Centre Auto Roady Gien

"Prestations correctes pour l'entretien de base, mais personnel peu aimable et peu accueillant."

"Une super équipe très a l'écoute et jamais de surprises. Un très bon garage et des offres et devis très compétitifs."

"Ne reprends pas les articles ouvert sur le côté et proprement et ose faire des remarques quand on s'énerve . A fuir. En tant que rédacteur en chef d'une rédaction nationale de sport automobile je ne leur ferai pas de la pub. Surtout faites le savoir autour de vous pour éviter que d'autres ce fassent avoir comme moi."

"Personnel sympathique mais produits et services hors de prix. Il y a moins cher pas très loin (Turpin à Saint Martin par exemple)."

"Trop trop chers"

"personnel sympathique certes, mais de mauvais conseils. Veulent nous faire racheter des pièces neuves alors que ce n'est pas nécessaire. Au niveau du prix, ils sont plus cher que les autres, par exemple un équilibrage coûte 38 euros alors que dans mon garage habituel je paye 24 euros."

"Dépanne mais pas un grand choix de produit dans la boutique"

"Il faut bien reconnaître que je n’aurais pas donné cette note, il n’y a pas encore si longtemps 😉"

"Super..."

"Un réel manque de sérieux"

"0 étoile se son des incapable 2 même fois que je ramène ma voiture suite à une vidange faite cher eux la voiture fait l'huile allor que avant la vidange non plusieur personne dans mes connaissances on eu la même expérience que moi allor je ne recommande pas du tout cette établissement vu le prix en plusse il faux aller ailleur 3 eme foi que je ramène la voiture un employer posser des cale pour lever la voiture sur le bas de caisse mon mari leur a déconseiller pour ne pas décaler le bas de caisse de la voiture ce qui et arriver et l'employer à dit que ce n'était pas lui et qu'il ne pouvait rien faire je vous met 2 photo du bas de caisse de la voiture pour que vous voyer les incapable de cher roady"

"Merci pour cette réparation de fortune qui nous a permis de repartir et de réunir notre Tribu. les naufragés Picard de l'autoroute."

"Pose d'un pot échappement rapide et simple"

"Bien, rapidité"

"Personnels très compétant et accueillant est trouver un produit chercher depuis très longtemps prix compétitif le recommande"

"Nul"

" Service rapide après une crevaison sur l'autoroute. "

"A fuir de toute urgence ! N'anticipe pas le changement de certaine pièce et 2 mois plus tard la nvelle pièce casse ainsi que d'autres rattachées ce qui vous met en danger !! N'assume pas et veulent tout vous refacturer !! Et en plus vous dise que ce sont tout simplement vous qui voulez payer moins cher !!!"

"Simpa comme entreprise"

"Bon accueil et prestation rapide."

"Super accueil, equipe professionnelle et au service, je recommande sans réserve ! Bonne route"

"Très cher"

"Bon accueil et au service."

"!! Attention chez Roady a gien il nous mette pas le pleins d'huile quand il vous font la vidange !! Vous pouvez vous retrouvez sur la route avec plus d'huile et cassez votre moteur .... 2 Vidange chez eux et a chaque fois des souci avec l'huile , bizarrement chez Robichon a chatillion il n'y a jamais de souci quand il fait notre vidange !!! A fuir !! voleur arnaqueur !!"

"Bon magasin d'accessoires"

"Très bon accueil. Remplacement de pneus rapide. Prise de rendez vous immédiate. Suite crevaison, mes pneus étaient remplacés dans l'heure. On regrettera, mais comme dans tout ces types de garages, le manque de soin apporté à la propreté des travaux. Ce serait effectivement agréable de récupérer un véhicule avec des jantes propres suite à un remplacement de pneus. Surtout pour 24 euros par roue de prestation."

"Excellent rapport qualité-prix, personnel compétent et qualifié. Écoute."

"Super"

"Je trouve les prix extrêmement élevés. J’ai acheté il y a une semaine 1 litre d’huile 5w30 de la marque total a 19,95€ et cela fait deux fois que je compare le prix dans d’autres magasins où le même huile est aux alentours de 10€ alors je veux bien qu’il puisse exister des différences de prix entre les magasins mais de là à passer du simple au double je ne trouve pas cela normal. Une chose est sûre c’est que je ne rachèterais plus rien chez eux."

"Tres bon accueil"

"Bons services"

"accueil sympa"

"Centre auto réactif à mes nombreuses demandes. Service courtois. Très bien."

"Excellent rapport qualité-prix, personnel compétent et qualifié. Service client irréprochable."

"Bon accueil malgré un manque de coordination. Venu changer mes pneus on m'annonce une facture et un premier règlement d’acompte dont je m’acquitte sans problème. Après la manœuvre et au moment de récupérer mon véhicule la facture a changé et est supérieure au premier document qu’on m’a fourni et ce, avec des explications assez vagues concernant le montant supérieur. merci à vous !!"

"Personnel competent et agreable Ayant creve sur l a77 et besoin de rempl mes pneus n ayant mon modele de pneus c est proposer de les monter m ont prete une auto afin d aller les chercher le tout tres rapidement encore merci pour votre aide un vendredi en fin de journee"

"Pas de remplissage de climatisation bravo Roady"

"Professionnel."

"Bon conseil et bon accueil"

"On ne peut pas avoir de tarifs pour changer les plaquettes arrière sans emmener sa voiture pour commander les pièces"

"Très bien, comme d'habitude. Continuez !"

"Très bien rapide"

"Rapide, efficace avec prise de rdv , rien à redire pour des plaques d'immatriculations"

"Bonjour, Excellent centre auto mais seulement pour changer ses plaques d'immatriculation. Réponse au responsable de l'atelier: Ne pas payer ? Votre mécanicien me dit que cela me coûtera 15 euros puis ensuite vous intervenez pour me dire que cela coûtera plus de 50 euros pour ensuite revenir à 39 euros.. Quelle mauvaise foi, mais je ne suis pas le seul, cela me rassure. Et oui du coup si vous ne faites pas de bidouillages sur les autoradios pourquoi ne pas me le dire avant ?je serais du coup comme vous me l'aviez conseillé, parti chez Peugeot !"

"En réponse a votre commentaire mon commentaire est parfaitement adapté , de 1 ce n'était pas un conseil mais une constatation car pour vous impossible de remplacé le roulement sans le disque et de 2 vous remplacé systématiquement les plaquettes sans avoir vue la voiture et tout ceci pour un devis de roulement de roue qui coûte 106€ , et vous forfait roulement +forfait disque et plaquette et mes plaquette sont bonne merci facture devis bien sur 340€ , Noël approche mais quand même , on me l'avait dit que vous étiez mauvais mais a ce point je pensé vraiment pas , a bon entendeur"

"Rendez-vous à 15 heures pour une vidange j'attends patiemment à l'intérieur du magasin à 15h30 ma voiture toujours dehors personne ne m'averti du retard malgré mon rendez-vous. Je suis donc reparti."

"Personnel disponible et pas cher en main d'oeuvre"

"Grand parking du choix a l'interieur et petit plus ils vendent de belles motos 125 cm3"

"Prestation correcte mais par contre payer l essai batterie 28 € c'est un peu abusé"

"Bonjour Devis pour remplacement de plaquettes de frein avant . arrière sur camping car de 2008 .... résultats 510 € .... Détails 190€ pour les plaquettes avant et 180 pour les arriérés 😱 les plaquettes sont a moin de 40 € en magasin chez un spécialiste des pièces auto a Sully ??? Expliqué moi la reson d'une tel différence ?!?!? A ça 2 h de montage . Je suis plus que surpris et je ne suis pas le seul . J'attends une réponse pour une tel différence . Pour répondre .je dirais que ce n'est pas la réponse que j'attendais .... Même chez brembo les plaquettes sont a 48 € alors vos ferodo sont sûrement en carbone plaqué or .... Pour votre question ...quelque vous faite ici alors que vous êtes de la Touraine je vous répondrais que je suis libre d'aller où je veux et que le motif de mon passage dans le Loiret ne vous regarde pas . Pour le temps de pose de 2 h c'est la personne qui m'a fait le devis qui me l'a dis j'ai vente rien . Bon toute façon je ne suis pas client chez vous comme vous le dite si bien et je suis pas pressé de l'être Bonne chance pour les futurs clients surtout les motards que vous allez sûrement saigner a grand coup de kit chaine et plaquettes de frein ferodo série fusée spaciale de la NASA .🤮"

"Bon service vidange. Prix un peu élevé mais très bonne qualité de service. Gros bémol. Soucis sur la remise à zéro de la maintenance tableau de bord..... personne n’a les compétences visiblement. Ormi ce problème c’est très bien et sérieux...."

"Pas mal pour se fournir de quoi faire sa vidange et des petites réparations par contre les outils sont de mauvaise qualité et les filtres sont disponibles que pour des voitures très courantes."

"Bonjour, Fidèle cliente du garage Roady Gien, je tenais à remercier Monsieur Régnier et son équipe de leur gentillesse et leur professionalisme. En effet, hier soir. ils m'ont dépannée, une crevaison, à l'heure pratiquement de la fermeture. Je recommande ce garage en qui j'ai une toute confiance. Merci infiniment. V. Letellier"

" Des gens sympas qui font de leur mieux pour vous aider et parviennent à obtenir des pièces pour réparer votre voiture même si elle est ancienne... "

"Très bon accueil."

"Bonsoir, je voudrais remercier le mécanicien Grosset qui a su trouver la solution pour mes amis pour éviter qu'ils achetent une barre de remorquage que la vendeuse les avait proposé pour remorquer leurs voiture jusqu'au garage et mes amies étaient en panne en face au Macdonald et lui il est venu avec sa voiture pour démarrer la notre et la ramener au garage pour faire la réparation je remercie beaucoup l'équipe de Roady nous recommandons se mécanicien."

"Nul de chez nul .. Inconpetant !!!"

"Un grand merci à vous, vous avez réussi à nous (ma fille et mes deux petites filles et moi) réparer notre voiture tombée en panne sur le retour de vacances, vous avez certainement chamboulé votre planning pour trouver la pièce et le temps pour la réparer, votre gentillesse et votre disponibilité nous ont permis de rentrer sans souci sur la région parisienne, encore un grand merci à vous."

"Très bon accueil, technicien compétent. À recommander Le patron peut s’absenter en toute confiance...."

"Déconseille fortement, hôtesse d'accueil désagréable et expéditive qui renseigne et explique très mal les choses. Je suis venu pour la première fois changer mes pneus et je suis reparti en passant mon chemin pour la dernière. Je préfère rouler avec mon pneu déchiré et risquer la crevaison pour aller voir mon garagiste beaucoup plus courtois. Je poste rarement des commentaires mais sa mauvaise foi méritait d être soulignée."

"tarifs aléatoires sur différentes opérations (vidange clio3, montage pneu avant moto à 35€ au lieu de 20€ annoncés !) dommage car un garage moto dans le coin est une bonne idée, d'autant plus que le mécano a l'air compétent et de bons conseils."

"Obligé de mettre une étoile, dommage,mérite 0.Un conseil passer votre chemin et vite. Devis sur post it et j'en passe j'attend le commentaire du gérant qui a à première vue toujours raison quand je vois les commentaires. Bravo."

"Du jamais vu Je viens pour obtenir le tarif d une pièce moto Je repars sans tarif avec l indication de commander sur internet En l occurrence, il ne s agit que d un consommable moto Honte à vous. Je remonte l info à votre siège social Très motardement J attend votre réaction avec impatience"

"La réponse du gérant montre son intelligence.... cette personne ne supporte pas les critiques et ce prend pour dieu...."

"Bonjour, Client depuis l'ouverture du magasin en 2008, je trouve l'équipe accueillante et professionnelle. Au cours de ces 12 années, je leurs ai confié différentes marques de véhicules (Mercedes, Ford, Peugeot) et ils ont toujours réussi à satisfaire nos exigences. Si je peux me permettre un commentaire sur certains avis que je viens de lire, il faut parfois comprendre la difficulté d'un garagiste de faire un devis sur les informations d'un client (sans voir les problèmes sur la voiture). Lorsqu'il y a des travaux supplémentaires à prévoir, cela ne fait pas plaisir à entendre mais ce n'est pas la faute du garage.. Pour votre sécurité, l'équipe de Roady n'hésite pas à appeler ses clients. Le choix vous appartient de faire ou non les travaux et de rouler en toute sécurité. Vous ne trouverez effectivement pas ce service sur internet.. Je vais bientôt quitter la région mais je ne regrette pas d'avoir accordé ma confiance au garage Roady. Merci à vous pour toutes ces années de service. Je vous souhaite une bonne continuation. Bien cordialement"

"Équipe toujours sympathique, et à l'écoute. Recherche une solution à votre problème. Aux détracteurs, soyez sumpa et humble et vous serez servis à la hauteur de vos attentes."

"Cliente depuis longtemps, toujours de bons conseils, rapide et efficace. J'ai eu de gros soucis avec ma voiture et j'ai toujours pu compter sur eux."

"Un conseil passez votre chemin.."

"Client depuis l'ouverture du magasin, personnel de bon conseil,a l'écoute du client et resterait fidèle a ce garage."

"Client fidèle, j'apprécie depuis de nombreuses années maintenant l'efficacité, les conseils et les tarifs proposés par l'équipe de Roady Gien qui a su, à maintes reprises, me dépanner en urgence (aaaah que de bons souvenirs de mon espace IV 2.2 DCi) en bousculant leur propre organisation, en prêtant leurs véhicules sans lourdeurs administratives et toujours avec bienveillance. C'est simple, si j'ai un problème, Roady est devenu un réflexe... Merci à M Regnier et son équipe !"

"Pas eu bession"

"Temps tre long pour une vidange 2 h ...."

"Tu cherches tu trouveras, accueil sympa conseils au top bravo les filles.."

"Patron super sympa et à l'écoute du client. Bravo."

"Super accueil, satisfaite , et une équipe professionnelle 😉"

"Je ne fais aucune insulte vous êtes incompétent Citroën a PURGÉ et mon véhicule est en état donc vous avez abusé de ma vulnérabilité vous m avez changé une pièce maître cylindre qui n avait pas lieu d être changé qui ma COÛTÉ 350 euros je vais pas laisser cela la"

"Suite à un différent sur l'installation d'essuie-glace et une erreur de ma part Mr jfrancois ma explique mon erreur je le remercie Et voie une autre façon cette enseigne et augmente la note"

"Pas du tout professionnel, hôtesse désagréable et ne connait pas le métier"

"En moins de 24 heures, Roady Gien a réussi à me conseiller, me trouver et me livrer des chaînes à neige spécifiques afin que je puisse aller dire au revoir à mon meilleur ami parti trop vite... Certes on peux trouver moins cher sur des sites comme Amaz... mais leur réactivité et leur efficacité m’ont scotché !! Bravo à vous, merci et à bientôt."

"Je n'ai jamais vu cette voiture ?"

"Lieu convivial personnel très sympa prix abordable"

"Alors si il faut donnez des détails je vais le faire tant pis pour la critique qui sera donc encore plus mauvaise, accueil déplorable, conseil approximatif, devis hors de prix, ont nous fait réparer X alors que c'est Y qui est à changer, quand nous sommes pas content de la prestations ont se fait envoyés balader et impossible de discuter, bref garage à fuir, j'ai utilisé ce garage pas qu'une fois pour des pneu, je fus client pour la voiture de ma femme avec son nom de jeune fille plus d'une fois parce que ont avait pas le choix mais maintenant je préfère appel à l'assistance de mon assurance et allez dans un garage plus chère et plus loin de roady"

"si, si je suis deja passé chez vous , j ai fait faire des plaques d'immat , qui ne correspondait pas a ma demande et d'autres conseil ou demande d'information ont suffit a ne pas me faire m’éterniser dans ce lieux."

"Client depuis la création, j'ai pu voir les equipes changer mais garder une constance dans qualité de service. Je n'hésite pas à parcourir des 10aines de km pour entretenir mes véhicules que je vois systématiquement dépasser les 200 000km sans broncher. Le patron fait de son commerce une affaire de droiture dans les relations clientèles. Margoulins, experts en mousses, passez votre chemin, c'est une maison sérieuse"

"Pas de stock très bon accueil fonctionne sur commande..."

"Grand choix et bons conseils. Très aimables."

"1 étoile mais ils ne la méritent pas...1 mois avant t mon départ en vacances je vais me renseigner des prix pour un ensemble barre de toit/ coffre de toit. Ils prennent ma carte grise, problème technique, ils ne peuvent voire le prix. Ok, je leurs dit de me rappeler plus tard. 10 jours plus tard, je reçois un appel, ils ont reçu les barres (je n ai pas demandé à ce qu'elles soit commander) mais toujours pas connaissance du prix. Je passe deux jours plus tard. Les barres sont pas donnée mais à 15 jours de partir je fait pas la fine bouche je paie. Je les monte 5 jours avant de partir et la.... elles ne sont pas compatible avec mon modèle de toit... Je vais chez roady pour voir ce qu'ils peuvent faire. Rien selon eux, je leurs demande un remboursement., impossible! Après moultes discussions ( près d une heure à parlementé), ils me font un avoir... J ai réussi à commander les bonnes barres et à les avoir 2 jours avant de partir. Je me retrouve avec un avoir conséquent mais rien à acheter et surtout plus aucune confiance en roady Gien. Ils sont de mauvaise foie...à fuir!"

"Très bon rapport qualité prix les moins chers du secteur J'ai changé mes quatre pneus Travail rapide et de qualité"

"Personnel très professionnel Pneus commandé le mardi vers 17h Reçu le mercredi et prévenu par téléphone de la livraison aussitôt remplacement rapide Très bien. Merci Bernard"

"Fidèle depuis des années, je n'ai jamais été déçue. accueil et professionnalisme sont au rendez-vous. Je leur ai envoyé récemment des clients qui avaient crevé, et ils ont été pris en charge de suite. Je les recommande sans hésitation."

"Nous avons deposer notre voiture pour changer les pneus et un parallelisme, on nous appel en nous disant qu il faut changer le roulement on dit non faite ceux qu on vous as demander merci le mec insiste on reviens chercher notrz véhicules mr menace d appeller les gendarmes pour immobiliser le vehicules car nous voulons pas changer de roulement en attendant control technique passer et pas de roulement a changer le mec voulais se faire du fric a fuire"

"Très bonne équipe, efficace et rapide. Pas la peine d’aller plus loin 😉"

"Nous avons demandé le remplacement de 2 pneus avant au mois d'août et à notre grande surprise le garage nous a monté 2 pneus neige ??? Nous sommes retournés les voir pour savoir pourquoi et là le responsable de cache derrière un ordre de réparation signé mais qui ne nous a pas été remis sur lequel apparaît la mention Alp, nous aurions dû deviner qu'il s'agissait de pneus Michelin Alpin. Derrière ce manque de professionnalisme évident ou arnaque manifeste ( il devait avoir 2 pneus sur les bras) , il n'a rien voulu savoir et n'a fait aucun geste commercial, je vous laisse juger..."

"Parfait sur une urgence importante en vacances à fieb Réparation avec pièces importante en moins d'une journée"

"Très compétents. Relation de confiance établie."

"Pas bien"

"J'ai amené ma voiture pour faire réparer la lumière à l'arrière de l'habitacle. Un devis de 34.5 euros m'a été proposée pour 30 minutes d'intervention mais on m'a fait savoir que je pourrais payer plus si jamais la réparation durait plus longtemps. On a dit réparation ! Au bout d'une heure, on me dit que finalement ils n'ont pas pu réparer la lumière car ce n'était pas les ampoules le problème mais autre chose. Ils m'informent que je devais quand même payer 69 euros pour le temps qu'ils ont passé sur le véhicule. Je repars donc avec mon problème et 69 euros de perdu. Qu'en est il de l'obligation de résultats ? Je n'ai pas été prévenue qu'il pourrait y avoir autre chose que le fait de changer des ampoules, j'ai le sentiment d'avoir payer le prix de leur incompétence . Je me suis sentie arnaquée. Réponse du responsable: Bonjour Madame, Nous vous avons expliqué à la prise en charge du véhicule, qu'il s'agissait de recherche de panne électrique. Nous avons vérifié les ampoules et elles ne sont pas en cause. L'alimentation électrique a été contrôlée et fonctionne. On vous a signalé un défaut sur les platines plafonniers ARD et ARG. Nous avons donc bien identifié les sources de dysfonctionnement. Si vous voulez commander les pièces défectueuses, nous pourrons vous les changer et réparer. En résumé, nous ne travaillons pas gratuitement, tout comme vous sans doute, et la recherche de panne a bien eu lieue. Si vous attendiez à une recherche de panne, une réparation des composants HS, et le tout sans payer, effectivement vous pouvez vous sentir arnaquée... nous aussi d'ailleurs dans ce cas ! Bonne route, Jean-François Ma réponse : on a jamais parlé de diagnostic, si c'était le cas, je serais partie directement chez le concessionnaire. Je vous ai demandé une réparation comme vous pouvez le vérifier sur le devis établi. Si vous n'aviez pas toutes les pièces susceptibles d'être utiles, vous n'auriez pas dû engager quoi que ce soit. De plus, vous ne m'avez jamais parlé de risque de trouver autre chose que des ampoules défectueuses, jamais. C'est bel et bien une arnaque puisque vous m'avez fait payer le prix de votre incompétence et de votre manque de clarté."

"Établissement avec un personnel très accueillant mais un patron pas à la hauteur de ce qu’on attend ! Quand tu ne fournis pas les bons balais d’essuie-glace commandés et dispos 2 jours après et qui ne sont pas adaptables , soit tu fais un avoir soit tu rembourses ! Mais ce Monsieur lui …propose un avoir ou d’autres balais trois fois plus chers ! Un champion du monde ! Mais pas un commerçant ! Dommage pour les employés !!!!! Surtout qu’il enfreint la loi ! C’est un patron des années 60 …..surtout quand ce même patron ne propose même pas un geste commercial donc lui rappeler « les principes de base du commerce » fait que ce n’est pas ça être un BOSS. Et de rappeler que pendant 20 mn devant notre mécontentement il aurait dû nous rembourser ! Et la commande c’est une charmante employée qui l’a faite ! Je ne savais même pas que c’était un premier prix ! Un conseil , changez de métier ! Vous perdez un client tout simplement !"

"Pour les personnes qui veulent payer en 4 fois avec la carte bancaire mastercard pas possible autant allez à feux vert moins chers et plus arrangent."

"Prise de Rdv rapide pour réparation pneus mais rendre un véhicule avec la marche arrière enclenchée ça se fait pas car maintenant je vais devoir remplacer tour mon coffre qui a tapé dans votre panneau d'affichage. Quand on est pro on remet au point mort!!!"

"Je suis venu avec un devis signé de 136€ (changement du galet et de la courroie d'accessoire), lors du RDV j'ai attendu une heure pour au final me dire que les pièces commandées n'étaient pas les bonnes. A la suite de ça le garage a recommandé d'autres pièces, qui ne s'avèrent également pas les bonnes. Ensuite, le garage a commandé une 3ème fois les pièces mais directement chez Peugeot afin de recevoir enfin les bonnes pièces (1 semaine d'immobilisation de véhicule). Les pièces étant arrivées la réparation a pu se faire et comme par magie, la facture est passée à 498€ pour les mêmes travaux et une main-d’œuvre facturé en double. PI : art.1103 du Code civil L’artisan est lié par les termes de son devis (il équivaut à un contrat). Il ne peut donc pas vous facturer un montant supérieur. De même, il ne peut, vous réclamer un supplément de prix, en cas de hausse imprévue du coût de la main d’œuvre ou des matériaux. Réponse au commentaire du propriétaire : Je me permet de vous répondre, Votre réponse est très intéressante donc si je comprends bien, - je dois vous dire merci de m’avoir prêté une voiture alors que c’est de votre faute si la mienne a été immobilisée ? (Mauvaise pièce commandée). Merci. - je dois vous dire merci de ne pas m’avoir facturé le montage et démontage des pièces que vous avez commandé par erreur ? Merci. - c’est de ma faute si vous vous êtes engagé sur un montant de devis qui n’a pas été respecté ? Désolé. Pour en revenir aux disques et plaquettes.. il faut aller plus loin.. Pourquoi suis-je revenu ? Vous avez également changé mes disques et plaquettes en avril dernier et surprise quelques jours après des bruits métalliques et des bruits de plaquette sont survenus… donc heureusement que je n’ai pas à payer une vérification après un montage qui aurait pu être mal fait. Bref, ceci étant. Bonne soirée à vous également."

"J’ai jamais vue ça j’appelle car j’ai perdu la plaque d’immatriculation de ma voiture et le garage me dit non vous n’avez pas acheter la plaque chez nous on vous la raccroche pas et je précise bien se n’est pas une plaque neuve mais celle de ma voiture, donc au final je doit rouler sans plaque à cause d’eux le temps de la raccrocher.j’avais déjà fait un parallélisme dans se garage et j’avais du ramener la voiture le lendemain car le volant n’était pas droit il n’on toujours pas changer le service et la satisfaction client n’a pas l’air d’être leur priorité. Je laisse roady répondre puisque apparement ils ont des excuses à tous les commentaires négatifs faut savoir se remette en question quand les mêmes commentaires reviennes Mr, dames de chez roady. Que c’est beau la réponse ça prouve la qualité de l’accueil on comprend les autres commentaires continuer comme ça surtout"

"Très professionnelle, et tarif abordable. Merci à toutes l'équipe !!"

"Personnels agréables magasin bien ranger"

"Que dire magasin à fuir de toute urgence 2 pneus a changer plus bielettes arrière une géométrie et des plaquette avants Rendez-vous pris 15 jours avant et j'arrive les plaquettes sont pour l'arrière et en plus il n'ont pas mes pneus .la cela fait beaucoup du coup le ton monte et le soit disant patron me propose soit des pneus plus chère ou du bas de gamme . Ce personnage est capable de reconnaître une ampoule de jeep mais ne sait pas checker une livraison chercher l'erreur . De plus il prend tout sur le ton de l'ironie me demande si moi je ne fait jamais d'erreur la prochaine fois je viendrais faire la réception de la livraison .mais vous verrez il répondra en disant vous avez été agressif et vous avez manquez de respect c'est vrai que lui respecte vachement le client......."

"J ai changé mes pneu avant . Personnel très gentille. Professionnel. Super équipe. Tarif est plus que correct. Je recommande.👍👍👍"

"Juste pour coter moto J'ai trouvé que 700euros pour remplacement des joints et réglage carbu que c'est très chère."

"Roady a solutionné notre problème rapidement. Intervention rapide, efficace et fiable. Accueil chaleureux et professionnel. Merci beaucoup !"

"Je ne pensais pas laisser d'avis mais comme le propriétaire trouve positif de répondre dès commentaires désagréables, je lui laisse me répondre pour continuer à rabaisser l'image de son centre..."

"Garage à fuir de toute urgence, prix exorbitants et personnel ni aimable, ni à l’écoute. Expérience catastrophique Réponse au propriétaire : Premièrement, renseignez-vous mieux. J’ai déjà été client chez vous. J’avais dû changer mes disques et mes plaquettes de freins pour un prix largement supérieur à la concurrence (+ de 300€ entre vous et Norauto pour ne citer qu’eux). Et deuxièmement, essayer d’abord d’améliorer la satisfaction client de votre garage au lieu de porter des accusations sans fondements. La concurrence est moins cher et c’est un fait. Ainsi vous gagnerez du temps et éviterez de vous ridiculiser. Pour qui vous prenez vous ?"

"Garage à fuir totalement !!!!tarif excessif pour une vidange. Je veux bien croire que l'huile a augmenté mais pas l'huile de vidange à moins que sa soit encore la faute de l'Ukraine. 😉 avec humour je vois que le patron adore l'humour bonne journée 🙃"

"Super accueil prix très corrects"

"Enseigne totalement lamentable!!!🤦‍♂️ Des prix vraiment excessif à se demander si on nous prend pas pour des cons!!! Je dépose mon véhicule pour un parallélisme qui n'ont pas pu faire mais me facture quand même 25 € pour juste avoir rentrer la voiture dans l'atelier.une honte!!! Partie magasin moto: Il refuse de monter des pneus moto alors qu'ils ont la machine pour!!!! Ce centre n'est pas du tout commerçant et une honte de l'enseigne roady!!! À fuir absolument."

"Changement de directeur et ce n'est vraiment pas une réussite : moins commerçant + procédurier sur Gien, il n'y a pas. Service : achat matériel défectueux à la première utilisation. 1 étoile mais ils ne la méritent pas... Je ramène les produits (tendeurs bagages) qui ont servi 1 fois. Tous les employés constatent le défaut, le patron arrive et me lance : vous avez le ticket de CB ? Non, pas de remboursement !!! Les tickets de CB, je ne les prends plus (comme beaucoup de personnes) mais visiblement pas lui. Peu importe le coût de l'achat mais c'est le ton et la matière expéditive qui n'a rien de commerçant. Vous perdez un client de plus tout simplement ! Une adresse à ne pas conseiller et à ne pas conserver Garage à fuir totalement !!!!"

"Je suis venu pour une crevaison lente ressorti sans réparation et avec une note de 15 euros plus le devis pour changer 2 pneu et une géométrie à faire Je suis aller chez une autre entreprise et la relation à été fait pour 20 euros avec biensur le conseil de vérifier la pression de.la roue"

"Je suis venu demander un devis, pour comparer les prix et les marques de pièces proposées, j'ai 250€ d'écart en moyenne avec d'autre garage, heureusement j'me suis renseigné ailleurs et que je vous ai pas confié ma voiture quand je lis les autre commentaire. Je serai jamais cliente chez vous !"

"Passé pour changer essuie glace très sympa 👍 je reviendrai"

"Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Toujours le même refrain sur le répondeur. Vite débordés apparemment 😜"