Nous voulions emmener les vélos cette année en vacances, c'est impossible et nous avons dépensé 100€ pour rien..."

"Établissement a fuir. Ils ce trompent de référence sur les pièces, modifie leurs planning sans prévenir les clients. aucune excuses de leurs part ni de gestes commerciales."

"Des pièces de rechange pour autos a des prix abordables."

"Service rapide, personnel compétent"

"Candidature adressée via site de recrutement depuis 2 mois et on m'a même pas répondu. Super ça donne déjà une belle image du 'magasin...."

"Un bon rapport qualité prix, la prestation est sérieuse. L'accueil par contre reste approximatif, du moins en période estivale..."

"Tres bon experience, tres bon accueil . Je recommande vivement"

"Accueil reactive et sympathique .l equipe est jeune , dynamique,a l'écoute pour toutes questions mécaniques et accessoires . Je recommande cet établissement"

"Le pire établissement qu on puisse voir. Le patron n assume en rien ses tords, qui prend la clientèle de haut. Il n a aucun respect, vous coupe la parole… et ne prend aucune responsabilité. Une étoile est malheureusement la note minimale, j aurais voulu mettre bien moins Je vous déconseille fortement l établissements !!!"

"Bon rapport qualité prix et bon accueil"

"Toujours aussi pro"

"Achat d'un balai d'essuie glace Valeo 38€ mais quelle escroquerie monstrueuse. Malheureusement avec la météo actuelle j'en avais besoin immédiatement, donc voila...... de plus tous les modèles plus courant, vous les trouvez en 3 marques différentes dont une avec un tarif plus que raisonnable, et tous les modèles grande taille, et bien vous les avez uniquement dans la marque la plus chère. Sur le net entre 17.90€ et 24.90€ le même exactement le même, marque, référence.........(et je ne parle pas d'Amazon, qui n'est pas franchement compétitif). ROADY déjà j'y suis allé à reculons car dans ce magasin vous ne pouvez pas avoir de bonnes expériences tellement les tarifs sont élevés et le personnel est nul, mais alors là..... JE NE VEUX MEME PLUS EN ENTENDRE PARLER DE CE MAGASIN."

"un accueil tjs agréable, et un entretien du véhicule impeccable"

"Très bien reçu, satisfaisant."

"Changement de pneus, on m'annonce 30 35min avec rdv... je reviens 5min avant l heure, voiture non finie... attente de 25min supplémentaires, dommage que le retard n'a pas été déduit sur la facture... et pour avoir un devis supplémentaire pour des choses que le CT n'a rencontré...🤣😅😵😵😵‍💫"

"Très bien reçut"

"Délais pour un rendez vous trop long 1 semaine"

"Ne préviens pas pour les pièces manquante, fait des devis et ensuite revienne dessus pour augmenter le tarif place des rendez vous sans prévenir le client. à fuir"

"Prise de RV très rapide, bon accueil et bons conseils, délai respecté."

"Parfait ! Équipe compétente, disponible et travaux effectués rapidement. Merci !"

"Montage de pneus à l’avant alors que c’était l’arrière (les avants avaient 3000 km !!!). Du coup, 2 h de patience, aucune excuse et pas de geste commercial. Je voulais demander un devis pour changer ma courroie de distribution, bah je vais aller ailleurs… Je déconseille fortement."

"Équipe dynamique et accueil travail rapide"

"Assez cher Vendeur peu aimable"

"Parfait, acceuillants et bons tarifs"

"C'est une catastrophe cette équipe. Je demande des pneus 4 saisons, je me retrouve avec des pneus été. 2h15 pour la pose et géométrie alors que j'avais pris rdv et annoncé 1h de travail. Je crève 15 jours après et ils refusent de prendre la réparation en charge. Pour rappel j'avais demandé la pose de Bridgestone qui eux été pris en charge. Bref des rigolos qui n interviendront plus sur mes véhicules."

"Ne vous fiez pas au 3.6 étoiles qu’ils ont reçu c’est lamentable d’avoir des mécaniciens aussi peu compétents… j’ai déjà fais changer mes pneus ils osent me laisser repartir alors que là jantes n’est même pas entièrement dans le pneu. Je demande à faire changer mes bougies ils me casse le levier pour soulever le capot sans m’informer de ce détail… fin bref peut être de la malchance mais non quand j’apprends que tous les garages de gisors nous avertissent que ce garage est à fuir vraiment lamentable en tout cas j’espère que ses pauvres mecano verront mon message. Ce n’est pas une étoile mais bien ZÉRO"

"NUL. Accueil désastreux. Attente interminable malgré une prise de rdv. Et en plus, le travail n'a pas été réalisé pour de mauvaises raisons. Reprise du véhicule avec un voyant moteur allumé alors qu'il n'y avait aucun problème avant. Après passage à la valise avec un vrai mécano, le voyant a été éteint et il ne s'est jamais rallumé !!!. Que penser de ça?"

"Très mauvaise expérience: j’ai dû régler 2 crevaisons sur le même pneu, la première n’ayant pas été réparée correctement et bien que n’ayant quasiment pas roulé avec mon véhicule le pneu s’est avéré toujours fuyard. Cet incident fait suite à une autre expérience malheureuse lors d’un montage d’attelage n’ayant jamais pu être monté correctement… bref je déconseille très fortement de laisser son véhicule chez roady."

"Venue pour une fuite sur un pneu... Prise de suite bien que du monde ! Top et merci ! Équipe sympa et magasin très agréable. Je recommande."

"Petit magasin sympa et accueil impeccable juste dommage il manque certaines réf"

"Équipe très sympathique à l'écoute du client. Ma famille et moi-même avons apprécié les détails de la fiche diagnostic les explications fournies lors de la remise des clés."

"J'ai appelé pour un renseignement et autant dire que la personne était très désagréable."

"Moyen sur du basic ! Changement de pneus 3 rdv pour la prestation ; mécanos qui privilégie leurs temps de poses au service client"

"Incapable de retrouver mes pneus commandé pendant 1 semaines et quand i's les ont trouvés 1h30 pour les faire monter pas près d'y retourner à fuir !!!!!!"

"Mes parents ce sont fait tout bonnement escroquer et si j’avais été eux j’aurai porté plainte pour escroquerie et mise en danger de la vie d’autrui! Mais de par leurs âge ils ont laissés ca passer.. Ils ont enmennés leur véhicule se faire réparer disques et amortisseurs, ils ont laissés leur véhicule et payés une coquette somme un ou deux jours plus tard on les appelle car le véhicule est prêt, ils font contrôler la voiture par la suite et devinez quoi !!!!? ON LEUR A JAMAIS CHANGÉ LES PIÈCES !!!! Ils ont pris l’argent et n’ont pas fait les réparations et quand mon Pere a ramené le véhicule une nouvelle fois pour leur dire ils ont rejetés la faute sur un « petit jeune » il a bon dos le petit jeune! Hein! Ni excuse ni geste commercial !!!!!!"

"Contente des prestations. Merci"

"Rapport qualité prix, prestation rapide et sérieuse. Je recommande ce magasin auto."

"Un centre de réparation de voiture absolument pas sérieux a fuir absolument j ai emmené mon véhicule pour une vidange et à la récupération de mon véhicule j ai vérifié le le travail effectué et il avais oublié un chiffon dans le moteur et de remettre le bouchon d huile le prix était en plus relativement élevé pour cette prestation et pour finir patron pas aimable et se prend pour le roi du monde bref faites attention à vos véhicules car ce centre et une pur arnaque"

"Accueil, service,qualité du travail effectué et competence; tout a ete mis en oeuvre pour me satisfaire au maximum,compte de l,heure tardive ou je me suis presenté. Je revienddrai dès que le besoin sera nécessaire. Merci et à bientot? G. STROHM. 06,rue des sources CHAMBORS."

"C est mieux positionné et il ya vraiment de tout ,et si ils on pas ils commande et très accueillants sa c est vraiment appréciable de nos jours"

"J'ai envoyé 2 mails de réclamation restés sans réponses. L'un sur le fait que ma voiture était non roulable, et très dangereuse tellement le volant allait de droite a gauche, pour mauvais équilibrage, et l'autre pour m'être fait insulté par un mécano parce que si j'avais choisi ces pneus c'est que je n'avais pas les moyens alors je n'avais qu'a m'en prendre a moi m^me. J'attends une réponse avant de porter l'affaire plus haut"

"Mauvais centre revision effectué et payé et aucun filtres de changes. Des voleurs"

"Mesdames et messieurs qui ne connaissent pas trop les véhicules. Vous risquez l’arnaque. Des prix différents à chaque appels. Prenez l’information vous même sur internet, évitez ce genre de Centre"

"Accueil moyen, tarif de promotion de pneu nébuleux sans explication réel du gain généré par la promotion."

"Changement disques et plaquettes chez roady .. Sur une c3 que de souci vibration dans le volant et pedale de freins au freinage , devis chez Citroën disque voilés, donc disques moins d 'Un an Hs je ferais plus d'entretien dans cette enseigne. ."

"Rendez-vous à 11h15 mais la voiture a était prise en charge à 12h et rendu à 12h10 sans avoir réparé le problème. A la caisse on me dit de payer 85€ en me fessant croire que le technicien a bosser dessus 1h. Quand j’explique à la caissière que je suis resté devant le garage et que j’ai vu que il a garder le véhicule 10 minutes à peine sans effectuer la moindre réparation elle me dit que il a bosser 1h dessus, quand elle a su que je suis resté devant elle a dit que oui il a gardé la voiture 10 minutes sans rien faire donc au final je ne paie pas mais si je n’étais pas devant le garage ils auraient bien fait payer en fessant croire d'avoir bosser 1h sur le véhicule. De plus arriver chez moi j’ouvre le capot et je retrouve le calpin avec la feuille du mécano à l’intérieur."

"Inadmissible mon beau frère a voulu aller faire réparer sont feux de voiture qu’il n’on pas réussi à réparer. J’ouvre le capot ce matin je retrouve leur calpain poser sur le moteur. Depuis hier il roule avec la voiture et le calpain sous le capot. A fuir"

"Toujours parfait. Personnel sérieux et sympathique. Bon rapport qualité prix"

"Annonce des travaux à réaliser sur le véhicule alors qu'après avoir passé mon contrôle technique le contrôleur technique n'a constaté aucune anomalie.jai economisé 400 euros. Je ne recommande pas"

"Accueil courtois, professionnel et quasiment sans attente. Intervention efficace et dans les délais annoncés. Excellent rapport qualité prix. Interlocuteurs très aimables. Je recommande."

"Personnels sympathique et compétent"

"Le Vendeur a pris le temps de vérifier mon achat et de venir voir si c'était les bons essuie-glaces. En prime il me les installe que demander de plus"

"J’ai du remplacer un pneu en urgence pour rentrer chez moi à Clermont-Ferrand. Il m’ont prit dans la demi-heure sans broncher on était hyper arrangeant sur le prix, accueillant et rapide rien à reprocher. Si je pouvais avoir les mêmes vers chez moi j’y serais tous les jours."

"Super magasin , personnels gentilles, mécaniciens au top"

"Très bien accueillis, travaille bien exécuter"

"Super magasin avec une équipe attentionnée . Vraiment disponible et professionnelle."

"Accueil sympathique Personnel avenant et efficace Super!"

"Prix correct demande de me mettre des pneus de côté il etais prêt nickel"

"Commande click and collect tout à fait conforme"

"Changement des pneus géométrie et contrôle de l'ensemble du véhicule, le tout avec le sourire. Vraiment satisfait."

"Pas correct Roady Gisors. Un gros devis de 430€. Pour des défauts qui n'existent pas. Après contrôle chez le constructeur Dacia. Lamentable."

"Jamais déçu: l'équipe est à l'écoute. Dans une situation de difficultés financières, une manager souriante et compréhensive m'a proposé une solution accessible. Le commerce humain et empathique, ça fait du bien."

"De passage à Gisors sur le trajet de mes vacances. Ma pedale d embrayage restait coincée. Super accueil avant même l heure d ouverture. Prise en charge sur le champ pour me dépanner. Vérification et purge du système. Recommandation donnée pour changement des pièces des que possible. J ai pu repartir une heure après et terminer mon trajet. Merci mille fois pour le service rendu et pour la gentillesse."

"Très sympa et professionnel bravo à eux"

"Ravi de l'accueil et de la prestation."

"Très pro"

"Nous n avons pas eu de déboires jusqu'à la dernière visite. Mais là, on les a accumulé. On dépose une voiture avec une pièce commandée donc un acompte. Ce qui est normal. On nous appelle pour nous dire si il y a un souci sur la pièce donc on doit laisser le véhicule toute la journée à la place de trois heures. On creve avec une autre voiture. Ce n'est pas notre journée 😕. On retourne au centre pour la faire réparer ou remplacer. On avait pris les devants sur la disponibilité du pneu. On nous affirme que le pneu sera soit réparé ou changé pour 13 h. Nous allons au centre pour 14 h sans râler. On nous annonce que le pneu n est pas fait et que le pneu est toujours disponible. On patiente encore 40 minutes pour nous dire qu'il y a un souci car ils en n ont plus en stock. Nous devons attendre pratiquement 5 jours pour obtenir un pneu neuf. Actuellement, il y a une promotion sur les pneus prix coûtant sauf que l on va payer le même prix. On reprend à ce moment énervé quand même mais sans plus. Pas de scandale. On téléphone pour savoir à quelle heure on pouvait récupérer la voiture du matin. On nous annonce 40 minutes. On arrive plus d une heure après pour ne pas les stresser. Et là, on nous dit qu un peu plus, on n allait pas avoir le véhicule car les mécaniciens s arrêtaient. Nous avons eu un coup de chaud. Mais qu il fallait encore attendre pour obtenir le véhicule. Il est 18h passé. Nous avons déposé le véhicule à 8h30 pour une réparation maximum de trois heures. Nous voulons mettre toutes tes factures sur la carte de fidélité car nous sommes aperçus aucune facture ne s est cumulé. Et nous demande de repasser car il n y a pas de responsable. Imaginez même pas la réponse lorsqu on a demandé un geste commercial vu leurs erreurs. C est lamentable. Première journée insatisfaite mais on les a cumulé les galères ce jour là. On espère avoir un retour de cette désastreuse journée chez eux par le directeur. C est la moindre des choses. Cordialement Mme Rennault"

"Roady de Gisors est mon garage depuis des années et le restera vu la compétence et la serviabilité de ses équipes. Alors que j'avais un problème de batterie sur mon véhicule qui ne démarrait pas, j'ai déposé la voiture au garage et ça a été réparé dans la journée alors que je n'avais pas pris de rendez-vous. Je suis entièrement satisfaite de leurs services: bon accueil, prise en charge rapide et efficace de mon véhicule et bons conseils."

"Très bon accueil Personnel à l'écoute et très professionnel"

"Des incompétent à fuire. Incapable d'installer un attelage correctement et dans les temps!"

"Je vous déconseille vivement c'est garage.. mauvaise expérience"

"Personnel très sympathique, devis respecter et ne change pas les pièces si c'est pas nécessaire très satisfaite++++++"

"Super je recommande !!!!"

"Très bon acceuil pour une vidange. Purge des freins à effectuer selon les préconisations constructeurs. Le garage m appelle pour me signaler que cette intervention n est pas utile car liquide en très bon état. Une économie de plus de 60 euros sur la facture. Merci roady gisors"

"Un magasin très bien achalandé ; tout est très bien présenté et en prime le personnel est super sympa!"

"Excellent garage accueillant très bon personnel.le travail est impeccable encore merci a tte l'équipe."

"Un service comme il en existe plus beaucoup. Merci beaucoup pour votre accueil, suivi et qualité de travail."

"Très bon accueil, très bon travail."

"Très bien"

"Je recommande vivement ce centre, RV respecté, bon accueil, magasin très bien entretenu ....rien à dire"

"Sortez la CB avec 50€ pour réserver votre rdv par téléphone, sinon c'est pas la peine ..."

"Personnel efficace et sympa. Merci pour la roue!"

"Je demande un prix pour des plaquettes av on m'annonce 42 euros arrivé sur place 72 euros pour m'annoncer 131 euros ils prennent vraiment les gens pour des cons Il sont incompétents Je déconseille vivement ce magasin d'amateurs"

"Efficacité des équipes et de la prestation. Accueil rapide et chaleureux."

"Un accueil très sympathique du personnel très compétent rapide très aimable je recommande vivement roady. A Gisors."

"Bien reçu satisfaite de la prestation"

"Bon accueil, bonne explication, horaire respecté"

"Prix très compétitif par rapport à ailleurs ( je parle des prestations en atelier ) Le magasin a tout pour tous les prix aussi Je vous recommande vraiment d’y aller peut importe votre besoin automobile Et le personnel est agréable, souriant et de bons conseils. Très professionnel"

"Petit magasin de proximité mais il y a grand chose L'accueil est bien"

"Montage de pneus très bien"

"L'équipe actuelle est très professionnelle"

"Équipe efficace très pro et de bons conseils."

"Une catastrophe Roady mes parents 70 et 80 ans ont du patienter 3h30 sur place pour faire réparer une crevaison!!! Le pneus a été rendu et ils ne l'ont même pas remonter sur le véhicule faute de temps.....2 jetons de lavage en dedommagement....la blague."

"Incapables de détecter les défauts avant contrôle technique. Clignotant déficient, à la reprise du véhicule, non réparé. Pneus en bon état , changés . Signal air bag ,non réparé, visite de contrôle, échec. Sans aucune excuse pour l'obligation à la contre-visite. Courtois, mais aucune chaleur. Je m'en passerai et vous les déconseille."

"Un grand merci à toute l'équipe , beaucoup de professionnalisme du personnel, accueil au top, gentillesse et à l' écoute de mes problèmes, Je suis très contente de l' intervention sur mon véhicule et je recommande fortement ce garage Merci encore"

"Très sympa.accueil cool mais un peu Cher sur certains articles,ahhh oui j'ai oublié tout est fabriqué en Ukraine donc normal... merci"

"C'est triste d'avoir un accueil du magasin aussi désagréable vous êtes une société commerciale et vous vous devez d'être à mimina neutre. Ça faisait longtemps que nous n'étions pas venu et bien nous voilà vacciner."

"Bons conseils pour le remplacement des pneus de mon Renault Master, l'accueil symps et cordial, avec un espace d'attente au calme. intervention rapide et conforme à mes attentes. Je recommande !!!"

"Reçu avec le sourire, de très bons conseils et des mécaniciens très professionnels. Les prix pour les réparations sont très attractifs. Je recommande vivement."

"Produits beaucoup plus chers qu'ailleurs et on ne trouve pas ce qu'on cherche ! Le nouvel aménagement de l'accueil est incompréhensible et on ne sait pas où est la caisse pour payer, prendre rdv..."

"Nous avons obtenu aujourd’hui un rendez-vous dans la journée pour un changement de pneus. L’équipe a été très patiente et professionnelle et a tout fait pour honorer le rv malgré l’affluence et les contre-temps. Merci beaucoup à toutes et tous !"

"Personnels agréable et éfficaces"

"Je n'ai jamais vue une incompétence pareil dans un atelier de garage!!! Ne pas se prendre la tête afin de voir si un défaut n'est pas dû a un malheureux fusible c'est un comble. Heureusement que le magasin relève un petit peut la note car niveau atelier c'est lamentable. Payer 70€ pour changer une ampoule et ne pas chercher un souci de fusible c'est trop. Pour moi je ne mettrais plus mes véhicules dans ce roady de gisors!!!"

"Très pro et à l'écoute... Merci encore du dépannage et de votre gentillesse !"

"Bon accueil. Respect des délais"

"C'est toujours déposé ma voiture chez eux . Garage très sérieux"

"Équipes agréables et serviables à tous moments"

"Parfait et très pro"

"Bon accueil et rapide"

"Quel accueil sympathique . Merci à Stan et à Pierre pour leur compétence et leur gentillesse. ils m’ont vraiment aidée alors que j’étais complètement perdue dans le choix de mes essuie-glaces. Ils ont même été jusqu’à les poser pour moi. Merci donc"

"Alors j'ai fait une vidange on devait me rappeler 1h après 2h après toujours rien alors du coup je suis venu voir ce qu'il en était, il devait y avoir aussi des essuie-glaces à changer on m'a informé que les essuie-glaces reçu n'était pas les bons et que on devait me rappeler jeudi pour la livraison de ces essuie-glaces j'attends toujours ça fait 2 semaines pas très sérieux."

"Service au top! J’ai dû malheureusement changer mon pare brise à 2 reprise et à chaque fois toujours bien reçu. Un vrai plus pour Nico l’opérateur Pare brise qui fait son travail impeccable, de plus je récupère toujours ma voiture nettoyée donc je tire mon chapeau et souhaite bonne continuation!"